管理評審年度工作計劃

評審會議時間：20XX年12月10日

評審會議地點：三樓會議室

參加人數：站長、副站長、技術負責人、質量負責人、授權簽字人、各科室主任、內審組長、質量監督員、樣品管理員

評審內容：

1、方針目標和程式的適應性，有質量負責人對達成目標情況做彙報，由站長就方針是否適用做總體評價。

2、管理和監督人員的報告

各科室負責人、技術負責人、質量負責人、授權簽字人就日常工作中發現不符合工作的處理情況報告；監督員九質量監督情況做出報告。重點是質量監督員。準備資料：監督情況報告，每個監督員準備資料，包括監測頻次、專案是否異常及出現異常時的處理方法。

3、近期每部深部稽核結果

內審組長就內審情況做彙報，內審中發現的不符合項數量分佈情況及不符合項的處理。準備資料：內審報告

4、糾正和預防措施

由質量負責人就不符合工作中引出的糾正措施及預防措施的執行情況。準備資料：糾正和預防措施報告，針對監督、內審、抱怨等問題發現不符合項整改情況，報告中應有發現不符合項的數量，型別、制定的整改計劃以及整改後的想過如何。

5、試驗室間比對或能力驗證的結果技術負責人就外部的實驗室間的比對情況以及能力驗證情況的報告。準備資料：能力驗證及實驗比對的情況報告，參加實驗室比對及實驗室能力驗證次數及結果。

6、質量控制活動

技術負責人就實驗室內部的'技術校核的報告。準備資料：內部質量控制報告，內部使用標樣考核、加標回收、做平行樣；人員、方法、裝置比對；等內部質量控制的情況，含計劃、質量控制的評價。

7、客戶反饋

辦公室通過對客戶滿意度調查情況做出的總結報告。準備資料：客戶滿意度調查的總結，根據客戶滿意度調查記錄做統計。

8、抱怨

質量負責人針對客戶的抱怨所採取的措施。準備資料：客戶抱怨情況的總結，包括客戶抱怨的內容以及因此展開的處理結果。

9、人員培訓

綜合業務室就年度培訓計劃的執行情況報告。準備資料：年度培訓總結，培訓的執行情況包括已執行和未執行的計劃，已執行的要有培訓效果的評價，未執行的要有解釋以及後續解決方法。

10、工作量和型別的變化

辦公室、中心實驗室、物理室、質量保證室、綜合業務室、主任就本部門的工作量情況彙報。彙報各室副站長，質量體系建立以來本部門工作情況的總結，在質量體系執行中，有哪些問題需調整。

11、資源

綜合業務室、質量保證室、物理室、中心實驗室、辦公室就本部門的資源，如監測裝置、輔助裝置，涉及的人力資源需求情況，使用及需求情況的報告。準備資料：資源需求的報告。

評審準備工作：各部門負責人就本部門管理評審內容做書面資料，再在管理評審時做口頭髮言，書面資料會後交資料管理員存檔。

編制：稽核：批准：

日期：日期：日期：