【推薦】廣告策劃彙編10篇

一、 前言

隨著人們生活節奏的不斷加快，人們對自身形象越來越重視，洗面奶等生活用品及一系列的化妝品的相機出世適應了時代的發展。經過近幾年的快速發展，化妝品在佘會中扮演的角色越來越重要。近幾年，護膚品市場出現了嶄新的亮點，其引領了護膚品的全新時尚趨勢，特別是抗老化的護膚品有了新的發展速度，並且持續走俏，這是最值得關注的事件。

二、 市場分析

a) 現狀：

近幾年，護膚品市場出現了嶄新的亮點，其引領了護膚品的全新時尚趨勢，特別是抗老化的護膚品有了新的發展速度，並且持續走俏，這是最值得關注的事件。護膚品是化妝品市場中發展最快的一個分類市場。由於產品的新概念不斷湧現，產品細分化程序加快，目前，市場處於多品牌競爭狀態，品牌起伏較大；中檔產品的市場份額有較大幅度上升，表現出較佳的市場前景。外資品牌要更大地贏得市場，除了保持銷售高檔產品外，要實現更大的利潤，就必須在銷售規模上取得突破。國內品牌如果喪失價格優勢，中國化妝品業界將重新進行一次洗牌過程。 b) 市場構成：

相對於其他的短時間銷售產品來說，其特徵是無季節性。在當代洗面奶市場中，小護士，東洋之花，妮維雅，旁氏等品牌佔有重要的市場。要想在市場上佔有較大的市場份額，必須進行廣告宣傳。

三、 消費者分析

1) 影響消費者因素：

如圖所示，而後隨著年齡的增加有所下降。在消費者總人們大致看好洗面奶的價格、質量、品牌形象、個性化選擇幾大要素。

2) 消費者行為：

不同季節消費者對洗面奶不同效果需求不同。春秋對滋潤去蟎蟲、修復面板等效果的需求量大，夏天對去油的需求量大，冬天對滋潤型的需求量大，適時的調節銷售。

3) 潛在消費者

其銷售地域上存在缺陷，小城市和農村人群沒有在內，所以企業的潛在客戶主要是新農村建設中發展較快的農村和小城市人群。

四、 產品分析

1) 產品簡介

1、 該廣告主打洗面奶這一類護膚品。根據上述市場分析：針對本公司不同效果的

洗面奶，本公司的洗面奶相較於其他企業主要集中在洗面奶的效果上，洗面奶針對不同人群銷售，同時兼顧每個人的體質銷售創出產品個性化銷售 l、質量。洗面奶在全國早已樹立了高質量的信譽。 2、包裝。洗面奶的包裝頗富親和力與吸引力。 3、價格。自然成分比其他品牌洗面奶略高，。

2) 銷售渠道

同一規格功效的產品，價格從10~30元不等，但主要集中在六大渠道：1、商場專櫃2、大賣場3、超市4、專賣店 5、美容院6、直銷

五、 廣告設計

1) 廣告物件定位

打工族，上班族，

2) 廣告目的

經過今年的廣告攻勢，在消費者心目中，初步建立纖竹草的知名度與好感度通過廣告效應增加廣告收益。

3) 廣告效果

本廣告主要以綠色為主，從視覺的角度，綠色給人以開朗、自然的感覺，一綠色符合產品自然的特點，以清爽的形象出現，給人印象深刻。以植物為背景，展示草本的天然成分居多，給消費者一定的心理安全感。具有生態的原創性

水滴透視效果，形象的展示了廣告的清新、自然，靚麗的一邊，在廣告中起著震撼的作用，也是強調的作用，也是本則廣告的創新的地方。它在這不僅僅是這樣，同時也是洗面奶起到作用的表現——滋潤的作用。

廣告主打形象是產品廣告，一纖維草的網內包裝出現，展示產品，提高一定的產品知名度，同時也是消費者區別假冒偽劣產品識別的重要途徑之一。

六、 廣告預算

1) 產品收益分析：

本產品消費份額約佔洗面奶消費市場的40%：

2) 廣告預計消費：

3) 各大廣告收費分析

廣告媒介釋出的監控：網路廣告

綜合網易、新浪、3g入口網站等個大網站，結合公司自身的收益個預計能支付的廣告支出，選擇： 方案1、

新性通欄02上按鈕0110萬100萬

七、 廣告活動的效果預測和監控

廣告主題符合廣告的商品形象，主要展現了產品自然的特點。廣告費用與預算相對較吻合，符合實際，就有可實施性。廣告效果基本達到說要求的效果，能增加產品的知名度，同時也能增加產品的銷售。

策劃老師佈置的作業：為校內電視臺策劃一檔節目。

科目：電視節目策劃

****學院電視臺

****電視臺面向**學子，關注校園生活，關注校園熱點，關注大學生的生存狀態。因此校園電視臺可設的電視欄目有以下幾大類型：

一、新聞資訊類：《師院新聞》、《大學新視點》。

二、專題新聞類：《大件事》、《大人物》

三、娛樂綜藝類：《今天我逃課》、《寢室那點事兒》

四、生活服務類：《我是女生》、《天氣預報》

五、教育綜合類：《Show Time》、《我們愛學習》、《我是老師我怕誰》

六、校園情景劇：《校園笑口組》

電視作為一種宣傳媒體，承擔著學校的“喉舌”和與師生聯絡的“橋樑”的雙重職能作用。因此新聞類節目及專題類節目是立臺之本，關係電視臺的生死存亡，應予以重視。其中，《師院新聞》是採取說新聞的形式，把校內發生的上至學校領導，下至飯堂阿姨的新聞說出來。《大學新視點》則是針對校內的新氣象、新思潮做全面的觀察、剖析。而專題新聞類節目《大件事》則在資訊類的基礎上更加深入，對校園內懸而未決的事件進行深度報道；《大人物》是人物專訪，採訪物件是校內風雲人物，可以是有突出才華的學生，或者是學識淵博的老師，甚至是人氣很高的飯堂阿姨。

由於電視臺受眾定位是在校大學生，為了保證收視率，我們的節目更要貼近大學生生活，引起他們共鳴。因此，綜藝娛樂節目一定要保質保量。《今天我逃課》及《寢室那點事兒》就是專門貼合學生生活而設的欄目，務求以風趣幽默的節目風格，新奇有趣的節目內容吸引觀眾，作為電視臺的招牌欄目推廣開去。而生活服務類的《我是女生》及《天氣預報》也採取比較輕鬆的方式進行。校園情景劇《校園笑口組》也是一個娛樂性極強的節目。

在校園裡，學習永遠是主旋律。因此對於一個校內媒體而言，教育類節目必不可少，但是一定要避免落入俗套，一味說教。《Show Time》是一個英語學習節目，主持人要雙語主持。《我們愛學習》則是綜合類的教育節目，注重趣味性與學術性融為一體。

另外，根據我們學校女多男少的實際情況及師範院校的特點，設了專欄節目《我是女生》、《我是老師我怕誰》。主要面向廣大女生和師範生群體，有針對性地傳播資訊。

廣告主題：保護環境

廣告目的：

1、引起社會對環境保護的關注。廣告中的現象觸目驚心，可引起人們的自我反省。

2、廣告以大學生經歷為主線，以大學校園環境為背景。大學生是素質較高的人群，大學生做出有損環境保護的事情，更能引起人們的關注。同時，也反映出大學生的素質有待提高，環境保護意識有待提高。再者也提醒教育工作者對大學生素質教育的重視提高

廣告物件：

1、廣大公眾，尤其是環境意識低下，對環境破環嚴重的個人以及企業。

2、廣大教育工作者以及對於環境改善保護具有影響力的政府部門。

背景簡介：作為發展中的社會主義國家，我國人民在現代化建設的過程中，面臨比世界其他國家更為嚴峻人口、資源和環境形勢。沉重的人口負擔，人均資源不足。環境狀況惡化，嚴重影響著黨和政府發展經濟的巨集觀決策，也影響著人民群眾生活水平的提高，成為制約我國社會主義建設的首要問題。**年3月5日，朱容基總理在工作報告中語氣沉重地說，我國生態環境問題相當嚴重。隨著人口的急劇增加和社會經濟的快速發展，環境問題已經成為影響我過社會主義現代化建設和人民群眾生產、生活的首要問題。因此，提高國人的環境保護意識刻不容緩。

廣告創意：一男生給他女友發簡訊說，很想念你，出來見見吧。他們約好時間見面。男生在草坪上等女生，男生身邊堆著很多零食，並且邊等女生邊吃，吃完後垃圾袋之類的仍的身邊到處都是。女生走過來，正準備叫男生，看到男生身邊一堆的垃圾，轉身就走，便走邊給男生髮簡訊，簡訊內容是：我們分手吧，我不想與垃圾為伍。

節約，就是節省，儉約的意思。如今世界資源的緊張，環境的惡化，將節約提到了一種新的境界——社會節約，就是以多數人甚至所有人的人生幸福為目標，追求社會整體效益、追求可持續發展，既不影響當代人利益又不影響子孫後代利益，力避各種浪費的社會運動。 小編收集了節約用水廣告策劃書，供大家參考!

一,前言

科技在發展，社會在進步。當物質文明的列車駛入快車道時，精神文明卻拋錨了。人類創造了巨大的 物質財富，卻很少創造心理財富。社會問題出現了，心理疾病產生了；壓力壓出了不滿，競爭爭出了抑鬱。我們看到了繁榮背後隱藏的更大的危機，不容忽視的環境和公益問題擺在了我們的面前。

我國人均淡水為世界人均水平的四分之一，屬於缺水國家。全國已有300多個城市缺水，已有29％的人正在飲用不良水，其中已有7000萬人正在飲用高氟水。每年因缺水而造成的經濟損失達100多億元，因水汙染而造成的經濟損失更達400多億元。

二,市場分析

據調查，我校公益廣告標誌牌很缺少；校園中的公益廣告標誌牌已經為數不多…… 為了挽救校園環境，關注公益問題已經刻不容緩！大學生參與，創作了公益廣告，有文明禮貌、環保衛生、學習立志、節約等內容。

三,廣告策略

1, 目標策略

通過廣告宣傳, 加強和改進大學生思想政治教育，豐富校園文化。大學生與公益文化相結合，突出實效性、人文性、公德性，通過廣告傳播公益文化，營造科學、高雅的道德氛圍，使大學生接受更多的新事物。

2, 定位策略：

定位學生為訴求物件.

3活動策略：

1.在我院舉辦大學生公益宣傳等等，以海報的形式廣泛宣傳公益知識的活動。

2.重新清點學校公益標誌牌的數目，並且根據學校實際情況有限制的增設公益標誌牌。

3．在學校宿舍、食堂及運動場所增設公益標誌牌.

4, 訴求策略

以推動大學生開展公益實踐，以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象為宗旨，開展公益廣告型別公益活動。

5, 廣告創意

標題: 水資源的保護與節約

廣告語: 一滴水，疾渴人的支柱；一度電，黑暗夜的希望。

正文:1．呈現水之美，倡導人與自然的和諧，好江、好河、好湖、好海；好山、好水、好景水美人才美。

2．認識水對人類健康的重要性。世界上70%的疾病是通過水傳染的，水的清潔、飲用水的質量與人類健康息息相關。

3．反映水資源的破壞與汙染; 水量短缺；水質惡化、水體功能的降低和喪失； 水源環境的生態遭到了不同程度的破壞，比如：草場退化、大漠荒化、湖泊退縮、水資源減少、乾旱、雪害等。

4．警醒依賴科學技術過度開發利用水資源。水資源的綜合開發利用有賴於科學技術的全面介入，包括充分發揮現有供水工程效益、調整地區用水不平衡、提高汙水治理回用能力、建立良性的水能資源機制等。然而，人類在征服自然方面取得偉大成就的同時，由於無止境地侵入自然而破壞了生態環境，造成無可挽回的損失，這是值得我們深思和警醒的。

5．倡導人人蔘與節約水源：從身邊做起，從一點一滴做起。

四,廣告計劃

1, 廣告工作計劃

3月份開展全面廣告宣傳

5月份結束本次廣告宣傳,開始新一輪的廣告策劃.

2, 廣告發布計劃

3月,展開海報的廣告宣傳。

3, 其它活動計劃

在各種大型體育活動的時候也把環保的精神參與滲透進去.

4, 經費預算

略

五,效果預測

活動直接影響人群5000人左右(主要為湖北汽車工業學院大學科技學院學生)；間接影響人群1.5萬以上。

一 創意分析

在人的一身當中會遇到許多後悔的事情，如果我們一味的去傷感去後悔，那終將會成為遺憾無法挽回。想要回到過去，還不如抓緊現在去爭取，人生只有在不斷的追求中才能獲得成功與幸福，停止不前就等於倒退，而倒退只是存在於主觀意識裡的幻想，所以為過去悲傷還不如用自己的力量去超越

希望通過本片能喚醒那些沉寂在後悔中而無法去看清現實的人們，告訴他們沒有時光倒流的機器，只有把握現在，通過自己的努力去改變結果。

二 命題

“時光不會因為你的悲傷而逆流，故事的結局卻因你的追求而改變。”

三 創意小故事

一位年輕的女人在車站與男朋友分別，女人看著男人坐上公交車離去，女人站在原地，周圍的車輛和人群來來去去。女人彷彿失去了一切，蹲在車站失聲痛苦起來。

(女人的幻想)剛才所發生的一切開始倒回，車輛一輛輛的倒行;掃地的清潔工把垃圾簍的垃圾重新掃了出去;旁邊扔垃圾的路人把垃圾撿了回去;路過的自行車也倒行回來。男人坐的那輛公交車退回到車站，車上人一個個倒退著下車，男人退到女人面前，女人起身用力的抱住他。

女人撲了個空，看著眼前的世界並沒有發生任何改變，突然驚現向公交車的方向跑去

四 分鏡頭

五 製作要求和注意事項

本廣告的拍攝難度較大，特別是現場的場面排程需要大量的工作，群眾演員比較多，對演員以及場景的安排都要求很高，需要各部門高度的協調才能完成工作。

另外，在演員的演技方面也要求甚高，演員需要記住自己的每個動作，並要精確的倒著表演出來。

(一)前言

易信是時下新流行的免費聊天社交APP，獨有免費簡訊、免費通話、高清語音和電話留言等功能，更有海量免費貼圖表情及音樂分享服務。

(二)市場分析

1.背景資料：當前產品類別深受15-30歲青年所愛好；2.目前同類產品情況：目前國內的手機免費聊天社交APP主要由微信等一系列公司所壟斷，該幾類軟體受眾廣客戶群體龐大3.同類產品的競爭狀況：國內市場的開拓較為困難，但由於該商品主打全球通話，可以考慮將目光看向國外

(三)產品分析

1.產品特點：易信主要是一款聊天交友類別的APP，其主打功能是免費的簡訊級通話；2.產品優劣比較：與使用者數量龐大的微信比起來，易信起步較晚，絕大多數使用者群體被微信繫結，但易信擁有免費通話功能，在功能對比上易信更為優秀

(四)銷售分析

1.地域分析：易信作為一款時下流行的免費聊天社交APP，其使用者主要鎖定在15-30歲的青年裡；2.競爭對手銷售狀況：微信是騰訊旗下的免費聊天社交APP，其使用者群體數量龐大，經過調查分析得知微信在國內大多數智慧機裡佔有軟體霸主地位3.優劣比較：易信優點在於全球免費通話功能，應把市場擴大到國外，在國外大多數聊天社交APP收費的情況下，相信易信一定是一匹黑馬

(五)企業目標

不知名—知名—瞭解—信服—行動

在三個月內打響易信的品牌，通過宣傳等方式獲得市場中的一席之地。然後通過使用者間的口耳相傳，去鎖定更為廣泛的使用者群體，利用羊群效應，領軍市場

(六)企業市場戰略

1.戰略訴求點：應該以事實訴求為主，情感訴求為輔的形式；

2.軟體定位 免費的社交聊天APP

3.銷售物件：主要的物件由學生，步入社會的青年，事業有成的白領，煲電話粥的婦女等 文化層次高地皆可，收入不限，只需要擁有一部智慧手機即可

(七)阻礙分析

目前免費聊天社交APP主要由微信所壟斷市場，目前的策略應是將微信的使用者群體繫結到易信旗下，並通過羊群效應來吸引更多的潛在使用者去下載

(八)廣告戰略

1.競爭廣告宣傳分析：分析主要競爭對手的廣告訴求點、廣告表現形式、廣告號、廣告攻勢的強弱等。

2.廣告目標：讓廣大的使用者瞭解並接受易信，從而獲得更加龐大的使用者群體

3.廣告物件：免費聊天社交APP主要的物件應該是充滿活力的，渴望擁有更多新朋友的年輕使用者，但是其免費通話功能又能滿足緩和中年

人工作中所面對的龐大花費負擔，鑑於此類情況，我認為易信的客戶群體應該由15-30與31-50兩個年齡段所構成

4.廣告創意：廣告應主打易信的優點，而不是與其他APP所共有的共同點，應該著重宣傳其社交聊天的方便性和免費的買點，同時宣傳其使用者數量的龐大

5.廣告創作策略 經過調查使用者群體的喜好，我認為易信的廣告應該符合現代年輕人的審美習慣，運用明快的色彩與詼諧幽默的風格去製作，同時針對其他使用者群體則主打其免費的特性

(九)公關戰略：可以通過裝軟體送流量、明星代言、與通訊公司合作，購機裝軟體優惠等一系列的活動為其品牌樹立形象

(十)媒介戰略

根據廣告的目標與物件，易信應選擇的廣告媒介主要應該有戶外廣告（公車站臺）網路頁面、時下流行的娛樂節目插播、電視劇軟植入的形式

(十一)廣告預算及分配

(十二)廣告統一設計

根據上述各項綜合要求，分別設計出報紙、雜誌、廣播、電視、POP 廣告的設計稿或指令碼，以供年度內廣告製作的統一設計作參考或依據。

(十三)廣告效果預測

前言

沙宣的發源地是英國，該品牌是寶潔公司洗髮水品牌中的後起之秀，她們聘請了國際著名美髮專家維達.沙宣作為自己的品牌形象大使，並用維達.沙宣本人的姓名作為品牌名，從而樹立起專業洗髮，護髮的形象。1988年，寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業—廣州寶潔有限公司，從此開始了其中國業務發展的歷程。寶潔大中華區總部位於廣州，寶潔公司雖然在廣州，但在廣州，北京，上海，成都，天津，東莞，及南平等地設有多家分公司及工廠，員工總數超過六千三百人，在華投資總額超過十億美元。

市場調查報告

1.市場發展歷程分析：

1.1.1第一階段：品牌發展初級階段：

20世紀80年代前後，夢思，鮮花，美加淨為代表的國產洗 發 品牌開創中國洗髮水市場，把國人帶出了用肥皂洗頭的歷史。洗髮品 牌非常不成熟，產品基本上都是以單一的低價位，低檔次為主。

1.1.2第二階段：品牌迅速成熟階段：

20世紀80年代後期，寶潔，聯合利華，德國威娜等國際品 進入中國，洗髮市場也由此走出了成熟，產品以高中檔為主，與此同時，國內品牌開始逐步萎縮，美加淨更是被美國莊臣收編雪藏。

1.1.3第三階段：品牌繁榮階段：

20世紀90年代後期，絲寶舒蕾，奧妮皁角為代表的國內新力

量實現了對國際品牌封鎖的突破，隨後，以廣州好迪，拉芳為代表的民族品牌一湧而上，展開了新一輪反攻，洗髮水市場進入敗家爭鳴。

此時以國內品牌成熟壯大，國際品牌本土化為主要特徵。

2.市場格局

2.2.1高階：

市場表現：主要集中在一二級市場；

代表品牌:以外資品牌為主，寶潔，聯合利華；

市場份額：牢牢掌握市場半壁江山，但市場份額緩慢下滑； 市場策略：以名牌為主掌握市場；

2.2.2中端：

市場表現：主要集中在一二三級市場；

代表品牌:舒蕾，奧妮，橄欖，花王等；

市場份額：佔據部分市場，且有擴大之勢；

市場策略：以終端攔截為主配合大力促銷；

2.2.3低端：

主要表現：主要集中在二三級市場；

代表產品：拉芳，亮莊，蒂花之秀，好迪；

市場份額：主要品牌之後的15%市場；

市場策略：以低價搶奪市場，配以形象代言滲透中端市場； 2.3產品分析：

2.3.1產品特徵分析

適合捲髮

彈性波浪卷

幻彩光澤系列

立體造型系列

適合短髮

強力持久系列

酷亂動感系列

適合直髮

直髮系列

自然線條

沙宣洗髮水特色

以專業世上為宗旨，產品採用高階配方。

不但針對不同髮質推出產品，還根據不同髮型推出各色產品；

其定型功能最為突出；

2.3.2產品的品牌策略分析：

沙宣是寶潔為專業市場設計的洗髮水品牌，沙宣文字調性短促，語義簡潔明瞭，與沙宣品牌本身的定位非常吻合。而且。圍繞沙宣品牌命名展開一系列傳播活動都使得沙宣命名凸顯細膩，專業，適度張揚的顯性特。沙宣的品牌名稱同樣給消費者以想象的空間與動態的美感。

沙宣定價為“高品質、高質量”，其核心價值是專業、時尚、美髮的提供者。

目錄

一、執行總結 ……………………………………………………………………...3

二、服務介紹 ……………………………………………………………………...5

三、公司概述 ……………………………………………………………………. .9

四、市場分析 …………………………………………………………………….11

五、市場銷售戰略 ………………………………………………………………24

六、公司發展戰略 ………………………………………………………………28

七、管理體系 ……………………………………………………………………...31

八、財務分析 …………………………………………………………………..…38

九、風險研究 ……………………………………………………………………...43

附錄：

一、 任意門主題餐廳前期市場調研報告……………….45

一．執行總結

一.社會背景：

創業是社會發展過程中形成的一種活躍而有效的經濟形式，我國在改革開放以後，創業的形勢有很明顯的好轉，不論是私人創辦事業涉及的領域還是創業的發展勢頭，都有著健康發展的趨勢。大學生創業是在1999年清華大學舉辦的首屆大學生創業設計大賽之後迅速發展起來的。他們的加入為創業大軍注入了一股新的活力。同時，在校大學生創業也闖入了人們的視眼。

二.行業背景：

主題餐廳是通過一個或多個主題為吸引標誌的飲食餐廳場所，“民以食為天”，其實餐飲是最能聚集人氣的地方。希望人們身臨其中的時候，經過觀察和聯想，進入期望的主題情境，譬如“親臨”世界的另一端、重溫某段歷史、瞭解一種陌生的文化等。

不知從什麼時候起，“主題餐廳”悄然出現。其獨特的餐飲新概念，別具一格的裝飾佈置，使前來就餐的顧客既可以品嚐到美味佳餚，同時又能體會到某種文化氛圍。 引入主題餐廳美食廣場這個概念最早是從百貨公司開始，美食廣場是一個規劃設計獨具特色，裝修別具有風格，儘量營造一個舒適的環境。匯聚天下精美小吃，經營品種上絕不是千篇一律，在每個地區力求做出本地的特色，根據周邊環境和當地人的飲食習慣來選擇經營品種，以此吸引消費者。

三.優缺點評：

凡事有利有弊，主題餐廳有它的優勢，也有它的劣勢。優勢在於它有一個主題環境，可以在比較短的時間內打響知名度；而劣勢則是它來得快去得也快，人們往往受主題餐廳的環境吸引而忽略了它的出品，可能開始時客人好奇，餐廳會熱鬧上一段時間，但當新鮮感過後，生意便會轉淡。因此，主題餐廳不能只注重環境，而要在出品和服務方面作整體考慮，這樣才能保持長興不衰。

業內人士認為，隨著生活水準與文化水平的進一步提高，今後主題餐廳將更符合消費者對就餐環境的不同要求，這無疑也是餐飲發展的方向。

四.組織結構：

公司初期成立時候採用直線型的組織結構，由總經理負責全域性規劃與總體決策及負責協調各個部門之間的分工合作。公司初期的創業團隊主要是大學生，大家各司其職，都具有相關領域的專業知識和運作經驗，且優勢互補。我們公司將採用“目標管理、集體決策”的制度來保證主題餐廳服務質量，並且注重品牌形象，同時吸引優秀人才加盟，不斷完善和創新。

主題餐廳雅緻、潔淨的就餐環境、品種繁多的美食，是消費者對餐廳的要求，更是我們任意門主題餐廳對消費者的基本承諾。創造讓多數人喜歡在任意門主題餐廳用餐，因為在任意門主題餐廳——吃得舒服、吃得自然、吃得開心！

二. 服務介紹

一．服務流程

流程（一）：迎賓帶位

標準：1.合站標準，站立在樓梯口、電梯口，面帶微笑，使用敬語。

2.客人進入餐廳，迎賓應有禮貌的招呼客人“歡迎光臨”並詢問人數預訂情況及想要在哪種風格就餐。

3.據顧客想要的就餐風格，帶領其到指定區域，服務員應馬上開啟門，開啟大燈迎接賓客並上前協助迎賓拉椅讓座，安置行李（有小孩的應馬上加高BB椅）迎賓知會接應之服務員客人人數。 流程（二）：待應服務：上茶水、席巾、筷套

標準：1.茶水（第一杯禮貌茶）從客人的右手邊替客人斟茶，茶不能斟滿（七分滿）。

2.巾，筷套可以一步到位

3.去多餘的餐位。

流程（三）：點小菜、汁醬、點菜、下單、上單

標準：1.客人閱讀菜牌時，站在客人左側，身體略向前傾，讓客人有充足時間選菜，但要專心傾聽顧客說話，不要東張西望，以便隨時上前點菜，不能將點選單放在餐桌上填寫。

2.客人詢問菜式內容製法時，須耐心回答，引導客人選菜，推銷特色菜式。

3.單後必須在客人前直接重述一遍。

4.客人所選菜式缺少或沽清應儘快通知客人並介紹近似的菜式給客人。

5.菜前可推銷小碟給客人

6.寫選單迅速、正確、工整、寫明桌號、顧客人數、菜名全稱、份量、價格、填寫時間人數，並註明客人的特殊要求。7.菜、甜食、明檔需分單填寫，每份點單一式三聯。

8.菜應按上菜程式，上一道菜時先報菜名，用手示意“請慢用”。

9.完主食時，上甜點，水果應換上乾淨的骨碟刀叉、毛巾。 流程（四）：問酒水、取酒水、斟酒水

標準：1、領班點菜完畢服務員應問酒水，服務員根據酒水換入相應的酒杯，按斟酒的全部要求，先賓後主，先女後男，站於客人右手斟不可左右開功，斟酒順序：洋酒…葡萄酒…白酒…飲料（如客人任何飲料都不要可以給客人倒上茶水）。

2.酒的標準：啤酒倒8分滿，倒啤酒時要順杯壁斟以泡沫不溢為準，洋酒以1液體安士為宜，紅葡萄酒斟相應酒杯1/2為宜，白葡萄酒杯1/3為宜。

3.開罐裝式有氣的酒水，應向客人身後拉扣，以免酒水在客人身上倒瀉。

流程（五）：席間服務

標準：1.添酒水，在客人喝多種酒水下，一定要記住客人喝的酒水。

2.空碟，空飯碗，詢問客人是否添湯，添飯。

實習目的：

一轉眼，為期數十天的實習就過了。通過這個實習讓我對廣告策劃這門學科有了更加深入的瞭解。在這段時間裡，我深深感受到了廣告公司的文化氛圍，從中也領悟到了許多東西。我發現公司裡很多人不是廣告或平面專業出身，很多理工科的畢業生做這一行比文科生甚至都要優秀，公司的高層領導也很少是專業出身。由於部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結構全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要懂新聞的專業知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什麼工作都得心應手。

實習內容：

廣告策劃，又稱廣告企劃，是在市場調查研究基礎上，對廣告整體活動或某一方面活動的預先設想和策劃。在廣告活動中，策劃工作的重要性日益凸顯，有人說廣告更多是策劃來的，不無道理。策劃工作不是無本之木，它是策劃人員通過對巨集觀和微觀市場的把握，經過充分醞釀，調研創造出的新的市場機會。廣告策劃的目的就是幫助企業提高銷售量，但一般不把具體銷售量作為廣告目標。因為銷售量只是廣告結果測定的一個參考數值，它們還會受商品的包裝、價格、質量、服務等因素的影響。要通過廣告提高產品的銷售量就喚起消費者對廣告的注意。如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。 廣告有基本必須的元素：

1.由美術構成並且有一定的水準。

2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。

3.必須要能表達出來，並在恰好的時間點上。

這其中也包含了：要有策略;要有系統結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。

所以作廣告時，不是在說明其產品的特性，而是在做一個策略，並賦予一個容易讓人欣然接受的屬性，也就是品牌在生活上的感覺。 那麼，要進行具體的廣告策劃，步驟是怎麼樣的呢?

1，進行詳細的市場分析，一般包括四方面的內容：

(1)企業經營情況分析;

(2)產品分析;

(3)市場分析;

(4)消費者研究;

根據產品分析的結果，說明廣告產品自身所具備的特點和優點。再根據市場分析的情況，把廣告產品與市場中各種同類商品進行比較，並指出消費者的愛好和偏向。如果有可能，也可提出廣告產品的改進或開發建議。

2，明確廣告戰略或廣告重點部分，一般應根據產品定位和市場研究結果，闡明廣告策略的重點，說明用什麼方法使廣告產品在消費者心目中建立深刻的印象。用什麼方法刺激消費者產生購買興趣，用什麼方法改變消費者的使用習慣，使消費者選購和使用廣告產品。用什麼方法擴大廣告產品的.銷售物件範圍。用什麼方法使消費者形成新的購買習慣。

3、廣告物件或廣告訴求部分，主要根據產品定位和市場研究來測算出廣告物件有多少人、多少戶。根據人口研究結果，列出有關人口的分析資料，概述潛在消費者的需求特徵和心理特徵、生活方式和消費方式等。

4、廣告地區或訴求地區部分，應確定目標市場，並說明選擇此特定分佈地區的理由。

5、廣告策略部分，要詳細說明廣告實施的具體細節。應把所涉及的媒體計劃清晰、完整而又簡短地設計出來，詳細程度可根據媒體計劃的複雜性而定。也可另行制定媒體策劃書。一般至少應清楚地敘述所使用的媒體、使用該媒體的目的、媒體策略、媒體計劃。如果選用多種媒體，則需對各類媒體的刊播及如何交叉配合加以說明。

6、廣告預算及分配部分，要根據廣告策略的內容，詳細列出媒體選用情況及所需費用、每次刊播的價格，最好能製成表格，列出調研、設計、製作等費用。

7、廣告效果預測部分，主要說明經廣告主認可，按照廣告計劃實施廣告活動預計可達到的目標。這一目標應該和前言部分規定的目標任務相呼應。

在實際中，上述7個部分可有增減或合併分列。如可增加公關計劃、廣告建議等部分，也可將最後部分改為結束語或結論，根據具體情況而定。

另外值得一提的是，在廣告策劃中可以利用“事件營銷”這一方法，考慮事情的前瞻性，很好的利用一些大事件來策劃廣告，往往會得到意想不到的效果。

實習總結：

存在問題和今後努力方向：

1.自主創新能力欠缺：在實習工作中自主創新能力方面還有待提高，沒有很高的自主工作意識，在今後的工作中一定要加強自己的創新能力和創新意識。

2.態度不明確：在實習過程中，心態不是很端正，總是在一味的等待其他人安排，而沒有很好的積極地去參與去主動工作。以後要加強主動性加強積極性。

3.問題的認識不深：對一些問題的考慮還不成熟不周全，與人協調對問題的處理等等，以後要加強與人的交流，對問題的詳細考慮等等。尤其是法制意識不強，在今後的工作中要用法律保護好自己。

4.專業知識儲備還有欠缺：需要進一步加強自己的儲備，不斷的提高自己的專業素質。

這是我這個星期實習以來所學到的經歷到的實踐知識，我堅信通過我的努力學習，會在我今後的道路上更加有信心!總之，我在這次實習中學到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實習中發現自己的不足，都會在以後的學習工作中努力加以改正，使自己更適應今後的工作需要。

　　一、前言

xxxx一直深受時尚消費群體的喜愛。尤其是xxxx的潤脣系列，品種多得讓人目不暇接，在打造“潤脣專家”的同時，xxxx也開拓其男士市場，不斷推動男士個人護理的新時尚，現在的xxxx已不僅僅是女士的專利了。做好xxxx的廣告策劃，並實施好其廣告策略，有助於塑造更好的xxxx的品牌形象。有助於提提高xxxx在消費者心中的地位。

　　二、市場分析

1、市場前景

資料顯示，中國每年在美容產品上的人均支出僅為5歐元(合6.2美元)，而法國是130歐元，這凸顯出中國市場的增長潛力。未來5年，國內男士對化妝品的需求量將以每年96%的速度遞增。男士日化領域，最先推出男士產品的是花王旗下的碧柔，然後是德國拜爾斯道夫的妮維雅。來勢洶洶的化妝品巨頭歐萊雅，帶著旗下的碧歐泉、巴黎歐萊雅和卡尼爾，對市場進行高、中、低檔全方位通吃。日化巨頭寶潔旗下的玉蘭油、吉列都推出了相應的男士系列。xxxx近年對男士系列的發力也不容忽視。男士護膚品市場的巨大潛力，讓國際、國內品牌都盯準了這塊蛋糕。寶潔推出玉蘭油男士護膚系列、吉列男士全球推出細分功能型產品。大寶、丁家宜、高夫等本土品牌也不甘示弱地加入爭奪戰。目前，除了日常的清潔和滋潤產品外，一些品牌還推出了美白等功能性產品，以滿足不同行業男士的需求，而且銷量都不錯。不管是哪一個官方的報道還是調查的資料顯示結果，都表明了，男士化妝品市場的增長出乎意料!

2、競爭對手

xxxx的主要競爭對手有歐萊雅、妮維維其他競爭對手包括相對xxxx更高檔次的護膚品和小品牌男士護膚品。調查結果顯示，歐萊雅、妮維維、xxxx三大品牌佔據了中國男士護膚品市場的大部分份額。

3、消費者接受程度

調查結果顯示，在我國的護膚品市場內，xxxx主要針對的是年輕消費群體，在這部分消費者中，16-35歲的消費者是主力消費者，他們追求時尚，追求健康，所以他們對自己的面板健康也非常在乎。

　　三、廣告策略

1、目標策略

通過此次廣告宣傳，不僅為了增加本次活動的幾款男士產品的銷量，也是為了提升他們的知名度，而且為了讓潛在男士消費者更加深入的瞭解產品的功效，注重對面板健康的保養。

2、定位策略

xxxx定位於大眾中低端品牌，以年齡在16-35歲的年輕消費者為訴求物件。

3、媒體選擇

電視、報刊、公共汽車車身、站臺和pop。

4、訴求策略

xxxx廣告宣傳訴求一種品質，塑造一個詮釋男士健康、陽光、隨性、自然的本色形象。

5、廣告創意

A平面廣告文案

標題：xxxx、身份的象徵！

廣告語：讓你煥然一新！

正文：人生，充滿挑戰！何況在現今這個競爭激烈的社會中，男士的壓力越來越大，他們扮演的角色又多又重。怎麼忍心讓男人這麼累？他們也應該有自己追求的生活品質。有自己追求的美。那麼從現在、從此刻開始，關注男士對美的追求。他們也應該有享受美的權利。

隨文：xxxx，男士護膚最好的朋友，用心打造男士更高的生活品質，帶給你煥然一新的全新感受。

B、電視廣告文案

口號：愛他、就給他xxxx！

1、畫面一、在一個堆滿檔案的辦公間裡、一位男士滿臉滄桑的在埋頭苦想。

畫面二、在男士對面的辦公間裡，漂亮的女生用充滿愛慕和心疼的眼神看著男士。

畫面三、女生拿出xxxx，放在男士辦公桌上，並說：“對自己好點，生活不只是工作。”男士站起來握緊女生的手，兩人深情對望。

畫外音：男人的生活不是隻有工作，他也需要關愛。

2、畫面一、在一個溫馨的家裡，丈夫在書房裡滿臉倦容的整理檔案。

畫面二、妻子推門進來，一隻手端了一杯咖啡，另一隻手藏在背後，走進書桌旁，把咖啡遞給丈夫，丈夫停下工作接過咖啡，笑著看向妻子。妻子問“明天的談判準備的怎麼樣了。”丈夫答道“還不錯。”妻子拿出藏在身後的xxxx“相信你一定可以的。”

畫面三、在偌大的會議廳裡、丈夫談判成功。他拿出手機打給妻子說：“你給的愛，總是那麼貼心。有你真好。”

畫外音：男人並不是強大到不需要關愛，一點小小的關愛，便足以讓他們感動。

　　四、廣告計劃

1、廣告目標

針對男士，迅速提高品牌知名度，增加市場佔有率，提高銷量。

2、廣告時間

從十二月至次年四月月

3、廣告的目標市場

年齡在16-35歲之間的消費者。

4、廣告費用預算

1）廣告製作費用5萬元

2）廣告媒介費用58萬元

3）其他所需費用15萬元

費用總額78萬元

　　五、效果預測

通過廣告宣傳、在五個月內，將xxxx的品牌認真度迅速提高，增加其市場佔有率，並增加xxxx的銷量。使其能夠在歐萊雅和妮維維中佔有一定的優勢。