精選創業計劃6篇

來源:果殼範文吧 1.75W

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的創業計劃6篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選創業計劃6篇

創業計劃 篇1

背景

一日三餐必不可少,早餐更是重中之重,早餐的質量優劣決定著人們整天的精神狀態的好壞。因此我們把我們的眼光投向這一重要領域,再加上如今人們思想的現代化,越來越少的人願意自己動手準備早餐,尤其是學生以及一些大中型公司的職工,一來由於早上時間急促,二來自配早餐過於麻煩,所以我們為他們配送早餐的計劃是十分有前景的。現在有很大一部分人早飯都去一些早餐店吃,或者有些甚至打包在路上吃。而且有時可能由於多方面原因,會買不到他們想吃的。這樣,如果我們可以根據客戶的口味配製好他們需要的早餐,並且保溫保鮮地送到他們手中,他們還會有拒絕的理由嗎?這也再次說明了我們的計劃的可行性。現在我們的服務物件初步定在學生與公司員工兩者上,是經過深思熟慮的,這是一個龐大的人群,從而為我們造就了一個很大的市場,且學生們需要營養的早藏來為一天的學習打好基礎,而公司也希望員工們都有一份營養均衡的早餐來使員工們以飽滿的精神狀態迎接每一天。因此,對學生、公司員工實行我們的計劃是有根據且完全可行的。

前景

雖然現在我們的市場還不大,許多社群居民都是在家裡有家庭主婦作好早餐,然後舒舒服服吃下營養早餐。許多學生起床起得早大多在食堂吃,起床晚的幹、乾脆不吃早餐,但我們公司有信心把市場擴大。我們公司的早點種類繁多,包括一些飲食店的特色食物和各式小吃,而這些飲食店一般是不派送的。

冬天一到,天氣變冷,一些大學生不願太早起床去食堂吃早點,我們正好可以送貨上門,而且早餐質量絕對有保證,許多學生為了保證上課效率和保護身體健康,定會接受我們的上門送早餐服務

早餐創業計劃書範文早餐創業計劃書範文許多公司白領早上上班太急,往往空著肚子,我們可以藉此與各公司合作,在上班時間前一段時間為公司員工提供營養早點,使員工們有充足的精神投入到一天的工作中。提供的早點種類繁多,價廉物美,派送到公司,為員工們節省時間,也不影響早點質量,相信會有許多企業與我們合作

競爭對手

《孫子兵法》有一經典戰略思想:“知己知彼,方能百戰百勝。”經營也一樣,不僅需要了解自身的優勢和弱勢,同時也需要了解競爭對手的優勢和弱勢。

我們這個創業計劃主要經營的是早蠶配送,而重要的服務物件是學生和各家公司,以及其他有意向訂購早餐的人群。又根據市場調查,大部分人是選擇出去吃早餐,或在家自己做的。所以我們的競爭對手應是食堂、各早餐店以及顧客本身。

首先是食堂,學生們已經習慣在食堂就餐,而且食堂既經濟有衛生,所以我們面對這個競爭對手時,應從兩方面入手:一是食品本身,二是服務質量及時間。食品方面,我們必須做到物廉價美及品種豐富,而服務方面我們必須是隨叫隨到。其次是各家早餐店,他們既是我們的競爭對手,同時也可成為合作伙伴,我們可以與他們建立合作關係,這樣既可以減少競爭壓力,同時也可以豐富我們的食物種類,從而達到共贏。再次是顧客本身,就是自己在家做早餐的人群。自己在家做早餐雖然衛生、經濟且合乎個人口味,但費時費力。我們的計劃可以使他們減少在早餐上時間和精力的花費,並可使他們在早餐的品種上有更多的選擇餘地。

總之,競爭就是一種動力,只要我們處理好我們與競爭對手的關係,善於借鑑與學習,相信我們的計劃會有較大的前途。

公司名稱:“早安”早餐配送有限公司

商標:

公司構成

我們“早安”早餐供應公司是有限責任公司,由八個股東共同出資成立。

1. 名稱:“早安”早餐供應有限責任公司

住所:

2. 經營範圍:負責向專門的早餐店進購早餐並根據消費者需求配送早餐,送到消費者手中,並且準時送到。

3. 公司註冊資本:50萬

4. 股東姓名:鄒夏妮、高麗莎、章菁、李逸琛、邱曉旭、施晶晶、戴歆露、吳軻

5股東出資方式:實際資金額

!6股東轉讓出資條件:由三分之二股東同意則可轉讓

7公司的機構:董事會:設董事長一名

監事會:監事一名

市場營銷部:經理兩名,其餘為十五名配送人員

人事部:經理兩名(其中一名經理兼任監事

財會部:會計一名、出納一名

8議事規則:定期召開董事會、股東大會,由董事會先得出初步議事決定,再交股東大會稽核決定。

9公司法定代表人:董事長

10公司的解散事由:(1)股東大會決議解散;(2)因公司合併或者分立需要解散的;(3)違反法律行政法規被依法責令關閉。

11清算:成立清算組,制定清算方案,最終清算終結,辦理登出登記。

宣傳方式:

我們通過出各種海報,以供閱覽。也用影印傳單到人流旺盛區傳發給社會各界人士。我們也可開通熱線供大家諮詢,同時也可上網,在我們的網站上查詢。並且在高校,小區,寫字樓密集的地區加大宣傳力度。同時在長假來臨,寒暑假之即搞一系列的促銷活動。總之,我們的宣傳會很到位

總店:

可以在靠近學校比較集中或寫字樓與小區的附近選一個店面,在較顯眼的,人流進出集中的地方,以便更多人群看到,令他們產生興趣並傳而廣之。

流動服務站:

我們會有專門的銷售人員進行類似與定牛奶的方式來推廣我們的服務,方便了消費者,使他們很愉悅的和我們合作。或者到一些高校裡面向同學們宣傳,讓有興趣的人來加入我們。不至於什麼都不吃就去教室上課而把自己的身體弄壞。

網站:

通過建立網站的方式,在網上預定,聯絡好要預定早餐的人,然後上門服務。服務到位!令接受我們服務的消費者吃下我們精心配製的早餐。

還可以通過以下方式進行宣傳:信封,名片,公文夾,工作證,公章,單據,合同書,廣告,櫥窗,紀念品,目錄,包裝,門面,招牌,衛生桶,毛巾,茶具,工交車,工作服,帽,胸卡

風險評估與防範

我們這個計劃在這裡進行風險的評估。由於我們的計劃利潤隨著定餐人數承認的多少而有所變化,所以具有一定的風險。我們是採用報表分析法對計劃做評估的,這種方法比較直觀,客觀和準確。

主要是針對以下幾個方面進行評估:公司的盈利能力如何,是否穩定;公司的償債能力如何;公司的資本結構是否合理,資金是否充足;存貨是否過量,週轉是否暢通;是否會存在因應收帳款過大而造成資金沉澱於結算領域,甚至形成壞章損失;銷售能力如何,是否形成產品積壓等。

公司持有的風險有經營風險和財務風險。市場對公司產品的需求越穩定,經營風險就越小。我們的這個計劃是適合大多數學生,上班族,和一部分的家庭。同時在假日會有比較好的銷售。所以需求量相對而言是比較穩定的。而我們的售價變化不大,原料的採購價格,工人的工資變動也不大,經營的風險也就不會太大。

對經營風險的防範,關鍵是對各種因素進行分析,避免其對生產經營的不利影響。首先要指定一份完善的商業計劃書,並進行全面的評估,以此來全面檢驗創業計劃的可行性,避免發生挫敗的可能性。第二,持續地降低成本可以通過以下途徑:(1)開發新產品,改進現有產品的設計,利用價值工程等方法提高產品的功能成本的比例;(2)採用先進的裝置,工藝,材料(3)開展作業成本計算,作業成本管理和作業管理。(4)改進員工的培訓,提高技術水平,樹立成本意識。

防範經營風險還要適度多緣化經營,分散經營性風險。

影響財務風險的主要因素有:公司的負債率水平,投資回報水平,現金的流量和資產的流動性。

我們可以通過很多的方法防範財務風險:(1)及時足額籌集企業發展所需要的資金。(2)合理調動貨幣資金,嚴格執行防範財務風險的有關規定(3)保持資產的流動性。公司償債能力的大小直接取決於其債務資金總額和資產的流動性。公司可以通過提高其資產總額中流動資產的比重,流動資產中速動資產的比重等保持資產的流動性。(4)選擇最佳資本結構和確定合理的債務規模。(5)建立風險基金和償債基金(6)獲得政府對公司的幫助和支援。(7)創業者加強自身素質的培養

公司的生產經營活動是一個連續,系統的有機過程,在其各個經營環節都可能存在一定的風險,並且一個環節上的風險還可能影響到另一個環節。風險普遍存在於公司經營的全過程,甚至是“時時有風險,事事有風險”。因此,我們這個計劃也定會存在風險,經過我們全面地分析,風險已經降到最底,必有信心贏取利潤

用品不如食品。“民以食為天”,中國人有文明世界的飲食文化。食品的規模,品種,佈局,結構一般不予干涉。食品業投資也可大可小,切入較容易,選擇餘地大。

市場調查報告

根據我們做的調查問卷顯示,90%都有吃早餐的習慣,這就為我們的計劃提供了一個良好的契機。

首先,確定我們的消費主體,以及消費水平。根據調查,70%的早餐消費水平都在2-3元,他們不會在早餐上花過多的錢。所以我們的合作伙伴應尋找中低檔次的早餐店或小吃店。我們必須為他們提供物美價廉的食品,我們的服務費不應過高。

其次,送餐時間。根據調查,80%的早餐時間都在7點左右,所以我們不僅要提早進行準備工作,還要與合作伙伴作好溝通工作,因此保證為顧客送去新鮮保溫的食物。

再次,早餐的內容也是一個重要的問題,90%還是會選擇比較普通的、低價格的傳統食物,如:粥,牛奶、包子、豆漿、混沌、麵包、油條、煎餃等。這樣,我們即可以確定我們的合作物件,有可以制定比較有規律的早餐表。當然其餘的食物可以根據個人喜好來定,如果有必要,我們會額外增加其他的早餐品種。

據調查,人們現在比較願意自己或同家人一起去外面的各種早餐店或小賣部吃早餐,還有一部分人選擇自己花時間在家裡做(家庭性)。但是調查表明,有很多的學生和上班族,吃早餐的時間非常的少,甚至是沒有時間的。所以他們就常常會餓著肚子上課或者開始一天的工作。

有的消費者不選擇叫外賣是有原因的,例如:擔心外賣費太高,食物不衛生不新鮮,不能及時吃到早餐等。所以,我們首先必須要客戶們對我們產生足夠的信任感,比如事先說明我們的服務質量,保鮮、衛生技術,派送速率及合理的服務費等。這樣這個問題是容易克服的,這個問題應該不成問題。

最後,雖然有很35%的調查物件是不能接受我們的配送計劃,20%是無所謂,但是他們仍然具有一定的購買力,如果服務品質好,他們也是能夠接受的。還有45%的被調查者是可以接受我們的上門服務的,他們表示這樣的服務很人性化,具有一定的市場潛力。因此,我們的可行性還是很大的。只要我們提供合乎客戶要求的服務,他們便會接受並支援這一計劃。

總之,在進行了市場調查之後,我們可以從資料看出:我們的市場廣闊,前景可觀。

創業計劃 篇2

一、創業者簡介

王海成,男48歲,1999年3月從外打工歸來,開始在家銷售雞蛋和肉雞,20xx年底,看到房產趨高發展,買房的人越來越多,裝修瓷磚少

不了,經過走訪各地,實地考察瞭解了瓷磚市場,用前幾年肉雞市場的資金,於20xx年投辦扶風絳帳海成陶瓷銷售部。

二、企業簡介

公司名稱:扶風絳帳海成瓷磚銷售部

主營業務:代理、銷售、批發(以瓷磚為主)

計劃成立時間:20xx年3月份

目標:打造瓷磚領域標榜企業

宗旨:做強、做精、做準、做好、做妥、做穩

三、人員及組織機構

1、總經理:1名 (負責公司整體運營、方向把控)

2、市場部經理 1名 (負責公司銷售拓展,工程、家裝、小區渠道跟進)

3、採供部1名(負責產品採購、跟單進貨)

4、售後物流部 3名 (產品裝卸、配送)

5、展廳店長 1名、銷售人員 4名 (負責展廳銷售)

6、業務人員 5名(配合市場部經理業務工作開展)

7、策劃設計部 2名(活動策劃、統籌、執行)

8、財務部:會計人員1名

9、行政1名(辦公用品採購、前臺接待)

四、行業分析

1、市場需求

近年來世界房地產業發展迅速,使得世界瓷磚的生產和消費都獲得了較大的發展,寶雞地區房地產業的空前發展,緊緊圍繞著房產伴生的建築牆、地瓷磚市場需求巨大。隨著個人收入和欣賞品味的提高,中高階瓷磚產品需求不斷擴大。另外,隨著基礎設施改造、居民住房建設的投資也日益增加,伴隨GDP的穩步增長,普通民眾的收入也不斷增加,且開始講究裝飾住房,瓷磚等建材商品需求日益上升,瓷磚市場前景廣闊。

雖然在全球金融危機的籠罩下,國內各行業普遍受到影響,但我國總共5萬億元的基礎建設投資計劃對於建築建材行業在較長一段時間內將有極大的推動作用,特別是對於建材行業拉動十分明顯,市場對於該板塊不可能只是短期炒作。從行業前景來看,建材板塊在此次金融危機擁有較大的優勢。 目前建材行業景氣度持續,未來行業集中度有望提高。

實施創業的基本條件

(1)我具有良好的職業經歷和職業業績。

(2)我具有一定時期的創業模擬準備,如團隊建設等

(3)我具有企業創辦初期的資金需求能力。

2、地址選擇

展廳地址首選為寶雞扶風絳帳工業園區(建忠麵廠隔壁)。展廳面積約為700平方米,其中主代品牌展示550平方米,附屬品牌展示150平方米

倉庫選址:扶風縣絳帳羅家村面積約為800平方米。

3、經營理念

做準、做精、做好。

作準:品牌掌控

做精:品質控制。

做好:顧客和分銷商的服務。為顧客服務以建立企業的美譽度,為分供方服務以提高全面質量。

五、顧客群體分析

1、目標顧客

A、終端顧客——指購買商品或服務,以滿足居住和提高生活質量的人群,其特徵是個性化的小量購買

B、工程客戶——指大量購買商品或服務,以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)

C、裝飾機構——指通過在設計裝修中需要所涉及到的購買

D、分銷代理——指五區八縣以及其它地級城市通過銷售進行營利的二級經銷商。

2、顧客需求滿足

A、以一定品質標準的產品和服務,分別滿足四個顧客群的現實和潛在的需求:

B、以個性化的商品和服務滿足終端顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

C、以準時化服務滿足工程客戶群體的需求。

D、以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。

六、競爭分析

1、企業競爭對手分析

A、國產化高階品牌:

諾貝爾、金意陶、露華濃、羅馬利奧、馬可波羅、L&D、斯米克、冠軍、東鵬等

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作、工程專案、分銷商等渠道來擴充套件在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由於它們在價格及廠商供貨方面的優勢,這些品牌在寶雞地區市場走勢相對還是比較成穩。

B、進口化高階品牌:

寶路莎、雅素麗、蜜蜂、加德尼亞、希莉莎等

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴充套件在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由於它們在價格方面超高及供貨週期略久、產品單一、配套產品不完善等原因,在工程專案及分銷等渠道方面無法得到發展。

C、進口國產化品牌:

道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、VENIS維納斯等

目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴充套件在市場上的品牌知名度及市場銷售量。實際上它們高階品牌定位上在價格及廠商供貨方面也是很有優勢,但在工程專案及分銷等方面一直沒有正確的去發展,有效的去發揮,還處在一個定格狀態。

2、競爭對策

A、首先應正確選擇品牌及品牌的定位

以進口品牌國內生產的為首選,相對在價格方面及供貨週期方面可以達到有效的控制,打進口品牌的旗號以價格取勝國內高階品牌,充分的以展廳直銷、家裝公司合作、工程專案、分銷等渠道有效的去發展及控制。

目前在寶雞地區市場這種定位的品牌在工程及分銷方面相對比較薄弱,實際上在工程專案及分銷渠道還是相對有極大發展空間,借於在價格及供貨週期方面的優惠,因此應著重有效的去發展工程專案及分銷等渠道。真正的來提高在市場上品牌知名度及銷售量。

隨著個人收入和欣賞品味的提高,中高階瓷磚產品陸續被得到高度重視,可見在展廳直銷及被家裝公司設計師的運用也有極大空間,正確的控制好展廳價格及與家裝公司的友好合作來提高展廳的銷售量。

B、正確選擇配套品牌產品互補

建議備選一箇中檔品牌作為配套產品的互補,儘量減少單個品牌所產生的產品單一、配套產品不齊全等現象,真正做到讓顧客能有更多的選擇空間,及一站購齊,減少在同等條件下少購買的顧客。在工程專案方面採購商也有更多的選擇機會,提高簽訂率。

七、申貸資金計劃及還款方式

近年來,因市場發展需求,瓷磚行業在房地產的帶動下一直形勢比較好,我銷售部準備擴充套件經營,在楊凌開一家瓷磚銷售店面,需要資金20萬,自籌資金12萬,申請貸款8萬元,按照現在的瓷磚行業的利潤,每年營業利潤可達30萬,除去一些費用,淨利潤可達9萬左右,兩年時間完全可以償還貸款。

創業計劃 篇3

甜品店創業計劃書

甜品,是許多小女生的最愛。夏天的到來,高溫天氣,更是讓冰激淋類、果汁類產品風行起來。

甜品店創業計劃書:

一、創業目標

經營目標

在南京師範大學泰州學院建立首家專業甜品店——心甜甜品店,經營範圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳製品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。

經營宗旨

甜美、健康、時尚。

二、市場及競爭分析

市場介紹

南京師範大學泰州學院是一個很年輕的學校,建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。市場競爭分析

南京師範大學泰州學院是一個年輕的學校,校內一切設施正在完善之中,資源睏乏,學生的消費環境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經營理念能夠支撐起屬於我們的天空。經過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。

目標顧客

有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好並無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。

三、產品與服務特色

原料專業,放心更多

心甜與知名品牌飲用水、乳製品以及其他原材料的地區供應商建立合作關係,在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發,給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

品種豐富,選擇更多

眾口難調。心甜要儘可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

營養全面,健康更多

心甜經營品種除了普通的冰品甜品外,想創業,找專案 就上青年人創業網,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應症等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品,尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不衝突,而且能夠通過食補養顏。 服務規範,滿意更多

心甜員工分為管理、甜品加工製作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業,服務統一使用普通話,建立嚴謹的服務管理規範和投訴回訪機制,並嚴格進行監督管理。

四、選址分析

心甜門店設定在南京師範大學泰州學院食堂一樓東首,可以充分利用食堂的桌椅,容納更多的顧客。

五、人事與管理

人事

心甜每個員工必須是專業的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規範操作。管理人員設定人事管理和企業管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業素質優秀並有良好實踐操作能力;甜品加工製作人員設定配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業素質優秀並有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓後上崗。所有員工須辦理健康證。

管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得餐廳的整體發展,實現1+1>2的效果。

管理理念

(1)尊重餐飲業人員的獨立人格

(2)下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務。

(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利於加強凝聚力,提高工作積極性。

(5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才幹

管理隊伍

投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,並歡迎一切有志於謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。

管理制度

建立嚴謹的服務管理規範和投訴回訪機制,並嚴格進行監督管理。完善員工守則,考核制度和獎懲制度。

六、企業形象

傳媒廣告

考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式,做為最切實可行的宣傳渠道,調查證實高品質甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際,下發宣傳單,設點宣傳並接受諮詢。

形象代言

製作可愛的心甜吉祥物,以卡通造型作為形象代言,從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。

店面佈置

心甜店堂做到清潔光亮,窗明几淨。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種,使用各類特製碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產生舒心感覺。

七、促銷決策

美食手冊

制訂心甜健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區名小吃,最新的美食甜點,最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。

節日活動

在新年、端午節、中秋節及西方的聖誕節,情人節等重大節日,在校內或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對心甜產品的印象。活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嚐券,每次活動花費約1000~20xx元。

許願樹

店堂設定許願樹兩棵,消費即可得到許願卡。可在許願樹上掛上寫好的許願卡,每個月的第一個星期天店員將收集許願卡,以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的願望,幫助顧客實現。

店內常備各種小禮物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優惠卡,每卡售價9元,持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8。8折優惠。憑藉上乘的品質加上靈活

的促銷手段來贏得穩定的顧客群。

八、財務需求與運用

開張成本

桌椅、碗勺、廚具、消毒櫃等裝置

預付店租、裝潢

原材料

以上專案將移交專業人士代為預算評定。

九、心甜的發展

根據企業實力,心甜以南京師範大學泰州學院這個市場為起點,放眼泰州五所高校的市場。,逐漸向連鎖店發展。具體分為以下三步:

1。立足南京師範大學泰州學院市場,佔據一定份額

填補南京師範大學泰州學院市場的空白,把企業做得專業、規範,穩步發展。

2。佔領南京師範大學泰州學院市場,建立連鎖機制

當企業形象被接受並開始喜愛之後,根據需求在泰州五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。

3。走向泰州市場,開放加盟經營

在泰州市場能夠得到良好控制、正常運轉,有了一定流動資本、區域內知名度,掌握一定市場運作體系理論和操作經驗,申請到產品自主智慧財產權之後,在泰州市內擴張連鎖店,開放加盟經營。

創業計劃 篇4

摘要:

本專案計劃開一家名為“留下回憶”的攝像、攝影工作室,經營範圍主要包括:畢業紀念DV拍攝、MTV拍攝製作、DVD光碟燒錄、二級學院晚會錄製、電子相簿製作、相機租借等(限於校內);婚慶拍攝與製作等等(校外)。本工作室主要面對全校師生。希望通過這個工作室可以為老師和同學們留下快樂的回憶。

大學四年漫長卻又覺得短暫,忙忙碌碌或者悠閒自在的你,有沒有為自己留下一些難以磨滅的回憶,身旁那些熟悉的面孔,總有一天會離你遠去。何不趁現在記錄你們的快樂時光,等到遠隔千里時,可以拿出這份回憶,回味大學這段美好的時光。

由於啟動這個工作室需要裝置的支撐,希望學校可以提供3臺數碼相機、2臺小型 DV機、一臺專業級攝像機。校園學生數量龐大,只要進行良好的宣傳,相信會有很好的發展前景。

一 創業專案概括

專案名稱:“留下回憶“工作室

經營範圍:畢業紀念DV拍攝、MTV拍攝製作、DVD光碟燒錄、二級學院晚會錄製、電子相簿製作、相機租借等(限於校內);婚慶拍攝與製作等等(校外)。攝影攝像類:班級的、宿舍的、情侶的、個人的等以及MV的協助與製作、個人VCR製作。為您量身定做,打造屬於你的獨一無二的回憶。

專案投資:所需的裝置包括:3臺數碼相機、2臺小型 DV機、一臺專業級攝像機、三腳架、保險櫃、一臺電腦等,初步投資8萬元。

場地選擇:東西區可以各設一個工作室,主要面向東區。

專案概述:我們學校所缺乏的就是一個面向整體師生的攝影、攝像工作室,一直以來都只是單純的為學校或者各二級學院記錄各種活動。而忽略了佔多數的廣大同學,這是一個空缺。何謂母校?就是自己每天可以抱怨上千遍,卻不容許別人說一個不字。應為那裡有我們尊敬的老師、有我們很好的玩伴、有我們熟悉的環境、有我們深刻的紀念。

型別:服務型別

二 發展前景

一直都想記錄下自己的每一天生活,相信很多同學這個想法。學校現有全日制普通本專科生一萬五千多人,但很多同學都只是用手機記錄那些快樂的回憶。若有合適的條件,相信他們會選擇更好的方式,來記錄大學四年的美好時光。只要價格公道,應該能夠贏得同學們的光顧。由於面向全校的師生,擁有很大的發展潛力,前景廣闊!各個二級學院每年都會舉辦很多的活動,在宣傳學校的同時,也可以為工作室帶來一定的收入;每年約有六千畢業生,畢業了,留下一些紀念給自己;校外的婚禮拍攝也可以為工作室贏得一定的收入。

三 店面簡介

本店主要針對的是大學生、教師、校外婚慶。經營面積約為60平方米。主要提供:畢業紀念DV拍攝、MTV拍攝製作、DVD光碟燒錄、二級學院晚會錄製、電子相簿製作、相機租借等(限於校內);婚慶拍攝與製作等等(校外)。由於機器裝置比較貴重,需要購買保險箱,安裝攝像頭,以保障工作室財產的安全。

四 經營策略

4.1廣告宣傳

本店開業之前,要進行廣告宣傳。因為主要客戶群是針對學生的,而學生中資訊傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。不過在宣傳時要先和成員做出一些作品出來,或者現場拍攝等等。

前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。主要通過發放傳單進行宣傳,宣傳單上要主要突出本店的特色與開業期間的優惠活動。打造屬於你自己的獨一無二的回憶。

後期宣傳:重視已有顧客關係管理,藉此進行口碑營銷。可參與學生社團活動,與一些社團進行合作,幫助其進行宣傳也提高工作室的影響力。這是一種共贏的合作,對雙方的工作起著一定的推動作用。可以說後期就是留住一些老顧客,和各社團打好關係。

4.2 服務特色

任何一家店鋪如果沒有良好的服務就不能長久興旺地生存下去,服務的背後其實是員工的態度問題,只有讓顧客滿意,才會取得好的效益。因此我們要對員工進行培訓,同時門店制定細化標準以供實施操作與監督考核。只有這樣,我們才能為顧客提供良好的服務,滿意的作品。而我們的服務特色就是要從細微之處體現專業,站在顧客的立場去設想 , 及時的去了解和提供客人的真正所需,打造專屬於個人的作品。

推出一些優惠活動,吸引更多的客源。對集體進行優惠、打折的形式。個人創作的作品,可以通過本店介紹給學校四大媒體進行宣傳。

4.3 定價策略

學校不同於校外,很多同學考慮最多的還是經濟因素。所以價格相對於校外要便宜一些,這樣才能被同學們所接受。現列舉一些價格如下:

畢業紀念相簿 150元

晚會錄影 200元(專業級攝像機300元)

DVD燒錄 4元一張

畢業紀念 80元

MV拍攝製作 120元

校外婚慶拍攝 120元 等等

這些都只是初步的定價,在實行之前要進行具體的調查,找到合適的價位點。在保證顧客接受的同時又能帶來的一定的收益。畢竟裝置的成本較高,計劃在三年內賺回成本。等到本店有一定的積蓄後,可以繼續調低一下價格,滿足更多同學的需求。

4.4長期規劃分析

市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展,於是可根據PDCA迴圈(即戴明環),進行分析,並製作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,並做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後,可以考慮擴大經營,增加其它服務專案,並可以尋找新的市場,做連鎖經營,並慢慢打造自己的品牌,把目標投向社會。()本店也是要求專業技術比較強的同學加入才可以帶動,可以為同學提供勤工儉學崗位,培養同學們的技術操作能力。薄利多銷,我覺得只要在保證本店盈利的情況下,降低一下價格也是可行的。也可以為一些同學提供鍛鍊的場所。

五 管理結構

店長1名 拍攝3人 後期製作3人 實習人員若干。

另外需要強調的是人員的綜合能力要強,可以獨立完成,或者分工完成作業。本店注重人員的合作,大家互相交流經驗,共同進步。在工作的同時培養實習人員,作為後備資源壯大本店的力量。

雖然有著不同的分工,應努力使得每個成員有著對本店負責的態度,每個成員都是這個小家的一部分,這種凝聚力對本店來說很重要。我認為只有人與人之間有著深厚的友誼,有著共同奉獻的物件,這樣的一個團體才會壯大起來。

六 市場發展分析

6.1 市場分析

首先需要進行一個市場調查,綜合各個方面的因素去考慮此項計劃的可行性。我們可以分組調查不同年級的同學,通過他們有意願需要本店這方面的業務,以及他們所能接受的價位,對作品的要求等等。綜合多方面的因素,制定詳細的運營計劃,在把價格控制在一定範圍之內後,滿足顧客們的需求。

客源對我們來說不是問題,制約本店發展最大的就是工作人員的個人能力問題。除此之外,像價位的制定,裝置的完善等等,這些都是制約發展的因素。在不同的時期,要制定相應的計劃,保持本店穩定的發展壯大。

6.2優勢和劣勢分析:

優勢:經營本店,對我們最大的優勢就是:我們是面對全校的師生,尤其是廣大的同學們。打造屬於你自己的回憶!這個口號也是可以吸引一部分喜歡攝影、攝像的同學。我們區別於學校傳統的四大媒體,不僅僅只做學校的宣傳工作,同時這對學校也是一種共贏的局面。對於一些優秀的作品,在徵得同學同意後又可以放在學校門戶網進行宣傳。而且價格上的優勢可以使很多同學選擇我們。

劣勢:由於剛起步,店鋪的規模較小,人力資源、服務專案等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢;另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少。

6.3可能發生事件分析:

對於本店來說我們,最貴重的東西莫過於工作人員的身體健康和機器裝置的安全。若沒有健康的體魄就無法順利的完成工作,也不能最好的達到顧客的滿意程度。所以要求成員經常的鍛鍊身體。為了防止一些裝置遭到偷竊,應在店鋪內安裝攝像頭。學校也成立了安保協會,希望學校可以加強大學生創業街的安保工作。工資按勞分配,多勞多得,可以有基本的工資。假期的客源會減少很多,我們就可以主要做些編輯工作,或者休假。

七 風險與規避

7.1 外部風險

學校有著四大媒體,很多人的能力都很不錯,由於是校級宣傳媒體,有著很大的優勢。文學與傳媒學院的視訊中心,不可否認的是,他們有著豐厚的人力和物力。這些都是很大的競爭對手。

7.2 內部風險

傳媒是一個技術含量相對較高的行業,對人員的技術要求要高,尤其是視訊的製作。當電視臺的記者去採新聞時,肯定希望記者的綜合能力夠強,起碼可以獨立完成視訊的製作全過程。這就要求人員的綜合能力要強。對於大多數學生創業來說,存在著內部管理鬆散,服務人員素質較低等問題。如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關係著企業的生與存,成與敗。我一直覺得這才是最大的風險,革命堡壘都是從內部攻破的。若可以最低化的降低內部風險,我相信通過所有成員的共同努力,外部風險也會相應降低很多。

7.3應對以及保險措施

有些坎坷是創業起步時都必須面對的,既然無法逃避,我們就欣然接受。只有經過磨礪的企業才能走的更遠。上述許多風險都是會遇到的,但也有些是我們所無法估測的風險。面對這些將要面對的坎坷,我們所要做的有很多。首先要培養優秀的技術型人才,完成本店的正常工作;幫助學校積極宣傳;和學校各個社團打好關係,取得他們的支援和信任;在取得一定成果後資金的迴圈利用,我的建議是增添裝置,給成員創造更舒適的環境;承接校外婚慶拍攝也是為增加創業的收入,更可以鍛鍊成員的能力;最後擴大經營範圍,可以適當增加一些證件的製作,以及許多同學喜愛的大頭貼等業務。

當然最保險的.措施莫過於購買保險,裝置的價格比較昂貴,若出現盜竊性事件,對本店將是幾乎毀滅性的打擊。購買保險可以降低很多的風險,每年的盈利中扣除一部分作為保險。具體操作如下:保險和法律事務健身中心的保險,將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業意外保險保證賠償。由於意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,管理人員會採取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。

創業計劃 篇5

一、工作室概述

(一)工作室名稱

XXXX網路設計工作室

(二)工作室概況

XXXX網路設計工作室是針對:網站建設 網站製作 網站設計 做網站公司 網站推廣 網站優化 營銷型網站製作 微博營銷 SEO優化 APP二次開發 網路安全的一家二人合資型工作室,我們預計選址在XX區60平左右,我司預計需要26萬元,目前已自有11萬元資金(本人自有8萬元,合作人自有3萬元資金),仍需貸款15萬元。

網站建設:我們獨特的設計會讓您的網站在眾多網站中脫穎而出,我們能開發出功能全面,操作方便,價效比較高的企業展示及營銷型網站。

網站設計:我們很自豪,我們有能力建立更具吸引力和功能更加大的網站,獨特創新的設計,網頁程式碼符合最新W3C質量標準,相容更多瀏覽器。我們力求在網站設計和功能開發上滿足客戶的業務目標。我們一直專注、執著,我們將用心耐心的服務每一個客戶。

網站維護:網路是人們獲取資訊的重要手段,目前中國已進入主動營銷時代,企業網站作為網路營銷重要工具,將在這個時代發揮關鍵作用,網站製作服務商建站方案的豐富和便利,將推動企業網路營銷步伐加快。

我們的理念

“動心設計”:成於匠心,在第一面就看得出心思和用意

“用心服務”:將心比心,專業態度+做法,收穫自我認同與他人尊重 “放心執行”:做到承諾的,限定時間和費用下的最佳執行效果。

二、工作室的組織機構

總經理:工作室最高人事、行政管理、各項政策、財務管理,為本工作室最高的領導決策由本人擔任。

財務:財務、結算、出納、收銀、審計、採購、企管、財產管理等中心級權力事務處理由合作人擔任。

營銷(2人):主要負責市場開發、異業結盟、外展接單。

技術(5人):分為美工、IOS程式設計師、安卓程式設計師、網頁工程師、調測師。 主要負責:網站建設 網站製作 網站設計 做網站公司 網站推廣 網站優化 營銷型網站製作 微博營銷 SEO優化 網路安全 APP二次開發等。

優質優先——無論訂單的大小,我們都及時響應,嚴格按照一印通技術標準生產操作

團體協作——合作的精神,無論是在工作還是在與他人交往中 追求卓越——我們努力做到超越我們客戶、夥伴的期望

勇於競爭——我們堅持公平相待和職業道德及人格力量,著意在市場競爭中取勝

褒揚業績——我們崇尚美德,欣賞並提升為成功作出貢獻的員工

三、工作室環境分析

(一)環境分析

1.內在環境分析

(1)理論知識的不斷深化,讓實際操作有了理論基礎;

(2)課餘時間的增多,讓理論轉化為現實的時機日漸成熟;

(3)團隊成員日漸成熟,有了承擔風險的能力。

(二)顧客分析

目標群體消費形式特點

我們團隊的網站工作室主要面對的是公司消費群體,針對個人與團體的意向,為其提供所需服務。

(三)競爭分析

1.競爭影響力量(潛在競爭者)

每個地區的網路公司解析,有每個地區的負責人負責

2.工作室競爭優勢

(1)方便快捷。使工作室能夠近距離與消費者聯絡,第一時間滿足需求,反饋資訊。

(2)價格優惠。會員制、打包銷售的各式價格策略為公司省下了可觀的開銷,方便其更高效地安排支出。

(3)目標群體的集中性,決定了消費者間的高相似度,使各種營銷活動容易聚焦。

(4)服務多元化。對多種業務的整合使得消費者只需要一個網址,就能解決多種需求。

3.競爭策略

(1)優質的售後服務。妥善處理消費者的意見和建議,樹立良好的工作室形象。

(2)擁有一套有效的代理人管理、考評和激勵制度,培養一支隊伍穩、績效高、業務專的代理人及加盟店團隊。

(3)瞭解市場動態,給消費者最新、最全的選擇。

創業計劃 篇6

第一部分:市場調查情況與市場分析

1.市場背景

喝咖啡是一種流行,同時喝咖啡也成了一種文化,一種情調和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所,它的價值在於它能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發展必然對映到校園中來,咖啡文化消費在校園市場大有可為。

2.市場狀況

目前高校周邊分佈有眾多咖啡廳,紛紛瞄準了高校市場。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見的,所以現在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作為自己潛在顧客的考慮和行動,但是並不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳,如何在激烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發揮自己的優勢,為顧客創造差異化價值,才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。

3.校園咖啡廳特點:高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易於接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的慾望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園裡面經營一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學生的生活,另一方面對於經營者而言,潛力巨大,大有可為。

第二部分:企劃方案PARTA:營銷機會和威脅分析

S:

1.地理上更接近受眾,節省顧客時間成本,方便消費者。

2.情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受,甚至有些消費者本能的排斥校外商業氣息濃厚的咖啡廳。

3.易於結隊消費,人群集中,易產生示範和模仿消費效應。

W:

1.實力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經驗不足,影響力較弱。

2.消費群體單一,且消費時間也相對集中,增加了管理成本和運營費用。

O:

1.目前校園市場是一個未被開發的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。

2.年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易形成顧客忠誠。

T:

1.一旦成功,容易導致跟進的競爭者。

2.校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。

PARTB:消費者群體分析:

a.群體構成分析校園市場潛在顧客年齡收入,消費習慣較為單一,為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業主要可以分為學生和教師兩個大的群體。其中高校中,學生的數量最大,教職工次之。學生中又以本科生最多。

●學生消費群體按照學歷分為本科生和研究生,本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。

A:本科:

1.入巢:主要是大一年級。初來乍到,處於對學校環境和周邊環境的熟悉階段,對一切都十分好奇,有充足的課外時間,對校內外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對學校環境和社會環境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行為,但是是建立良好形象的關鍵時期(新生對新接觸到的事務總是充滿好奇,易於接受並且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持),事實上,入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗,對其他的入巢者起著示範和引導的作用。

2.守巢:主要是大二和大三年級。經過大一的迷惘和適應期之後,心態逐漸和學校的環境合拍,消費行為由大一的大學生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時相當一部分守巢期的消費群體開始戀愛,情感需要表達,品咖啡是一種很好的寄託和途徑。針對情侶市場大有可為。

3.離巢:大四可歸入離巢期。因為就業和考研的壓力,可支配的剩餘時間減少,針對離巢期的消費群體可以採取情感營銷的方式,營造一種濃濃的歸屬感,得到消費者的情感認同。

B:碩博士:這是一個不同於本科生的消費群體,一方面他們學歷較高,可支配收入也較多一些,消費習慣趨於理性,思想更為成熟,另一方面他們並非專業的上班族,有充足的時間和更高層次的生活追求,易於成為忠誠的咖啡消費者。另一類是MBA和其他群體,這一類群體有豐富的社會閱歷,也有一定的經濟收入,成熟穩重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費群體。

●教師消費群體

1.年輕教師:剛畢業不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處於學生和教師角色的轉換之中。生活穩定,有較穩定的收入,易於接受新事物,追求自己的生活方式。

2.其他教師:相對於年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。

●其他顧客群社會消費群體,因為為了感受武大氛圍,或者節慶,事件(櫻花節,年會,朋友拜訪等)暫留武大,構成了流動的消費群體。

b.消費能力和消費習慣分析:

從《標高分析資料》中我們可以發現如下資訊:

1.在所調查的本科生總體中,每月生活費主要集中在400到500之間,佔37.1%,其次是400以下和500至700,分別佔26.2%和21.9%,這三者佔據了總體的85.2%,構成了本科生消費群體月生活費的主體。可見,在武漢市物價水平的大環境下,學生消費群體可支配收入不顯得特別緊張,同時也並不寬裕。

2.在對咖啡和西餐的消費偏好的調查中,可以發現,大約四分之一的目標消費群體態度是“喜歡”,大約一半的群體態度為“一般,沒有特別偏好”,這兩者佔據了總體的大部分,不喜歡的顧客只佔15%左右。

3.在對咖啡和西餐消費頻率的調查中,可以發現,有四分之一強的目標顧客選擇“會經常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會去,沒有此需求”的潛在顧客也佔到了四分之一強,和上面的比較之後,我們發現,有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識處於沉睡狀態,經過宣傳和市場開發,這部分消費者有望成為咖啡和西餐的忠實消費者。

4.在去咖啡廳的消費目的的調查中,可以發現,聚會和用餐的目的佔據了一半以上的比例,談事佔了大約10%,這說明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去,並非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中,更應該重視團體消費(而非散客消費)。同時除開咖啡這項主營業務之外,應該適當增加一些輔助的業務。

5.在每次的消費額的調查中,可以發現,接受每次10~20元的消費額的消費者佔據了25.3%,少於十元佔據了22.4%,可以接受20~30的消費額的群體佔了13.5%,三者共佔了六成以上的份額,這說明大部分的消費者消費能力仍是有限的,暗示我們的定價策略中應該採取中檔偏低的價格。

6.在影響消費的因素的調查中,可以發現,口味和價格是最重要的影響因素,分別佔據了34.2%和33.5%,另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%,這暗示我們應該為潛在顧客提供大眾化價格高品質享受的服務,同時,重視氣氛的營造(私人的空間和宜人的氣氛)。

7.從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中,可以發現,隨著年級的增加,會經常去消費的學生與偶爾消費的學生的比值逐漸增加,另一方面,隨著年級的增加,很喜歡咖啡的學生與一般喜歡咖啡消費的學生的比值逐漸減小,這說明了兩點,一是高年級學生的消費頻率比低年級消費頻率高,二是低年級學生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個重大的發現告訴我們應該按照年級細分市場,理順顧客的消費生命週期,低年級市場採取培育策略,高年級市場採取維持和收割策略。

8.從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析來看,收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上)對咖啡懷有更強烈的消費慾望(喜歡咖啡佔據該群體的的百分之七十),當然,該群體的消費能力相對而言也是比較高的,針對這部分市場可以採取細分的策略,重點在於顧客關係的維持,使之成為忠誠的顧客。

9.在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析中還有一個發現:月生活費400以下的學生和800以上的學生某些消費習慣驚人的一致,這表現在去咖啡廳消費的目的中聚會很多,談事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的學生很少,而800以下的群體中,用餐的比重普遍較大。

10.在每次可接受的消費額的調查中,各個可支配收入的學生群體達成了某種默契,每杯咖啡的價格在8~15元之間,每次消費額在10~20元之間的比重最大,消費金額和上文的消費偏好暗示我們應該靈活運用定價策略和產品策略,為消費者提供物美價廉的服務。

PARTC:市場細分和定位☆細分分析:集中在高校師生,為高校師生提供咖啡。

☆定位分析:休閒,飲食,娛樂於一體,以消費者可接受的價格提供一種情感和精神享受的場所。

確定訴求點:

a.飲食、娛樂和休閒,輕鬆,浪漫,享受;

b.不高昂的價格,高層次的享受;

c.學習,交流的場所;

d.校園生活群體的精神家園;

PARTD:產品和定價策略分析:

1.產品體系當然是以咖啡為主,也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品,有些飲料可以和咖啡衝調,一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客。咖啡產品各個品種價格差異很大,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,迎合各個消費層次的顧客的要求。

2.價格體系:應該比校外的咖啡稍低,因為一個重要的消費群體是學生,經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者。

◎流動定價:一些大眾消費的咖啡品種可以採取流動定價的方式,例如每週有幾種咖啡有優惠折扣,可以吸引很多人的到來。

◎贈送:例如可以針對情侶市場開展一系列的促銷活動,價格優惠,贈送小禮品等。

◎折扣定價:例如節假日到來,或者店內員工朋友的消費等,可以給予一定的折扣。

PARTE:傳播媒介和方式分析:

※傳單和海報:可在人流量大的場所(例如食堂門口,圖書館門口)發放一定量的傳單,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社群和生活區張貼一定量製作精美的海報。

※活動傳播:可以組織一些具體活動(例如沙龍,舞會,英語角等)吸引人氣,達到傳播效果。

※網站和廣播廣告:利用學生使用較多的學校網站(bbs,學校學生網站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。

※人脈推廣:鑑於高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播,例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務員,通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。

※官方傳播:可以爭取學校官方的合作,例如記者團的採訪,校級院級的報紙的詳細介紹,做好公關,公關的傳播方式效果很好。

※利用社團:社團作為高校重要的組織,對每一個高校學子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道。可以和社團建立友好關係,採取措施鼓勵社團群體消費。例如,咖啡廳專門有區域可以提供給社團,社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。

※軟文傳播:鑑於潛在顧客年齡較輕,易於接受感性事物,可以採取軟文傳播方式。例如各種受眾較廣的媒介(bbs等)以心情故事的方式,提到該咖啡廳,在不經意間就對潛在顧客產生影響,喚起消費咖啡的意識和體驗慾望。

PARTF:CI設計分析:

1.視覺識別:

店名:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易於為校園群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。

LOGO:如果有可能,應該為自己設計LOGO,並且貫穿始終。例如咖啡廳器具上,名片上,服裝上,等等。

顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅緻,品位。

店內佈局:恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,儘量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分割槽佈局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素, 選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

牆面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色儘量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調,貼近消費者感官享受。

桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好,烘托出咖啡廳的品位。

餐具:乾淨,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。

背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調。

2.行為識別

員工行為:應該重視對員工的培訓,讓每一個員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。

管理者行為:管理者應該及時排解經營過程中的問題,面對顧客的意見和建議,及時回覆,保持和消費群體的密切聯絡。

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