銷售業務員職責（優秀15篇）

銷售業務員職責1

1、負責新客戶開發和現有客戶管理，完成銷售目標；

2、針對客戶需求提供產品推薦和提案，負責銷售訂單的執行，保證訂單交付和售後服務；

3、配合相關部門針對客戶需求進行產品研發；

4、負責統籌客戶訂單數量，安排資源計劃。

銷售業務員職責2

一、清郵件：

瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理（一般為：報價，投訴，訂單，發貨，新郵件回覆，其他工作）

二、報價：

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對於出口產品的報價主要包括：產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有：fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

請注意：成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低於20%利潤的訂單，需銷售經理確認方可報出去。

三、打樣：

1、通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業務員需先生產跟單郵件確認以後方可答覆客人。

2、確認收到客戶打樣費以後，製作打樣通知單（通知單包括：業務人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間）。

3、打樣通知單需打印出來給杜總審過以後掃描再郵件發給工廠跟單，並附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進並要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況，告知缺少的'物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

4、如需付打樣費或開模費給其餘工廠，需開立支付證明單，並且在此單上需註明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

5、打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單，並郵件通知工廠跟單（可先電話通知，但必須稍後有補郵件），需附本給到銷售經理和工廠張經理。

6、打樣完成後，樣品必須交由張經理稽核。經張經理稽核簽名後。此打樣才算生產完成。同時，張經理需根據實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

7、業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關業務人員留樣；或者由業務人員寄給客人。樣品寄出後必須郵件通知客人並告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣，並在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。

8、樣品寄出後，業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，並儘量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方（需要附客人原始郵件及日期），並拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

9、生產跟單每天更新打樣進度表，並在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員

四、大貨訂單

1、根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以後，詳盡列明客戶要求製作pi（合同），合同由業務經理稽核並且由杜總簽名以後掃描（或傳真）發給客戶，要求客戶按照pi（合同）安排定金或者開l/c

2、收到客人銀行匯款單（或者客人通知已匯款）或者l/c後，製作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號，相關業務人員，各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港（送貨地）

3、大貨生產單需列印並由財務部門簽字確認大貨訂金（或l/c）已收到以後，同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理稽核。業務經理稽核並簽名以後，業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批准。

銷售業務員職責3

崗位職責

1、完成個人月度及年度銷售指標；

2、負責完成新市場的開拓、新客戶的銷售開發工作；

3、負責定期做好客戶關係的維護工作；

4、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的`分析。

二、任職要求

1、大專及以上學歷，專業不限，熱愛銷售行業，具備獨立開拓市場的能力；

2、反應敏捷、表達能力強，具備較強的溝通表達能力；

3、具備良好的客戶服務意識、團隊協作精神；

4、吃苦耐勞、有責任心，抗壓能力強。

三、薪酬福利

1、薪資結構：基本工資+銷售提成+工齡工資+各項補貼；

2、其他福利：繳納五險一金，提供交通補貼、大學生儲備補貼、工作餐、過節福利、帶薪年假、各項銷售獎勵、春節交通補貼等；

3、作息時間：單休，8：00—17：00；

4、人文關懷：團建活動、拓展訓練、運動會、聯誼會等。

銷售業務員職責4

招聘要求：

1、大專或以上學歷，電子商務、英語、法語、德語等相關專業

2、 2年左右相關平臺銷售及操作經驗

3、執行力強，工作認真負責，善於思考分析解決問題

4、有團隊精神和較強的責任心

5、對跨境電子商務有興趣和激情

6、具備Photoshop基本的操作能力

崗位職責：

1、負責電商平臺銷售策略的制定，製作和審查產品的'圖片、描述、價格、服務條款等，優化各產品的listing

2、負責產品市場調研和需求分析、風險控制

3、收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定推廣計劃，站內推廣，站外引流，保持店鋪的好評率和良好的信用度

4、負責建立新賬號，日常帳號維護及客人訂單、資訊處理

5、能承受工作壓力，善於解決各種業務問題

銷售業務員職責5

1、負責公司xx產品的銷售及推廣;

2、根根據市場部營銷計劃，開拓市場，發展新客戶，完成部門銷售任務;

3、與客戶溝通，建立客戶關係，對有意向客戶進行跟蹤並促成銷售交易;

4、負責銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

5、完成上級領導交辦的'其他工作。

銷售業務員職責6

1、負責公司產品(機器人防護罩)的銷售;

2、跟進、維護上級領導分配的`客戶;

3、學習獨立開發新客戶;

4、負責客戶的各項銷售服務工作、資訊收集工作和售後服務工作;

5、完成上司分配的工作任務。

銷售業務員職責7

1、根據公司下達的年度任務指標，完成個人銷售業績;

2、負責收集客戶和市場資訊，開發華南區域潛在的客戶，並制定銷售計劃及時跟進實施，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;

3、執行公司營銷策略，實施市場開拓任務，參與制定市場宣傳方案;

4、為公司收集並反饋行業資訊，包括市場趨勢、客戶群體需求的變動，競爭者的市場策略和客戶反饋等，提出建設性意見;

5、通過日常的客戶管理與維護工作，持續提高客戶滿意度與合作水平;

6、負責瞭解客戶的資信狀況和履約能力，定期評估高風險客戶的'財務狀況，保證及時回收測試款，清收超期應收款，完成年度銷售回款目標;

7、負責協調、處理客戶與公司相關部門之間的關係和溝通問題;

8、完成上級領導交辦的其他工作任務。

銷售業務員職責8

職責描述：

1、參與市場調研，分析市場狀況，制訂銷售目標和銷售計劃，能提出有效的銷售建議；

2、開發和選擇合適的代理商，與目標代理商進行接觸、溝通、協商，簽訂代理合作協議或合同；

3、分析產品的.銷售狀況，掌握代理商的銷售動態，定期考察代理商店面，做好相應的改善措施，實現公司品牌在代理商品牌結構中的主導地位；

4、協調、處理代理商之間的關係，平？雙方利益，以維護本區域穩定、和諧。

5、協助市場推廣，滿足市場需求，促進銷售目標的達成。

任職要求：

1、大專或以上學歷，市場營銷、工商管理、管理學等相關專業優先；

2、性格開朗，有較好的溝通表達能力，責任心和主動性強；

3、兩年陶瓷行業工作經驗，瞭解陶瓷產品技術質量標準，熟悉品牌推廣、活動落地，熟悉整個市場營銷環境，精通各種商務談判技巧，能適應出差；

銷售業務員職責9

1、嚴格執行合同簽訂規定，及時與經銷商簽訂供貨合同。

2、嚴格執行公司銷售回款的規定，完成銷售回款任務。

3、做好經銷商產品培訓，售前、售後服務和技術支援。

4、協助經銷商做好使用企業招標工作，達到互營目的。

5、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發往(運送)到經銷商指定地點。

6、認真收集使用者資料，做好客戶檔案的歸檔。

7、每天認真填寫《行銷日誌》，積累營銷經驗。

8、努力完成領導交辦的.其它工作。

銷售業務員職責10

1、負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等資訊資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶資訊，妥善處理。

5、負責客戶、顧客的`投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

6、負責客戶訂單的受理，並及時準確無誤的傳達給庫管與財務人員，跟蹤落實情況，同時與銷售人員溝通協調做好催款與售後服務工作。

7、協助和配合領導做好部門內務、各種會議的記錄等工作。

8、逐步推廣使用電腦資訊系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不洩露銷售祕密。

9、負責客戶檔案系統的建立於訂單的存錄與更新維護；

10、及時向領導彙報客戶運營過程中反饋的問題並及時記錄存檔；

11、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售業務員職責11

1、 對目標展會進行調研分析，搜尋相關資料，建立目標客戶資料庫;

2、 執行客戶開發(即銷售)、客戶服務、客戶維護的具體工作;

3、 與客戶進行及時的聯絡、溝通，對客戶的`展會需求做出解決方案;

4、 擁有持續學習的能力，不斷向專案經理方向發展。

銷售業務員職責12

職責描述：

(1)銷售人員職位，在上級領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務；

(2)管理客戶關係，完成銷售任務；

(3)瞭解和發掘客戶需求及購買願望，介紹自己產品的優點和特色，開發客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

(4)對客戶提供專業的諮詢，簽定銷售合同，指導、協調、稽核與銷售服務有關的賬目和記錄；

(5)收集潛在的客戶資料；

(6)解決客戶就銷售和服務提出的投訴；

(7)從銷售和客戶需求的'角度，對產品的研發提供指導性建議；

(8)收取應收賬款。

任職要求：

(1)專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

(2)2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先；

(3)性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有力強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

(4)有責任心，能承受較大的工作壓力；

(5)身體健康，無不良工作記錄。

(6)有釹鐵硼業務銷售經驗者優先考慮。

銷售業務員職責13

崗位職責:

1、協助經理完成公司產品的市場推廣與銷售工作;

2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務;

3、協助經理完成合同條款協商以及合同簽訂等事宜,並與相關部門保持溝通以確保產品準時出庫;

4、維護公司現有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;

5、收集客戶對產品的使用意見,及時反饋給經理和技術部門;

6、整理客戶開票及付款情況,以便於與客戶進行溝通協商;

7、完成經理交辦的其他任務。

二、任職要求:

1、專業不限,大專及以上學歷,有相關業務經驗且適合出差者優先;

2、熟悉所銷售的產品,瞭解產品的基本資訊,以便於和生產人員及客戶溝通;

3、有良好的.分析能力和表達能力,善於與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;

4、溝通能力強,抗壓能力好,有優秀的職業精神和團隊合作精神。

提供主動、熱情、滿意、周到的服務

3.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯絡有關部門或單位妥善解決

4.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪

6.對各項業務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問題及時彙報、請示並處理

7.積極發展新客戶，與客戶保持良好的關係和持久的聯絡，不斷開拓業務渠道

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務

銷售業務員職責14

1。負責開發所轄區域內的銷售渠道及資源（代理商與經銷商）及終端客戶資源，達成團隊銷售目標；

2。參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監督下屬完成銷售任務；

3。管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效；

4。收集和分析本省內生命科學儀器的.市場資訊和代理商資源；

5。協調各類客戶資源，配合市場部的產品推廣活動；

6。協助區域經理完成政府部門、企事業單位組織的大型專案的投標活動。

銷售業務員職責15

1、服從上級領導，完成各項任務及銷售目標；

2、維護公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機密；

3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛生情況；

4、協調員工關係，激勵員工進取，協調員工銷售；

5、對補貨、調貨根據店內情況及時向上級彙報；

6、負責接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；

7、對價格和禮品進行監督，並及時請示店長；

8、完成上級交待的臨時工作；