對HR工作的一點心得

非科班且半路轉行到HR的我，實屬菜鳥中最普通中的一個，很幸運的是認識了，並從這個平臺上認識了很多專業的HR朋友,可以讓我在工作中遇到問題時求助他們，同時也更清醒的意識到想要在HR這條路上讓自己走的更久、更遠，必須不斷總結工作經驗來提高自己的專業技能，且說說通過這段時間的實踐自己的一點心得吧。

人事工作一定要做細。從應聘人員篩選到入職手續辦理、員工培訓、員工檔案建立等環節都要認真細心，並且要考慮我們目前的工作模式是否可以進一步優化，就拿一個員工花名冊來說，設計時應該包含哪些內容，這些內容是否有利於後續工作的展開，都是必須到考慮到位的，不然會影響後續工作，在工作中就碰到一個這樣的問題，我們是在外地的分公司，很多技術人員都是從總部調過來的，調入時要按新員工辦理入職手續，而花名冊中的`員工入職日期考慮到保險的購買就按調入時的日期來登記，於是這部分人員在總部入職日期就沒有統計，而問題就出在這個小環節上，影響了幾個方面：1 在每月彙總人事資訊時，員工總工齡無法直接統計（要統計只能向總部調閱這部分人員檔案才行）；2 影響工齡工資發放，因為在總部的那段工齡被忽略了；3 影響宿舍補貼，未統計的工齡自然把工齡補貼也遺忘了（公司提供住宿，雖然要收費，但是可以從職務補貼、工齡補貼中抵扣一部分）。就是因為當初設計表格時沒有考慮的更全面才導致問題的出現，所以做為HR，基礎工作一定要做細。

人事工作一定要做專。我們可以是非科班出身，我們可以是半路轉行，我們可能剛剛起步...但這些都不能成為阻擋我們向專業水平靠攏的理由，通過工作實踐，個人覺得要從以下幾點抓起：

1、 提高專業素質 素質的積累則要從專業知識的掌握、熟悉政策法規做起，做為一名HR，如果連國家的方針政策是什麼、所在地的勞動法規有哪些都不知道，在平衡企業與員工利益、處理員工問題方面就會捉襟見肘，不禁不利於企業穩定發展，更是直接影響個人的發展前景。

2、 人際交往能力 做為HR既要與上級領導溝通、反饋問題，又要與員工就待遇、績效、工傷事故處理等方面進行交流，所以人際交往能力就成為必須掌握的必殺技能之一，在日常工作中不斷提高自身修養，能夠設身處地的為他人著想。提高自身的親和力，並且在溝通過程中注意要善於傾聽、善於表達自己的看法與建議。

3、 抗壓能力 工作中難免會出現誤解與指責，甚至突發事情的處理，此時做為HR要承受更多的壓力與困難，耐心與抗壓能力成為緩解不良情緒產生的必備“良藥”，在接受這些非難的磨鍊時讓我們的內心變的更強大起來吧。