erp在銷售管理系統論文

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ERP 是由美國計算機技術諮詢和評估集團提出的一種供應鏈的管理思想。以下是小編精心準備的erp在銷售管理系統論文,大家可以參考以下內容哦!

erp在銷售管理系統論文

 摘 要:隨著市場經濟的快速發展,現今企業對於銷售的管理越發重視。企業的資金流的把控與整合也成為現今企業最為關注的問題之一。基於ERP的銷售管理系統設計與實現,對深入分析企業的銷售環節現狀,確定系統的總體功能至關重要。因此,本文就基於ERP的銷售管理系統設計及實現作出簡要探究。

關鍵詞:ERP 銷售管理系統 需求 實現

ERP與以往的MRP或MPPII不同,其是一種具有管理理念的軟體系統,他將計算機技術和管理領域的具體業務融合在一起。ERP是以形成高度統一的資訊管理系統為目的,將企業的物流、資金流、資訊流等進行全面一體化集中整合管理,其不僅可以適用於企業的生產管理,而且在非生產、公益事業的企業的管理更具有獨特的應用價值。ERP在企業管理中一般包括:以計劃、製造為主的生產控制;以會計核算、財務管理為主的財務管理;以銷售、採購、庫存管理為主的物流管理。ERP可促進三大系統形成整合體,使其互相之間形成對應的介面,對實現企業的管理有著積極的作用。

  1 ERP的銷售管理系統對企業的重要性

ERP是以科學管理思想體系為基礎,高效、整合的計算機管理軟體為輔助,以實現管理與資訊相互聯絡、融合,並在企業資源最優化配置的前提下,把企業內部的財務、質量、生產、人力資源等所有的經營活動統一整合。因此,ERP系統可以促進一個企業走的更長遠,ERP的銷售管理系統對企業的重要性有以下幾點。

1.1 企業自身發展的需求

現今的企業市場競爭意識日益繁重,企業之間的業務高速增長的要求也越來越高,傳統的管理系統已經逐漸被現今的企業所拋棄。ERP系統可將計算機技術與管理思想結合,可從根本上改變企業內部各個體系之間的“資訊孤島”問題,從而提高企業的核心競爭力。

1.2 改變企業管理機制的良方

我國現今的企業管理模式不清晰,資訊化水平低下,企業為了適應現代化的'管理機制,企業的資訊化建設至關重要。企業往往在管理中,側重於資源管理,管理方法是以簡單的流程制代替科層制,不能很好的實現企業內部各個人員的溝通與交流。ERP銷售管理系統是企業資訊化建設的核心,其可以從根本上改變我國企業傳統的管理模式,提高企業的管理效率。

1.3 企業體制改革的重要措施

ERP系統是我國國有企業深化改革,改變傳統管理理念的重要措施。我國企業改革的目的是企業整體體制的改革和企業經營管理水平的提高,實現企業的業務流程構架完善。ERP銷售管理系統可以加強企業與企業之間的交流,實現企業的雙贏,創造出企業與企業之間互相生存、發展的商業鏈,從根本上實現企業之間的合理競爭與供應的完善性。ERP也可在把控企業管理的基礎上,減少企業的中間成本,實現內、外部資源的高利用化。

  2 ERP銷售管理系統的需求分析

ERP的銷售管理系統是以建立一個面向企業的生產管理系統為目標的軟體產業。中石油企業是我國ERP運用最為普遍的企業,本文就我公司銷售管理為例,就ERP銷售管理系統的需求作出簡要分析。

2.1 業務流程

實現企業產品的銷售是企業利潤的保障,業務流程的完善也高效是體現企業服務質量的有力手段。公司的業務流程主要包括產品預訂、產品的入庫、產品的發運、產品的劃價、貨款的領收等,大體流程為:預付貨款?計劃落實?銷售開票?部門稽核?財務監控?發貨?劃價?結算?回款。流程解析:(1)公司由業務部門、管理部門根據生產計劃來負責簽訂訂貨合同。(2)銷售分公司確定客戶月發貨計劃。(3)收到預付貨款後由財務部門錄入銷售管理系統。(4)銷售部門在系統中開具產品銷售單。(5)在系統中經銷售部門和財務部門稽核後形成銷售通知單。(6)倉庫根據稽核後的銷售單裝車出廠。系統自動所生成有客戶付款資訊及發貨資訊統計表。由於銷售管理系統的建立,為企業領導掌握分析企業經營情況提供了方便平臺。

2.2 系統功能

ERP銷售系統是客戶實際需求和預付貨款情況為目的。訂單是根據客戶資訊的獲取、交運資訊的建立、銷售專案的整合等相應模組的建立。其系統應對:訂單型別、訂單內容、客戶程式碼、有關交運的資訊、相關的日期資訊及與客戶有關的所有資訊等進行歸納、整合。其具體的分析有:(1)企業的成品管理機構。企業的成品管理機構是企業銷售中最為重要的環節,其與企業的生產、訂貨、庫存、監控、銷售等直接相關,可實現公司產品的基本情況、銷售狀況、貨款現況的管理。可充分對各個成品的銷售進行跟蹤,可處理企業內部物料移動,提高相應的庫存分析能力。(2)發貨部門。發貨部門是負責公司中所有產品的運送,其中發運報表的製作與統計是發貨部門的重要環節。為確保公司對業務進展情況的瞭解,在公司中對於發貨中所涉及的各種資訊要求相應的資料必須納入到計算機資訊平臺上。很大程度上促進了公司對產品的業務決策力度與新方案的制定的研究。(3)價格管理部門。價格管理部門其主要是完成對訂出產品、客戶訂單的劃價處理。為能準確的計算出企業的銷售利潤,公司對財務系統有著較專業化的要求,其要求必須系統必須可提供維護多種價格資訊的功能,對所有的價格協議及價格批示的內容都要納入計算機管理系統中。(4)資金管理。企業的資金管理與企業的生存、發展、獲利等密切相關,公司為了為企業的發展提供更多的資金,對企業的各個資訊系統的購出方向提供了準確的管理,保證了資金管理各種功能的實現。(5)基礎資料字典系統。為了使整個銷售部門的業務流程執行更為快捷、有效,在公司中基礎資料字典系統是整個銷售部門所有業務流程必須使用的技術資料。

2.3 ERP的銷售管理系統的實現

ERP銷售管理系統的實現,即使對訂貨管理、產品管理、發貨管理、價格管理幾大環節的系統性管理的實現。其具體的實現方法有以下幾點。 (1)體系結構。

完善企業體系結構的具體做法有:①主系統方面:採用客戶/伺服器(C/S)結構,以Windows NT4.0為伺服器作業系統,以Windows 98為客戶端作業系統,資料庫採用Oracle 8.0,前端開發工具主要採用UNIFACE7.2,輔以VB,VC++等高階語言。②伺服器方面:因伺服器的功能主要是圍繞著資料的儲存和檢查,對資料的處理量十分巨大,因此,需配置兩臺IBM5500高階的伺服器,其中一臺作為主伺服器;另一臺作為熱備份,避免一臺發生故障而影響系統的情況出現。③客戶端:客戶端是控制、整合使用者介面、商務規則的,其可以通過網路及Oracle專用介面連到伺服器上。 ④交換機方面,應採用Catalyst 6509高階交換機。因6509具有9個模組插槽,其中1個插槽用來作資料包的路由和轉發,其中的插千兆引擎模組用來管理整個交換機。該模組不僅僅支援HSRP,也可實現冗餘熱備份,充分實現系統的可靠性。為進一步提高整個系統的執行速度和資料傳輸效率,應做到:①用交換機連線方式將網路伺服器與其他客戶機進行連線。②用千兆網將各個客戶端直接連線到企業資訊網中心的交換機上。

(2)技術領域方面。

技術領域方面:①運用資料庫規劃技術中的主題資料庫規劃和C-U矩陣技術,可明確了整個整合系統中的資訊產生和資訊流向,將整個系統劃分成數十個分門別類的小型集團,並根據各個子系統的資料流程圖,簡化的操作流程,保證資料的快速、準確性。②構件式開發技術。為構造企業管理系統和資訊系統的關鍵性業務應用的開發平臺和執行環境,系統可採用UNIFACE開發工具進行開發。UNIFACE具有模型驅動、構件式開發及通用請求代理等功能,其從業務層面,也較傳統的業務管理模式更具有邏輯感,操作也更為簡單,可充分提高企業的開發效率,縮短企業的業務流程週期,保障企業的穩定發展。

  3 結語

隨著市場經濟的快速發展,企業的資源共享面越來越廣。ERP銷售管理系統的構建可充分實現企業的資源共享,為企業帶來長久發展的效益。本文就ERP的銷售管理系統對企業的重要性、ERP銷售管理系統的需求分析、ERP的銷售管理系統的實現探析三部分進行了闡述,並以中石油生產企業的ERP建設需要為例,將ERP構建模式中的伺服器、主系統、客戶端、交換機及技術操作做了闡述,為企業良好的運用ERP銷售管理系統,實現企業資訊共享做了書面說明。

  參考文獻

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