你適合做人力資源者嗎？

通過案例思考：我適合做人力資源管理者嗎?

問：我是一名中小企業的計算機技術人員，工作努力，成績突出，老闆很器重我。因企業發展的需要，公司要設定人力資源部，並任命我做該部的負責人，我以前沒有做過這方面的工作，心裡不安。請問我怎樣才能做好人力資源部的工作?人力資源管理者應具備什麼素質?

周博士：每一種職業，都有其自身的特點，這就要求適合的人來做好這項工作。一個從事人力資源的人要有良好的溝通能力和協調能力。

個性方面：要比較樂群、靈活;外向型性格，具較強親和力，要善於傾聽和富有全域性觀念，脾氣要好。心胸豁達，思維活躍;敏感度高，善於觀察和分析。

成就動機方面：積極主動地計劃、安排，自己去創造機會，避免問題的發生。有很強的追求成功的願望，想方設法地把問題做得最好。遇到問題懂得尋求別人的幫助，充分利用資源。為了確保工作的順利完成，關注細節性的問題。

管理方面：能夠因人而易調整自己的說話方式，把自己的想法通過各種途經來影響他人。敢於做決策，果斷並強行執行。具有團隊合作的意識，善於激勵團隊的氣氛。具有團隊領導的能力，瞭解人性，知人善任。既有能進行戰略思考的`素質，又有把瑣碎小事做好的能力。

人際關係方面：善於傾聽、理解別人，理解對方的潛在願望。有客戶服務的意識。有良好的溝通能力，表達能力。有和稀泥的本事，人力資源就是要將資本所有者與勞動者矛盾調和，保持融合狀態，激發工作熱情。

個人特質方面：自信，堅持，不畏強勢。隨機應變，容易接受別人的意見，應時改變。控制力強，不隨意暴露自己的情緒。掌握一定的心理學知識。要有中庸的態度，情緒不能讓人看出波動。有一顆能夠愛人的心，這樣才會給能者上升的空間，才能給自己進取的時機。