管理評審報告
在經濟飛速發展的今天，報告使用的頻率越來越高，報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？下面是小編為大家整理的管理評審報告，希望能夠幫助到大家。
管理評審報告1
自公司推行TS16949質量管理體系推行以來，生產部充分利用現有條件展開工作，在基礎設施、工作環境、生產和服務的提供等方面均取得了一定成績：
一、生產業績：
1、經過每月的總結可以看出，我們對客戶的交期為100%，一次送檢合格率超過了99. 7%（詳見質保部每月質量指標統計趨勢圖），總體交貨還是滿意的。
2、生產現場品質控制較易出現的品質問題有碰傷、毛刺、外觀生鏽、尺寸 等狀況，3月份品質控制累計不合格次數為4次，其中嚴重不合格為1次，針對這些品質事故制定了糾正預防措施，4月份生產品質不良總次數為1次，無嚴重不合格，從這就可看出我們3月份所制定的糾正預防措施是有效的。
二、生產現場“5S”：
自出臺後5S檢查管理規定以來，現場就再沒出現較散亂現象。裝置工具擺放也較整齊，整個車間給人整潔、清爽的感覺，針對“5S”判定的管理規定措施，有效給予肯定，跟進效果滿意。
三、20xx年度，生產部共接到銷售部下達的訂貨清單或客戶訂單共2412多份，均全部按計劃完成，完成率達100％，具體措施為：
1、為了滿足客戶的須求，經生產部、技術部採取了改進措施，在生產部全體員工的努力，在生產線管理方面有了很大的改進，證明了生產部、技術部制定改進措施的有效。
2、經生產部月總結分析來看，僅作考核的廢品率10月份為0.24%，雖然生產部採取一些措施，但11月份廢品仍為 0.18%，這說明10月份制定的.廢品率措施還是有不足之處，12月份還需要繼續跟進，且須制定相應的改進措施。
3、公司現有生產關鍵裝置6臺，已全部通過驗收，並建立了相關裝置管理卡、
保養計劃、保養記錄和日常點檢表等，通過這些措施，公司的所有裝置基本未出現重大問題，說明生產部制定的這些措施是有效的。
4、為確保各工序產品質量的穩定，各道工序均採用質量記錄來改善不良和預防不良的產生，每道工序必須協助質保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。
5、生產部以每週至少進行兩次培訓為基準，對員工進行有關專業知識和操作技能的培訓，讓每一位員工養成了良好的品質意識和成本意識。
6、對產品的交貨期，生產部做到一準時、二提前的原則，使合格的產品在交貨期前送到客戶手中，每次訂單下至生產部時，生產部幹部即對其進行周密的策劃，使生產能夠順暢的進行。
四、建議：
按公司現有人力和裝置的配置，其產能為800萬元/月，但目前由於訂單比較少，產能沒有完全發揮，建議銷售部加大市場拓展力度，來滿足公司現有實際產能，以減少因此帶來的裝置閒置、人員流動頻繁等問題。
總之，由於在生產中嚴格控制產品質量，公司內、外部都沒出現批量性退貨，在今後的工作中繼續嚴格控制產品質量，堅決使不良品不流入到客戶手中，以提高公司美譽度。
管理評審報告2
一、管理評審的目的：
為了確保公司質量、環境和職業健康安全管理體系持續的適宜性、充分性、有效性，滿足市場需求，促進本公司的質量、環境狀況和職業健康安全狀況持續改進。通過管理評審，查詢管理體系執行中需提高和改進的方面和環節，制定切實可行的糾正或預防措施，並對管理體系檔案進行改進和完善。
二、管理評審形式：
年月日在4樓會議室召開管理評審會。
主持人：夏邦根、陳國富、鄧明紅、韓向紅、高國朋、唐帆、張孝其、包長和、言旺軍
記錄人：
三、評審的依據：
GB/T19001-20xx標準；
GB/T24001-20xx標準；
GB/T28001-20xx標準；
公司《管理手冊》、《程式檔案》。
四、管理評審主題內容：
1、本公司質量、環境、職業健康安全管理體系與標準、市場及社會持續的適宜性、充分性、有效性。
2、公司體系檔案與標準的符合性，對公司的適宜性和可操作性。
3、公司質量、環境、職業健康安全管理方針和目標的貫徹、實現情況及適宜性。
4、質量、環境、職業健康安全管理體系執行與法律法規的符合性。
5、組織機構和資源配置是否滿足管理體系執行要求。
6、糾正和預防措施的實施、執行的有效性。
7、顧客、社會對我公司施工產品質量的滿意程度等。
8、上次管理評審提出的改進措施跟蹤落實情況。
9、環境法律法規和其他要求的評價情況予以評審。
五：評審輸入資訊：
公司10月27日編制並下發了經總經理批准的《管理評審計劃》，各職能部門和基層施工單位按計劃的要求做了認真準備，並於11月10日前將書面報告提交到工程部。在管理評審會上輸入了以下資訊：
1、管理者代表唐偉作了20xx公司管理評審會確定的2項改進措施的落實情況報告。
2、專案經理部彙報了本單位管理體系的執行情況。
3、機關7個職能部門彙報了主管過程的執行情況。
4、辦公室彙報了公司對適用的環境法律法規及其它要求的遵循情況的評價結果。
5、工程部彙報了“三體系”20xx年內部稽核情況，管理方針、管理目標實現情況，以及糾正、預防措施實施情況。環境法律法規和其他要求的遵循情況資訊報告和固定區域和臨時場所環境合規性評價報告。
六、上次管理評審改進決議的跟蹤驗證和糾正預防措施的實施情況
1、上次管理評審改進決議的跟蹤驗證
上年度管理評審提出了2項改進建議，一是要求各單位針對管理體系在執行中的情況提出檔案修改意見，二是加強對各級各類人員的培訓和教育，夯實貫標工作基礎。
去年管理評審會議以後，對這兩項建議採取了糾正措施。一是完善了公司管理體系檔案。20xx年2月份，公司組織管理體系檔案修改， 結合去年外審時稽核組專家的意見，3月1日，形成體系檔案修改意見下發，保證了管理體系的持續有效性。二是組織了多種培訓，提高了各級各類人員素質。
（1）今年5月份，公司派出機關職能部門和專案貫標人員共計5人蔘加了集團公司組織的貫標培訓，全部通過考核。
（2）對今年招收的11多名大學生進行了質量、安全、貫標等方面的培訓，充實了公司技術力量。
（3）公司舉辦了質量、安全、物資、試驗、司機等專業人員的培訓，通過考核後分配到各個崗位，提高了產品實現能力水平。
2、糾正和預防措施的實施情況
糾正和預防措施是實現體系持續改進的重要手段之一。通過幾年的貫標，各單位在運用糾正和預防措施解決問題方面，在主動性、實用性、靈活性方面進行了不斷的探索、完善，並取得很好的效果。從收到的反饋資訊看，各單位在針對管理評審中提出的改進建議、內審不合格項、日常工作中發現的不合格品，以及環境、職業健康安全管理方面的不符合等已經出現或潛在的問題，採取有針對性的糾正、預防措施加以實施。在具體落實上基本做到了按程式進行，先分析原因、制定措施、評價風險、再實施措施，最後跟蹤、評審措施的有效性。
七、管理體系評價：
總經理主持對管理評審計劃安排的評審內容逐項進行了評議，會議總體認為：公司執行的質量、環境、職業健康安全管理體系與市場社會環境和本公司的`生產經營發展實際是相適宜的。目前三個管理體系執行基本正常有效。主要表現在以下幾個方面：
1、公司有能力保證質量環境職業健康安全方針和目標的實現。從公司管理體系執行情況看，公司管理方針和管理目標與企業的生產經營實際是適宜的，各部門、各專案部制定的管理目標經過努力均可望實現，從而能夠保證公司的目標的實現。
2、組織結構和資源配備基本合理，能夠滿足公司和三體系執行的需要。在人力資源配置方面，公司20xx年接收大中專畢業生10餘人，全部充實到施工生產一線，為公司發展輸入了新的生力軍。在基礎設施配置方面，公司的基礎設施能夠滿足公司生產經營管理工作需要，為保證管理目標實施，提高產品質量奠定了重要基礎。
3、施工生產過程處於受控狀態，產品質量穩步提高。今年竣工單位工程2件，工程一次驗收合格率100%，無質量、安全事故。溫嶺市曙光杯優質工程獎，成都市沙河整治工程榮獲集團公司優質工程獎勵。
根據《顧客滿意度監視和測量程式》的規定，公司安質部對顧客滿意度情況進行了收集和分析，顧客總體滿意度指數為98。各單位應針對顧客的意見，確定更高的目標，在確保工程質量、進度的前提下，做好文明施工和環境保護工作，加強施工安全防護力度，採取相應的糾正、預防措施，防微杜漸，確保不出現任何安全事故，不斷增強顧客的滿意度。
在相關方的意見方面，公司從去年管理評審會至今尚未收到相關方的投訴。
4、加強對環境的執行控制，固定區域的汙水排放均進入城市管網；對生產廢物、
辦公和生活垃圾等固體廢物按要求分類並按協議及時清運；現場採取回收、掩埋等方法對垃圾實施控制。施工現場實行限額發料，減少材料的浪費。
5、加強對職業健康安全的執行控制，公司嚴格控制識別重大危險源，現場普遍配置了消防器材、避雷設施、漏電保護設施等，針對可能出現的緊急情況制定了應急響應預案；注重對執行過程監測，安全員堅持日常安全檢查，及時發現和解決問題，保證體系正常執行；做到特種作業人員持證上崗；施工中勞保用品足額及時發放，確保了勞動安全。
6、質量、環境、職業健康安全管理體系自我完善改進機制在有效發揮作用。各部門各單位對日常質量、環境和職業健康安全管理中發現的問題，能夠及時糾正；公司組織具備資格的內審員組成內審組對公司機關各部門、專案經理部進行了20xx年內部管理體系稽核，共開出8項一般不符合項報告，其中質量管理體系2項；環境管理體系3項；職業健康安全管理體系3項，通過整改使管理體系得到改進。20xx年管理評審會確定的2項改進措施均得到較好落實。策劃並認真實施了20xx年管理評審工作，通過20xx年管理評審會必將進一步推動公司的體系完善和有效執行。
7、公司識別和獲取了適用的法律法規及其它要求，並有效貫徹，經逐級評審，基本符合要求。今年新識別公司適用的法律法規及其他要求12個，其中質量方面法律法規6項、環境方面法律法規2項、職業健康安全法律法規2項、其它要求2項。目前適用於公司的法律法規及其它要求77個。9月初辦公室自下而上採取重要環境因素和重大危險源控制情況與相應的法規要求逐條對照的方法，進行了符合法律法規及其它要求情況的評價和分析，評價結果表明：全公司的生產經營活動、環境和職業健康安全執行活動是符合法律法規及其它要求的。
8、公司各項管理活動基本滿足適用的法律法規和其他要求，實現了公司對法律法規和其他要求的承諾。各部室、專案部根據公司發放的《環境因素清單》和《重要環境因素清單》，均已識別出本部室、本專案部的環境因素及重要環境因素，對廢墨盒、廢硒鼓等《國家危險廢物名錄》中明確規定的含塗料、染料廢物和含硒廢物，根據《中華人民共和國固體廢物汙染防治法》第十七條的規定：“收集、貯存、運輸、利用、處置固體廢物的單位和個人，必須採取防揚散、防流失、防滲漏或者其他防止汙染環境的措施；不得擅自傾倒、堆放、丟棄、遺撒固體廢物”，各部室、專案部均按照公司規定上交辦公室，封存於密封性較好的紙箱中，在公司辦公樓五樓貯存室單獨儲存，待以後交由有處理資質的公司進行處理。公司日常產生的汙水以衛生間生活汙水為主，屬於一般性生活汙水，不含有國家明令禁止的各種化學物質，各項汙染物排放指標均符合《北京市水汙染物排放標準》的要求，並按市政部門的規定，排入城市汙水管網，未形成環境汙染。公司日常產生的廢棄物按照要求進行100%分類，送到附近垃圾站進行處理，符合《中華人民共和國固體廢物汙染防治法》第四十條“對城市生活垃圾應當按照環境衛生行政主管部門的規定，在指定的地點放置，不得隨意傾倒、拋撒或者堆放。”的規定，實現了公司“廢棄物100%分類，並進行有效處置”的環境目標。公司各種電器裝置如印表機、影印機、空調、電暖器等，按照辦公室制定的《辦公區域環境管理辦法》，做到了人走燈滅、人走機停，實現了節約用電、安全用電，符合《中華人民共和國節約能源法》第二十一條“用能單位應當按照合理用能的原則，加強節能管理”和《北京市實施〈中華人民共和國節約能源法〉辦法》第二十條 “ 用能單位應當建立、健全節能工作制度，加強能源計量、統計臺賬、利用分析等節能基礎性管理工作”的規定。20xx年公司和個人所有的車輛均按照規定到政府部門指定地點進行了尾氣檢測，並順利辦理了《尾氣排放合格證》，符合《北京市實施《中華人民共和國大氣汙染防治法》辦法》第十九條“在用機動車汙染物排放超過規定標準的，不得上路行駛”的規定。
八、評審結論：
1、公司質量、環境和職業健康安全管理體系與公司的生產經營發展實際適宜、充分，執行基本有效。
2、公司的管理方針和目標與公司的生產經營實際適宜，本公司有能力實現。公司20xx年上半年實現管理目標的情況是好的。
3、公司《管理手冊》、《程式檔案》基本符合本公司實際，但需做適當修改。
4、公司的組織機構和資源配置與質量、環境、職業健康安全管理體系基本適宜。
5、顧客對我公司產品質量是滿意的，顧客滿意度測量結果是100%。
6、公司質量、環境、職業健康健康安全管理體系執行活動處於受控狀態，各項特性指標和執行活動與國家和地方法律法規及其它要求基本符合。
7、公司各項管理活動基本滿足適用的法律法規和其他要求，實現了公司對法律法規和其他要求的承諾。
九、對管理體系改進的要求：
為保證管理體系的正常執行，對下一步的貫標工作提出以下要求：
1、充分認識，加強領導，確保貫標工作的順利開展。
首先要把對貫標工作認識提升到一個新的高度。企業是通過投入產出這一過程創造效益的經濟組織，工程專案部是公司運作的主要方式，最終目的就是為了追求最大的經濟效益和社會效益。三個標準是國際先進管理經驗的集合，貫標涵蓋了企業管理和專案管理的方方面面，是增強企業競爭力的一個重要方面，是提高企業管理水平一個很好的手段和方式。專案管理工作要與貫標工作緊密結合起來，努力提高企業管理水平，建造優質精品工程，搞好環境保護，防止安全事故，創造良好的社會效益和經濟效益。
其次，要認識到貫標工作的長期性。貫標的目的不是為了通過認證，而是為了提高企業綜合管理水平，增強企業的競爭力，社會在不斷進步，企業要在殘酷的條件下生存發展，必須能有適應市場的能力，特別是鐵道部推行的質量信譽評價，參照實行的質量、環保、安全標準，而且比公司稽核要求更高更嚴格，要想在市場競爭中生存發展，必須嚴格按照這個要求去執行，因此貫標工作只有起點，沒有終點。
然後，要充分認識到貫標工作的全面性。管理體系要求覆蓋了企業所有部門、單位和過程，貫標工作績效如何，關鍵就看各級部門和各個崗位人員的執行程度如何。各單位領導一定要進一步提高認識，為貫標工作創造良好的氛圍，引導全體職工發揮積極性和創造性，切實參與貫標工作中來。
2、強化培訓，夯實基礎，保證貫標工作的貫徹落實。
管理體系檔案比較符合公司的實際，但是要落實執行到位，要靠各個層次人員共同完成。管理體系檔案是企業各項工作的綱領和指南，對檔案的學習不僅是貫標的要求，也應該成為職工自身的要求。各單位要搞好對廣大職工的培訓，加深對標準和檔案的理解，吃透檔案精神，確保貫標工作的全面落實。現在鐵道部在推行質量信譽評價，20xx年開始監理公司也要強制性貫徹三個標準，對質量、安全、環保同等要求，因此對貫標工作提出了新的要求。現在就要開始策劃全面貫標，特別要加強對重要崗位、特殊崗位人員的培養和教育，要結合其自身工作和貫標工作的實際，熟練掌握業務知識，有效的貫徹執行標準和檔案。機關機構職能部門人員都是業務骨幹，首先自身要學好吃透檔案，熟練掌握業務知識，其次要制定出完善的制度和措施，指導專案各項工作的開展，顯示出機關人員的素質。
3、加強過程控制，確保工作落實到位。
企業貫標的重點在職能部門和基層，貫標效果如何，主要看職能部門和施工一線按照標準和檔案進行管理和施工的程度如何。 “三個標準”最精髓的內容就是“PDCA迴圈”，策劃、實施、檢查、改進四個步驟形成一個前進的閉環。隨著企業改革及貫標工作的不斷深入，管理日趨科學化、程式化、規範化，僅靠傳統的各類檢查已不能滿足企業發展和各種各樣工程專案工作開展的實際需要。因此各單位要把自查自糾放在重要位置，定期按照標準和檔案對本單位、本崗位的工作進行檢查。自查自糾要查出問題，查出問題要分析原因，分析出原因後要制訂出相應的糾正或預防措施，制訂出的措施必須要落實並得到驗證是有效的。機關職能部門到專案要帶著任務出差，回來要有書面性的報告，對問題的解決情況或方法建議作出明確的說明。這樣才能不斷地發現改進機會，從根本上實現持續改進的目標，提高工程質量，搞好環境保護和職工健康安全，提高企業的經濟效益和社會效益，增強企業的生命力和競爭力。
十、持續改進決議：
1、各單位要加強“三標一體”管理體系宣貫工作，工程部配合勞人部組織一次大型的貫標學習培訓，加強對標準和管理體系檔案的理解。
2、安質部在明年年初針對危險源和環境因素的識別和評價制定一套完整的方法下發到各專案，加強對環境和職業健康安全管理體系的控制。
管理評審報告3
公司從今年4月啟動ISO/TS16949質量管理體系的執行，為此公司成立了ISO/TS16949推行委員會，由總經理任主任，管理者代表為副主任，編制了推行計劃。通過全員參於、培訓學習、認真執行，目前已按計劃推行ISO/TS16949工作：
一：質量管理體系檔案的釋出、實施和執行
公司於20xx年3月底釋出了按ISO/TS16949標準編制的質量手冊和程式檔案及相應的第三層次質量體系檔案。質量手冊包含除顧客財產外所有ISO/TS16949標準的所有條款。質量手冊是本公司質量管理體系的法規性、綱領性檔案，是各項質量活動的準則和指南，適用於為各國標準的汽車線的產品實現的全過程。同時，按ISO9001：20xx標準規定的要求，適用於汽車線以外的電子線、非標線、電源線產品實現的全過程。
公司在20xx年3月對公司全體組長以上幹部和全體品保人員進行了ISO/TS16949的入門和條檔案培訓。在6月底進行了ISO/TS16949內審員的外訓。
二：內部質量管理體系稽核
公司於20xx年8月6日~7日和20xx年9月4日~5日進行了兩次內部質量管理體系稽核，稽核質量管理體系的符合性和有效性，以評價公司質量體系的執行情況。稽核的依據是ISO/TS16949標準、公司的質量管理體系檔案、相關的法律法規。以管理者代表為組長，分兩組人員進行內部稽核。稽核的範圍包括了質量管理體系覆蓋的所有部門、場所和過程。通過內審員認真稽核和各相關部門的積極配合，內審按計劃順利完成。達到了預期的要求。
第一次內審
第一次質量管理體系稽核目的主要是ISO/TS16949體系檔案試執行幾個月後貫徹執行情況；驗證質量管理體系的符合性、有效性，以及鍛鍊內審員。
本次內審，涉及除內審、管理評審以外的所有過程。本次內審共發現不符合項16個，涉及12個要素，其中不符合項最多的是6.4要素（工作環境），有3個不符合項。不符合項分佈詳見不符合項分佈表。開列的不符合報告由稽核員發至相關部門，由責任部門進行原因分析和採取糾正措施。稽核員對其糾正措施實施的效果進行驗證。目前已全部閉環。
稽核結論：質量管理體系基本符合ISO/TS16949標準要求，但各部門對標準要求的理解和執行存在不足，造成部分要求未完全實施。同時，稽核時採取的是抽樣的方法，須各部門能針對問題積極整改，並舉一反三。 第二次內審
第二次內審的目的主要有驗證第一次內審的整改情況、第一次內審未稽核的過程；再一次驗證質量管理體系的符合性、有效性；為管理評審和預審作好準備。
本次內審除管理評審過程以外的所有過程，共發現不符合項12個，涉及11個要素。其中不符合項最多的是8.5.2要素(糾正措施)，有3個不符合項。不符合項分佈詳見不符合分佈表。由稽核員開列的`不符合報告發放到相關部門，由責任部門進行原因分析和糾正措施。稽核員對其糾正措施的實施效果進行驗證。目前已有11個閉環，未閉環的為綜合部的補充培訓未實施。
稽核結論：通過第二次的內審，本公司的質量管理體系符合ISO/TS16949標準的要求。同時也在稽核中發現了一些新的問題，須各部門以PDCA迴圈的改進方法，積極改進問題。本次內審採取的是抽樣的方式，內審也是動態的，可能有遺漏的地方，各部門在整改時能舉一反三。
三：過程稽核
過程按照VDA6.3稽核的要求進行，編制了年度過程稽核計劃，並根據計劃對產品製造過程實施了稽核。本次稽核採用面談、現場觀察、查閱檔案和記錄的方式，對所有汽車線的製造過程進行了稽核。本次稽核結果為製造過程得分為85分，評級為AB級。
本次過程稽核共涉及2個工序，46個分要素提問。對照質量管理體系對這46個分要素進行評分，有43個分要素得分在8分以上（含8分），做得好的方面是要素6中的6.1.1委以員工監控產品/過程質量的職責許可權、6.4.4過程和產品定期稽核、6.4.6對產品和過程有確定的目標並監控。差的是要素6中的6.1.5提高員工工作積極的方法、6.2.6起始生產認可的記錄調整引數或偏差情況、6.4.6產品與過程要求有偏差時原因分析與檢查糾正措施有效性。稽核時得分沒有達到滿分的開出《缺陷和改進措施表》，並完成改進。
四：產品稽核
產品稽核依VDA6.5的要求進行稽核。在質量管理體系執行之初編制了年度產品稽核計劃，並根據計劃對QVR系列汽車線實施了產品稽核。產品稽核時，採用批量生產中使用的手段，稽核結果質量特徵值99分。對缺陷項開出了《不良資訊反饋單》交由責任單位進行糾正措施，並通過驗證。
五：前次管理評審的跟進
前次管理評審共有9個大項的改進，截止本次管理評審，有8個大項完成，未完成的專案為在20xx年5月~12月建立物料編碼。
六：持續改進專案的跟進
截止此次管理評審，各部門共有持續改進專案15項，其中有13項完成，3項正在實施，詳細見附表。
七：公司級質量目標和業務計劃完成情況
1． 成品檢驗合格率≥95%，4~8月平均合格率為99.89%。
2． 顧客滿意度綜合評分≥85分，8月份進行綜合評分得分為90.7分。
3． 開發新產品1個以上，截止8月份，公司已完成QVR系列汽車線的開發及量產工作。
4． 已交貨產品失效率≤2%，4~8月平均失效率0.06%，呈下降趨勢。
5． 20xx年通過ISO/TS16949認證，正在進行中。
6． 20xx年度業務計劃中，本年度的裝置投資計劃、新品開發計劃、
人力資源開發計劃都已提前完成；本年度銷售計劃、產品質量指標、顧客滿意計劃、財務成本計劃都達到階段目標。
八：公司級資料的分析和應用
由品保部定期收集公司級資料，將質量和執行業績的趨勢與目標進行比較，根據資料分析的結果，採取改進措施，優先解決與顧客相關的問題，並用於高層決策和長期決策。
九：糾正和預防措施
4-8月質量管理體系執行以來，共發生41項糾正預防措施，41項糾正措施都已驗證有效並閉環。
十：過程監視和測量
公司依ISO/TS16949建立了過程化的質量管理體系，形成了《過程監視和測量方法》檔案，每月對過程進行了監視和測量。
從過程監視和測量的記錄看，供應商交付準時性不夠。其他各監視和測量過程能滿足預期的要求。
通過5個月的質量管理體系執行，公司建立的質量管理體系取得了一定的成績。但還需通過不斷的持續改進，提高公司的經營業績，提升公司產品的市場競爭力。
管理評審報告4
評審時間：XXXX年XX月XX日
評審依據：ISO9001：20xx標準、本公司程式檔案、法律、法規要求、顧客的要求和期望。
評審目的：評審本公司的質量管理體系執行方面進行系統的評價，提出並確定各種改進的機會和變更的需要，確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
評審範圍及評審重點：對全公司的生產執行方面的提升質量管理體系涉及的各環節。
參加人員：
評審內容：
本次管理評審按照20xx版GB/T19001標準和公司管理評審程式檔案的要求，對標準規定的管理評審輸入：稽核結果、顧客反饋、過程業績和產品的符合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人，對所報告的管理評審資訊，尤其是報告中提出的問題和改進建議，發表了意見、並展開了討論和評價：最後由池澤華總經理根據大家的評價意見，做出了本次評審的決定和措施：
管理者代表xx作了關於《質量管理體系執行情況的報告》，其內容包括：
（1）內部質量管理體系稽核情況；
（2）質量方針和質量目標的實施情況及適宜性；
（3）質量管理體系過程的執行狀況；
（4）上次質量管理評審所確定的.措施實施情況及有效性；
（5）有關質量管理體系改進的建議。
各相關部門負責人作了關於《物業管理處質量報告》、《質檢部質量管理體系執行情況報告》、《採購部質量管理體系執行情況報告》、《物業管理處質量管理體系執行情況報告》、《物業管理處質量管理體系執行情況報告》、《物業管理處質量管理體系執行情況報告》的報告。
與會人員就我司的質量方針和質量目標的適宜性，質量管理體系目前存在的問題以及採取的措施進行了充分的討論。總經理池澤華認真聽取了大家的意見，並就大家提出的問題，當場落實到具體部門和人員。做出瞭如下本次評審的決定和措施：
一、本次管理評審基本上達到了預期的目的，為持續改進工正科技公司質量的穩定和提高，促進各部門提高工作質量，以顧客為關注焦點，不斷滿足顧客要求，增強顧客滿意，起到了積極作用。同時為我公司通過20xx版/T19001標準質量管理體系認證，創造了有利條件。
二、本次評審結論為：通過體系的執行，公司管理已提高到一個新的層次，為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經過對我公司這次內部質量體系稽核、最終產品檢驗、使用者服務的解決情況的分析，我公司的質量方針和質量目標是適宜的，質量管理體系符合IS09001：20xx標準和我司質量管理體系檔案的要求，適應我司的實際情況，質量管理體系能在持續改進中有效執行，與產品質量有關的各項工作基本上處於受控狀態，全公司職工執行質量管理體系檔案的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質量體系基本具備申請第三方註冊認證的條件。
三、在**期間對公司的顧客進行的滿意度調查顯示目前顧客滿意率為***，離本公司的質量目標要求尚存在著差距，為此***要求****部門分析原因，制定相應的糾正預防措施，並由**部門監督實施。本次管評共開出糾正預防措施**個，改進措施**個，詳見相應記錄。
管理評審報告5
根據質量手冊要求，本部門主要職責有：技術檔案控制、工裝管理、產品實現的策劃、設計和開發、採購資訊、生產和服務提供的控制、生產和服務提供過程的確認。
一、一季度質量目標完成情況及目標結果分析：
1、 質量目標完成情況：
1）按公司要求制定了《專案章程》，部分專案已按計劃實施，但個別專案因具備條件不足等原因，實施日期進行了順延；
2）圖紙、工藝、定額、工裝共完成1531份，一般失誤26次（其中： 差錯率小於3%；
3）及時準確處理現場技術問題，並對生產過程中特殊工序進行技術 指導；
4）暫未實施降低產品成本技術革新。
2、目標結果分析：
該季度部門目標的考核結果說明GJB9001B-20xx體系執行正常，主要存在以下問題：
1）檔案中圖紙、工藝、工裝設計質量有所提升，但定額上錯誤增多，主要因不夠細心造成，後期需提升設計人員的責任心，同時加大稽核力度；
2）部分專案拖期，需加快實施步伐，儘可能與計劃保持一致。
二、體系檔案執行情況：
1. 技術檔案控制：
嚴格按《檔案管理制度》有關要求實施檔案管理與控制：
1）編制了《技術檔案編號辦法》，並對檔案的編號實施嚴格控制；
2）檔案按制度要求進行相應級別的簽字；
3）檔案修改：嚴格按程式要求審批、修改；
4）檔案實施定置管理，方便檢索；
5）加強了現行檔案和參考、作廢檔案的.識別與管理。
2. 工裝管理：
1）指定專人對公司現有工裝進行了梳理，分類建立了工裝管理臺 帳，並按相關規範及時組織相關部進行了100%工裝驗證工作；
2）制定了《工裝維修計劃》，按計劃要求組織維修人員及時進行工 裝的維修、保養，並做好相應記錄，並對發現的不合格項次採取相應措施加以糾正，保證了裝置的可靠執行，滿足生產需求。
3．設計和開發控制：
按制度要求有效開展了各階段的設計活動與質量控制，後期按需完善三級控制檔案。
4．採購資訊：
按制度要求編制了採購規範、檢查與試驗要求以及驗收準則，後期按需完善三級控制檔案。
5．生產和服務提供的控制：
按制度要求以圖紙、工藝與操作規程的形式向生產車間及相關部門提供了產品特性的資訊和作業指導檔案。另外，根據質量體系內審情況，為提高工藝的適用及可操作性，目前正在對各類作業指導書進行整改，
預計年底完成。
6．生產和服務提供的確認：
按制度要求技術部對焊接與表面塗裝兩個特殊過程制定了相應管理規程和工藝評定準則並已組織完成。
三．質量體系改進實施計劃：
1．加強預防與糾正工作：對於生產中發現的問題，技術部應立即組 織相關人員召開臨時會議，分析原因，制定出糾正預防措施立即整改，同時，應加強錯誤統計工作，定期由技術主管針對各類錯誤組織員工進行培訓，深入瞭解錯誤產生的根源；
2．加強與生產車間的聯絡、溝通與技術指導。只有這樣，才能及時掌握實際製造情況，逐步將圖紙與工藝完善，並將影響質量的疵點控制在萌芽中；
3．加強培訓，消除隱患。由於技術部新員工較多，對相關標準與程式檔案尚不熟悉，只有通過加強新員工相關知識的培訓，才能消除設計隱患；
4．加強優化設計，降本增效。通過對產品設計過程中各關鍵點的研究，以優化設計、簡化流程等一系列措施來降低設計成本，提高設計質量。
管理評審報告6
一、質量體系執行狀況報告
自公司推行ISO9001:20xx質量管理體系以來，我們嚴格按照ISO9001:20xx和ISO14001:20xx標準的要求，在諮詢老師的指導下，編制了程式檔案、三、四階檔案等相關檔案，以及相應的各種表單。這些檔案經過試執行及不斷改進完善，更切合實際。各種記錄已按要求得到貫徹執行，並且能真實有效反映實際情況。質量體系運轉以來，通過培訓和加強交流，使從事品質工作的人員逐步掌握質量體系檔案，並嚴格按照檔案要求開展工作。
二、過程業績
1、原物料檢驗控制：
公司的質量目標：進料檢驗合格率為≥98%，實際進料檢驗合格率9-11月份均為100%。經分析原物料進料檢驗歷月的月總結可以看出，原物料主要存在純度不達標、黑點等不合格現象。對於來料不合格情況，都及時反饋給供應商整改，或由採購部與供應商協商特採，經跟蹤驗證改善措施有效。
2、流程控制：
公司的質量目標：成品等級1A合格率為≥88%，9月份成品等級1A合格率為58.9%，10月份成品等級1A合格率為75.4%，11月份成品等級1A合格率為78.1%。經分析入庫檢驗月總結可以看出，流程控制最易出現的品質問題為白度、回潮率等不合格現象。針對以上不合格現象及時與生產部溝通，訂立產品質量控制計劃及糾正措施，現正在實施過程中，跟蹤效果有明顯改善。
3、成品出貨控制：
公司的質量目標：售後退貨率≤1000PPm、顧客滿意率≥85%、按時按量交貨
率100%，顧客滿意率100%,按時按量交貨率100%。9月份發現產品包裝有露絲及出貨標籤脫落現象，經及時有效的糾正措施跟進，未有顧客投訴狀況發生。品保部應與生產部和物流保持有效的溝通和配合，保證出貨交期，並將類似品質情況防患於未然。
三、人力資源
品質部由於檢驗員大部份都為新進人員，對於品質判定及檢驗方面都欠缺一定的經驗，故從檢驗員業務技能及相關工作方面的培訓須加強。
四、內審報告
品保部在此次內審中未發現不合格項。作為質量管理體系的重要監督部門，品保部在標準要求的執行及運作上都能很好的貫徹和落實。
五、總結
從品保部質量體系的執行情況來看，我公司質量體系是適用的、運轉是有效的'。質量體系在執行過程中經過不斷持續改進，將更加完善、適用、有效，讓各部門工作向條理化、規範化、系統化方向發展，我們將嚴格按照ISO9001:20xx標準要求，認真執行質量手冊、程式檔案，使生產過程更優化、合理，提高生產能力、生產效率，減少浪費，節約成本，在質量方針的指導下努力達到質量目標，提高我們的產品質量，從而達到推行ISO9001的最終目的。
管理評審報告7
鐵芯車間的主要職責是負責鐵芯下料、疊裝，保證按時保質保量完成生產任務，確保安全生產。下面就本部門管理評審工作總結如下：
一、生產業績：
1、經過每月的總結可以看出，車間產品的轉交率為xx%，一次送檢合格率達到了xx%。
2、生產現場質量控制較易出現的問題有磕碰傷、毛刺、外觀生鏽、尺寸 等狀況，一次性質量控制不合格率為3.91%，針對這些質量問題制定了糾正預防措施，今年產品不合格總次數為xx次，無嚴重不合格，從這就可看出年初所制定的糾正預防措施是有效的.。
二、生產現場自出臺後“6S”檢查管理規定以來，現場就再沒出現較散亂現象。
裝置工具擺放也較整齊，整個車間給人整潔、清爽的感覺，針對“6S”判定的管理規定措施，有效給予肯定，執行效果滿意。
三、截止20xx年xx月，鐵芯共轉出574臺，均全部按計劃完成，完成率達xx%。
1、狠抓 “質量意識”、 “規範操作”、“ 工藝指標”。提高員工的質量意識並對對員工進行了多次自培自訓，同時克服只看成品是否合格的陋習，真正保證了產品質量的持續穩定性。
2、產品質量的優劣主要在於過程管控嚴鬆度。在質量管控中，高度重視每道工序的嚴格控制，真正從產品結果控制向過程控制轉變。
3、始終如一地把車間制定規章制度貫穿於各項工作的環節中去，堅持以制度考核工作，用制度規範工作，把工作落實到細節裡。
四、職業健康安全目標執行和完成情況: 無重大人員傷亡事故，無重大裝置機損事故；車間的安全制度施行正常，體系建設不斷完善，三級安全81人次，特除工種培訓4人次，堅持安全日檢查，消除隱患，確保了安全生產。
五、建議：
工作中存在的問題及措施：
1、車間量具的校正不及時，按照公司規定一年校正一次，實際使用時往往不到一年就出現測量不準確，為保證產品質量建議公司允許車間在發現測量不準時及時校正。
2、裝置除錯刀具時，刀具間隙把握不準，往往出現啃刀現象，這方面有技術問題也有經驗問題，下一步將集思廣益，制定合理化操作程式，共同解決實際難題。
3、上道工序在攻絲時，應不分內、外螺紋全部攻絲。
鐵心車間
管理評審報告8
公司自建立環境/職業健康安全管理體系至今，始終保持著有效的執行狀態，其產品、活動及服務實現過程中，環境因素及危險源均得到有效辨識與控制，各項管理活動，符合國家法律法規和標準要求，基本滿足公司持續發展需求。現將體系執行情況及改進方面向評審組作如下彙報，併為管理評審決策輸入可靠依據。
一、 環境/職業健康安全管理體系檔案建立情況
公司年初開始籌劃環境/職業健康安全管理體系的建立，5月完成了管理手冊、程式檔案和作業檔案的初稿，並於5月31日經總經理批准。共建立了Q/TEG6800—20xx《環境/職業健康安全管理手冊》、《環境/職業健康安全程式檔案彙編》和30項作業檔案。
在管理手冊、程式檔案的編制中，按照GB/T24001—20xx《環境管理體系 要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《職業健康安全管理體系 規範》對公司環境/職業健康安全體系要求進行了描述，規定了各部門的職責及各個過程的控制。在後續的環境/職業健康安全體系執行過程中，本著持續改進的原則，對檔案進一步完善，對存在的問題進行整改，使得公司的環境/職業健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性得到穩步提高。
二、 環境/職業健康安全方針的貫徹執行情況
公司的環境和職業健康方針是經過多方徵求意見（包括員工代表），並結合我公司實際制定的，體現了環境/職業健康安全的
三個承諾：一是滿足適用的.法律法規要求的承諾；二是持續改進體系有效性的承諾，三是做到預防汙染的承諾，並且為環境和職業健康安全目標的制定提供了框架。方針突出了安全、環保、遵規守法重要性，體現了企業的宗旨，融入了公司的“十二五”發展規劃。
從體系執行的情況來看，我公司的環境職業健康安全方針比較適宜。
三、 環境/職業健康安全目標的實現情況
今年公司共制定環境目標7個，職業健康安全目標4個，其中：
環境目標：公司廢水、噪音、粉塵排放符合國家排放標準，危險廢物交由具有資質的廠商定期集中處置。對於辦公類能源消耗方面，由於改建擴等原因，正常的生產與辦公水電消耗暫時無法統計、分析。
職業健康安全目標：1—9月份公司無死亡、重傷事故發生，無火災事故發生，新增職業病人數為零，發生輕傷事故1起，安全事件8起，刑事、治安案件1起。
通過以上資料，說明環境方面關於能源消耗方面缺失統計，職業健康安全方面關於刑事、治安目標未完成，年輕傷
人數雖控制在1人以內，但安全事件發生較多。公司將對明年能源消耗方面的目標重新調整並加強統計，對職業健康安全執行過程加強控制，加強對員工的安全教育培訓、生產現場的安全檢查以及對違章行為的處罰力度。
四、內部稽核情況
內部稽核的有效實施，是評價公司環境/職業健康安全管理體系持續的適宜性、充分性和有效性的最佳途徑，也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依據各體系覆蓋部門所承擔的條款要素，組織3個稽核小組，於20xx年9月22日至23日分別對公司高層領導和13個部門實施內部稽核。
此次內部稽核共開具一般不符合項1x項，涉及環境/職業健康安全標準要素6項。提出34項改進項，並對上述不符合及改進項提出整改要求，截止10月10日，所有的不符合項已全部關閉。
通過稽核收集的證據表明，公司的環境/職業健康安全管理體系執行基本持續有效。其稽核過程，進一步加深了公司各級管理人員對體系檔案和標準的理解，也同時提高了公司內審人員稽核水平與技能。
五、環境/職業健康安全管理體系的執行情況
通過今年環境/職業健康安全管理體系的建立，公司的安全環保管理在以下方面得到了進一步的加強：
1、環境/職業健康安全目標體系不斷完善
公司今年成立了雙體系認證工作組，釋出了《環境/職業健康安全管理手冊》和《程式檔案彙編》，質量安全部在年初安全責任書的基礎上，制定了《20xx年公司及各部門環境/職業健康安全目標、指標和管理方案》。在環境/職業健康安全體系的運行當中，質量安全部對各部門的實施情況進行嚴格監督，確保了環境/職業健康安全目標基本完成。
2、人力資源控制方面
目前，在公司環境/職業健康安全管理體系受控範圍內共配置管理人員138人、工程技術人員148人，其中專兼職安全管理人員共8人。公司加強員工技能鑑定、生產工人與管理人員的崗位培訓，提高員工的實際崗位操作技能和理論水平，20xx年1月份以來累計252人全部經過崗位能力評定，其中絕大部分滿足了任職崗位能力要求並予以任職。20xx年截止9月份累計共完成環境/職業健康安全內部培訓17期，培訓人數479人次。完成外部培訓7期，培訓人數50人次。通過培訓有效滿足了生產經營對員工素質不斷提高的要求。
3、職業健康控制方面
今年9月份公司釋出了《關於規範職業危害作業人員上崗前及離崗時體檢工作的通知》，截止9月底，已對2人進行了崗前職業危害健康體檢。9月1日，質量安全部共組織對75名職業危害作業人員進行了20xx年職業危害在崗體檢。
管理評審報告9
編號：YFR5.6---02
一、評審目的：
通過本次管理評審活動，通報和總結公司質量管理體系和產品質量管理、內部質量稽核情況，系統評估公司質量方針、質量目標和質量管理體系的持續適宜性、充分性、有效性；確定公司質量管理體系建設的下一步工作，識別改進的機會。以滿足國家標準和顧客需求與期望，提高公司的.競爭力與適應力。
二、評審依據：
《質量手冊》、“管理評審程式”以及各部門彙報材料
三、評審時間：
20xx年7月8日(一天)
四、評審地點：
公司二樓會議室
五、參加部門與人員：
總經理、管代、部門負責人、內審組成員
六、管理評審會議議程：
1、公司總經理主持會議說明管理評審的有關事項。
2、各部門彙報質量管理體系執行情況，並由總經理主持公司管理層在部門彙報完畢之後對該部門作有效性、充分性、適宜性及建議進行評價和提出改進決策。
3、對質量管理體系實施和保持效果的綜合評價。
4、總經理主持公司管理層總結評審結果及改進方向。
5、管理者代表出具管理評審報告。
6、管理評審措施進行驗證。
七、各部門準備材料要求：
①銷售公司提供市場調研，走訪使用者，使用者滿意調查的總結。 ②化驗室提供近階段體系執行以來產品實物質量情況的統計分析。 ③生產技術部提供目前裝置現狀及執行、生產計劃完成情況的報告。
④採供部提供原、燃材料採購情況和市場調查分析報告。 ⑤綜合辦公室提供目前人力資源分佈，配製及培訓彙報。
⑥全質辦提供質量方針、質量目標貫徹實施情況、內部質量體系稽核報告、糾正和預防措施報告。
編制人：
日期:
審批人：
日期:
管理評審報告10
根據《關於對二級乙等醫院評審意見反饋函》檔案精神要求，為了進一步加強我院管理，不斷提高醫療質量和服務水平，確保醫療安全。我院高度重視，及時安排部署，召開專題會議，針對存在的問題，逐步檢查，逐步落實，以促進醫療護理服務質量的持續改進及穩步提高，確保醫院各項工作順利進行，現將評審反饋意見及整改措施報告如下：
一．醫院功能與服務
1．加強門急診就診登記，定期分析，做分析報告。完善門診病人滿意度調查，並做分析總結。
2．加強傳染病管理，檢驗科專人負責傳染病檢查結果的`上報。
二．科室設定及人力資源
1．加強各級各類人員的學習，使人員比例趨於合理。提請公司總部加強醫生及護理人員的招聘工作。加強兒科的醫師配備。
2．籌備並建立中西醫結合科、面板科、小兒外科。讓中西醫結合專業人員在中西醫結合科執業。
3．加強營養科及保衛科的人員配備，督促學習，取得資質。
三．醫院管理
1．提高各委員會活動質量，注重解決實際問題，作好會議記錄。
2．細化多部門協調機制。
3．加強門診管理，制定門診質控制度並落實，做好各項檢查記錄及例會記錄，做好門診醫生排班。健全各類門急診處方。
4．執行院間檢查、檢驗結果互認。
四．資訊、病案管理
1．加強病案的管理工作，利用病案管理系統提供準確可靠的統計資訊。
2．改善病案庫的存放條件。
3．豐富圖書資料，完善圖書室。
五．加強後勤保衛工作。
六．將思想政治、醫德醫風工作細化，做到任務到人。
七．加強醫務人員“三基、三嚴”的培訓。
管理評審報告11
根據區質管辦20xx年質量管理要求，為進一步提高質量管理水平，結合中心20xx年內審情況和外審取得的經驗，按照中心制定的年度質量管理工作安排，20xx年12月30日中心主持召開管理評審會議，評審一年來（20xx年12月1日至20xx年11月30日）質量管理體系的執行情況、存在問題以及下一年度工作計劃，現將工作情況報告如下：
一、執行情況
中心20xx年質量管理體系總體執行良好。20xx年通過內審和外審等一系列活動，中心管理者具備良好的質量管理意識，能夠帶領本單位工作人員按照體系要求和有關崗位職責完成各項工作，並採取一定的糾正和預防措施推動持續改進。各部門工作符合質量體系執行要求，業務工作與質管工作能夠有效結合，實現了事前、事中、事後的全過程監控，服務質量達到質量目標的`要求，服務意識進一步增強。
二、主要成效
（一）不斷完善工作規範，工作規範適宜性進一步提高。20xx年，根據中心業務工作流程優化方案及工作要求，我中心對業務工作進行了一定調整，為進一步提高體系檔案適宜性，中心修改了《來文辦理工作規範》、《業務資料管理工作規範》、《業務工作規範》和《業務工作規範》，業務工作與質管工作更加有效結合，質量管理工作更加符合系統化、科學化、規範化的要求。
（二）通過嚴格執行控制程式，圓滿完成各項工作。中心嚴格按照程式檔案執行，認真貫徹任務分配權、稽核權、複核權相互制約相互協調的原則，各部門積極落實質量管理相關要求，在實際工作中進一步提高工作規範化、法制化水平，專案合格率達到質量目標要求，工作圓滿完成。
三、內審作用
根據區質管辦內審計劃要求，我中心於20xx年6月17日組織內部稽核小組對各部門進行了內部交叉稽核。本次內審主要採取面談和現場觀察、抽查相結合的方式，通過內部稽核小組與各部門人員談話瞭解其對本單位質量管理體系的認識和理解，並對在實際工作中質量體系檔案及質量體系執行過程中產生的質量記錄等進行抽樣檢查。通過內審，查找出了中心工作中存在的問題，達到了預期目標，有利於進一步完善質量管理過程，增強全體幹部職工質量管理意識、服務意識和依法評審意識，確保中心各項工作順利進行。
四、存在問題和整改措施
通過對一年來質量管理工作的評審，特別是通過內審和外審，我們發現質量管理工作尚存在一定問題，主要體現在：
（一）歸檔資料《卷內目錄》歸檔處無人簽收。
（二）業務部門的表格格式不統一。
（三）中介機構簽名後未註明日期。
（四）存在專案超時未進行說明的現象。
（五）外單位借閱歸檔資料流程不明確。
（六）在核對我中心評審業務工作規範與實際操作是否吻合的過程中，外審專家提出了1個觀察項，相關工作規範應按照上級檔案要求及時修訂。
根據區質管辦《關於質量管理體系跟蹤評審發現問題整改的通知》等檔案的要求，中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責和工作流程，對相關檔案和程式進行進一步規範，主要整改措施有：
（一）相關崗位人員應在接收時進行簽收。
（二）表格格式需統一。
（三）應向中介機構明確簽名需註明日期。
（四）對不屬於我中心責任的超時專案，需對複核過程進行記錄、說明。
（五）根據相關規定，修改完善《業務資料管理工作規範》，明確外單位借閱歸檔資料流程。
（六）我中心在實際操作中，已嚴格按照相關檔案執行，要求每個專案都需填寫"過程記錄表"，針對稽核發現問題，我中心立即著手進行整改，按照稽核老師的意見對"業務工作規範"進行修改。
五、下一年計劃
（一）根據業務工作實際情況，對工作規範進行修訂。根據市相關檔案要求，我中心計劃在主管局領導下對業務工作進行調整，並及時修訂相關工作規範，使工作規範與流程修改同步進行。
（二）做好20xx年內審工作，進一步提高中心質量管理水平。中心將把內審工作列為20xx年質量管理工作的重點，按照區質管辦的相關部署，積極做好內審準備工作，進一步排查質量管理工作中存在的問題，提高中心質量管理水平。
區ISO質量管理中心
管理評審報告12
根據公司《進行××××年度管理評審的通知》要求，現將我站××××年度人力資源管理工作概括彙報如下：
概況：公司質量管理評審組於××××年×月×日至×日對我站進行了質量管理稽核。經評審組審查認為，我站目前人力資源管理工作基本正常，在職職工勞動合同簽訂率、勞動合同期滿考核率及駕駛員、公營車乘務員的崗前考核培訓率均達到100％，沒有對我站人力資源管理板塊發出不合格報告及問題清單。
目前我站人力資源管理體系運作存在瑕疵：個別新進員工對質量管理規範未有充足的認識，專業技能及相關程式不夠熟悉，未能全面將質量管理規範與日常工作真正有機地結合。
改進與預防措施：在全體幹部、員工（特別是新進員工崗前培訓階段）中持續開展對質量管理檔案的.學習活動，努力增強員工質量管理意識，規範進行相關工作，爭取按要求完成各項質量管理目標，持續改進服務質量。
鑑於上年度（××××年×月××日）公司組織的內部稽核中，我站人力資源板塊未有出現不合格報告及問題清單，我站將按照自查存在不足開展改進工作。
此報
××××（單位名稱）
××××年×月×日
管理評審報告13
評審會議時間：
20xx-05-28日9:00
評審目的：
對公司的質量、環境、職業健康安全管理體系進行評審，評價其是否持續的適宜性、有效性和充分性，確保質量、環境、職業健康安全管理目標的實現。
評審人員：
......
評審內容：
1)20xx年5月18日內部質量/環境/職業健康安全管理體系的稽核結果;
2)客戶的反饋，包括滿意程度的'測量結果及相關方投訴的處理;
3)生產過程和產品的質量趨勢;
4)改進、預防和糾正措施的狀況，包括對內部稽核和日常發現的不合格項採取的糾正和預防措施的實施及其有效性的監控結果;
5)上次管理評審措施的實施及有效性;
6)可能影響質量和環安管理體系的各種變化，包括配備的資源是否適宜;
7)質量及環安管理體系執行狀況，包括質量、環安方針和目標的適宜性、有效性;管理方案的適宜性和有效性;
8)環境、安全、質量法律法規的符合性評價;
9)方針適宜性和有效性評價;
10)D版檔案執行是否良好?其適宜性，有效性，符合性評價。
評審結果：
(1)由綜合辦和採購部、三分廠牽頭重新制定部門考核目標、指標和方案，加大績效考核力度，用資料說話;
(2)生產部組織學習《應急準備和響應》及《執行控制》，瞭解事故處理的一般程式和要求。
管理評審報告14
一、 評審目的
通過公司內部質量稽核和糾正實施情況，總結質量管理體系全面執行以來的相關工作，系統評估公司質量保證體系的符合性、有效性和適應性，確定公司質量管理體系建設的下一步工作。
二、 評審內容
1、內部質量稽核的評審和總結。
2、質量管理體系的建立實施與適應性評價。
3、質量方針和目標的貫徹實施情況。
4、向中國船級社申請壓力容器工廠認可資質證書的情況
5、產品質量狀況的分析評價。
三、 評審時間、地點及會議議程 詳見“管理評審計劃”。
四、 評審情況概述
本次管理評審是公司按照IS09000和TSGZ0004標準要求建立質量管理體系後的第11次管理評審。通過對內部質量稽核和公司質量管理體系實施情況的分析評價，會議肯定了近期工作成績，確認了20xx年管理評審問題的整改落實情況，併為體系建設的下一步工作指明瞭方向。
本次管理評審，按照會議議程完成了既定的各項事宜，評審了內審報告、內審不合格項糾正實施情況報告、質量管理體系的建立和實施情況報告、質量方針和目標的貫徹實施情況報告以及公司產品質量狀況評價分析報告，討論了各部門提交的有關問題並形成決議，批准了糾正和預防措施。整個過程規範，達到了評審目的。
本次管理評審，制定糾正和預防措施4項，將在會後由質量保證中心牽頭落實，並報管理者代表驗證。
五、存在問題及有關糾正預防措施
1、焊材的烘乾、發放、回收沒按制度執行。例如：有些單位沒有專職焊材管理員；監督、監管不到位；烘乾時間、烘乾溫度不夠；發放記錄和焊材二級庫臺帳不健全等。
糾正措施：焊材的烘乾、發放、回收應嚴格按照程式檔案中《焊接控制程式》中3.7條款和《焊接材料管理規定》執行。通過組織相關人員進行程式檔案宣貫，讓庫房保管員熟知自己的工作內容和職責；通過加強教育培訓，提高保管員業務素質和責任心；從而通過人員素質的提高來加強庫房管理，隨時掌握庫存動態，各車間保管員做好臺帳，出庫單、入庫單、按月裝訂，分類歸檔，材料入庫號、爐批號、檢驗編號等內筒要齊全，使各種記錄逐步規範、清晰。
2、在產品的售後服務過程中，針對使用者反饋的問題,有時沒有及時滿意迴應或解決。使用者回訪流於形式，沒有真正做到及時回訪，認真做回訪記錄，建立使用者檔案沒有做到細緻，容易造成使用者產生不滿情緒。
糾正措施：細分客戶群體，根據不同客戶的不同需求做好售後跟蹤服務工作，根據使用者反饋問題，及時解決，積極開展售前-售中-售後三段N途客戶服務模式，逐步設立駐外服務站點，配備專職服務人員駐守，收集使用者資訊並提供日常服務。
3、生產工藝的指導性或操作性不強，個別生產工藝與生產裝置能力不匹配，出現了工人不看工藝或隨意更改工藝的現象。
糾正措施：對工藝人員進行適當的培訓，並要求工藝人員對制定的生產工藝進行跟蹤指導，定期到車間一線進行檢查和驗證，對於不適合生產或不足之處，要及時改正和完善。加強部門之間的溝通，根據產品特點優化工藝流程，切實做到使工藝指導生產。
4、雖然建立了質量問題臺賬，但對其的應用較少，各單位沒有根據記錄的`質量問題臺賬做進一步的彙總分析，判斷質量趨勢，預防質量問題。
糾正措施：對建立的質量問題臺賬定期進行分類彙總，分析原因，制定整改和預防措施，及時掌握質量趨勢，預防質量問題的發生；各單位要加強質量管理，每週召開質量分析會，開展質量經驗分享活動，通過分享與溝通把好的做法及時推廣和傳播，提高公司整體質量管理水平。
六、質量管理體系執行狀況的評審
本次管理評審，通過對質量符合性、有效性和適應性的全面分析和評價，一致確認，公司目前執行的質量保證體系處於良好受控狀態，符合公司當前實際情況，也適應公司近期發展的需要，總體上是符合和有效的。
會議經總經理提出，參會人員重新討論了現有質量方針、質量目標的具體含義，認為其是適宜的，適應公司現在以及今後一段時期的發展實際。
質量方針為：追求卓越 安全優質高效 持續改進 滿足顧客需求 質量方針釋義：
追求卓越——在所有崗位工作中堅持高起點、高標準，時刻瞄準國內外先進水平，創造一流的業績，以建設“國內第一、國際一流的”的管道裝置製造專業化公司為目標，開拓創新、積極進取，使公司一步步向卓越級邁進。
安全優質高效——公司產品多為特種裝置，屬於國家強制性的監管產品，行業特點決定了必須將產品安全列為第一要求。優質高效是企業實現經濟效益最大化的重要保障。
持續改進——任何事情沒有最好、只有更好，完善質量管理工作、改進產品質量永無止境。
滿足顧客需求——產品設計、製造在符合安全技術規範、法規標準的前提下，只有以顧客的要求為產品質量的基本需求，才能適應市場，獲得最高的滿意率，顧客滿意是企業持續發展的基礎。
質量目標：
—— 產品出廠合格率100%
—— 無損檢測一次合格率96%
—— 工序一次交檢合格率90%
—— 壓力試驗一次合格率98%
—— 合同履約率100%
—— 顧客反饋處理及時率100%
—— 顧客滿意度95%（根據企業實際逐年提高）
—— 檢驗試驗裝置、計量器具周檢率100%，周檢合格率98%。
—— 安全生產0事故
質量體系執行相關部門應根據公司方針和目標制定本部門的質量工作目標。質量保證中心按公司《質量指標考核細則》的要求，組織檢查實施效果，考核兌現。未完成的目標，須採取措施；已完成的目標，應重新制定。通過上述方法，確保實現總的質量目標並持續改進。
會議認為，公司服務質量持續改善，表明目前所使用的服務分析工具是適用的，體系的各項服務改進工作是有效的。隨著質量管理體系的建立和完善，進一步加強了公司的服務工作，公司的服務工作正朝著良好的方向發展。
管理評審報告15
編號：YFR5.6---01
一、評審目的：
確保公司質量方針、質量目標和質量管理體系的持續適宜性、充分性、有效性；識別改進的機會，確定變更的需要。以滿足國家標準和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應力。
二、評審時間：
20xx年7月8日(一天)
三、評審地點：
公司二樓會議室
四、參加部門與人員：
總經理、各位副總經理、質量體系覆蓋的相關部門的負責人及全體內部質量體系稽核員
五、管理評審綜述及結論：
根據ISO9001：20xx標準要求和公司制定的《管理評審控制程式》的規定，20xx年7月8日在總經理的主持下，召開了20xx年度管理評審會議。根據議程安排，各部門分別就本部門、本系統質量管理體系執行狀況及改進措施作了彙報，並分組討論，針對公司質量管理體系執行中存在的問題以及如何改進如何提高企業的競爭力，擴大市場佔有率，提高經濟效益，滿足顧客要求，達到顧客滿意做出決議，經過討論達成一致意見：
1、質量管理體系總體執行評價
⑴、公司領導層的變更並未對我公司質量體系執行產生不利影響。隨著公司去年下半年總工程師及總經理的外調，我公司在年初重新任命了管理者代表，保證了質量管理體系的連續性和有效執行。
⑵、質量方針在全廠上下得以貫徹，員工質量意識、改進意識進一步提高，“以顧客為關注點”的質量管理理念進一步加強，質量目標圓滿實現。
20xx年第一季、第二季度對我廠定期檢驗中合格率100%；水泥產品在委託省質檢站的各類檢驗中合格率100%，水泥產品監督檢驗合格率100%；本廠成品檢驗合格率達100%，產品重大工序質量事故為零。20xx年上半年，客戶嚴重質量問題為0次，客戶投訴為0，在3月份，銷售公司對公司的主要客戶進行了一次滿意度調查，顧客滿意度達到95.04%，圓滿完成了各項質量目標。評審組認為公司質量目標是適宜的，通過全員的努力和不斷的持續改進是可以完成的。公司產品質量是穩定的，完全滿足大型工程對水泥質量的要求。
⑶、監視和測量裝置得到合理配臵，裝臵進行了全面檢定，制定了裝置運轉率、主機臺時、產品單位電耗等考核指標和考核辦法，產品質量得到了有效的監視。加大裝置更新改造力度，提高了公司的技術裝備水平和裝置執行效率。截止6月底，裝置校準或檢定率為100%；
⑷、員工崗位任職能力和技能水平進一步提高。
今年以來，我廠緊密結合企業實際，不斷完善措施，優化管理，真抓實幹，注重效果，有力地抓好了全年教育培訓工作。制訂出全廠20xx年度的《年度培訓計劃》，內容涉及綜合和專業管理、專業技術、生產操作等幾大類。半年來，我廠創新培訓機制，大力開展職工教育和崗位技能培訓，共計劃培訓24課時，已實施完成36課時，目前培訓專案實施率達150%。
⑸、在現場管理方面，通過推行實施標準化管理制度，加大了現場整治力度，規範了員工作業標準。各車間裝置、生產半成品、現場物品實行定臵管理，車間物流有序，場所整潔，生產工作環境明顯改觀，現場管理水平進一步提升。
⑹、質量管理體系的`內部稽核、檢查、改進和完善機制已建立，糾正預防性措施均已落實且效果明顯。今年上半年通過了1次企業內部稽核，累計發現問題2項，對稽核中發現的問題，各部門均按要求對進行了原因分析，制定並實施相應的糾正措施，經驗證達到了預期目標。
2、需要改進的方向：
⑴、加強學習和培訓。組織新進工作人員全面系統的培訓學習質量管理體系知識，進一步提高對實施質量管理體系的認識。
⑵、按照持續改進、不斷完善的工作要求，持續優化服務流程，改進服務方式，充分挖掘內部潛力，強化質量管理，制定更高的工作標準，實現公司服務質量的全面提升。
⑶、進一步做好服務質量的過程控制及監視和測量工作，加強對質量記錄、服務流程、法律法規依據等規範性的質量控制，確保公司質量管理體系在持續改進的基礎上不斷提升。加強與客戶和內
