工作遇困難,向老闆反饋也要有方法!

來源:果殼範文吧 2.84W

日常工作中我們都會遇到這樣那樣的突發工作事件,有些可以當場解決,有些可以通過協商解決,而有些涉及到多方利益或者我們自行不乏解決的問題,就需要向老闆反饋,讓老闆選擇如何決策。可是又擔心老闆會責怪自己,覺得自己辦事不力,可是反饋工作困難也要看情況。有時候處理的到位,還有利於促進你和老闆之間的關係,那麼過程中要注意什麼呢?

工作遇困難,向老闆反饋也要有方法!

向老闆反饋,主要有幾個要點:  

1以解決問題為目的去溝通,而不是抱怨。

困難出現的時候,首先正視困難,以解決問題的方式去思考,而不是把困難拋給老闆。你可以和好朋友吐槽,你在工作中又被坑了,但跟老闆吐槽,是最不可取的處理辦法。

切忌不要帶著情緒向老闆反饋困難,或者緊張、慌亂、思路混論。

2詳細描述工作中遇到的困難,對困難所產生的負面結果進行評估合表達。

有了這樣有理有據的分析,老闆很可能不僅不會責怪你,還可能會認可你考慮事情周全。

3提前準備多個解決方案供老闆判斷。

你是幫助老闆解決問題的,而不是把問題拋給老闆去解決的。碰到困難的時候,第一時間想解決對策給老闆參考。讓老闆做選擇題,而不是讓老闆來幫你解決。

4對結果負責,而不是推諉責任。

雖然是由於客觀原因導致的困難,但在困難面前,你要一定要全力以赴承擔起責任。

5針對各個解決方案,給出你的建議。

給出了方案,當然就要給出你自己對各個方案的看法,這樣全面的闡述,才是責任的。

6必要時,爭取支援。

如果你在一個探索性、實驗性的專案中遇到困難,也是你能爭取更多支援的機會。比如立項時預算給的不夠,組織團隊的時候沒有給足夠的人手,很可能你提前就考慮到了困難,但當時老闆並未給予支援。

7告訴老闆你做過的嘗試,以及你即將做的嘗試

最後當然和老闆說清楚,你並不是無能,而是已經把所有能想到的都嘗試了,接下來就看老闆定奪了。

把老闆當普通人對待

有些人因為上下級關係,因為自己的工資和業績考核掌握在老闆手裡,就對自己的老闆或唯唯諾諾,或敬而遠之,或若即若離。

在這種看似相安無事實則疏遠冷漠的關係中,信任如何建立?沒有信任的.基礎,任何管理難逃失效的命運。在工作中,我們需要重新審視自己和老闆的關係,努力瞭解他,接納他。

此外,你還要了解老闆對你的期望以及老闆對你的印象,這樣你才知道自己努力的方向和要改善的地方。任何關係都是相互的,在工作中臨時遇到一些你無法決斷的事情,與其一直這樣耗著,不如何老闆真主敞開心扉談一下,說出你的想法,獲得老闆的支援,這才是一個職場人應該做的,而且在這個過程後,老闆也會看到你為工作為公司的良苦用心,從而拉進你們關係。何樂而不為?

結束語:

我們雖然就是被請來解決問題的。但是每個人都有自己搞不定的時候,搞不定就得向上級反映,甚至求助。如果你學會用正確的辦法向老闆反饋困難,有可能與老闆建立更好的信任關係。“麻煩”有時候可以拉近人與人之間的關係。希望大家能在複雜繁亂的思緒中,擼對自己的那一根弦。

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