【熱門】大學學生實習報告模板集錦六篇

在現實生活中，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的大學學生實習報告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

大學學生實習報告 篇1

書香萬卷，那些長長短短的詞句，終究是聽過千萬遍的經驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，最終也只留悠悠一嘆。回憶如暮，淡泊如素，如聽聞的囈語，把冷月寂然輕訴。七八月的長安難耐酷暑，深夜不能寐，想起實習的光景，起身輕捻燈花，獨守一紙燈楣，淺奏一曲離歌，在流煙嫋嫋的一聲嘆息中，書一卷素箋，落墨下款款深情，記錄的，是6個周的歡喜、感動、辛酸與不捨。

都說“讀萬卷書，行萬里路。”實習是每一個大學生必經的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，提升我們的業務水平，教會我們與人相處的技巧，培養我們團隊協作精神，鍛鍊我們待人處事的能力。實習在幫助我們應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過生產實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應期。

我的生產實習共分為兩個階段。第一階段在陝西省中小企業人力資源服務中心進行為期一個月的實習。首先簡單介紹一下我的實習單位：這是政府扶持、促進中小企業發展和向政府反映中小企業呼聲的橋樑與紐帶，與其他依法設立的各類中小企業專業服務組織和社會中介機構互為補充、相互支援、協調發展，是陝西省中小企業服務體系的核心機構。在這裡的實習只有一個月，我主要負責為人員職稱評定表加蓋公章，整理考試人員資料。前兩個周，我們每天都在翻閱檔案給檔案蓋章，從最初蓋一摞200份的檔案需要20分鐘，到現在的10分鐘。

從最初蓋的公章有重影，到現在的乾淨利落，我想，我們學到的不僅僅是如何蓋好公章，還有如何對待日復一日枯燥的工作，調節自己身理和心理的不適。以後無論從事何種職業，都各有各的辛苦，學會調節，才能更好的工作與生活。後兩個周，主要就是學習《人才服務手冊》，整理考試人員資料。短短的一個月，我明白了陝西省中小企業人力資源服務中心工作內容的繁瑣，明白了部門是如何進行內部管理的，自己如何與其他智慧部分合作協同更好地實施上級的政策。以小窺大，以此及彼，便可以瞭解到中央政府怎樣運用一級一級的權利機關，怎樣搭建一個完善的管理架構以保證整個國家有序的執行。

第二階段是在開源證券股份有限公司實習。開源證券股份有限公司成立於20xx年，是經中國證監會批准設立的證券經營機構，註冊資本13億元。公司於20xx年4月30日在全國中小企業股份轉讓系統正式掛牌。與前一階段事業單位的工作不同，證券公司每天都很繁忙，在實習期間，我主要負責為前來辦理業務的人員抽號，引導他們到相應視窗辦理業務;指導客戶填寫表格，解答他們的疑問;收集客戶資料，為客戶提供正確的投資建議。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在這裡工作，僅僅有專業知識是不夠的，還需要“耳聽八方，眼觀六路”，時刻保持高度警惕的工作狀態，為客戶提供最優質的服務。

在服務中心的工作，讓我學到了如何與人交往，也學到了怎樣把一件簡單的工作做好。在證券公司的實習，提高了我的專業知識技能，也鍛鍊了我的自學能力，教會了我如何收集重要客戶資訊。通過這些工作，我從中學到了許多新的知識與技能，同時提高了我對已有知識的運用能力。

歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的時光，點點散落在未明的塵世。看不透幾許未豔而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的迴環，縫隙斜陽靜成灰，浮華如斯東逝水。6個周的時光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。時光飛逝，為期6周的生產實習生活已經結束了，在這一段美好的時光裡，我接受了很多的鍛鍊，更為重要的是，我從中學到了許多書本上沒有的知識。

首先，要牢固樹立“六種意識”，即出門在外的安全意識，服從管理的紀律意識，珍惜生產實習的機遇意識，吃苦耐勞的鍛鍊意識，團結努力的合作意識，熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實習的前提條件。虛心學習的態度，是這次實習的思想基礎。對於我們這些在校大學生來說，有很多東西等著我們去學習，在我們的身上還有很多不足和缺點，需要在實踐中予以克服。因此我們必須做到勤於學習、善於學習。遇到不懂的地方，要多問，多請示，不可亂作主，想當然。不該問的堅決不問，不該說的堅決不說。只有認真落實安排，嚴格遵守紀律，才能紮實完成任務，全面提高自身素質，為更好的服務社會打下基礎。

其次，“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習後才深刻體會到這句話的含義。俄國著名文學家契訶夫曾說：“人應該有三個頭腦，一是自然的頭腦，二是書本的頭腦，還有一個是生活的頭腦。”這句話講的就是干與學的關係。把工作學習化，學習工作化，打破學習與工作的嚴格界限，將二者融為一體，從而利用一切機會最大限度地擴大學習成果，並在第一時間將學習成果應用到工作實踐中去。這次實踐中，我體會最深的，就是“幹中學”和“學中幹”是我們每個人操作最簡便、時間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學習方法。同時在這次實踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到難題，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

第三，要善於溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。要建立和諧的人際關係網路，和諧的人際關係是我們開展工作的助推器。而這些，都要自己主動去做。認識一個人，首先要記住對方的名字;瞭解一個人，則需要深入的交流。凡事都要虛心，懂禮貌，學會如何待人接物。實習中，為前來辦理業務的人員提供幫助、值班時跟來訪人員的交談、與同事的交流，這一切的一切都能夠鍛鍊我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。在這6個周的實習生活中，我與各位前輩以及同事們的關係是十分融洽的，他們給予了我熱情的指導，可以說沒有他們的指導和幫助，我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。

第四，在一個新的工作崗位上，必須懂得“六個做到”：

(1)做到快速適應，熟悉所在部門單位的人員，適應新工作的流程，瞭解自己的工作內容。

(2)從小事做起，哪怕是打掃衛生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作，也是對我們的一種鍛鍊。

(3)積極主動，能爭取到陝西省中小企業人力資源服務中心實習是很難得的機會，我們應該珍惜每一次工作的機會，積極主動承擔自己的工作任務。

(4)學有所思，實習如果只是一味的鸚鵡學舌，把本職工作做好，而沒有思考為什麼要做，或者有沒有其他的方法可以使工作做得更好，那麼這次實習的收穫就會大打折扣。“學而不思則罔，思而不學則殆。”對我們大學生來說，所有崗位的工作都是一個學習的機會，平時只能從他人那裡獲取一個崗位的資訊，現在就是一個切身體驗不同工作崗位的機會，所以我們需要學習的東西還有很多，平時的工作就是學習的最好機會，我們要善於學習，善於思考。

(5)深入基層，深入到我們最想了解的客戶身邊，瞭解他們的偏好，瞭解他們的需求，為他們提供最適合他們的投資建議，這樣不僅能提高我們的服務水平，還能提升我們的人際交往能力。

(6)學有所悟，學習知識的同時，我們還要有一些自己的感悟，在與他人交流中得到昇華。蕭伯納說：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換一下，我們仍然是各有一個蘋果;但你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們就都有了兩種思想，甚至更多。”我們就在交流中獲得了更多的“思想”，也豐富了我們的實習經歷。實習之後的所感所悟，需要我們把心中所想寫為文字，化為實際行動，真正體會到生產實習的意義。

最後，在實習動員會上，老師說過“讀萬卷書，行萬里路”，暑期生產實習就是我們“行萬里路”的時候。在“路”上，我們要時刻問問自己，能不能做到以下五點，即提筆能寫、開口能說、有事能辦、問策能對、無事能想。這不僅是實習期間的要求，無論以後我們處於何種崗位，這都應該是我們工作的基本要求。通過這次見實習，我們在這五個方面的能力已經有所提升。即使以後走出校園走進社會，我們也會以這五個標準來嚴格要求自己的。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經歷，是一生中寶貴的財富。雖說生產實習中收穫頗豐，但同時也看到了自身還存在著不少問題。第一，專業知識欠缺，學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。明顯感覺到“書到用時方恨少”。第二，聯絡實際的能力太差，學到的知識不能運用到實踐中去，依然停留在“紙上談兵”的階段。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。第三，對社會交際禮儀，待人接物等方面的能力還有待加強。古人說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。”一個人不學“禮”、不懂“禮”，缺少社會禮儀知識和規範意識，就不能在社會上立身。在今後的工作和學習中，我一定要加強對這些方面的訓練。

感謝學校給我們提供這麼一次接觸政府機關單位，瞭解事業單位工作流程的機會;還有進入證券公司，將理論聯絡實際的機會。同時也讓我們鍛鍊了自己，看到了自身存在的不足。今後，我要參加更多的社會實踐，彌補自身存在的缺陷，磨鍊自己的同時也讓自己不斷地成長。

微風細卷，時光淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應淡對花落花開。一個月的時間悄悄流逝，轉眼又到了分別的時候。“千里之行，始於足下”，這6個周短暫而又充實的實習，是我人生的一段重要經歷和一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助，是我走向社會的橋樑和過渡。在這裡學到的一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。讀萬卷書，不如行萬里路。未來的人生路還很長，但我相信這次經歷對我以後人生路的選擇，會有很大的幫助。

書香萬卷，那些長長短短的詞句，是多少人用親身實踐換來的經驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管，光陰如箭，因循不覺韶光換。讀過太多書，走過太多路，恍惚中，看見那麼多背影漸行漸遠，才驚覺，指縫太寬，時光太瘦。珍惜每一次經歷，讓他們劃下濃墨重彩的`一筆。

大學學生實習報告 篇2

通過課程設計，使我深深體會到，幹任何事都必須耐心，細緻.課程設計過程中，許多計算有時不免令我感到有些心煩意亂：因為不小心我計算出錯，只能毫不情意地重來.但一想起老師的孜孜不倦的教誨，想到今後自己應當承擔的社會責任，想到世界上因為某些細小失誤而出現的令世人無比震驚的事故，我不禁時刻提示自己，一定要養成一種高度負責，認真對待的良好習慣.

這次課程設計使我在工作作風上得到了一次難得的磨練. 短短三週是課程設計，使我發現了自己所掌握的知識是真正如此的缺乏，自己綜合應用所學的專業知識能力是如此的不足，幾年來的學習了那麼多的課程，今天才知道自己並不會用.想到這裡，我真的心急了，但我不洩氣，我會繼續努力，彌補以前的不足，不斷完善自己。

最後，我要感謝我的老師，是您的敬業精神感動了我，是您的教誨啟發了我;感謝我同組的同學，是你們教會我團結。

大學學生實習報告 篇3

生產實習是學校為鍛鍊本科生能力，讓我們能更好的與社會相適應而組織的大三本科生的生產實習活動。接到要去生產實習的通知後，我很高興，並積極聯絡，終於將實習地點定在大慶油田水處理與化學研究所。這是因為：首先，水化室的主要工作是油田水處理，化學劑量開發及檢驗，和我們的專業有一定的關係;其次，我們的課程當中並未涉及到有關水生細菌的詳細知識，在這裡進行生產實習可以擴充套件這方面的知識;我們在實驗中所學習的操作方法可以得到應用基於以上幾方面的原因，我選擇在水處理所開始我的生產實習。

水處理與化學研究所隸屬於大慶油田工程設計開發有限公司，原名大慶油田建設設計水處理及油田化學研究室位於黑龍江省大慶市讓胡路區油田設計院。多年來研製出原油破乳劑、油田清防蠟劑、油田防蠟劑、原油降粘劑、原油消泡劑、汙水絮凝劑、防垢劑、緩蝕劑等12個系列40餘種油田化學劑。

該所現有高中級職稱的專業人才32人，博士2人，碩士8人。xx年通過了國家級計量認證。同年與哈爾濱工業大學強強聯合，成立了哈爾濱工業大學環境科學與工程大慶研發中心。擁有研究儀器裝置100多臺，其中進口裝置佔60%實驗室總面積為3000平方米。微生物實驗室，可進行菌種培養馴化分離。擁有國內規模裝備最為先進的三次採油實驗室，可進行各種除油及過濾工藝和裝置試驗可自動合成的高壓聚合反應實驗室。

由於我的實習時間只有三個星期，故在劉老師的安排下對srb做些認知性的實習，以下為我的主要實習內容

大致瞭解實驗室自xx年開始啟動的srb抑制課題的一些工藝原理流程

硫酸鹽還原菌是導致大慶油田地面系統產生硫化物從而造成裝置腐蝕、濾料汙染等危害的根源;實驗室立足於微生物生態抑制，改變以往追求殺滅srb數量的目的，轉而以抑制srb活性為目的,是大慶油田系統控制srb危害的新方法，可降低生產執行成本

本研究採用的折流板反應器有7個單元格，每個單元格長*寬*高=9.5cm*12cm*42cm,有效體積4.4l,單元格內裝1/3高度的活性汙泥.反應器上部為排氣孔，排氣孔的導氣管伸到水封瓶液麵以下，保持整個系統厭氧狀態.

水箱中的水通過泵泵入反應器，以推流形式流過各單元格，並從反應器流出。

反應器的啟動與執行

將含有大量的硫酸鹽還原菌的厭氧汙泥，接種到反應器中;

現階段，反應器進水為配製的模擬水，在自來水中加入碳源、硫酸鈉、少量複合肥，用碳酸氫鈉調節鹼度;濃度：cod=1800mg/l,so42-=600mg/l左右;進水流量46l/d, 每個單元格水力停留時間=2.3hr

一、微生物鏡下觀察

g氏染色

步驟為：塗片→固定→結晶紫色染色→水洗→碘液媒染→水洗→酒精脫色→番紅復染→水洗→乾燥→觀察。

塗片 與單染色法相同。

固定 與單染色法相同。

結晶紫染色 染色1分鐘，然後水洗並用吸水紙吸乾。

碘液媒染 染色1分鐘，然後水洗並吸乾。

酒精脫色 用95%酒精脫色，直到酒精不出現紫色時即停止，然後立即水洗，並吸乾。

番紅復染 染色3分鐘左右，然後水洗並吸乾。

鏡檢 在顯微鏡油鏡頭下觀察，菌體顯藍紫色的為革蘭氏陽性菌;菌體顯紅色的為革蘭氏陰性菌。

大學學生實習報告 篇4

我要去電視臺實習了，這對我來說真的是很令人激動的事情，和我一起還有很多同學，我們要一起實習，一起生活了。中央電視臺，在我心中有著崇高的地位，畢竟是國家電視臺，我的夢想竟然可以有機會實現，我怎麼能夠不興奮呢。

在我們準備好了以後，我們就踏上了路途，來到北京入住客房以後，我們就開始實行了。

這次在央視實習並不像當初想像的那麼神祕，倒是很特別，相對起一般的實習，因為我們所在的是一個特別節目小組，不僅辦公是在臺外面(連中央臺都沒進到連主持人也是最後才看到都讓那些對我在央視實習充滿了好奇的同學很失望)，那個作為我們論壇辦公的910客房隨著我們節目的結束也恢復了它客房的本質，而且我們作為實習生的生命也是隨著這個節目的結束而結束。

說是實習生，真的還不如說我們是臨時招來的志願者。我不知道這樣對於我們來說是特別有意義還是沒有意義，好像我們同這個節目一同存在，又好像我們的生命力就這麼短。

這也是為什麼那天節目直播完的時候站在釣魚臺演播廳門口我有點失落的原因，不是傷感，而是覺得突然我們就好像沒有了存在的意義，突然那些共同工作的人就從此消失，突然我們就什麼都不是了。我不知道老師會不會記得我們，我不知道這段時間的表現能不能有什麼回報。如果從功利的角度來說，我真的覺得自己表現欠佳，沒有從中獲得什麼可持續性發展，甚至連個名分都沒有混到。

但有個詞叫什麼來著，冷暖自知?其中有些東西體會到了就是收穫，即使在別人看來你可能什麼都沒有得到，你甚至失去了機會。

這裡是個不太人性化的地方，過去在一家晚報實習，我親切地稱呼我的老師為”姐姐”，姐姐也親切地叫我xinxin，平時有什麼都會想著帶上我有好處也想著分給我;而在這裡只有”老師”和”小王”，只有幫忙做事沒有其它，當然，這些都是正常的，但有些利益上的東西真的是讓我無法適應的，並且甚至都沒有發覺那些關係。

起初總把自己放在一個很低的位置，實習生就是打雜的，有活幹是我的榮幸。於是每當叫我乾點啥我都很高興自己終於有事幹了，可是後來發現不是這麼簡單。事情當然能做就做，可是不應該像傻子一樣高興，自己應該明白什麼是該做的什麼是不必做的。

我當然不能怪別人沒發現我的優點，只能怪自己沒有讓別人知道我的價值。你要在需要你的地方有用起來，最快的方法就是告訴別人。有些價值觀沒有對與錯，只有適不適用。在工作上，只有遵照表現主義。你可以從實習中得出你喜不喜歡以後要不要繼續的結論，但如果你身在其中，就要遵照它的原則。

有些東西你較汁了會被認為是麻煩是多此一舉，有些東西你放鬆了會被認為是態度不認真了。但是不管你委不委屈， 只有你拿捏得準不準，沒有人告訴你， 只有你自己明不明白中間的尺度。你拿捏得好了說明你做事已經遊刃有餘可以放心把事情交給你了;你拿捏得不好，對不起不管你是不是出於好的出發點都是不對的都是沒有進步的都是沒用的。

老師說得對，到了這裡就要把自己當成是這的一份子，要完全地投入這份工作，摸清楚每個環節。自己知道有哪些是可以做的而不用等老師來安排。因為這是一個特別節目組，需要在最快的時間內進入這個事情。

我很感激老師能抽空對我說這番話。這種狀態在最後衝刺那幾天我有了感覺，但可惜我的感覺因為這個特別節目的結束而嘎然而止。我向來都是很慢熱的人，一個機會主義者。我有很明顯的優缺點，但可惜我不表現出來，我怕表現出我缺點的同時卻更加掩藏了自己的優勢。

我可以總結的只有兩點，投入與表現。你要先把自己當做總導演把每一個環節都搞清楚，使自己能夠完成任何一項任務，因為你所知道的會被當做是理所當然的，而你不知道的只能是你無所謂的，但理所當然得多了你的存在也就理所當然了，不知道得多了你的存在就顯然是無所謂的了。然後在理所當然上表現出你最擅長的東西，使自己顯得不僅有理並且有特殊價值。

這一次實習本來是在極度興奮中去的，可是卻敗興而歸，沒有學到什麼東西，只能說是浪費了很多不該浪費的時間，我很感到失敗。不過我知道了，想要一步成為有頭臉的任務是很難的，連大門都不讓進，對人來說簡直是恥辱，可是我只能默默接受了。

在以後的實習中，我一定會摸清事實情況以後，才會去實習，不要像這一次，時間、金錢都花了不少，結果什麼都沒學到，這對我來說是個教訓，我以後會不犯這種錯誤的，我會努力的！

大學學生實習報告 篇5

_年_月份從學校裡出來到今天年6月12日有了大半年的時間。我是和同學們一起被分配到_電視購物這個公司的。在這裡我體會到了從滿懷理想到殘酷現實的轉變，但是也學到了很多東西。

我在公司裡和同學們一樣做的是一名電話銷售員。以前自己從沒有接觸過銷售，更沒有做過電話銷售。自己也沒打算做銷售這項工作，自己對銷售也不是很有興趣，何況是電話銷售。再說這和我學的無力管理專業也不對口，但是既然來了就要好好的做。因此開始進去還是有壓力，還是有一些恐懼的。因為做銷售的最基本的要求就是要打字快，普通話要流利，可是自己偏偏字打得慢，普通話講得不是很好。還是對自己不是很有信心的，怕自己不會做銷售。當我看到老同事們做的那麼出色，自己真的很羨慕。可是自己對電話銷售一直以來有排斥的心裡，因為我總覺得電話銷售的產品質量不是很好的，而且還沒有售後服務，因此我自己都不相信電視購物。因此很有壓力，心裡很是矛盾的。但是那只是自己的主觀想法，還是要親自做了才會懂的。可能是自己對產品的不相信，開始向客人推銷產品時，很沒有自信的。有時連話都不敢說，後來經過領導的培訓。我慢慢會講話術，也會大膽的向客人介紹產品，推銷產品。推銷產品就是推銷自己，一個好的銷售員，一定是個會推銷自己，對產品，對自己都很有信心的人。我試著這樣要求自己去做，慢慢的也開始和客人大膽的交流，會大膽而且自信的向客人介紹產品，慢慢的客人開始相信自己。我也就會賣東西，有了訂單。慢慢的我對自己越來越有自信，客人也越來越相信我，賣的商品也多了起來。當然，也會遇到很多的問題，如有的客人不會講普通話，那麼沒有其它的方法，只能靠自己的耐心去聽清楚。還有好多地名是很難打出來的，這就要靠自己平時的積累，熟了就會了。後來自己也慢慢會了，知道怎麼去銷售東西。

在做了大概一個多月時。特別時當客人收到產品時回電給自己，說產品質量有問題，要求退貨而自己又不能給他們退貨時，心裡真的是不好受。因為推銷產品時，客人時多麼的相信自己。當收到貨時，產品又不行，當時不知道客人時多麼的失望，對自己的失望。想起來，心裡就不好受，感覺自己好像騙了他們的。一起來的同學可能大多是這個原因斷斷續續的走了好多。因此，我也就打算辭職。因為我心裡很愧疚，總覺得自己騙了顧客，對不住他們。但是在工作中同學們一起相互幫助，相互鼓勵使我體會到了溫暖和感動。有時上晚班真的很累，但是我們相互鼓勵，我們都得到了成長 電話銷售實習報告二

回憶起我20_年x月_日進的公司一直到現在，已經工作有了半年多。工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的瞭解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經合作的客戶的後續服務不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，後來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。

對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。

領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何，然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那麼也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯絡我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯絡電話銷售客戶上，而忽略了自己聯絡上的意向客戶。

而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，並且下半年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年裡也主要是在公司通過網路、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室裡，打幾個電話或者qq、客服等聯絡到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，並且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

並且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟_x公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，並且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、簡訊問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那麼相信客戶量也會慢慢積累起來。

大學學生實習報告 篇6

“實踐出真知”，專業的實習給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺，作為我一個以英語為專業的大學生，深知如果只是簡單的學會在課堂上和老師同學對話，做一些簡單的閱讀聽力，進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應現在這個競爭激烈，複雜多變的社會的，我們需要實踐，需要經驗來鍛鍊自己的能力。然而這樣的機會少之又少，現在學校讓我們在假期裡嘗試一段時間的實習，這個機會彌足珍貴。

從20xx-7-24到8-10我在蘇州達飛紡織有限公司進行了為期半個多月的實習。實習前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉變成了激動，我在心中暗暗告戒自己：學習不易，工作更不容易，一定得好好把握機會，好好努力。

蘇州達飛紡織有限公司位於中國四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮,企業集生產、貿易為一體。企業以外貿出口為龍頭，注重創新，開發新品。通過多年的生產管理經驗及科學理念，已成為一家現代化的紡織企業。企業擁有先進的生產裝置，首期投資5000多萬元的吳江達飛織造廠佔地46000平方米，一期建築面積2.5萬平方米，綠化1萬平方米。本廠擁有全進口的一條龍生產線:日本津田駒500型整漿並2套，zw405噴水織機及倍捻機180臺，年產各類面料2100萬米．在結構、產能、技術上都已經達到先進水平。蘇州達飛紡織有限公司下屬吳江達飛織造廠、蘇州達飛紡織（香港）有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業生產化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產品有：色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡，配有塗層、提花、繡花等。公司憑藉“以人為本，品質優先”的生產經營理念贏得了國內外客戶的青睞，產品遠銷美國、日本、歐盟、香港等國家。

初到公司，我所知道的關於公司的情況如上所述，的確我的故鄉盛澤是“日出萬匹，衣被天下。”全鎮的紡織絲綢企業幾乎涵蓋了整個產業結構，使我為之動容。而我實習所在的這家公司正是有了這種雄厚的產業背景，企業蒸蒸日上。此外，在實習前期的階段中，我對自己所在貿易部的也有了一定的瞭解：有兩位經理，一個主要負責公司內部的事情，一個經常出差，參加一些展覽會及進行外部貿易交流。一位姐姐做統計定單工作，兩個叔叔跟單，負責監督職工業務的工作。我的導師和另一位哥哥接單和客戶交流協商，有時也要出差。

實習初期，我真的很想在英語口語上努力一把，希望有很多國外的客戶能天天到我所在的貿易部來。其實這個思想真是一開始就有點偏離主題的，我的導師告戒我：第一，我沒有經驗，第二，我更不是專業者，術語不懂。第三，和外國人直接交流的機會並不多，他們要麼直接和高層見面，要麼委派專業人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點，導師後來給我的任務有以下幾點：1，早上打掃工作室 2，列印影印資料 3，接傳真和電話4，在網上看看一些布料報價和客戶定單，做一些簡單的英語定單翻譯。

通過近一個多禮拜的學習，我真的發現要做好這些看似簡單的事情並不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個小時，雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰乾再拖，不然幹不了，別人走進溼答答的辦公室時心情值就降低了。對於我這個家務不太做的人來講，這似乎有失體面，可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些檔案看起來舊了，可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設定，一個人的工作習慣和環境是非常重要的。然後是列印影印資料，說實話，我開始連裝置都不熟悉，還是老師教的。至於接傳真和電話，更是要有技巧和應變能力。記得有次別公司的人在發傳真時鬧了一個笑話，最後是坐我對面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧，我這已經有好幾份了。

一個失誤有時就是致命的錯誤，我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情，因為涉及到專業我不知該如何回答，因此剛開始實習時，我要麼拿起電話就轉給前輩，如果他們不在就會急忙解釋：“對不起，我是實習的。您可以呆會再打來嗎？”這樣的事情發生多次，我認識到必須有點改變了，有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的，我就應該不用浪費雙方的時間。最後說到專業了。我真是一竅不通，布料樣品的術語太多了，而且就算是放在我面前，我也不能說出樣品的名稱；另一方面，如果這些東西不懂的話，就算我豎起耳朵認真聽也是惘然。比如什麼門幅之類的術語，就要請教老師了，他經常用我身邊的事例說明一些常識問題，通俗的解釋讓我豁然。

在實習後期階段，我對自己負責的事情熟悉和了解之後。開始一些新的工作任務：試著寫英文回覆單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語，專業用詞和細心程度。而真正和國外的客戶交流機會是很少有的，我只能偶爾在辦公會議室，他們協商的時候在一旁當個聽眾，而真正的協商並不是我想象中的那樣大張旗鼓，雙方意見衝突，據理力爭。他們通常很有禮貌，不計較談話場合，說起話來也很斯文，聲音一般很輕，當雙方達成一致時，也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認真的聽，回顧和複習簡單的英文交流，在他們離開時說聲再見。

“付出總有收穫”。經過這段時間的實習，我認識到了很多以前沒有思考過，沒有經歷過，和與作為學生的一些淺薄的體會及錯誤觀點。

一，從容的態度。這與我們通常說的自信緊緊聯絡在一起。雖然在前輩面前，我們既未真正踏入社會，又是一個初級學習人員。但我們從來都是一個社會人，試問怎麼會不去接觸社會呢？最多是個時間問題。既然認識到這一點，既然現在已經接觸，那就承認自己，把自身放在這樣一個位置。至於緊張自卑的心態是無論哪個人都有的。自己要學會戰勝自己，不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態度。有了這樣一個樂觀向上的心態後，你自然會變的從容起來，無畏這多變的社會和生活。

二，勤奮刻苦的學習精神。有句很有體會的話：努力了不一定成功，但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點，因為畢竟世上的聰明人佔少數，而且後天的勤奮是在成功中佔主導因素的。其實人人都看好勤勞刻苦的人，因為他們付出過，思考過，他們理應得到尊重，至於結果那是另一回事。我在實習中雖然很多不懂，但是有這種精神能夠讓別人看到，能夠讓他們明白我不是在偷懶，我們都在獻出自己的一份力量。

三，良好的交際能力。在社會群體面前，溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認識對方到可以從容的交談，再到有困難找對方幫忙，都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易，更完善。我在實習中總是有問題需要尋求有經驗的人幫助解答，如果憋在心裡那是無論如何都不會知道答案的，有的困難你經過自我摸索可能會得到解答，有的涉及專業就不能全憑個人獲得滿意的解釋，而且經過前輩的指導，你會發現原本認為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外，一個擁有良好交際能力的人會更能協調好整個群體的氛圍，良好的環境也是做好工作的重要保證。

四，溫故而知新的學習。我們以為自己已經懂的東西並不表示已經掌握，只有一遍遍的重複回顧和實踐後才能合格的稱為經驗，經驗的重新利用才會生出自己的思維方式和學習方法。總的來講，再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反覆體會、鞏固。這段時期的實習雖然是個小小的鍛鍊，卻也鍛鍊了我的能力，提高了我對英語的運用能力。夏日的嬌陽，讓我們在熱情與燦爛中繼續學習、成長。