五點解說優秀的產品經理該怎麼做

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1、多數火的產品最初的目的都是解決使用者的需求

五點解說優秀的產品經理該怎麼做

網際網路界,很多公司的崛起都是從解決當時使用者的需求開始,如騰訊qq的迅速發家,是當時國內沒有可以簡單實用聊天的im,360防毒的迅速發家是因為國內沒有長期免費的殺軟,51剛起步的時候也是為使用者提供日記、相簿、音樂盒、通訊錄、記事本、收藏夾等一站式儲存功能個人資料庫。產品經理經常忘記做產品的出發點,做著做著就變成了為公司做產品,為自己做產品,而不是為使用者做產品。(推薦:產品經理培訓)

2、將產品使用簡單化,提高細節深度,使用簡單

很多使用者是不會關心什麼web2.0、輕部落格、第幾代防毒引擎技術等概念的,他們需要的是快速防毒的安全軟體,快速的交流平臺,快速的體驗到或找到一些最基礎的需求功能! 一個好的功能需要把複雜的技術隱藏於無形之中,把最簡單的使用體驗呈現給使用者。

3、深度瞭解使用者的核心需求

有時候使用者的需求是假象,比如使用者說我想要一把錘子,產品經理問你拿錘子幹嘛啊,使用者說我想在牆上釘個釘子,產品經理問你釘釘子幹嘛啊,使用者說我想在牆上掛一副畫,牆上太空曠了,我想經常變換一些視覺場景,產品經理想了想,立刻給使用者裝了一臺壁掛的液晶電視,使用者開心死了。,。做產品經理最困難的就是判斷使用者的需求是否是真實的,不以使用者真實需求為出發點的產品是沒有任何粘性可言的,後期的推廣成本也很高。

4、不要怕被使用者罵

很多產品經理最怕被使用者罵,被使用者罵不一定是壞事,罵你說明使用者對你的產品有期待,重要的是產品經理需要清醒的'從使用者的罵聲中找到問題的解決方案,並且不斷的追問使用者為什麼罵你?是一個使用者在罵你?還是一群使用者在罵你?還是競爭對手在罵你?罵得最凶的使用者往往都是骨灰級的使用者,一個好的網際網路產品,應該是使用者邊罵邊用,說明使用者離不開你。產品經理需要每天聽取使用者罵聲,因為罵聲意味著使用者需求 ,意味著一個改進使用者體驗的機會。產品經理首先必須自己就是產品骨灰級的使用者。

5、好的產品是運營出來的,要了解關鍵資料

好的產品是運營出來的,但好像很多產品經理對運營的理解都不一樣,多數的運營就是做活動,搞使用者,做推廣,其實運營的本質應該是通過跟使用者互動交流和資料監控不斷改進使用者體驗的過程。所以在運營中應該有渠道深度瞭解使用者反饋。

要了解關鍵資料,常常網站關注的都是獨立訪客(uv),但卻忽略了跳出率、轉化率、(pv)頁面瀏覽量、二等率等。畢竟網際網路產品不是導遊拉客引流量,做一次買賣就ok拉!


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