辦公區管理規定
辦公區管理規定1
第一章 總則
第一條 目的
1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效，完善激勵與約束機制，突出對優秀員工的激勵，充分調動員工的工作積極性，有效地促進工作績效改進，合理配置人力資源;
2、建立規範的考核平臺，進一步規範、統一、完善工廠考評體系，更好地指引各部門開展考評工作;
第二條 原則
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
第三條 適用範圍
本辦法適用於本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。
第二章 考核體系
第四條 考核內容
1、工作業績(佔80%)：分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度工作計劃中的工作內容(包含臨時增加的計劃外工作)，專項工作考核根據員工月度工作計劃完成的進度和質量進行評價。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根據日常工作完成的質量、進度及相關指標達成情況進行考核(如考核採購員的及時供貨率、考核質量主管的質量指標達成情況等)。由於各部門、各崗位工作性質的差異，專項工作和日常工作考核所佔的比重由各部門自行調節，但比例一旦確定後應在半年內保持比例的穩定性。
2、工作能力和態度考核：考核員工為達到工作目標所需的各項知識、技能
以及員工的敬業精神、團隊協作精神、執行力和快速反應能力等，各分項的考核權重由各部門自行制訂;
第五條 考核方式
採用逐項打分、三級考核的方式，先由員工自主考核，後由直接主管評分，最後由部門主管考核，員工自主考核作為參考，以部門主管考核評分作為最終考核結果。
第六條 考核細則
由於各部門工作性質與工作內容存在差異性，工廠不制定統一的考核細則，只規範考核的主要內容及各部分內容所佔的比重，考核細則由各部門自行制定，報管理部會審後執行。
第七條 考核週期
每月考核一次。各部門於每月3日前將考核結果報管理部。
第八條 考核流程
下發考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門主管考核、簽名——員工簽名確認。
第九條 考核檔案管理
各部門考核結果由本部門自行存檔，並將副本上報管理部，由管理部將考核結果彙總、分析後存檔。考核檔案的'儲存期為兩年。
第三章 考核結果的應用
第十條 考核結果等級分佈
1、考核結果分為A、B、C三個等級。
2、為表揚先進，激勵後進，考核結果應拉開一定的檔次，各部門的考核
結果A：B：C的比例應控制在2：7：1範圍內，建議在計算各級別人數時採取四捨五入的方法。
3、為提高員工績效考核的透明度，要求各部門於每月10日前在部門內部
公佈考核結果。
第十一條 績效提升
1、員工應根據自身考核情況，發現工作中的不足之處，提出績效改進計劃，並採取培訓或自主學習的方式，努力提高自身素質，提升工作績效。
2、對考核成績為C者，須填寫《員工績效改進計劃表》(附表三)制定書面改進計劃。《員工績效改進計劃表》由所在部門保留，必要時管理部抽查。 第十二條 未位淘汰
員工績效考核的評定結果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據，連續兩個月考核結果為C或半年內3次C的員工將被淘汰。
第十三條 員工績效工資
某員工績效工資=部門績效工資總額*分配比例
分配比例=(Mi* Pi)/∑(Mi* Pi)
Mi=某員工績效工資標準額度(基本工資的20%)
Pi=考核結果對應分值
第十四條 提薪與升職
1—12月考核結果有六次以上(含六次)為A，且一年中未出現過C者，工資提升一級，9次以上(含9次)為A，且一年中未出現過C者，則工資提升二級。另外，考核結果作為員工升職的重要參考依據，一年內月度績效考核出現過兩次C者，本年度內不能晉升。
第四章 考核面談
第十五條 考核面談必須及時進行，並貫穿於考核的全過程。通過面談達到讓被考核者瞭解自身工作的優、缺點，並對下一階段工作的期望達成一致意見; 第十六條 考核面談主要由直接主管進行。直接主管每月必須所有屬下員工進行面談;部門主管必須每月與A及C級員工面談。
第十七條 部門主管應指導績效考核結果為C的員工編制績效改進計劃，並監督執行;
第五章 考核申訴
第十八條 如員工對考核結果有異議，可向直接主管提出，若不能達成共識，可向部門主管提出，部門主管應從公平、公正、科學的角度，在三天內給予合理的答覆。
第十九條 若員工對部門主管的答覆仍有異議，則可向管理部提出申訴，管理部在詳細瞭解情況的基礎上，一週內給予答覆。
第六章 附則
第二十條 考核結果上報和公佈的及時性、比例分佈的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎管理對所在部門進行考核，每出現一項不符合扣基礎管理考核分5分，對有時間要求的專案每延期1天扣5分。
第二十一條 本辦法由本部工廠管理部負責制訂、解釋及修訂;
第二十二條 本辦法自三月一日起開始實施。
辦公區管理規定2
為維護公司網路的正常執行，保證各位夥伴正常工作，現對公司電腦軟體的安裝使用統一規定如下：
一、 可安裝軟體
1. 防毒軟體：360防毒、NOD32、可牛、windows清理助手(常見專殺工具：ewido， 360木馬專殺)
2. 郵件軟體：Foxmail、koomail、outlook
3. 辦公軟體：Office
4. 圖片預覽軟體：ACDsee
5. 壓縮軟體：winrar
6. 音樂播放器：winamp、千千靜聽、百度MP3
7. 錄音系統客戶端、訊通
8. 聊天工具：MSN 、QQ(申請審批通過才能安裝)
9. 印表機、掃描器匹配軟體(僅適用於人力資源管理中心)
10.設計、開發相關軟體(僅適用於技術中心)
二、 禁用軟體
BT、Kugoo、QQ音樂、QQ軟體管理、PP、PPS、快播、迅雷、電子驢、快車、超級旋風、各類遊戲、IE外掛等。
三、 軟體安裝注意事項
1. 所有夥伴不得安裝禁用軟體;
2. 如因工作需要，需使用超出可安裝範圍的軟體，需提交申請單由中心負責人簽字再由技術支援鑑定是否可安裝，方可進行安裝使用;
3. 需使用的'任何一款軟體皆可從共享庫獲取，夥伴不得擅自下載，如共享庫無此軟體，由技術支援統一下載並存到共享庫。
四、 電腦上工作不需要的軟體來源及避免
1. 目前很多軟體安裝時都自帶外掛，為避免安裝外掛後電腦執行緩慢，安裝時一般會有提示是否要安裝外掛，將對應的外掛的勾去掉，將不會安裝外掛。
2. 上了某些網站後，被提示安裝或被強制惡意安裝了某些外掛，如有提示，請根據提示，不要安裝，如無提示，請及時刪除外掛並不得上此類惡意網站。
3. 系統重灌後會被安裝了一些系統自帶的工作不需要的軟體。
如已被安裝相應工作不需要的外掛或軟體，請及時刪除。可使用360安全衛士進行解除安裝清除。
五、 使用軟體及獲取地址
軟體地址：ftp:資料共享庫軟體系統工具防毒軟體
六、 抽查標準
技術支援將每月進行至少一次抽查，每次抽查10臺以上電腦：
1. 是否有安裝禁用軟體;
2. 是否安裝與工作無關的軟體或外掛。
七、 過失界定：參照事業手冊相關規定(自帶筆記本安裝軟體不受發文規定限制，但在工作時間不得執行禁用軟體)。
八、 本規定執行期限：本規定於xx年3月1日至xx年2月28日期間執行，期間如做調整，呈交CEO審批。
辦公區管理規定3
一、範圍
本標準規定了辦公區6S管理的相關要求;各類檔案資料、辦公用品、輔助用品的規範管理要求;各類定置圖、牌的有關標示要求;以及公共部位的管理要求等。
本標準適用於醫療中心機關單位及各院所(科室)的辦公區的6S管理。
二、引用檔案
1、6S現場管理規定
2、醫療中心辦公區清潔衛生考核打分標準
3、視覺形象識別系統
三、辦公區的6S管理要求
中心的各級管理人員按標準化、規範化、程式化、系統化工作方式管理各種物品及檔案資料，及時準確地按工作內容、工作程式分類定置，便於及時處理各種資訊，提高工作效率。
㈠辦公區門廳、通道、地面、門窗、牆壁、天花板管理規定
1、辦公區門廳及走廊通道通暢、明亮、地面、牆壁、天花板保持潔淨、無塵。
2、空中、頂棚、牆壁管線規範，置於牆壁的線路要有
線盒;管路按要求顏色達標，管線清潔無汙漬、吊灰等;牆壁張貼、懸掛物統一、規範。
3、辦公區門窗、牆壁、天花板完好整潔，油漆無脫落，玻璃無損壞。牆面不允許有廢棄的多餘物。
4、辦公室的地面無煙頭、菸灰、痰跡、廢紙屑等贓物，乾淨整潔;放置計算機、檔案資料、電器、儀器裝置的辦公室要保持無煙、無塵;室內外、走廊、窗外不允許潑灑茶葉水、扔垃圾。
5、禁止自行車、電動車、三輪車等車輛進入辦公樓通道、樓口、辦公室、儲物間。
6、各辦公樓大廳要有辦公區平面示意圖，各樓層要有樓層標識。
7、辦公室各類門牌、標識牌等按照《醫療中心文化手冊》要求製作。
8、辦公區內放置的滅火器箱實行地面劃線定置，線寬50mm，顏色為紅色。
㈡辦公室各類物品擺放的規定
1、辦公室定置圖實行一室一圖，張貼於門內的一側或門後，底邊距地面高度不低於1.6m(特殊地方可視情況確定)，各單位統一位置;室內物品按圖定置，分類存放，責任明確，杜絕隨意性。
2、辦公室內辦公傢俱按各類人員辦公要求配置，無多
3、辦公室要乾淨、整潔，個人物品、衣物不允許搭在椅子靠背上或放在桌上;報紙、雜誌定位放置;人員離開辦公區，椅子必須放回辦公桌的空擋處，桌面物品按定置復位。
4、窗臺上只允許擺放符合定置要求的盆花，並要有接水盤，其他物品不允許放在窗臺上;水壺放置，應有托盤。
5、辦公室計算機、電話等線路要用夾子、膠布等捆紮好，杜絕零亂、架空或拖地現象;電器插線盒離地擺放。
6、辦公室衛生潔具要保持乾淨，集中放置於清潔工具定置區，有防汙染措施。對於易造成散亂和影響美觀的物品進行外包裝，標識清楚。
7、辦公室各類物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。
8、辦公區內設施、物品的`保潔要進行責任分工。 ㈢辦公室物品的定置規定
1、辦公桌有定置圖，辦公桌內外物品可根據各自專業特點及日常工作進行分類，定置擺放。
2、辦公桌面放置的檔案資料均是當日要用的，桌面物品保證正常辦公需要，且達到最低限量。下班前將辦公用品歸位，將資料分類裝夾。桌面上檔案架內的檔案資料必須分類裝夾，資料夾上有列印標識，並具體反應出夾內資料的名稱，標識清楚，易於查詢。檔案架內禁止放置零散紙張及其
3、辦公桌抽屜內的物品按辦公桌定置圖分類擺放，易於查詢;抽屜內物品及資料原則上不允許超出2/3高度，擺放整齊有序。
4、物品定置原則上分為三大類，即檔案資料、辦公用品、輔助用品。
a)檔案資料：凡是已書寫文字的，包括筆記本、帳頁、卡片、記錄，各種技術資料、檔案、圖紙、計劃、總結，各類管理制度和規定、軟盤，各類學習材料、工具書、參考資料、簡報等;
)辦公用品：辦公用筆、尺、墨水、橡皮、訂書機、膠水、膠帶、文具盒、計算器、繪圖儀器、刀片、曲別針、大頭針、錢夾、名片、印臺、印章及空資料夾、待用軟盤、空白的各類辦公用紙、記錄本、各種單據、表格、帳薄等。
c)輔助用品：協助完成工作的各類物品，與工作有密切關係的私人物品。如：各類電器附件，修理用的小型工具、眼鏡、藥品類、衛生紙、雨具、勞保品及個人隨身攜帶的小包等。
5、輔助用品放置要嚴格控制在最低限度。其工作用的物品物品與私人物品分類擺放，不允許混放。禁止放置食品。
6、辦公桌的玻璃板下只允許擺放與工作有關的印刷體資料，且擺放整齊。
㈣檔案櫃(架)內物品的定置
1、檔案櫃要有定置圖，張貼於櫃左門側偏上，並按圖分類擺放。
2、資料架可直接在隔框上貼上分類標籤，標籤不能超出隔框寬度。標籤列印字統一為黑體。
3、資料架可直接在分類標籤上標註物品名稱，如表格、報表、單據、雜誌、報紙等。
4、1.5米以上的資料櫃櫃頂禁止放任何物品，櫃後、櫃底無雜物，無衛生死角;低櫃檯面上只能擺放定置物品。
5、檔案櫃(架)、資料櫃(架)內物品原則上實行“一對一”標識，超過一週以上要用的資料、檔案要裝夾(盒、包)豎放在櫃(架)內，檔案、資料夾(盒、包)要分類標識。
6、凡是定置在辦公區的檔案櫃、資料櫃、辦公用品櫃、輔助用品櫃等，;一律在外表面左上角貼上外部標識。各單位統一標識位置，標識字型為黑體。
㈤辦公室規範
1、有完整的6S管理規章制度和檢查考核辦法，且有效貫徹到位。
2、辦公區開展班前班後6S管理10分鐘活動，始終保持工作環境清新、優美，物品定置井然有序。
3、遵守辦公室文明辦公規範，6S檢查考核形成制度，各種檢查記錄詳實、規範，並有整改落實反饋記錄;人人自覺遵章守紀，養成每日整理清掃的習慣。
4、廣泛使用網路辦公，計算機內儲存的檔案資料科學分類，便於查詢。
5、計算機室禁止吸菸，計算機上不得裝載遊戲軟體，更不得上網玩遊戲、聊天、炒股票等。計算機上貼上有各類保密標識。
四、公共部位的管理要求
㈠會議室
1、保持室內乾淨、整潔、明亮，物品擺放有序、責任落實，各類設施處於完好狀態。
2、實行禁菸，且有禁菸標誌。
3、會議室飲水用具(非一次性使用)應具有嚴格的消毒措施。
㈡衛生間
1、衛生間標識清楚，裝置完好、整潔。保證衛生紙供給到位。
2、地面鋪地磚，四壁貼瓷磚;牆面保持潔淨，地面無積水，無煙頭、痰跡。
3、具備有效的通風裝置;電線走向合理、規範;上下水道通暢;門窗、燈具、隔段等各種裝置完好。
4、大、小便池無水鏽、無積便、無外漏，手紙入簍，簍內套垃圾袋;洗手池無汙漬、無堵塞。
5、衛生間無異味，無垃圾、汙漬;牆壁、隔段無刻、畫、塗、掛現象。
6、門窗、玻璃、燈具、四壁、頂棚、牆角和各種設施無灰塵、蛛網;無多餘物。
7、定期消毒，有防蚊蠅設施，杜絕蚊蠅孳生。
8、衛生工作有專人負責檢查。
㈢洗手間
1、同衛生間管理。
2、衛生潔具保持乾淨、完好，集中擺放於衛生潔具架內。
3、洗手間內洗手液或肥皂配置到位。
4、禁止將鋸末、雜物等沖洗到水池內，造成水池或下水道堵塞。
㈣垃圾點(口、桶)
1、辦公室的垃圾桶、廢紙簍內要套垃圾袋，防止垃圾外溢汙染。每天下班前將垃圾袋扎口扔進垃圾口內，沒有垃圾口的單位，可在每天下午下班時將垃圾袋放在辦公室門外，由清潔工清理。
2、垃圾點(口、桶)要做到日集日清，垃圾無外溢、堆放，周圍環境保持清潔。
3、增圾點(口、桶)要有專人負責清理，垃圾口要定期消毒。
㈤電加熱水器
1、正確使用電加熱水器，防止意外發生，保持熱水器及周邊環境衛生。
2、電加熱水器要有專人負責。下半時切斷電源。
五、各類定置圖圖示
㈠辦公室定置圖
1、辦公室定置圖採用A4(210mm×297mm)幅面紙張，用計算機編排列印，提倡用塑封或用像框裝鑲，按方位標出門的開啟方向(一般是上方)及物品圖例(無圖例的物品可畫實線方塊代替，並在方塊內註明物品名稱)。
2、辦公室內部如調整，要及時更換定置圖。
3、辦公室定置圖(外框尺寸)圖例，見圖1。
4、辦公室定置圖圖例，見圖2。
5、辦公室內物品圖例，見圖3。
㈡辦公桌定置圖
1、辦公桌定置圖採用90mm×130mm幅面紙，用計算機編排列印，直接在定置圖上標明物品分類名稱，邊框外距離留有5mm即可。
2、辦公桌定置圖壓於玻璃板下外側左下或右下角，於對桌對稱。
3、沒有玻璃的辦公桌，將定置圖塑封后用透明膠帶貼上於桌旁外側。
4、特殊辦公桌，如計算機辦公桌、大班臺等，可根據實際隔框面制定置圖，塑封后貼上於桌旁外側，要求大單位統一。
5、辦公桌定置圖圖例，見圖4。
㈢資料櫃(架)定置圖
1、資料櫃定置圖採用A5(148.5mm×210mm)幅面紙張，按內部實際隔框畫制(計算機編排列印)，字型規格統一，目視美觀，標明資料或物品分類名稱。
2、帶有玻璃門的資料櫃，應按內部隔框畫制定置圖，標明分類物品名稱，貼與櫃外左上側。
3、資料櫃(架)圖例，見圖5、圖6。
㈣儲物間、會議室、值班室、病房的定置及定置圖a)儲物間、會議室可以不畫定置圖，但室內物品要分類擺放整齊並貼分類標籤，零散物品要有存放器具，分類標籤要統一規範，目視美觀。有易燃易爆物品時，須備消防器材。b)值班室的定置圖及物品擺放按辦公室的要求進行; c)病房的定置圖及物品擺放按辦公室的要求進行。
6S管理檢查考核評分標準
注：尺寸界線30mm、15mm/3處的外沿線應為A4紙張外沿。
圖1辦公室定置圖(外框尺寸)圖例(示意圖)
注：1、採用130mm×180mm幅度紙，標題字型為黑體。
2、圖中文字為宋體，字號可根據實際情況選定。
3、定置圖或標籤可按4.3資料櫃(架)定置圖規定執行。
圖5櫃(架)定置圖(示意圖)
注：1、現圖中標註的“檔案資料”應細化。在每層、每隔放置同一種物品的，可直接標註物品名稱(如工具書、參考書、技術資料，分類放置後，可直接標註“書籍”即可，就不用再標註“檔案資料”。
2、各資料室、櫃(架)定置圖標註的“檔案資料”應細化。
圖6櫃(架)定置圖(示意圖)
6S紅牌作戰看板
說明：紅色代表警告、危險、不合格或不良。
辦公區管理規定4
為規範辦公區的工作秩序，維護企業良好形象，特制定以下規定：
一.自覺遵守公司辦公時間(夏季：上午8：00至12：00;下午2：30至6：00冬季：上午8：30至12：00;下午2：00至5：30)。
二.外出辦事，須經主管領導同意。
三.工作時間不得隨意離崗、串崗，禁止網路聊天、玩遊戲，禁止瀏覽黃、賭、毒網頁。
四.儀表儀容整潔，保持精神飽滿。
1.工作時間統一穿工作服，打領帶，佩戴工作牌。
2.不得穿拖鞋上班。
五.保持辦公區、檔案櫃和辦公桌面整齊乾淨
1.辦公區除了定置擺放的檔案櫃、桌椅等外，不能隨意擺放其他檔案櫃或物品。
2.檔案櫃內物品須擺放整齊有序，檔案(夾)要標識清楚，櫃頂、旁不堆放其他雜物。
3.辦公桌面要保持整齊乾淨，除了擺放顯示器、電話機、檔案盤、筆筒等常用的辦公用具外，其他非辦公物品及檔案一律放在抽屜裡。
4.每天下班後，須將桌面收拾乾淨、桌椅擺放整齊，關閉電源。
六.保持辦公區安靜
1.辦公區不得大聲喧譁，不得嬉笑打鬧。
2.使用辦公電話注意言輕意賅，撥打長途時要使用IP電話，禁止用傳真機撥打長途電話。
3.電話鈴響二聲須及時接聽，桌面電話鈴聲音量須調至中低檔，個人通訊工具調至震動狀態，避免電話鈴聲干擾他人工作。
七.禮貌接待來訪、來電
1.接待來訪、來電態度和藹友善，文明用語;語言簡潔明確，音量適度，多講普通話。
2.外來人員到訪，必須經客服中心先與各部門或公司領導聯絡，經同意後到指定地點接見。
八.維保環境衛生
1.辦公時間辦公區禁止吃零食、就餐。
2.嚴禁隨地吐痰，亂扔紙屑、雜物及各種不衛生的行為。
3.文明使用洗手間，不得亂寫亂畫。
九.注意節約
1.愛護公物，節約使用辦公用品。
2.節約用水用電，離開辦公區或下班時務必關電腦，關閉桌面電源、辦公區照明燈和冷氣開關。
3.傳真機、印表機集中管理，推行無紙化辦公，一般情況不出檔案，如需出文要雙面列印。
十.加強安全防範意識
1.保管好企業檔案，個人現金、證件等隨身攜帶，貴重物品一律不要存放辦公區。
2.最後離開辦公區的員工需注意關燈、關空調、關風機、關窗、關門，並及時鎖門。
3.與公司業務無關人員不得在辦公區逗留。
4.節假、公休日需到公司處理業務的員工，須經部門負責人和綜合部同意後，方可開門(做好記錄);到公司處理業務的'員工要負責辦公區的檔案、財物安全。
5.嚴禁洩漏公司商業機密，重要檔案或資料要專人保管，涉及到機密的文稿要及時銷燬。
辦公區管理規定5
為保證公司勞動秩序，嚴格考勤管理制度，特作出以下規定：
1、事假
1.1車間員工請假
三天之內的事假由車間主任籤批，四天以上(包括四天)首先由車間主任根據車間生產計劃情況簽字批准，再經考勤人員籤批。十天以上的事假需經公司總經理批准。
1.2後勤人員請假(在指紋考勤機錄指紋的人員)
1.2.1各部門負責人請假，必須經總經理批准。
1.2.2各部門職員請假，一月內2天之內的事假經各部門負責人批准，超出2天需經總經理簽字批准。
2、工傷假
職工因工傷不能工作時，由所在部門(車間)填寫事故報告單，經由各部門(車間)負責人簽字，總經理籤批後，交由考勤人員登記。
3、請假制度
3.1請假不允許口頭請假、電話捎假，無請假條者按曠工處理。特殊情況請在到崗後上午10：00前將請假條交由考勤人員。
3.2上班時間外出辦私事者，必須請假不準私自離崗，一經發現，按曠工雙倍罰款。
3.3員工因公出差，回來後三天之內務必將差旅費報銷單交由財務，並將出差的請假條交由考勤人員，否則考勤按曠工處理。
3.4請假按小時計算，實行月累計，月累計超出3小時不足4小時按請假半天計算;超出6小時不足8小時按請假一天計算。
4、後勤人員一律實行上下班考勤錄指紋方式。
5、工作時間不準私自脫離生產區，有特殊情況外出時持車間主任簽字批准的請假條交安檢門值班員方可離開生產區，回車間時要回請假條交生產車間主任進行消假，違者按曠工處理。
6、遲到曠工處罰規定：
7、考勤管理員職責：
7.1 考勤人員第二天上午10：00前將前一天的`考勤情況進行公佈，違反規定者按上述規定進行處理。
7.2月底各車間(部門)考勤人員統一彙總後，次月的第一天張貼出勤記錄予以公佈，員工必須三天核心對，超出三天無人核對，則按照考勤機考勤記錄考核。
8、本規定於20xx年4月1日起實行(原考勤管理規定作廢)。
辦公區管理規定6
培訓制度是培訓管理的基礎;培訓規劃與計劃是培訓管理的導向;培訓專案實施與管理是培訓成功的關鍵，它直接體現培訓的效果;崗位培訓課程體系是培訓管理的核心內容，它明確地規定了不同崗位的員工需要什麼樣的培訓課程，對整個培訓管理體系而言崗位培訓課程體系起到一個標準化的作用(在五大模組中崗位培訓課程體系的構建技術含量最高，難度最大，在下文中將作詳細的介紹);培訓師資則是成功實施培訓專案的保證。
培訓管理系統五大模組的內容
1、培訓管理制度
公司於20xx年通過了is09000:20xx質量管理體系及qs9000質量管理體系雙體系認證，公司的培訓制度也是按體系的要求進行編制。
整套制度目前包含一個程式檔案:<員工培訓控制程式>及四個支援性檔案:<培訓效果評估程式>、<兼職培訓師管理制度>、<員工外培管理制度>、<員工學歷進修管理辦法>。公司的培訓工作分為兩級進行管理，公司級(一級)培訓由培訓發展科負責實施，部門級(二級)培訓由各部負責實施。
在程式檔案中我們明確了各部門的培訓管理職責，說明了一、二級培訓專案、臨時培訓專案實施的流程等重要內容;而對支援性檔案則就培訓管理的某一具體方面做了明確的規定。合理、完善的培訓管理制度為培訓工作的順利開展打下了良好的基礎。
2、培訓規劃及計劃
公司培訓規劃是根據公司的發展戰略及人力資源規劃制定，目前已經制定了公司未來三年的培訓規劃。
公司每年底要進行全員的培訓需求調查，下發員工培訓需求調查表(該表的設計包括員工的意見和員工直接主管的意見)，培訓需求調查的內容要考慮以下幾個方面:不同崗位的員工所必須具備的技能要求;員工年度績效情況;公司的年度重點工作。
對培訓需求調查的結果進行分析、彙總後製定出下一年度的培訓計劃，這樣制定出來的年度培訓計劃具有較強的`針對性和實用性。
3、培訓專案的實施與管理
培訓發展科根據年度培訓計劃中設定的培訓專案開展工作，每一個培訓專案實施按照pdca思想進行控制，力求培訓專案實施的完整性、嚴謹性。具體工作包括整個專案策劃及課前的準備:講師落實、學員的確定、場地器材準備、開展問卷調查等;課中的支援服務、監督;課後培訓效果的評估。
公司非常重視培訓效果的評估，目前評估的做法包括:課後的效果調查問卷的填寫，對問卷進行分析總結;對學員掌握程度的考核，有必要時進行考試;一個月後與學員的直接主管進行訪談，瞭解學員該項技能掌握的情況及學員在崗位上產生的業績情況。
4、崗位培訓課程體系
該模組是整個培訓體系的核心部分。目前國內的許多企業僅僅是根據員工提出的培訓要求來編制年度培訓計劃，我們認為這樣的做法存在很大的不足，在實踐中我們發現，不是所有的員工都能準確地認識自身技能的不足進而提出合理的培訓需求，這樣一來就造成了員工在其職業生涯的發展中得不到系統的訓練，同時，公司花費了大量培訓經費而實際的培訓效果卻不理想的局面。
有些公司還會根據市場上流行的培訓課題臨時組織培訓，整個培訓開展比較盲目。筆只有崗位培訓課程體系構建起來後才能很好地解決以上問題。
下面簡單介紹一下柳州五菱汽車聯合發展有限公司構建崗位培訓課程體系的思路以及該體系構建完成後的應用價值。為了更好地完成這項工作，公司專門成立一個由公司人事經理、培訓經理、培訓講師(來自公司各個部門)組成的專案小組。專案組開展工作的步驟如下:
1)首先編制了一本培訓課程參考手冊，在手冊中對目前企業培訓的常見課程進行了分類，歸納為:企業文化類、領導力類、管理技能類、專業技術類、精益生產類、從業資格類等六類課程。然後對每一類課程中的具體科目進行了詳細描述，包括課程名稱、課程內容大綱、合適物件、培訓課時等內容。手冊中課程資訊的來源包括公司現有的課程以及從其他渠道(如網際網路)獲取的課程資訊。
2)將該手冊發到各級主管的手中，讓他們瞭解公司的培訓課程體系、課程的分類及每門課程中包含的知識點。
3)專案組花大量的時間與各部門的各級主管進行面談，瞭解主管對其直接下屬所需掌握的崗位技能以及這些技能對應的培訓課程的意見，專案組要求主管在訪談前必須重新查閱下屬崗位的崗位說明書，進一步明晰這些崗位的技能要求。
4)最後專案組對調查的意見進行彙總、分析、再經過專案成員充分的討論，最終確定每一個崗位所需的培訓課程。
崗位培訓課程體系構建完成後，所有崗位的員工都可以清楚的知道自己所在崗位需要接受什麼樣的培訓課程，這樣一來就非常有利於培訓發展科開展培訓需求調查活動，從而制定出合理有效的培訓實施計劃，同時也有利於員工職業生涯的發展。另外，培訓發展科每年都會安排一些公開課程，員工可以根據自己的興趣愛好及職業發展方向進行自主選擇，這就使得員工有機會參加一些與自己崗位技能要求無緊密關係的培訓課題，這樣的做法對實施崗位培訓體系是一種有益的補充。
5、培訓師資資源
培訓師資資源是否完備是成功實施培訓專案的關鍵，公司培訓師資資源分為內部師資資源和外部師資資源。公司非常重視內部培訓講師隊伍的建設，我們認為建立內部培訓師資隊伍是非常必要的，它是一種小投入大收益的做法。目前柳州五菱汽車聯合發展有限公司有四十多位培訓師，培訓師團隊由公司領導、部門領導、專業骨幹人才組成，培訓師主要講授與自己業務相關的課程，公司只有少數的專職培訓師，大部分的培訓師都是兼職的。培訓師接受培訓發展科的統一管理，在授課前須經過嚴格的選拔、接受ttt(培訓培訓師)的培訓及專業課程的培訓;外部的培訓師資也是開展培訓工作必不可少的資源，公司與國內許多著名諮詢公司、大專院校、職業技能學校都建立了良好的合作關係。
辦公區管理規定7
為有效加強勞動紀律管理，進一步強化考勤管理工作，規範和簡化考勤程式，實現考勤系統的資訊化，公司決定將原打卡機考勤方式取消，全面啟用指紋考勤系統，特制定指紋考勤管理規定。
一、管理辦法
1. 考勤機是對員工上下班時間的記錄和證實。採用指紋考勤機必需本人親自考勤，能夠控制代打卡現象。
2. 指紋簽到實行每天兩次簽到制度，按公司規定的作息時間，上班為簽到，下班為簽退。員工要遵守工作時間，上下班按時考勤。
3. 公司共安裝兩臺指紋考勤機。一臺安裝在辦公樓一樓左側樓梯入口處，為在辦公樓工作的員工使用，由人事行政部負責管理;一臺安裝在1#保安亭內，為行政部保安員及各部門車間工作員工使用，該臺考勤機由人事行政部當值保安員負責管理及監督，如發現損壞但查不出責任人，則由當值保安員負相關責任。
4. 考勤機上下班時間是已經設定好的，若各部門有變化，及個人有變動(如換班、公出、病假、事假、婚假、帶薪年假等)，需填寫相應的'表單(簽呈表或假期申請表)由領導簽字後交到人事行政部由薪酬績效專員留存備查，否則將按曠工處理。
5. 加班是以規定下班時間以後實際簽退時間減去正常下班時間來計算的，為防止個別員工晚簽退，多計算加班時間，月末各部門領導需對員工的加班及其他出勤情況進行稽核，無誤後薪酬績效專員將對本月出勤情況做出統計報表，作為每月工資發放及各項評比的依據。
6. 員工要嚴格按照考勤機的操作規程及使用方法使用，不得將水、油、灰塵、砂礫等物質留在指紋採集視窗上，也不要用尖硬的東西接觸考勤機。凡發現惡意損壞指紋機的，除包賠損失外，另罰500元。
7. 考勤機上設定了管理員，其他人員不得隨意操作。若遇到自己不能解決的問題可到行政部找管理員，若自己擅自擺弄出現的問題，將對其通告批評並造價賠償。
8. 公司員工每月可享有一個遲到的額度(額度限定為十分鐘)，即當月累計遲
到時間之和只要在十分鐘的額度範圍之內，不做遲到處理，若超過十分鐘則以每五分鐘為一區間，每五分鐘計為遲到一次，不足五分鐘按五分鐘處理，依此類推，遲到的處罰規定依據《員工手冊》及公司相關規章制度執行。該額度僅限當月使用，不得跨月度累計。
二、刷指紋方法及使用注意事項
1. 按指紋前，應注意手指是否乾淨。手指上不要帶有髒物及可能的化學腐蝕物，按指紋前手指保持清潔，確保指紋考勤的一次成功率。
2. 刷指紋時要儘可能大面積接觸感應板，不要有翹、刮、滑、晃動、摳鏡面等動作。將已經採集指紋的手指平放於刷指紋鏡面上，指紋機語音提示“謝謝”即操作成功;如果不成功，就需要再次放入指紋，或者用備用指紋刷。
3. 若手指面板乾燥無法輸入有效指紋，可用力摩擦手指與手掌，或可採用哈氣等辦法，適當溼潤手指。
4. 指紋考勤機上其他鍵盤不許隨便按動，刷指紋成功後，不得重複、隨意亂刷。
5. 刷指紋時，如考勤機不能識別指紋或不能正常工作，要第一時間向人事行政部反應並採取補救措施，否則視為未出勤。
6. 常用和備份指紋因各類原因刷指紋不順暢時可到人事行政部重新採集指紋。
7. 若無法採集指紋，可以用密碼的方式進行考勤，此種情況需提前到人事行政部備案，由人事行政部告知其密碼考勤操作方式。
三、特殊情況考勤
1. 請(休)假人員要提前向人事行政部遞交《假期申請表》。
2. 出差人員要向人事行政部提交《出差計劃表》進行備檔。
3. 因公無法執行早上上班前考勤或下午下班後考勤的人員，須向人事行政部提交《外出申請單》。
4. 延時工作或休息日工作的人員須向人事行政部提交加班申請/申報單。
5. 漏刷考勤人員寫出詳細證明經上級主管簽字確認後交人事行政部存檔。
6. 指紋機無考勤記錄且未上交證明存檔的將視為未出勤處理。
四、適用範圍
1.本管理規定適用於公司內所有正式員工，總經理級別人員除外。
辦公區管理規定8
為加強金色家園科技有限公司新辦公區管理工作，倡導文明辦公，為全體員工創造一個安全、整潔、舒適的工作環境，特制定辦公區域管理規定，請全體員工自覺遵守。具體事項通知如下：
一、辦公環境管理
(一)每位員工應時刻保持自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關的物品;
(二)辦公室內擺放的檔案櫃、辦公桌、電腦等裝置設施，應規範、合理、整齊並隨時保持清潔;
(三)員工應注意保持地面、牆面及其他公共區域的環境衛生，不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼;
(四)員工個人垃圾桶由使用人自行清理更換垃圾袋，於當日下班前將垃圾放入樓層指定垃圾箱內;
(五)茶葉水應倒入指定濾桶內，嚴禁倒入洗手池或小便池內;
(六)工作期間，辦公樓內所有獨立辦公室的門在工作期間要敞開，百葉窗要全部開啟，提倡陽光辦公;
(七)公司行政事業部將不定期對辦公室環境衛生等情況進行檢查，發現問題由各部門相關責任人及時作出整改。
二、消防安全管理
(一)確保消防安全是公司全體員工的.職責，如發現事故苗頭，必須立即通知公司安保人員。及時採取有效措施消除隱患;
(二)日常工作時間，禁止員工隨意操作和故意損壞樓層各類通訊系統配套裝置，強、弱電控制箱、消防設施、報警按鈕等;
(三)不準損壞或擅自挪動各樓層安全疏散標誌;
(四)不準在辦公室區域堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;
(五)不準在辦公室內焚燒任何物品、使用大功率熱水器等電器裝置。
三、用電安全管理
(一)每位員工都要提高節能降耗、節約用電意識，辦公室必須做到人走燈滅，並斷開電腦等電器電源開關和空調開關;
(二)不許亂拉、亂接電源和自行移動各種電器設施;
(三)不準用水沖洗或用潮溼物品擦洗電器;
(四)行政事業部派專人不定期負責對各部門工作時段外的用電等安全情況進行檢查，建立通報機制。
四、員工行為規範
(一)辦公區域內禁止員工吸菸;
(二)禁止員工在樓道內大聲喧譁、奔跑或打鬧嬉笑，保持安靜、良好的工作秩序;
(三)要保持桌面物品、資料擺放整齊、美觀;
(四)不準在辦公室存放貴重物品、現金及辦公無關的物品;
(五)不許亂扔垃圾和隨意堆放各種物品;
(六)工作期間必須衣著整潔;
(七)要愛護辦公桌與各樓層公共區域內的綠植，不得隨意損壞。
五、治安防範
(一)每位員工都要提高治安防範意識，發現形跡可疑的人或意外事故跡象，應立即通知值班保安告知具體情況;
(二)公司員工在下班後，最後離開辦公室的工作人員，要負責關閉門窗、電器、空調、電燈等裝置，公司員工要自覺服從保安人員身份識別驗證;
(三)上班期間，公司所有員工必須佩帶工作牌以便識別，對於公司外來人員，由前臺接待人員或值班保安負責聯絡相關部門並做好外來人員資訊登記工作。
六、緊急事故處理
(一)火災事故處理
如發生火災事故，應採取下列措施：
1.在火勢無法控制的情況下，立即撥打緊急情況火警聯絡電話：119，準確說明事故情況;
2.立即用滅火器進行撲救或按下就近的火災報警按鈕;
3.發生電氣火災時，切勿用水撲救，應先斷電後滅火;
4.發生火情，切勿乘坐電梯;
5.在火勢無法控制時，要聽從統一指揮，保持現場秩序，從樓層西側消防步行梯撤離。
(二)治安事故處理
如發生人身意外或罪案情況，應採取下列措施：
1.立即撥打公司值班電話，準確說明事故情況;
2.如有任何人士自稱是公共機構或政府人員，須檢查其有效證件。如有疑問，請致電有關機構或通知物業公司要求協助;
3.如果發生治安案件，要及時報告保安或警方，在有關人員未到達之前，不得隨意翻動，並阻止無關人員進入，保護好案發現場;
4.保持鎮靜並向警方或保安人員敘述詳情。
(三)停電事故處理
若發生停電，應採取下列措施：
1.立即撥打物業緊急情況聯絡電話：010—57789110，準確說明事故情況;
2.不得使用有機燃料點火作為照明，防止引起火災;
3.使用大廈西側的步行梯通行;
4.電力供應恢復正常後，應檢查室內電源情況，如發現異常情況，立即通知物業公司。
(四)電梯困人事故處理
若發生電梯困人事故，應採取下列措施：
1.立即撥打物業緊急情況聯絡電話：010—57789110;
2.保持頭腦清醒，不要試圖強行開啟或敲打電梯門;
3.如有警鈴等通訊裝置，要藉助該裝置求助，物業公司人員會採取措施援救困在電梯中的員工。
七、違規處罰
(一)對無視管理規定，情節嚴重的，將給予通報批評;
(二)對造成惡劣影響及財產損失的責任人，除通報批評外，並按公司有關規定給予處罰;
(三)對於觸犯治安和刑律的人員，報公安部門處理;
(四)本規定由行政事業部負責解釋，並自下發之日起執行。
行政事業部
20xx年6月12日
