優秀HR的5“力”培養

昨日，我們告別2013;今日，我們擁抱2014。在這“1314”的跨越中，我們經歷了昨日的種種精彩，在一步一步的前行中，我們執著地堅守，將HR專業一路走成我們的理想，照亮了我們前行的步伐，在此投入的專注、真誠和熱情，也讓我們一路高歌，收穫著我們的夢想!

2013我們經歷很多、失去很多，但也學到很多、得到很多。2013我們失去了執拗、天真、懦弱和眼淚，但學會了放棄、承受、堅強和微笑。

當2014年來臨，在看到本期徵文話題的時候，我陷入了沉思，後悔自己為何沒有早點接觸，後悔自己曾經信誓旦旦的許下那麼多的心願卻沒有很好的落實跟蹤，後悔答應老婆帶她去吃奧爾良雞腿卻一直沒能兌現，後悔……。

但，請就此打住!就當我們沉浸在過去和後悔之中的時候，別人已經收拾行裝，踏上征程了，過去畢竟過去，後悔也無濟於事。我們唯有收拾心情，整裝待發，才能在2014的浪潮中實現自我、取得收穫。

書歸正題，雖然本人躊躇滿志、意氣風發的想在2014有所作為，但無奈現實殘酷，一時無從下手。不過，本人有刷微博的習慣，也常常看些職場微博，幾年積累下來，也頗有收穫。最近看到一則微博：優秀HR的5“力”。大概內容是：運營力、影響力、突破力、平衡力、魅力。仔細琢磨一下，這5“力”說來簡單，其實卻十分的困難，不僅需要我們積累知識、開闊眼界，而且還需要我們培養IQ、EQ。而在這個過程中，必然能實現自我、取得成功。我的2014年個人養成計劃，也將從此開始。

一、第1力“運營力”的培養。

運營力是指能切實幫助企業發展，企業成長需要人的支援。這裡的人是指企業裡的所有人員，並不僅僅指企業高層或者管理人員等那些對企業運營有決策力的人。所以，不論我們是HRD，還是一般專員，我們都可以培養我們的運營力。

那麼，如何提高我們的運營力呢?

首先，我們應該對運營力這個廣義的概念進行分解。

從以上分解圖可以看出，人力資源在企業運營力中有著十分重要的作用，它既是運營管理的一部分，又是運營能力、運營資源的一部分。說白了，運營力就是管理的能力，而管理的本質不僅僅是管事，更重要的是管人，人才是企業中能動性最大的因素。

所以，要培養運營力，就要從我們的本職工作人力資源開始了。而2014年就是運營力培養的第一步，即人力資源運營力的系統學習。

二、第2力“影響力”的培養。

HR不直接創造價值，但HR是企業最重要的價值創造的中間機構，企業很多的制度、政策都是由HR來主導、參與、執行的。我想這一觀點，毋庸置疑。但仍會有不少HR朋友會說，在我們企業，HR只要招招人、培訓人就可以了，很多制度、政策的制定根本沒有參與的機會。

不可否認，我們的很多企業存在這種現象。但任何企業都是依靠時間逐步從“民兵”發展成“正規軍”的。這對我們個人來說，是客觀原因，我們無法改變。不過，你以為這樣就結束了嗎?不，還有一個原因，就是我們自身的“能量”不夠，不能影響企業，不能影響他人，因此才感到無能為力。當我們具備這種“能量”，具備這種影響力的時候，我們才能真正成為企業決策的參與者，企業政策建議者，企業發展的推動者。

所以，2014年的第二個計劃，便是學習西奧迪尼的《影響力》著作。這本著作從1986年出版以來，一直是全球知名的說服術與影響力研究權威。

三、第3力“突破力”的培養。

HR沒有直接策劃市場，但他們在策劃市場中的人。是的，作為HR，我們的“市場”不僅僅是“事”，還有企業中的“人”，而人恰恰卻是最難預知與掌握的(不僅是指別人，也包括自己)。

在工作中，總會隨時出來一些我們難以預料的難題。這些難題，常常會超出我們的專業能力與知識經驗之外，叫人一籌莫展。有些人，面對難題，束手無策，雙手一攤：“對不起，我不懂。”或者“對不起，我沒做過。”而另一些人，會去觀察、思考、查資料、請教別人，找到癥結與障礙所在，逐步攻克之。

後者所具備的能力，就叫突破力，即突破障礙的能力。而如何才能培養突破力呢?我們在家裡遇不到，在學校學不到，在企業教不到，我們唯有自己摸索經驗、心得，端正態度。而本人恰巧也碰到過前者那樣的同事，當我交給她一項任務時，她很為難的告訴我：“啊，這個我不會呀。”其實，她連我遞給她的表格都沒仔細看一眼就答覆了我。

那麼，我們要想成為一個優秀的HR，抱有前者的態度顯然是不行的。因此，2014年我的第三個計劃，便是接下來絕不說：我不會、我不懂、我不行……，而要說：我學一下、我試一下、我努力一下……。

四、第4力“平衡力”的培養。

這裡的平衡力是指平衡員工的事業和家庭。為什麼說平衡力是一個優秀HR必備的素質呢?

由於時代原因，當今社會，“雙獨”、“單獨”子女逐步走向社會，成為了工作、生活的“主力軍”、“頂樑柱”，而我們面臨的最大的挑戰便是如何平衡事業與家庭的並行發展，而不是顧此失彼，不得不忍痛割愛一方。當問及事業和家庭選擇哪一方的時候，很多人會毫不猶豫的選擇家庭，但也有不少人選擇事業家庭我都要，本人也是其中之一。這時候，我們普遍對目前的狀態心懷不滿，不僅因為我們需要一定的收入來滿足家庭的`需要，更因為我們需要通過收入的增加和升職帶來個人的成就感，而這都源於我們處在一個如果沒有不斷提升自己就會漸漸落後甚至被淘汰的職場環境中。因此，一個優秀的HR需要具有很好的平衡力來平衡事業與家庭的關係，進而幫助員工來平衡其事業與家庭。

為了做到這一點，2014年我的第四個計劃，便是找到事業和家庭的平衡點：

1、建立規則。工作時間專心工作，不額外加班。特殊情況，不影響家庭的情況下，適當進行。2014年，孩子就要出生了，值得期待呀。

2、發掘其他的可以成長的方向。對本人來說，有一定的家庭經濟負擔，所以，除了“企業階梯”以外，發掘1~2條其他的職業成長方向。

3、找到正確的支援方式。在追求事業發展的同時，難免會與家人產生一些摩擦，所以，找到一個正確的支援方式，既照顧到家人，又能追求事業的發展。

五、第5力“魅力”的培養。

這裡的魅力是指HR擁有良好的談吐，積極的生活態度、人生態度。這一點，我想大家都會比較認同，HR的工作就是與人“打交道”，而個人的魅力則能很好的促進這一過程的實現。但這1力也是5力中最難的，因為它不能直接的練習或者培養，也與個人的秉性、性格、素質等有關，除此之外，以上4力的培養對魅力的形成也是有很大裨益的。鑑於每個人都有很強的個體差異，對於魅力的認識又有很高的普遍性，所以，僅此列出本人的第五個計劃：

1、練習談吐，不嗔、不怒，樹立積極的生活態度、人生態度。

2、追求專業性，取得人力資源師證書。

3、在，繼續堅持分享、堅持學習、堅持徵文。

本文結合了我所看到的一些箴言與自己的體會，對優秀HR的5力培養進行了總結計劃，也許計劃可能只適合我個人，但大家也能夠進行總結歸納，提出適合自己的計劃。2014我的計劃，既有定性計劃，又有定量計劃，雖然在執行的操作層面上需要進一步細化，但執行力才是最重要的。當2014年在“馬上有錢、馬上有房、馬上……”的祝福中漸漸過去，2015年來臨的時候，我們再回頭來看“優秀HR的5力培養”，一定會有新的收穫的，它不僅是我的年度計劃，也是未來發展的養成計劃。

最後，再附上一則箴言，祝大家“馬上進步”。

【管理人生的8個危機】

1.不要等到需要，才積累人脈。

2.不要等到有時間，才去讀書。

3.不要等到身無分文，才想起儲蓄。

4.不要等到痛苦，才放下。

5.不要等到那個人走了，才珍惜。

6.不要等到同齡人都成功了，才知道玩物喪志。

7.不要等到變老了，才懂得忘掉。

8.不要等到擁有很多時，才學會分享。