【熱門】大學生實習報告模板錦集6篇
隨著人們自身素質提升，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編整理的大學生實習報告6篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生實習報告 篇1
參加教育實習工作，一直以來都是自己所擅長的，因為自己一直在假期從事這項工作，在上學期間，只要自己有空，就一定會參加到家教實習工作中來，在家教工作中，不僅僅可以賺取一部分學費和生活費，更重要的是自己可以得到很大的鍛鍊，這才是我認為最值得去做的。我是師範類專業學生，在畢業之後，有很大的可能從事教育事業的工作，所以從現在開始參加實習，是極有必要的，我相信自己可以做好！作為一個師範類的學生，做家教可能是鍛鍊我們專業能力的最好方法了。通過做家教，我們可以發現自己在教學方面的不足，這也能培養我們和學生之間的溝通能力，為以後當老師積累經驗。
本次是我第三次家教了，和前兩次比起來，我覺得自己進步了許多。以前給學生上課的時候我的速度都是偏快的，也沒有站在學生的角度去理解一個問題，上課也不懂得強調重點難點，但這學期，我知道我進步了。這次暑假，我教的是國小3，4，5年級以及八年級和九年級的英語，因為帶的班級比較多，所以壓力也有點大。而且看完學生的資料之後，我還發現國中年級的學生基礎差別很大，有成績非常優異的學生，也有底子非常薄弱的，所以我必須要想好上課的形式，該怎樣上，既可以提高英語成績較差學生的基礎，又可以讓成績優異的同學覺得自己也有所收穫。最後，我以補課本基礎為本，再在基礎之上有所拓展，我想這樣對大部分的學生都是有好處的。
其實我們都知道，若想成績取得進步，除了有老師的幫助，學生自己的自覺以及努力程度都是非常重要的。今年暑假，在第一次星期測試中我發現大部分學生都沒有我想象中的自覺，他們很少會回去看複習的筆記。這樣，那麼上課基本就成了無用功，於是我決定寧願放慢教學進度，也要讓學生記住教過的內容，假如學生連複習過的內容還依然不知道的話，那麼教的再多又有什麼意義呢？思而再三，我決定每天上課前都針對上節課的內容進行提問，若有不知道的，就讓他們留下來補習。雖然這樣子比較費時間而且也有點辛苦，但是我們都相信：成功的小船在汗水的河流裡起航。
自己也是從學生過來的，所以我們也深深知道老師偏心對學生的傷害。記得我九年級的時候，我們班的老師非常偏心，為了提高上重點高中的人數，老師們只抓班級前十名的同學，至於十名後的同學則完全讓你們自己自覺學習，很少給予重視。當時我們都覺得很傷心，於是我和同桌約定，假如我們以後當老師，絕不當偏心的老師。可是經歷過才知道，人其實都是偏心的，老師也是人，所以老師也無法做到對人人都公平，老師的精力也是有限的，因此無法重視每一個學生。這些道理也是我在做過家教之後才深深體會到的，這些也讓我對我九年級的老師們的偏見有所消除。但是，做家教老師的時候，我還是拼命的告訴自己，每一個學生其實都需要老師的關心，尤其是那些基礎較差的學生，他們其實並不笨，只是沒有找到正確的學習方法，或者是缺少對學習的興趣，所以作為一個老師，我們不能放棄他，不管怎麼樣，我們都要試試，鼓勵他，幫助他，提高他們對學習的興趣，假如我們努力過了，那麼我們至少不會覺得內疚、後悔了。
今年家教的時候，我印象比較深的是一個八年級升九年級的男同學，當時他打電話給我說希望我能介紹來新起點的時候，我得知他家離我們補習班有點遠，所以很欣賞他對學習的興趣。可是之後我發現他並不是來這兒學習的，上課不聽，下課不做作業，愛打架，愛玩電腦，來補習班似乎只是為了從他父母手裡獲得自由。像這種學生在學校本來就已經被老師罵慣了，所以罵他並不見得會有效果。我想起了大二學的心理學知識，人的氣質型別可分為四種及對待各種氣質型別佔主導的學生的方式。觀察了他一段時間，我想他是屬於多血質，老師要對多血質的學生要提高要求，不能讓他覺得無事可做，必要的時候還要給與嚴厲的批評，加上自己曾看過一些人際溝通方面的書，我就把這些知識用進去了，我想，不管怎樣試試再說吧。一直以來我都相信“言由心生”，我相信通過看一個人寫的日誌、文章等能讓我們對一個人的內心有所瞭解，因此我和他交換了qq號，通過他寫的日誌和qq名，我發現在這樣一個開朗的外表下，他其實深藏著一個孤獨寂寞的心。有一天聊天的時候，當我問他你的內心是不是很孤獨時，他的表情當時有點愕然，好像家裡的寶藏被別人發現了一樣，結果證明我的推理是正確的。他說自己很好強，所以不想在別人的面前表現出自己的孤獨，鬱悶的時候自己也在心裡放著，不想說，也不知道能和誰說。那次之後，我們既是師生，也成了知心朋友。他說自己無法靜心學習，上課時總是走神，我說你強迫自己靜下心來，先試試一個星期左右，之後你或許就會好很多，他照做了，雖然還是靜不下心，但看的出來他在努力，看到這樣其實我已經很欣慰了，我的努力沒有白費。補習班結束的時候，我說學習還是靠你自己，九年級很辛苦，不管你每次考試考得怎麼樣，但只要你覺得自己已經進盡力了，那就可以了，但是打架這種事，你千萬不能了。他說知道，九年級要是打架就不能畢業了。這一個月的補習，雖然沒有讓他學到多少課本知識，但是能讓他信任我，聽我的勸告，我覺得也是很有意義的。今年暑期實踐，感覺自己有做的比較成功的事，也有許多失敗的事，像有幾個很愛打遊戲的學生，在我再三勸阻都不見效的情況下，我感覺自己好像就沒有再做什麼努力了，放任他們了。這件事我覺得自己做的很糟糕。我還需要不斷努力。
這短短的一個月暑期實踐，感覺過的很開心，很充實，也很有意義。這一個月，認識了許多新朋友，有自己學校的，但更多的是來自杭州不同的學校。佛說“前世的五百次回眸換的今生的擦肩而過”，我會珍惜這來自不易的緣分！和學生相處感覺也很快樂，讓我體味了久違的國中生活。這一個月，在那邊偶爾被學生打擊一下，偶爾也打擊一下學生，偶爾被學生捉弄一下，偶爾也捉弄一下學生，這些都是很美好的回憶。班長的套鎖事件，藏手機事件，峰子的乞丐稱呼，現在回想起來都還想笑，難忘！有時感覺自己也很搞笑，在學生面前扮演著嚴師形象，在私底下自己就和他們沒兩樣。記得一次自修課我坐在樓下吃零食，然後進來兩個去外面上網而遲到的學生，我馬上收了東西，批了他們一頓，他們走後我又吃的津津有味，挺有意思的。
著名主持人楊瀾女士說，在孩子面前，自己會扮好一個母親的形象，在丈夫面前要扮好妻子形象，在爸媽面前自己就是好孩子、好媳婦，總之，就是做什麼像什麼。我要向她學習。補習結束了，現在就做回學生了，自然就要做一個學生要做的事！同時，這個月我也發現了自己的許多不足，如性格太直，太沖動等等，那麼就慢慢改正吧！加油！
在不斷的發展和前進中，我有了更多的感觸。只要自己一直努力下去，我就可以做的更好，前進中很多的現實情況都在干擾著自己，不過我相信只要自己一直努力下去，我就可以做好。教育工作並不難做，只要自己努力，就可以成功，我相信這是對的。我在不斷的發展中得到了很多有益的知識和認識。現在我的教學水平自己感覺還是不好，我需要更多的努力，我堅信自己會做好的！
大學生實習報告 篇2
調查目的：時下，大學生通過利用課餘時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢並不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。通過調查可以瞭解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往後實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能，尋找發展的機會。
調查物件：在校大學生
調查內容：關於在校大學生的兼職情況，以及其中所反應出來的問題
調查方法：問卷調查
目的：大學生的空閒時間很多，但是在學習理論知識的同時又要增強自己的實踐能力，而兼職是提高大學生實踐能力的主要途徑，對此，為了瞭解大學生對兼職的`看法以及選擇兼職工作的型別等，我們開展了此次調查活動。
首先，隨著年齡的增長，越來越多的學生，尤其是大學生希望得到更多的認可及肯定(包括自身的各方面，學習，能力等各方面)。這樣的認可和肯定在一定的程度上有助於大學生更好的樹立自己的自信心。每個人都希望能得到別人的認可，尤其是上級領導的肯定，因此就希望有更多的機會在他人面前展示自己。而這樣的機會在大學裡面卻很少，且這樣的機會也僅限於個別特別優秀、撥尖的學生。所以，更多的大學生願意通過到外面兼職來提高自己，並得到他人的認可。
其次，更多的大學生選擇利用課餘時間去兼職，除了為了得到他人的認可，使自己的自信心能倍增外，也希望自己各方面能力能得到更多的“量”上的提高和些許“質”上的鍛鍊。學校是有提供機會給大學生去鍛鍊的，只是很少，所以大學生尋求更多的是“量”上的一種提高。而“質”上的鍛鍊，是在“量”的提高後選擇適合自己，自己有興趣，能夠真正提高鍛鍊的兼職工作進行實踐;而通過兼職一個“量”上的提高自己的能力，在畢業前的工作實習上才有一個“質”上的鍛鍊和提高。所以大學生在選擇兼職的前夕更多的是為了一個“量”的提高，為實習工作做一個“質”的鋪墊。
第三，大學生願意去兼職，是為了擴開自己的交友圈及開闊自己的視野。這點以女生為重。在大學裡，每個人的交友圈還是比較小的，(以我們學院為例)僅僅侷限在班，系。且在女生多的學校裡，女生希望通過兼職，接觸社會結交多一些的異性，以此來擴開自己的社會視野。當然，男生也願意通過兼職結交更多社會的人士，為以後實習畢業提供更多的選擇。
第四，大學生願意去兼職的目的除了鍛鍊自己以外，更多的是希望通過自己的努力賺取生活費或者零用錢。隨著年齡的長大，每個人在各方面的花消會有所增加。雖然大學生應當過純樸簡單的生活，但由於出門在外一些額外的花消也會有，尤其是男生。男生喜歡三兩朋友結伴聚餐，往往男生會輪流著請客;如果男生要購置更好的電腦裝置，或者有女朋友的，花消就會更多。女生也會把錢花在裝扮的上面。一方面花消大，一方面不願意和家裡伸手要求更多的生活費，因此就選擇去兼職賺取些零用錢。
對於兼職是否會影響學業，6%的學生表示一定會，6%的學生表示一定不會，12%的學生表示說不清楚，有76%的學生認為兼職可能會影響學業，這要依靠個人自身情況而定。可見大多數同學認為要想使兼職與學習兩不誤，就要合理分配自己的時間，依據自身情況來確定是否做兼職。
對於兼職與上課時間相沖突時學生的做法這個問題，有60%的同學選擇上課，但有38%的同學選擇視情況而定，2%的同學選擇其他。可見大多數同學能夠正確處理學業與兼職的問題，認為大學裡學習最重要，其他的東西都是次要的。選擇視情況而定的同學主要是因為下列這些原因：
①與兼職衝突的課程枯燥乏味，難以提起學習興趣，不如逃課去做兼職。
②衝突課程由於輔導員或任課教師經常點名，而不得不選擇上課。
③衝突課程是專業課，比較重要 ，不能逃課去做兼職。
5合作也增強了我們的團隊協作能力。
就調查過程中發現的問題，我們提出以下建議：
1.學生應正確處理兼職與學業的關係，學校應對學生進行教育，我們不反對兼職，但學生應分清主次，提高思想認識。在大學裡，學生還是應該以學習為主，其他東西是次要的，即使課程再無聊也不能佔用上課時間去做兼職。
2.學校應成立相應的兼職指導機構，為學生提供兼職資訊，教育學生提高防騙意識。
3.學生選擇兼職工作時，應選擇那些正規、證照齊全的部門或公司，對沒有相關證件的，應予以高度警惕，三思而後行，以防被騙。在自身合法權益受到侵害時，應善於利用法律武器來保護自己，不應採取報復等非法手段處理問題。
大學生實習報告 篇3
一、 觀看電子產品製造技術錄影總結
通過觀看電子產品製造技術錄影，我初步瞭解了PCB板的製作工藝以及表貼焊技術工藝流程： PCB版製作基本步驟：用軟體化電路圖，列印菲林紙，曝光電路板，顯影，腐蝕，打孔，連線跳線。製版佈局要求整體美觀均衡，疏密有序，走線合理，防止相互干擾，儘量減少過線孔，減少並行線條密度等。
表貼焊技術是目前最常用的焊接技術，其基本步驟：解凍、攪拌焊錫膏，焊膏印製，貼片，再流焊機焊接。
通過觀看此次錄影，我初步瞭解了PCB板的製作方法以及表貼焊技術工藝流程，為以後的實踐操作打下了基礎。
二、 無線電四廠實習體會
通過參觀無線電四廠我瞭解了該廠的歷史和該廠從衰落重新振作走向輝煌的曲折發展歷程，瞭解了該廠的主要產品：直接數字合成(DDS)訊號源;頻標比對自動測試系統;銣原子頻率標準和晶體頻率標準;數字式頻率特性測試儀;數字式毫伏表;交直流穩定電源;通用智慧計數器、頻率計數器、邏輯分析儀等。通過參觀一條龍的流水線作業方式生產線,知道了產品的生產流程，有了整體中國、全域性的觀念，初步瞭解瞭如何使企業各部門協調發展更加順暢。
三、 PCB製作工藝流程總結
PCB製作工藝流程：
1用軟體畫電路圖
2列印菲林紙
3曝光電路板
4顯影
5腐蝕
6打孔
7連線跳線
在符合產品電氣以及機械結構要求的基礎上考慮整體美觀，在一個PCB板上，元件的佈局要求要均衡，疏密有序。同時還要注意以下問題：
1.走線要有合理的走向，不得相互交融，防止相互干擾。最好的走向是按直線，避免環形走線。
2.線條要儘量寬，儘量減少過線孔，減少並行的線條密度。
四、手工焊接實習總結
操作步驟：
1、準備焊接：準備焊錫絲和烙鐵。
2、加熱焊件：烙鐵接觸焊接點，使焊件均勻受熱。
3、熔化焊料：當焊件加熱到能熔化焊料的溫度後將焊絲至於焊點，焊料開始熔化並溼潤焊點。
4、移開焊錫：當熔化一定量的焊錫後將焊錫絲移開。
5、移開烙鐵：當焊錫完全溼潤焊點後移開烙鐵
操作要點：
1、 焊件表面處理：手工烙鐵焊接中遇到的焊件往往都需要進行表面清理工作，去除焊接面上的鏽跡、油汙、灰塵等影響焊接質量的雜質。手工操作中常用機械刮磨和酒精、丙酮來擦洗等簡單易行的方法。
大學生實習報告 篇4
繁忙的的歡樂谷歡樂谷實習已經結束了,我們帶著滿滿的行李有回到了學校繼續進行我們的學海生涯，短短的四個月實習給了我們不僅是認知方面的知識，在那裡我們初識了社會，知道了自己的不足，知道了學習和生活上我們還有很多沒有學習的，使我們在忙碌而盲目的大學生涯裡認識到學習重要性在那些方面，我們應該在哪些方面要更加努力，我想在歡樂谷實習將會是我大學甚至是人生中最重要的一課。
歡樂谷設計從各種方面都是非常的完美和完善的，就拿各大主題區命名和專案建設來說比起其他的公園來說就是非常優秀的，北京歡樂谷園內主題區的名字並不是隨意命名和胡編亂造的，首先它在起建這個區的時候就是通過了專家的考察和認可的，比如失落瑪雅區的命名,失落瑪雅就是為了再現中美洲瑪雅燦爛的文明是如何從一個繁盛的文明時代突然衰落,但他們的城市.神廟等無數的寶藏被遺棄在叢林中,後又被偉大的探險家諾曼博士從新發現的故事,這就是背景資料，然後專家就對背景資料做調查分析，按照規劃時的指導，思想，目標和戰略，專家便開始對這個區域的景點設施專案開始設計和規劃部署，這裡規劃就有了鮮明的主題，有了主題就會使一些比較亂的專案有了規劃和設計的指導思想和目標，這些東西結合就形成園區的主題文化氛圍。
第二就是要圍繞主題開始進行優化和成果操作，失落瑪雅區的建築和景觀都以傳說事蹟來設計，比如瑪雅天災，諾曼博士探險挖掘，太陽神車等專案的的設計，確定完景觀的建設後，便開始對其區域的地形面積進行考察研究，以確定專案設施在哪個地方設定，畫出最初的草圖。
然後把草圖進行研究和實際情況結合，計算建設可行性，如果有些規劃和設計在實際的操作中是不可行的，就會立即給於改正和摒棄。在建設過程會考慮了交通因素，遊客承載量，環境影響力等多中因素。而像北京遊樂園和我們國家的大多數的主題樂園的建設都不是進過嚴格的考察設計的，它們在設計過程中對於一些專案的放置方面，就是隨地而方，根本不會考慮某些專案的放置是否符合實際的情況和操作。
如果一些大的專案都集中在一個地方，那麼這個地方勢必會引起遊客擁擠和排隊不方便的問題，並且對園區其他輔助專案的發展帶來困難和問題，在一定程度上還會影響到園區其他專案的創收。而且在排隊去的設計上都會考慮到每個人要佔去多少空間，遊戲的進度所用時間，把遊客排隊所用時間和設施建設緊密結合起來，從而達到園區設施的放置合理和遊客分流的作用，所以歡樂谷在專案命名和建設分割槽方面是非常科學和合理的。
再有在主題命名中我們還可以看出他們在給各個區進行命名的時候不僅給了他很濃厚的歷史和神話方面的傳說，而且還同時兼顧到了遊客在這些傳說中的體驗過程。比如在失落瑪雅每年都會舉行一年一度的瑪雅狂歡節，瑪雅狂歡節就是在每年的暑假期這段時間歡樂谷以失落瑪雅為中心，圍繞它做重點節目，整個園區的工作人員以及宣傳都以他為主，其他的區則是做宣傳和人力物力上的支援，比如在失落瑪雅去的工作人員在瑪雅狂歡節這段時間都會以瑪雅土著民族的服裝為主，其他的區則依舊，在瑪雅區特設演員模仿瑪雅人民的娛樂生活在園區內表演，瑪雅區的每個裝置的運轉都會加班加點，整個專案都是全員支援。而每天的遊客量都會達到兩萬人左右，所以這是一個非常成功的專案。
歡樂谷特別在暑期舉行這樣一個娛樂文化的節日來吸引遊客是一種創新和挑戰，首先它是以一個園區中的一個區的主題為中心為主題展開專案設計，把整個專案給一個區來承擔，不僅節省了成本而且也對園區的再創新做了很好的鋪墊，這樣以一個文化主題為中心其他文化區做支援的專案確實是很優秀的。
在大文化區的籠罩下游客深刻體會到了園區的文化氛圍，並且瞭解到這這個園內有這樣一個區，使他們在失落瑪雅行走的時候感受到的不僅僅只是宣傳的瑪雅文明輝煌燦爛的時代和他的落日餘輝，而是讓他們去看去想去接觸，身入其中，親身的去探險和發現瑪雅的文明，在這樣一個濃厚的文化氛圍中享受快樂，遊客所得到的不會只是感官上的刺激和驚險而是在他們的內心深處留下了深刻的映象，當他們在遊玩過後他所喜歡的就不僅是園區的硬體帶給他的快樂，而是這裡的文化和知識帶給他們的快樂，我想這就是一個企業應該傳達和做的東西，那就是企業的文化，企業文化是企業內在的並且是企業最大的核心,所以歡樂谷在做企業的時候就非常的注重這一點。
大學生實習報告 篇5
實習是一次辛苦的的鍛鍊，但在實習結束的時候，卻偏偏讓人這樣的不捨。在這次的大學實習階段中，我來到了xxx公司，並開始作為一名電器銷售員開始工作！最終會選擇這個崗位對我而言也是比較意外的事情，但在體驗過後，我卻感到自己對這份工作的嚮往和未來發展的期待。雖說就一名銷售來說，我甚至在公司裡都不過是一名菜鳥大，但經歷了這次的實習，我也得到了極大的進步和成長！現對自我的實習情況總結報告如下：
一、實習的目的
1. 完成畢業目標，體會社會環境並累積工作經驗
此次實習的第一目標是完成學校的畢業要求。當然，對於社會經驗和工作能力的累積這些都是對我自身成長的幫助。為此，在實習中我也拼盡全力的去做好自己的職責，將實習順利完成！
2. 尋找工作目標，認清自身的道路
實習前，面臨即將到來的畢業，我也一直在煩惱自己究竟該選擇怎樣的專業來向著未來前進，如今，在社會的工作經歷中，我也漸漸得出了自己的答案。
二、實習工作的情況
作為一名實習銷售，前面很長一段時間裡我都是跟著領導和前輩培訓和跟學。在他們的教導和指點下，我在工作中也得到的了積極的成長和進步。
工作上，作為一名銷售新人，我積極學習，在工作中認真觀察前輩們的工作，通過和他們的交流討論學習了許多的經驗和技巧。
但麻煩的是，因為我自身學的過急，結果反而因為自身能力的不足在工作中犯下了不少的錯誤。為此，我也在工作中重新梳理了自己的知識，並一次為戒，腳踏實地的做好自己的工作任務，一步步的提高自我的思想和能力，加強了自我的綜合能力和個人素質。
在工作中，我嚴格要求自我，認真遵守公司的規定要求，對待客戶熱情有禮，努力的發展了自身的交流能力，服務那能力，銷售思想……
在這次的工作中，我積極發揮了自身的自學能力，並通過工作實踐了自身的知識，讓自己能在工作中踐行自己掌握的知識，讓我的知識不再是紙上談兵，並也從實踐中發現了不少問題。
三、實習的體會
回顧這次實習，雖說銷售經常會伴隨拒絕，但在最開始的時候我也曾心灰意冷過。但好在，身邊有這多出色的鍛鍊和前輩在支援著我，這才讓我在工作中積極的發展了起來！如今再看，不知不覺之中，我在銷售的工作上也已經有了很大的進步！
此外，實習在生活中也同樣給我帶來了許多的問你題，但前輩們都不吝賜教，讓我少走了很多的彎路。“團結和互助”這也是我在實習中收穫到的一份非常寶貴的經驗。相信在今後與團隊一起的努力下，我一定能在銷售行業中取得更加出色的成績！
大學生實習報告 篇6
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所裡已經實習了近半個月了，在這半個月中我感受到了以前在學校從未有過的感覺，收穫到了初涉社會的經歷同時也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來的時候，我在大堂方面的業務知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始，但隨著時光一天天流逝，經過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解，我對大廳的業務有了一定的瞭解，再加上日常的實際操作，更加深化了我對這些業務的認識，使我逐漸從不懂到明白，從明白深入到熟練。
在大堂實習的這些天裡，給我最大的啟發就是隻要自己熟練掌握基礎業務，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點，他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容並說句簡短的“謝謝”兩字，我的心裡面就感到特別溫暖幸福，那時候真是覺得能夠幫助到別人，為他人排憂解難是一件多麼開心快樂的事情啊!但是，並不是所有的顧客都好脾氣，有時有些客人心情不太好，說話比較衝，即使你對他笑臉相迎，他也會置之不理而且若是業務處理得不夠好還會大發雷霆，在大廳裡大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭，實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助於主任或前臺人員。在與社會各種人群接觸的過程中，我慢慢學會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同態度和方式去對待。比如說，對待老人家一定要十分的耐心，無論他們是來詢問基金或是檢視存摺、存單，我們一定要主動迎接上去，哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了，有的客戶自己很清楚自己要辦理的業務需要填寫什麼單子或憑條，我們就不用太操心解釋這方面的問題了，而主要負責將其業務進行分流引領到自動機具上去，以達到緩解排隊壓力的目的;對於一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助，特別是孕婦、殘疾人或辦理突發事件和加急業務人員等，對於這些人群要以優先原則為準，爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業務的進度。
雖然在儲蓄所裡呆的時間不長，但是在這裡所學到的東西都是以前在書本上和學校裡所無法學習和給予的，從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所裡所有人都對我很好，無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關心，無論是在業務方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導，真是讓我受益匪淺，在日常的一點一滴當中我學會了包容一切，懂得了博愛與寬容。
轉眼已經在這實習了近半個月了，但由於工行代理的業務品種多而繁瑣再加上學習的時間有限，至今我對大堂個別業務還不是特別熟悉，有些單證表格的填寫和業務對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了，偶爾也犯撕錯單證的錯誤，但這些都刺激了我學習改正的上進心，我每天堅持將很容易弄混淆的業務抄在一個小本子上，忘記了就拿出來翻閱看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟練了，而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答覆。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作，爭取能接觸不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入瞭解我們所生活的這個既複雜而多變的大集體，不斷開拓我的視野和見識，在實習中鍛煉出與人打交道的本領，從青澀懵懂到成熟穩重，畢竟走入了這個社會就再也不能象學生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔起養活自己的重擔，真正明白其實賺錢並不容易，當今大學生的就業壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以，這份寶貴難得的實習經歷就成了我就業前的一筆寶貴財富，我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力，為以後的正式工作打下堅實的基礎!
