關於人力資源管理的小故事

有一位農夫，他不僅種地很賣力氣，而且又有一定的經營頭腦，所以，沒幾年時間，耕種的土地面積就擴大了一倍，原有耕地的驢也已經忙不過來了。於是，農夫讓自己的驢力資源經理去集市上釋出招聘啟事，招聘一頭管所有耕地驢的驢頭和一頭耕地驢回來。招聘啟事要求：身體健康，有1年以上犁地經驗，執行力好，有團隊合作精神。

一週過後，驢力資源經理收到了很多驢歷。為了慎重起見，他設計了結構化面試的表格，並且增加了情景測試。

先面試的是耕地驢。驢力資源經理與一些候選驢進行了面談，問了一些問題，比如：“請簡單介紹你的耕地經歷”，“耕地有那幾個要點”，“你為什麼要跳槽”等等，最後有兩頭驢進入了情景測試環節。

農夫親自擔任情景測試環節的考官，驢力資源經理做助手。農夫把兩位候選驢請到了一片荒地前，請它們用半個小時的時間考察一下，然後回答可否把這片荒地犁成可以耕種的土地。

兩位候選驢在荒地裡來回走了兩圈，不一會就回到了農夫跟前。

“這片地太荒蕪了，又很硬，我無法在短時間內把它犁成可以耕種的'土地。”其中的一頭驢這樣回答。

“這片地雖然荒蕪，也確實很硬，不好犁，但我相信，只要功夫深，鐵杵磨成針，早晚會把地犁好的。”另一頭驢發表了不同的觀點。

農夫聽了兩頭驢的回答，沒有當場表態，告訴它們回去等驢力資源經理的最後通知。

送走了耕地驢，緊接著面試管耕地驢的驢頭。經過前面的面談環節，同樣有兩頭驢進入了情景測試。測試的題目也與先前測試耕地驢的一模一樣。

兩位驢頭候選者在荒地裡來回走了好幾圈，不時地停下來用蹄子刨一刨，還用嘴拔一些荒草下來，二十分鐘後，其中的一頭驢回到了農夫前面，說道：“這片地太荒蕪，又很硬，不好犁，但我相信，只要功夫深，鐵杵磨成針，只要我一門心思下定決心去幹，早晚會把地犁好的。”

這時候，另一頭驢也回到了農夫面前，它對農夫說：“報告老闆，這片地太荒蕪了，又很硬，我無法在短時間內把它犁成可以耕種的土地。建議您可考慮僱用農用機械來翻，翻好了以後再看能否在犁成可耕種的地。”

農夫聽了兩頭驢的回答，同樣沒有當場表態，也告訴它們回去等驢力資源經理的最後通知。

“當場告訴人家算了，為什麼還要再通知？我看兩個回答只要用心就能把地犁好的候選者肯定被錄用了，老闆不是要招聘執行力好的嗎？”驢力資源經理心裡這樣嘀咕道。

面試後的第二天，驢力資源經理把錄用審批材料送到了農夫的辦公室，不一會兒就批出來了。

驢力資源經理急忙開啟檔案一看，結果是：回答下定決心就能把地犁好的耕地驢被錄用了，而被錄用的耕地驢頭居然是建議僱用農用機械來翻地的驢！

驢力資源經理還真有點搞不清楚農夫的“葫蘆裡賣的什麼藥”了……

　　管理上的啟示：

面對同樣的回答，對不同層級的候選人老闆做出了不同的判斷。這主要基於對不同管理層級所要求的能力和素質不同。人在職場要具備三種技能：概念技能、人際技能和技術技能。但不同層級對三種技能要求的程度是不一樣的，層級越高，越需要有較強的戰略規劃能力、對方向的把握能力，執行力重點體現在選擇“做對的事”，否則，明知不可為而為之，必然是一將無能，累死千軍；層級越低，要求技術和操作技能越強，執行力重點體現在“把事做對”，不折不扣地執行上級的指令。