(優選)銷售策劃

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銷售策劃 篇1

一、公司簡介

(優選)銷售策劃

本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建於20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。

二、公司目標

1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場銷售目標市場覆蓋面擴充套件到國際,力圖打造國際品牌。

三、市場銷售策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高於同類傳統產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。

6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網路化。

7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。

10.銷售研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網路銷售戰略

經過精心策劃,公司首次註冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通訊,增加全國各地綜合網站的友情連線。

五、網路銷售的顧客服務

通過實施互動式銷售策略,提供滿意的`顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

六、管理:

(一)網路銷售戰略的實施:

制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

1.確定負責部門、人員、職能及銷售預算:

網路銷售屬銷售工作,一般由銷售部門負責,在銷售副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路銷售人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

2.專職網路銷售人員職責應包括:

(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋資訊管理。

(5)獨立開展網上銷售活動。

(6)對公司其他部門實施網上銷售支援。

(7)網上資訊資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。

3.在網路銷售費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的銷售預算主要來自於:

(1)人員工資

(2)硬體費用:如計算機添置

(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發

(4)其他:如上網費、網路廣告費等

(二)綜合各部門意見,構建網站互動平臺

公司網站作為網路銷售的主要載體,其自身的好壞直接影響網路銷售的水平,同時網站也並非僅為銷售功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能:

(1)資訊豐富:資訊量太低是目前公司網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

(5)互動功能:力求增加訪問者參與機會,實現線上互動。

(三)制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

(1)本公司產品的潛在使用者範圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以藉助的手段:

(1)搜尋引擎登入;

(2)網站間交換連線;

(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

(7)在公司所有對外廣告中新增網址宣傳;

(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。

七、網路銷售效果評估及改進

網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路銷售效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內容包括:

(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上銷售的接受程度如何;

(5)公司對網上反饋資訊的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網路銷售的配合是否高效。

2.評估指標主要有:

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

網路銷售的有效運用,將可對公司其他部門的執行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路資訊條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:

促進公司內部資訊化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理資訊系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。

這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

銷售策劃 篇2

一、活動目的:利用國慶佳節進行促銷活動,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做準備。

二、活動主題:慶國慶,得大禮,遊北京。

三、活動物件:潛在客戶

四、活動時間:xx月xx號至xx月xx日

五、活動內容

1、促銷活動時間,購買**手機多媒體系列,即可獲贈記憶體卡一張。

2、促銷活動時間,**手機**系列,九折銷售,不享有贈送活動。

3、10月5日當天舉行互動活動,消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動。

一等獎:北京國慶遊

二等獎:**數碼相機

三等獎:**mp3

注:回答問題均與本手機有關,且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡,旨在調動了解和擴大本機的影響力。

六、活動宣傳:

1、報紙、當地電視臺滾動廣告等。

2、宣傳單。

3、店外展板,條幅等。

七、活動注意

1、對工作人員進行培訓,並要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。

2、對工作人員進行責任分組,各組協調合作。

3、作出防意外措施。

銷售策劃 篇3

建材市場一直是大眾消費者選購傢俱的首選之地,隨著科技和人們生活習慣的改變和提高,團購已經成為時尚,越來越多的年輕消費者選擇在網上發帖、社群組織等形式來結成“同盟”團購。而小區作為最接近消費者的末端,在小區進行推廣活動既解決了網上團購帶來的不確定性,也讓消費者享受到團購所帶來的價格折扣等一系列的優惠活動。因此,各地的小區推廣活動正在悄悄崛起。

一、前期準備

1.1小區普查

小區樓盤資訊普查是進行小區推廣活動的首要前提。通過小區樓盤資訊普查,建立各樓盤檔案,為後期的目標選定設立基礎

1.1.1小區樓盤資訊普查的方法

1從各房產網上了解當地的樓盤資訊

2觀注各媒介的廣告傳播(電視,報紙,橫幅,噴繪廣告牌)

3導購員平時的對顧客的資訊收集

4從裝修公司的渠道收集

5業務員深入各小區物業樓盤售樓處的市場調研。

1.1.2設立樓房盤檔案

將本區域的小區、樓盤,進行全面的普查,瞭解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等,建立樓盤檔案。見附表一《樓盤檔案》

1.2人員招聘及管理

成立小區推广部是小區推廣逐漸規範化的必要步驟。小區推广部前期可設定一名部門主管,對推廣業務員進行日常管理,對整個市場進行樓盤動態調查,展開前期的公關活動。下可設1至5名業務員,負責在主管的帶領下開展小區資訊的調查,填制《樓盤檔案》資訊表並及時呈報主管。

1.2.1人員招聘及培訓

對小區推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。小區推廣的工作環境差、工作時間長、體力消耗大、成交難度大,只有具備上述品質的小區人員才能勝任。建議去學校招一些剛畢業的來自農村的職高、中專生、大專生,這些人剛出校門,急於求得一份工作,另外來自農村的學生特別能吃苦,工作務實,這是小區推廣人員必備的特質之一。有物業管理經驗的優先考慮。有物業管理經驗的員工,在日後與物業公司打交道時,擁有共同語言,利於與物業公司建立良好的關係。

在培訓方面,先了解產品知識、效能及公司實力、服務,先入為主樹立對公司及產品的信心,公司的產品就是好,價格就是實在。在作業過程中及時灌輸公司的理念、營銷技巧,糾正正在作業過程的不當行為、思想及流程,以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出員工講授經驗,並有1意安排做得不好的後進人員提問諮詢,交流總結會多開有利鼓舞。可見附表二《小區推廣人員課程表》

1.2.2崗位的職責

主管崗位職責

1.負責建立小區推廣隊伍,招聘、並培訓小區推廣人員

2.負責小區推廣隊伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;

3.建立業務員激勵制度,檢查、考核下屬員工;

4.開展小區市場調研,制定小區推廣業務策略;

5.帶領部門成員,全力以赴,達成公司下達的銷售目標;

6.協調小區推广部與專賣店、客服等其它部門的關係。

小區推廣業務代表崗位職責:

1.開展小區調查,收集小區資訊,並提交開發建議,整理後及時呈報部門經理;

2.對小區物業部門進行公關,與之建立良好的關係;

3.負責小區進駐的現場佈置、顧客接待;

4.負責業主至總部展廳參觀行程的具體組織;

5.發揮“意見領袖”的作用,開展團購工作;

6.負責小區售後服務工作;

7.完成部門經理安排的其它工作。

1.2.3團隊建設方法

小區推廣團隊設定主管一名,下設推廣業務代表若干。業務代表可根據實際情況在後期不間斷的補充、儲備,保證一定的人員配備。小區推廣業務代表每天到公司報到開會後就前往所負責的小區進行一日推廣工作了,整天在外沒有歸屬有點失落,在一日當中,接觸人群較多,挑戰性強、成交率小、打擊面大,心理上要承受許多失敗挫折的壓力,沒有一個好的團隊、和睦的群體和好的領導是難以為繼的,故在團隊建設上要花多點心思:首先要樹立一個共享目標,公司維護員工的利益,只要是員工付出的努力都會得到回報,我們提出了“以人為本、發展共享”的團隊建設的方針;小區推廣業務員的會議在每天早上上班時間舉行,會上每位業務代表發言,對昨天的工作進行總結,並就推廣過程中遇到的難題、建議等提出來由大家幫助共同解決,必要時主管要給予親臨協助。會議結束主管帶動大家喊出如:“好萊客,領跑者,全面突破,耶!”等的振奮人心的口號,令早會充滿工作的激情;團隊建設需要在許多細節方面下功夫,如對員工鼓勵多於批評、見面禮貌、點滴關懷(避暑、變涼、生病)、集體活動等等方法。

1.2.3績效考核控制與管理

業績最能證明業務人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利於業績不斷的上升。公司的績效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎上的,工資底薪600—1000元(可根據當地的實際消費水平設定),提成為1.5%—4%,如有其他人設計師或安裝工只能提1.5%。實行多形式的報備制度,要求小區推廣人員必須時時描寫敘述推銷的情景,做到不漏過任何可做為報備的信2息,這樣即使是客戶單獨來展廳購買,只要備案資料翔實,可計入小區推廣員工的業績。業績多形式備案、業績的確認方法改善,增加了人員的信心,小區宣傳積極更到位,無形之中也鼓勵了小區推廣業務員不遺餘力的工作作風,小區推廣小組即便是撤出,後期仍然會有意外的收穫。

二、目標小區選定

通過《樓盤檔案》表等各種資訊對小區進行評估,從中選取自己的目標小區:一般為中高檔小區或者有一些已經購買好萊客衣櫃的客戶的小區作為自己的目標小區。確定小區之後方可進行開發價值評估並制定推廣計劃方案。

2.1評估目標小區的方法

在對目標樓盤進行分析之後,首先評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產出比,進行投入產出分析,需明確以下幾組資料:

需投入多少人?進行多少天?2、前期的公關費是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?4、預計銷售收入有多少?經過計算,若值得進駐,再來決定以何種方式即投入產出最高的`方式來進駐並根據具體情況計劃推廣方案。

2.2時機的選擇

小區推廣在時機的選擇上有很多技巧,在初期、中期的後期則重點各不盡相同,初期著重於開發商和售樓部的公關工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部裡的經理及售樓小姐,多與他們進行感情溝通,時久日長,說不定她們可以將購房者的資料給予出來,為電話營銷解決的關鍵難題,初期任務還有努力把大自然的宣傳摺頁、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個推廣活動中最重要的時期,則重點放在物業公司,中期以交樓時間點作為介定,交樓前的五天到交樓後的二個月劃為中期,這時期的業績如何決定了整個小區推廣的成敗。往往這個階段的初期,公司進行造勢活動,如掛橫幅、條幅、加大資料分發力度和贊助物業活動。交樓後的第三個月,小區推廣小組就可退出來了,工作進入了後期階段,後期的則重點在電話營銷。很多業主對地板沒有太多的瞭解,而且從眾心理較強,可利用小區先期購買的用板客戶作為榜樣,並把所有用過好萊客使用者拍成寫實相片,大力向新客戶宣傳推介。

三、宣傳方式

1、在主要入口處、小區道路中,掛橫幅、條幅的造勢效果好,但由於會影響小區的美化和小區收取的分佈費用較高,故不適長期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時產品展示區。花費多點精力分發彩頁單張,掃樓梯式一對一、門對門派發宣傳單張,可促使小區業主對產品產生興趣,進行諮詢,進一步挖掘潛在顧客。這是從點到線,由線到面的覆蓋過程,正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走,心理比較踏實,也不會那麼累。

2、公益性廣告——小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳欄、公益標語、公益鏡框,捐助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘及贊助小區的物業雜專。值得注意的是網際網路時代已經到來,買得起房的業主很多是知識分子、白領,並懂上網,公司可用贈送小區論壇的新促銷形式,深入瞭解了業主的需求。

3、贊助小區舉辦的各種活動,如小區開發商舉辦的收樓晚會,售樓表演戶外SHOW、聯歡晚會等,提高的美譽度和知名度。

4、設立臨時產品展示區。設立展示區讓業主可以很直觀的瞭解好萊客的產品、服務、品牌及增強對好萊客產品的信心。

5、建立小區樣板工程,歡迎業主參觀。使用了好萊客的業主經過前期推廣業務人員的熱誠服務及精心照顧,已經和業主結下深厚的友誼,一般不會拒絕社群裡的其他人到來參觀,我們把握機會,在每個小區樹立樣板工程,邀請其他業主進行參觀。對小區內其他正在使用好萊客的業主,說服其窗臺的玻璃給予四處張貼好萊客報廣告,這種宣傳方式效果好,零費用,值得推廣。

6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯合開展家裝飾課堂,免費設計、講授裝飾的知識、流程,內容包括產品的特點與裝飾風格,住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。

四、促銷活動

可選取具有代表性的時間比如十一、教師節、母親節等節假日進行小區內的現場優惠促銷活動。改促銷活動包括活動的時間、主題、促銷方式、物料準備等。(附一範例促銷活動)

五、事後評估

5.1促銷活動事後評估

促銷活動結束之後就促銷過程當中的具體情況進行綜合分析,每位參與促銷活動的人員均可提出自己的意見和建議,以更加完善以後的促銷活動。經銷商要對促銷活動的時候盈利進行資料計算,用以分析該小區的大致消費情況,調整該小區日後的推廣方案。

5.2小區投入產出事後評估分析

當該小區的市場基本飽和之後可以撤出該小區,並將該小區的所有客戶資訊整理成冊,並就此次推廣做一個總投入產出事後分析,再就推廣過程中的每個環節進行綜合分析。

銷售策劃 篇4

策劃說明

隨著人民生活水平日益提高,人們更加註重飲食的營養和保健,餐飲文化越來越普及。中國成為了世界上葡萄酒消費增長最快的市場。10年來,世界葡萄酒傳統消費國的消費量基本維持原有水平,唯獨中國市場異軍突起,葡萄酒銷量不斷攀升。這讓全球葡萄酒廠商趨之若鶩。曾有法國報刊用“令人瞠目結舌”來形容中國葡萄酒市場近年來的需求增長速度。英國ISWR/DGR研究機構的最新調研資料顯示,20xx年,全球葡萄酒的消費總量為2.38825億hl(百升)。其中,中國葡萄酒的消費量將達558萬hl。20xx年,中國是全球最活躍的葡萄酒市場,葡萄酒消費量將增長近36%;同期,全球葡萄酒消費總量的增長幅度僅為9.15%。同時,最近三年,高檔葡萄酒的銷量年均增長50%,酒莊酒的銷量年均增長則超過了100%。世界葡萄酒行業最負盛名的《葡萄酒報告》預測:20xx年中國葡萄酒消費結構中:高、中、低檔酒的比例分別為50%、40%、10%。高階市場的利潤率往往高達30%-50%。

一. 市場分析

行業分析

我國是一個以白酒消費為主的國家,葡萄酒的生產和消費一直處在很低的水平。1995年以前我國葡萄酒的產品大都是甜型葡萄酒,產品葡萄汁含量低,通過近幾年調整產品結構,已形成以全汁葡萄酒為主的產品結構,其中幹型、半乾型葡萄酒已佔總量50一60%。在幹型酒中,乾紅葡萄酒約佔80%,乾白葡萄酒約佔20%,高檔次產品品種日益豐富,除已有國際公認的高檔單品種葡萄酒外,高檔起泡葡萄酒、年份酒、產地命名酒也相繼出現。葡萄酒消費市場在中國的培養經歷了很長的時間,1995年以後的葡萄酒熱可以是一個真正的開始。目前的消費群體主要是高收入階層和年輕人,消費區域集中在廣東、上海、北京等沿海地區和大中城市。與白酒、啤酒等其它酒種比較,葡萄酒的'市場佔有率有一定提高,在消費者中的普及率還不是很高。

市場份額

在重要的葡萄酒消費市場華南地區,進口紅酒中法國紅酒市場綜合佔有率之和超過34%。其中波爾多地區的紅酒市場綜合佔有率均名列第一。法國高檔葡萄酒越來越佔據了更多的進口份額。統計顯示,20xx年經廣東口岸進口葡萄酒仍以法國產的高檔葡萄酒為主,進口量達到633.1萬升,迅猛增長1.7倍,已佔經廣東口岸進口葡萄酒數量的45.9%,比20xx提升了9.8個百分點

SWOT分析

品牌在市場上的優勢:a品牌知名度高 b拉高堡酒莊是法國八大酒莊之一,口碑很好。c是以著名葡萄產區—法國波爾多地區的精品葡萄為原料釀成的優質乾紅葡萄酒。 d含有多種維生素、13種微量元素和28種氨基酸,其中有8種氨基酸是人體不能合成的 。

品牌在市場上的劣勢: 產品產量有限,價格較高。

品牌在市場上的機會:品牌知名度高,消費群不斷壯大,市場佔有率持良性發展,前景廣闊。

品牌在市場上的威脅:行業內歐洲、北美、非洲及澳洲幾大知名品牌的競爭和中國本土品牌的崛起。

核心競爭能力

歷史悠久、世界知名度高、文化深厚、無汙染、無公害、安全、衛生、健康、營養的綠色食品。

消費者分析

消費群主要是高收入階層和年輕人,消費區域集中在廣東、上海、北京等沿海地區和大中城市。據調查報告顯示,購買葡萄酒的動機,自己喜歡喝的佔34。29%、為健康的佔領22。86%、因社交需要的15。71%、收藏跟其它各佔10%、只有因時尚購買是7。14%;

1、 購買動機:大部分消費者以“自己喜歡喝”為首位需求,其次就是“為健康”接下來就是收藏跟時尚購買。

2、 購買方式:消費者消費紅酒最多終端是餐廳、酒樓和夜場,這些地方以直接消費為主。其次大型商場、量販也是紅酒的一個重要銷售視窗,這些地方的消費行為主要是送禮和自己儲藏,銷售量相對較小,價格對其選擇的影響不大;

3、 飲用方式:消費者一般在宴會,派對,休閒時刻,家庭就餐時進行飲用。平時偶爾也會獨自品嚐。

4、 品酒觀念: 消費者對乾白的消費還處於跟風階段,真正會“品”酒的人還不多,對乾白的認識在於“調節氣氛,有情調”,對酒質不講究,對低劣品質的酒認識不多。

消費環境分析

l、中國經過改革開放30年的發展,給我們提供了良好的經營環境。消費者的人均收入不斷提高,消費能力越來越強。

2、中國人越來越注重餐飲文化,酒早已成為桌上之物。

3、進口紅酒在我國市場雖來勢洶洶,但市場仍有很大空缺。

4、消費者越來越注重生活品味,越來越多的瞭解知名紅酒的文化,培養了很多紅酒的忠實Fans。

競爭對手分析

1、拉高堡葡萄酒的主要競爭對手是世界八大酒莊

A、 產品質量較好

B、 品牌知名度較高

C、 收藏價值高,在世界各國都有很多的忠實收藏家

2、八大酒莊酒存在的一些缺陷:

A、 產量少,基本都是在3萬箱左右。

B、價格高,每瓶價格都在數千元以上。

二、營銷策略

品牌競爭策略

拉高堡酒莊位於法國梅多克地區吉倫特河左岸生艾斯提夫北部,面積達55公頃,屬於法國中級酒莊,每年產量大達到300000瓶。20xx年集錦獎,20xx年中央農業部金獎。葡萄採摘時間通常略晚,經過精心分類篩選、輕微壓榨,置於24小時完全溫控的不鏽鋼瓶中進行20-30天的初步發酵,使葡萄果皮上的各類物質充分釋放,滲入到酒體中。之後酒汁用橡木桶儲存於酒莊一個古老的半地下式酒窖中陳釀,經過21個月的時間待酒體成熟以後進行裝瓶。其深沉的酒體富含平衡的單寧酸度,給人帶來愉悅的感受。入口飽滿景緻、香味馥郁,留有像

木桶陳釀的香味給人以無限遐想。拉高堡紅酒是波爾多梅多克地區能夠將現代釀酒科技與傳統陳釀方法有益結合的典型代表。

廣告策略

銷售渠道策略

1、在—線的大型商場超市,量販特設產品展示與終端服務禮儀小姐,實行產品優點解說和品牌說服,注重產品文化的培養。

2、促銷活動,在系列產品推廣期間,我們將產品和消費者接觸的地點首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場,展開試飲活動,讓消費者直接感受到產品的口感和品質。同時,由導購人員對消費者進行紅酒知識的普及和灌輸。

公共關係促銷策略

舉辦產品品嚐會暨高收入階層和年輕人會員晚會,廣泛邀請一些政府部門、主管部門領導,商業銷售的負責人,品酒專家、社會名流、消費者代表,新聞媒介單位參加。

內容:邀請上述人員參加產品的品嚐,廣泛地徵求社會各界的意見和建議,包括產品口感、酒度、價格、包裝、宣傳、銷售等環節。在品嚐會之後輔以聯歡晚會,以避免單調。

地點:可選擇有一定檔次的賓館酒店或各地知名酒窖

作用:花少量的錢財既可廣泛徵求社會各界對產品的看法,避免產品與市場發生較大程度的偏差,同時又廣泛宣傳產品,塑造良好的公關形象。

廣告促銷策略

1、廣告定位

A、市場定位

以廣東地區為華南地區第一站,廣州作為主要推廣城市,深圳、汕頭、惠州、湛江為輔,向整個珠三角地區輻射,產品推廣活動的開展以廣東為重點。

B、商品定位

具有較高收藏價值、價效比最高的高檔紅酒,真正無汙染、無公害、安全、衛生、健康、營養的綠色食品。

C、品牌定位

新一代健康、營養的法國名莊紅酒

2、廣告目標

廣告目標是突出該紅酒的優點和產品形象,使之根植於消費者心中,從而達到擴大影響,實現促銷目的與營銷的目的

3、廣告物件

A、目標市場細分

通過調查和綜合分析認定,該系列產品目標市場定在廣州市場,再佔領深圳、汕頭、惠州、湛江市場並輻射珠三角地區。同時尋求國內市場。主要是華南地區、華東地區,華北地區。

B、產品目標消費群確定為:高收入階層和年輕人,年齡在22—50歲之間。

4、廣告媒體策略

該紅酒處於銷售額穩步增長階段,產品潛在市場大,購買慾強,應注意運用各種組合媒介造成較大的廣告聲勢,給人強烈的印象,在較短時間內向消費者傳遞較為密集的資訊量。同時,應採取集中性的廣告宣傳策略,側重宣傳產品效能、優點、特點;廣告宣傳物件重點在啟發那些最先購買的使用者,廣告媒介也應選擇

與這些消費者關係最大的媒介方式,有重點地、組合協調地使用以下媒介和方法:

1、 報紙廣告

A、 投放地域:先在主要推廣城市廣州開始,網路主要報紙媒體,待產品有更大盈利再向全國各大報紙媒體鋪開。

B、 投放位置:日報的經濟版、市場資訊版;商業報刊的市場行情版

C、 創作簡述:表現出無汙染、無公害、安全、衛生、健康、營養的綠色食品,採用綠色環境和體魄健康的人為視覺元素,描述產品的優點和好處。

2、 雜誌廣告(同上)

3、 電視廣告

A、時間:黃金時間的前後十分鐘內及經濟新聞、經濟專欄的前後刊播。 B、創意簡述:從產品的消費者定位出發,在電視鏡頭中突出製造商業活動、競爭的氣氛和忙碌的生活,並利用現代人對健康和養顏的執著及對綠色食品的喜好心理,表達健康生活,營養人生的意境。

4、 產品說明書廣告

(1)使用場合與物件: a.附在產品包裝內給消費者; b.郵寄給一些大的商業專業公司和超級商場、量販。即針對批發、零售商。 (2)要求印刷設計精美,內容包括產品優點、效能、、徵訂單。 (3)POP廣告:使用在終端銷售現場,使消費者易發現,重視該產品。場部 a、使用方式:免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市 b、要求:印製精美,圖案、色彩鮮明醒目。

銷售策劃 篇5

策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃,並展現給讀者的文字;策劃書寫作。

一、銷售團隊管理戰略與規劃的實質

1、銷售團隊管理戰略與規劃的內涵

傳統的銷售團隊管理僅僅包括行政管理和事務管理兩個方面,即只是在日常銷售人員的招聘、培訓、留用等程式性事務上,並不是企業的戰略伙伴。在當今和未來的企業中,銷售團隊管理已經變得更加具有戰略性,具有更深遠的價值。銷售團隊管理戰略與規劃是有計劃的銷售團隊使用模式以及旨在使企業能夠實現其銷售目標的各種活動的安排。銷售團隊管理戰略與規劃要求企業打破傳統的銷售“人事”定位,以更巨集觀的角度,思索企業內銷售人力資源的佈置與安排。從企業戰略高度出發,一個企業的銷售團隊管理戰略與規劃可以是競爭優勢的一個重要來源。銷售團隊管理戰略與規劃在企業經營管理實踐中的作用表現為:企業中的“人”尤其是銷售人員比其他有形的資源更有價值。這在組織間營銷方式為主的企業表現出得更顯著。因此,對於銷售團隊管理來說,發揮它在企業整體經營戰略上的作用,就必要把目標確定在銷售人力資源對企業戰略的長期影響上,為此銷售人力資源將從戰略的“反應者”轉變為企業戰略的“制定者”和“執行者”,最終成為企業戰略的“貢獻者”。

2、銷售團隊管理戰略與規劃的特點

(1)不可替代性。在傳統的銷售管理中,銷售團隊管理的功用停留在作業性、輔助性上。然而隨著知識經濟和資訊化時代到來,企業效益和效率的關鍵因素越來越多地要依賴腦力,人力已經成為企業獲取競爭優勢的關鍵性資源。銷售人力資源更是如此。在一個企業中,優秀的銷售人員可能只佔全部銷售人員的20%,但其業績卻可能佔企業全部業績的80%。如何選拔,留用優秀銷售人員,不斷培育出新的優秀銷售人員在相當大層面上甚至關係到企業的興衰存亡。因此,企業高層決策者在研究企業目標、戰略時,越來越需要同步思考未來五年、十年的銷售人力配置,從戰略角度來研究銷售人力資源的開發、培養和使用,而不是讓銷售團隊管理工作被動地做出反應,這樣才能使企業的銷售人力資源成為企業真正的核心資產之一。

(2)可發展性。傳統的銷售人事管理將人力視為成本,因此,企業想方設法降低銷售人力資源的投入以降低銷售成本。而銷售團隊管理戰略與規劃則將銷售人員視為企業組織的核心資產之一,企業捨得對銷售人力進行開發投資,以激發員工的潛能,發揮銷售團隊能力的影響輻射力,以贏得企業長久,持續的競爭力。其根源在於銷售人員是企業中流動性最大的群體,企業往往投資於銷售員工身上,只是為他人作了嫁衣,因此,很多企業尤其是中小型企業不願意對銷售人員進行培訓,只是招收企業某個時期需要的銷售專才以應付當前的銷售問題,長此以往,企業在銷售活動方面僅僅只是應付狀態,很難跟上企業戰略企圖。開發銷售人員的潛力,以促進銷售人員的發展是銷售團隊管理戰略與規劃和傳統銷售人事管理重大區隔之一銷售團隊管理戰略與規劃銷售團隊管理戰略與規劃。

(3)整合性。傳統的銷售人事管理以單獨,職能式的狹隘視角方式來開展工作,不涉及企業其他職能部門的工作。而銷售團隊管理戰略與規劃則要求以整體的方式統籌外部環境、企業戰略及情景諸因素。對銷售團隊管理不再侷限於人力資源部門和銷售部門的事,而是從企業組織整體、跨部門的角度去思考這一問題。事實上,在現代企業管理中,管理者有義務從企業的整體戰略和文化建設出發指導、培養、約束、激勵下屬人員,提升下屬人員的.職業境界與進取精神,提升下屬人員的人力資本價值,尤其是企業內的銷售人員是企業業績實現的關鍵因素,同時也是經常代表企業風貌,體現企業形象的群體,銷售人員對企業的認同與否及其程度直接關係到客戶對企業的認知,因此很有必要從企業全域性出發來對待銷售團隊管理工作。

(4)系統的觀點。在傳統的銷售人事管理中,對銷售員工管理的幾個互相聯絡的階段――招聘、使用、培訓、考核、獎勵等往往被分割開,孤立進行管理,其結果很可能使員工自我感覺原子化,缺乏自主和被工具化,從而使員工感到沮喪和士氣不振,造成流失率高,忠誠度低,激勵不足,損害企業的競爭力。而銷售團隊管理戰略與規劃則要求銷售人力資源管理的各個部分有機地結合起來,進行系統化管理,以創造出一種協同效應。這樣一來,由於銷售團隊管理目標及其方法得到統一,會使銷售員工明確可以期望什麼,得到什麼回報,以及什麼事是重要的,從而增強員工的身心投入,避免工作中的矛盾和糾紛,幫助企業利用自己的獨特競爭能力來對付競爭對手。

(5)競爭的觀點。傳統的銷售人事管理所做的工作大多是一些涉及細節性的單純“技術”性的工作,活動和影響的範圍有限,以短期業績導向為主。而銷售團隊管理戰略與規劃的重點放在發展企業可持續競爭能力建設上,它的目的是利用銷售團隊管理在企業制定戰略和執行戰略中的戰略伙伴作用,幫助企業制定競爭戰略,並採取與企業競爭戰略相匹配的銷售人力資源管理制度和政策,使企業能有效地開發和利用銷售人力資源,從而提高企業經營績效和市場競爭力。

二、銷售團隊管理戰略與規劃和企業整體戰略的匹配

企業的銷售團隊管理戰略派生和從屬於企業的整體經營戰略,要制定有效的銷售團隊管理戰略與規劃,必須明確企業的整體戰略,以及銷售人力資源在其中的位置和作用。當將銷售人力資源管理與企業戰略管理之間不是作為一種按照先後順序發生相互作用對待,而是一種動態的、多方面的、持續的一體化聯絡時,銷售團隊戰略與規劃就成為企業戰略管理的戰略伙伴。銷售團隊管理職能是直接融入企業戰略的形成和戰略的執行過程中的。在銷售團隊管理戰略與規劃中,銷售人力資源的相關的高層管理者通過銷售團隊戰略與規劃的方式向企業戰略規劃者提供關於本企業及其行業的銷售人力資源方面的資訊,以幫助高層管理者作出最佳的戰略選擇;一旦做出戰略選擇,銷售團隊管理戰略與規劃的作用就是,通過分析銷售人力資源系統所處的環境因素和內部條件,做出有關開發和形成銷售人力資源的管理實踐來為企業提供具備戰略實施所需要的那些技能的員工。另外,通過有效的銷售團隊管理戰略與規劃來確保引發企業銷售員工的相應行為,最終實現企業的戰略目標。

如果採用總成本領先戰略。那麼採取這種戰略的企業儘量在生產經營中降低成本,力圖使企業用低價和高市場佔有率來保持競爭優勢。其適合於成熟的市場和技術穩定的產業。銷售團隊管理的戰略與規劃為:強調銷售人員技能的高度專業化;企業利用較高的薪資誘引和培養銷售人才,形成高素質的銷售團隊;為穩定優秀員工,實行內部晉升制度;實行差別較大的績效管理,與業績掛鉤的浮動部分比例大;為控制銷售費用,在實行高薪的同時,嚴格控制銷售人員人數。

如果實行標新立異戰略,那麼這種企業是要努力使自己的產品或服務在行業內具有獨特性。其銷售團隊管理戰略與規劃為:更多以招聘外部銷售人員為主,通過聘用數量較多的員工,形成一個備用人才庫,以提高企業銷售活動的靈活性,並儲備多種技能員工,視員工為投資物件,主要強調銷售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業的可比性和吸引力;實行以結果為導向的績效管理,以團隊考核為主。

如果企業以集中性戰略為基本戰略,那麼企業將集中精力於某個特定顧客群體、某產品系列的一個細分割槽域。企業將依賴於員工的主動參與。其銷售團隊管理戰略與規劃的內容為:重視銷售人員的歸屬感和合作參與意識,通過有效地授權,鼓勵銷售員工參與決策或通過銷售團隊建設讓銷售人員自主決策。

三、銷售團隊管理戰略與規劃和企業發展戰略的匹配

1、集中式發展戰略與家長式銷售團隊管理戰略與規劃的配合

企業採用集中式戰略時,往往具有規範的職能型組織機構和運作機制;具有高度集權的控制和嚴密的層級指揮系統,各部門和人員之間有嚴格分工。因此,銷售團隊管理戰略與規劃的內容為:在銷售員工的選擇和培訓上多注重銷售員工的職位所要求的單一技能,較少考慮整個系統;薪資計劃的重點也集中保留擁有這些技能的員工方面;績效考核體系更注重行為的考核。這種家長式的銷售團隊管理戰略與規劃,在銷售員工的選擇招聘和績效考核上較多從銷售職能作用上評判,且較多依靠各級主管的主觀判斷。多采用自上而下的家長式分配方式,即上司說了算。

2、內部成長和縱向整合發展戰略與任務式銷售團隊管理戰略與規劃的配合

採用內部成長髮展戰略的企業必須解決獨特的有專長的銷售人員的配備問題。企業在市場不斷擴大,業務不斷增長的情況下,要求企業持續不斷地招聘、調動和提升銷售員工,而向不同的市場進行擴張的結果又有可能會對員工所具備的未來技能提出新的要求。因此,任務式銷售團隊管理戰略與規劃的內容為:企業的招聘以企業特定的市場知識為依據,尤其是企業正在拓展的新的發展方向更是如此;對銷售人員績效評價主要注重員工的行為和結果兩個方面考核;薪酬更強調對增長目標實現的部分的獎勵銷售團隊管理戰略與規劃營銷管理。

如果企業採用縱向整合發展戰略,在組織結構上較多實行規範職能型結構的動作機制,控制與指揮集中,企業更注重銷售部門的實際績效和效益。其任務式銷售團隊管理戰略與規劃為:銷售人員的挑選、招聘和績效考評較多依靠客觀標準,立足於事實和具體資料,薪資的依據主要是工作業績和效率,銷售員工的發展仍以專業化人才培養為主,少數通才主要通過工作輪換來培養。

3、多元化發展戰略和發展式銷售團隊管理戰略與規劃

採用這種發展戰略的企業因為經營不同產業的產品系列,其銷售組織結構更多地採用戰略事業單位或事業部制。這種事業部單位都保持相對獨立的經營權,這類企業的發展變化頻繁,其發展式銷售團隊戰略與規劃的內容為:在銷售人員的招聘上,較多運用系統化標準;對銷售人員的考核主要看銷售員工對企業的貢獻,主觀和客觀標準並用;薪資的基礎是對企業的貢獻和企業的投資效益;銷售員工的培訓和發展往往是跨部門、跨職能、甚至是跨事業部的系統化發展。

四、銷售團隊管理戰略與規劃的制定與實施

1、銷售團隊管理戰略與規劃的制定的過程

銷售團隊管理戰略與規劃的制定過程一般包括四個步驟:準備階段、預測階段、實施階段和評估階段準備階段的任務是收集企業內外部環境和條件的資訊以及現有銷售人力資源的資訊;預測階段的主要任務是選擇有效的預測方法,對企業未來某一段時期的銷售人力資源供給和需求作出預測;實施階段的主要任務是制定並實施銷售人力資源總體規劃和業務計劃,提出銷售人力資源供給和需求的平衡措施,使企業對銷售人力資源的需求得到滿足。

2、銷售團隊管理戰略與規劃的實施

銷售團隊管理戰略與規劃的實施主要包括銷售團隊及其運作機制的建立和銷售團隊管理資訊系統的建設。銷售團隊及其運作機制由以下六個方面組成:日常銷售事務辦公系統,包括銷售人員人事檔案管理、工資管理、銷售人事費用管理、銷售員工招聘管理、培訓管理,考勤管理,考核管理、獎懲管理等;銷售主管測評,包括領導測評、管理能力測評;心理測驗,包括個性測驗、智力測評、氣質測驗等;管理診斷,包括工作滿意感調查等;職務分析;其他事務。銷售團隊資訊系統通過應用計算機技術、通訊技術、系統科學、行為科學等,不斷使銷售團隊的管理中的部分辦公業務活動藉助於自動化辦公裝置並於辦公人員構成服務於銷售團隊管理目標的人機資訊系統。其目的是充分利用銷售資源,提高銷售效率與工作質量,輔助銷售管理決策。

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