街道網格化工作總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編收集整理的街道網格化工作總結，歡迎大家分享。

街道網格化工作總結1

一、落實網格化基礎建設

按照網格化“七好三高”工作要求，明確我鄉鎮分指揮中心為網格化示範點，按照網格化標準，完善配套設施，落實網格工作人員，建設標準化網格。具體完成了以下內容：

1、踏實做好了網格化日常工作，強化了服務意識，網格服務人員要時時進入網格，履行了工作責任，做好民情日誌、收集民情民意，履行了網格“十員”職責。

2、完善配套設施，加強網格工作宣傳，逐個網格張貼宣傳標語5張以上，鎮分指揮中心設立了5個固定網格化工作宣傳欄，宣傳網格工作，根據網格劃分，重新制作網格化標準地圖。

3、完善了配備物防技防設施，投入足夠資金，確保每個網格有完備的物防技防設施。

4、合理高效使用鎮分指揮中心，設立了文化閱覽長廊點，時時開放，提高學習氛圍，建設文明鄉村。

6、在道路交叉處設立了道路指示牌，保障安全出行。

7、完成門牌號的裝訂，配備攝像頭3臺。

8、配合美麗鄉村建設，城區網格加強了文化休養設施建設，建設村民休閒活動場所，配備休閒器械，如籃球架、乒乓球檯、健身設施、廣場舞裝置等，豐富村民業餘生活，提高村民生活質量。

二、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障。

1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網路體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村社群成立網格管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立網格管理員。

2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責，網格管理員、協管員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌120本，印製資訊採集表30000餘份，資訊採集率均達到95%以上。統一製作了工作證，印製了聯絡卡，制定對網格員績效考核的制度。

4、組建隊伍。創新網格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

三、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社群(村)、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組，具體到戶)。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員)，定責即明確、細化的網格工作人員職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節：在人民調解網格構建上，形成“中心、片、站”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中;(2)是“分流”調解，協管員入戶調解→社群(村)調解→鎮調解中心;(3)聯動調解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調解，形成社群(村)矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。bbbbbbb

四、下步工作打算

(一)加強培訓。上崗培訓的`時候，網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念，經過一段時間的實際操作，對網格化管理有了一定的認知，根據出現的問題，我們將再次開展培訓會，培訓會上將強化培訓業務能力，並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調本項工作的重要性，明確日常工作內容，落實考核細則。

(三)做好宣傳。加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“平安建立”的氛圍。

通過網格化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化，通過網格化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了凝聚力。在以後的工作中，我們將在縣委政法委、縣網格辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為群眾服務。

街道網格化工作總結2

20xx年3月初，成華區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了xx社群的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：

一、對自己網格內的居民情況進行資訊採集。

xx社群第六網格的範圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理

網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社群領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴後，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工裝置，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社群居民服務，辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。

三、民政服務

工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專幹開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

四、計劃生育

對網格內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行資訊採集及相關計生資訊的收集，且宣傳社群免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

五、城市管理

工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

六、食品安全

工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，並要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。

社群是城市居民的家園，社群的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心;還有樓棟後花壇裡雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的'問題;還有社群交接處，鄰近社群的汙水管未經常清理，臭味影響到本社群居民生活，需兩個社群共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

街道網格化工作總結3

1月12日下午，街道聯勤網格化中心舉行20xx年工作總結暨20xx年工作部署會。街道黨工委副書記朱正福出席會議並作講話。會議由街道聯勤網格化中心黨支部書記劉斌主持。

會上，朱正福對中心的全體員工提出五點要求，一要認真學習，精通業務。要通過學習掌握工作中涉及到的相關法律、法規方面的知識，不斷積累新經驗，來提高對派單的精準性。二要積極作為，資源充分利用。要積極作為，把握工作中的機遇，要勤觀察、勤動腦、勤實踐，充分利用現有資源，改進工作，謀求新境界。三要敢於擔當，樹立威信。要具備擔當的'精神，主動出擊，認真做好工作，學會借力，樹立權威。四要主動服務，爭取支援。要有主動服務的意識，積極主動為領導建言獻策，要與職能部門多溝通多提醒，真心誠意為百姓辦實事。五要為創新社會治理勇做“排頭兵”。百舸爭流，奮楫者先，要不斷增強我們的創新能力，大膽實踐，在社會治理中勇做排頭兵先行者。

中心常務副主任袁忠海對20xx年度的工作作了全面的總結，具體部署了20xx年的工作。會上，還表彰了區先進個人和中心優秀個人。

街道網格化工作總結4

20xx年，Xx街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神，積極打造Xx街道“智慧網格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市執行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市執行更有序。

目前，按照《Xx街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》、《Xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《Xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理使用者手冊》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的執行機制，遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各專案標任務，下面就此項工作簡要彙報如下：

一、Xx街道網格化建設的進展情況

Xx街道網格化建設定位於“智慧網格”，即：依託數字化資訊科技，打造動態化智慧網格，實現智慧化社會管理，凸顯“小網格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現民情聯絡無遺漏、社群管理無盲點、社群服務無縫隙，實現瑣事不出網格、小事不出社群、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試執行以來，自9月份街道網格化建設穩步邁入鞏固提高階段。

（一）制度保障，試點推進

6月初，Xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。

1、成立街道網格化社會管理和社會服務分中心

依據區三級網格化建設體系，在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道網格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社群建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。

分中心主任由街道主要領導擔任，副主任由街道班子副職和Xx派出所所長擔任，成員分別為Xx司法所、Xx派出所、Xx交通支隊、Xx城管監察分隊、Xx工商所、Xx衛生監督站、Xx稅務所、Xx區房屋管理局第六房屋管理所，地區重點單位負責人，街道各科室負責人，各社群黨組織書記、居委會主任、社群服務站站長，樹村負責人，街道法律顧問。

2、確定Xx社群為街道網格化建設試點

8月1日，Xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了Xx社群為街道網格化建設試點，街道社群建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社群等相關人員組成了街道網格化建設臨時辦公室。會上，街道李主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見，並就如何推進工作確定了定期彙報等網格化建設相關制度。

（二）試點執行，具體落實

工作推進會以後，街道分中心辦公室成員立即下沉到Xx社群試點，按照《Xx街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《Xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》，重點對Xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。

1、具體分解Xx網格試點十大項工作內容

街道分中心辦公室成員在深入瞭解、調查、摸底的基礎上，完成了《Xx街道網格化試點Xx社群網格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理物件。三是服務物件。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《Xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以後，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內容，即：掌握基礎資料、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市執行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

2、召開街道網格化建設階段性工作彙報會

街道曾先後參觀東直門等街道網格化建設經驗。8月16日，在街道分管主任的帶領下辦公室成員到青龍橋街道實地考察、學習網格化建設經驗，並於17日召開Xx街道網格化建設階段性工作彙報會。會上，街道李主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”，即：網格化建設要與本部門日常工作相結合；網格化建設要與建立國家文明城區相結合；網格化建設要與加強基層黨建相結合；網格化建設要與社群自治相結合；網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“Xx街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。

3、迎接區網格化建設工作監督組視導工作

8月23日，街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先範永忠副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分佈情況以及工作推進情況。在Xx網格試點實地調研彙報中，監督組對街道網格化推進工作予以高度認可並提出Xx街道網格化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。

（三）試點成果，全面推進

1、完成街道“三級網格五級管理”框架模式

9月初，街道分中心辦公室依據《Xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》，結合Xx經驗，按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了Xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式，即：區級一級網格（中心）、街道二級網格（分中心）、社群三級網格（12個），同時根據社群實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。

2、完成街道網格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控於系統侷限，先期於區裡依託《Xx街道網格化試點Xx社群網格單元劃分示意圖》完成了12個社群網格的56個網格單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社群網格化辦公室佈置，並初步設想調整建立街道網格沙盤。

3、完成街道“四種”網格力量公示下沉

10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格，同時建立了領導包片制度，明確了各社群主任擔任格長，並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社群組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員，至此基本上完成了Xx社群試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。目前，網格三級力量下沉805人，自治力量889人，確保了每個網格區域確定網格責任人，專人包片包乾，網格內事務全納入，實現了社群日常服務管理的全覆蓋。

二、目前街道網格化執行的基本情況

（一）具體指導，全員培訓

9月13日，街道結合Xx區網格化社會服務管理資訊系統培訓會要求積極開展Xx街道“智慧Xx﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社群相關工作人員150餘人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後，技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社群網格管理員和工作組資訊員，為9月17日全區試執行打下了堅實基礎。

（二）掌握系統，實踐操作

為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視訊等相關資料釋出街道網格化工作郵箱，便於大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社群網格格長已經比較熟悉系統登入、走訪日誌、社情民情、簡訊平臺的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平臺常態化開展資訊釋出、實際指導、會務通知等網格化相關工作。

（三）以會代訓，常抓不懈

1、形成常態具體培訓指導機制

9月19日和10月19日，在街道社群主任工作例會上，工作組分別就街道網格試執行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發了Xx網格走訪日誌範本，網格郵箱內轉發了樹村網格工作資訊範本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

2、形成“七步”閉環流程和“三級”迴圈機制

目前街道依據系統功能設定建立起包括資訊採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的.問題處置閉環工作流程和社群網格內部“微迴圈”、街道“小迴圈”、區級“大迴圈”的平臺執行和問題解決機制。目前，街道層面已經陸續接到社群網格的各種事件上報，分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試執行，目前街道大多數社群網格在“微迴圈”處理機制上發揮了很好的自治作用。

（四）多元整合，彰顯實效

按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式，積極溝通整合資源實現綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際執行中的整合應用，很值得借鑑：

1、專項活動網格特色化

例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的Xx科技園社群“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規範區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資並執行北京市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託網格管理實現特色化建設，例如通過支部建在網格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

2、重點區域網格專治化

再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社群網格為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區Xx城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控，可以實現處處佈防，可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

3、常規工作網格常態化

例如對於小廣告等城市頑疾，街道一直苦於監管盲區較多，城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

三、20xx年網格化建設工作實際問題

（一）系統基本情況

街道近年來發展迅速，由於網格化系統要依託政府OA網路執行，各社群的系統執行裝置和網路環境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社群規模和轄區不斷變化調整，系統試行之初，街道12個社群網格僅有Xx社群可以實名登入系統進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社群網格已經基本能夠正常登入系統。

（二）基本執行狀況

現在街道相關工作人員，特別是社群網格格長已經比較熟悉系統登入、走訪日誌、社情民情、簡訊平臺的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平臺常態化開展資訊釋出、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日，Xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社群民情上報57條，排全區第四位，走訪日誌上報157條，排全區第三位，兩項總排全區第四位。截至12月15日，我街道社群民情上報73條，走訪日誌上報182條。

四、20xx年網格化建設工作基本設想

20xx年，Xx街道將根據區委、區政府“智慧Xx”統一戰略部署，以實現Xx“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智慧化社會管理創新體系，努力為開創地區經濟、政治、文化、社會和生態文明建設做出新的貢獻。

（一）統籌規劃綜合管理平臺

積極探索地區網際網路和物聯網優勢，統籌街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式，多層面溝通研討，科學規劃高標準的Xx街道網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺。

（二）完善調整網格有效管理

逐步完善網格無縫隙管理，在統籌規劃綜合管理平臺的基礎上初步設想調整完成街道網格沙盤與目前街道12個社群網格（包括56個單元格）實現有效對接，本年度將重點籌備各社群網格化辦公室佈置。

（三）積極整合三級下沉力量

提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平是目前解決網格化有效執行的瓶頸，本年度將採取多種措施，積極有效地對接基層網格員和10大工作組之間的銜接，在保障網格化系統順暢執行的基礎上，有效破解街道社會管理和服務中亟待解決的難題。

街道網格化工作總結5

一、配優配強，強化培訓，確保網格人員到位

劃分網格。今年以來，對街道13個社群2個行政村的網格進行了重新劃分，按照省、市、區上級部門要求300-500戶或者1000人劃分一個綜合網格，轄區內的商務樓宇、商圈市場、學校、醫院及有關企業事業單位，劃分為專屬網格，共劃分網格177個，其中綜合網格95個，專屬網格75個，待開發網格7個。配強人員。共配備15名網格長、95名綜合網格員、82名專屬網格員、網格長、綜合網格員都由村居同志兼任。街道設總網格長一名，由黨工委書記擔任。各村居書記任其村居網格長。懂電腦的年輕同志優先擔任網格員。同時對於不合規定人員、不履行職責人員適時報上級批准並調整合適的人員履行網格員職責。開展培訓。街道多次召開培訓會議和專題會議，多次邀請專家和區政法委領導來街道開展培訓活動。三、四季度對街道綜治辦人員及全街15個村、社群的網格長、網格員共培訓20多次、20xx多人次，使他們及時瞭解“全要素網格化”手機的操作流程。街道還在15家村、居張貼網格公示牌560塊，同時街道還派出小分隊赴市區學習其他先進縣市網格化工作先進經驗，並派出街道網格化骨幹人員到村居1對1開展指導培訓，取得了較好的效果。

二、創新創優，強化聯動，確保網格工作到位

建立聯動機制。街道建立網格化管理服務中心，與街道綜治中心一體掛牌執行。網格化中心由街道綜治中心主任擔任。統一協調處理街道範圍內需要多部門處置的`社會治理事項，按照職責許可權進行分類派發，跟蹤督辦處置情況。規範工作流程。落實事項流轉程式，統一做好源頭排查、採集建檔、分流交辦、檢查督促、結果反饋，形成閉環工作流程。網格化工作開展以來，對上報事件進行果斷處理，共上報處置各類巡查事件12000多件，辦理事件率99.57%，辦結率98.27%。街道將網格長、網格員姓名、照片、聯絡電話、工作職責、監督電話等基本資訊進行張貼公示，統一制發了網格工作證、手提包和網格筆記本。開展日常巡查。街道網格長、網格員每天對網格進行基本巡查走訪，定期對出租屋、流動人口租住戶、生活困難家庭戶、空巢老人家庭、重點人員、特殊人群等登門走訪，並將走訪情況登記入冊、第一時間上傳資訊系統。9月份以來，發現安全隱患10多處，對60多戶困難家庭開展困難幫扶。

三、常錄常新，強化巡查，確保特色精準服務

及時更新資訊。街道對95個綜合網格配發了“全要素網格化”工作手機，採集更新了33360戶74352人的人口資訊，並及時錄入電腦系統。同時建立了較為全面的紙質臺賬，要求每個網格員每天至少錄入一條資訊，目前為止已經錄入12000多條巡查資訊。該資訊同時在網格日誌中完備體現。西苑社群網格員王崇霞發現安全廣場舞臺安全隱患一處並及時通知有關人員整改，有效防止了居民晨練跌傷。開展特色精準服務。街道以網格精準服務“禁毒”專項鬥爭。以外出務工人員為重點，組織拉網式集中排查，共查出文峰籍外出務工人員4681人。經核實篩選，除在外上學、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人，初步篩選出無固定職業、流動性強的574名外出務工人員，其中流入重點地區64人，下落不明5人。以出租廠房、化工門市、物流運輸企業為重點，對轄區內78幢出租廠房、10家化工門市、4家物流企業逐一排查登記，及時發現並堵塞監管漏洞。開展便民服務。對於排查的問題和手機埠反映的事件及時處理，對於矛盾糾紛及時進行化解，對生活失意、心態失衡、行為失常、性格偏執人員加強關懷。解放橋社群對創文活動反映出的問題及時整改，網格員對垃圾桶及時清洗、窨井蓋缺失等問題進行立即整改，受到社群居民點贊。

街道網格化工作總結6

從20xx年3月我轉崗成為社群網格管理員以來，在社群領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社群工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社群工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：

一、資訊採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。

我是張家坡社群5號網格員，管轄範圍為xx號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社群網格員也有了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以後我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。

我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社群化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由於漢宜村汙下管道堵塞造成汙水流進287號居民家中。居民反應給我後，我和社群領導多次找漢宜村村委會協調，並將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支援最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。

五、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查，併為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的'“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的資訊採集。

社群網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，幹一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

街道網格化工作總結7

三月份以來，我們這批經過選撥及培訓的社群網格管理員終於正式走上了工作崗位。對於我們來說，當初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之後，才發現社群工作遠遠不止我們想象中的那麼簡單。總體來說，首周的社群工作還是順利和有條不紊的進行了，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個總結。

本週工作的起步首先是從我們對整個解放路社群的瞭解和認識開始的。解放路社群是一個面積達0、3平方公里的，以解放路商業步行街為主體的社群，主要街道包括環城南路、陶珠路、雲集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建築，也有包括象雲集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業步行街內的眾多商鋪及門面。可以說，解放路社群現在所轄範圍中，各種社群管理物件都是我們社群網格管理員將來會遇到的。

經過了對社群的瞭解和認識，我們接下來開始了對社群居委會日常工作的學習和了解。社群的工作是要在上級部門的指導下、在社群黨支部的領導下，搞好社群衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社群成員進行便民服務，辦理社群公共事務和公益事業，動員和組織以“八大員”為主的志願者隊伍，引導社群成員開展教育活動，組織職業培訓、文化娛樂和體育活動，開展文明創評活動，努力創造具有我們社群特有氣質的文化氛圍，增強社群成員的歸屬感和凝聚力。可以說，我們社群網格管理員就好比是社群居民的管家，我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。

其實對於我們網格員來說，以前對於社群的認識，還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社群管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發展的社群管理模式來看，社群管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社群管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序，推動社會發展。過去社群的管理主體是公共權力機構，也就是政府組織。而現在社群管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志願者組織等。過去的社群管理都是依靠來自政府的，執行的方向是自上而下的，互相的關係是命令服從關係;現在的社群管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網格員這樣的社群管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關係。正是由於社群事務的群眾性、民間性、複雜性和多變性，我們網格員的工作會受到很大的限制，因而發展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。

本週的主要工作還是圍繞我們正在進行的社群居民情況的入戶調查展開的。我們社群網格員通過在對以前的人口調查資料及“兩實”調查資料的整理基礎上，逐步進行了部分社群居民情況登記工作。由於有大量的表格及資料需要整理，所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網格員所一直在思考的問題，就是社群管理中存在著的一個三方的問題，即小區物業、小區業主委員會與社群居委會的關係調整問題。作為社群居委會是不要干涉小區的內部事務，而社群的行政本質卻要求我們實現控制。這一問題的`存在，不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上，我們網格員同另外兩方的關係更應該是服務的物件、合作的夥伴以及溝通的橋樑。首先作為我們網格員的服務物件，我們必須把小區居民的生活質量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務者的心態去幫助居民;其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴，物業方更是我們能更快更高效的服務居民的保證，我們需要的是支援，同時我們也需要付出對物業方工作的支援，這樣才能形成良好的合作伙伴關係;最後我們更應該是小區居民同物業方之間的一座溝通橋樑，我們應該儘量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這裡，努力達到一個三方共贏的局面。

本週的工作大致就是這些，而下週我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對於一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當我們的工作繼續深入下去以後，我們將會做出更好的思考，得出更正確的結論。社群網格員的工作將會是我們職業生涯上的一次挑戰，無論有多麼艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經準備好了!