銷售人員薪酬激勵方案11篇
為了確保工作或事情順利進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是在案前得出的方法計劃。那麼方案應該怎麼制定才合適呢？以下是小編整理的銷售人員薪酬激勵方案，希望能夠幫助到大家。
銷售人員薪酬激勵方案1
1、企業介紹
C公司是一家創立於日本的跨國企業，是在日本成立的第一家通訊裝置企業。12多年以來，C公司已經從在日本最早生產電話機，發展成為一家在全球範圍內研究、生產和銷售印表機與傳真機、網路與通訊、安全與識別認證、寬頻與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產品和解決方案的著名企業。目前，C企業在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個國家和地區開展業務，為多種領域提供優質產品與解決方案。
2、銷售工作特點
C公司產品在市場上已進入行業三甲，每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主，大客戶直銷方式為輔。憑藉品牌影響力、優秀的產品效能及優質的售後服務，C公司在選擇代理商方面，擁有較多的主動權。大客戶主要集中在各省、市稅務部門，大型集團企業等。
3、銷售人員特點
C公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場營銷、機電類或相關專業，掌握英語和日語兩門外語，在IT外設產品行業具有3年以上的銷售或銷售管理經驗。不到3人的銷售隊伍，完成年度17萬臺產品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商，是典型的精英銷售。
5、銷售人員需求分析
每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員，在某種意義上講，他們為客戶量身定製價值創造的模式，向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居，追求一種更大業務範圍的銷售管理方面的`提升。他們希望成為業界的傳道士，引領行業服務標準。
6、薪酬激勵方案
C公司全球品牌和產品質量贏得了終端客戶的高度認可，這兩個因素是達成銷售的關鍵成功因素。C公司的銷售團隊整體素質較高，具有高度的銷售能動性。因行業特性，銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這裡講的形式銷售是公司庫存減少，但產品並未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題，如政府採購，採購部門是省稅務部門，而使用方是地級稅務部門，達成的產品合同數量與實際銷售數量一般不一致。因此核算實際銷售的週期往往較長，以年度計算。
具體辦法：銷售人員根據上一年度個人銷售任務達成(財務到賬為準)佔全公司銷售任務達成比例，劃分銷售等級。每年銷售人員根據業績達成情況，動態定級。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎金，年度獎金的發放辦法。
綜上，我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結。
要提醒管理者的是，雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業特性和銷售模式的典型性，但通常來說，激勵策略的制定還要根據企業發展的階段、具體銷售群體及企業文化的差異而不同，不可盲目效仿。
銷售人員薪酬激勵方案2
為了提高酒店經濟效益，激發全體員工的營銷意識與競爭意識，本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則，特制定此營銷方案。
一、辦卡提成：
1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提（會員卡29元/張）。
2、儲值卡提成：一次性充值5000元以下按2%計提，5000元以上（含5000元）按3%計提。
二、酒店全體員工
根據個人渠道介紹而來的客戶，根據房價不同，比例不同給予記提。
1、門市價入住：25元×入住房間數×天數
2、9折入住：20元×入住房間數×天數
3、8.5折入住：15元×入住房間數×天數
4、8折入住：10元×入住房間數×天數
入住房價低於8折，不予計提。所有銷售，必須由所介紹員工提前預訂，入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經理同時簽字確認，未提前預訂或未簽字確認的，不予計提。
領導介紹、門市散客、網路訂房、協議單位住宿、客戶自己上門聯絡住宿的會議團隊不計入個人業績。
三、計程車提成
凡計程車司機持本酒店計程車提成卡送客人，入住成功後，發放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。
四、發放方法
前廳經理於每月初將營銷統計表、計程車提成獎勵統計表交於財務室，財務根據所提交的`營銷金額核對是否現金到賬，並簽字確認。到賬結算，一月一結，隨工資發放。未到帳的，提成計入到賬當月發放。
銷售人員薪酬激勵方案3
一、銷售人員薪資管理制度
1、根據銷售部銷售員的營業能力、工作實績、出勤狀況、勞動態度等要素，將銷售人員劃分為一級、二級、三級3個等級。
1）一級：能夠協助上級工作，對其他員工能起到指導、監督作用的，具備優秀品格的模範員工；一級銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經歷，並且在近半年的銷售工作中取得優異的成績；
2）二級：有半年以上銷售工作經歷，工作努力，經驗豐富，勇於承擔責任的業務骨幹；曾由於不當行為嚴重損害企業利益者不能定為二級；
3）三級：經過短期培訓的其他員工。
2、員工薪金為月薪制，由基本工資和津貼構成。
3、工資等級的確定和升降，根據考核的結果，在每年2月、5月、8月、11月進行。對業績顯著低下者，要適當降級。
4、銷售津貼以班組成為物件，根據本公司考核辦法，用下述方法支付：
1）對突破銷售目標的班組成，每得一分增加△△元；
2）不屬於上述情況的班組成，每得一分增加△△元；
3、）具體支付時間確定在次月薪金髮放日；銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼，凡曠工一日或遲到早退三次以上者，不發給津貼。如果是由於生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工，經過上級主管批准，可以照常發放。
5、薪金的支付時間和方法如下：
1）薪金的計算截止到每月20日。25日是發放日；發放日為節假日時，建設專案驗收規範（13個doc）改為前一日或次日發放；
2）月中進入公司者和中途退職、復職的情況下，按實際工作日對月標準工作日所佔比例計算；每月計算基準日定為30日；
3）工作實債不佳或出勤狀態差的.職員，最多發給基本工資的90%。
二、銷售人員獎勵管理制度
（一）1、提供公司"行銷新構想"，而為公司採用，即記小功一次。
2、該"行銷新構想"一年內使公司獲利50萬元以上者，再記大功一次，年終表揚。
（二）1、業務員主動反映可開發的"新產品"而為公司採用，即記小功一次。
2、該"新產品"一年內使公司獲利50萬元以上者，再記大功一次。年終表揚。
（三）提供競爭廠牌動態，被公司採用為政策者，記小功一次。
（四）客戶信用調查屬實，事先防範得宜，使公司避免蒙受損失者（即：呆帳），記小功一次。
（五）開拓"新地區"、"新產品"、或"新客戶"，成效卓著者，記小功一次。
（六）1、達成上半年業績目標者，記小功一次。
2、達成全年度業績目標者，記小功一次。
3、超越年度目標20%（含）以上者，記小功一次。
（七）凡公司列為"滯銷品"，業務員於規定期限內出清者，記小功一次。
（八）其他表現優異者，得視貢獻程度予以獎勵。
三、銷售人員懲罰管理制度
（一）挪用公款者，一律解僱。本公司並循法律途徑向保證人追蹤。
（二）與客主串通勾結者，一經查證屬實，一律解僱。
（三）做私生意者，一經查證屬實，一律解僱。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記小過二次。
（四）凡利用公務外出時，無故不執行任務者（含：汽車營銷案例大全（最新精編）（13個ppt9個doc）上班時間不許喝酒），一經查證屬實，以曠職理處（按日不發給薪資），並記大過一次。若是幹部協同部屬者內部控制：該幹部解職。
（五）挑撥公司與員工的感情，或洩漏職務機密者，一經查證屬實，記大過一次，情節嚴重者解僱。
（六）涉足職業賭場或與客戶賭博者，記大過一次。（七）1、上半年銷售未達銷售目標的70%者，記小過一次。
2、全年度銷售未達銷售目標的80%者，記小過一次。
（八）未按規定建立客戶資料經上司查獲者，記小過一次。
（九）不服從上司指揮者：
1、言語頂撞上司者，記小過一次。
2、不遵照上司使命行事者，記大過一次。
（十）私自使用營業車輛者，記小過一次。
（十一）公司規定填寫的報表，未繳交者每次記小過一次。
銷售人員薪酬激勵方案4
一，總則
編制目的
為實現公司國內部營銷戰略目標，本著"以人為本"原則，建立公平，公正，合理的國內部人員薪資管理，充分發揮人員的積極性，特制定本規定。
適用範圍
本規定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定，營銷中心國內部人員的薪資管理除企業另有檔案規定外，均需依照本制度執行。
激勵原則
A、綜合績效原則：各區域的綜合績效來自區域內量，終端建點，渠道維護及雷區激勵等內容的綜合考評。
B、公平公開原則：所有執行人員和標準制定，稽核人員必須公平，公正，公開。
c、長短相結合的激勵原則：每月進行各區域績效綜合考評，即時激勵，同時進行年度綜合測評，長期激勵。
檔案管理規範
D、本由人力資源部和營銷總監辦公室共同起草，人力資源部頒佈，解釋並監督施行，財務部，營銷中心下屬國內部共執行。
E、本修訂由人力資源部根據各部門意見和企業經營目標調整需要提報修改，經企業總經理核准後，方可修訂。
F、本規定經總經理批准生效後，於xx年9月1日起施行，本規定施行之日起，原有與本規定相牴觸的相關規定，條文同時廢止。
二，薪酬激勵模式
薪酬模式
g、總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。（參見〈薪酬模式〉（附件一）附件一"〈薪酬模式〉附件一）
H、實際收入=總收入—扣除專案。
I、績效獎金=獎金+渠道獎金。
J、津貼補助：話費補助，差旅補助等。
K、扣除專案：個人所得稅，社保個人支付部分，雷區激勵部分及其他應扣款項等。
薪酬模式說明
L、績效獎金：公司業績達到一定標準，為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資專案，績效獎金分為月度獎金和管理獎。
m、津貼補助：此處是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予一定的補助。
N、獎金：根據區域業績給予的.一種激勵獎金。
o、渠道獎金：根據區域內的渠道管理業績給予的一種激勵獎金
P、設定原則：獎金高於基本工資，公司通過高獎金的形式鼓勵區域經理提高工作積極性，增加產品銷量，讓業績突出者實現高獎金高收入。
Q、收入比例：不同的崗位其收入是不同的，一般國內部代表和渠道代表的總收入比例為4。5：4。5：1，區域經理的收入比例為4：5：1，大區經理的收入比例為3：6：1，全國經理的收入比例2：7：1。
三，基本工資
基本工資公式
R、基本工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說明
S、基本工資：基本工資不是人員的主要收入來源，它是人員基本收入，是人員最基礎的生活和工作保障。
T、基礎工資：參照當地職工平均生活水平，最低生活標準，生活費用價格指數和國家有關法律法規確定，基礎工資在基本工資總額中佔45%左右。
u、崗位工資：崗位工資是根據職務高低，崗位責任繁簡輕重，工作條件等確定，公司崗位工資分為5類18級的等級序列（見《國內部人員崗位工資標準》），崗位工資在基本工資總額中佔50%。
V、工齡工資：按員工為企業服務年限長短確定（區分社會工齡和公司工齡），鼓勵員工長期，穩定地為企業工作，工齡工資標準參見《營銷人員工齡工資標準表》（附件三）。
基本工資管理規定
W、基本工資調整：根據公司經營效益，經董事會批准可以對基本工資進行調整。原則上是每年10月進行調整，基礎工資的調整幅度主要根據當地的生活水平和最低工資來調整，崗位工資和工齡工資則根據公司薪酬制度規定。
銷售人員薪酬激勵方案5
四川鐵道大酒店擬定於9月試營業，她經過精心的設計和改造，將以三星級的新面貌面向市場。但面臨激烈的市場競爭，酒店高層為激勵全體員工積極地參予營銷工作,特草擬以下全員營銷獎勵方案：
一、全員營銷定義
全員營銷即每位員工（前廳部的總檯接待、總檯收銀和營銷部所有人員除外）都可作為酒店的一名銷售人員，通過自身的人脈關係（即親戚、朋友等）為酒店介紹客源（團隊和散客），以此增加酒店的銷售收入。
二、團隊定義
一次性用房在四間房以上稱為團隊。
三、營銷收入界定
酒店客房、會議室、堂吧收入。
四、全員營銷實施細則
1、對外報價
對散客、團隊、會議室的消費統一按營銷部的`對外執行價報價。
2、統計管理
全員營銷的預訂單統一由營銷部下單並統計，每月末交財務部稽核。如未經營銷部下單，直接到前臺預訂或登記，不計入全員營銷的獎勵範圍。
3、獎勵比例
A、散客銷售獎勵比例
銷售價格240元/間.夜（含早）獎勵10元/間
銷售價格260元/間.夜（含早）獎勵20元/間
銷售價格300元/間.夜（含早）獎勵40元/間
B、團隊銷售獎勵比例
銷售價格180元以上（含早，四間以上）獎勵5元/間
C、會議銷售獎勵措施
按照客戶消費總額部分的2%，獎勵給員工個人。
4、獎勵時間
每月月末經財務部稽核確認後，統一發放。
5、獎勵辦法
A、如果是網路訂房公司、旅行社來店消費的房間或會議，獎勵物件只針對網路訂房公司或旅行社，不再獎勵其他人。
B、散客自己來店消費的，不能作為員工業績而獎勵給個人。
C、營銷部要核實消費者的真實情況，嚴禁弄虛作假，偽造證明，虛假消費。一經查實除收回獎勵外，給予營銷部經濟處罰500-1000元，當事者經濟處罰200-500元，並視情況給予行政紀律處分。
銷售人員薪酬激勵方案6
一、專案概覽
營銷員的獎勵和報酬制度一直是人力資源系統中的一個棘手的問題。缺乏報酬與業績掛鉤的制度將無法激勵銷售增長。但另一方面，報酬與業績緊密聯絡的制度又會產生其他許多負面效應，例如內部公平問題。該專案分析了不同公司中的銷售獎勵制度，以求較深入地瞭解營銷員獎勵制度的特點。
二、銷售報酬概覽
對銷售業績超過預定標準的營銷員給予獎勵和財務激勵令實際銷售能力最大化，是目前公司普遍採用的方法。為了競爭，目前許多公司越來越注重與消減成本、機構重整提高銷售業績相關的基於業績的報酬制度，這是情理之中的事。
此外，銷售激勵計劃中對報酬與業績掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊伍質量和積極性計劃的趨勢中成為定式。這些計劃的目的在於讓營銷員將企業及其目標視同己出。這樣，將他們的報酬與其業績更直接地掛鉤，將他們看作是企業的合作伙伴就顯得更為合理。
1、銷售報酬計劃的種類
銷售報酬計劃一般主要取決於獎勵或銷售佣金，儘管會因行業不同而有所區別。以菸草業為例，營銷員的報酬全員來源於佣金收入，而在交通運輸裝置行業中，營銷員的'收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加佣金。
這種銷售獎勵機制的依據是：傳統習慣、絕大多數銷售工作的無監控特點以及認為需要給予營銷員獎勵以激勵他們的觀點。薪金、佣金以及薪金加佣金的組合計劃的利弊將在後面進行討論。
2、薪金為主的報酬計劃
就以薪金為主的報酬計劃而言，營銷員領的報酬為固定的薪金，當然，偶爾也會有獎金、銷售競賽等獎勵。
直接採用薪金作為報酬的依據是：如你的主要目標是開發客戶或主要從事客戶服務工作，諸如為經銷商的營銷員制定和實施產品培訓計劃，或參加全國及地方性的貿易會展，則這種方法就行之有效。這類工作常見於銷售技術產品的行業。這就是為什麼航空和交通運輸裝置行業相對主要採用薪金報酬計劃的原因之一、
直接基於薪金的報酬計劃有以下優點：
營銷員預先知道自己的收入，而對僱主來，營銷員費用也是固定而可預測的。
使得改換推銷區或修改銷售定額或是重新佈置營銷員變得簡便易行，且有助於加強營銷員組織的忠誠。
採作佣金有可能使營銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開發和培養長期客戶上。
有利於取得長遠利益。
但其缺點在於薪金計劃並不取決於業績狀況。事實上，薪金高低常常取決於工齡而非業績，這會打擊那些業績良好的營銷員的積極性。
3、佣金為主的報酬計劃
佣金為主的報酬計劃直接根據營銷員的銷售額來支付營銷員報酬：報酬與業績且只與業績掛鉤。該計劃有以下優點：
營銷員有可能獲得最高的獎勵，且有利於吸引業績優良的營銷員，讓他們覺得努力工作肯定會得到獎勵。
銷售成本並非固定不變，而是與銷售額成一定比例，從而降低了公司的銷售固定成本。
基於佣金的報酬更加於計算和理解。
但該計劃也有一些缺點：
營營員注重於銷售額和銷量大的產品；而培養忠誠客戶和努力推銷路差的產品則可能會被忽視。
營銷員間會出現很大的收入差距，這可能導致營銷員認為這種報酬計劃不夠公平。
更為嚴重的是會鼓勵營銷員忽視諸如小客戶提供服務這類非銷售任務。
此外，效益好的時期，報酬常常很高，而蕭條期報酬則非常低。
4、薪金加佣金組合報酬計劃
大多數公司以薪金加佣金作為其營銷員的報酬，且在大多數此類計劃中，薪金的比重往往很大。一項調查表明，最常見的組合方法是80%的底薪加20%的獎金。其次是70：30，再次為60：40的組合方法。
薪金加佣金的組合報酬計劃綜合了以上兩種計劃的優點，同時也附帶了缺點。優點包括：營銷員有底薪收入。
銷售人員薪酬激勵方案7
1、企業介紹
B公司是一家中日合資整車製造企業。企業致力於中方汽車品牌中高階商務用車及延伸商品事業的發展，同時作為日資某汽車品牌在中國事業的主要擔當者。
2、銷售工作特點
全國各地開設銷售辦事處，主要銷售管理人員由總部派出，銷售業務人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心，開拓及維護周邊汽車經銷商網路，培訓、協助經銷商銷售人員達成銷售任務。銷售工作具有明顯的團隊性，公司下達銷售任務均以辦事處為單位。
3、銷售人員特點
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經驗，司齡超過1年。多數銷售人員來自於公司製造一線的生產管理人員，他們對公司各型汽車的構造、效能、特點都能夠做到如數家珍，汽車專業知識紮實。多數銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷，但管理實踐經驗豐富，具有很強的溝通、協調能力。
4、銷售人員需求分析
辦事處主任：他們是公司的元老，擁有豐富的工作經驗，物質回報也達到了較好的程度，希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作，很少與家人團聚，期望更多假期或總部辦公時間。
業務員：他們具有5年左右的銷售工作經驗，能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經濟回報期望也逐步升高，他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較，有時心理會有很大落差，他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
5、薪酬激勵方案
銷售人員薪酬=基本工資+業績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬採用平衡計分卡的模式，將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成率(65%)、銷售利潤達成率(2%)、應收賬款回收率(1%)、網點建設率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業績獎金(以制度薪酬的3%為基數)+年度業績獎金(以制度薪酬的1%為基數)。業務員浮動薪酬中的`主要部分與銷售任務達成和利潤達成掛鉤。業務員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業績獎金(4%)+年度業績獎金(以制度薪酬的1%為基數)。
6、薪酬激勵方案的優點
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鉤的現狀，加入其他因素的考核，將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉移到管理工作上，每季度向總部述職，接受管理培訓;
(2)對於一線業務人員引入更具競爭性的考核機制，多銷多得，當月多銷當月多得;
(3)引入利潤指標(因素)，引導銷售人員對高利潤產品的銷售;
(4)通過毛利係數的設定(例如可將新產品毛利係數設定為較高值)，引導銷售人員銷售公司著力推廣的產品;
(5)提高超額獎勵門檻，並將最終超額獎勵的發放與公司總體任務達成掛鉤，既便於公司控制成本實現承諾，又使得銷售人員能夠在現實的基礎上獲得合理的回報。
銷售人員薪酬激勵方案8
增值業務是指除了數字電視普通機頂盒和數字電視普通收視包以外的公司其他產品，包括高清機頂盒、收費頻道、寬頻能各項產品。增值業務在數字電視整轉開始後即可根據情況進行銷售，在數字電視整轉完成後，增值業務的銷售將會成為我公司銷售的主要方向。
一、職責與分工
增值業務的銷售根據其特性，由市場客服部負責，各片區在成立營業廳之前協助市場客服部完成銷售工作，在成立營業廳之後在本區域內承擔一定銷售任務。具體分工如下：
1、市場客服部負責增值業務的宣傳、推廣以及銷售工作，各片區負責協助市場客服部在本區域內的'宣傳推廣工作。
2、各片區負責人在片區營業廳建立之後負責本區域內營業廳管理以及增值業務的推廣和銷售工作。
3、公司所有員工均可參與增值業務的宣傳、推廣和銷售工作。
4、技維部負責增值業務的技術支援工作。
二、銷售方法
1、增值業務銷售根據公司年度銷售目標制定，市場客服部根據增值業務銷售任務制定本部門銷售工作，各營業網點根據市場客服部下達任務制定本年度銷售工作。
2、增值業務銷售採取開放式銷售政策，即：不劃定銷售區域，公司任何營銷人員都可以在全縣範圍內推銷公司增值業務。
3、增值業務銷售額作為市場營銷部主要考核內容計入銷售人員績效考核，作為重要考核內容計入市場客服部其他人員績效考核。
4、增值業務銷售對營銷人員採取銷售責任制：即在市場客服部內部根據客戶和潛在客戶把使用者劃分為不同型別和不同區域，由專門銷售人員來負責這一型別的客戶或者這一區域的客戶，並對銷售人員下達一定銷售任務由其獨立完成。
5、對非銷售人員採取目標激勵制，即：對不同項的增值業務設定不同的最低銷售目標，任何非營銷人員只要完成這一目標即可取得一定提成獎勵。
6、無論是任何人完成的增值業務銷售其客戶資料和後期服務均由市場客服部負責。
三、激勵措施
1、銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規定以及提成和獎勵辦法。
2、非銷售人員在完成最低銷售銷售目標後即可獲得10%銷售提成。
3、無銷售任務員工積極進行增值業務銷售並取得一定業績的，公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優秀員工中予以加分。
4、公司在年終設立專門的增值業務銷售獎勵，分為銷售組合非銷售組，各組別冠軍分別獲得物質和精神獎勵。
四、懲罰措施
1、銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規定。
2、非銷售人員如全年無增值業務銷售業績的，年終考評不得評優，如全年不能達到最低銷售標準的則不得參與評選優秀員工，在年終考評中扣分。
3、市場客服部或者各營業網點年度銷售任務不能完成的，部門經理或者各營業網點負責人年度考評為不及格。
銷售人員薪酬激勵方案9
一、背景分析
據相關統計機構資料，全球有近70%的成年人處於亞健康狀態，歐美國家的消費者平均用於保健品方面的花費佔其總支出的2%以上，而中國只佔0.07%。這就為本公司推出的具有改善機體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場運作空間。
二、目標客戶分析
據有關調查顯示，保健品的消費人群為中老年人，但保健品的購買人群卻是中青年。這類人群的特點如下。
1、購買保健品的目的多用於送禮而非自己消費。
2、平時工作較忙，無暇到保健品專賣店。
3、比較重視品牌、效果、口碑，而對價格並不敏感。
通過以上對客戶的分析，我們需要對已經掌握的資料庫客戶資料進行挑選，篩選出購買概率較高的目標客戶。
三、銷售實施
1、宣傳資料投遞
（1）主要工作內容
行政部配合銷售內勤製作保健品宣傳資料（包括訂購回執單），並負責按照銷售部門劃定的目標客戶進行投遞，使客戶對我公司的產品有一定的瞭解，為下一步電話銷售推廣打下基礎。在這一階段如果客戶對我公司的保健品感興趣，也可以直接以電話或郵寄的方式訂購。
（2）注意事項
宣傳資料儘量利用較小的篇幅，反映較多的內容，以利於節約成本。
2、電話推廣
（1）電話推廣的時間控制
在宣傳資料寄出的7～14天后，對目標客戶進行電話回訪。
（2）電話推廣的準備
電話銷售人員在打電話前，要先了解客戶的`基本情況，並知曉宣傳資料發出的日期。
（3）電話銷售實施
大部分客戶對產品或服務的購買過程，都經歷感性需求（感到的確需要購買）、理性需求（效能、價格、方便等對比）、認知需求（信心、品牌的瞭解）的過程。電話營銷代表必須透過電話，經過10-15分鐘的遊說推介，使目標客戶認識到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求，從而做出購買決定。
（4）電話銷售過程中注意的問題
①撥出時間控制
根據一般人一天工作時的心理變化來確定打電話時間，最好選擇他們閒時輕鬆打。如：上午10：00—11：00，12：00—13：00，15：00—17：00為宜。
②通話時長的把握
通話時間過長，會引起客戶的反感，尤其是客戶在上班、開會的時候，而且造成撥出成本上升。時間過短，又無法向客戶介紹優勢與賣點。因此，電話營銷的管理人員必須對撥出過程進行嚴密的監控，對撥出結果進行分析。一般情況下，平均通話時間控制在××分鐘比較合適。
3、電話跟進
（1）需要進行電話跟進的情況
①電話溝通過程中已經要求購買，但無後話。
②雖沒有明確表示購買，但已表現出極大興趣的。
③因各種原因，在電話推廣過程中沒有聯絡上的客戶。
（2）電話跟進過程中需注意的問題
①銷售人員根據客戶的反映，要能夠分析、判斷客戶購買產品的可能性。如果客戶沒有購買的可能性，就要及時從潛在客戶名單中將其刪除。
②對於曾經購買過本公司產品的回頭客，銷售人員要儘量徵求他們對於產品的意見與建議，以便於維護客戶的忠誠度。
四、售後支援
1、銷售人員要定期對消費者進行電話回訪，及時瞭解他們在產品使用後的反映。
2、每當節假日前，銷售人員要向客戶寄送健康卡，提醒他要關注自己的健康，同時也要關注家人的健康。
3、春節時，銷售人員要為客戶寄送小禮物，以表示本公司對客戶的掛念。
銷售人員薪酬激勵方案10
為提高公司員工積極性，順利完成數字有線電視的整轉和增值業務銷售工作，體現全員營銷，激勵銷售的指導思想，特制訂本方案。
第一章、數字電視整轉激勵方案
根據公司數字電視真整轉專案書規劃，數字電視整轉工作自20xx年開始至20xx4年底結束，歷時3年多時間，對羅江縣境內有線電視實行逐步整轉，分步驟、分割槽域實施，最終到20xx5年實現全縣廣播電視訊號數字傳輸，在國家規定整轉時間之前關停模擬訊號。
一、職責與分工
數字電視整轉工作根據我公司實際運營情況，整轉由市場客服部和各片區共同完成，具體分工為：
1、市場克服部負責城網區域的數字電視整轉以及機頂盒銷售工作，負責全縣範圍內數字電視整轉的宣傳工作，負責協助其他片區完成數字電視整轉及機頂盒銷售工作、
2、城網負責城網區域內數字電視整轉的協調工作、機頂盒的安裝除錯工作、有線電視維護工作。協助市場客服部完成城網區域內數字電視整轉及機頂盒銷售工作。
3、其餘各片區負責各自片區的.數字電視整轉工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、除錯和有線電視維護工作。
4、技維部負責數字電視技術支援工作。
二、整轉方法
1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標，分時間和區域制訂數字電視整轉任務。市場客服部及各片區根據任務制訂本年度數字電視整轉工作。
2、對各個片區的數字電視機頂盒業務實行區域限制政策，即：各片區工作人員只能在各自負責區域內進行機頂盒銷售工作，其他片區人員不能隨意進入該片區進行機頂盒銷售。
3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核，但考核結果影響各自本月度績效考核成績。
4、數字電視機頂盒銷售實行區域競爭責任制。該方法首先預設各自片區負責人為該片區整轉以及機頂盒銷售負責人，如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷售任務則可以申請協助或放棄該區域內機頂盒銷售權利；如果通過考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷售權利。
5、對放棄機頂盒銷售區域，公司所有員工均可提出申請接管該區域內數字電視整轉和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請，則由市場客服部接手此項工作。
6、無論是否負責本片區內整轉及機頂盒銷售工作，各片區對數字電視整轉工作均應無條件協助。
三、激勵措施
1、數字電視整轉工作及機頂盒銷售實行銷售提成制，任何完成機頂盒銷售任務目標的個人和團隊均可獲得一定提成獎勵，沒有完成則沒有銷售提成。
2、銷售提成根據任務完成量多少而變化，完成任務量則獲得3%提成，完成1、5倍任務量則獲得4%提成，完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無銷售任務員工通過協商和公司指定區域方式進行數字電視機頂盒銷售和幫助整轉工作，無銷售任務員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無銷售任務員工積極進行機頂盒銷售並取得一定業績的，公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優秀員工中予以加分。
四、懲罰措施
1、各片區負責人不能完成本片區內整轉和機頂盒銷售任務的，年終考評不得評優，績效考核不得及格。
2、通過競爭方式取得本區域內數字電視機頂盒銷售的，不能完成機頂盒銷售任務的，扣除當年績效獎勵。
3、對於既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷售任務的片區負責人和員工又不積極協助和配合其他人員完成該項任務的，年終考評為不及格。
銷售人員薪酬激勵方案11
好的銷售激勵政策，不僅可以提高員工的工作效率，而且可以減少企業的綜合成本，提升企業效益。
商場如戰場，銷售隊伍猶如企業佔領市場的先頭部隊，他們的戰鬥力直接影響著戰役的勝敗。激勵是發揮戰鬥力的催化劑，是鼓舞戰鬥士氣的關鍵。然而，多數企業管理人員，並不真正瞭解自己的.銷售隊伍，也不確定現行的激勵政策是否有效地激勵了銷售隊伍，面對骨幹銷售人員的大量流失也束手無策。
下面筆者以真實客戶案例為背景，介紹三種不同銷售模式下的企業銷售隊伍的激勵攻略。
1、企業介紹
A公司是一家經營地產資訊的中介服務公司，該公司擁有1多年房屋租賃、買賣經驗，全國銷售團隊近萬人。公司銷售網點遍佈全國，客戶銷售模式為典型的直銷模式，公司向銷售人員提供豐富的房源資訊，銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務。
2、銷售工作特點
工作時間自由，單獨行動較多。工作業績可時時進行監控，銷售工作難度小，銷售人員流動性強。
3、銷售人員特點
銷售人員兩極分化嚴重，接近2%的銷售人員促成了8%的業務達成。銷售從業人員平均年齡在22、8歲，教育層次集中在中專和大專學歷，平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應屆畢業生，專業無集中性。
4、銷售人員需求分析
初級銷售人員，他們處於職業發展的探索期，剛開始從事銷售工作，工作熱情高，但缺乏銷售技能和專業知識。他們通常期望生活具有最基本的保障，同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。
高階銷售人員，他們處於職業發展的維持期，有3至5年的工作經驗，工作熱情達到頂峰，並能夠相對保持，有時也會有所下降。他們的生活基本物質條件已經滿足，他們中的一部分希望在職業發展的道路上獲得晉升，從事管理工作，另一部分銷售人員則希望獲得更多的經濟回報。
5、薪酬激勵方案
分析了A公司的業務特徵和銷售人員需求，我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案。“銷售人員收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業務為例，剛入職的銷售人員，公司要求按照薪酬方案一執行。
在薪酬激勵方面，銷售人員擁有激勵方案的選擇權。同時，公司對銷售人員的業績完成情況也進行比較嚴格的約束。正常經濟環境下，銷售人員的銷售額連續三個月達不到銷售目標，將從銷售人員崗位變成銷售祕書崗位。
6、輔助激勵方案
初級銷售人員，公司提供每週一次的銷售業務培訓，銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓會議中，由資深銷售人員給予工作的幫助，使他們較快地具有獨立工作的能力。
高階銷售人員，是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力，提供更多的晉升機會，提供高水平專業或管理培訓，在保持原有薪酬福利水平下，適當考慮長期激勵。
