HR需扮演好的5種角色

首先，HR是相關領域的專家。不管其他崗位怎麼樣，HR必須是自己所從事的人力資源領域或者某一板塊的專家，這就要求相關的從業人員具有紮實的理論功底和豐富的實戰經驗，是一把能開啟所有相關問題之門的多用鑰匙。另外，HR也是一個獨立的個體，有學識、有主見，能堅持原則、不隨波逐流、不為他人意志所左右。

其次，HR是自私的個體。目前，在我國的企業裡，HR從業者首先是一名勞動者，是一名僱員，也同樣靠僱主所支付的工資支撐著生活。離開了企業，HR的`專業才能就沒有了價值，就失去了他存在的意義。在這一基本的背景下，HR從業者必須學會自私。自私的HR才能為企業創造價值，自私的HR才能為員工謀求權益。試想一下，一個連自身權益都不願意去爭取和保護的人，怎麼可能積極主動去爭取和維護他人和集體的權益呢?

再次，HR是企業的戰略合作伙伴和諮詢專家。可以說，HR是企業的員工，屬於企業的一部分;但HR同時又是獨立於企業之外的，是企業的戰略合作伙伴和企業的諮詢專家。

企業要想獲得長足發展，優秀人力資源是必不可少的，而優秀的人力資源從哪裡獲得?這就需要HR發揮他的戰略合作伙伴作用。HR可以從專業的角度去宣傳企業，從專業的角度去選擇適合企業發展所需的人才，從專業的角度去想辦法讓員工儘可能多的為企業創造價值……從某種角度上講，HR就是企業的形象大使和移動宣傳車，作為企業方來說，也必須得認識並利用好HR的這一重要的夥伴關係。

優秀的HR從業者必須具備深厚的內功和豐富的經驗，在企業人力資源管理問題上，他們就是專家，專業的問題只有這些專業的人士來解決，並不像很多管理人員認為的那樣：搞人力資源工作，誰都會?會和精是完全不同的兩個概念。一般人處理出來的問題表現的是“會”，當能處理得非常“精”的時候，那就成為這方面專家了。

然後，HR是員工利益的代言人。HR 不光是企業的代言人，不僅僅只是個自私的傢伙，他必須也是員工利益的代言人。很多企業在用工上，還存在明顯的嚴重違法違紀、侵犯員工合法權益的行為，在這種情況下，就要求我們HR具有強烈的正義感，敢於挺身而出，甚至與惡勢力做鬥爭，積極爭取員工的合法權益。另外，HR必須充分了解員工的心聲，在不損害企業利益的前提下，本著公平公開的原則，積極為員工爭取儘可能多的合理合法的利益。

最後，HR是企業與員工溝通的橋樑。企業意圖需要得到傳達，員工心聲需要得到反饋，這就離不開HR的橋樑作用。要想實現真正的溝通順暢，讓員工和企業充分實現雙贏，就必須要求HR這座橋樑不偏不倚、不高不低、通暢和平坦。

我們相信，只有對HR本身有了充分清晰的認識，並且真正扮演好以上幾個方面角色，HR的工作就算是成功了一半，我們HR從業者自身也就成功了一大半。