【熱門】大學學生實習報告模板集錦五篇
隨著人們自身素質提升，需要使用報告的情況越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編精心整理的大學學生實習報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學學生實習報告 篇1
在大學畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，通過階段性時間的實習，為我們之後走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學裡，我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習，才能發現我們自身存在的不足，才能更加深刻的瞭解人力資源的工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結，將專業知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
一、實習單位
xx公司是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團，屬於較大的汽車零部件製造企業之一。現擁有十家子（分）公司和合資企業，具有較強的機械加工、模具製造、汽車飾件製造、衝壓、焊接、鍛造能力。
二、實習時間
20xx年x月x日
三、實習過程和內容
在這一個半月的實習工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。
我們公司是以汽車銷售為主的，有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中，我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作，包括網路招聘，現場招聘，電話預約面試，公司的新員工入職培訓，各種年度培訓的實施及入職，離職等手續的辦理。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司管理部的具體工作和專業技能，進一步把大學的理論知識與實際工作相結合，拓展了自己所學的專業知識，讓自己受益匪淺。
（1）招聘方面
因為自己剛接觸這份人事工作，所以，很多情況下自己都處於一個學習和摸索的狀態，可能很多工作都是做的不夠到位！招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷，並預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試，給到公司應聘者進行簡單初試，因為我們主要是招聘業務員，比較注重個人形象和言談舉止，通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。
因為公司人員流動性大，也就意味著招聘任務比較重，所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會，但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看，屬於淡季，因而到人才市場找工作的人比較少，質量也不是很好。有些求職者只是處於觀望狀態，有好的機會或工作就選擇跳槽；有的求職者只是投了簡歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題；有些求職者面試通過了也選擇放棄，可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況，導致每次網路招聘和現場招聘的最後效果來看都不是很好，所以，招聘任務對自己來說，任重而道遠！
（2）培訓方面
培訓的主要工作內容是安排並協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作，主要有培訓前計劃的安排，通知的發放，培訓期間的考勤及後續的跟蹤工作；通過這一個多月的實習，發現自己在這方面還存在很大不足！首先就是自己經驗非常的不足，在給新員工上課過程中，一些知識點不知道怎麼擴充套件，不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識，加之自己的口語能力，現場應變能力不足，可能導致每次的培訓效果不是很好！
其次，就是整個培訓過程非常的累，早上有軍訓，雖然自己不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準備課件及投影裝置，要聯絡授課老師，晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視訊，培訓後還要安排考試與改卷，整個過程的所有工作都是自己一個人負責，非常的疲憊！當然，有付出也有收穫，我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛鍊能力的，最鍛鍊自己口才，溝通等各方面能力。
（3）其他方面
人事工作的內容很廣泛，每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間，除了負責招聘與培訓工作之外，還協助同事辦理入職手續，包括合同的簽訂，廠牌的辦理和住宿的辦理等；以及離職手續、員工異動手續辦理等；建立和整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；公司員工活動的組織與實施，如銷售公司的第二屆足球賽，“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳，活動經費的預算與申請，活動的主持等；
四、實習體會
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支援，每日只是上上課，很輕鬆。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
在實習過程中發現，理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學裡學的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通！同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對於不同型別的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態去學習，不要覺得自己的學歷很高就很了不起，只有拿得出實實在在的業績，才能說服別人！
世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報！我深知自己的職業之路還很長，所以在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。
來到這裡工作，不論在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。
大學學生實習報告 篇2
實習對於我們這來說，是綜合能力的一次全面考察，是一個將自己所學的專業理論知識與新聞實踐聯絡結合起來的機會；是我們走進生活，接觸社會，學會與人溝通交流的機會；是一次畢業之前最為重要的勵煉。作為新聞專業的學生，我們都希望通過實習來提高自己的實地採訪能力和寫作的能力，積累工作經驗和社會經驗，為今後走向工作崗位奠定基矗
我是5月19號進入三秦都市報體育部實習的，5月12日汶川大地震，在此之後的一段時間裡，體育新聞很少，甚至在19號到22號，體育，娛樂版全部停刊，在那幾天裡，我一直埋怨自己選錯了部門，要是在社會部那該多好，現在在肯定會很忙碌的，這時帶我的劉志強老師就跟我說：“其實每個部門都有自己的優勢和劣勢，雖然現在體育新聞不多，但你可以利用這段時間看一些體育方面的書，充實一下自己在這方面的知識。在過一段時間就是歐洲盃了，但你對歐洲盃卻不瞭解，也剛好可以藉此機會惡補一下，到時採寫的時候就會得心應手些。”
一個月的實習時間，讓人感覺既漫長又短暫，而這次實習的經歷也是既難忘又充實。回顧走過的點點滴滴，讓我親身體會到作為一個新聞工作者的艱辛，也讓我對新聞工作者有了新的認識。實習不僅增長了我的社會閱歷，拓寬了我的社會實踐面，也提高我的新聞採編和採寫能力。在此，我想談談我對此次實習的一些體會和自身的一些不足的地方。
●我的體會：
第一，勤勞+勤學。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領當天的報紙，然後可以打掃一下辦公室的'衛生，之後再看看當天的報紙，看看和老師昨天一起採寫，當天見報稿子，看看編輯做了哪些修改，對於不明白的地方可以在筆記本上作記錄，然後請教老師為什麼要從這個角度寫，；並找出其它報社的同源新聞，仔細對比一下，看哪個寫的比較好，到底是好在那裡的。這樣也可以瞭解自己在這方面有哪些不足之處。有對比才有發現。還有就是要主動與老師交流，不要覺得不好意思，對於不懂的問題和知識及時的問老師，或者查資料。這樣才便於自己更快的進步。“腿勤、嘴勤、耳朵長，是當的基本素質”。因為我是實習生，我是來學習的。所以我就必須要勤快和勤學。
第二，做好採訪計劃和採訪筆記。
訪前準備和採訪計劃是一個採訪進行前不能不重視的重要部分。無論是哪個老師，在出訪前必定會通過各種手段瞭解採訪物件，只有這樣，我們和採訪物件才會有的交流，也才有可能挖到獨家和更深層次的報道。如果一點都不瞭解的話，在採訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個例子來說，那次，王軍霞來西安領跑XX安利健康跑，因為我是臨時接到的通知，很匆忙的趕了過去，也沒有準備，所以就失掉了依次很好的提問機會，直到現在對我而言著還是一個遺憾。
對於剛剛才開始實習的我們來說，採訪中的記錄也是很重要的，或許老師在採訪中不會記太多的筆記，那是因為他們已經有著很豐富的經驗，而對於剛剛起步的我們來說，筆記對於後來的寫作是大有作用的 。
第三，要擁有豐富的知識和認真的態度。
“書到用時方恨少”這句話真的很對。就體育新聞而言，首先要懂得一定的專業術語，其次，對於各種的體育活動也得有所瞭解。最近一段時間剛好是歐洲盃，所以在此之前，我就做了很多關於這方面的準備：關於足球的比賽規則，以前歐洲盃的一些資料……（因為在這之前我對足球是一無所知），在比賽的那段時間，我經常凌晨起來觀看比賽，仔細聽解說員的解說，對於不明白的地方就做記錄，第二天再問老師，就這樣，慢慢的就感覺進入正軌了。讓我感覺興奮的是，6月21號德國和葡萄牙那場球賽的稿子，老師只改動了幾個關聯詞和幾處用詞不太恰當的地方，就刊發了，還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比，還是有很多不足的地方，但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了，這也讓我更加有了信心！
此次暑假，我在北生公司裡應聘了財務這個職位進行暑假實習實踐。以下是我這次實習實踐中所學所感，藉此給大家一起分享。
由於我是第一次在這種職業中實習，過程中理所當然會遇到不少的問題，但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉，不斷地提高自己。當然這個職業並不是一個簡單的職業，它具有很多專業的知識，較強的能力才能擔當得起，為了挑戰自己，給自己一個嘗試的機會，我應聘了財務經理這一職，它所要求的知識還有專業能力讓我詳細介紹如下：
此職位，主要是負責主持公司財務戰略的制定，財務管理及內部控制工作，籌集公司運營所需資金，完成企業財務計劃，對財務部日常工作的處理權及賬務處理分析，它需要的職業條件是會計，財務等相關知識，經驗是企業中的必備條件，這也是我實習的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關的法律法規，精通財務理論和實踐經驗，電腦操作熟練，具有較全面的財務專業理論知識，現代企業管理知識，熟悉財經法律法規和制度，熟悉稅法政策，營運分析，成本控制及成本核算，良好的口頭和書面表達能力。所以我們應該重視培養個人的交流交際表達能力，將來更能適應社會，給自己一個機會。
這是有高度的工作職責崗位。遵守公司各項制度，特別是財務制度和保密制度，銷售業績及利潤的核算、審批，完成總經理臨時交辦的其他任務。還有要定時向總經理彙報公司整體銷售情況，企業資產管理及日常的監督，費用報銷的核算，按時與供應部核對賬目。從財務角度為公司經營提供資料參考和建議，協助總經理制定公司戰略，並主持公司財務戰略規劃的制定。負責相關證照的辦理，報稅費用情況及保稅是否合理，賬目的處理、憑證的保管，從財務角度對各部門建立程式的執行。這裡需要建立我們的嚴謹態度，加強對賬目的管理，保密室非常重要的，個人思想覺悟要高，不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。
這次實踐我發現了不少問題。首先，專業知識比較缺乏，交際能力明顯不夠，對財務的管理法律法規不清楚。再次是由於在學校培養了懶散的態度，工作經常覺得無聊還會走神，做不到認真和細緻。最後是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題，我們不應該屈服於這種問題的壓迫，而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足，在 以後的實踐或學習中加強對相應知識的理解和運用。這就要求我們怎麼在學習時靈活運用我們所學的知識了。
記得在實踐工廠中，廠方為了不斷更新我們的職業技能，特地為我們安排了前往各個廠家裡去相互交流經驗，從而改進和吸收各個公司新的優秀的思想和發展計劃。借鑑他們比較先進的技術，引進外部投資，從而擴大我們公司的生產。參加不同的社交見面會，從中貼近群眾瞭解群眾的需求能夠進一步對企業的發展趨向有很大的促進作用。
還好，一個月的努力沒有白費，雖然沒有人家專業但我學習了很多知識，知道工作要求嚴謹，競爭的激烈，要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的，紙上談兵始終會被淘汰的，如何能在這個充滿著挑戰的社會中生存呢？就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦 ，不應該害怕挑戰不應該怕吃苦，要有不怕困難勇於迎接挑戰的精神，因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的，知識是我們奔向理想的必備條件，具有了紮實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了，反而喜歡這種競爭，因為有了競爭我們生活才會有動力，才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務經理的實踐讓我受益匪淺，更進一步社會，對未來有了信心。
以上是我這次實踐中學習到的東西，所思所感，以及遇到的問題。總而言之，實踐讓我們成熟，讓我們懂得專業知識的重要。從此以後我們不能再荒廢學業了，努力學好專業知識，強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務。我將為之而奮鬥。
大學學生實習報告 篇3
一 實驗的目的和意義
目的
1、練習識別計算機部件的方法，並能在一定的條件下判斷計算機部件的好壞與優劣。
2、練習計算機硬體安裝基本方法與步驟，鍛鍊學生的動手能力，使學生不僅僅能組裝計算機，更能合理和更優的方式組裝計算機。
3、練習計算機軟體的安裝方法與步驟，使得學生掌握在真實的、實際工作中安裝計算機軟體的方法與步驟。
4、掌握計算機故障處理。能在遇到的各種硬體、軟體的故障處理中，自己動手和動腦、並在老師的指導下，掌握基本的處理方法，積累一定的經驗。
意義
可以培養我們的動手能力，讓我們認識到計算機的基本維修和保護的原理，通過實訓使我們能夠排除計算機的一些小的故障，能夠處理一些硬體和軟體的故障，讓我們積累了一些計算機的維護和保護的經驗。
3、計算機軟體的分類與安裝流程
軟體的分類分為系統軟體和應用軟體
(1)系統軟體：a.作業系統軟體b.彙編、解釋或編譯軟體c.實用工具;
(2)應用軟體：a.字處理軟體b.電子表格軟體c.資料庫管理系統d.作圖軟體e.通訊、網路軟體f.教育軟體
4.、計算機維護與故障排除
計算機的故障排除
1計算機的故障分為物理故障和使用故障。
物理故障指各種計算機硬體裝置(如顯示器、主機板、記憶體)出現機械性損壞，這些裝置的損壞導致計算機無法正常工作，如電容燒燬。
使用故障指對計算機硬體裝置安裝或者使用不當造成的故障，導致計算機系統工作異常。如記憶體未能完全插入插槽中。
2計算機出現故障的原因分為自然原因和人為原因
自然原因主要指工作環境，如在溫度過高、溼度太大的環境中工作計算機會受到影響，使部分零件破壞。
人為原因主要是在機器工作過程中，人為地大幅度的移動、震盪使零件鬆動或損壞。
3常用的檢測方法
1感覺法
感覺發即看、聽、聞、摸。感覺法，是維修判斷過程中最為直觀的一種方法，它在整個維修過程中起著非常重要作用。內容包括：接頭、插座、插槽、周圍的環境、硬體環境和軟體環境等。
看，即看系統板卡的插頭、插座是否插好，電阻、電容是否相碰，表面是否燒焦。
聽，即聽顯示器變壓器、軟盤或硬碟尋道機構、電源風扇等裝置的工作聲音是否正常。
聞，即聞機箱裡的主機板、顯示卡等電子集線板是否有燒焦的氣味，便於發現故障的確定位置。
摸，即用手摸一些晶片的表面，或靠近CPU、顯示器、硬碟等裝置的外殼的溫度是否正常。
2最小系統法
最小系統法即用最小系統(電源、主機板、CPU、記憶體、顯示卡、顯示器、鍵盤、硬碟等)來啟動計算機。看計算機能否正常啟動。
3替換法
替換法即用好的部件去替換可能出現故障的部件以判斷故障現象是否消失的一種維修方法。當然兩種部件的型號相同，匯流排的方式一致、功能相同。然後根據故障現象的變化情況判斷故障所在。
4比較法
比較法即用好的部件與可能有故障的部件進行外觀、配置、執行等方面的比較，同時可在兩臺計算機間進行比較，來判斷正常計算機與故障計算機在環境設定及硬體配置的不同，來確定故障部位。
4、常見硬體的排除方法
(1)對於任何硬體故障排除，都應先看產品的說明書，按照產品的特點、相關引數、效能及注意事項。
(2)如果故障原因是由過多的灰塵所導致，則應該開啟機箱，使用毛刷等清理工具進行清理。清理光碟機鐳射頭，需要使用酒精等清潔劑。
(3)如果硬體的外觀電路板沒有破壞或者燒壞等物理損壞，則可以在關機後重新安裝好，或者將硬體的設定恢復為預設引數，然後開機檢驗。
三、實訓心得
很快一週，短短的一週，我學到了很多不知道的東西，實在是感受頗深。通過本次實訓，我收穫頗豐，學到了很多知識，特別是提高了綜合分析應用的能力。
實訓過程是繁瑣的，但同學們都表現得很積極，不怕課程難，相互幫助一起分析。任課老師也非常認真負責，耐心講解，細心指導，一點一點解答同學們的疑惑，直到同學們理解了為止。在實訓中，分析、討論、演算，機房裡充滿了濃濃的學習氣氛。
此次實訓培養了同學們耐心的工作作風，增強了同學們的合作意識，提高了大家的應用分析能力。讓我們更好的瞭解了計算機日常維護、基本的組裝的原理、故障的排除、軟體的安裝等知識。
最後，通過本次實訓，我使自己許多不足之處得到了彌補，真正收穫到了自己想要學習的東西。真正的獲得了一些關於計算機維護與組裝的一些經驗。
大學學生實習報告 篇4
一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習，主要是想將自己所學到的東西用到社會工作中去，從而瞭解自己的長短，對於該繼續發揚的東西，我要好好地保持，對於學習中還沒有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以後的學習過程中，將它彌補起來，為我以後出身社會工作，打好堅實的基礎。
另一方面，關注社會、瞭解社會、投身社會，是我們大學生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生，我們對社會的瞭解還太少，也不夠深入。而作為一名知識分子，用自己所學的東西，積極回報社會，是我們義不容辭的責任。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會，我想讓自己與社會接軌，挑戰一下自己的性格弱點。
二、實習內容
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛鍊自己。家教老師，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了，我和我的同學一起，拉著行李箱，就開始出發了。拖著重重的行李，兜兜轉轉，我們終於來到了解放軍通訊學院，找到了接待我們的老師。領隊老師向我們訴說了關於工作的種種細節，特別交代我們，要對自己接觸的新生負責到底，負責從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個月，這讓我們幾個頓時覺得，這也是一份責任，心裡不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細緻的瞭解，學校的辦學歷程，師資力量，每個專業的特點，專業以後的發展趨勢，畢業以後的就業情況等，甚至是學校的住宿情況，生活水平，校園環境，這對我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說什麼。例如，我曾經有一個學生，他對學校情況的諮詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學校寢室有沒有熱水器，甚至是校園周邊有什麼好玩的地方都問了，如果我們之前沒有做好充分的準備的話，將會被學生問得啞口無言。
除了對校園的瞭解，我們還要學會說話上的技巧，打電話不是當面交流，對方無法看到我們的肢體語言，面部表情，只能憑藉聲音來判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時候，一定要注意策略，要知道自己的優勢是什麼，劣勢是什麼，吸引人的地方是什麼，怎樣才能更好的說服學生到該校來學校，這個學校比之其他學校有什麼與眾不同的地方。
首先，拿起電話，你一定要自報家門，說明來意，不要在跟人家說了幾分鐘過後，別人還不知道你到底是誰，是幹什麼的，這樣，很多時候，你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候，要儘量的將學生的思路往自己的方向引領，若是讓學生把自己領向別的話題，那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊裡面，有一個隊員就遇到這樣的情況，當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候，他就是失敗的，掛了電話，他才發現，自己根本沒有介紹學校，還好經過一段時間的訓練後，我們大家都慢慢上路了。在通話過程中，要儘量做到語言簡潔明瞭，有重點，資訊齊全，抓住重點，突出重點。
電話招生並不只是在通話過程中做功夫，通話過後的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話後，我們可以將電話單裡的同學進行一個分類，分出主要目標和次要目標，這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。細節上，我們還要注意對於一個同學，我們的通話到了什麼程度，是他開始有意向了，還是想要看看學校了，還是就差最後一擊了。切忌對於同一個人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。
關於態度，在這個暑假，我真心體會到了，態度決定一切。作為一個招生話務員，你自己想要吸引別的學生來到學校就讀學習，你的語言就是學校形象的一個縮影，如果你的語言讓對方覺得態度不好，那麼，連帶著，他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候，我們一定要讓學生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態度去感染學生，讓他覺得和你一起說話感覺很舒服，沒有壓迫感，不會受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個度，熱情過度了，人家就會對你產生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。
另一點值得注意的是，說話的時候，機帶有質疑的語言，話務員別別人誤會是常有的事情，但是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論，比如“你憑什麼說我們學校不好？”“你為什麼不喜歡這個專業？”“你憑什麼說招生的都是騙子？”這樣的語言，不但不能幫你贏得學生的信任，反而讓學生家中對學校的偏見，更加不喜歡這個學校了。
最後一點，也是十分重要的一點，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說著相同的話。拿起電話，自報家門，然後說明目的，然後就開始向學生介紹學校的情況，說服他來學校就讀。做過話務員的同學都知道，話務員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什麼，對方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點的，無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對方發生衝突。對方的態度惡劣是對方的素質問題，沒必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信，而非你自己。對你進行侮辱也是常有的。這個時候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場。
的確，每天早上起來，看見清晨的陽光，優勢美好的一天，而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話，要不了幾天，你就會崩潰。對著長長地電話單，一點打了那麼多電話，能說的上話的卻寥寥無幾，沒有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實習結果
經過一個多月時間的招生話務員工作的實習，我雖然打了那麼多的電話，卻只招來了其中很小的一部分學生，但是，我覺得這也是一種收穫，這是自己通過實實在在的努力得來的，我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼，現在也在聯絡。
在這裡工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不同的學校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自己得到鍛鍊與成長，靠自己的努力賺取生活費，為家裡減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西，讓我深深地體會到，人與人之間的溝通是多麼的重要，也是多麼的富有哲理，他是需要技巧的，需要長時間的鍛鍊，才能達到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標，那就是好好學習語言藝術。
四、實習總結
在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶著初來乍到時的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來越成熟的工作經驗，終於完成了為期一個月的社會實習，我們收穫了很多東西，也瞭解到了自己的不足之處，相信這次的社會實習，會給我以後的學習生活帶來很大的影響，我想在以後的學習成活中，有意識的學習與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務員實習機會，我會做得更好。
大學學生實習報告 篇5
短暫而充滿意義的一個月的實習以來，我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒，我的操作能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始，從細節起步，刻刻牢記操作規範，時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問，不會就學。從不掩飾與含糊。並在每一項操作過程中不斷的刻苦鑽研，總結經驗，不斷的吸取教訓，以致使我在工作中學到了更多的東西，得到更大的進步。
努力總會得到果實，在這一個月的工作裡，使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。在班裡常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發油中，他們都會在此教會我新的東西。耐心細緻的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的範圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時，他們會按一步步細緻嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看，聞，摸，測等方法驗證油品的質量，然後測出密度。總之，教到我學會，聽懂，熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍，促使我更加的不怕髒不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學。
一、堅持專業知識指導實踐，努力學習各項HSE管理規章制度，認真履行HSE崗位職責，提高HSE意識，嚴格執行本崗位的操作規程，遵守工藝操作紀律，積極參加各項HSE活動，崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材，努力做到安全文明生產。
二、積極參加公司舉辦的各項活動，充分的鍛鍊自己，磨練自己，充實自己，使自己的特長得到展現和昇華。
三、保持謙虛的工作心態和學習的態度，認真聽取建議，以的努力去工作，以熱情去學習。把規章牢記心中，虛心接受與採納每一位同志的提議，累積經驗，以便更快的完善自己，充分的發揮一個員工的責任，為自己的前程打下一個牢固的基礎，從而實現自己的人生價值。
實現自我的人生目標。是一項長期而艱鉅的使命，需要我們持之以恆，不斷努力，不斷探索，不斷進取。善於總結經驗，抓住自己的特長做到，那麼人生的目標，也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經驗，缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處於人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地裡展現自己的才能，我不會滿足現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛鍊和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上，積極投入到工作中，為實現自己的人生價值拼拼！
在這三個月實習裡面，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心，有很強的對環境的適應能力，能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善於思考，能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象。我腳踏實地的工作，努力做到，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收穫也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積，對於往後邁出社會還是不夠的。
通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個專案，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
