淺談中國聯通公司的戰略成本管理的論文

目前，傳統的成本管理方法，立足於企業內部的節能降耗，成本降低到一定程度再尋求大幅度降低的難度非常大。本文深入剖析戰略成本管理特點的基礎上，分析了中國聯通財務成本控制體系的現狀，找出了中國聯通財務成本控制體系的薄弱環節，如何實施戰略成本管理來提升聯通企業核心競爭力進行了探討，有針對性的提出了加強中國聯通財務成本控制的建議。

1.概況

資訊文明是當今社會向前發展的強大動能，是提高社會勞動生產率和節約社會資源的強大生產力，是促[1]進社會持續和諧發展的重要因素。中國聯通作為一家中國電信企業躋身世界級重要資訊運營商行列，正積極實施向“國際一流的資訊服務和綜合通訊提供商”邁進的發展戰略。中國聯通經過2009年重組後的迅速整合和3g“沃”品牌的逐漸深入人心，公司綜合競爭力進一步加強。2009年1月7日，中國聯通獲得了wcdma制式的3g牌照，同時三家通訊運營商之間的實力差距上也在逐漸縮小。經過幾年的不懈努力，中國聯通將已經具有差異化的wcdma網路打造成了健康、高速以及保密效能出眾精品網路，促進中國聯通進一步增強競爭力、健康發展，也是我們政策制定者、企業管理者應該思考和研究的問題。

2.為什麼需要戰略成本管理

面對激烈的市場競爭，很多企業將低成本作為核心競爭能力，這就要求企業內部最大限度的進行成本消減。目前針對我國大多數企業來說成本管理是企業經濟管理的重要組成部分，對於大多數企業來說，傳統的成本控制方面一直都在做，但往往成效都沒有起到很大的作用，這些成本控制手段能降低成本空間顯的太小，而且過度成本控制往往是以降低產品質量和服務質量來得到的，這樣長期來看卻消弱了企業的競爭能力。因此，成本控制則是企業成本管理的重要環節，在成本管理中匯入戰略管理思想，加強成本控制，實現少投入多產出，降低產品成本，實現戰略意義上的功能擴充套件，便形成了戰略成本管理。戰略成本管理的內容界定範圍比較廣，戰略成本管理是伴隨競爭環境的傳統的成本管理進入戰略管理新階段，打破傳統的成本管理向戰略成本管理轉換；將傳統的成本管理理論與方法體系向戰略成本管理的[2]理論與方法相結合；戰略成本管理就是要將成本資訊的分析與利用貫穿於戰略管理迴圈。可見戰略成本管理它貫穿於企業管理的各個方面，是經濟行為的基礎。

3.戰略成本管理的基本框架

3.1成本定位分析

隨著整個社會進入“微利時代”，企業所面臨的競爭挑戰實質上是一場成本競爭戰。當前，資訊化建設進入整合時代，在現代成本管理方法體系中，如果企業進行所有價格活動的累計成本低於競爭對手，企業就具有成本優勢。從戰略成本管理層面上看，由於企業成本的發展與其價值活動有著共生的關係，成本管理可以衍生出企業的發展戰略，並且該戰略將會對企業的成本管理模式產生重大影響。伴隨著移動網際網路時代的到來，給中國聯通帶來了機遇與挑戰，終端智慧化、寬頻移動化趨勢明顯以及電子渠道的快速發展，也給原有的成本管理體系帶來了衝擊。中國聯通必須加強戰略成本管理，形成自身的戰略成本管理體系，可以在採用不同的競爭戰略的情況下，以保證企業產品和服務的差異化為重點時，可以適當提高成本，同樣能達到取得競爭優勢的目的，不斷提升企業價值。從戰略高度對成本結構和成本行為進行全面分析，尋求持續性的優勢，實現可持續發展。在移動網際網路時代到來之際佔的先機，充分發揮聯通的3g的優勢，把傳統業務、移動業務、行業應用與創新轉型業務打包，多業務共同推進，讓客戶在使用中確確實實的感受到3g的技術優勢，靠全業務贏得市場，實現競爭優勢共贏。

3.2戰略定位分析

21世紀由於科學技術的不斷髮展，需要進一步提高企業專業化分工和協作，加強外部組織結構的完善發展。戰略成本管理是實現企業經營和發展戰略的`工具。戰略成本管理不是直接針對企業生產經營的,而是針對企業發展態勢、發展主動權的。企業在賴以生存的市場上如何選擇競爭武器以對抗競爭者，對於企業發展的主動權和態勢權都有著直接影響。隨著企業發展的規模和速度的變化，經濟細胞的互補性和多樣性，不斷的改善和加強自己競爭力成為企業戰略管理的基本原則。在不斷變化的環境中，速度和規模不一定起正面作用，如果競爭環境發生了變化，實現組織的扁平化，減小管理的層級，優勢的產品、良好的信譽、人才結構管理是企業發展的關鍵。通過不斷的深化改革，無論是內部組織結構還是外部組織結構，在確定了企業的戰略定位以後，運籌打好品牌、營銷、競爭三張合牌。在品牌靠差異化品牌去發展客戶、維護客戶，提高客戶滿意度和忠誠度，才能真正提高品牌為客戶創造價值的同時實現企業價值的提升；在競爭實現3g領先、寬頻較快增長、2g穩健發展以及ict、idc、移動支付等全業務一體化企業解決方案，在移動網際網路時代贏得先機；營銷立體創新，攻守兼備，以價值為先，根據大眾與分眾的市場，針對性的做好各類營銷體系的建立，做好移動業務和寬頻業務突破轉型業務。將成本管理同具體的戰略相結合，才能體現出戰略成本管理應有的管理效果。

3.3差異領先戰略

差異領先戰略要求企業就客戶廣泛重視的一些方面在產業內獨樹一幟或在成本差距難以進一步擴大的情況下，生產比競爭對手功能更強、質量更優、服務更好的產品以顯示經營差異。企業之間的競爭格局也必然從封閉型趨向開放型並處於日益全球化的程序之中，實現傳統成本管理的功能擴充套件，構建新形勢和新環境，打破傳統企業管理思想的重大突破，強化管理，不斷進行管理創新對傳統企業是一種新機遇更是一種新挑戰。面對移動與電信巨大的市場份額與成本優勢，中國聯通要進一步壯大與增強核心競爭力，必須從傳統成本管理的比較中深入剖析戰略成本管理的特點和優勢,大力培育自身的核心競爭力，以及戰略成本管理與企業競爭力的關係，在品牌、競爭、營銷等方面制定和實施因地制宜的企業發展戰略。必須將戰略成本管理納入企業整體戰略框架之內，並貫穿於企業管理的各個環節之中，即使在全球經濟執行的低估區，通訊行業仍然會以很快的速度發展，平等、自由的連線是電信行業下一個增長的動力。

4.結尾

放眼未來,戰略成本管理的研究方向將繼續秉承前饋思想而發展。在實際的管理實踐中，成本管理方法也進行了有益的探索，通訊行業的市場營銷在很大程度上還是以產品為中心的，傳統營銷方式，以客戶為導向、以效益為目標和以市場為中心的大營銷觀念還沒有完全體系化的形成，但這些經驗基本上侷限於傳統的戰術成本管理的範疇，很少涉及戰略意義上的成本管理，在一定程度上影響了企業核心競爭力的提升。