年度科技工作總結範文集錦6篇

時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，這是一段珍貴的工作時光，我們收穫良多，需要認真地為此寫一份工作總結。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的年度科技工作總結6篇，希望對大家有所幫助。

在鎮黨委、政府的領導下，在上級主管部門的業務指導下，我鎮文化站以黨的十八屆四中全會會議精神為指導，緊緊圍繞發展、穩定的大局，切實加強農村文化陣地建設，夯實基礎，不斷豐富農村文化工作內容，創新文化活動載體，農村文化陣地建設和文化活動的開展在一定程度上取得了長足發展。現就專項工作總結如下：

一、抓陣地建設，夯實文化發展基礎

為確保我鎮“兩館一站”免費開放工作正常進行，檔案下達後，我鎮黨委政府高度重視，積極籌劃，開展“兩館一站”免費開放的工作。一是調查摸底我鎮免費開放“兩館一站”的範圍，我鎮此次免費開放的公共文化場所共2個，群眾表演隊2個；二是要求“兩館一站”完善免費開放公示制度，制定應急預案，加強免費開放的宣傳。

鎮歷屆黨委、政府高度重視文化事業發展，通過多年來持續不斷的努力，鎮村文化陣地建設逐步完善，基層基礎不斷夯實，為全鎮文化事業發展奠定了堅實基礎。全鎮4個村狠抓村級活動場所建設和文化共享工程契機，建設了村級文化活動室4個，各村均建設了農家書屋，涉及文學、實用技術等類別藏書7500餘冊，各村今年徵訂各類報刊15種。全鎮4個村均建設了衛星模式遠端教育播放站點，各村自籌資金成立了文藝演出隊2支，鎮村文化工作各項制度建立健全，制訂了《鎮文化站管理制度》《鎮文化室管理制度》《農家書屋管理制度》《文化站圖書閱覽室管理制度》《鎮文化站工作人員行為規範》《文化站站長及工作人員崗位職責》《文化站向公眾開放服務制度》，基本實現了文化工作的制度化和規範化。鎮文化廣電崗位現有3人，均為大專以上學歷，村居有經過培訓的專兼職圖書管理員、遠教播放員4人，全鎮文化發展必備的硬體建設、隊伍建設、制度建設得到了長足的發展，文化宣傳氛圍更加濃厚，文化工作投入得到了保障，通過夯實基礎，為全鎮文化事業健康發展奠定了堅實的基礎。

二、抓活動舉辦，文化工作有序開展

鎮黨委、政府站在科學發展的高度，積極實施“文化引領”工程，依託全鎮文化陣地，積極發揮共青團、利用建黨94週年慶祝活動和“三八”婦女節、“五四”青年節、“六一”兒童節等重大節日節點，舉行豐富多彩的文化活動，使文化陣地由平面的、單一的向立體式多樣化轉變。每年在各種節慶日、紀念日，由鎮文化站組織開展文藝演出及體育比賽等。積極開展文化到村活動，活動形式多為文藝演出、電影公映、科普宣傳等，截止目前，到村、進學校法制宣傳2場次，科普宣傳2場次，遠端教育播放200餘次，體育活動2次，全鎮5個村均接通了戶戶通有線戶，“村村通”衛星接收裝置套，實現了全覆蓋，滿足了群眾的基本文化需求。

三、抓載體創新，推進文化建設健康發展

鎮黨委、政府結合全鎮實際，創新工作載體，挖掘民族文化資源，突出民族特色，做大做強文化產業，不斷提升文化品味。一是大村民間文化的蒐集整理力度和民族民間文化的保護力度。支援民族村表演舞獅等傳統節慶活動，形成民族特色文化；二是推進文化廣場的發展，建設集文化、體育、休閒為一體的娛樂陣地，搭建展示平臺；三是加強文化市場管理，堅決對圖書商店加大管理力度，清除文化垃圾，淨化文化事業，為我鎮文化市場創造一個良好的社會環境。

四、加強思想政治教育，抓好政治理論學習

我鎮文化站除了完成搞好本職工作外，同時也堅持積極參加鎮黨委、政府組織的有關學習，學習黨的十八大會議精神在文化創新、文化行業管理等方面取得新進展，6月中旬3名文化專幹參加了縣文廣局組織的文化專幹業務培訓，為做好工作打下基礎；同時加強了作風紀律建設和職業道德修養，注重提高自身素質，以飽滿的工作熱情投入工作，圓滿完成了鎮黨委政府安排的各項工作任務。

鎮綜合文化站的工作雖然取得了一定的成績，但也還存在很多需要改善的地方，有待今後進一步提高。在下半年的工作中，在鎮黨委政府及上級業務主管部門的領導和指導下，我站將一如既往地堅持黨的文藝方針，努力學習，不斷提高政策理論水平和業務技能，勤奮工作，切實加強農村文化建設，發展農村文化藝術、文化市場等各項事業，努力豐富城鄉群眾的業餘文化生活，為實現十八大提出的紮實推進社會主義文化強國建設而努力奮鬥。

20xx年，我縣農業科教工作在各級主管部門的指導和局領導的正確領導下，緊緊圍繞服務“三農”這一主題，以“提高農民素質，發展衡山經濟”為目標，全面實施科教興農這項重大工程，為衡山的農業增產增效、農民增收做出了應有的貢獻。現將一年來的工作總結如下：

20xx年工作回顧

一、抓陽光工程專案管理，促農民科技素質提高

今年省陽光辦下達我縣農村勞動力培訓陽光工程任務為2490人，其中：農業職業技能培訓850人，農業專項技術培訓1600人在本縣培訓基地實施，40人送到衡陽市技師學院參加農民工創業培訓，截止11月底，已圓滿完成全年培訓任務。我們的主要做法是：

1、嚴格基地認定。在基地認定上我們嚴格按照《20xx年湖南農村勞動力培訓陽光工程專案實施方案》的要求，堅持基地招投標制和培訓基地公示制，確定了衡山縣農業廣播電視學校、衡山縣職業中專、衡山縣農機學校為20xx年度衡山縣陽光工程培訓基地學校。

2、認真抓好陽光工程“三堂課”。每期培訓班開班前，由基地學校向陽光辦提出開班申請，陽光辦在3個工作日內給出批覆，並通過衡山縣農業資訊平臺將開班時間、培訓地點、學習內容通知到每一位培訓學員。在上陽光工程第一課時會同縣財政相關工作人員到培訓班核實學員身份，發放陽光工程培訓小冊子、培訓教材等相關資料，向參訓學員宣講什麼是陽光工程，國家實施陽光工程專案的目的、意義，確保學員瞭解陽光工程惠農政策，瞭解自身的權利與義務。在每個班培訓期間縣陽光辦要抽查一堂課，主要了解學員變動情況以及受訓農民對培訓的評價，對於發現的問題及時提出意見並督促培訓基地整改。每個培訓班結業考試、學員滿意度調查，最後一堂課我們也派人蔘與，對結業考試工作進行檢查和監督，瞭解核實最終完成培訓的人員情況，對該班培訓工作做出總體評價。

3、著力監管與跟蹤服務。主要監管培訓質量、補助資金到位情況等，在每個培訓班的培訓期間，由縣陽光辦工作人員會同財政工作人員抽查核實，督查參訓學員人數、培訓內容、時間和補助額等情況。

4、及時上傳培訓學員資訊。每期培訓班結業後，陽光辦工作人員在3個工作日內將培訓學員資訊上傳到省級陽光工程資訊管理系統，便於接受上級主管部門監督。

5、規範驗收標準。年初我們制定了一套班級與基地年度驗收標準，做到有章可行，有序地開展各項驗收工作。

6、加強資金監管。依據國家陽光工程辦的檔案精神，對培訓補助資金的使用範圍和開支比例實行嚴格的檢查與稽核，陽光工程專案資金做到“專款專賬專用”。

二、精心實施超級稻“種三產四”豐產工程，確保糧食優質高產

20xx年我縣被列入湖南省超級稻“種三產四”豐產工程專案縣，今年是實施該專案的第七年，一年來，我們根據省市的要求，在搞好白果鎮建築村千畝雙季超級雜交稻核心示範片的同時，狠抓了全縣大面積的推廣工作。

1、千畝核心示範片情況。

今年將“早超+晚超”核心示範片選擇在白果鎮建築村，核心示範面積1625畝。早稻示範組合為株兩優02、陸兩優996、中嘉早17，目標產量為490公斤/畝，經市、縣兩級農業部門專家實地割測，加平產量為515、8公斤/畝，比示範片前五年平均畝產438公斤，畝增77、8公斤，增產17、76%。晚稻示範組合為天優華佔、準兩優608、天優998，目標產量為550公斤/畝，經市、縣兩級農業部門專家實地割測，加平產量為559、5公斤/畝，比示範片前五年平均畝產476公斤，畝增83、5公斤，增產17、54%，雙季共增產35、3%，實現了“種三產四”預期目標。

2、全縣超級雜交稻示範推廣情況。

今年，我縣超級雜交稻“種三產四”豐產工程專案重點是抓好10萬畝雙季超級雜交稻示範片建設。一是以國道107、省道315線的沙泉、福田、開雲、長江為重點突破，在沙泉幸福辦核心示範片976畝，輻射帶動福田、開雲、長江、嶺坡等鄉鎮恢復雙季超級雜交稻面積38500畝；二是以白果鎮為中心辦點示範輻射帶動長青鄉落實雙季超級雜交稻面積37600畝；三是以江東為紐帶辦點示範輻射帶動貫塘、新橋、東湖、馬跡等鄉鎮落實雙季超級雜交稻面積23900畝。同時整合糧食生產相關資金在全縣每個鄉鎮辦一個1000畝超級稻核心示範片，全縣共落實超級雜交稻面積29、5萬畝，比上年增加3、25萬畝（其中：超級雜交早稻12、5萬畝，超級雜交中稻1、6萬畝，超級雜交晚稻15、4萬畝），全縣超級雜交早稻產量為490、5公斤/畝，較前五年平均單產增加17、24%；超級雜交晚稻產量為559、5公斤/畝，較前五年平均單產增加16、9%，雙季超級稻平均畝產1029公斤，比前5年平均畝產增加34、15%

3、採取的主要措施。

①主要技術措施有：

一是推廣新良種，全面推廣株兩優02、陸兩優996、中嘉早17、天優華佔、豐源優299、準兩優608、天優998等；

二是軟盤育秧、小苗移栽；

三是寬窄行規範化插植；部分田採取拋插；

四是科學施肥管水；

五是綜合防治病蟲草害。

②加強專案管理：首先是組建專案領導小組，縣委、縣政府對超級稻“種三產四豐產工程”核心示範片工作非常重視，組建了由縣長秦方進任組長，主管農業副縣長任副組長，農業局、政府辦、財政局的負責人為成員的領導小組，縣財政在年初還配套安排50萬元用於超級雜交稻示範推廣工作經費，組織召開了全縣鄉鎮長和農技員參加的“種三產四”動員大會，這樣為專案的順利實施開好了頭、起好了步；其次是縣農業局成立超級稻“種三產四”豐產工程專家組，農業局黨委書記任組長，縣農技推廣中心、科教股等為專家組成員，並聘請省、市業務部門有關專家進行技術指導；三是抓好培訓、服務工作。全年共舉辦各類培訓班100期，參訓人員8000餘人（次），共培訓高階技術指導員20人，村級示範戶1000戶，輻射帶動農戶20000戶，印發各類技術資料10萬份。

三、抓好科技下鄉，促進科技普及

20xx年科教股一班人積極參加省、市、縣統一組織的“農業科技下鄉”活動。3月份由湖南省農業廳下文，在全省範圍內開展早稻集中育秧員培訓，3月5—30號連續20多天我們在開雲、店門、長青、白果鎮農技站等地舉辦早稻集中育秧員技術培訓班，共培訓育秧大戶205人，輻射帶動全縣種糧大戶20xx多戶，發放技術資料2萬餘份，技術諮詢5000人次，大力宣傳黨的強農富農惠農政策，引導農民種植雙季稻、超級稻，推廣農業新技術新成果。積極配合全域性做好了基層農技推廣示範縣補助專案要求的各項工作，全年人平下鄉指導160天，送《湖南農業》50份，指導農戶8000人次，推廣新品種新組合8個，新技術5項。

20xx年工作思路

20xx年的工作，基本完成了既定目標，20xx年的工作我們準備從以下幾個方面努力，力爭更上一層樓。

一、抓好科教專案實施。繼續搞好“種三產四豐產工程”專案的實施，在搞好高產核心示範片的建設的同時，進一步加大全縣超級稻推廣普及力度。確保全縣超級稻種植面積30萬畝，（早稻12、5萬畝、中稻1、5萬畝、晚稻16萬畝），比上年增加0、5萬畝，雙季超級稻目標產量達1060公斤/畝以上。

二、加強科教管理。加強對農業科技專案實施的監管。一是協調農業局、農機局、畜牧局共同做好基層農技推廣補助示範縣專案要求的各項工作，加快科技成果轉化；二是加強陽光工程專案實施監管，努力提高農民科學文化素質；三是做好植物新品種保護和轉基因生物安全管理，與農業執法大隊連手，加強植物新品種的保護和轉基因作物及轉基因農產品的安全管理，確保農業生產的人畜的安全。

三、配合農業局做好其他日常工作。

我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下，圍繞年初確定的各項工作目標，強化科技支撐，加強網路管理，優化網路效能，在確保各項業務系統安全、穩定執行的基礎上，以全行電腦保安體系建設為重點，加大計算機應用系統和新產品的推廣力度，以科技促進業務發展，為實現全行業務的快速發展提供了強有力的技術保障，較好地完成了各項工作任務。現將主要工作總結匯報如下：

一、強化管理，確保業務系統安全穩定執行

隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全平穩執行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統安全執行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統執行的技術支援力度，全年沒有發生一起重大電腦保安責任事故，各項系統執行平穩，執行質量明顯有所提高。

一是實施了電腦保安生產責任制，實行重大責任事故一票否決制。並加大了對全行電腦保安工作的檢查和考核力度，從管理和技術著手，切實保障了系統、裝置的安全。

二是針對目前“新一代”執行中存在的問題，及時組織人力進行了測試、彙總，並反饋到省分行，解決了有關支票子系統帳頁調整等問題，進一步完善了系統功能，提高了系統應用水平。

三是實施了網點撥號備份方案，當網點電信線路中斷時啟用撥號備份措施，有效解決了網點到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業務的問題，確保了網點線路穩定。

四是針對“新一代”執行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程式進行了優化。主要包括單摺子系統中帳戶密碼更改、凍結、解凍、支控方式更改、帳戶狀態更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。

五是針對五一期間隴南電信分公司裝置原因，造成我行主幹網發生故障，致使全行到各縣的DDN電路阻斷達25個小時事件，進行了維權。並通過與當地電信分公司的多次協商，該公司就此事件向我行致歉，並對我行造成的損失，從5月份起給予減免主幹和所有網點2個月的租用費，僅此，全行全年可減少網費支出達8萬餘元。同時又督促隴南電信分公司制定了《IT南電信對XX行DDN線路故障處理應急預案》，並對所有網點進行雙線路備份。

六是將信貸管理系統全面推廣到需要的所有營業網點應用。根據一年多試執行存在的問題，對網點的線路進行了提速，並根據我行的實際需要全面推廣應用了CMS系統，提高了信貸管理系統資料的採集效率和應用水平。

七是全年據不完全統計及時排除網點各類故障三百多次，對系統或前臺破壞的網點給予了強有力的技術支援，保證業務能按時辦理。

八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統和集中式信貸管理系統，按分行的安排多次對ABIS系統和CMS系統進行了升級、更新，優化軟體功能，規範執行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效執行。

二、合理安排，穩步推進電子化建設

在保障各項業務系統安全、平穩執行的同時，按照省分行的安排和部署，積極進行電子化專案的建設和應用系統的推廣應用工作，促進全行各項業務快速發展。一是進一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環境，完成了銀行卡收費的推廣應用工作。全行今年僅卡手續費收入就達150多萬。

二是繼續完善了“新一代”系統功能，將所有現有中間業務納入中間業務平臺管理，從而提高了中間業務系統執行質量。

三是電腦保安體系建設進展順利。完成了入侵檢測IDS伺服器的安裝和除錯；安裝了一臺PASSPORT8603，使其和原有裝置PASSPORT1150互為備份，消除了網路的單點故障，做到了完全的裝置、電路餘備份。並依託北電核心交換機PP8603極為強勁的效能優勢及電信級的安全可靠性，使得網路無故障率時間大大延長，充分滿足了網路建設的需求；對部分使用Cisco路由器的縣支行安裝了北電網路的二層交換機Baystack450，實現了生產網和其它網路的隔離，提高了網路的安全性。

四是推廣應用了櫃員身份認證系統。在原櫃員系統中，櫃員通過櫃員號和密碼登入ABIS系統，ABIS系統根據櫃員號和密碼判斷櫃員身份的合法性，並通過櫃員號與內部許可權表的對應關係實現對櫃員的訪問控制。通過推廣櫃員身份認證系統，建立櫃員證書與櫃員號的關聯，實現對櫃員身份進行認證，確定櫃員身份的合法性，降低了安全管理的風險；

五是完成了裝置資訊管理系統的推廣應用。目前電子化裝置的投入規模越來越大，種類越來越多，變化和調整也越來越頻繁，導致裝置管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化裝置仍停留在手工管理階段，其運做機制已和我行計算機技術應用的發展速度不相匹配，管理手段已明顯滯後於發展的需要。因此，按省分行的要求對全區的裝置進行了規範化管理，經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了裝置資訊管理系統的推廣應用。此項工作的推廣應用，對於規範全行電子化裝置的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業人員工作壓力，提高管理水平和裝置採購決策科學化都有著重大的意義。

六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統的應用範圍。今年，根據省分行的.安排將電子郵件公文傳輸系統推廣到縣支行，實現了資訊釋出、公文流轉、資料查詢、經營分析等辦公程式的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平。

七是進行了網路優化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2M，進一步滿足了業務快速發展的需求。

八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農行營業室ATM和自助終端的安裝和除錯。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統和現金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯通話費投入執行。

三、完善流程，提高全行統計工作水平

在繼續做好日常報表的報送工作，確保統計報表的準確性和時效性的同時，今年，

一是著重探索和創新了統計工作模式，將統計資料的採集渠道，由原來的從ABIS系統採集改進為從省分行經管網上通過報表下載方式採集，既杜絕了統計資料的不真實性，又提高了統計工作的自動化水平；

二是重新制定了《隴南分行統計工作考核評比辦法》，從報表管理、統計工作管理、統計分析和統計系統執行四個方面進行考核。

三是推廣應用了ABIS和統計、CMS和統計系統介面軟體，可以直接從ABIS和CMS系統中提取資料進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業務監測水平。

四是修改完善了信貸現金統計資料分析表。通過對比、迴歸分析等多種手段，較準確地評價了業務經營的現狀，預測了業務發展的局勢。同時縮短統計資料報告時間，將10日一報的按旬監測縮短為5日一報的5日監測；

五是充分發揮統計系統的代報功能，及時監測網點業務經營情況。為了全面掌握各營業網點的經營現狀，我們充分運用統計系統的代報功能，讓各行代報營業網點的[092]、[094]總賬報表、[926]五級分類報表，設計了分析表樣，生成隴南分行各營業網點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區營業網點業務經營情況進行實時監測，使領導和各部室能迅速掌握網點的第一手資料，為指導基層工作提供了依據。

四、加強培訓，提高科技隊伍人員素質

為確保我行計算機系統安全、平穩、高效執行，針對全行計算機應用水平差，人員素質低，並結合近年來“新一代”業務系統執行、管理和操作中出現的問題、以及推廣的新業務、新品種的操作，我們於4月16日—18日舉辦了一期計算機應用技能培訓班，著重學習了網點撥號備份實施方案、網路故障診斷技術、網點前臺程式的安裝、新產品、新業務的操作及功能介紹等。各縣系統管理員、營業部及業務量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面，提高了業務人員的綜合素質。

五、存在的問題和20xx年工作思路

20xx年，我們為全行的電子化建設做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足，主要是：

（一）櫃檯業務辦理缺乏一套完整的規範化操作規程，造成一線櫃員在辦理業務時無所適從，出現故障得不到有效的判斷，不但影響業務的正常辦理，而且延誤處理時間，進行監管時也缺乏依據，為業務經營留下安全隱患。

（二）部分縣支行主幹網線路沒有備份，電信發生故障時造成網點停業，應急措施不到位，存在執行隱患。

（三）各業務系統執行還存在問題，需進一步完善。

（四）科技管理、系統維護和人員素質不適應系統合理執行管理和業務發展的要求。

（五）技術人員嚴重缺乏。

20xx年科技工作的重點是：確保全行各項業務系統安全、平穩執行，逐步構建電腦保安體系，積極完成應用系統的推廣和自助裝置的建設，加大對全行員工的培訓力度，努力提高全行的計算機應用水平，為業務發展提供強有力的技術保障。

一是繼續實施電腦保安體系建設、電話銀行改造、網路優化改造和網點裝置更新，確保按期完成。

二是加強與省分行和業務部門的協調和配合，完成計算機輔助審計系統、貸記卡系統、網上銀行系統二期等一批應用系統在我行的推廣應用。

三是繼續擴大ATM和POS等自助裝置的入網建設工作。

四是選擇不同介質、不同通訊方式的聯通公司線路做為應急備份，解決部分行主幹網線路無備份問題，達到電路的完全備份。

五是以中間業務平臺為重點，進一步完善系統功能，根據分行的安排解決系統執行中存在的問題，不斷提高執行質量。

六是針對全行計算機應用水平差的現狀，舉辦幾期計算機應用培訓班，以適應發展和業務的需求。

七是切實抓好科技人員的再培訓、再提高，從根本上扭轉當前技術人員知識面窄，技術人員嚴重缺乏的局面。

20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心發生重大轉移、經營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風，提出控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標，在客戶的大力支援與協助下、在***科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成。現將全年工作情況彙報如下：

一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。

20xx年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統維護及零星硬體、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩固現有客戶，努力拓展新客戶和新業務的基礎上。經過一年的努力，20xx年實現營業收入***萬元，營業成本***萬元，費用***萬元，實現稅金**萬元，利潤為**萬元。

根據20xx年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業收入預算為***萬元，實際實現收入***萬元，超額完成收入***萬元，增長幅度高達***;成本預算***萬元，實際成本***萬元，因收入增加而相應增加成本***萬元;營業毛利預算為***萬元，實際毛利***萬元，較預算增加了***萬元，增長幅度為***;銷售毛利預算為***萬元，實際為***萬元，增加了***萬元，銷售毛利率為***，在市場需求不足，行業內部競爭加劇情況下，比計劃毛利率***增長了***，增長幅度達到***;期間費用預算為***萬元，實際費用為***萬元(其中上繳管理費為***萬元)，增加了***萬元，增加幅度為32.59，低於收入增加水平，預算中費用率為***，實際費用率為***，費用率水平比預算低***;利潤預算為***萬元，實際利潤為***萬元，實際實現利潤***萬元，比計劃增加***萬元，增長幅度高達***，確保了集團公司下達的目標任務“保證目標：持平;力爭目標***萬元”的順利完成。

上述工作業績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。

1、抓財務制度的規範。企業管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業經濟執行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發現經營管理過程中的問題。20xx年我司根據集團公司的有關財務管理規定，針對IT行業的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規範和完善，並在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20xx年費用預算的執行，我們將客戶服務部的費用實行了包乾使用的規定，財務根據這一新的情況，對相應的稽核報銷工作作了新的規定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的稽核工作，將一切不合規的東西都杜絕在事件發生前，確保財務的正確性與真實性。

2、加強財務監督。制度制定後加以執行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執行過程中，是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。有了監督保障機制，20xx年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度範圍內，一切按公司制度辦事，要求人人蔘與，人人監督，真正把制度的執行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。

3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境，讓他們積極參與企業經營活動，站在自己的本職角度、及時發現問題，提出合理化建議。由於人際關係的和諧，環境的寬鬆，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。

4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創新精神和溝通渠道。要具有創新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。

二、以售後服務為重點，開展服務達標活動。

1、圍繞售後服務開展工作。20xx年的工作圍繞售後服務展開。在集團公司的統一協調下，我司本著“加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業效益”的工作指導方針，出臺了對全市客戶的統一售後服務標準， 嚴格按照定的售後服務計劃，對全市的區縣客戶進行售後，為市局的資訊化做好系統保障工作。

一年來，我公司全體員工本著“精誠團結、忍辱負重、服務達標”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發問題及新安裝裝置等192次;硬體裝置維護、維修170次。

從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟體修改的人員外，負責外出維護以及硬體安裝的員工全年人均出差約為118天。

由於今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局資訊中心及其他渠道得到的資訊來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售後服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養和教育，鍛鍊了一支有技術、有紀律、願奉獻的員工隊伍的具體體現。

2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20xx年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關係管理，引導客戶消費，創造銷售商機，努力擴大銷售”的工作方針。

為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們採購裝置，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。

在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即********，三大專案實現銷售額***萬元，佔總銷售額的***;其中利潤貢獻度為***。

在完成好行業內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關係，向外實施市場拓展，20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現銷售額***萬元，佔銷售總額的***。明顯取得了效果。

20xx年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業績完成打下了堅實的基礎。

3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們採取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款***萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標專案需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節約了財務費用。

三、做好後勤保障，解除員工後顧之憂。

1、狠抓安全工作，確保公司人身財產安全

我公司積極響應集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預案》及《***科技公司治安預案》，並定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防範意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。

公司設立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關的安全管理制度，並定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學習，還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學習活動

今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協議》。此協議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協議期間，有責任有義務保守公司的商業祕密及技術機密等。

由於我公司狠抓了各項安全管理工作，20xx年全年來，未發生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業經濟執行提供了安全保障。

2、保障公司正常運作，完善企業機構手續

3、確保公司資質，體現公司技術實力

4、完善用工手續、保障員工權益

簽訂《勞動合同》與《聘用協議》

繳納社會保險金……

進行了年終考核……

這些工作及措施的落實，既保障了員工的應用權益，又解除了他們的後顧之憂，同時，也明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。

四、20xx年工作規劃

20xx年，我們擬做好以下幾項工作：

1、全面服從和配合我們集團公司總的改革方針，嚴格按照集團公司的要求做好各項工作;

2、繼續將20xx年的工作做到位，認真總結20xx年在售後服務工作中的得失，將20xx年的售後工作搞得更好;

3、繼續強化“以財務管理為核心”的理念，嚴格費用預算開支，力爭實際開支與預算開支誤差不超過5;

4、根據新機構、新流程，對制度及工作流程做出相應調整，以適應集團公司的管理要求;

5、繼續花大力氣開拓市場，擴大銷售增加效益。

我鎮科技工作在縣科技局等部門的關心支援下，鎮黨委、政府的高度重視下，廣泛傳播科學思想和科學知識，全面提高群眾科學文化素質，使活動貼近群眾，貼近生活，貼近實際，讓群眾從科技中得實惠，現將我鎮一年來的科技工作總結如下：

一、在提高群眾致富技能上下功夫，力爭農業增產，農民增收

今年，我鎮科技工作以“科技改變生活、創新引領未來”為主題，以開展“改革、創新、擔當”大討論活動和鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果為契機，突出實際、實用、實效的原則，充分利用科普宣傳月活動，結合本鎮實際，成立科普領導小組，抽調12名骨幹技術人員組建了烤煙、養殖業、食用菌、中藥材等科技宣講團，深入村組巡迴宣講，通過召開群眾會，分析市場行情、農業商情和選購優良種子等方面進行講解，深入現場指導，散發宣傳資料、播放科普節目等多種形式宣傳動物疫情防治、果樹修剪、生豬育肥、經濟作物、田間管理等目前群眾急需掌握的農業知識，舉辦農業實用技術培訓班12次，參加700餘人次，使他們至少掌握1到2項農業生產使用技術。印發烤煙、養殖業等技術資料1400餘份，受教育面達96%以上，並建立石參、核桃、板栗等科技示範園。

二、在提高群眾法律知識上下功夫，力爭全面提高全民法律素質

結合“六五”普法教育，由司法所牽頭，鎮綜治辦、鎮婦聯、鎮團委、鎮文化站聯合組成法律宣傳隊，深入鎮九年制學校和幼兒園宣傳學習《未成年人保護法》、《義務教育法》等法律、法規，深入各村宣傳學習《勞動法》、《婚姻法》、《國土資源管理法》、《森林法》、《人口與計劃生育法》等與農村生活息息相關的法律法規。同時，利用廣播宣傳男女平等基本國策教育，逐步提高全民依法維護自身合法權益的能力，運用法律、法規知識解決身邊的問題。

三、在“送醫送藥送健康”活動上下功夫，力爭提高群眾健康水平

針對我鎮地處偏僻，經濟基礎薄弱，群眾文化程度低，人們自身健康狀況不夠重視等現狀，我鎮及時邀請縣醫院、婦幼保健站到鎮衛生院開展“送醫送藥送健康”活動，對白內障、中風、偏癱、子宮癌等進行普查，同時對孕產婦0—7歲兒童進行體檢，給廣大群眾進行義診。為了提高母嬰安全，在對孕產婦進行檢查時，向他們宣傳“生孩子有風險，住院分娩最安全”的思想教育。同時，宣傳科學健康、文明的生活方式，力爭提高全民健康水平。

四、在宣傳政策、資訊上下功夫，力爭拓寬群眾的思維方式

我鎮是傳統農業鎮，經濟發展相對滯後，部分群眾還存在小富即安，固步自封的小農經濟思想，針對現實情況，鎮黨委、政府抓住一年一度的“科技之春”宣傳月，向廣大群眾宣傳學習中、省、市、縣有關“農業、農村、農民”的政策。同時，給他們分析國際形勢、市場動態及現代農業的發展趨勢，使他們認識市場，掌握市場規律，冷靜分析，發展好自己的致富專案。

一年來，我鎮的科技工作取得了一定的成績，但仍然存在一些不足，需要進一步加強，一是“聲勢型”向“務實型”轉變，使科技工作真正體現讓群眾受益。二是由“突擊型”向“日常型”轉變，制定計劃，使活動深入持久開展下去，把科普知識宣傳到千家萬戶。三是由“封閉型”向“開放型”轉變，著眼於面向社會，服務社會，使科技工作真正起到調優產業結構和增加農民收入的積極作用。

我鎮20xx年文化工作，在縣委、縣政府領導下，縣文化廣電局大力支援下，認真學習和貫徹黨的十八大三中、四中全會精神，結合本鎮實際，大力發展公共文化，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮群眾道德素質和文化素質，全鎮文化工作取得了一定成績。現將有關工作總結如下：

一、領導重視，機構健全

全鎮文化工作，領導高度重視，投入了大量的人力和物力，並且成立了以鎮長為組長，分管副鎮長為副組長，鎮文化站、學校及村兩委負責人為成員的領導小組，全力抓好全鎮文化工作，落實了活動經費，保證了文化活動正常開展。

二、夯實基礎，加強文化陣地建設

1.加強幹部業務知識培訓。不斷充實文化幹部業務知識，通過學習，改造思想，增強了全心全意為人民服務的信念，更好地投入到文化工作中去，服務廣大群眾。

2.組織群眾開展各種文化活動。每年春節開展以村主辦，鎮文化站協辦，各村參加的春節文藝體育運動會，併成立了籌委會，組織，協調運動會各項工作。一共組織了4個小組共34名工作人員，分別是競賽組、會務組、後勤組和安全保衛組，各小組各司其職、分頭落實。競賽組從籌委會召開會議後就開始著手運動會競賽規程和秩序冊的編寫、列印、分發，多次召開裁判員會議；會務組組織成立彩旗隊、秧歌隊，通過統一安排、集中訓練，為開幕式隆重舉行做好了充分的準備；後勤組根據我鎮實際情況，購置獎品包括水壺、不鏽鋼盆子、筆記本等，還提前落實大會所需的飲水及所需物資的採購、製作等，同時負責攝像、音響的佈置除錯等。各村、組根據鎮政府要求開展了大量宣傳工作，特別是開幕式的彩排、賽前的組織發動等，各項細緻的準備工作成為本屆運動會成功的前奏，並有村、樑家河村、東淮村3個村的業餘文藝隊表演了文藝節目，為運動會增添了氣氛，受到了廣大群眾好評。

3.積極組織村、樑家河村文藝隊參加了XX縣首屆廣場舞比賽，榮獲“優勝獎”。

三、加強家書屋管理服務工作

我鎮始終把農家書屋建設放在文化工作的首位，全鎮5個村農家書屋都確定了管理員，並對其進行業務培訓。各村管理員每天按時開放農家書屋，每週不少於40小時，方便群眾借書。同時結合搞好文化器材的管理和使用，協助本村搞好文藝活動。鎮文化站全年免費向群眾開放達280天，借閱圖書320餘冊，從而使群眾在家門口享受到獲得知識的便利。

四、認真做好廣播電視工作

今年主要是對戶戶通廣播電視管理和維護，全年維護戶戶通50餘臺，解決無法收看電視節目20戶，同時加強了電影放映管理和登記工作。

五、存在問題

1.群眾文化藝術人才缺乏。

2.文化活動經費不足，無文化專幹。

3.文藝節目單調，數量較少，農村傳統文藝節目少。

今後，我們將一如既往地堅持黨的文藝方針，切實加強農村文化建設，發展農村文化藝術，繼續抓好文化建設，推動全鎮文化工作的開展，讓先進文化佔領農村陣地，讓人民文藝紮根人民，豐富群眾文化生活，為構建和諧社會，建設美麗鄉村而奮鬥。

自20xx年工程局召開第六屆科技大會以來，在工程局的正確領導下，在分局領導的高度重視下，分局迎來快速發展的大好局面，在市場開拓、經營規模全面提升的同時，分局科技工作得到了高度重視，工程技術人員數量逐年增加、人員素質不斷提高，在技術管理體系、科研與技術進步工作、人才培養、資訊化建設、科技成果、技術論文等多方面均取得了較為優異的成績，科技工作得到了長足發展。

一、以往工作的總結

1、工程技術管理體系

（1）科技管理體制

按公司的管理體系檔案精神，分局制訂了以分局局長為第一責任人、分局總工程師為直接責任人的科技進步管理體制，分局下屬專案行政正職和總工程師分別為本單位科技進步工作的第一責任人和直接責任人。採取多種措施支援鼓勵科技進步，科技管理體系執行正常。

（2）技術管理部門

分局設工程管理辦作為分局技術管理對口部門負責整個分局日常技術管理工作，工程管理辦在總工程師的領導下對分局範圍技術工作進行管理。下屬施工局、專案部設技術部（辦）負責所在專案的技術管理工作。分局技術管理工作不斷推進，逐步規範。

2、施工技術成果與科技論文

20xx~2008年分局進行了多項施工技術革新與應用，取得了豐碩成果，現簡介如下：

（1） 水電站混凝土大壩快速施工

水電站混凝土大壩工程快速施工研究列入工程局20xx年度批准立項科研專案，經過2年的實踐研究，於20xx年完成，取得預期成果。

前期由於截流閉氣等原因影響，工期滯後較多，為滿足工程控制性進度要求，分局立項 水電站混凝土大壩快速施工專案，獲得公司批准，經過分局及 施工局技術人員的合力攻關，充分優化施工工藝，採用了普通膠帶輸長距離輸送碾壓混凝土入倉、夏季高溫季節澆築大壩碾壓混凝土、閘墩混凝土6m升層澆築施工、閘墩錨索整體吊裝施工等多項先進施工技術。

大壩快速施工主要得益於以下措施：

1）多種入倉方式

2）合理安排施工強度

3）高溫季節碾壓混凝土澆築措施

（2）導流洞封堵專案

由於導流洞存在大量滲漏（約1.3m3/s）的情況下，導流洞封堵難度十分艱鉅，施工環境惡劣，按常規措施無法施工。針對導流洞佈置的特點、滲漏水情況。我們果斷地採取了在永久堵頭上游增設一道26m臨時堵頭的措施，臨時堵頭內預埋2根φ1000的鋼管（配蝶閥），待臨時堵頭施工完成後關閉蝶閥，截斷導流洞上游的大量來水。在導流洞下游也增設臨時堵頭，利用導流洞的施工支洞作為後續施工交通洞，確保了導流洞在汛期施工。在後續的永久堵頭的施工過程中，儘可能地採用汽車土直接入倉、挖機入倉等的手段澆築混凝土，僅僅用了2個半月的時間完成了2個40m永久堵頭2萬m3的封堵施工，得到了業主的高度讚揚。

（3）纜機改造工程

纜機是由二灘工程中曾使用過的纜機改造而成，經技術改造將輻射式改為平移式，在大壩工程施工中發揮了巨大作用。採用兩臺纜機抬吊壩頂門機軌道樑，取代了龍門機或架橋機，極大地節省施工成本；在下閘關鍵時期採用採用兩臺纜機抬吊水中疊樑門，取代壩頂門機啟吊，確保了表孔弧門按期執行。

（5）電站截流與防滲施工

電站大江截流事關施工全域性，由於前期評標、定標等因素影響，與投標階段確定的截流時段比變化較大，圍堰實際施工時間十分緊張。進場後，施工局迅速組織技術人員、邀請公司專家進行截流設計，經過認真計算，多方論證，優化調整，以較少的資源投入順利實現大江截流，為圍堰填築和防滲施工提供了有利條件。

在成功實現截流的基礎上，施工局調集大量機械裝置和車輛，於20xx年12月6日完成上游圍堰EL190防滲平臺以下填築完成，下游圍堰12月7日EL190防滲平臺以下填築完成，提供防滲工作面，總計填築量為88.2萬m3。後期圍堰防滲施工採取了以可控性灌漿（主要為水泥膏漿）為主，結合高噴灌漿或水泥灌漿防滲的方案，即利用可控性灌漿對空隙較大的卵石、漂石、塊石及龍口段等堆石區和較大滲透地層進行充填和封填，形成防滲基本骨架並達到初步防滲的目的，最後採用水泥灌漿或高噴灌漿連線成防滲牆。利用多種灌漿工藝的各自特點，互為補充；避免單一灌漿工藝的侷限性，達到快速防滲閉氣的目的，施工局組織得力，圍堰施工滿足工程節點工期。

目前，《電站廠廠房綜合施工技術研究》子課題之一廠房尾水肘管模板的設計及施工工藝研究、入倉方案中的20xx型門機替代方案研究均取得預期成果，滿足了工程需要。

在取得一系列科技成果的同時，分局積極鼓勵廣大技術幹部總結經驗、發表論文進行技術交流的政策也取得了相應成就。近年來分局工程技術人員在國內權威刊物及工程局經驗交流等刊物共發表約12篇施工技術文章，技術論文的數量和質量有了大幅度的提高。其中《淺析水電站大壩碾壓混凝土快速施工》一文被收入第五屆碾壓混凝土壩國際研討會論文集，《砂石系統溼法生產中石粉回收工藝》、《兩種立式破碎機制砂工藝比較》被錄入中國水利水電工程第二屆砂石生產技術交流會論文集，《電站專線公路白炭窯溝大橋施工技術研究》一文在《湖南水電》刊物上發表。

秉承分局規模的不斷擴張，給分局工程技術人員提供了施展才華的寬廣舞臺，施工技術研究領域也由水電工程擴充套件到公路、橋樑、隧道、高原地區施工等多個專業專案，形成了門類眾多的科研格局。一個科研氛圍隆厚、人才輩出、成果累累的局面必將在分局展現。

3、人才培養與技術交流

近年分局切實執行公司的“人才強企”戰略，廣羅人才，20xx年至20xx年，共接收96名大專以上的大學生充實到生產一線，想方設法加大人才培養力度，開展了形式多樣的技術交流活動，使分局施工技術綜合水平不斷得到提升。

（1）積極參與公司內外科研機構、高等院校舉辦的培訓班、研討交流會等活動

20xx年-20xx年，分局共選送3名技術骨幹參加國防科技大學《工程碩士研究生班》學習，7名工程技術人員參加了“爆破工程培訓班”學習，還有10人次參加質量、安全培訓。分別派出相關工程技術人員參加了“第五屆碾壓混凝土壩國際研討會”、“中國水利水電工程第二屆砂石技術交流會”等交流活動，收集前沿技術資訊，進行學習、借鑑。

還有不少工程技術人員自發地參加各種職業資格考試及專升本與考研深造，以提高、更新自己的理論知識面。

（2）積極開展師帶徒活動，開辦講座形式培養人才

在加強對外交流的同時，分局制定專業技術人員激勵機制，通過導師帶徒、招投標、講座等多種形式積極進行技術人員的培養，以全面提高專業技術水平。

20xx年-20xx年，分局所轄各專案均成立“導師帶徒”領導小組，共簽約50餘對導師帶徒合同，其中獲得公司“明星師徒”1對、優秀導師1名的表彰。

在分局的投標工作中，有意識地安排各方面的專業技術人員輪流參入做標工作，讓他們在工作中得到學習與鍛鍊的機會，以儘快提高自己的業務水平。

（3）在崗位中鍛鍊人才，讓年輕人挑重擔

除在理論水平上進一步提高工程技術人員的素質，分局更注重在實際工作中鍛鍊人才，激勵人才快速成長。目前在分局機關、各專案中，基本上都是04、05級畢業的大學生成了骨幹，不少的年輕技術人員走上了基層的領導崗位，挑起重擔。

（4）加強職工的技能素質，提高企業競爭能力

為增強企業核心競爭力和市場適應能力，除對管理人員、各種專業人才的培訓外，分局也十分注重對職工隊伍的職業技能培訓，如起重作業、電工作業培訓、班組長人員培訓、技能比武活動、青工拜師學藝活動等等。

4、質量管理與安全技術

20xx年~20xx年是分局快速發展的幾年，在企業經營規模上，我們上了一個又一個臺階，06年產值突破5億元，07年產值達到6.35億，08年也將在6億以上。生產規模的快速擴張給質量管理、安全管理工作帶來極大挑戰。我們克服種種困難，適應了規模擴張給質量管理、安全管理帶來的強度和難度增大的要求，質量管理工作取得了較為出色的成績，分局總體單元工程優良率從06年的87.9%上升到07年的92.3%，08年比07年又有所提高，分局所有專案質量管理工作指標超額完成公司指標，沒有任何質量事故發生。安全技術措施到位，僅幾年沒有一般事故以上的安全事件發生。

5、資訊化建設

分局於20xx年建立了自己的網站，20xx年建立OV網上辦公系統。分局網站和辦公網路的使用，實現了工程資訊快速傳遞，成為分局對外宣傳、對內交流的重要視窗和平臺。

分局所屬專案均連線了網際網路，專案內部也均建立了區域網，實現了較大程度的網上辦公和資源共享。常用辦公軟體在廣大職工中得到了廣泛普及應用。在招投標、技術交流等因素的促使下，一些原先沒有使用或很少實用的專業軟體也得到了充分應用，既提高了分局的資訊化管理水平，又在工作中起到重要的作用。

20xx年，分局對一批配置低、執行慢的電腦進行了更換換代，基本實現了管理及專業技術人員人手一臺計算機，各級領導及部門管理人員計算機應用能力全面提高，工作效率有了很大提升。

二、存在的不足

第六次科技大會以來兩年，分局在工程技術管理、科技攻關、質量管理、安全管理方面做了大量工作也取得了不少成績，為分局的發展與壯大做出了巨大貢獻。但是，我們與其他分局比還有明顯不足，離公司要求差距不小，還面臨著諸多困難，存在諸多問題。

1、規模擴張、專業人員缺乏

隨著分局經營規模的快速擴大，技術力量總體上顯示出薄弱態勢，尤其是中間層技術管理幹部缺乏，在一些中小專案，技術、質檢人員總共僅2~3人，難以適應專案需要，如在橋樑專案部，就沒有相應的橋樑專業技術人員，工作很被動。

由於專業人員的缺乏，導致我們有些技術措施和方案本身的質量不高，措施不具體，照抄投標檔案和施工規範較多，與現場實際情況結合不夠緊密，考慮不夠全面，不夠優化，可操作性不強，個別措施不符合實際情況，施工時不能按方案進行實施。尤其到尾工期，由於專業人員的缺少，嚴重影響到竣工資料的整編與工程移交。

2、工程技術人員知識面狹窄

由於在工程施工中分工過細，工程技術人員長期只從事某一領域的工作，長此以往，專業技能發展受到極大侷限，如精通工程爆破開挖的人員對混凝土施工不在行等，不能以專多能，更談不上跨專業、跨行業發展，間接地造成技術人員不足。

3、人員流失問題

隨著國家經濟高速發展，基礎建設規模不斷擴張，外部對工程技術領域的就業環境相對顯得較寬鬆。加之水電施工企業技術人員在工資收入、福利待遇與建設單位、設計單位存在巨大差巨，以及個人人生觀上的不同，分局專案技術人員流失情況顯著。05年~08年，五分局流失的工程技術人員約14人，佔接收人數的14.58%。

4、技術管理、科技革新工作與分局規模發展不相適應

分局規模不斷的擴大，專案增多，勢必對科技發展、科技革新提出更高的要求。但分局在科技攻關上缺乏信心，07年、08年向公司申請科研立項的專案均只有一個，與分局6億規模產值極不相稱。

5、工程質量管理工作有待加強

（1）由於生產規模不斷擴張、施工專案不斷增加，但分局從事質量管理人員的數量在職工總數量中的比重卻沒有明顯增加，長期徘徊在40~50餘人，有的專案質檢人員反還有所減少。目前的質量管理人員在數量上和素質上仍然只能基本滿足施工質量管理的需求，還是不能完全滿足工程施工管理的需要，尤其在專業素質上。

（2）儘管這幾年分局質量管理工作穩步上升，但仍存在部分不足之處，分局內各專案質量水平也參差不齊，實體質量缺陷依然存在，處理質量缺陷造成了成本增加和工期加長，特別是個別專案的竣工資料整編工作較為滯後，影響了竣工結算和合同工期，對分局聲譽造成了不良影響，這些情況說明我們的質量管理還存在著問題和漏洞，還需要不斷加強和改進我們的工作，向著更高的目標邁進。

三、今後兩年的發展方向

1、認真落實公司20xx年~20xx年的科技規劃，進一步做好科技攻關課題研究工作

2、進一步加強技術管理工作，穩定人才隊伍

（1）健全科技管理體制，充分發揮分局技術辦的作用，加大分局對各專案部的技術支援與監督，不定期的派技術人員到各專案點進行技術指導與交流。

（2）加大人才引進力度，儘量配齊專業技術人才。在加大接收院校畢業生的同時，積極培養和發現人才，加強溝通，擴充分局技術隊伍，做到感情留人。

（3）深入開展導師帶徒競賽活動，增加導師帶徒的結對人數，制定優惠政策、提供展示舞臺，激勵人才成長，做到事業留人；

3、進一步做好質量安全技術工作，鑄造精品工程

結合分局和專案自己的實際情況，進一步強化內部質量管理，有意識地打造質量品牌，為公司、分局爭取榮譽、樹立良好形象。主要措施是：

（1）加強我們分局技術人員和質檢人員的專業素質、技能方面的培養，擴充質檢隊伍，提高他們質量管理方面的規範性和系統性。在大中專畢業生中挑選表現突出的充實質檢隊伍，通過專業培訓、集中學習、專項傳授等多種方式，確保質量管理工作不斷提高。

（2）加強新版管理體系檔案的宣貫力度，充分領會檔案精神，結合分局和專案的情況，制定符合實際的執行標準，在工作中不斷完善，使質量管理更加規範。

（3）更進一步落實質量責任制度

質量責任落實必須自上而下、層層落實，強調領導的表率作用，我們各級領導必須站在企業生存發展的高度來認識質量問題，自身的質量意識增強，自然會在行動中有較強的貫徹力，從而將質量責任層層落實下去。

在加強自身質量意識的同時，要教育員工不斷加強質量意識，提高員工的質量意識是改善我們過程質量控制現狀、提高工程質量的最有力的措施之一。當今越來越多的企業深切地認識到質量是企業生命的道理，很多企業文化的核心就是強調提供優異的質量，我們也要通過各種方式的教育和培養，增強每一位員工的質量意識。

（4）加強對分包隊伍的管理

目前有些施工企業已經把分包隊伍視為自己的員工，站在更加長遠的角度考慮對分包隊伍的管理，把分包隊伍更深地納入了自己的質量管理體系當中，對分包隊伍進行有目的的培訓和教育，提高他們的操作技能和管理水平，從而提高工程質量。

（5）做好危險源的識別、防範工作，強化安全技術交底工作，管技術也要管安全。