電商銷售專員崗位職責通用15篇

在快速變化和不斷變革的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編幫大家整理的電商銷售專員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

電商銷售專員崗位職責1

職責：

1.負責公司網際網路產品銷售,瞭解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的'推廣方案;

2.通過網路、媒介、渠道、行業開拓等方式，宣傳推廣公司線下峰會產品和服務，完成公司的銷售任務指標及相關任務;

3.分析市場和行業發展資訊，為部門提出建設性的市場拓展建議;

4.具備各大港口及支線渠道供應商或船公司/車隊/鐵路/資源，並與之建立廣泛和深入的合作關係，與公司優勢互補。

任職資格：

1.大專以上，一年以上銷售工作經驗(電銷)優先，接受優秀有潛力的應屆生;

2.普通話標準，性格開朗，溝通能力強。有較強的團隊合作精神、有親和力，較強的吃苦耐勞和抗壓能力;

3.對銷售工作有強烈的興趣，工作態度積極，主動性強，有自信心，勇於挑戰壓力，創造價值;

4.具備貨代市場經驗，危化品領域優先。

電商銷售專員崗位職責2

職責：

1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發新客戶、維護老客戶

2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源，從事業務往來與洽談。

2.善用公司產品及其它資源，提升跟客戶的關係。

任職要求：

1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關業務優先

2.有一定餐飲資源者或大眾點評，美團，百度糯米果等業務經驗者優先。

3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;

電商銷售專員崗位職責3

職責：

1、客戶拓展，平臺線下拓客攬客，客戶培訓，客戶尋找;

2、轄區內電商、網店新客戶的開發工作。

3、電商、網店客戶的客情維護工作及產品維護工作。

4、轄區內競爭對手及競品的分析及應對方法。

5、保質保量完成公司下達的各項銷售指標及新品分銷指標。

6、服務領導工作安排。

任職要求：

1、有電子商務銷售的經驗，能接受外出市場跟進;

2、樂於接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領導的'工作安排

3、1年以上電商運營經驗，瞭解雲集、環球捕手、達令家等網路交易平臺規則、流程、瞭解網站後臺操作，有豐富的電商銷售經驗,適應電子商務快節奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

電商銷售專員崗位職責4

職責：

1.負責電商平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，優化產品頁面，確保賬戶安全並維護賬號;

2.接待客戶諮詢、報價、促成成交，處理訂單並跟進，通過各種線上平臺及各種方式進行已有潛在客戶開發，並且維護老客戶，開發新客戶的一系列工作;

3.負責處理客戶問題，提供優質售後客服，保持賬號好評率和良好的信用度;

4.調查分析市場及競爭對手狀況，努力推進產品排名,提高銷量，根據產品情況調整策略;

5.及時記錄、統計各項銷售資料，根據資料調整銷售策略，提高轉化率和復購率;

6.完成公司規定的銷售目標，同時制定個人成長目標，想法設法快速成長，勇於擔當;

任職要求：

1、大專及以上學歷，有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的.工作經驗(優秀應屆畢業生亦可);

2、能熟練操作常用辦公軟體，具備獨立業務操作能力;

3、有責任感，工作積極主動，具備良好的心理素質和抗壓能力，

4、性格開朗，具有良好的溝通能力和團隊合作精神;

5、有志於從事電商行業並有自己明確的規劃和目標。

電商銷售專員崗位職責5

1、和易果的'對接(如操作易果後臺系統，提報易果活動，操作易果送貨預約流程)

2、定期統計銷售資料，及時調整銷售策略，並根據各項分析及時調整和提出建議;

3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;

4、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

電商銷售專員崗位職責6

【職責】

1、負責將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進行市場推廣，打響公司的品牌、運營實力等聲譽;

2、尋找有電商廣告投放需求的客戶，瞭解客戶需求點，進行跟蹤和維護;

3、根據客戶需求點，制定可實施的優勢方案，促成客戶合作意向，配合公司領導工作指導;

4、配合銷售團隊每月/每季度的'銷售策劃和銷售目標，完成和突破業績目標;

【任職資格】

1、專科以上學歷，男女不限，專業不限(可接受優秀的應屆畢業生);

2、20-26歲之間(公司均為90後)，對網際網路、廣告業等有信心、有野心;

3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩......

4、最重要的是：你一定一定一定要堅持，堅持下來才會有驚喜!

電商銷售專員崗位職責7

職責：

1.尋找潛在合作企業，並與合作企業進行洽談和簽約，建立長期供貨合作關係;

2.及時跟進企業給到的潛在客戶，促成交易;

3.不定期推薦銷售產品給客戶，維護渠道管理及渠道客戶關係工作;

4.負責公司銷售合同。

任職資格：

1.大專以上學歷，營銷、管理類專業為佳，對銷售類感興趣，優秀實習生可考慮;

2.熟悉跨境電子商務行業，有銷售和管理經驗者優先;

3.擁有快消品類銷售經驗或從事電商相關行業者優先考慮。

電商銷售專員崗位職責8

職責：

1，制定合理的銷售策略，並根據各項分析及時調整和提出建議;

2、對競爭對手的品牌、價位、活動乃至整個類目市場進行研究;

3.瞭解公司平臺的.客戶需求;並深入分析瞭解市場行情;

4.通過電商平臺、渠道、等方式，與客戶建議長久深入合作關係，完成公司的電商銷售任務指標;

5.分析市場和行業發展資訊，為部門提出建設性的市場拓展建議;

任職資格：

1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業或電商相關工作經驗者優先;

2、1-2年以上銷售行業(電商)工作經驗，業績突出者優先;

3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，對銷售工作有強烈的興趣，工作態度積極，主動性強，有自信心，勇於挑戰壓力，創造價值;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協作精神，善於挑戰。

電商銷售專員崗位職責9

職責：

1、負責app的推廣，實現區域內客戶全覆蓋;

2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備;

3、訪問客戶，聽取客戶意見，並與客戶溝通，價格，交貨期等銷售事宜;

4、根據企業銷售策略，實施市場銷售任務;

5、上門拜訪客戶，建立維護客戶關係，維護好客戶資源;

6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。

職位要求：

1、大專以上學歷，年齡20-35歲;

2、1年以上地推經驗，熟悉地推流程;善於溝通，執行力強，能吃苦，勤奮;

3、具備很強的責任心和良好的'溝通能力，良好的個人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力;

4、思維敏捷，具有較強的應變能力，喜歡挑戰性的工作，具備一定的活動把控和處理突發狀況能力;

5、有渠道合作資源者優先考慮。

6、經驗豐富者可放寬錄用條件。

電商銷售專員崗位職責10

職責：

1、開發代理商、渠道商

(通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等，並與合格的代理商洽談合作)

2、維護分銷商、代理商

(利用公司運營優勢協助分銷商/代理商、提高其銷售額;並熟練運用公司的分銷政策，對做得好的分銷及時給予相關激勵)

3、定期與現有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳，對於未達到銷售期望值的渠道，進行原因分析和制訂改善措施;

4、負責彙報每月產品銷售的趨勢，提出合理化的產品促銷意見，負責對各渠道的貨品的補貨、配送和急件的`協調處理;

任職資格：

1、中專及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、1-2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先;

3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協作精神，善於挑戰。

電商銷售專員崗位職責11

1、接聽客戶諮詢電話，為客人推薦產品。

2、負責線上客戶的主動諮詢服務。給出專業的建議並推薦合理的方案並簽約。

3、對客戶需求進行處理和跟進，維護現有客戶、開發潛在客戶。

4、尋找團隊資訊並跟蹤，全面解答客戶諮詢向客戶提供專業的銷售服務並達成交易。

5、負責大客戶維護，根據客戶需求制定方案。全程跟進簽約客戶。

6、代表公司有效的.拜訪客戶，介紹公司產品線、綜合實力及平臺資源，與客戶建立起長期良好的合作關係。

7、回團後給客戶做好回訪工作，確保接待質量。

電商銷售專員崗位職責12

職責：

1、通過網路渠道聯絡溝通客戶，解答疑問並促進成交，處理好售後服務;

2、開朗健談，能耐心指導他人進行面板護理，提供個專業服務方案;

3、瞭解和挖掘客戶需求及購買願望，介紹自己產品的優點和特色，能和客戶進行良好的溝通和協商;

4、獨立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協助團隊完成銷售任務。

任職資格：

1、學歷不限，熱愛銷售工作，樂觀積極，敢於挑戰高薪;

2、有追求、敢拼搏、懂感恩，聽從服從;

3、口齒清晰，有親和力及較強客戶溝通能力

4、較強的`團隊合作能力，抗壓能力強;

5、喜歡銷售，公司提供帶薪崗前培訓;

電商銷售專員崗位職責13

1.通過電話，線上聊天工具，各種社交平臺，瞭解客戶需求，準確記錄客戶資訊並存檔;

2.針對不同客戶，推薦合適恰當的.產品，引導客戶在網站上順利購買，促成交易;

3.記錄日常工作出現的問題和客戶反饋，積極向上級主管反映;

4.解決客戶的疑問(關於商品，物流，價格，網站活動，支付方式等疑問);

5.瞭解客戶購買習慣，瞭解客戶是否滿意，瞭解客戶的期望值;

6.提升個性服務，下一步的服務可做哪些改進，妥善處理客戶投訴，保障客戶滿意;

7.收集客戶資訊，規劃客戶服務方案。

電商銷售專員崗位職責14

①在辦公室聯絡客戶，職場辦公;

②根據公司提供的汽車使用者資源，與客戶電話溝通，通過電腦和電話，完成車險產品的介紹、推薦和銷售流程;

③對公司老客戶進行電話回訪和跟蹤服務;

④通過電話與客戶溝通，為客戶提供專業、準確的'車險服務方案，完成既定的銷售指標(客戶資源由公司提供，無需個人開發客戶)

電商銷售專員崗位職責15

【職責】

1、負責公司網站商城產品的拓展與銷售;

2、提升店鋪、網站曝光率、點選率、瀏覽量和轉化率。

3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產品、口碑，帶動銷售。

4、負責答覆、跟進及反饋客戶諮詢、跟蹤售後服務;

【任職要求】

1、男女不限，大專以上學歷，專業不限;

2、1年以上的`相關工作經驗，能獨立運營電子商務平臺，表達溝通能力強，電腦操作熟練;

3、瞭解智慧硬體相關知識，強烈的客戶服務意識，工作耐心細緻，較強的親和能力;

4、有強烈的責任心和團隊精神。