市場營銷方案九篇
為確保事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的市場營銷方案9篇，歡迎大家分享。
隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發展，越來越多的高校和教育機構將優質資源共享。以線上課程為核心的網際網路公司紛紛湧現並獲得飛速發展，比如網易公開課、可汗學院、央視網的中國公開課等以免費、高質量的課程內容為賣點，釋出學習資料，實現師生互動，甚至為順利完成課程的學生提供學習證書，吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關於國家精品開放課程建設的實施意見》等一系列檔案，著力加大精品開放課程的建設。近年來，我院以“市場營銷策劃”網路課堂教學的全面資訊化教學改革為目標，在合作企業超星公司的協助下，從搭建課程平臺與開發課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網路共享課程建設的探索與實踐，實現“以教師為中心”的教學結構向“以學生為中心”的教學結構轉變。
從高職“市場營銷策劃”課程的教學現狀看，它是市場營銷專業學生的核心課程，通過這門課程的學習，學生具備從事本專業相關職業崗位所必需的營銷策劃基本理論知識，掌握營銷策劃的思維、方法，理解、執行營銷策劃方案，能按要求撰寫相關營銷策劃方案。然而，在實際教學中面臨許多亟待解決的問題，如：
①高職學生的理論基礎較差，而教學活動中缺乏實踐教學，理論教學過多導致學習興趣不高;
②在實際教學中，由於教師資訊化水平的侷限性，教學模式及教學方法比較陳舊，仍然採用“填鴨式”教學模式，忽視了對學生自主學習精神及創新能力的培養;
③在考核評價過程中，仍採用傳統考核方法，缺乏實踐考核等過程性評價方法，學生對知識一知半解，在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力。可以說，“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻，迫切需要在資訊科技與課程深度整合的背景下開展教學改革，使專業基礎課程深度融入專業課程體系，更好地服務於經管類專業人才培養。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網路課建設，取得了一些成績，現就以下幾個方面進行總結。
一、“市場營銷策劃”網路課程設計思路
1. 優化課程內容設定，突出學生能力培養
課程內容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當的調整，注重教學內容的四個結合：
(1)基礎理論與實際操作相結合，高職教育更加重視學生的實際操作水平，對於理論以夠用為度，適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動，在實踐教學中潛移默化地培養學生的實際操作能力。
(2)教學內容與科研專案結合。教師注重將最新科研成果與教學內容相結合，培養學生的創新素質與實踐能力。
(3)課上與課後相結合，課上的時間是短暫的，更多時候學生的能力是在課後不斷的實踐過程中培養的，通過組織各種營銷活動，有意識地訓練學生的實操能力，讓學生能真正面向社會，將知識的學習與應用有機結合起來。
(4)共性與個性發展相結合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設計、小組彙報等活動，既培養了學生的團隊合作精神，又重視其個性發展，極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。
2. 突出實踐教學，注重課程資源的可操作性
課程資源的建設應該注重結合實際教學，在資源的適用和易用性基礎上，豐富相關內容，在滿足教學需要的基礎上擴充教學資源，增設前沿性、引導性內容，以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎上，以崗位要求能力、工作任務流程為導向，著重對實踐教學內容的開發。開發過程注重以下幾方面：
(1)實踐教學內容應以課程培養目標為準則。實踐教學應多考慮學生的接受能力及興趣，利用學生課餘時間舉辦多種營銷活動，充分調動學生積極參與，通過實際操作增強學生能力。
(2)教師應將自己的教學實踐經驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經驗、教訓及各類企業案例等帶進課堂，有助於理論與實踐相結合，豐富了實踐教學內容。
(3)實踐教學內容重點在於調動學生的學習主動性，提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點，實踐教學內容的開發強調每個學生積極參與其中，通過實踐學習，發現自己所學知識與技能的不足，提高學生的綜合素質。
3. 校企合作共建教學資源
在原有課程資源的基礎上，充分利用合作企業的資訊化技術手段，與企業一起合作開發、建設課程網站，製作教學課件、微視訊等教學資源，並圍繞課程目標與企業積極合作探索開發教材及製作全套的多媒體電子網路課件，提高課件質量，增加實踐性教學環節的視訊資料，加強了教學資源的實用性和效果，為學生自主學習提供高品質的教學資源。
4. 改革課程評價方法
學生學習評價方法是課程建設的重要問題，網路課程的評價方案將著重於課程學習的過程性評價，在充分徵求行業專家意見的基礎上，課程採用“過程+結果”的方法評價，注重學習過程的考核與評價，綜合評價每個學生的各專案學習內容，使學生的學習情況及結果評價更加公正、客觀。
將課程內容中的各專案工作任務的完成情況過程作為考核依據，對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成：一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結果彙總、商業計劃書、模擬經營結果)，二是學習結果的評價，其結果之和為學生成績評定的最終結果。最終課程成績以百分制計分，實際工作任務完成作品成績佔60%，結果考核成績佔40%。
二、“市場營銷策劃”網路課程教學模式的設計
1. 教學專案化
本課程教學模式採用專案教學法來進行網路課程設計，在充分分析本專業學生的就業崗位及崗位能力的基礎上，分解學生應該掌握的工作任務，每個工作任務作為一個教學專案內容，讓學生完成每個工作任務流程以獲得課程知識，鍛鍊學生的操作能力，不斷進階形成自身的經驗和能力提高。本課程內容主要設計了“指定企業(或產品)的SWOT分析”“新產品創意”“××類產品需求和消費者調查”“××產品營業推廣方案制訂”“××類產品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(或產品)設計一個事件營銷的方案”“新產品營銷策劃方案”等七大教學專案，內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。
2. 學習自主化
課程內容通過設定學習工作任務，採用任務驅動的教學模式培養學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力，設定各學習任務，將課程內容隱含在一個或幾個學習任務中，引導學生通過自主學習、協作學習，對設定的任務進行分析、討論，通過完成任務實現對所學內容意義的重新建構。在本市場營銷的網路課程內容設計中，設定了“**超市快速消費品支出”“估算**產品的校園需求量”“**產品品牌推廣設計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產品銷售價格的制訂”“廣告創意設計”“模擬**家電企業市場營銷活動”等學習任務，通過任務的實施完成培養學生的學習興趣，提高學生的自主學習能力。
3. 實踐職場化
通過課外開展各種營銷活動，讓學生體驗社會和真實的職場環境，培養學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力，加深對營銷理論的理解和把握，提高學生的營銷綜合素質。
三、轉型升級為資源共享課的建設思路
精品課程的建設目標是資源共享，資源共享課更強調精品優勢資源的共享和從建設嚮應用的升級與過渡。“市場營銷策劃”課程在建設程序中充分考慮瞭如何將課程建設的成果進行分享，如何實現建設的績效最大化，不僅要將課程網站建設成課程組成員的教學實施平臺，更要考慮如何實現課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作：
1. 課程資源的整體應條理清晰化
為提高課程的系統性，課程資源的整體應條理清晰，可根據工作業務流程和認知規律，將教學資源進行有序的編排，而不是將資源簡單地堆砌。
2. 網站開放資源的共享性
課程資源儘量不封閉和限制瀏覽與下載，儘可能實現全部資源的開發共享，任何使用者都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網站的線上測評系統，全部網民都可以自由地註冊使用。指定專人負責網站的定期監控和隨機抽查，保持網站內部和外部連結的順利暢通，保證圖片、文字、動畫等多媒體資訊的正常顯示，保證課件、線上考核、實訓平臺等功能的正常使用，發現問題，及時解決。
3. 教學資源建設持續性
為實現以學生為主體的個性化教學，在教學資源建設中應考慮不同層次學生的需求差異，在教學專案中設定應知應會的基本教學內容所涉及的資源，但針對那些掌握基本內容但仍有繼續學習提升需求的學生，也應設定相應的拓展提升的教學資源，並加以適當的點撥和引導，實現因材施教。利用網站線上測試平臺分析課程網站瀏覽者的居住地區、登入時間等行為特徵，通過論壇瞭解使用者的反饋。將各類資訊進行彙總整理挖掘分析，再根據分析結果對網站平臺和課程資源進行優化更新。
本次探索與實踐是資訊化環境下的教學內容改革，順應了時代的要求，以人才培養、教育改革和發展的大趨勢以及市場需求為導向，開發應用優質數字教育資源，教學內容設計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎上與合作網路公司合作開發專案化視訊教學，注重以營銷工作崗位任務引領型案例或專案激發學生學習知識和技能的興趣，以提高學生的營銷實踐能力和創新能力。構建資訊化學習和教學環境，建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網路課程開放合作機制，研究經濟類課程資訊化教學改革，將對廣東省高職院校進行經濟管理類課程資訊化教學改革及開發起到一些借鑑，對逐步建立起適合廣東省地區的經濟管理類網路課程有一定的推廣作用。
市場營銷方案 篇2一、找尋物業管理協作
物業管理公司是住宅小區的管理人員，都是裝修公司得到資訊內容來源於的關鍵組織，假如能和物業管理協作得好那?人們開發設計住宅小區就會省掉許多活力。最先根據關聯、拜會等方式尋找物業管理的負責人，從這當中掌握該住宅小區的具體市場銷售狀況、選購群體，最好根據別的方式得到小區業主的聯絡電話，隨後根據短訊息、電?等方法轉達該知名品牌和商品的優惠促銷。
二、建立樣板間
假如有資產得話，能夠在新住宅小區建立1個樣板間，由於樣板間事實上都是這種體驗型市場銷售，能讓消費者進到到好似自身將來的家裡邊，這對推動消費者選購衝動是十分有實際效果的。要想建立樣板間就務必提升自身的資訊內容收集工作能力，要掌握清晰總體目標住宅小區的經營規模、戶型、總戶數、特性、拿房?r間、市場銷售總數等。
三、用完全免費wifi吸引住小區業主
能夠用完全免費的wifi放進物業管理或是住宅小區周邊，隨後在電梯轎廂口貼上佈告，總之讓大夥兒瞭解這一住宅小區有完全免費的wifi，可是要應用，務必關心人們的微信服務號，或是用手機號碼登陸，這模樣總有了小區業主的聯絡電話。
四、製造行業?炔康撓??乒?/strong>
在製造行業內開展自身公司的宣傳策劃，贏的方式工作人員的充足信賴和接納，提高她們的推單自信心，也使她們變成自身企業瞭解的領頭人，逐漸將觀點滲入終端裝置顧客，根據她們來危害顧客，進而贏的裝修訂單資訊。
五、宣傳廣告和主題活動宣傳策劃
裝修公司吸引住散客裝修訂單資訊，另外根據宣傳策劃累積品牌知名度。不斷提高公司自身的企業形象。由於知名品牌是將來銷售市場發展趨勢的大勢所趨。並且，營銷策劃方案只能普遍的散播，貴司能夠被大量的顧客瞭解，掌握，認同……那樣，公司才會迅速而身心健康的發展趨勢，越幹越大。
六、群發簡訊和電話銷售
這一是較為立即和合理的方式。到物業管理公司、或是簡訊群發平臺獲得要裝修的小區業主資訊內容，開展群發簡訊和電話銷售。這一成本費便宜，都是市場銷售和宣傳策劃十分合理的這種方式！
七、裝修公司精準定位與基本散播
裝修公司在活動營銷這方面資金投入不足，怎樣靈活運用不足?源來宣傳策劃好自身的知名品牌，裝修公司營銷策劃方案中圍繞自始至終的課題研究。
1個關鍵的方式，就是說提升平時基本散播的管理方法，搞好精準定位廣告詞，使一切一回散播主題活動都去適用知名品牌的建立，有益於累積起品牌營銷實際效果。
市場營銷方案 篇31、11年年初合作物件的快速調整，對無價值、問題客戶進行全部更換，進行弱勢區域下沉到鎮級操作
2、產品資源佈局進行調整規劃，老產品集中進行新區域客戶篩選投放，潛力產品、維持銷量產品制定明確銷售計劃目標
3、在20xx年的基礎上客戶銷售區域進行重點控制，制定協議簽訂,11年重點闡述合同的嚴肅性
4、對於客戶處的費用，年初額外與客戶簽訂協議備案（如年底退貨超出合同退貨指標範圍，全年所產生的一切費用打折或客戶自己承擔等限制）說明
5、全面重點控制客戶的信用額度，避免年底風險，打破原有的放開操作格局
6、著手與客戶就20xx年合作情況交換初步的看法，就11年市場操作模式及產品定位等多與市場部溝通甚至向大區領導、市場部提出書面意見
20xx年預計存在的風險：
1、預計淘汰問題客戶有意識的搗亂市場，以影響我們的正常市場銷售
2、下沉到鎮級區域的合作客戶解決處理髮生的執法查罰事件能力有限
3、市場合作客戶體系調整可能會存在銷量提升的滯後可能性
九、11年重點的五件事及達成措施
20xx年重點抓好的五件事：
1、首先重點全面調整XX地區的合作客戶體系，精選最有合作價值的客戶群體，擇選新客戶資源為首要工作
2、20xx年可以在片區內嘗試依託客戶重點抽調10——15家零售店進行廠家、經銷商、零售店連鎖模式，制定個性化的合同，合同與零售店重點強調中途回款的過程獎、年底的達標、超標以及年底退貨控制獎等。
3、在20xx年網路不健全銷售區域可以考慮網路直接下沉到鎮級客戶，走“零售店合作社”模式。
4、可以考慮招募本地化業務員或者給客戶業務員實行提成制，11年全面進行田間示範田的建立以及農民會的開展宣傳
5、11年聯合依託客戶為農民購買“農田保險”的方式來統籌我們的產品使用率和影響力擴伸。在重點鄉村為農民每畝田投資幾元錢購買保險，是農民比較容易接受的促進銷售手段。
達成以上工作的措施如下：
1、今年底在核心區域選定意向潛力合作客戶資源，對這些客戶進行深入瞭解篩選，以備能夠很快銜接上我們的工作調整環節
2、與依託經銷商儘快溝通制定好一套針對核心零售店操作的個性化方案，年前與這些零售商完成溝通簽訂，全面深入與經銷商做好20xx年重點抓的工作溝通與開展準備工作
3、年前對以往重點零售店銷售產品進行分析整理，做好全面規劃產品資源的初步投放佈局準備工作，使20xx年以往老產品能夠更大化發揮價值
4、做好分割槽人員的精細規劃，以及著手做好分割槽人員20xx年主要抓好的工作要點，圍繞這些要點與分割槽同事共同制定初步詳細的實行步驟（推廣會、示範田、農民會、促銷會等的策劃）
終端市場是農資企業生存的基礎市場，企業的市場營銷策略的正確與否，都會在這體現，可以說對基層終端市場發展的巨集觀把握能力，可以從某方面反映一個農資企業的對市場的敏感程度，同時決定著農資企業長遠生存利益。
傳統的終端的定義都僅僅把基層經銷商（縣鄉級零售者）作為我們的終端市場，但是農資市場的特殊性卻決定了農資營銷市場和服務的不可分性。其次，從營銷的環節去分析，基層的經銷商僅僅是我們銷售環節內部的邊緣部分，即我們的農資產品還未走出銷售市場內部，所以我們還不能將其稱之為真正的終端。所以，從這兩點而言，農資市場終端就是基層經銷商和和產品消費者農民。我們能不能對終端正確把握，決定著我們能不能做出正確的決策。
終端銷售者的基本現狀
一、終端銷售者的密度和廣度決定著企業的根本銷量。近年來，農資市場發生著劇烈變化，品牌和產品種類急劇增加，競爭方式多樣化而且平行化，眾多農資廠家為了尋求快速發展，加大了產品的投放力度和扶持力度，但這種投放和扶持卻很大程度放在了對基層經銷商層面上，主要包括區域經銷的唯一性、區域大小範圍、各種回扣型暗投資、宣傳品無序發放及其廣告宣傳等方面。正是各個廠家這種同一化的競爭方式，其結果必然導致各個農資廠家花費大量的人力、物力、財力去直面對基層經銷商的爭奪爭鬥，直接導致基層經銷商貨物供應鏈的多元化發展，這不但浪費了各種競爭資源，而且造就了基層經銷商某個時期內對肥料和服務的選擇優勢，同時也就造成農資產品營銷者在銷售層面上的被動局面??本應該有資源供應的銷售優勢但卻喪失了基本優勢。
另外，國家對平衡施肥的提倡和推廣，對農民的科學施肥平衡施肥科學文化素質的提高，逐步改變著農民的購肥習慣，儘管這種趨勢是緩慢的。但是在區域性地方農民購肥方式已經開始影響當地的經銷商對肥料的選擇了。而這種選擇性無疑從長遠上調整著基層經銷商肥料選擇向良性方向發展。總之，目前終端銷售者首先擁有特定的產品和服務的選擇優勢。
二、無論如何建網路，落腳點都在基層。基層在營銷層面處於銷售和消費者交換點的特殊位置，決定了所有的營銷在基層具有同一性，這也決定了他們作為營銷環節必然對市場佈局具有一定的發言權，加上他們的產品選擇優勢，完全有理由要求對自己市場的嚴格區域保護，即基層經銷商對產品和廠家選擇具有區域銷售唯一性的需求。這種需求也為我們的渠道整合和布點數量等提供依據。
三、基層經銷商對市場服務的需求開始多元化、專業化和長遠化。現在對基層經銷商而言，宣傳品發放，返利，宣傳畫張貼等實際上普遍之及，毫無新意，企業要脫穎而出，必須學會創新，做到與眾不同，否則只是永遠的重複。多元化需求預示著經銷商對目前的市場是有一些迷茫性，所以想通過各方面的創新和試點來找出新的競爭點來。專業化則表示著農資行業的`整體發展趨向，就是營銷重心下移的科學化軌道，也就是營銷過程中消費者將作為一個重要的因素參與進來，使得我們營銷過程不再有獨立性，而是一種綜合策略。這與我們的平衡施肥的推廣不謀而合。
經過多年的發展，大小經銷商都想向做大的方向發展，而這種方向的發展必然決定了基層經銷商開始選擇物流供應、品牌強勢、實力強大、區域保護力強的那些農資企業進行戰略合作，更進一步與那些有資源優勢的企業進行合作。這些狀況都決定了農資企業必須全面考慮產品定位和營銷方針。
也正是因為農資企業和基層經銷商之間這種特殊的合作關係，促使著基層銷售者心態的變化——即雙方是互相的上帝，是平等的上帝。農資企業和基層經銷商形成了一個共贏的整體。
四、營銷培訓將作為一個永遠的主題，成為基層經銷商永遠的需求。其實我們所指的需求，並不是那種營銷理念，而是一種共同的人性的東西——以人為核心的心態培訓。我們要堅信自己的信念，樹立起以人性化為核心的人文凝聚力，這樣才可能先入為主的樹立我們在市場的公信力和影響力。20xx年至今，整個市場由於受到原料市場的整合影響，農資二級市場和基層市場正進行著新一輪的洗牌，這將引發農資行業的各種力量的分化重組。很多的基層經銷商感到十分迷茫與不知所措，千千萬萬的基層經銷商在面臨被淘汰的危局中都在盼望著一種新的東西的出現，是什麼東西呢？就是面對困局我們以什麼樣的心態和營銷理念保持和擴大我們的生存空間呢？這就需要企業能提供一種符合實際的營銷心態和理念，為我們的經銷商進行博大的、專業的、巨集觀的、啟發性的培訓和交流，這樣我們就加強了和基層經銷商的聯絡，也滿足了相互的需求，同時也為我們長久合作創造了條件。
五、市場服務將成為基層銷售需求的新的主旋律，不論這是真正的服務還是潦草的服務。市場服務主要包括對基層的物流配送，宣傳品發放，市場規範和各種銷售問題的處理，但目前的真正核心問題是農化服務問題，基層其實是十分需要農化服務的，只是多年來由於個別企業不規範的服務方式導致了很多人對農化服務的懷疑和不信任，但總體發展還是良好的。這主要是因為很多人對農資服務的方式範圍和農資服務的整合不十分了解。
六、高額利潤是基層永遠的追求，但是還不到為了利潤放棄最基本的肥料質量保證的程度。最後一點就是終端基層有一個天然的致命弱點，就是資金不足，這直接關係著他們對市場苛刻要求的篩選力度和縱深度。這也為我們農資企業進行長遠合作物件的選擇增添了籌碼和標準。
七、基層經銷商文化素養千差萬別，但是基層特有的銷售優勢和經驗不可替代。他們不再滿足坐在家門口等你上門去灌輸所謂的銷售理念和經營之道。他們希望自己也能參與這個過程，這也就是為什麼有一部分經銷商開始直接尋求廠家供應產品的深刻原因。同時這也為個別廠家的駐點直銷方式的成功實施提供了可行性（毫無疑問由於資金的原因，這種方式的經營成本是十分高昂的）。我們並不贊同那些把基層看的十分孤陋寡聞的所謂推銷層次的營銷理念。
八、基層還有一個最大的特點就是，具有極大的面上分散性和銷售過程的相對集中性。就是基層終端在數量上有絕對大而分散的特性，但是無論你怎麼開發市場，真正銷售我們肥料的基層卻有相對較為集中的特性。可以這樣闡述；比如某區銷售了某複合肥N噸，當我們進行銷售統計時就會發現，這N噸中90%的肥料實際上只是由某區內的25-38.6%的銷售群體完成的，以上這些基本特點只是目前我們基層經銷商所擁有的一些時代特色的特性，但這還遠遠不夠，我們的目光還需要深入消費市場。
市場營銷方案 篇4摘要：隨著市場經濟制度的不斷健全和完善，市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化，市場已成為各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中佔得先機，就必須注重市場營銷，提高自身的服務質量，建立完善的服務機制，以客戶需求為企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定著電力企業未來的發展方向和市場地位，可以說是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑑於此，筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析，希望對電力企業的可持續發展有所幫助。
關鍵詞：電力市場營銷；優質服務；策略
消費者的選擇決定著電力企業的市場佔有率和價值，而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標，因此，電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠為電力企業建立良好的口碑和信譽，贏得更多的消費者，佔取更多的市場份額。所以，在市場經濟的新時期，電力企業必須以服務質量為核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作，爭取以更好的服務質量來贏得市場，獲取經濟效益和社會效益。
1優質服務在電力企業發展中的作用
1.1電力企業服務的特點
（1）服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時，為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性，往往是尋找服務質量的標識，對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的裝置以及價格等。
（2）服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的，人們能夠直接觀察到服務的產生的過程並對其進行消費。
（3）服務具有可變性。服務具有很強的可變性，因為服務對於提供服務的主體，提供服務的時間，提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務物件時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此，電力企業服務的消費者明確服務具有可變性，在進行消費之前會不斷地進行討論，以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架：
（4）服務具有容易消失性。服務是不能進行儲存的。服務的價值在於及時為服務物件提供服務的時刻。
1.2優質服務的重要作用
服務質量是使用者決定企業選擇的重要依據，也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠為電力企業贏得使用者，還能夠建立良好的口碑和信譽，佔有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點：首先，優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中，企業要獲得長遠的發展，必須要對內進行嚴格地管理，對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象，關係著電力企業營銷的成果和效益。其次，優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關係著我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定，為顧客提供優質服務，更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益，還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最後，優質服務有利於保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展，要減少電網的事故，降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。
2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略
2.1改變傳統觀念，增強服務意識
服務質量已成為當前電力市場中企業競爭的核心所在，也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下，電力企業必須樹立服務意識，強化企業人員的服務觀念，調整好企業與客戶之間的關係，爭取滿足客戶的合理需求，為其提供更為優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的，電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓，幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業帶來良好的口碑和信譽，最終轉化為企業未來發展的資源優勢。
2.2建立營銷服務管理系統，完善電力企業優質服務
當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果，最為典型的就是電力企業客戶服務系統的建立，這一系統能夠及時為客戶進行問題解答，幫助企業瞭解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點：第一，必須以客戶為中心，瞭解客戶需求和要求。採取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務，組建專門的服務團隊，提高其服務意識。第二，強化企業權責分配，建立電力專案問責制度，以此提高企業人員的責任心。第三，要主動去了解使用者的意見和建議，積極的幫助使用者解決問題，建立使用者回訪制度。第四，要站在使用者角度進行產品推薦，幫助使用者合理用電；要站在節能的立場上對使用者進行電力節能裝置推薦，讓使用者自主選擇。
2.3進行大力宣傳，拓展服務承諾，公開電力服務內容
當前大部分社會大眾對電力企業的服務範圍和服務內部不瞭解，因為不瞭解，所以無從選擇。針對這種情況，電力企業要利用紙質媒體、網路媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務資訊進行公開，讓大眾監督和掌握電力企業的運轉情況，擴充套件企業的電力服務承諾，在社會監督的公開環境下進行用電排程。當需要進行斷電處理時，要及時釋出通知，利用宣傳視窗對停電具體資訊和原因進行公佈。電力企業營銷視窗不僅能夠幫助企業開展營銷策略，而且能夠利用營銷視窗的宣傳和服務作用為使用者提供更高質量的服務。
2.4電力企業要規範營業服務的程式和質量
供電營業廳是電力企業與使用者直接接觸的重要環節，使用者對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以，電力企業必須規範供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通，提高員工之間的合作默契度；其次要將營業廳的服務程式規範化、明確化；最後，為了避免已因為某一服務程式的終止而導致使用者利益受損，要建立追蹤責任制度，對使用者該服務程式的後續進行跟蹤服務。
2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制
獎懲制度和監督制度的建立完善有利於企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現：
第一點，強化企業職員權責分配，實施崗位責任制度，讓在職人員明確自身崗位的重要性；
第二點，要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識，提高企業營銷隊伍的整體素質，幫助其掌握消費者心理和營銷知識，以此提高電力企業在新環境下的營銷成果；
第三，要建立客戶投訴制度，規範投訴和舉報的管理工作，對客戶投訴進行分析，一旦明確責任，要立即處理；
第四，對業績較好以及使用者反饋較好的企業營銷職員，要給予其鼓勵和經濟獎勵。
2.6加強電網建設，保障電網安全穩定
電網的安全穩定執行是電力企業為使用者提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定執行必須具備質量過關的用電和輸電裝置以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬於技術難度較高的工程專案，為了保證其質量，在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查，驗收完成後還需要有一段除錯期，只有除錯期間合格才能將其正式投入整體電網執行系統中。
3.結語
不僅僅是電力企業，任何企業都是如此，想獲得市場，想贏得消費者，那就必須提供更高的服務質量，這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關係到人們日常生活用電質量的關鍵企業，消費者在進行選擇時會更加慎重，服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以，電力企業必須建立健全服務機制，提高企業人員的服務意識，完善相應的服務監督制度、客戶投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等，以此保證電力服務質量的提高，保證電力企業的可持續發展。
參考文獻
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[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用，20xx（31）.
市場營銷方案 篇5一.前言：
飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質環境下形成的一種礦產資源，是天然的雨水經過深達幾十米乃至幾百米的地層過濾，長達幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質而形成的。提取後，經過除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理後供人類享用。由於它無汙染、不含熱量，並且含有適量人體必需的礦物質及微量元素，有益於人體健康，是天然、純淨、衛生、安全的健康飲品，因此備受人們的青睞。 回顧上世紀五六十年代，人們以一兩分錢買大碗茶解渴，而今，以一兩元錢買一瓶礦泉水來解渴已是司空見慣的事情。據有關權威機構統計資料表明，我國喝礦泉的人越來越多，過去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀，礦泉水早已走進尋常百姓家。
與其他飲料比較，礦泉水可以說是歷史悠久，早在1765年，歐洲就開始把礦泉水灌裝運往世界各地銷售。此後，隨著世界經濟的發展，到上世紀八十年代，歐共體國家礦泉水產量就在1000萬噸以上;1993年法國每年人均消費礦泉水110升、義大利129升、美國36升。
上個世紀80年代初，青島嶗山生產出我國第一瓶礦泉水，短短10餘年間，我國的礦泉水企業就發展到1200多家。1995年前後，純淨水以方便、快捷的飲用方式異軍突起，並迅速風靡國內市場，國內不少飲料生產廠家開始大量從國外引進自動化流水線，生產純淨水。伴隨工業化程序，其派生的大氣汙染、水汙染問題，令人防不勝防，而城市居民更是感到心煩意亂，這時誕生的純淨水，正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時間，國內消費者開始普遍接受純淨水概念，純淨水在“水市場”所佔份額大幅攀升，而礦泉水因受水資源限制、開採成本高等因素的影響，從“紅火”開始走向萎縮。
1999年前後，隨著人們生活質量的提高，礦物質對人體的保健作用受到空前重視，礦泉水又再度流行起來，礦泉水市場峰迴路轉，迎來了“第二春”。 近年來，隨著消費者對“品質生活”的越來越高需求，“礦泉水”已逐漸呈現代替“純淨水”成為人們日常飲用水的第一選擇的趨勢。也正因此，近幾年礦泉水品牌群擁而起，面對激烈的市場競爭，XX牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營銷策劃思路之前，首先我們來全面瞭解下當前的市場狀況。
二.目的：
開啟XX牌礦泉水在方城知名度，擴大市場佔有率，深刻挖掘產品賣點，博取消費者好感。
三.意義：
成功地塑造和傳播品牌的形象 ，提高XX牌礦泉水的品牌知名度和社會影響力。
四.專案介紹
xx礦泉水簡介
五.市場現狀
1，方城礦泉水市場競爭激烈
Xx礦泉水品種和品牌眾多，市場推廣投入大，利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分，瓜分著消費者的錢袋，擠佔著礦泉水的市場。 2，品牌繁多
目前全國有礦泉水生產企業1000多家。在xx市場，有康師傅，農夫山泉、等 競爭者狀況：
第一集團軍：樂百氏娃哈哈康師傅，他們是領先品牌，第二集團軍：農夫山泉，怡寶，他們是強勢品牌，其他水飲料是雜牌軍，是弱勢品牌。
目前在xx各種銷售場所市場佔有率比較好的是娃哈哈。康師傅、農夫山泉。 特點：品牌知名度高，企業實力強大，廣告投入大。
消費者狀況：
消費者已形成購買飲用水的習慣，經常購買者佔一部分，偶爾購買者 佔一部分，只有少數人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特徵：重品牌，重口感，對礦泉水、純淨水概念模糊，但已有一部分消費者認識到，長期飲用純淨水無益，開始留意選擇優質礦泉水了。
六.市場分析
a. 優勢分析：
(1)市場空間巨大，未來發展無限
經過“純淨”與“天然”的焦點事件，瓶裝飲用礦泉水憑藉其“天然”、“營養”、“健康”的獨特功能，徹底符合了廣大消費者對礦泉水“天然、無汙染、有益健康”的心理需求，從而被越來越多的消費者接受，正逐漸往“水中之王”的方向前進!
從娃哈哈、農夫山泉和金義在內的“浙江水軍團”在東北大力搶佔水源，到燕京、青島、藍劍眾多啤酒大鱷紛紛進軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻礦泉水，公開宣告“多喝礦泉水是正確選擇”，這一切都在充分證明“礦泉水市場發展空間巨大”已成事實。
(2)大眾消費意識改變，需求逐日增強
其實，礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發達國家，飲用礦泉水才是講健康、有品味的標誌。雖然我國消費者對礦泉水的認識較晚，但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳，人們對礦泉水的認識已有較大提升，他們已經明白：飲水已不僅僅是解渴，同時還追求對身體有益。
世界知名水飲料品牌都是礦泉水，如法國“依雲”。同時我國礦泉水品牌的質量也有大幅度提升，合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%，到20xx年已經上升到91.4%，水質的安全也是滿足消費者日益增長的需求的一個有力保障。
b. 劣勢分析
(1)礦泉水市場品牌繁多，市場競爭激烈
根據市場調查分析，中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養生堂、雀巢為主導的一線品牌，以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實力較差的地方中小企業礦泉水“三國鼎立”市場格局。當一線品牌手持70%的市場份額還在不斷籌劃著如何擴大自己的江山時，眾多新品牌也不斷湧現，礦泉水市場被不斷切碎細分，瓜分著消費者的錢袋，競爭異常激烈。
(2)純淨水各方面較之礦泉水佔上風
目前全國有純淨水生產企業1400多家，礦泉水生產企業只有1000多家。拿武漢市場為例，該市場有純淨水29種，礦泉水只有21種。憑藉成本低廉和消費者現階段對飲用水選擇上的誤區，以及消費者對純淨水在廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力上的選擇偏好，在整體上礦泉水不敵純淨水，因此如何對消費者進行“礦泉水比純淨水更有利於人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場推廣投入大，利潤較低
礦泉水的利潤相比其它快消品種類，本身利潤就較低。再看當前一線品牌花費巨資在全國的強勢媒體全力出擊，明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽度，全力拓展市場;而地方品牌則利用本地優勢，積極整合渠道，以大桶水為切入點，以瓶裝水超低價位為競爭手段，力求分得一塊已經做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭豔”的景象，沒有雄厚的資本支援，難以與一、二線品牌正面交戰，哪怕進入中低端市場也會遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺，如果沒有一個嚴密的營銷推廣計劃，恐怕利潤、市場都難以保證。
(4)“礦物質有害論”對消費者的信任危機
新聞回放一：20xx年，《中國食品網》報道：截至06年10月，上海檢驗檢疫局共受理報檢進口天然礦泉水128批次9710418升，其中近90%來自歐洲地區。所截獲的15批不合格產品包括“依雲”、“普羅旺斯”等國際產品，其中“依雲”品牌礦泉水有4批次210542升不合格，佔檢出問題產品總量的80.8%。 新聞回放二：20xx年12月，《中國食品網》報道：德國科學家發現置放三個月的瓶裝礦泉水，其銻濃度會增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素，礦泉水儲存的時間越長，其毒性就越大。
新聞回放三：20xx年12月，《東方早報》報道：依雲水在上海入境時共140噸查出細菌總量超標。
新聞回放四：20xx年12月，國外媒體報道：英國常見瓶裝礦泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被驗出含危險化學物質——磷苯二甲酸鹽(Phthalates)，孕婦接觸過多生下的男寶寶生殖器官異常的風險極高。
相應的新聞在網上還可以看到很多，因此，作為生產企業，在積極開發多種礦泉水的同時，應當嚴把質量關，最大限度地分離或除去有害微量元素。同時在品牌宣傳上應著重抓住消費者的信任危機進行重點攻擊。
市場營銷方案 篇6一：紡紗行業現狀
二：**化纖營銷
（一）組建營銷機構; **化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司 ，我們應該抓住機遇，積極聯絡**化纖公司， 組建**集團化纖公司##辦事處（或用我現在經營部的名稱：##新鑫滌綸化纖經營處，或用其它名稱，待定），加盟**化纖公司銷售網路。建立相應營銷機構以便於**滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營銷。
（二）：機構業務：
（1）;**化纖在石家莊地區的銷售。
（2）：**化纖石家莊及##市場調研，定期資訊反饋。
（3）：**化纖石家莊地區的宣傳.推介。
（4）：**化纖石家莊地區使用者的聯誼。
（5）：**化纖公司交付的其它工作。
（市場調研，資訊反饋，產品宣傳，使用者聯誼結合**化纖公司企劃方案同步進行，同時機構在促銷過程中搜集相關資訊，建立使用者檔案，進行使用者細分。各相關程式依公司企劃方案建立。）
（三）：營銷策略
（1）：物件：##及周邊縣市規模及規模以下紡紗企業。
（2）：價格策略：合理的價格反映產品的質量和價值，從紡紗企業獲得的轉讓價格並將這一價格維持下去，轉讓價格將依照**化纖公司制定的價格加運轉成本來具體制定。當升則升當降則降。
（3）：營銷計劃：A：:深入各紡紗企業進行宣介，向各企業免費提供宣傳小冊子及相關資料以提高**化纖及營銷機構的知名度。 B：以點帶面進行銷售，重點是2萬錠以上的紡紗企業，通過這些重點企業帶動其它紡紗企業的銷售。C：設立**化纖##中轉庫，以備零散小客戶的需要。D：加強**化纖使用者的聯誼活動，不定期召開使用者座談會，聽取他們對產品的滿意度，並記錄在案及時反饋。E：建立使用者檔案，儲備使用者資訊資源，進行使用者分析（包括使用者細分，使用者行為分析，使用者滿意度分析，使用者信譽度分析，使用者流失分析等）。
三：營銷機構優勢和劣勢
優勢：機構負責人一直在政府機關工作，有潛在的資源優勢，開展**化纖營銷阻力較小。
劣勢：於化纖的技術不甚瞭解，通過加強業務學習可以彌補不足。
市場營銷方案 篇7青春舞動夢想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學生活,讓我們來攜手並進,展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術!
一、活動背景
鑑於5月5日將於我班上市場營銷公開課,應姬虹老師的要求,將於5月5號在本班舉行一次融入一個產品的營銷活動,本組選用紅牛飲料這樣一個有形產品來進行營銷.
二、活動宗旨
通過此次活動,讓我們體驗營銷,開啟學習的新篇章,積累生活中的點點滴滴
三、活動目的
體驗營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經3。
四、活動時間
20xx年5月5日
五、活動地點
綜合樓313
六、活動準備流程
策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動,將汲取多種素材
1.課外拍攝廣告片,拍攝現實生活場景作為放映背景,以達到視覺上的營銷目的,更貼近生活,貼近現實(由胡思旭、薛煥梅等人負責)
2.編寫幽默小話劇,以達到提高現場的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)
3.搞一次市場問卷調查活動,以隨機調查方式舉行(調查表編寫:劉高龍調查工作:乙組各同學資料統計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調查活動是想初步瞭解大家對紅牛的瞭解情況,以利於我們的現場講解.
七、活動的宣傳
本次活動的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發問卷調查表階段
八、活動資源需要
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺
九、活動經費
紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計:26.5元
玫瑰花一支3元
經費經組員商量且同意採取分攤
十、活動具體流程
1.放映廣告片,配以適當的活動介紹(由組員薛煥梅主持)
2.過渡到演幽默小話劇階段,以調動現場氣氛
3.以問卷調查表為載體進行講解
結語:為了此次活動,我們付出了很多,但是我們也收穫了很多.我們相信,
年輕的我們定將這生活點綴的多姿多彩,定能將我們自己營銷的更好!
市場營銷方案 篇8為了樹立我公司高階、專業的形象，擴大公司的社會影響力，展現本部營銷團隊的潛在魅力，我部計劃在未來一年裡，充分發揮團隊營銷能力，利用IT服務專案經理的市場需求及IT服務專案經理培訓、資格認證等特色，大力發展企業、IT專案經理等客戶，並量身定做一套營銷方案，具體如下：
一、營銷目標
希望在明年裡，爭取培訓名個體客戶，名企業客戶，認證資格證。
二、營銷方式方法
（一）樹立營銷理念，加大營銷工作力度
IT服務專案經理培訓營銷是一項包括IT專案經理培訓、IT服務工程師培訓等在內的培訓體系。在原有的培訓制度下，培訓專案的固定使得公司營銷工作停留在低水平的拉客戶、返傭等低層次上，產品設計、差別定價等其它行業常用營銷手段在我們行業較少得到應用。
（二）改進營銷水平為突破口，創造合作營銷機會
與營銷經驗豐富又具客戶資源優勢的公司結盟，充分利用公司豐富的客戶資源，龐大的銷售隊伍和豐富的營銷經驗拓展客戶群；同時發展兼IT服務專案經理資格認證等中間業務，尋求多元化的業務轉型。
（三）從外部營銷到樹立內部營銷理念
由於員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現。事實上，內部員工應是營銷活動的首要物件。“要善待客戶，必須首先善待員工”，高度重視內部營銷。處理好管理者權威和員工自主性的關係。首先，應該培養共同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的歸屬感，努力為員工創造個人發展的機遇和條件。其次，處理好各部門之間的關係。建立明確的責任分工、暢通的資訊流動系統及科學、公正的內部考核制度，並前後臺效益掛鉤，樹立起群策群力的合作意識，保證各項政策持續而切實的貫徹。
（四）穩定現有客戶資源，深入開發上下游客戶資源
一是立足網點營銷陣地實現規模化。在個人客戶的營銷中，注重以規模化營銷搶佔市場。對已經成為合作現有客戶時，需注重客戶引導和業務宣傳及操作培訓，同時鋪以優質企業座談、經典專案案例交流等形式，獨具特色的營銷活動，真正使個人客戶達到規模化營銷，使個人營銷業務得到充分推廣。
二是抓好客戶售後服務提高滿意度。提高售後服務，制定各項具體服務措施，增配培訓後期人員做售後服務的堅強後盾，同時站在客戶角度，從客戶的需求出發制定培訓專案服務方案，真正做到“想客戶之所想，急客戶之所急”，堅持為所有企業客戶和部分優質個人客戶提供上門服務。對重點客戶派出專人幫助培訓、輔導、體驗我們的專案產品，直至學會、用熟，此外還採用電話、上門等方式每週定期回訪，客戶反饋意見良好，忠誠度、滿意度增強。
三、營銷措施
（一）全面溝通
用與客戶的系統化全面溝通取代傳統的推送式促銷在經紀業務的網路化營銷中尤為重要。全面溝通的策略要求所有經紀業務服務都要以客戶的綜合調研、客戶檔案化管理、綜合服務思路、7×24小時服務模式、自助與互動相結合方式作為客戶交流的基礎。公司網站、呼叫中心、客戶經理等服務手段，要隨時準備滿足客戶的溝通需求。在溝通內容上，不僅限於接受客戶的委託，還要提供客戶定製功能、資訊推送功能等。營銷中要重視與顧客的雙向溝通，以積極的方式適應顧客的情感，建立基於共同利益之上的新型的公司—客戶關係。雙向溝通也有利於協調矛盾，融合感情，培養忠誠的顧客，而忠誠的顧客則既是專案穩固的消費者，也是企業最理想的推銷者。
（二）知識促銷鎖定客戶群體
資訊網路時代，客戶對於培訓已經從從前的交易通道需求轉變到全面資訊資訊的需求。隨著資訊網路化的進一步拓展，客戶的資訊需求又有了新的變化，即增值的知識訴求成為主流。因此，結合公司的綜合資訊系統，我們可以向客戶推送包括IT服務專案行情、資訊資訊、分析研究、諮詢服務、個性資訊定製等在內的全方位的知識體系。
（三）加大與客戶進一步合作，帶動叢集消費
動用社會關係、社會輿論及我們認證部的合法優勢和硬體優勢以及我們認證部的現有客戶關係，將認證的群體大戶轉移過來，力爭達到新增客戶增加人。在認證部領導的大力支援和幫助下，重點著手專案服務經理的認證工作充分利用多方社會關係與客戶接觸，達成共識後，為我們拉動其身邊群體。
市場營銷方案 篇9一、營銷目標
三年內建立寧夏旅遊目的地形象，寧夏成為西北旅遊的熱線，旅遊產業拉動區域經濟的效果明顯改善。
五年內成為國內影響較大的旅遊目的地，旅遊成為寧夏的龍頭產業，旅遊資訊流的帶入引爆當地的價值觀念，產業結構做出重大調整，旅遊形象整體提升了當地形象，投資環境大為改善，進而拉動寧夏地區的整體經濟發展。
五年內形成國際上有一定知名度的旅遊目的地。
二、形象策略
國內旅遊流向有由“熱線”向“溫冷線”轉移的趨勢，表明寧夏旅遊實現跨越式發展的時機已經到來，如何確立“溫冷線”上獨特鮮明的形象是寧夏旅遊營銷的重點。可供選擇的形象策略有：
1、以寧夏形象作為市場切入點，帶動寧夏旅遊形象；
2、以寧夏整體的旅遊形象作為宣傳訴求；
3、以寧夏旅遊核心品牌形象作為促銷訴求；
4、宣傳單個旅遊產品的形象；
通 過對以上方案的分析可知：寧夏處於貧窮、落後的西部地區，荒涼、落後、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中，以寧夏形象帶動寧夏旅遊形象效果不會很 好；如宣傳寧夏整體的旅遊形象，不僅宣傳費用很大，而且遊客也很難馬上接受；宣傳單個產品的形象，由於寧夏缺乏有強吸引力的景點，很難吸引遊客；故上述幾 種方案均不可行。而選擇幾個能代表寧夏旅遊的景點，來代表寧夏的旅遊形象，宣傳旅遊品牌形象，不僅突出了特色，還能使有限的宣傳經費取得最大的宣傳效果， 讓廣大遊客能夠接受。因此寧夏旅遊的形象策略應該是：
以核心景點形象形成寧夏旅遊品牌形象，以核心品牌旅遊形象帶動寧夏旅遊整體形象的塑造和傳播。
三、營銷區域的劃分
20xx年以西北地區為主要目標客戶群，以北京、天津、山東為重點客戶群；
20xx年以京津地區、華東地區、珠江三角洲地區和國內回族穆斯林為主要目標客戶群，以港澳臺、日本、韓國為重點客戶群；
20xx年—20xx年以國內其它地區和港澳臺、東亞地區以及南亞、西亞穆斯林為主要目標客戶群；以歐美為重點客戶群。
四、媒體選擇策略
媒 體選擇以投入少、覆蓋面廣的媒體為主。廣播電臺的聽眾以司機、老人為主，這部分人的旅遊需求較小；雜誌讀者以22歲以下的年輕人為主，他們屬於收入較低的 階層，旅遊需求較低；戶外媒體投入大，受眾少，也不宜選擇。比較而言，電視傳播面廣，受眾面多，由於衛視的價格較高，故以有線電視為主；網路已成為現代人 工作和生活不可獲缺的工具，而且使用網路的人收入較高，文化層次較高，旅遊消費觀念較強，網路媒體也可成為主要的媒體選擇。為在行業中樹立良好形象，可選 擇國內幾家知名的旅遊報刊。
五、價格策略
將現有門票全部改為光碟門票，將各景區的門票價格提高30%，門票的提高部分可用於支付光碟門票的成本。實行高價策略有了打折的空間，旅遊旺季時進行打折促銷，讓利於旅行社與遊客，價格優惠會大大提高外地旅行社的積極性。
配合特定的公關活動，對某些景點，如沙坡頭、六盤山作為青少年接受大自然教育活動基地，實行年票制，即交納一定的費用後，全年可以免費到該景區遊玩。年票的範圍僅限於16歲以下的青少年兒童。
