銷售業務員職責【熱】

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銷售業務員職責1

一、清郵件:

銷售業務員職責【熱】

瀏覽所有未讀郵件,記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報價,投訴,訂單,發貨,新郵件回覆,其他工作)

二、報價:

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對於出口產品的報價主要包括:產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有:fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

請注意:成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上,低於20%利潤的訂單,需銷售經理確認方可報出去。

三、打樣:

1、通常報給客人的打樣時間是7~10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業務員需先生產跟單郵件確認以後方可答覆客人。

2、確認收到客戶打樣費以後,製作打樣通知單(通知單包括:業務人員名稱,成本目標價,打樣單號,通知日期,款式圖片,物料說明,尺寸要求,工藝要求說明和需完成時間)。

3、打樣通知單需打印出來給杜總審過以後掃描再郵件發給工廠跟單,並附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進並要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

4、如需付打樣費或開模費給其餘工廠,需開立支付證明單,並且在此單上需註明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

5、打樣跟進,如果客人對樣品有任何修改,業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單,並郵件通知工廠跟單(可先電話通知,但必須稍後有補郵件),需附本給到銷售經理和工廠張經理。

6、打樣完成後,樣品必須交由張經理稽核。經張經理稽核簽名後。此打樣才算生產完成。同時,張經理需根據實際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

7、業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關業務人員留樣;或者由業務人員寄給客人。樣品寄出後必須郵件通知客人並告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣,並在樣品上標明清楚:打樣單號,客戶代號,物料以及尺寸。

8、樣品寄出後,業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋,並儘量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣,業務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),並拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

9、生產跟單每天更新打樣進度表,並在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員

四、大貨訂單

1、根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以後,詳盡列明客戶要求製作pi(合同),合同由業務經理稽核並且由杜總簽名以後掃描(或傳真)發給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c

2、收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c後,製作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號,相關業務人員,各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運港(送貨地)

3、大貨生產單需列印並由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以後,同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理稽核。業務經理稽核並簽名以後,業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批准。

銷售業務員職責2

職責描述:

1、大專以上學歷,英語四級,能流暢進行英語口語、筆試的日常交流

2、具備優秀的營銷技巧,抗壓力強,喜歡挑戰高目標,高薪酬

3、工作經驗1年以上,擅長新客戶的開發和大客戶的談判

4、從事過機械及自動化領域銷售工作

5、能夠適應出差、出國

銷售業務員職責3

1、在部門負責人的領導下,負責規定區域的銷售管理工作。

2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業務。

3、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

4、結合具體市場,逐步規劃網路,並逐步提升網路質量。

5、執行公司規定的銷售政策,並根據市場反饋,提出合理改進意見。

6、進行市場調查,挖掘有市場潛力的.地域和客戶。

7、收集市場動態與競品資訊,及時上報

8、收集區域市場資訊,掌握區域市場動態、特點和趨勢,並將所收集到的有用資訊反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

9、瞭解國內展會的資訊,根據公司計劃參加展會活動,儘可能與客戶達成合作意向,擴大區域市場。

10、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質。

11、遵守職業道德,保守商業機密。

12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。

銷售業務員職責4

1、執行公司各項政策,包括銷售指標、行動計劃目標及促銷活動,並落實各項標準;

2、執行指定區域銷售目標,定期維護商超及開發新商超

3、建立和維護客情關係,收集市場資訊及重要客戶銷售資料,協助上級做好分析工作

銷售業務員職責5

1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判,簽訂、執行銷售合同,完成各項銷售指標;

2. 開發、維護所轄區域市場渠道銷售資源(經銷商與代理商)和終端客戶資源;

3. 負責收集和分析所轄區域市場需求資訊和代理商資源;

4.協調各類客戶資源,配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動;參與政府部門組織專案的投標活動;

銷售業務員職責6

1、性格外向,具有較強的溝通能力和交際技巧。

2、從事過銷售行業,具有銷售經驗,具有1-2年葡萄酒行業銷售經驗更佳。

3、踏實肯幹,積極樂觀,能完成銷售目標。

4、熱愛銷售行業,擅長通過各種服務途徑尤其是需要外跑開拓市場,做好客戶的開發、維護工作。

5、負責公司葡萄酒產品的銷售與推廣,極力維護公司及產品的形象,責任心強。

銷售業務員職責7

1、主管上級劃分好的區域、縣份並按月、季、年完成本區域銷售目標

2、作好客情關係,負責區域內的市場開發與維護,協助其他區域開發工作。

3、進行市場調查與研究,建立區域內客戶檔案。

4、銷售的預測。

5、收集並提供市場情報。

6、做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。

7、做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

8、處理好本區域的客戶投訴。

9、聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。

10、對違背上級決議所造成的後果負責。

11、對由於自己決策執行失誤,造成不達目標或經濟下降負責。

12、對未完成月份和季度任務目標負責。

13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責。

14、對公司機密洩露事件負責。

15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。

銷售業務員職責8

1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。

2. 積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。

4. 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯絡有關部門或單位妥善解決。

5. 收集一線營銷資訊和使用者意見,對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6. 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

7. 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。

8. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售業務員職責9

1. 熟練使用B2B/B2C等線上平臺開發新客戶,跟進客戶,開拓國內市場;

2. 利用國內展會渠道開展業務工作,獨立開發客戶;

3. 訂單的洽談和簽約,熟練內部系統並下達訂單,與跟單員對接訂單細節要求及催單出貨;

4. 維護公司目前老客戶業務及跟進售後服務,執行領導交予新品推廣計劃等工作;

5.收集市場情報及競爭對手狀況,及時反饋領導,協助調整銷售方案;

6.及時跟進客戶款期及對接好每月賬款,把控好賬期風險;

7.服從公司領導的其他業務工作安排;

銷售業務員職責10

1.負責開發所轄區域內的銷售渠道及資源(代理商與經銷商)及終端客戶資源,達成團隊銷售目標;

2.參與制定團隊銷售指標,制訂團隊銷售計劃,培訓、監督下屬完成銷售任務;

3.管理和組建銷售團隊,加強銷售隊伍的建設,提高團隊績效;

4.收集和分析本省內生命科學儀器的市場資訊和代理商資源;

5.協調各類客戶資源,配合市場部的產品推廣活動;

6.協助區域經理完成政府部門、企事業單位組織的大型專案的投標活動。

銷售業務員職責11

1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。

2、積極完成公司規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。

4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現的問題、積極協調和向公司反映,並幫助或聯絡有關部門或負責人妥善解決。

5、收集一線市場競爭資訊和客戶實際銷售狀況及客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

7、做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈財物,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。

8、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

9、配合公司其他相關部門、人員辦好市場相關服務工作。

銷售業務員職責12

1、在營銷部經理的直接領導下,負責指定區域渠道銷售。

2、認真執行公司的各項規章制度。

3、每天按時完成拜訪經銷商數量,同一城市拜訪經銷商4---6家。

4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業執照以及相關公司證書的影印件等。

7、必須熟記產品銷售政策和價格體系,準確報出給經銷商的價格。

8、必須熟練掌握產品的效能、規格、特性、用途等相關的產品知識。

9、每月28前上交,下月《經銷商開發計劃書》,經營銷部經理批准後認真執行。

10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態和經銷商需求,相互分享營銷經驗。

11、根據掌握的市場資訊和經銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經銷商需求動態的分析報告》,為領導制定營銷策略提供準確的資料。

12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。

13、每年12月下旬,本著“支援/服務/監管/指導”的方針,根據區域年銷售指標分解任務,制定本區域渠道開發、選擇、管理具體方案,經營銷部經理批准後嚴格執行。

14、出現客戶對產品(經銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。

15、認真做好本區域的經銷商關係維護工作,提升經銷商對公司的忠誠度。

16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動,建立經銷商對公司的依賴感。

17、制定省級大經銷商開發方案,完成1——3個大經銷商開發目標。

18、嚴格稽核經銷商的資格,定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。

20、積極宣傳公司的產品,不斷提升公司產品品牌在使用者中的形象。

21、嚴格執行合同簽訂規定,及時與經銷商簽訂供貨合同。

22、嚴格執行公司銷售回款的規定,完成銷售回款任務。

23、做好經銷商產品培訓,售前、售後服務和技術支援。

24、協助經銷商做好使用企業招標工作,達到互營目的。

25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發往(運送)到經銷商指定地點。

26、認真收集使用者資料,做好客戶檔案的歸檔。

27、每天認真填寫《行銷日誌》,積累營銷經驗。

28、努力完成領導交辦的其它工作。

銷售業務員職責13

1、認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。

2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。

3、擴大所轄地區的銷售網路,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關係。積極完成本區域規定或承諾的資訊量、銷售量指標。

4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情'滿意'周到的服務。

5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,並催討所欠應手銷售款項。

6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續,幫助或聯絡有關部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷資訊和使用者意見,對公司營銷策略、售後服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。

8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。

10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

銷售業務員職責14

1、負責新客戶開發和現有客戶管理,完成銷售目標;

2、針對客戶需求提供產品推薦和提案,負責銷售訂單的執行,保證訂單交付和售後服務;

3、配合相關部門針對客戶需求進行產品研發;

4、負責統籌客戶訂單數量,安排資源計劃。

銷售業務員職責15

1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要。

2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。

3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助瞭解投保單等保險合同的內容等。

4、投保人出險後,協助其向保險公司進行理賠等。

5.為客戶提供持續有效的服務。

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