年度科技工作總結範文集錦六篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的年度科技工作總結6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下，圍繞年初確定的各項工作目標，強化科技支撐，加強網路管理，優化網路效能，在確保各項業務系統安全、穩定執行的基礎上，以全行電腦保安體系建設為重點，加大計算機應用系統和新產品的推廣力度，以科技促進業務發展，為實現全行業務的快速發展提供了強有力的技術保障，較好地完成了各項工作任務。現將主要工作總結匯報如下：

一、強化管理，確保業務系統安全穩定執行

隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全平穩執行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統安全執行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統執行的技術支援力度，全年沒有發生一起重大電腦保安責任事故，各項系統執行平穩，執行質量明顯有所提高。

一是實施了電腦保安生產責任制，實行重大責任事故一票否決制。並加大了對全行電腦保安工作的檢查和考核力度，從管理和技術著手，切實保障了系統、裝置的安全。

二是針對目前“新一代”執行中存在的問題，及時組織人力進行了測試、彙總，並反饋到省分行，解決了有關支票子系統帳頁調整等問題，進一步完善了系統功能，提高了系統應用水平。

三是實施了網點撥號備份方案，當網點電信線路中斷時啟用撥號備份措施，有效解決了網點到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業務的問題，確保了網點線路穩定。

四是針對“新一代”執行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程式進行了優化。主要包括單摺子系統中帳戶密碼更改、凍結、解凍、支控方式更改、帳戶狀態更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。

五是針對五一期間隴南電信分公司裝置原因，造成我行主幹網發生故障，致使全行到各縣的DDN電路阻斷達25個小時事件，進行了維權。並通過與當地電信分公司的多次協商，該公司就此事件向我行致歉，並對我行造成的損失，從5月份起給予減免主幹和所有網點2個月的租用費，僅此，全行全年可減少網費支出達8萬餘元。同時又督促隴南電信分公司制定了《IT南電信對XX行DDN線路故障處理應急預案》，並對所有網點進行雙線路備份。

六是將信貸管理系統全面推廣到需要的所有營業網點應用。根據一年多試執行存在的問題，對網點的線路進行了提速，並根據我行的實際需要全面推廣應用了CMS系統，提高了信貸管理系統資料的採集效率和應用水平。

七是全年據不完全統計及時排除網點各類故障三百多次，對系統或前臺破壞的網點給予了強有力的技術支援，保證業務能按時辦理。

八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統和集中式信貸管理系統，按分行的安排多次對ABIS系統和CMS系統進行了升級、更新，優化軟體功能，規範執行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效執行。

二、合理安排，穩步推進電子化建設

在保障各項業務系統安全、平穩執行的同時，按照省分行的安排和部署，積極進行電子化專案的建設和應用系統的推廣應用工作，促進全行各項業務快速發展。一是進一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環境，完成了銀行卡收費的推廣應用工作。全行今年僅卡手續費收入就達150多萬。

二是繼續完善了“新一代”系統功能，將所有現有中間業務納入中間業務平臺管理，從而提高了中間業務系統執行質量。

三是電腦保安體系建設進展順利。完成了入侵檢測IDS伺服器的安裝和除錯；安裝了一臺PASSPORT8603，使其和原有裝置PASSPORT1150互為備份，消除了網路的單點故障，做到了完全的裝置、電路餘備份。並依託北電核心交換機PP8603極為強勁的效能優勢及電信級的安全可靠性，使得網路無故障率時間大大延長，充分滿足了網路建設的需求；對部分使用Cisco路由器的縣支行安裝了北電網路的二層交換機Baystack450，實現了生產網和其它網路的隔離，提高了網路的安全性。

四是推廣應用了櫃員身份認證系統。在原櫃員系統中，櫃員通過櫃員號和密碼登入ABIS系統，ABIS系統根據櫃員號和密碼判斷櫃員身份的合法性，並通過櫃員號與內部許可權表的對應關係實現對櫃員的訪問控制。通過推廣櫃員身份認證系統，建立櫃員證書與櫃員號的關聯，實現對櫃員身份進行認證，確定櫃員身份的合法性，降低了安全管理的風險；

五是完成了裝置資訊管理系統的推廣應用。目前電子化裝置的投入規模越來越大，種類越來越多，變化和調整也越來越頻繁，導致裝置管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化裝置仍停留在手工管理階段，其運做機制已和我行計算機技術應用的發展速度不相匹配，管理手段已明顯滯後於發展的需要。因此，按省分行的要求對全區的裝置進行了規範化管理，經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了裝置資訊管理系統的推廣應用。此項工作的推廣應用，對於規範全行電子化裝置的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業人員工作壓力，提高管理水平和裝置採購決策科學化都有著重大的意義。

六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統的應用範圍。今年，根據省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統推廣到縣支行，實現了資訊釋出、公文流轉、資料查詢、經營分析等辦公程式的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平。

七是進行了網路優化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2M，進一步滿足了業務快速發展的需求。

八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農行營業室ATM和自助終端的安裝和除錯。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統和現金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯通話費投入執行。

三、完善流程，提高全行統計工作水平

在繼續做好日常報表的報送工作，確保統計報表的準確性和時效性的同時，今年，

一是著重探索和創新了統計工作模式，將統計資料的採集渠道，由原來的從ABIS系統採集改進為從省分行經管網上通過報表下載方式採集，既杜絕了統計資料的不真實性，又提高了統計工作的自動化水平；

二是重新制定了《隴南分行統計工作考核評比辦法》，從報表管理、統計工作管理、統計分析和統計系統執行四個方面進行考核。

三是推廣應用了ABIS和統計、CMS和統計系統介面軟體，可以直接從ABIS和CMS系統中提取資料進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業務監測水平。

四是修改完善了信貸現金統計資料分析表。通過對比、迴歸分析等多種手段，較準確地評價了業務經營的現狀，預測了業務發展的局勢。同時縮短統計資料報告時間，將10日一報的按旬監測縮短為5日一報的5日監測；

五是充分發揮統計系統的代報功能，及時監測網點業務經營情況。為了全面掌握各營業網點的經營現狀，我們充分運用統計系統的代報功能，讓各行代報營業網點的[092]、[094]總賬報表、[926]五級分類報表，設計了分析表樣，生成隴南分行各營業網點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區營業網點業務經營情況進行實時監測，使領導和各部室能迅速掌握網點的第一手資料，為指導基層工作提供了依據。

四、加強培訓，提高科技隊伍人員素質

為確保我行計算機系統安全、平穩、高效執行，針對全行計算機應用水平差，人員素質低，並結合近年來“新一代”業務系統執行、管理和操作中出現的問題、以及推廣的新業務、新品種的操作，我們於4月16日—18日舉辦了一期計算機應用技能培訓班，著重學習了網點撥號備份實施方案、網路故障診斷技術、網點前臺程式的安裝、新產品、新業務的操作及功能介紹等。各縣系統管理員、營業部及業務量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面，提高了業務人員的綜合素質。

五、存在的問題和20xx年工作思路

20xx年，我們為全行的電子化建設做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足，主要是：

（一）櫃檯業務辦理缺乏一套完整的規範化操作規程，造成一線櫃員在辦理業務時無所適從，出現故障得不到有效的判斷，不但影響業務的正常辦理，而且延誤處理時間，進行監管時也缺乏依據，為業務經營留下安全隱患。

（二）部分縣支行主幹網線路沒有備份，電信發生故障時造成網點停業，應急措施不到位，存在執行隱患。

（三）各業務系統執行還存在問題，需進一步完善。

（四）科技管理、系統維護和人員素質不適應系統合理執行管理和業務發展的要求。

（五）技術人員嚴重缺乏。

20xx年科技工作的重點是：確保全行各項業務系統安全、平穩執行，逐步構建電腦保安體系，積極完成應用系統的推廣和自助裝置的建設，加大對全行員工的培訓力度，努力提高全行的計算機應用水平，為業務發展提供強有力的技術保障。

一是繼續實施電腦保安體系建設、電話銀行改造、網路優化改造和網點裝置更新，確保按期完成。

二是加強與省分行和業務部門的協調和配合，完成計算機輔助審計系統、貸記卡系統、網上銀行系統二期等一批應用系統在我行的推廣應用。

三是繼續擴大ATM和POS等自助裝置的入網建設工作。

四是選擇不同介質、不同通訊方式的聯通公司線路做為應急備份，解決部分行主幹網線路無備份問題，達到電路的完全備份。

五是以中間業務平臺為重點，進一步完善系統功能，根據分行的安排解決系統執行中存在的問題，不斷提高執行質量。

六是針對全行計算機應用水平差的現狀，舉辦幾期計算機應用培訓班，以適應發展和業務的需求。

七是切實抓好科技人員的再培訓、再提高，從根本上扭轉當前技術人員知識面窄，技術人員嚴重缺乏的局面。

20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心發生重大轉移、經營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風，提出控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標，在客戶的大力支援與協助下、在***科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成。現將全年工作情況彙報如下：

一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。

20xx年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統維護及零星硬體、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩固現有客戶，努力拓展新客戶和新業務的基礎上。經過一年的努力，20xx年實現營業收入***萬元，營業成本***萬元，費用***萬元，實現稅金**萬元，利潤為**萬元。

根據20xx年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業收入預算為***萬元，實際實現收入***萬元，超額完成收入***萬元，增長幅度高達***;成本預算***萬元，實際成本***萬元，因收入增加而相應增加成本***萬元;營業毛利預算為***萬元，實際毛利***萬元，較預算增加了***萬元，增長幅度為***;銷售毛利預算為***萬元，實際為***萬元，增加了***萬元，銷售毛利率為***，在市場需求不足，行業內部競爭加劇情況下，比計劃毛利率***增長了***，增長幅度達到***;期間費用預算為***萬元，實際費用為***萬元(其中上繳管理費為***萬元)，增加了***萬元，增加幅度為32.59，低於收入增加水平，預算中費用率為***，實際費用率為***，費用率水平比預算低***;利潤預算為***萬元，實際利潤為***萬元，實際實現利潤***萬元，比計劃增加***萬元，增長幅度高達***，確保了集團公司下達的目標任務“保證目標：持平;力爭目標***萬元”的順利完成。

上述工作業績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。

1、抓財務制度的規範。企業管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業經濟執行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發現經營管理過程中的問題。20xx年我司根據集團公司的有關財務管理規定，針對IT行業的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規範和完善，並在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20xx年費用預算的執行，我們將客戶服務部的費用實行了包乾使用的規定，財務根據這一新的情況，對相應的稽核報銷工作作了新的規定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的稽核工作，將一切不合規的東西都杜絕在事件發生前，確保財務的正確性與真實性。

2、加強財務監督。制度制定後加以執行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執行過程中，是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。有了監督保障機制，20xx年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度範圍內，一切按公司制度辦事，要求人人蔘與，人人監督，真正把制度的執行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。

3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境，讓他們積極參與企業經營活動，站在自己的本職角度、及時發現問題，提出合理化建議。由於人際關係的和諧，環境的寬鬆，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。

4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創新精神和溝通渠道。要具有創新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。

二、以售後服務為重點，開展服務達標活動。

1、圍繞售後服務開展工作。20xx年的工作圍繞售後服務展開。在集團公司的'統一協調下，我司本著“加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業效益”的工作指導方針，出臺了對全市客戶的統一售後服務標準， 嚴格按照定的售後服務計劃，對全市的區縣客戶進行售後，為市局的資訊化做好系統保障工作。

一年來，我公司全體員工本著“精誠團結、忍辱負重、服務達標”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發問題及新安裝裝置等192次;硬體裝置維護、維修170次。

從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟體修改的人員外，負責外出維護以及硬體安裝的員工全年人均出差約為118天。

由於今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局資訊中心及其他渠道得到的資訊來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售後服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養和教育，鍛鍊了一支有技術、有紀律、願奉獻的員工隊伍的具體體現。

2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20xx年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關係管理，引導客戶消費，創造銷售商機，努力擴大銷售”的工作方針。

為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們採購裝置，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。

在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即********，三大專案實現銷售額***萬元，佔總銷售額的***;其中利潤貢獻度為***。

在完成好行業內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關係，向外實施市場拓展，20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現銷售額***萬元，佔銷售總額的***。明顯取得了效果。

20xx年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業績完成打下了堅實的基礎。

3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們採取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款***萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標專案需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節約了財務費用。

三、做好後勤保障，解除員工後顧之憂。

1、狠抓安全工作，確保公司人身財產安全

我公司積極響應集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預案》及《***科技公司治安預案》，並定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防範意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。

公司設立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關的安全管理制度，並定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學習，還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學習活動

今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協議》。此協議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協議期間，有責任有義務保守公司的商業祕密及技術機密等。

由於我公司狠抓了各項安全管理工作，20xx年全年來，未發生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業經濟執行提供了安全保障。

2、保障公司正常運作，完善企業機構手續

3、確保公司資質，體現公司技術實力

4、完善用工手續、保障員工權益

簽訂《勞動合同》與《聘用協議》

繳納社會保險金……

進行了年終考核……

這些工作及措施的落實，既保障了員工的應用權益，又解除了他們的後顧之憂，同時，也明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。

四、20xx年工作規劃

20xx年，我們擬做好以下幾項工作：

1、全面服從和配合我們集團公司總的改革方針，嚴格按照集團公司的要求做好各項工作;

2、繼續將20xx年的工作做到位，認真總結20xx年在售後服務工作中的得失，將20xx年的售後工作搞得更好;

3、繼續強化“以財務管理為核心”的理念，嚴格費用預算開支，力爭實際開支與預算開支誤差不超過5;

4、根據新機構、新流程，對制度及工作流程做出相應調整，以適應集團公司的管理要求;

5、繼續花大力氣開拓市場，擴大銷售增加效益。

20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心發生重大轉移、經營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風，提出控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標，在客戶

的大力支援與協助下、在***科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成。現將全年工作情況彙報如下：

　　一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。

20xx年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統維護及零星硬體、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩固現有客戶，努力拓展新客戶和新業務的基礎上。經過一年的努力，20xx年實現營業收入***萬元，營業成本***萬元，費用***萬元，實現稅金**萬元，利潤為**萬元。

根據20xx年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業收入預算為***萬元，實際實現收入***萬元，超額完成收入***萬元，增長幅度高達***;成本預算***萬元，實際成本***萬元，因收入增加而相應增加成本***萬元;營業毛利預算為***萬元，實際毛利***萬元，較預算增加了***萬元，增長幅度為***;銷售毛利預算為***萬元，實際為***萬元，增加了***萬元，銷售毛利率為***，在市場需求不足，行業內部競爭加劇情況下，比計劃毛利率***增長了***，增長幅度達到***;期間費用預算為***萬元，實際費用為***萬元(其中上繳管理費為***萬元)，增加了***萬元，增加幅度為32.59，低於收入增加水平，預算中費用率為***，實際費用率為***，費用率水平比預算低***;利潤預算為***萬元，實際利潤為***萬元，實際實現利潤***萬元，比計劃增加***萬元，增長幅度高達***，確保了集團公司下達的目標任務“保證目標：持平;力爭目標***萬元”的順利完成。

上述工作業績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。

1、抓財務制度的規範。企業管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業經濟執行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發現經營管理過程中的問題。20xx年我司根據集團公司的有關財務管理規定，針對it行業的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規範和完善，並在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20xx年費用預算的執行，我們將客戶服務部的費用實行了包乾使用的規定，財務根據這一新的情況，對相應的稽核報銷工作作了新的規定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的稽核工作，將一切不合規的東西都杜絕在事件發生前，確保財務的正確性與真實性。

2、加強財務監督。制度制定後加以執行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執行過程中，是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。有了監督保障機制，20xx年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度範圍內，一切按公司制度辦事，要求人人蔘與，人人監督，真正把制度的執行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。

3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境，讓他們積極參與企業經營活動，站在自己的本職角度、及時發現問題，提出合理化建議。由於人際關係的和諧，環境的寬鬆，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。

4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創新精神和溝通渠道。要具有創新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。

　　二、以售後服務為重點，開展服務達標活動。

1、圍繞售後服務開展工作。20xx年的工作圍繞售後服務展開。在集團公司的統一協調下，我司本著“加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業效益”的工作指導方針，出臺了對全市客戶的統一售後服務標準， 嚴格按照定的售後服務計劃，對全市的區縣客戶進行售後，為市局的資訊化做好系統保障工作。

一年來，我公司全體員工本著“精誠團結、忍辱負重、服務達標”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發問題及新安裝裝置等192次;硬體裝置維護、維修170次。

從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟體修改的人員外，負責外出維護以及硬體安裝的員工全年人均出差約為118天。

由於今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局資訊中心及其他渠道得到的資訊來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售後服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養和教育，鍛鍊了一支有技術、有紀律、願奉獻的員工隊伍的具體體現。

2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20xx年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關係管理，引導客戶消費，創造銷售商機，努力擴大銷售”的工作方針。

為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們採購裝置，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。

在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即********，三大專案實現銷售額***萬元，佔總銷售額的***;其中利潤貢獻度為***。

在完成好行業內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關係，向外實施市場拓展，20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現銷售額***萬元，佔銷售總額的***。明顯取得了效果。

20xx年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業績完成打下了堅實的基礎。

3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們採取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款***萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標專案需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節約了財務費用。

　　三、做好後勤保障，解除員工後顧之憂。

1、狠抓安全工作，確保公司人身財產安全

我公司積極響應集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預案》及《***科技公司治安預案》，並定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防範意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。

公司設立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關的安全管理制度，並定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學習，還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學習活動

今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協議》。此協議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協議期間，有責任有義務保守公司的商業祕密及技術機密等。

由於我公司狠抓了各項安全管理工作，20xx年全年來，未發生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業經濟執行提供了安全保障。

2、保障公司正常運作，完善企業機構手續

3、確保公司資質，體現公司技術實力

一年來，在區委、區政府的正確領導下，在省、市主管部門的大力支援幫助下，我局緊緊圍繞區中心工作，更新觀念，轉變作風，求真務實，狠抓落實，創造性的開展各項工作，取得了較好成績，現總結如下：

一、基本情況

（一）培訓帶動、示範輻射，科技工作惠及民生

1.千家萬戶科技資訊化大培訓工程推進有力，農技服務卓有成效。培訓工程堅持“政府主導、上下聯動、多元參與、廣泛培訓”的工作機制，多層次、多渠道、多形式開展科技服務。一是立足資源優勢，完善農業科技服務硬體，建設了10個農村科技資訊化標準服務點。二是拓寬服務渠道，強化農業科技服務軟體，成立了由省內大專院校、科研院所專家、大學生自願者、農村鄉土技術人員組成的區農業科技專家團隊。三是圍繞培育科技型農民，發展特色農業和支柱產業，共開展各類種養科技資訊培訓112 場次，編寫培訓學習資料 11000 冊、出版農業科技指導專欄（簡報）30 期。四是借力“網際網路+”，舉辦6場特色農產品系列推介活動，打造了轄區特色生態品牌，宣傳了火山文化。五是建立區特色農產品網上交易平臺，為區農戶增收致富服務。千家萬戶科技資訊化大培訓工程的推進，提升了農民的科學素質和生產技能，加速了農業科技成果轉化應用，在全區掀起了學科技、用科技的熱潮。

2.富民強區專案強力推動，驗收準備工作紮實到位。專案已保質保量完成，紮實全面開展驗收準備工作。一是在財政專項資金支援130萬元的拉動下，企業、合作社積極主動自籌投入達800多萬元。二是基地建設達預期效果。鋪設了微噴灌、微滴灌設施系統，新建了防裂果落果試驗大棚、水肥一體化綜合池、安裝了太陽能滅蟲燈。三是培育了南島無核、大丁香、紫娘喜、新球蜜荔等荔枝新品種，培育了黃皮王、金黃皮、銘鈐黃、無核黃皮等黃皮新品種。四是推廣大丁香、紫娘喜荔枝新品種、大小雞心黃皮優良品種面積43000畝，推廣荔枝、黃皮新技術面積60000畝。五是舉辦荔枝、黃皮生產管理技術培訓班20期，培訓人員2100多人次，深入果園指導1600人次。發放宣傳資料、技術手冊20000多份。

3.示範基地精心建立，科技培訓效果明顯。通過實地調研，篩選並建立了1個省級科技110示範基地、3個市級科技110（電子農務）示範基地和4個區級科技110（電子農務）示範基地。依託基地，共舉辦種植養殖科技培訓班40期，培訓農民4200多人次，發放技術資料4500多份。在手機微信、電子農務網和農博網等網路上收集釋出資訊1500多條。其中，本地農業生產和農產品資訊800多條。示範基結合農業科技110（電子農務）服務站、標準化服務點，使我區的科技服務體系運轉進入良性軌道。

4.整合特色資源，借力網際網路+，大比拼推介活動卓有成效。為推介特色農業資源,豐富農產品文化內涵，借力“網際網路+”打造特色生態品牌，2月6日，在永興鎮美秋村舉辦三薯推介活動，宣傳了永興特色三薯品牌，展現了羊山文化旅遊資源的獨特魅力；6月3日，在永興鎮博昌村舉辦20xx年永興荔枝大比拼活動。淘寶海南館、京東海南館、易買商城等國內優質電商、自媒體大v、市民、遊客、媒體與種植戶等800多人走進永興鎮，打造了永興荔枝品牌，提升了的影響力；7月16日在永興鎮馮唐村、博昌村舉辦“美麗田園”採風推介活動，全程網路宣傳推介；7月29日，在石山鎮春藏村舉辦“走進羊山感受生態美”書畫展，藝術家們用手中的筆，推介了農產品的獨特魅力，提升了特色農產品品牌形象。11月6日，在石山網際網路小鎮美社村舉辦火山特色農產品（黑豆）推介會,40多家優質電商，20多家媒體，100多名熱心市民，共同參與“火山公社”富硒黑豆的推介和分銷,拓寬了特色產品銷售渠道，實現惠農增收。

5.科技活動月活動豐富多彩，科普宣傳形式多樣。組織3場大型送科技、送文化、送衛生下鄉活動。組織區農林局、區環保局、區衛生局、區計生委、區文旅局、區科協、移動公司等單位，進村場，進社群，進學校，進企業，廣泛開展科技惠民服務、低碳環保和網際網路知識宣傳等活動，收效明顯。據統計，科技活動月期間，全區共製作科普知識展板220多塊，發放科普宣傳資料15000餘份，宣傳網際網路、防艾、環保、防震減災、安全自救、農業技術、智慧財產權保護、申報專利、節能減排等科技知識6場次，18000餘名群眾參加，社會效應顯著。

（二）規範服務、強化安全，工業管理工作進一步夯實

1.加強服務、優化創新，工業結構合理調整。積極引導轄區企業科學管理，拓寬市場，指導企業自主創新，增加科技含量，打造特色品牌。我區醫藥製造業在全市工業整體下行態勢下，仍保持高位增長。海靈、齊魯、康芝等醫藥企業的拳頭產品產銷兩旺。截至20xx年9月，全市四個區中，僅有我區實現工業總產值正增長，同比增長5.7%。美安科技新城專案順利推進，累計完成簽約14630.871 畝，基本完成除公司租地外所有地塊的簽約工作；提供約 18000 畝工作面。截止目前，美安科技新城專案 bt單位承建的 59.35 公里路網中已初步打通 52公里。積極協調解決海藥、英利、椰國等企業生產經營問題，協助威特電氣解決搬遷後續問題，康芝藥業新廠、英利擴建工程等專案建設順利。引導企業自主創新，幫助企業成功申報並榮獲XX市科技進步獎4項。

2.強化監督、防微杜漸，安全生產工作穩步推進。一是加強安全生產責任制等制度的落實,與轄區規下工業企業簽訂安全生產工作目標責任書，認真分解落實安全生產7項重點工作任務，貫徹落實全國安全生產電視電話會議精神，多次組織企業進行安全生產事故應急救援演練和培訓，開展生產安全大檢查，共排查一般隱患62個，整改一般隱患62個，整改率為100%。二是高度重視油氣長輸管道安全生產工作，多次聯合各部門開展巡查執法，積極開展管道安全宣傳，較好地完成隱患排查整治，經過我區油氣長輸管道存在非法佔壓、非法取土等3處隱患已整改完畢。三是積極開展“安全生產月”等專項活動。根據《區安全生產工作要點》和安全生產工作目標責任，我局積極開展了“安全生產月”、“打非打違”、“三項行動”和“三項建設”等專項活動，效果明顯。四是竭力創造良好的工業企業消防安全環境。多次協調消防大隊、工商、安監等部門組成聯合執法組對多家工業企業進行現場執法檢查，責令其消除火災隱患。五是加強檢查督促，積極預防安全生產事故的發生。加強元旦、春節、五一、博鰲論壇、國慶和颱風季節等重大節日和重要時期的安全檢查。在區安全生產考核中，我局安全生產工作得到考核組的充分肯定。

（三）匯聚力量，打造平臺，網際網路小鎮建設推進有力

石山鎮率先啟動網際網路小鎮建設後，我局承擔的網際網路農業小鎮和旅遊名鎮網路基礎設施、平臺建設、培訓工程等專案時間緊、任務重、涉及面廣。為確保按照時間節點出色完成任務，區科工信局以一分鐘也不耽誤的精神，迅速推進，認真落實，積極主動協調海南電信、海南聯通、海南移動、拾山網際網路科技、鐵塔等公司，努力解決專案實施中存在的困難，推進工作取得實效。一是提前完成石山鎮電信光纖全覆蓋；二是建設完成區特色農產品網上公益交易平臺和石山網際網路農業小鎮手機客戶端；三是按進度完成鎮級運營中心和村級服務中心等重點區域的wifi全覆蓋；四是按進度完成無線4g全覆蓋；五是根據石山鎮特色農產品量身打造了包裝設計，提升農產品的品牌形象;六是舉辦17期網際網路電子商務實用技術培訓班，打造了一支運營特色產品的電子商務人才梯隊。光纖、4g訊號、wifi的覆蓋，確保了石山網際網路小鎮建設的迅速推進。平臺建設工程和農民培訓工程為網際網路小鎮建設注入“活水”。

（四）居安思危、強基固本，防震減災工作推進有力

1.震災預防宣傳工作形式多樣。利用科技活動月、“5.12防災減災日”、科普宣傳日和“7.28”地震紀念日等節日，多渠道、多形式開展宣傳教育活動。於5月12日在時代廣場舉辦防震減災進社群宣傳活動；6月9日結合科技活動月大集市活動，開展防震減災知識大宣講活動；6月25日舉辦防震減災進農村宣傳活動，7月28日在東山鎮舉辦防震減災科普知識宣傳活動。此外，全區各鎮街都按照要求，在重點節日開展集中宣傳活動，通過設立宣傳諮詢站、發放宣傳資料、懸掛宣傳條幅、擺放宣傳展板等形式，加大防震減災宣傳力度。據統計，全年全區共設立諮詢點10個，發放宣傳資料35000多份，製作8期防震減災知識宣傳欄，懸掛防震減災宣傳標語橫幅15條，高密度、多頻率地向社會宣傳普及防震減災知識，提高廣大群眾的防範意識、防災知識水平和避險自救能力。

2.中國小校防災減災科普宣傳教育工作推進有力。將學校防震減災宣傳工作和應急演練納入校長考核內容，確保了每個學校每年都開展防震減災知識教育和進行一次以上的應急救援演練活動。5月7日下午，聯合區教育局在海南職工子弟學校舉辦防震減災科普知識講座，對學校全體師生講授了應急避震和震後自救的知識。5月13日，在永興中心國小舉辦地震科普知識講座及開展地震模擬演練活動。轄區66所中、國小校開展了地震科普知識進校區活動。特別是為規範和加強我區各級各類學校地震應急疏散演練工作，我局創新救援演練培訓模式，精心製作發放了《長德學校地震應急演練紀實》和《區學校地震應急演練操作指南》電視片，有效的普及推廣了校園防震減災知識和自救互救技能。

3.農村民居地震安全工程彰顯民生。一是積極指導，抓好示範。我局採取主動送技術資料上門、專家現場指導等服務方式，為農村民居建設選址、確定抗震設防要求提供技術指導。同時嚴格按照抗震設防要求組織竣工驗收，發放補助資金，提高工程建設質量。目前，我區已建成併網上申報示範戶57戶，推廣戶121戶。二是培育骨幹，推廣技術。組織編寫了淺顯易懂的農居抗震技術教材，採取多種方式對6個鎮的地震群測群防員和工匠進行業務培訓，提高他們的整體素質和技術服務能力。三是擴大輻射，彰顯民生。及時宣傳推廣抗震安全試點農居，通過展示掛圖、散發資料、現場宣講來宣傳抗震設防知識，努力做到了家喻戶曉，實現以點帶面、輻射全區的局面，促進群眾建房觀念轉變，促使農居地震安全工程規範化實施。據統計，今年全區共召開現場技術指導會5次，座談會3次，發放相關資料2500多份。此外，我區住建、民政等部門主動與地震部門溝通，結合新農村建設、農村危房改造等專案，大力推進農村抗震民居建設，不斷改善農村民居抗震設防環境。

（五）強力推進、傾力為民，重點專案全面完成

1.發揚“四種精神”，攻克土地徵收難題。海秀快速路博撫段徵地工作中，我局責任片區祖屋多、遺留問題多、補償價格爭議大，工作曾一度陷入僵局。為此，我局專門成立以李傳家局長為組長的攻堅組，在李海璇區長的率領下，充分發揚“5+2、白+黑”、“釘釘子”、“馬上就辦”、“拍怕看”四種精神，冒著高溫酷暑進村入戶，對不願拆遷的群眾耐心勸說、解釋。幹部的誠心和耐心贏得了村民的理解和支援，不到兩個月時間,我局在全區率先完成博撫段徵地拆遷工作，獲獎勵2萬元。

2.著眼飲水安全，膜法飲水安康示範工程惠及村民。農村飲水安全，關係千家萬戶福祉,為解決轄區部分村莊飲水安全問題，我局以完善基礎設施，強化飲水潔淨為目標，調研、篩選了7個城鄉“膜法”飲水安康工程示範點，及時完成裝置間設計及建設，幾次優化工作裝置配置安裝初步方案，制定工程專案完成倒排工期表，嚴格按照要求對工程實行監管。在各級業務部門的共同努力下，專案圓滿完成，藉助完善的超濾膜技術，4鎮7個村的群眾喝上放心水。

二、工作計劃及具體措施

（一）加強科技服務體系建設，努力提高科技服務水平

1.做好國家科技部後續獎勵的“科技富民強區‘無核荔枝、黃皮王’標準化高產種植技術示範推廣”專案結題工作。

2.重視抓好科技資訊培訓工作，培育科技型農民。開展各種各類種養科技資訊培訓班，編寫培訓學習資料、出版農業科技指導專欄。引導農民依靠科技發展特色農業和支柱產業，使農民增收、農業增效、農村繁榮。

3.抓好示範基地和農技110服務點建設。繼續新建科技110服務點，使之有辦公場所，有資訊員、有電腦、有數碼相機、有工作制度。繼續新建科技110示範基地，使之有技術負責人員、有牌匾宣傳欄、有示範帶動工作機制，能安全使用化肥農藥，產生良好的社會和經濟效益。

4.開展豐富多彩又有特色的科技活動月和電子農務普及月活動，最大限度地推廣和應用科技技術。

5.舉辦科技培訓班，培訓農民骨幹150人次、農民20xx人次，培養農村電子農務資訊員15人。

（二）強化工業企業管理職能，做好服務工作

6.幫助工業企業申報省、市科技計劃專案。引導工業企業自主創新，幫助企業申報省、市重大科技成果專案和發明專利，積極申報重大創新、生物製藥、工業技改、農技推廣、工程技術研發等專案，爭取獲得省市經費扶持。

7.加強基礎設施建設，提供優質周到服務。深入轄區重點監測工業企業調研，加強與轄區工業企業的聯絡，幫助解決一些熱點難點問題，促進新增工業專案建設及投產。

8.加強工業企業安全生產管理工作。進一步落實安全生產工作職責，完善工作制度，開展培訓,加大安全生產技術改造工作力度。

9.做好淘汰落後產能和綠色照明改造工作。

10.立足實際，制訂好工業行業規劃、園區建設規劃、用地申報計劃。明確各職能部門的職責範圍，有系統、有計劃、有步驟地推進我區工業經濟發展。

（三）大力推行資訊化工作

11.利用資訊科技，進一步推進“三農”資訊化。切實抓好電子農務示範鎮建設。

12.匯聚力量，打造平臺，加快推進網際網路小鎮建設。

（四）進一步加強防震減災工作

13.深入開展防震減災知識宣傳教育，繼續抓好中國小生防震減災演練工作。

14.繼續加強地震應急救援志願者隊伍建設。

15.調整充實區防震減災指揮部，制定和完善防震減災應急預案。

16.加快推進農村民居地震安全工程，指導農村居民建設達到抗震設防要求的民居，逐步提高農村民居的抗震設防能力。

17.抓好三級網路人員的業務培訓（村資訊員、鎮助理員、區工作人員），提高他們的地震監測和震後救援水平。

18.推進地震應急避難場所建設，提高城市綜合防震能力、應對突發性災害事件的能力。

19、抓好防震減災科普示範走廊建立工作，從設計到施工建設做到精心組織、科學管理、嚴格要求，高標準、高質量、高水平完成建設任務。

今年，縣經商科技局根據中共XX縣委全面深改革領導小組關於印發《XX縣全面深化改革20xx年工作要點》的通知要求，結合XX縣科學技術工作現狀，具體做了以下幾方面的工作。

一、20xx年科技體制改革工作進展情況、成效

（一）繼續深化科技體制改革，激發了科技創新工作動力。一是從體制上進一步理順了科技管理體制。原縣科技局與經商局整合為經商科技局，並明確一名副局長專門主抓全縣的科學技術和智慧財產權工作，內設了科學技術股、智慧財產權股、生產力促進中心，並進行了定編、定員、定崗；通過這一改革，使縣級層面的科技管理工作，做到了人員精幹、高效，且專一。二是從機制上進一步完善了科技工作的保障機制和激勵機制，如在科技計劃專案、科學技術進步獎勵、專利申請資助獎勵、農村科技特派員補助等方面，財政都作了預算，逐年遞增，今年，縣級科技計劃專案資金落實了95萬元；在激勵機制方面，進一步修改完善了《XX縣重點科技計劃專案管理暫行辦法》、《XX縣科學技術獎勵辦法》、《XX縣農村科技特派員制度試點方案》、《XX縣專利申請資助獎勵辦法》等，最近，即將出臺《XX縣人民政府關於貫徹落實大眾創業萬眾新和發展眾創空間的意見》。三是進一步完善了科技特派員選拔、考核、補助辦法，市科技局從大專院校和科研院所選派了4名專家作為市級科技特派員到我縣指導企業生產發展、科研工作，縣級科技特派員20人，拓展了科技特派員的覆蓋面，為農村科學技術普及和創新工作注入了活力。

（二）以強化科技計劃專案管理為抓手，促進創新工作上檔升位和科技經費的有效使用。一是對過去已實施的縣級科技專案進行了清理，並組織專家、財政、監察部門對專案進行了驗收和成果簽定，還對專案中出現的問題進行了處理，使有限的專案資金用在刀刃上；二是對正在實施的市、縣科技專案進行了期中績效評估檢查，促進了各專案的如期完成，取得較好的科技成果，現在市政府通報的20xx年科學技術進步獎我縣又有二項成果獲三等獎，例如：德康生豬養殖有限公司承擔實施的“一抓一”重點科技專案（市級100萬元），直技帶動生豬養殖大戶104戶（年出欄1000頭），戶平年均純收入15.75萬元，間接帶動農戶274戶，同時，在專案實施過程中，還獲得了5項實用新型專利，該專案的實施，起到了很好的示範帶動作用，產生了很好的經濟社會效益；三是對擬申報20xx年省、市、縣科技專案進行了調研、指導，提高了專案申報質量，全縣組織申報了省級科技專案2項、市級科技專案7項，徵集縣級科技專案16項；其中，德康生豬養殖有限公司申報的成果轉化專案（富民強縣專項）又獲省科技廳100萬元的扶持引導資金支援，該專案的實施，將助推企業更好的發展，帶動全縣更多的農戶增加收入。

（三）以強化科技與金融、文化相結合，構築了創新工作新生態。一是以“科技之春”、“科技活動周”、“4.26世界智慧財產權日”、“全國科普宣傳日”等活動為載體，大力開展科技惠民活動；二是組織農口部門的技術人員、專家到貧困村、農戶和社群開展了農業技術培訓和諮詢活動；三是組織召開了縣內企業融資暨“新三板”上市知識培訓會，全縣共培訓企業人員116人，推薦企業融資工作向資本市場進發；四是指導夕佳山民俗博物館擬建設成為省級科普基地，強化科技與文化結合。

（四）加大市級農業科技園區和國家高新技術企業培育力度，促進農村產業結構調整和企業轉型升級。在企業主體培育方面，繼續做好對我縣現有2家（北方川安化工和海豐和銳公司）國家高新技術企業發展培育，1-9月縣內高新技術企業產值已達 35.19 億元；同時新培育宜賓運通塑料助劑有限公司為國家高新技術企業，促進企業不斷創新，實現轉型升級，提高了企業競爭能力。

（五）加大產學研用合作聯盟工作力度，增強企業創新能力。我縣對建立了產學聯盟的企業都給予了科技專案扶持，有效促進了產學研合作聯盟工作。我縣原有產學研聯盟15家，今年又新增3家，一是江安德康生豬養殖有限公司與宜賓職業技術學院建立了合作關係；二是宜賓鑫宇食品有限公司與宜賓學院建立了合作關係；三是宜賓運通塑料助劑有限公司與四川大學高分子研究所建立了合作關係；通這些聯盟合作形式，大大提高了企業的創新能力。

（六）以“智慧財產權強縣戰略”為指導，建立了智慧財產權專利申請激勵機制，有效地促進了專利工作。今年，我縣繼續執行《XX縣專利資助和獎勵辦法》政策，對創新工作起到了很好推動作用；市智慧財產權局下達給我縣的專利申請量任務是60件，現已完成69件（其中發明專利申請量4件），是任務數的115％；同時，實現技術合同交易510萬元。

二、20xx年科技體制改革工作重點

一是認真學習、貫徹中共中央辦公廳和國務院辦公廳印發《深化科技體制改革實施方案》，在縣深改領導組的領導下，繼續推進我縣科技體制改革，全面完善我縣創新驅動發展機制和落實大眾創業、萬眾創新政策；

二是加強科技專案管理，改進管理辦法；

三是加大技術交流合作，聚集創新發展元素；

四增強專利強縣戰略觀念，促進縣域經濟社會發展轉型升級；

五是加強自身科技隊伍建設，增強創新工作管理能力。

20xx年xx區科技局圍繞創新驅動發展戰略，大力推進高技術的引進消化吸收再創新，加快新技術、新成果的推廣應用，突出企業和園區創新能力建設，推進高新技術及其產業的發展，促進了縣域經濟發展。

　　一、圍繞促進科技進步，抓好科技專案

圍繞全縣支柱產業和現代都市農業發展思路，制定並下發了《xx區20xx年科技計劃專案申報指南》。為做好專案的申報工作，1月25日，區召開了20xx年科技計劃專案評審會，會上確定了20xx年區級科技計劃專案庫，創新專案涉及裝備製造、醫藥、建材、化工、食品、農業等眾多領域。截至目前，全區22個科技專案列入上級科技計劃，其中神威藥業集團有限公司的“第四代鉑類抗腫瘤藥米鉑及注射劑的首仿研究與開發”專案列入省級科技計劃；XX市長安育才建材有限公司的“高滲石粉的混泥土外加劑的開發”、河北征宇製藥有限公司的“獸用清開靈顆粒”等21個專案列入XX市科技計劃，爭取科技資金728萬元。

　　二、圍繞創新驅動發展，強化企業自主創新能力

注重企業創新能力建設，突出發揮科技的引領作用。積極培育科技型中小企業，科技型中小企業226家通過省科技廳認定，11家企業入省科技廳小巨人（培育）企業庫。培育建材方面企業研發中心，並通過市級工程技術研究中心認定，截止目前，全區市級以上工程技術中心達到XX家。科技成果報獎成效顯著，推薦科技成果請獎專案4項，其中石藥集團新諾威製藥股份有限公司的“可可鹼生產新工藝的開發”和XX市長安育才建材有限公司的“gk-4a高效緩凝減水劑”獲XX市科技進步二等獎。完成了8個市級科技專案的鑑定驗收，其中河北電機股份有限公司的“dw100高速三相非同步電動機開發”等3個科技專案國內領先。

　　三、圍繞提高科技素質，大力開展科技服務

一是集中開展科技周活動。5月XX日在區人民廣場舉辦XX市暨xx區科技活動周開幕式及集中宣傳活動，全市科普聯席會成員單位和xx區相關單位，以及正定科技館等５０餘家單位，開展了以“創新創業科技惠民”為主題的科技諮詢服務、宣傳展覽活動。正定科技館展出的科普知識展牌、科普大篷車及天文觀測車、車載天象廳等科普儀器裝置受到群眾歡迎。活動共展出展板300餘塊，發放科普書籍、圖冊、明白紙25000餘冊，20餘名醫療專家現場為群眾服務。

二是邀請河北省農科院、河北省科學院、河北農大等有關單位專家深入五彩園農業科技園區、神農福地農業科技園區、櫻桃種植基地、天達養殖場等舉辦技術培訓和現場技術指導4次，參加人員820人次，發放技術資料5200份。

三是辦好“聚焦科技”欄目。局與區廣播電視臺聯合舉辦“聚焦科技”欄目，分別在xx一套、二套播出。自20xx年1月2日開播，現已播出《核桃樹的嫁接與修剪技術》、《葡萄的保養套餐》等科普知識38期，共播出302期次，深受群眾歡迎。

四是抓好12396資訊服務體系示範站建設。投入科技資金20多萬元，在八里莊村、北十里鋪村、乏馬村、南屯村、北石碑村、神農福地園區、農林高科技園區、金田地園區、蘇園安裝觸控式農業專家查詢系統9臺。種植戶通過運用查詢系統，引進了先進實用技術、新品種和科技成果。

　　四、地震工作

貫徹落實《中華人民共和國防震減災法》，積極建立健全監測預報、震災預防和應急救援三大工作體系，全面推進防震減災工作。一是開展抗震設防審批1項：職教中心的《機械施訓烹飪樓》專案，做到了即時辦結。二開展防震減災知識宣傳教育，利用科普活動周、 “5·12” 防災減災日、“7·28”防震減災宣傳週等開展了多場形式豐富的防震減災科普宣傳活動。三是做好地震監測預報工作，認真編制月報，積極圖紙整理、歸檔，按要求進行地震趨勢會商。

　　五、營造創新驅動良好氛圍

一是組織開展科技領軍人物、科技創新團隊評選活動。為營造科技創新良好氛圍，激勵廣大科技人員和企事業單位創新創業積極性，大力推動科技進步與創新。局在全區開展科技領軍人物、科技創新團隊的評選活動，通過召開協調工作排程會、評審預備會、評審會等，共產生10個領軍人物、5個創新團隊。區電視臺、《xx報道》對區科技領軍人物、科技創新團隊進行了深度宣傳報道。

二是出臺推動創新驅動政策措施。區政府辦公室出臺了《關於印發XX市xx區鼓勵自主創新支援科技型中小企業發展的政策措施的通知》（石欒政辦函【20xx】110號）優惠政策。《通知》安排專項資金對新認定的高新技術企業、工程技術中心、創新型企業、發明專利及科技領軍人物、創新團隊等給予獎勵。區委、區政府制定了《關於深入實施創新驅動發展戰略推進產業轉型升級的意見》，《意見》的出臺對強化企業創新能力，培育和發展戰略性新興產業，激發大眾創業、萬眾創新活力，推動全區產業轉型升級具有積極意義。

三是抓好自身建設。為抓好作風轉變，局制定了《xx區科技局20xx年公開承諾》，強化服務職能，實施公開承諾、陽光熱線、聽眾質詢、發放徵求意見卡等措施，將權力至於群眾監督之下。為強化工作紀律，進一步完善了《政治學習制度》、《值班考勤制度》、《科技服務及陽光投訴制度》等，通過抓紀律，強作風，提高了幹部職工素質，局各項工作都取得了優異成績。