如何說話的技巧
如何說話的技巧 篇1
（一）學會笑裡藏“幽”
幽默是情趣與哲理的統一。
例如：有一個乞丐在街邊乞討，他坐在街道邊上，左右手各自拿著一隻空碗，等著行人往裡面投錢。一個行人路過此處，停下來往一隻空碗裡投了一枚硬幣，然後奇怪地問道：“另一隻空碗是作什麼用的？”乞丐回答說：“最近我的生意做得比較大，我決定再開家分公司。”行人聽了，不禁又往另一隻空碗裡扔了一枚硬幣。
（二）利用懸念引人入勝
設定懸念要巧妙，要順理成章，做好鋪墊，引人入勝，最後一語道破懸機，否則就有故弄玄虛之感。巧設懸念就好像相聲裡的“設包袱”，用迭宕起伏的情節，深深地吸引住他人，最後再“抖包袱”，起到畫龍點晴的作用，讓人感覺到強烈的幽默效果，從而達到自己的目的。
例如：母子有趣的對話
兒子：“媽媽，我們學校的一個男老師愛上了一位工人。”
媽媽：“這是一件好事啊，我馬上把這件事寫成一個劇本，好好的宣傳一下。”
兒子：“你們當作家的就喜歡挖掘這種題材，連這件小事也值得寫進劇本里？”
媽媽:“雖然現在是21世紀了，但有些人還是有“門當戶對”的老觀念，像這樣勇於衝破傳統習俗的男孩子，應該好好地宣傳。”
兒子：“媽媽，這個老師就是我。”
媽媽：“什麼？是你，是誰同意你這麼做的？”
兒子：“媽媽，你剛才不是很贊同“我”的做法嗎？”
媽媽無言以對，只得同意。
（三）妙用熟語創造幽默
使用得體恰當的熟語與人交談會給人以知識淵博的印象令他人對你刮目相看，提升在他人心目中的地位。
例如：有一位聰明的小夥子，用一連串成語為自己的婚禮增添了無窮的歡樂。小夥子姓張，新娘姓顧，他借兩個人的姓，做了一次堪稱經典的戀愛過程介紹：“我是新郎，我姓張，我的新娘子姓顧，我們在還沒有認識時，我是東“張”西望，她是“顧”影自憐。我們認識之後，我“張”口結舌去找她，她說她已經心有所屬，我於是“張”惶失措，勸她改弦更“張”在我的再三請求下，她終於“顧”此失彼，我大張旗鼓的追求她，她左顧右盼的等著我。時間久了，我便明目張膽，她無所顧忌。於是我便請示她擇吉開張，她也欣然惠顧。小夥子的調侃令大家喜笑顏開，滿堂生輝，使整個婚禮瀰漫其樂融融的氣氛。
如何說話的技巧 篇2
1、應答上司交代的工作：我立即去辦，工作中的說話技巧。
冷靜、迅速地做出這樣的迴應，會讓上司直觀地感覺你是一個工作講效率、處理問題果斷，並且服從領導的好下屬。如果你猶豫不決，只會讓上司不快，會給上司留下優柔寡斷的印象，下次重要的機會可能就輪不到你了。
2、傳遞壞訊息時：我們似乎碰到一些情況……
一筆業務出現麻煩，或市場出現危機，如果你立刻衝到上司的辦公室報告這個壞訊息，就算不關你的事，也會讓上司懷疑你對待危機的能力，弄不好還會惹得上司的責罵，成為出氣筒。
正確的方式是你可以從容不迫地說：我們似乎碰到一些情況……千萬不要亂了陣腳，要讓上司覺得事情並沒有到不可收拾的地步，並且感到你會與他並肩作戰，解決問題。
3、體現團隊精神：XX的主意真不錯!
小馬的創意或設計得到了上司的欣賞，雖然你心裡為自己不成功的設計而難過，甚至有些妒忌，你還是要在上司的聽力範圍內誇誇小馬：小馬的主意真不錯。在明爭暗鬥的職場，善於欣賞別人，會讓上司認為你本性善良，並富有團隊精神，從而給你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：讓我再認真地想一想，2點前答覆您好嗎?
上司問了你某個與業務有關的問題，你不知道如何作答，千萬不要說“不知道”。而“讓我再認真地想一想，2點前答覆您好嗎?”不僅暫時讓你解圍，也讓上司認為你不輕率行事，而是個三思而後行的人。當然，要記得按時給出答覆。
5、請同事幫忙：這個策劃沒有你真不行啊!
有個策劃，你一個人搞不定，得找個比較內行的人幫忙，怎麼開口呢?你可以誠懇地說：這個策劃沒有你真不行啊!同事為了不負自己內行的形象，通常是不會拒絕的，資料大全《工作中的說話技巧》。當然，事後要記得感謝人家。
6、拒絕黃段子：這種話好像不適合在辦公室講哦!
男人有時總喜歡說些黃段子，並且不大注意場合。如果有男同事對你開“黃腔”，讓你無法忍受，這句話可以讓他們識趣地閉嘴。
7、減輕工作量：我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作，按重要性排出先後順序。
首先，強調你瞭解這項工作的重要性，然後請求上司指示，將這項工作與其它工作一起排出先後順序，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實很大，如果不是非你不可，有些事就可交給其他人或延期處理。
8、承認過失：是我一時疏忽，不過幸好……
犯錯誤在所難免，所以勇於承認自己的過失很重要，推卸責任只會使你錯上加錯。不過，承認過失也有訣竅，就是不要讓所有的錯誤都自己扛，這句話可以轉移別人的注意力，淡化你的過失。
9、打破冷場的話題：我很想知道您對這件事的看法……
當你與上司相處時，有時不得不找點話題，以打破冷常不過，這正是你贏得上司青睞的好機會，最恰當的話題就是談一些與公司有關、上司很關心又熟悉的話題。當上司滔滔不絕地發表看法時，也會對你這樣一個謙虛的聽眾欣賞有加。
10、面對批評：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議的。
面對批評或責難，不管自己有沒有不當之處，都不要將不滿寫在臉上，但要讓對方知道，你已接受到他的資訊，不卑不亢讓你看起來又自信又穩重，更值得敬重。
如何說話的技巧 篇3
和領導說話的幾個技巧
1、尊重，敬重對方，說話時儘量客氣點，比如“彙報”比“我跟你說”要禮貌的多。
2、委婉，表達自己的不同看法要注意表達的方式，講究語言技巧。
3、傾聽，領導說話時，少插嘴、注意聽，一般的可以以點頭、微笑迴應。
4、小節，進門敲門、見面問好、適時告退等小節都要注意把握。
5、客觀，和領導交流問題，堅持實事求是，不誇大不縮小，有什麼情況說什麼情況。
在職場中，要想前程更加美好，學會和領導說話的能力必不可少!
一、要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說“要當好管理者，要先當好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識，領導工作往往比較較繁忙，而無法顧及得面面俱到，保持主動與領導溝通的意識十分重要，不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通，還要有效展示自我，讓你的能力和努力得到上級的高度肯定，只有與領導保持有效的溝通，方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。
二、要持真誠的尊重領導的態度。
領導能做到今天的位置，大多是其自己努力的結果，但領導不可能事事都能作出“聖君名主”之決斷，領導時有失誤，在某些方面可能還不如你，千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣，只能給工作徒增阻力，尊重領導是“臣道”之中的首要前提原則，要有效表達反對意見，懂得智慧說“不”!第三要換位思考，如果我是領導我該如何處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解!
三、尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。
我們日常上報領導的日報、週報等在現實工作中常常被我們變成了“呼悠”應付領導差事的工具，如何有效利用日報等常規溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。
被管理者要善於研究上級領導的個性與做事風格，根據領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道，時刻讓領導知道你在做什麼?做到什麼程度?遇到什麼困難?需要什麼幫助?
四、掌握良好的溝通時機。
善於抓住溝通契機，不一定非要在正式場合與上班時間，也不要僅僅限於工作方面上的溝通，偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契!
五、掌握適當的表達技巧。
在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性，千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源，不要抱怨領導對你的不重視或是偏見，首先去反省自己!與領導的溝通是否出現了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同於虛溜拍馬，溝通中首先要學會傾聽，對領導的指導要加以領悟與揣摩。
在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見，巧妙借領導的口陳述自己的觀點，贏得領導的認同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由於溝通方式或時機等不當，造成與領導溝通出現危機，讓領導產生誤會與不信任時，要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚，從而化解領導的“心結”。
和領導說話的原則標準：
領導永遠是對的，這句話可以說涵蓋了如何與領導談話的全部精華，當然，這句話並非說是領導的任何決策、指令就是正確的，而是要你在談話中注意說話方式。羅賓森教授在《下決心的過程》一書中說過一段富有啟示性的話：“人有時會很自然地改變自己的想法，但是如果有人說他錯了，他就會惱火，更加固執己見，人，有時會毫無根據地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而會使他全心全意地去維護自己的想法，不是那些想法本身多麼珍貴，而是他的自尊心受到了威脅。”所以在與領導講話時，你應該講求方式，莫犯“我的看法是正確的”這樣的錯誤，讓事實證明比你的能言善辯更有效，同時更會省掉許多不必要的麻煩。當然，這並非讓你包容領導的全部作為。
領導也有自己的苦衷，很多時候他會忽視事情發展過程中的細枝末葉，而只要求事情的結局，所以在向領導彙報時，應儘量避免佔用領導時間，應該揀領導最關心的幾點作簡短、快捷的彙報，既使中間難度很大，結局很不理想，你只要能夠說明自己是做了很多努力也才會有今天的結果，否則會更差就行了。不要以訴苦的態度和領導說話，那樣只會使領導輕視你的能力。
領導也是人，同樣會犯錯，也和普通人一樣，但是他們所處的地位給他們帶來了一定的優越性，潛意識令他們自認為更應得到別人的尊重，所以我們應儘量避免和他們發生正面性的爭論，尤其在某些特殊的場合，爭論只會使領導更堅定自己的立場，所以我們得學會承擔錯誤，認同領導的觀點，這樣也才能給自己一個證明自己觀點的餘地，比如：一個推銷員在推銷空調時，客戶總會說及其它牌子的產品，這時推銷員就說：“不錯，您說的這個牌子我也知道，的確很好”，這樣客戶就不會在推銷員同意他的看法後一直說及其它的牌子，就給了推銷員足夠的空間去介紹自己的產品了，如果推銷員一開始就持反對意見，並指摘別的產品不好，愈是辯論，只會使客戶愈加喜歡別的產品。
領導一般都很懂得寬容，但這種寬容一般也都針對的是其他的人和事，對於自己身邊和直接與自己打交道的工作人員則會要求嚴格幾近苛刻了，所以你就得學會預設，即使被誤解，你要學會以分析的眼光看待領導的批評，領導之所以批評，還是自己存在著許多缺點，批評會使你更成熟，處理許多事更有分寸，會使自己的工作更趨完善，要儘量尋找自身的原因，以自己的缺點來迎合領導的批評，就會換得一顆平淡的心，會避免所有的爭執，而且也可以使領導跟你一樣經常剖析自己，承認自己也可能弄錯。
如何說話的技巧 篇4
一、重複說過的話，加深印象
銷售員講的話，不會百分之百地都留在對方的記憶裡。而且，很多時候就連強調的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡，很難如人所願。因此，你想強調說明的重要內容最好能反覆說出，從不同的角度加以說明。這樣，就會使客戶相信並加深對所講內容的印象。
切記：要從不同角度，用不同的表達方式向對方表白你重點說明的內容。
二、坦誠相待，感染顧客
只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。
“太會講話了。”
“這個銷售員能不能信任呢?”
“這種條件雖然很好，可是會不會只有最初是這樣呢?”
客戶的心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問，最重要的是將心比心，坦誠相待。因此，對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心，態度及語言要表現出內涵，這樣自然會感染對方。
三、斷言、充滿自信
銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實的客戶情報，在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的。有了自信以後，銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結束，由此給對方確實的資訊銷售必須掌握的說話技巧銷售必須掌握的說話技巧。如“一定可以使您滿意的”。此時，此類語言就會使客戶對你介紹的商品產生一定的信心。
四、學會當一個好聽眾
在銷售過程中，儘量促使客戶多講話，自己轉為一名聽眾，並且必須有這樣的心理準備，讓客戶覺得是自己在選擇，按自己的意志在購買，這樣的方法才是高明的銷售方法。
強迫銷售和自誇的話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見的態度，不要中途打斷對方的講話而自己搶著發言。必要時可以巧妙地附和對方的講話，有時為了讓對方順利講下去，也可以提出適當的問題。
五、利用提問的技巧引導顧客回答
高明的商談技巧應使談話以客戶為中心而進行。為了達到此目的，你應該發問，銷售人員的優劣決定了發問的方法及發問的效果。好的銷售人員會採用邊聽邊問的談話方式。通過巧妙地提出問題，可以做到：
1)根據客戶有沒有搭上話，可以猜到其關心的程度;
2)以客戶回答為線索，擬定下次訪問的對策;
3)客戶反對時，從“為什麼?”“怎麼會?”的發問瞭解其反對的理由，並由此知道接下去應如何做。
4)可以製造談話的氣氛，使心情輕鬆。
5)給對方好印象，獲得信賴感。
六、借顧客身邊人之口
將客戶的朋友、下屬、同事通過技巧的方法引向我方的立場或不反對我方的立場，會促進銷售。事實也表明，讓他們瞭解你的意圖，成為你的朋友，對銷售成功有很大幫助。
優秀的銷售員會把心思多一些用在怎樣籠絡剛好在場的客戶的友人身上，如果周圍的人替你說：“這套房子不錯，挺值的”的時候，那就不會有問題了。相反地，如果有人說：“這樣的房子還是算了吧。”這麼一來，就必定完了。因此，無視在場的人是不會成功的。
七、引用其他客戶的評價
引用其他客戶的話來證明商品的效果是極為有效的方法。如“您很熟悉的xx上個月就買了這種產品，反映不錯。”只靠推銷自己的想法，不容易使對方相信，在客戶心目中有影響的機構或有一定地位的人的評論和態度是很有說服力的。
八、藉助對自己有利的資料
熟練準確運用能證明自己立場的資料銷售必須掌握的說話技巧營銷管理。一般地講，客戶看了這些相關資料會對你銷售的商品更加了解。銷售員要收集的資料不限於平常公司所提供的內容，還有通過拜訪記錄，對批發商、同業人事、相關報導的內容也相應加以收集、整理，在介紹時，拿出來利用，或影印給對方看
九、用清晰、明朗的語調講話
明朗的語調是使對方對自己有好感的重要基礎。忠厚的人，文靜的人在做銷售工作時儘量表現得開朗些。許多著名喜劇演員在表演時是有趣的人，而在實際生活中卻並非如舞臺上的形象。所以，銷售員也是一樣，在客戶面前要保持專業態度，以明朗的語調交談。
十、不給顧客說“不”的機會
“您對這種商品有興趣?”
“您是否現在就可以做出決定了?”
這樣的問話會產生對銷售人員不利的回答，也會因為談話不能往下繼續進行而出現沉默。
“您對這種產品有何感受?”
“如果現在購買的話，還可以獲得一個特別的禮品呢?”
銷售必須掌握的交談技巧
1.先聽後說，不搶話，不急於表達自己的看法。
2.注意自己的身體語言，放輕鬆並自然地傳遞資訊。
3.倘若是一個正式場合，最好說之前打個草稿。
4.知己知彼、百戰百勝，瞭解聽眾的需求。
5.提供解決問題的方法，而不是製造更多矛盾。
6.排除恐懼感，自信地表達意見。
7.懷著一顆善良誠懇之心，怎麼樣都不會談崩。
如何說話的技巧 篇5
1、做點他人的“意外小事”。
德國一家銀行的廣告聞名全球，它是這麼寫的：你過你的日子，我們為你照顧細節。細節是什麼?它往往是人們意外之中的小事。據說，此廣告發布後，這家銀行的可信度大大提高。並非一個組織如此，對於人們來說，那些非常關注細節的人，能夠適時做點他人意外小事的人會使人們非常放心，能不值得信賴嗎?做點他人意外小事，是豐滿自己形象的一個重要招術。
一位哲人說過：任何細枝末節都具有非常重要的意義。既然這樣，就做點他人的意外小事吧，這是對自身形象進行精雕細琢的重要舉措。人們會因此對你讚歎和讚賞。
2、讚美他人的“自得小作”。
每個人，包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人，都有令他們自豪的地方，這些使們沉醉的“閃光點”可能非常小，小得只有他本人心裡清楚，甚至連他本人也沒發現。這些“自得小作”有可能是，如擅長做一道美味的糖醋魚，擅長摺疊各種各樣的紙飛機，對民間故事、民俗民諺挺有研究等。假如你對這些小小的優點予以稱讚，肯定會令他們興奮的。要知道，從獲得人緣這個角度來說，稱讚小小優點比誇獎人人皆知的優點更有效果。
小處可做大文章。專心去挖掘和讚美他人的“自得小作”吧，別看其小，其實在小處做大了，也是一項了不起的交際功夫，並且這項功夫並沒有多少人把握。假如你有了這套功夫，便能夠使你在平地裡硬是築起一座人緣大廈。
3、記住他人的“隨意話語”。
每個人的話語並非句句金科玉律，並非句句擲地有聲，有些話語說過了，不多久，言者就會忘了，或者不再去留意它了。這種隨意話語很有文章可做。假如你適時適地提起他以前說過的話，如：“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對方一定會因為受到你的重視而興奮萬分，認為你是一個細心的人，一個能有大作為的人，一個非常關心他人的人。假如你不但記住他人隨意話語，而且還按照他的隨意話語辦理，那會更加效果顯著了。
“廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來!留意並記住他人的隨意話語吧，它實際上是“一堆金礦石”，假如開採得當，“人緣黃金”會使你無比富有。他人的隨意話語雖是細微之處，但大有文章可做。
4、修飾自己的“交際細節”。
與別人交談時，你不妨興奮時就揚起眉毛，嚴厲時就瞪大眼睛，疑問處率直詢問，聽完後簡要複述。這樣的話，你就會給人留下頭腦靈活、擅長交際的好印象。假如你節奏勻稱，舉止緩慢，動作莊重，穩若泰山，那麼就會給人產生氣度不凡、從容鎮靜的印象。對於別人的邀請，假如你能拿出筆記本，認真地記下約會時間和地址，那麼別人就會認為你是個講究信用的人。假如你把約會時間8點30分改成8點35分，別人就會認為你是個繁忙而且有本領的人。這些都是交際細節，因為你加以修飾，所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關係到你是否獲得成功，是否免遭失敗。
修飾此類的交際細節，就是潤滑每日生活的齒輪，從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀，從而助你成功。修飾你的交際細節，就是錦上添花。重視細微之處吧，裡面大有交際文章可做!
5、關注他人的“細微變化”。
沒有人不願意接受別人的關心，也沒有人會對關心自己的人產生反感。所以，要想贏得好評，就需要將你對別人的關心適當地表達出來。假如你發現對方穿戴、容顏等方面的細微變化，最好能馬上指出。假如對方換了新領帶，你說聲：“這條領帶你第一次戴，在哪兒買的?”他一定會愉快地接受你的關心，對你產生好感。非常是女性，尤其注重自己的穿戴，一旦有人注重到了她服飾的變化，她定會感到由衷的欣喜，這時你們之間的'距離也便隨之縮短了。
不只男女之間，任何兩個人假如不用提示，馬上就能發現對方的微小變化，並且真誠道出，這樣的話，他們之間的感情肯定非常融洽。所以，人們萬不可在交際物件身上粗心大意，應處處留心對方的芝麻小事，學會人際關係與溝通。
如何說話的技巧 篇6
1、職場上的白領們，特別是女性要懂得放鬆自己的情緒，對他人交談時不要顯得太過於的緊張，要向自己的老朋友一樣去與別人交談，那麼可是很容易拉近與他人的關係，甚至淡定的情緒還不會讓自己說話變得結巴。
2、都市白領麗人要想自己在職場交際中更加的健談，那麼可就要一定要不斷的去閱讀來提升自己的內涵，通過閱讀來讓自己獲得更多的知識，也要學會跨界閱讀和學習，才會讓自己的交談變得豐富。
3、職場上無論與上司還是同事或者合作伙伴交談時，不要斷斷續續或者說話只說一半，這樣會很容易讓他人討厭，甚至覺得你做事虎頭蛇尾。那麼對自己的工作也會受到一定的影響。
4、不管是兩個人面對面交談，還是多數人在一起交談，切記不要以自我為中心。而且要仔細並且細心的聽別人說話，不能夠打斷他人的話語，這是交談中最忌諱的事情，無論怎麼做，都會令他人覺得你很沒用禮貌。
5、說話技巧懂得說“我也”，無論是贊不贊同他人的想法和看法，都要先說“我也”首先肯定他人的想法，然後再說出自己覺得更好的方法和想法。這樣才會讓他人更容易接受到你的論點。
6、不要去取笑他人以及逗弄或諷刺。人們在說話時難免會說錯話，這時候不要去取笑別人，而是委婉的告訴別人或者是轉移話題，不然很容易令對方產生尷尬的表情，甚至在一瞬間會突然冷場，令對方不知道該從何說起。
如何說話的技巧 篇7
一、職場人如何提高說話技巧
提高說話技巧對每一個職場中人來說都是很重要的，一句話可能就關係到你的前程。往往每個人都有一個隱私區域，不願意被打擾，不願意被催促，不願意和陌生的面孔交談，不願意被人指責，不願意按照規定的時限做事，不願意主動的去關心別人，不願意去思考別人還有什麼沒有想到。在工作之後，你要極力改變這一現狀。
有時候真誠的人會受人歡迎，但大多時候八面玲瓏的人才會左右逢源。因為我們和人交談，往往要考慮整體的環境、別人的心理、事情的效用，否則你很有可能會顯得格格不入，尤其是在中國人比較多的企業。這些說話技巧做不是為了虛偽、巧言令色，而是為了更好地處理人際關係，當然，在奉行平等開放交流文化的公司裡就沒必要這樣拘謹了。
提高說話技巧對每一個職場中人來說都是很重要的，一句話可能就關係到你的前程。往往每個人都有一個隱私區域，不願意被打擾，不願意被催促，不願意和陌生的面孔交談，不願意被人指責，不願意按照規定的時限做事，不願意主動的去關心別人，不願意去思考別人還有什麼沒有想到。在工作之後，你要極力改變這一現狀。否則，你會很快因為壓力而內分泌失調。特別在會議上，許多人會消極的聽取領導的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而掌握說話技巧的人，敢於在適當的時候提出自己的看法和不理解，並在得到上級認可和指點之後把手頭的工作儘快的完成，並隨時接受別人的批評和調整。
1、我們不要把好像、大概之類不確定的話放在嘴邊尤其是和上級談論工作的時候。因為似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點：
（1）你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。
（2）你沒有責任心，認為這些並不重要。
（3）你應付上級。
（4）不敢說真話。
（5）你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。
（6）你不能獨立工作。
當你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經同時具備了以上所有的弱點了。
2、再者不要表現得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在
很顯然，在學生時代，當做到自己喜歡的時候，我們會很多精力去創造，但如果是枯燥的事務，我們便懶得理睬，最好能有辦法應付過去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁瑣而看似機械的，如果僅僅為此而表現的悶悶不樂，那麼你會鬱悶更久。要知道你的上司已經為這個專案夠煩惱了，你還想讓他看到你的表情嗎？學會喜歡自己的工作，並把注意力放在日常工作能學到些什麼上去。如果現在你努力的抱怨工作，那麼接下來你就是努力的尋找工作。儘量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”。
3、也不要推卸責任，推卸責任是害怕的條件反射
不要認為別人看不出這點。其實現在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的藉口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，並且很不真實。
4、最後分享一些職場中人提高說話技巧的祕訣
（1）不要說尖酸刻薄的話。
（2）轉移話題要儘量不著痕跡。
（3）如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什麼。
（4）交談之前儘量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
（5）以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。
（6）多給別人鼓勵和表揚，儘量避免批評、指責和抱怨。
（7）要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說（8）不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。
（9）儘可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
（10）一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
二、距離產生美，職場好人最做不得
現在想想真後悔，要是當初剛進公司時，不依著那幫懶人，後來就不會有那麼多的麻煩，落了個不得不離職的下場。
剛進公司，我總是小心謹慎，每逢休假日值班，只要誰開口，我都答應，為此不知浪費多少個休假日，久而久之都變成值班專業戶了；平時上班，我總是早早就到了，收拾檯面，打掃辦公室，只要誰說一句“沒吃早餐好餓呀，有沒什麼東西填肚子？”我就趕緊拿出自己買的牛奶麥片，送到他們手上；炎炎夏日，我還經常買些冰鎮可樂帶給大家喝。我成了大家公認的“大好人”。
但隨著工作的漸漸增多，我沒有再像以前一樣，幫他們跑腿，抱怨也就接二連三，有著還當著我的面開涮：“擺什麼架子嘛？來來來，幫我把這份材料送到各個部門去。”“嗨，去倉庫幫忙領一包列印紙過來，我們等著用呢！”礙於情面，我還是做了。
拒絕同事的不合理要求，還能以一句“那不是我份內事”推脫，但如果是頂頭上司要你幫他辦私事，那就更難處理了。
有次我的主管差我去車站幫他接一個親戚，結果剛出公司大門就被出差回來的經理撞了個正著，經理問我去哪，為了不得罪主管，我就說出去招工。後來經理不知從哪裡知道了事情真像，把我叫去訓了一頓，說我身為人事部職員，都不能做到誠信二字，又怎能管理他人呢！給經理留下個此等印象，還在公司呆下去只會自討沒趣，於是我遞交了辭職申請，我又揹著“好人”二字摔了一跤。
我想許多職場新人也有類似苦衷：不分場合示人微笑，人家覺得你沒個性；對同事有求必應，必然有某次因為能力或其他原因你“應”不了，人家便覺得你不夠意思，從而疏遠你；你心無城府地多次借錢給同事，他很快心安理得習以為常，你倒是被逼入兩難的境地――討，怕傷感情，不討，白遭損失；辦公室裡只有你不時地操練掃把和拖把，久而久之，大家把你當成兼職的清潔工，坦然享受你帶來的整潔乾淨，心裡卻絲毫不記你的好。久而久之，就變成了大家呼來喚去的“雜工”。所以，職場好人還是不做為妙。
如何說話的技巧 篇8
1、擁有良好的心態
幽默不是刻意表演、偽裝出來的，首先你得擁有良好的心態：善良、積極、樂觀、向上，從心底感到快樂，這樣你的幽默，你的說話才更能感染別人。
2、多閱幽默書籍、電影、漫畫
多閱一些幽默類的書籍、電影、漫畫等，能令你心情愉悅，也有利於你幽默感的開發。另外，這些幽默資訊裡會有很多的幽默對話，你大可進行模仿，多看多說，你的幽默口才也會慢慢練成。
3、積累幽默素材
想要說話幽默，就必須要有談資，所以積累幽默素材很重要!在平常生活中，多讀書、看報、看電影、看段子，不僅有利於增長見識，還能收集許多幽默素材。
4、能夠自嘲
能夠放開自我，敢於自嘲的人的幽默感是不錯的，在表達時加以修飾與用風趣的口吻式的自嘲，能夠逗趣別人，從而拉近彼此間的距離。
5、幽默有度
進行幽默式對話，要張弛有度，切忌口無遮攔。幽默表達要分場合、人群，勿要過度幽默，在語言上傷害了他人，這容易令人生厭，避之不及。
6、敢於表達自己
訓練幽默口才的其中一個方法是要敢於表達自己，讓自己的幽默感得到充分發散，這也是檢驗你口才幽默程度的一個途徑。幽默口才不是一天就能練成，敢於表達自己就是一個好的開始。
7、表達有技巧
幽默口才表達有技巧，應因人而異瞭解清楚對方的個人性格特點、說話方式以及對幽默的接受程度，要懂得尊重他人，為他人設想，這樣才能開展一段彼此有共鳴且和諧的幽默說話。
8、練習笑容
面帶笑容，是你個人幽默風采的一種展現。好的幽默口才應配以一個自然、由心而發的笑容，為你的幽默說話加分。所以，從現在開始練習笑容，為別人展露最燦爛的笑臉吧!
9、學會自嘲
想變得更幽默的話，先要先學會開自己的玩笑，如果連自己也放不開的話是不可能幽默起來的，更不要說帶給身邊的人歡樂，所以首先要學會拿自己開玩笑，讓大家都覺得你更容易溝通。
10、善於觀察 發揮想象力
平時一定要多留意身邊的事物，幽默往往是從一些很細小的東西發掘出來的，同時你還要發揮自己的想象力，把有意思的東西聯絡起來，從而變得有趣。
11、提高語言的表達能力
當你發現一些很好玩的事情如果表達能力差的話，多有趣的東西也被你描述得沒趣，所以平時要注意自己的表達。說話前多思考，平常多發言，多讀書多讀報，寫寫日記也是可以提高表達能力的方法。
12、擴大知識面
幽默是一個人智慧的表現，如果知識面不夠廣的話，有可能別人的一些幽默段子你也沒能反應過來，那會十分悲哀。多留意政治經濟，多關注體育，民生各方面，其實事無大小，只要你留個心就ok。有智慧的人不一定幽默，但幽默的人一定有智慧。
13、保持好心情
幽默其實代表一種輕鬆的心態，它可以信手拈來，沒有一份好心情的話是培養不出好的口才的。平時訓練口才的時候更應該注重自己心靈上的訓練，讓自己變得自信從容。
如何說話的技巧 篇9
如何約會說話技巧
技巧1：用真誠自然的態度打破拘謹
如果想和他保持朋友關係或更進一步，就不要在最初見面時把他嚇跑。別把自己假裝成一個高貴冷豔又矜持的名媛白富美，那樣很容易讓他望而卻步。用真誠自然的態度面對他，傳遞出你充滿誠意和真實的一面，內向的人很容易被這些要素打動。
技巧2，約在環境舒服的地方見面
在不熟悉的環境中約會，很容易讓內向者拘謹和不自在。所以我們要降低風險，最好將環境選擇在舒適輕鬆的地方，既利於對方卸下防備，也有助於提高約會質量。如果條件允許，還可以帶上其他一兩個共同的朋友甚至寵物。這樣，在需要的時候，彼此都可以有可依賴的人，能大大提高約會成功率!
技巧3、主動開啟一些話題
可能這部分你要稍微辛苦一些開啟共同話題來幫助兩個人交談，這也是彼此瞭解對方的一個好機會。興趣愛好、工作生活中的任何小事都可以拿出來分享一番，但要注意的是，和內向人交流時要加強兩人的互動部分，時不時的提問、聆聽對方說話、眼神對視等這些部分都不能忽略。其實，確切的說，只要你做足社交禮儀，與內向人的約會就不在話下!
技巧4、多加註意氣氛的變化
和內向的人約會相處要特別注意氣氛變化，不要經常出現抱怨、憤慨、奚落等壞情緒，這些情緒其實會極大破壞約會樂趣，也給對方帶來負能量。事實上，誰都不喜歡一個臉上陰雲密佈、滿腹牢騷的人吧，如果想讓自己人見人愛，拿出你熱愛生活用力去愛的陽光能量感染他!
結語：內向的人在與人交往時，一般都處於被動，即使他有一顆蠢蠢欲動的心。所以，與內向的人呢約會，很容易陷入冷場。
獲得成功約會的規則
現在世界經濟有點震盪，你不想在約會上花太多錢，但是仍舊想獲得些樂趣，和漂亮女人約會。
幸運的是，愛情體系不需要你花錢來吸引女人。事實上，對大多數女人來說，如果她們認為你試圖用錢來打動她們，你會降低與她們約會的機會。
如何說話的技巧 篇10
如何提高說話技巧？
有時候真誠的人會受人歡迎，但大多時候八面玲瓏的人才會左右逢源。因為我們和人交談，往往要考慮整體的環境、別人的心理、事情的效用，否則你很有可能會顯得格格不入，尤其是在中國人比較多的企業。這些說話技巧做不是為了虛偽、巧言令色，而是為了更好地處理人際關係，當然，在奉行平等開放交流文化的公司裡就沒必要這樣拘謹了。
提高說話技巧對每一個職場中人來說都是很重要的，一句話可能就關係到你的前程。往往每個人都有一個隱私區域，不願意被打擾，不願意被催促，不願意和陌生的面孔交談，不願意被人指責，不願意按照規定的時限做事，不願意主動的去關心別人，不願意去思考別人還有什麼沒有想到。在工作之後，你要極力改變這一現狀。否則，你會很快因為壓力而內分泌失調。特別在會議上，許多人會消極的聽取領導的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而掌握說話技巧的人，敢於在適當的時候提出自己的看法和不理解，並在得到上級認可和指點之後把手頭的工作儘快的完成，並隨時接受別人的批評和調整。
我們不要把好像、大概之類不確定的話放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。因為似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點：1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。2.你沒有責任心，認為這些並不重要。3.你應付上級。4.你不敢說真話。5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。6.你不能獨立工作。
當你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經同時具備了以上所有的弱點了。 再者不要表現得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。很顯然，在學生時代，當做到自己喜歡的時候，我們會很多精力去創造，但如果是枯燥的事務，我們便懶得理睬，最好能有辦法應付過去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁瑣而看似機械的，如果僅僅為此而表現的悶悶不樂，那麼你會鬱悶更久。要知道你的上司已經為這個專案夠煩惱了，你還想讓他看到你的表情嗎？學會喜歡自己的工作，並把注意力放在日常工作能學到些什麼上去。如果現在你努力的抱怨工作，那麼接下來你就是努力的尋找工作。儘量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”。
也不要推卸責任，推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。其實現在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的藉口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，並且很不真實。
最後分享一些職場中人提高說話技巧的祕訣。
1. 不要說尖酸刻薄的話，。
2. 轉移話題要儘量不著痕跡。
3. 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什麼。
4. 交談之前儘量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5. 以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。
6. 多給別人鼓勵和表揚，儘量避免批評、指責和抱怨。
7. 要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說
8. 不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。
9. 儘可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10. 一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
日常交際100句
題記：有這樣一句話：沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠到不了人生的大海。雖然簡單，但富有哲理。這話充分說明一個問題：生活中，無論有多麼強的能力，多麼好的條件，如果沒有良好的的人際關係，那麼你就無法取得成功，自然也就不會得到生活的幸福和身心的健康。究竟如何營造與構建一個良好的人際關係網呢？下面100句經典經驗，願對你有些許幫助……
1、人，應當像“人”一樣，永遠向上而又雙腳踏地。
2、與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。
3、在選擇別人時，也要讓別人想選擇自己，在考驗別人時，也要讓別人考驗自己。
4、睜著雙眼，不等於正視現實。
5、為每一位上臺唱歌的人鼓掌。
6、自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。
7、一個人如果拋棄他忠實的朋友，就等於拋棄他最珍貴的生命。
8、清清楚楚看昨天，紮紮實實抓今天，高高興興看明天。向昨天要經驗，向今天要成果，嚮明天要動力。
9、寧肯與好人一起咽糟糠，不願與壞人一起吃筵席。
10、你真誠地自我肯定，你更有雅量肯定別人。
11、一般不做自我辯護，但可以澄清一些觀念、一些選擇、一些是非。
12、不要把過去的事全讓人知道。
13、話多必失，人多的場合少說話。
14、有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。
15、一個年輕時只顧自己的人，將會變成一個非常吝嗇的人，老來便是一個無可救藥的守財奴。
16、如果我們想法交朋友，就要先為別人做些事——那些需要花時間、體力、體貼、奉獻才能做到的事。
17、暗中勸戒你的朋友，一定是大庭廣眾中稱讚你的朋友。
18、永遠不與任何人包括對你最不友好的人糾纏。你搞你的人際糾紛，我忙我的業務工作。
19、尊重不喜歡你的人。三峽線上一直堅持這樣做。
20、人生道路上的每一個里程碑，都刻著兩個字“起點”。
如何說話的技巧 篇11
怎麼說話才幽默，讓自己變得幽默的方法和技巧
幽默先要把心態放好，不要看到美女就口吃。別人取笑自己，不一定要反擊，幫他一起取笑自己，你會與眾不同的。豐富自己的知識，豐富自己的生活，才能豐富自己的人生。要注意時機、場合和物件，別在別人哭時取消人小氣，別在葬禮上開玩笑，別在不能講笑的人面前拿他開玩笑。注意格調，別粗俗，屎尿屁不是每個人都能接受的。
分享幾種幽默方式，舉一反三，現實中要用哦。
1、心態：首先我們要有樂觀的心態，玩世不恭。愚人娛己，不若愚己娛人。
例：有天，我們一夥人在燒烤，在談論到工作時講到考證對工作有多重要，一個人吹噓他考了些什麼什麼證，於是我也吹噓說：“我也有考證，一級帥哥證和二級殘疾證。”
2、罐裝材料：知識豐富能讓你無所不談、任何時間都可以拿任何事物幽默一下。學到別人怎麼幽默不只，還要活學活用。
例：有天女朋友發脾氣，我就對她說：“我不喜歡你發脾氣，但我知道女人總有那麼幾天會情緒不好，你得提早告訴我。那麼我就可以讓你發一下，但不許多，一天最多20次。”她馬上破涕為笑了。（是不是有點似曾相識，還記得寒老師教大家怎樣問人拿電話了嗎？）
3、方法：
（1）襯跌：使你的話前後有巨大的反差。如“少”跟“一天20次”比；螞蟻要絆倒大象；老鼠吃貓……
（2）歧疑：把意思連貫的一句話分開來說，先說一半，停頓一下，暗示語意向某個方向發展使聽眾產生誤會，隨後把後半句說出來，造成恍然大悟的笑。
例：（營造很童話的氣氛）你是吃了毒蘋果趟在玻璃棺裡的公主，你在等待著你的王子來親吻你。這時，遠處來了一個人，騎著一隻白馬，居然後面跟著只豬。只見他說：“前面有個美麗的公主啊，走快點，八戒！”
“你猜我那天買牙刷，商場送了什麼？”——“鞋油！”
（3）歪解：就是歪曲、荒誕的解釋。它不求正正當當的原因，尋求的是不是原因的原因，弄出似是而非的原因，甚至驢頭不對馬嘴的原因，才能與對方共享幽默之趣。
例：類似於“方便時才給電話……”和“I am sorry. I have a boyfriend”（我很遺憾，我有男朋友。”
例：MM： “你晚上看電視嗎？”
我：“看，但是很鬱悶！”
MM：“為什麼？”
我：“我最討厭就是那些插播在廣告中的電視劇了！”
（4）羅嗦：：長話短說是一種技巧，短話長說也是一種技巧。
（5）降用：故意用一些重大莊嚴的詞或專業化術語來說一些細小的事次要的事情。
例如：MM：“我上一下洗手間。”
我：“你經過國務院批准了嗎？”
（6）對比：利用不和諧的事物比照來構造幽默。
例：MM：“你多高啊？”
我：“我有世界足球先生，羅馬裡奧那麼高！”
（7）倒置：把事物的正常關係或話語的正常順序倒轉過來，從而構成滑稽可笑的效果。
例：“不好意思，你的胸部擋住電視機了！”
“因為你要給我慶祝，所以今天我生日了。”
（8）雙關：利用語言的多義、同音來同時表達兩種不同的含義，讓對方在領會中產生會心的微笑。
例：開車無難事，只怕有心人（新人）
（9）別解：對詞做另外的解釋。使之偏離常規的含義，故意望文生義或望字生義。
例如：“你很健談啊！”“對，賤到什麼都談！”
如何說話的技巧 篇12
如果你能和任何人繼續談上十分鐘並使對方發生興趣，你便是很好的交際人物了。因為任何入這範圍是很廣的，也許是個工程師，也許是個法學家，或者是個教師，或者是個藝術家，或者是個打石工人。總之，無論三教九流，各種階層的人物，你若能和他談上十分鐘使他感到興趣的活，真是不容易的。不過不論難易，我們總不能不設法打通這難關，常見許多人因為對於對方的事業毫無認識而相對默然，這是很痛苦的。其實如果肯略下工夫，這種不幸情形就可減少，甚至於做個不錯的交際家也並非難事。工欲善其事，必先利其器，雖是一句老話，直到現在仍然適用，所以要充實你自己的知識。
一個胸無點墨的人，當然不能希望他在說話中應對如流。學問是一個利器，有了這利器，一切皆可迎刃而解。你雖不能對各種專門學問皆作精湛的研究，但是那所謂常識卻是必須具備的。育了一般的常識，倘若能巧妙地運用起來，那麼應付任何人作十分鐘的興趣談話，我想是不難的。你須多讀書多看報，世界的動向，國內的建設情形，科學界的新發明和新發現，世界各地的地方特點或人物的特性，以及藝術新作，時髦服飾，電影戲劇作品的內容等等，皆可從每日的報章和每月的雜誌中看到誠能如是，則應付於各種人物，自然勝任愉快。
香港九龍有一間美容院，生意興隆為當地之冠。有人去問他發達的理由，店主人但白承認，完全由於他的美容師在工作時善於和顧客攀談之故。但怎樣使工作人員善於說話呢？便當得很，店主人說：我每月把各種報紙雜誌都買了回來，規定各職員在每天早上未開始工作前一定要閱讀，當為日常功課一樣，那麼他們自會獲得最新鮮的說話資料，大博顧客的歡心了。倘若你說你不高興看書報，或者你說沒看書報的工夫，那麼請你不必再研究說話的藝術了，連書報都不愛看，都不肯找出時間來看的人，我們不會希望他在任何一項門類裡成功的。無論要達到什麼目的，不勞而獲的方法，世界還沒有發明呢！
一種苦味的藥九，外面裹著糖衣，使人先感到甜味，容易一口吞下肚子去。於是，藥物進入胃腸，藥性發生效用，疾病也就好了，我們要對人說規勸的話，在未說之前，先來給人家一苗貿昔，便人先嚐一些甜，然後你再說上規勸的話，人家也就容易接受了。某機關陳主任，有一天對一位女打字員說：“你今天穿了這樣一套漂亮的衣服，更顯出了你的美麗大方。”那位女打字員突然聽到了主任對她這樣的稱譽，受寵若驚。陳主任於是再接下去說道：“可是，我要告訴你，我說這句話的目的是要使你的心裡高興，我希望你以後打字的時候，對於標點應該要特點注意一些才好。陳主任這樣說話，雖然未免太露骨一些，然而，他這一種方法，還是值得我們仿效的。因為，他如果爽直的告訴女打字員，叫她對於標點要特別的注意，她心裡就要感覺到今天受了上司的責備，這是十分羞愧的，她的心裡也許要幾天不愉快，她也許要為她自己辯護，說她自己是很小心的，因為原稿上有著錯誤或是不清楚，所以她不能負這錯誤上的全部責任。這一來，陳主任的規功不但失了效，說不定還會惹來一場沒趣呢！
如果你要人家遵照你的意思去做事時，應該用商量的口氣。譬如你對人家說：我要你這樣做，但你不這麼說，而是用商量的口氣說道：“你看這樣做好不好呢屍假使你要你的祕書寫一封信，你把大意講了以後，要再問一下：“你看這樣寫是不是妥善？看了要修改的地方，又說道：“如果這樣寫，你看怎樣？你雖然站在發號施令的角度，可是你懂得人家是不愛聽命令的，所以不應當用命令的口氣。假使在一個盛夏的中午，一群工人在慈息著，一位監工走上去把大家臭罵一頓，工人們畏著監工，當然立刻站起來去工作了。可是當監工一走，他們便又停手了，這是一定的。如果那位監工上前和顏悅色他說道，“天氣真熱，坐著休息還不斷的流汗，這怎麼辦呢！朋友，現在這一些工作很要緊，我們忍耐一下來趕一趕好嗎？我們早早趕好了，早早回去洗一個澡休息，怎麼樣？我想，工人們當然會一聲不響的忍著暑熱去工作了。
假如你正在興高采烈地跟許多朋友暢談的時候，突然來了一個不速之客，東拉西扯地談些煞風景的話，把歡洽氣氛擾亂了，這正如有人給你澆了一盆冰水。這種不知趣的人便是不懂得察貌辨色，人們在背後一定罵他一聲冒失鬼。所以我們每次接觸到一個人物時，必先看看四周的環境。並明白對方近來的生活情形如何，倘若對方正是得意的時候，你不可在他面前光說不得意的話。
你若具有一般的普通常識，那麼即使你不能有各種專長的學問。也足夠應付各式人了。因為縱使你不能應付自如，你總會提問，問話可使對方開口，假定你的對手是醫生，你對於醫學雖完全是門外漢，你就可以用間的方法來開啟這局面，從霍亂的症狀談到生冷食品，談到維生素，談到補品等等，只要你不討厭，你可一直逗他談下去，遇到教師則問他學校的情形，學生的素質和傾向。總之，問話，是一個開啟對方話盒的最好方法。
間話最要注意的是：要問對方所知道的問題。問對方所最內行的問題。如果你不能確定對方能否有充分力量答出，那麼還是以不問為佳。
如何說話的技巧 篇13
職場話術八不要：
1、不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”
在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：“我在這週末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象--別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”
2、不要再說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應該……”
3、不要說“僅僅”
在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞 包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”
4、不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你 的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能 夠為此承擔責任。”
5、不要說“務必……”，而要說“請您……”
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反 而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”
6、不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來說話字字千金 伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在 這裡再稍微改動一下的話，也許會更好……”
7、不要說“首先”，而要說“已經”
你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得，你 還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經相 當熟悉這項工作了。”
8、不要說“本來……”
你和你的談話物件對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，乾脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”
如何說話的技巧 篇14
一、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚，並且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為
這其中包含“體諒對方”與“表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想，並且體會對方的感受與需要。在經營“人”的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地為對方著想。由於我們的瞭解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的迴應。
三、適當地提示對方
產生矛盾與誤會的原因，如果出自於對方的健忘，我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言，提示就代表我們並未忘記事情，並且希望對方信守諾言。
四、有效地直接告訴對方
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道：“我在各個國際商談場合中，時常會以‘我覺得'(說出自己的感受)、‘我希望'(說出自己的要求或期望)為開端，結果常會令人極為滿意。”其實，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的物件，將會有效幫助我們建立良好的人際網路。但要切記“三不談"：時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;物件不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受，並且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
六、真誠第一
想要與人順暢的溝通，首先要有真誠的心態，不玩虛的、不做作。
內心的想法最終都會投射到人的隻言片語、肢體動作以及表情上，所以不要認為內心的想法別人察覺不到，弄巧成拙不如敞開心扉，用最真實的一面與人溝通。
說的好有用，但行為更重要。
七、一視同仁
不管對話的角色是誰，都保持對等的心態。
面對三教九流的勞動者，能夠慈眉善目、平靜溫和，以尊重的心與他們說話;
面對位高官旺的大人物，也能夠不卑不亢，以高貴的心與之交流。
八、點到即止
高手做事，做七分，留三分餘地，說話也是一樣。
一方面，不會長話連篇，讓對話者無法消化，這也是對人的尊重，留出讓人思考的空間;
另一方面，不會把話說滿，世事無絕對，所有的事都是發展變化的，留三分餘地更是認真負責的做法。
說話先走心，然後要走腦子，最後才是表達出來，有了良好心態，下一步需要鍛鍊優秀的思維。
九、知識儲備
說出來的話，只是冰山的一角，海面以下是長年累月的學識積累。
知識的儲備，不是為了炫耀自己懂得多，而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。
知道的，不隱瞞;不知道的，不妄言。儲備知識，提前做功課，是高手說話的基本功。
