HR們的覺悟

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KPS點值法測評打分,按照計劃要在4月12日前完成,但現在看來,還得拖延兩天。週一早上的部門晨會上,蘇總就進行了安排。週一由人力資源部對公司所有崗位進行測評,週二上午由各直線經理對自己的部下測評,下午由全體員工給自己測評。

HR們的覺悟

開完會,我們就直奔培訓室,架上投影儀,連上電腦。三臺電腦,一字排開,林曉琳負責提供員工的原始資料,劉光明負責方案的展開、解釋,楚愛華負責對每一位員工打分,我則參與討論、認定、裁決。
測評先從行政部進行,測評了兩個人就找到了提高效率的辦法,那就是行政部的員工同時進行打分,如對某一項指標,大家都是一樣的就判斷一致得分一樣立即通過,對於某項指標由於是在部門內部進行比較、平衡,就體現出了公平性,比一個一個員工一個一個指標來既快捷又公正。
如果大家對方案理解不一致,大家會再次進行協商,以溝通完畢後的統一標準進行測評。對某個人的某項指標,大家也會產生爭議,但由於方案非常的細化,即使分別打分也不會產生很大的誤差,這時,我就裁決一下,先按照某標準進行,做好備註。
很快,蘇總也到了培訓室,她戴著眼鏡坐在旁邊,看著我們逐項進行。既然領導在場,也就不能讓她老閒著,一些問題會徵求她的意見,進行中她也會插言,但基本沒有原則性的問題。


一個一個來,認真細緻一絲不苟,公平公正不偏不倚,下午14:00,全部人員打分完畢,統計排名,結果出來了。
再把二樓的蘇總叫上來,大家都沒有說話,房間了出現了暫時的沉寂。為什麼?因為從打分的結果看,某個部門平均分數較高。既然是一個標準,該高就高該低就低,沒有什麼大驚小怪的。既然學歷高職稱高工齡長,幹事多能力強,當然就打分高,沒有什麼主觀的傾向就是應該的。這是我們一直強調的,也是這樣做別人工作的。但這次不一樣,這次平均分數最高的不是其它部門,平均分數最高的是人力資源部!我們問心無愧我們公平公正我們無怨無悔,但其他人並不是都這樣想,可以想象銷售部、工程部就不這樣想,他們一直標榜自己衝殺在生產銷售一線,是他們為公司創造了直接利潤,是他們對公司的貢獻最大,而一旦他們的分數低,績效獎金低,那就有大問題了。測評方案的問題,人力部的部門主義問題,我們的個人傾向問題,這些理由都是能想象得到,他們慷慨激昂的樣子也能想象得到。
怎麼辦?測評方案基本是拿來主義,這對公司內部的人來說是一樣的公平,近20個評價因素基本上無明顯的'部門、崗位的區分,也是公平的。我們高就高了,從來公司都不把我們部門當做公司最重要的部門,別說工程部、銷售部,連財務部、前期部我們都不如,現在,用別人的標準來衡量,用歷經磨難西天取來的經,我們終於可以正名了,我們終於揚眉吐氣了。
我看著大家,我的日日相處的同事,我的一樣處境的同事,我知道他們所想,我理解他們所思,他們面對的痛苦鬱悶,他們心裡的期望憧憬,我都明白。
但我對他們說:“返回到第一個大項:對組織的影響(1),進行微調,所有的非工程、銷售部門的人員,對應各個級別的崗位,一律下調一級或二級,重新進行該項的打分。”
包括蘇總,沒有人說話,大家默默無言,按照我說的方法,對該項的級別、分數進行改正、校準。
15:00,改正、校準完畢,把分數重新排名。
還是一樣的沉默,大家等著蘇總說話。

蘇總的話非常簡單:“今天大家太辛苦了,謝謝大家。好,收隊吧。”



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