【實用】創業計劃錦集6篇

光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃是什麼樣的呢？下面是小編為大家整理的創業計劃7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

淘寶網店創業前提條件：

有一定的經濟實力和營銷經驗，兼備一定的計算機應用知識和技能。

淘寶網店創業第一步：準備篇

開店前事先了解淘寶網網店的經營模式、商品釋出管理規則、網路購物流程、支付交易流程等細節。

淘寶網店創業第二步：調研篇

開網店前，賣家要做好市場調查，根據市場情況和個人情況選擇要經營的商品。有了充分的調研，熟悉了市場需求，開店就有了方向。

人們往往會傾向於選擇有個性的商品，網路店鋪若走個性化道路，充分發揮自己商品所具備的獨特性，則不易被別人跟風，造成“人無我有，人有我新”的局面。這類店鋪經營的產品要麼有地域特色，要麼有民族特色，要麼有個人特色，所以店鋪有特定的顧客群，這樣客源就能夠得到保障。

淘寶網店創業第三部：借鑑篇

在開店前，可以參考下成功店主的創業經驗。

1、力求做到專業化，熟悉掌握店鋪中各種商品的詳細資訊，能夠對賣家的提問給出專業的有指導性的建議；

2、經營有特色的商品，及時追蹤消費熱點的變化，不斷尋找新的利潤增長點；

3、熱心為每一位顧客服務，及時耐心地回覆買家提出的問題，對於一些交易中的細節問題一定要屆時清楚，避免不必要的糾紛；

4、即使最後沒有完成交易，也要給買家一個好的印象，不要放走任何一個潛在客戶；

5、認真釋出沒一件商品，釋出商品時，不要盜用其他店鋪的描述和圖片，要使用自己拍攝的商品實物照片，還要有自己詳細的商品描述特色，這樣不但能給買家留下很好的印象，也在一定程度上同時減少了解答買家疑問的工作量；

6、買家通過支付寶付款後，賣家應及時發貨，在發貨前要對商品的質量進行檢查，不能把與店鋪不符的商品發給買家，選擇快遞公司時，應選擇信用較好、服務質量高的快遞公司，如果因特殊情況延遲發貨，應在第一時間通知買家；

7、與老客戶保持聯絡，對老客戶進行回訪或但有新商品上架的時候通知買家，這都是很好的溝通方式；

8、增強自我保護意思，避免因網路欺詐造成損失；

9、備份商品資訊，做到有備無患；

10、商品價格不易過高，若商品特色上佔不了優勢，可考慮價格優勢，適當優惠；

11、要有吃苦耐勞和堅持不懈的精神，不斷總結經驗，提高自己的服務質量。

淘寶網店創業第四步：進駐篇

要想淘寶網上擁有屬於自己的淘寶網路店鋪，則必需遵循以下步驟：

1、成功註冊淘寶網會員；

2、成功註冊支付寶會員，並繫結淘寶會員賬號；

3、開通網銀，並登陸支付寶進行實名認證；

4、下載並安裝淘寶工具軟體（阿里旺旺、淘寶助手）

5、在淘寶網頁或淘寶助手中釋出10件商品；

6、申請屬於自己的淘寶網店，網店即可開張營業。

淘寶網店創業第五步：提升篇

淘寶網人氣十足，已經成為人們網上創業的首選平臺，要想從眾多淘寶店鋪中脫穎而出，光靠經營物美價廉的商品是不夠的，還需要花大力氣在裝修店鋪和宣傳上面，讓別人知道你有好寶貝和好服務，是細心可信賴的好老闆。網店宣傳與實體店廣告宣傳不同，實體店的宣傳和裝修需要投入大量資金，而網店宣傳和裝修則是不花錢或者很少花錢的智力活動。只要賣家掌握一些網店宣傳和電腦應用技巧，就可以讓自己的店鋪不花錢或者花很少的錢也能成為名店。

下面從不同角度介紹網店裝修和宣傳的方法，以幫助賣家提升店鋪的瀏覽量。

1、美化店鋪頁面：

1、）製作個性化的寶貝分類；

2、）使用個性化的寶貝模板；

3、）為店鋪頁面新增背景音樂；

4、）為店鋪頁面安裝計數器；

5、）美化商品描述。

2、店內宣傳技巧：

1、）精心設計店標及店名；

2、）善用寶貝推薦；

3、）巧用店鋪留言；

4、）交換友情連結；

5、）精心佈置個人空間；

6、）在店名中加入宣傳資訊。

3、在淘寶社群中宣傳店鋪：

1、）精心設計個人簽名檔和頭像圖片；

3、）申請社群廣告位；

2、）在與自己店鋪相關產品的社群發表帖子並及時回覆帖子。

4、積極參加淘寶網活動和“組織”：

1、）加入幫派；

2、）加入淘寶商盟；

3、）開通阿里軟體網店版。

5、利用及時通訊軟體和媒體宣傳：

1、）利用時下流行的QQ、MSN、阿里旺旺進行店鋪宣傳；

2、）利用搜索引擎、部落格、相關論壇等網站進行店鋪宣傳；

3、）在條件允許的情況下可考慮在與商品相關、瀏覽量大的網站投放廣告。

6、提升店鋪信譽：加入淘寶消費者保障服務計劃

7、實時關注淘寶網最新動態和商品市場動態。

8、利用淘寶助手軟體將所售商品資訊備份儲存，以免遺失。

淘寶網店創業第六步：買賣篇

淘寶網是資源豐富、公平競爭的交易平臺。網店的生意好不好，在很大程度上取決於賣家的營銷能力。怎樣讓走馬觀花的買家在自己的店鋪中駐足，並滿載而歸呢？這就要看賣家的技巧了。所以，要熱情地面對每一位上門的顧客，開拓市場，積累客戶，這就是每一位賣家必須練就的基本功。

1、留住上門的買家：

1、）傳送問候語；

2、）主動介紹商品；

3、）理性面對買家的侃價；

4、）買賣不成仁義在；

5、）為買家的暱稱做好註釋；

6、）做好買家的分類。

2、不可遺漏的的買家：

1、）利用店鋪留言、旺旺留言找買家；

2、）利用求購資訊找買家。

3、定期聯絡買家：

1、）傳送旺旺資訊；

2、）傳送站內信件。

4、主攻出擊聯絡潛在客戶；

5、派發紅包邀請買家；

6、關注同行店鋪，學習營銷經驗；

7、實行會員分級制度；

8、設定店鋪提醒；

9、注重交易互動，店鋪可以在一些時節針對相應商品在店鋪中舉辦活動並與買家互相交流。

淘寶網店創業第七部：服務篇

淘寶網上的店鋪眾多，買家的可選擇空間很大，激烈的市場競爭使價格戰的效果越來越小。賣家只有提供優質的客戶服務才能進一步提升店鋪的競爭力。每個買家都希望得到更好的服務，以最低的價格買到更好的商品，並在最短的時間裡收貨。只有全面瞭解買家的血藥，才能把服務做的更好，進一步提升店鋪的核心競爭力。每個人對優質服務的標準都不一樣。一個好的店鋪應該做到以下幾點：

1、服務熱情周到，有禮貌；

2、對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規定；

3、主動介紹商品；

4、精心為每件商品打包；

5、選擇合適的送貨方式，為買家節省運費；

6、發貨及時，保證商品按約定時間到達；

7、提供晚上的售後服務，解決買家的後顧之憂；

8、在保證利潤的情況下，提供更適合買家的促銷方案；

9、交易中出現糾紛時，要和買家共同協商，並妥善解決；

10、向買家表示感謝；

淘寶網店創業第八步：成功篇

成功網店說具備的特徵：

1、一個成功的網店都會經歷從量變到質變的過程，優質的服務帶來的口碑和回頭客是質變的保證，生意清冷時不要輕易放棄努力；

2、抓住市場需求，經營得法，網店的交易量自然會逐步上升；

3、交易量有了一定保證後，要總結經驗，鞏固已有的成果，並爭取更大的進步。

“淘寶上什麼最暢銷，最好賣？我也想在淘寶上分一份羹。”其實，沒有最好的，只有最適合的。淘寶成功賣家中，既有50多歲的老媽嗎賣自己手工編織的毛絨鞋；又有航空公司的小姐滿世界幫姐妹們代購奢侈品；還有陽澄湖的農家將自己養殖的大閘蟹賣到其他省市；也有很多白領美眉到淘寶開店，為的只是轉讓自己的時尚品以便每個月都有足夠的“米”去追逐時尚…

阿里巴巴執行長馬雲曾說過：“創業者沒有退路，最大的失敗就是放棄。今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，大部分人死在明天晚上，但是絕大部分人，是死在明天晚上，只有那些真正的英雄，才能看到後天的太陽。創業者要懂得左手溫暖右手，要懂得把痛苦當作快樂去欣賞，去體味，你才會有成功。賺錢是一種結果，它永遠不會成為我們的目的。”

創業，你一定也可以，今天的科技讓每個有夢想的人都可以開始很容易地嘗試，很容易的開始創業，但最重要的就是開始———馬上做，做精彩！

一、專案介紹

由於資金有限，想來想去沒有什麼更好的專案，時間緊張也沒有更好的靈感，那還不如走傳統行業路線——服裝行業。尤其我們是合作一起開始

創業，需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則，不能因利和個人情緒影響店面的發展，至於我們個人之間的利潤和合作規則，先等店面開起來，我們再來一定一份計劃書，為以後店面有一個健康的成長過程打下基礎。

我決定進軍服裝行業了，其理由如下：

1、衣、食乃生身所需，市場之大

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對於我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍佈大街小巷、星羅棋佈的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人願意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產，所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎麼穿，穿什麼樣的，穿的是否如意;所以穿，有著很大的市場，每人都必須的;冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是;猶如一塊奶烙上，己有了無數的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要佔領者，要看我們選擇什麼樣的市場定位，及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品，是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。

2、服裝業便於倔起，利於把握生存原則;

我之所以認為選擇服裝業便於倔起，是因為市場之大，購量之強，只要你的產品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎麼著手於這個行業，前行者們都告訴了我們這個道理，不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，

專案需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業的

創業界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

“沒有失敗的行業，只有失敗的企業”這句話，蘊涵了生存的規律及危機，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問題：我們服裝規模、產品定位、群體目標等。 我們的

專案是做服裝行業，開個女式服裝店。

店名：(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍) 群體目標 國內成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。

1、18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高於男性。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買慾望，時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。

2、30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體，購買慾望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。

3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了

從上面資料可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦，她們對於服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標物件主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，後者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上，無家庭經濟負擔或屬於小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。

商品定品

由於本店的目標物件是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應相應斯文、時尚、新穎，不能過於前衛、誇張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

二、店面的選址(一起考慮) NO .1

雖然地點並不是服裝服飾店經營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：

1、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

2、人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對於服裝服飾款式或型別的選擇比較容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

4、交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。

5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。

6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這裡進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

符合以上條件的地方主要有黃興路商業街、東塘商業圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費物件、商品定位、客流量等方面進行比較。(略) 經比較分析店面地址：

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現，步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發展潛力，這需要我們大家一點一滴去尋找，去摸索，然後再定論目的地。

(店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題)

三、店面的裝潢(一起考慮)NO .2

租好了店面後，進行店面裝修。店面裝修關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。 2、燈光等硬體配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

店面裝潢費用能省則省，儘量花小錢做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。

四、選貨及進貨的渠道 (共同考慮)NO .1(重點,先了解再下手)

一、 選貨及進貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再著手落實進貨少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

進貨儘量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

2、 進貨渠道：

株洲服裝批發市場、武漢服裝批發市場、廣州服裝批發市場

五、人力規劃

計劃僱傭一到兩個小姑娘，最好是漂亮MM(愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客)，主要負責接待顧客，如果兩人輪班倒。兩個小姑娘的工資，500/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。

六、投資金額分析，每月費用分析 初期費用粗算

1、房租：5000/月，

2、裝修費：3000

3、第一次衣服貨款：8000元

4、其他費用：1000元

5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期費用裡面

6、不可預計費用：15000元

7、門面轉讓費：15000元 共計：47000元 七、營銷策略

一、開店促銷

當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗裡的出樣要經常更換，這不能偷懶!

三，長期發展營銷策略

1、原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

2、方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製

3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

4、方法：

(1) 初次來店的驚喜

①與老魏聯絡小商品作為免費贈送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)

(2)增加其下次來店的可能性

① 傳達每週都有新貨上架的資訊(比較難承諾了就要兌現,你注意常換就可以了)

② 利用顧客資料庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折訊息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿***元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費***元及以上。(獲得獎勵之後再重新累積)

(3) 滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

① 告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡 ② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿20xx及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折 ①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)

這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等最佳時間。

隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家裡、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。

一、創業理由

由於現在人生活節奏越來越快，競爭越來越激烈。人們的精神壓力也越來越大，每天不多的閒暇時光裡，能有一個安靜舒適的位置，坐下來喝一杯飲料，和朋友聊聊天，放鬆一下自己，已經成為越來越多的人們的選擇。

而在這樣的情況下，咖啡廳無疑正是一個不錯的選擇，有需求就有消費。咖啡廳的格調，咖啡的味道，以及咖啡店裡配上的輕揚音樂。都使咖啡廳能夠很大程度上的緩解人們的壓力，給人們帶來舒適的感覺。而年輕點學生一族，無疑也以喜歡這種浪漫的氣氛。

但是高檔咖啡廳消費過高，並且也不適合大多人短時間的閒暇享受，並且不能很好地滿足一些客人迅速外帶的需求。所以小型咖啡廳更能滿足大多數人對於咖啡廳的需求。

二、地址選擇

咖啡廳的選址，應該在學校，公司，企業較集中的地方附近。選址不宜在太過張揚的鬧市，而裡鬧市不遠的一些不偏僻的街道，就可以滿足需求，在減少房租成本的同時，並不會影響客流量。

三、店面裝修

小型咖啡廳的裝修應該採用卡座形式，和大多數冷飲店一樣，但是又需要一些不同。來咖啡廳消費的群體，多數需要一個相對安靜的環境，可以和朋友聊天說話而不受其他客人的影響，所以應該裝成一個個隔間用木板，簾子隔開。座位要舒適，整體色調不要太暖，不能讓客人感覺到熱鬧。要讓客人達到放鬆的效果，不管是身體還是心理。

卡座可分為3大類，單人卡座，情侶卡座和多人卡座。單人卡座方便一些單獨來的客人找到自己的空間，情侶卡座則適合大多青年情侶的需求，而多人卡座可以則可以給客人提供集體消費，放鬆，以及討論的空間。

整體光線不應太強烈，也應該避免陽光過於強烈的地方。

總體大小控制在100平米左右，太小了容易給顧客壓迫感，太大了容易造成空間的浪費，也不利於節省成本。

四、員工選擇

小型咖啡廳僱人不需要太多，4人3班次再加一個店長即可，不適合用臨時人員，但是可以有1—2個長期兼職，兼職以學生為主，主要負責週末的工作，既有利於週末員工的休息，減輕員工壓力，也能給在校大學生提供崗位，同時兼職員工也能減少運營成本。但是兼職員工選擇需要謹慎，一定要長期。不然可能增加員工培訓成本，起到相反的作用。

員工著裝需要統一，態度要好，面帶笑容。女員工不應畫太濃的妝。需要要求標準普通話交流。

五、主要客戶

咖啡廳消費群體不固定，同時消費群體也足夠廣，每一個階層的人都有可能成為咖啡廳的潛在顧客，但主要還是以學生和青年白領為主。

六、店內產品

咖啡廳的產品應該包含飲料，和一些精緻的現烤食品。

飲料的選擇，有咖啡和鮮榨果汁。不易有太多的種類，給顧客一個專一的感覺。而且

應有冷熱兩種選擇。咖啡的種類應包含卡布奇諾，拿鐵，摩卡，濃咖啡等現下流行的咖啡種類。還需要有一個自己的招牌咖啡，增加自己咖啡店的名氣，也給一些沒有特定咖啡消費指向的顧客一個容易接受的選擇。同時有外帶和店內消費兩種選擇，店內消費使用精緻的咖啡杯，不同種類咖啡使用不同的餐杯，外帶則應該採用統一的帶有小店logo的外帶紙杯，提高咖啡店的知名度。

而食品類則包含現烤鬆餅，現烤小蛋糕，巧克力蛋糕等精緻的食物。不易有主食，小型咖啡廳主營目的為為客人提夠一個閒暇的休息時光，用來放鬆，和交流。不應是自己成為吃飯果腹的地方。雖然損失了客人吃飯的消費，但是可以讓更多的客人產生認同感，帶來更多的飯後客戶，以及全天不限時的營業時間。同時避免客人對咖啡店產生雜亂，不專業的厭惡感。

同時店內應有wifi提供客戶工作或者娛樂。

七、店面投資

房租 3萬/年 100平米 員工工資 2500—4000/月

兼職員工 40/天 累計半年發放獎金。

店面裝修 10萬 包括卡座 隔間 吧檯 店內飾品

店內投資 10萬 包括咖啡機 空調 烘烤機 收銀機 電腦 餐具

八、利潤回報

年營業額 25—30萬

年經營成本 13—15萬 包括原料購買，各項費用，以及員工工資 年利潤 12—15萬 年淨利潤 10—13萬 投資回收期 3年

九、經營發展

小店初期應有一定時間的優惠期，對所有來店客戶開放，並且提供會員卡，優惠壞日劭邸2⑶夜闋魴傳，主要針對在校學生以及青年白領。同時可以邀請店主店員人脈來店品嚐，增加小店知名度，小店人氣增長後，可以逐步取消全面優惠，逐步迴歸正常價格。

第一部分 經營管理體制

一、公司型別

有限責任公司

二、核心管理層經理工作職責和簡歷

三、員工安排(部門、人數、具體職責)

四、總投資

總投資額200萬元。

五、所有權形式

由和自然人組成投資主體。

xx公司投資並控股，並以自願原則吸納以山東省質量技術監督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方佔40%股份;自然人總計佔60%股份。

六、董事會

董事會設定原則(包括董事長、理事、股東代表的產生原則)

董事會職責和許可權

董事會主要工作程式(決策程式、各項會議程式等)

七、公司成立日程計劃

八、報酬

股東分紅原則和程式

員工薪酬方案

第二部分 市場分析

一、背景

認證市場現狀

自1993年以來我國借鑑國外經驗引入並發展認證工作以來，認證市場得到空前的發展和繁榮，截至 20xx年底已經有10萬多家企業積極引入iso標準(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認證證書。認證專案已由最初質量管理體系認證逐步擴充套件到環境管理體系、職業健康安全管理體系、汽車行業質量管理體系、社會責任管理體系等等方面的認證。提供認證稽核、註冊服務專案的機構也由原來的幾家發展到今天的近百家，由於認證諮詢機構的門檻較低，諮詢機構的數量更是成幾何倍數的增加，競爭日益激烈。認證市場中存在的問題也日益突出，主要體現在以下幾個方面：

1、 低價惡性競爭

由於提供認證服務的機構不斷增加和作為消費認證服務主體的企業對獲取認證片面理解，同時認證市場的逐步減小，導致認證服務市場出現低價惡性競爭的局面。以為中小型企業提供認證服務為例，目前提供認證稽核、註冊服務的認證機構收費標準已經降低到20xx 年前的30%左右;諮詢機構收費已經降低到20xx年前的20%左右。

2、 重視市場數量，不重視認證服務質量

提供認證諮詢和認證稽核、註冊服務的無差別化，必然導致低價惡性競爭，而惡性低價競爭必然導致認證服務質量的降低。大量的客戶從價格偏高的`機構不斷的流向價格偏低的機構，以xx公司為例僅20xx一年就有258家處於暫停、撤銷狀態，暫停撤銷率17% 左右;20xx版iso9000標準作廢後，共有210家企業未在xx公司換版複評，流失率為14%;其中已轉向其他認證機構42家企業，比例為3%;一直沒有做認證換班工作企業有168家，所佔比例為11%，這些企業一直沒有做換班工作的原因包括對對認證註冊失去信心、已轉入其他機構進行認證註冊等。

為了挽回市場，眾多認證機構和諮詢機構又不斷的降低收費標準，而收費標準的惡性降低導致認證服務質量大打折扣，同時又導致認證諮詢市場的進一步流失。

3、 市場需求在悄然變化

隨著認證在我國的不斷推廣，企業在接受認證服務的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時髦轉化為匯入先進管理模式、提升管理能力、提高企業競爭力等方面的需求。從xx公司20xx年顧客滿意度調查的結果來看，回收的332份調查表中，有25個客戶對認證中心提供進一步服務和幫助企業提升管理水平的意見和建議，關注認證服務質量和提升管理能力的客戶約佔到8%，這說明市場需求已經逐步向成熟化過渡。另外通過諮詢機構、認證客戶及政府主管部門反饋的資訊顯示，客戶對認證機構的證後服務需求愈來愈強烈。

從以上認證市場現狀，目前認證市場的惡性價格競爭已接近極限，認證服務質量和認證品牌將成為新一輪競爭的焦點。作為國內知名的品牌認證機構，方圓認證應適時決策，充分利用自身的優勢，進行更有成效的市場競爭。

中國管理諮詢業具有很大的發展潛力

根據《中國統計年鑑》，20xx年，我國國內生產總值8.9萬億元，管理諮詢業的營業額卻只有近 100億元，諮詢業佔的比例僅有0.11%，而且這100億元中還包括移民、留學服務和部分廣告收入等。根據估計，真正面對企業戰略、管理諮詢的營業額不超過10億元，只佔國內生產總值的萬分之一。同時，據業內公司的初步估計，20xx年中國管理諮詢業全行業增長保守估計超過50%，部分公司的業務量增長超過100%。管理諮詢業是中國最具發展潛力和發展最快的產業之一。

二、所屬行業及行業分析

擬籌建的xx諮詢公司屬於管理諮詢行業，根據對管理諮詢行業的調研情況，對中國諮詢行業情況分析如下：

1、中國管理諮詢業發展簡況

在20世紀80年代中期，我國諮詢業的發展首先起源於政府創辦諮詢企業，主要集中在投資、科技和財務諮詢領域，這比國外的管理諮詢業晚了一個多世紀;到了上個世紀90年代諮詢業主要體現在財務會計和企業培訓方面;到了20xx年左右開始逐步產生了市場營銷、管理資訊化、企業戰略、生產運作管理、it諮詢等。

目前的中國管理諮詢業尚處於起步階段，但隨著近幾年國外管理諮詢公司在中國市場攻城掠地，麥肯錫、安達信、波士頓、普華永道等國際著名管理諮詢公司已在中國安營紮寨，中國一部分管理諮詢公司如北大縱橫、合君諮詢、派力營銷、新華信、漢普諮詢等，開始在市場的激烈競爭中脫穎而出，中國的管理諮詢業從起步就充滿了競爭。

2、諮詢市場開始啟動，諮詢服務需求快速增加

a、 隨著我國市場經濟體制的不斷髮展完善，市場競爭愈加激烈，企業要求變革的動力不斷加強。

b、 越來越多的海歸人員和國內高校商學院接受過mba教育的學生畢業並走上了公司的各級管理領導崗位，他們的新型市場經濟管理理念及對管理諮詢的認同，使企業對諮詢的需求不斷增加。

c、 隨著中國加入世貿組織，眾多在市場經濟的無規則競爭中成長起來的民營企業感到了國際化競爭的壓力，為了自己的企業不至於在新一輪競爭中倒下，他們把目光投向了管理諮詢和融資上市兩個手段來提高企業競爭實力。而對國有企業，中國政府為了適應中國加入wto的要求，不斷要求國有企業進行管理變革和創新。

以上這些因素都在推動著諮詢服務需求的快速增加，也是中國管理諮詢業迅速發展的動力。

3、管理諮詢服務收費情況

4、從業公司規模小且數量多

由於國內諮詢市場需求的不斷增加，諮詢服務的價格也不斷攀升，加之國內的人力資源成本不高，諮詢公司做一個專案利潤非常可觀;另一個方面，在國內進入管理諮詢業的壁壘不高(甚至可以說沒有壁壘)，這導致國內出現了眾多的諮詢公司，但是這些公司絕大多數規模非常小，有的甚至僅有2~3人。眾多的諮詢公司出現，又分散了為數不多的諮詢隊伍，而諮詢公司的核心競爭力在於諮詢公司的諮詢顧問。由於國內對mba 的培養長期滯後，我國目前受過正規教育的管理人員極為匱乏，特別是管理諮詢市場的突然啟動，難以短期內迅速複製的專業化管理諮詢人才缺口就突兀而出。

5、目前管理諮詢公司服務專案情況

a 管理諮詢公司提供的服務專案分析：

b 企業選擇的管理諮詢服務專案分析：

從以上兩個餅圖可以看出，一方面是管理諮詢公司提供的服務呈現類同，大量的諮詢公司定位的核心諮詢業務湧向戰略管理、人力諮詢管理等服務專案;而另一方面，企業在選擇的諮詢服務專案方面出現了多樣化特點。

和眾多行業的發展規律類似，一旦管理諮詢行業全面啟動，服務產品的多樣化業就呈現出來。總體而言，服務產品是由低階的、通用的服務轉向高階的更細分化的專業產品。

三、顧客分析

1、需求分析

企業選擇管理諮詢公司的出發點不外乎是為了適應市場競爭的需要或是為了管理調整的需要。選擇諮詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結為以下幾點：

專業化分工、降低成本的需要

作為一個企業內部的管理總是存在的日常公司運營管理(調配資源以完成企業的目標)和企業的變革(調整、提高、解決疑難等)兩個方面的工作。一般企業所需要的諮詢服務，包括戰略調整、流程改進和/或重組、tqc、jit、解決目前問題等，均屬於企業的變革範疇，而這些工作一般都是階段性的工作，一旦完成就不必再短期內做出重大改變，同時完成這些工作需要較強的專業技巧。這樣，引入管理諮詢服務就比企業始終保持一支企業自己的隊伍要經濟的多，即可以將固定費用(內部員工工資、福利)轉化為可變費用(諮詢服務費)，又能釋放佔用資源，精簡管理隊伍，使企業專注於經營發展。

作為一個優秀的專業諮詢公司，有著對不同區域、不同行業的企業諮詢的經驗。這些公司擁有完整的資料庫和一套為實踐所證明的成功工作方法，其資訊和服務的準確和快速是不言而喻的。而在商機稍縱即逝的今天，沒有哪一家企業可以忽視速度所帶來的效益。諮詢顧客可以利用他們的專業知識、經驗以及諮詢公司的知識庫，與企業管理人員配合，發揮各自優勢，從更高效率、更高質量的解決企業的實際問題。

利用專業化優勢解決問題，利用外部資源力量

專業諮詢公司出於市場競爭的考慮，始終關注科技和管理領域最前沿的變化，以期用最新最好的服務爭奪客戶，從而在競爭激烈的諮詢市場中生存並發展。反之，一般企業內部管理人員在日常工作中不會有太多的機會接觸外界的全新概念。通過引入管理諮詢，實際上也為企業的管理人員進行了一次培訓，使他們有機會接觸當前國際上最先進的管理理念和技能。

外來的和尚會念經——藉助外力推動企業內部管理變革

在企業就重大事宜進行決策時，往往需要從新穎客觀的角度來評估相關事宜。而管理諮詢顧問作為外來者，所提供的建議往往比來自企業內部的更加客觀公正。在企業工作的內部員工，很難要求他在決策時，完全摒棄個人感情色彩，在所有敏感問題上都做到直言不諱。

綜上所述，企業對管理諮詢服務的需求可以歸結為以下幾點：

能夠在某個領域提供先進的管理理念、管理技能的培訓和指導服務;

利用諮詢顧問科學的工作方法和豐富經驗，迅速的對企業存在的問題進行準確的識別、分析和診斷，並提出解決問題的建議，幫助企業消除在管理、經營過程中遇到的困惑和疑難;

客觀、公正的對企業存在問題進行分析和提出解決建議;

2、目前尋求管理諮詢服務的企業分佈情況

a 提供諮詢服務的企業地域分佈情況

b 選擇諮詢服務的企業行業分佈情況

四、競爭分析

核心競爭力分析

管理諮詢公司的核心競爭力是人力資源，即諮詢顧問的知識和經驗。管理諮詢公司可以在短期內籌建起來，但一個成熟的諮詢顧問需要經過相當長時間的培養和磨練。目前國內管理諮詢公司在短短的幾年中數量不斷成倍的增加，勢必導致管理諮詢公司人才競爭的不斷升級。

目前xx公司所擁有的人力資源主要是涉及規範化管理體系現狀診斷和整合方面的人員，其中擁有專職的質量、職業健康安全和環境管理體系級別稽核員30名左右，兼職級別稽核員300名左右，這些稽核員平均具備3~4年的質量、職業健康安全和環境管理體系稽核經驗，具備診斷企業規範化管理體系存在問題的能力;在這些專、兼職人員中，約有10%人員擁有3~4年的質量、職業健康安全和環境管理體系建立和整合的諮詢工作經驗，這些人員具備幫助、指導企業迅速建立規範化管理體系的能力和經驗。xx公司在規範化管理體系診斷、建立、整合和優化方面具備目前其他管理諮詢公司所不具備的人才優勢。

xx公司目前所擁有的人員，也存在著下列缺陷：

1、 絕大多數沒有受過專業的、系統的管理知識培訓;

2、 對管理方面的知識和技能嚴重不足;

3、 缺少管理諮詢的技能和工作方法等方面的知識，基本上沒有具備管理諮詢工作經驗的人員;4、 長期從事認證稽核和認證諮詢，已經形成了思維定式。

市場競爭力分析

xx公司目前擁有1500多個客戶，並呈滾動發展趨勢;其中約有60%的客戶具有4~8年的合作歷史，這些客戶將是管理諮詢公司的潛在顧客。成立後的管理諮詢公司將協助xx公司為這些客戶提供專業化的認證後續服務，通過認證後續服務將有利於xx公司降低客戶流失率、提高客戶滿意度、開拓認證市場，同時也為管理諮詢公司開拓市場打下良好的基礎。

另外山東省技術監督局職能的社會影響力及其關聯的中介服務市場將是公司進入開拓市場最強有利的優勢;

xx公司目前已建立規模的市場開發網路，有50多家認證諮詢機構同中心建立密切的業務聯絡。同時xx公司平均每天有2~4名中心的專職和兼職稽核員在為客戶提供認證稽核服務，這些稽核員將是強大的潛在。

一、計劃摘要

這是一個領導婚禮時尚的公司，整體策劃婚禮的專業機構，體驗個性婚典，展現你的個性與品味。價格固然重要，服務才是根本，而公司的規模與實力更是前提保證，只要將您的需求及預算告知，我們都可以為你度身設計。因為，我們提供的不僅僅是專業服務，更是一種格調。我們為每對新人策劃不同風格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶！締造浪漫一生，盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本公司將為您譜寫人生最為華麗的樂章！

二、公司基本概況

本婚慶公司是一所有限責任公司，位於廊坊市，組織合理，規劃完善，服務到位。在企業新建立時期，打造良好企業形象，進而逐步擴大規模。建立公司網站加大宣傳。在企業成長髮展時期，以品牌經營，規模發展為主線，創造美好發展前景。在企業穩定成熟時期，注重文化時尚，引領行業潮流。在發展的過程中，我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意，就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊，是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數量是我們的商機，人們對生活質量要求的日益提高是我們發展的動力。但風險是肯定的，對可預估的風險我們一定會做好防範措施，提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金，舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發掘潛在的巨大市場。

（一）基本情況

1、公司名稱：某某婚慶公司

2、註冊資本：10萬

（二）主要服務內容和範圍

1、創意婚禮規劃設計

我們將提供最具創意的中西式婚禮。比如，在這裡您可以體驗一回做公主，讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格，八臺大轎、敲鑼打鼓，也可以有婚紗有教堂有上帝有跑車，風風光光的出嫁。

關於婚禮現場，我們可根據新人的要求來尋找你們想要的場地，可以是無際原野、寬闊的草坪、神聖的教堂、有格調的酒店（咖啡店）或者視野開闊的山頂等等。因為我們的目標是：只有您想不到的，沒有我們做不到的；你們所要求的，我們努力做到最漂亮的。

在婚禮的開場，我們也可以根據新人的要求來設計，但我公司在掌握你們相知相許的全過程中，為新人們尋找他們最意想不到的效果。也許開場是你們一見鍾情的場景，也許會再現他向你求婚的瞬間，我們可以把你們彼此的成長曆程拍成MV，你們一起牽手走入婚禮的殿堂，欣賞彼此童年的純真，看著心中的那個他（她）一點一點成熟，一步一步走入自己的生活。

2、婚禮現場配樂

我們公司推薦，傳統婚禮音樂：《愛情一百年》、《幸福萬年長》、《你是幸福的我是快樂的》、《牽手》；西式婚禮音樂：《夢中的婚禮》、《愛的旋律》、《FORTHEFIRSTTIME》、《IDO》、《LOVEWILLKEEPUSALIVE》、《MYLOVE》；浪漫婚禮音樂：《最浪漫的事》、《明天我要嫁給你》、《月亮代表我的心》、《約定》、《我願意》、《天使》、《幸福紀念日》、《愛你一萬年》；時尚婚禮音樂：《你是我的老婆》、《老婆老婆我愛你》、《小手拉大手》、《中意他》、《小夫妻》、《戀著多喜歡》、《就是愛你》、《給你幸福》、《LOVEISEVERYTHING》等等。讓婚禮現場達到最高潮，只要聽到想到看到，腦海裡浮現的第一個人，是你的他（她）。

3、婚慶迎親送親車隊

我們公司有最專業的車隊，有別克（黑）車隊，奧迪A8車隊，皇冠車隊，法拉利（紅）跑車車隊，超長林肯，賓利車隊。除此之外，我們公司儘量滿足你們對車隊的要求，例如創意的腳踏車、山地車、花轎等等，只要是您的要求，我們定將把迎親對做到您滿意。

4、結婚入影

我們公司有最專業的攝影師，將全程拍攝記錄您的婚禮，潔白的婚紗，長長的迎親車隊，簡短卻發自肺腑的一句“我願意”，戒指帶入無名指的時刻，互擁深吻的熱淚，親戚朋友真心的祝福……同時，我們將抓拍婚禮上的感動瞬間，並將其做成影集贈送於您，讓您回味無窮。

5、創意喜帖

我們有畢業於著名大學設計專業的專業設計師，為您設計最別緻的喜帖。我們的喜帖大致分為六個種類：

簡約型——大紅色卡燙印金色字，喜慶而不失大方

卡漫型——彩色印刷，以漫畫的手法表現新郎新娘的面貌，以此來記錄二人相識相知相戀的永恆

寫真型——把準新人的婚紗照或者照片印在喜帖上

豪華型——純金或銀色的喜帖，新增不少豪華的感覺，金銀代表彼此純潔的相知相惜的日子

個性型——充滿個性的喜帖，可立體可抽象，形狀千奇百怪，讓你的婚禮難忘到一張小小的喜帖

西歐型——喜帖上印有英文的字句，充滿西方的情調，充分表現出浪漫的感覺

婚禮小禮物：婚禮紀念相簿、創意式喜糖、情侶毛巾筷子、心形蠟燭、蜜月旅行券、婚慶蛋糕、陶瓷娃娃等等

6、婚禮禮服設計

專業的禮服設計師為您設計專屬於您的風格，秀出您的獨特魅力與風采。有簡約、時尚、大方、優雅、婉約、高貴、喜慶、復古、可愛等任何一種風格我們來設計，您來選。讓您成為浪漫優雅的希臘女神或聖潔美麗的童話公主。另外，我們將提供各種豪華配置，珠寶的點綴，明媚的水鑽在黃金亮麗的映襯下彰顯出獨特的高貴與典雅。使您的婚禮極盡完美。

7、樂團/司儀/攝影師/禮儀派遣

我公司有專業的攝影師、豐富經驗的司儀、樂團以及禮儀服務人員，我公司可根據顧客的需求排派遣專業人員現場拍攝等。熱熱鬧鬧的鑼鼓隊，不同風格的專業司儀，您選擇您喜歡！

8、婚禮版式分類

我公司可根據您的要求分為：中式豪華版、西式奢華版、中西結合簡約版、歐美婉約版、東方溫馨版等等版式，供您選擇，各種配置任您挑選，也可自行搭配。

（三）公司核心價值觀

先賣商譽，後賣商品按時保質，貨真價實

全員營銷，全程服務高效行動，創造感動

（四）經營理念 沒有永遠的特色，只有無限的創意

（五）公司宗旨

一切為了您的幸福

（六）經營口號

牽手一生與你相伴

（七）經營範圍

婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地佈置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織

（八）公司結構

（1）策劃部：負責根據兩位新人的要求策劃婚禮，包括挑選現場、佈置婚禮現場、婚禮程序等。策劃部成員中，有擅長策劃文化藝術活動者，有專攻策劃企業形象和策劃新人、婚禮形象。這是一支具有操作媒體互動、立體交叉、實施全案策劃的高智商團隊。所以策劃部有精英八個人，實習生若干。

(2)組織部：加強各部的聯絡，對各部組織的總規劃進行指導和評估，並配合其他部完成本公司或婚禮其他事務。組織部精幹者八個人。

（3）公關部：負責本公司大型活動的公關接待工作，為本公司進行宣傳，並尋求商家合作，為公司打造良好的商業環境。公關部人員形象氣質俱佳，有良好的語言表達能力，善於溝通交流。公關部有精英六個人。

(4)人事部：負責制定公司人事管理制度，提出並實施合理化意見和建議，負責合理配置公司人員總量。負責人事考核考察調動工作，制定勞動人事統計工作制度，負責做好公司員工勞動紀律管理工作。負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。人事部成員六人。

(5)財務部：本公司一定的整體目標下關於資產的購置，資本的融通和經營中現金流量，以及利潤分配的管理。財務部由財務總監、財務部經理、審計主管、會計、助理會計、出納員等組成。財務部常務人員六人。

(6)行政部：負責貫徹公司領導指示，根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草公司年度計劃，負責公司日常行政事務管理，組織安排公司辦公會議，負責公司來往信函，收發登記傳閱、批示等工作。負責公司保密工作和法律事務，負責前臺接待、客人來訪迎送等接待工作。以及公司辦公設施的管理，做好後勤保障工作，組織安排各種文化活動和旅遊活動。行政部下設十人。

（7）後勤部：是以後勤保障為主要的工作部門，為其他各部門職能能夠順利實現提供物質服務，做好公司保潔工作以及婚禮現場的美化工作。在後勤部下設六人。

（8）活動部：主要有司儀隊、禮儀服務隊、樂團、婚禮攝像等，主要負責婚禮現場各個工作。需要基本人員五十人。

　一、市場背景

據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均佔有率不足5%，而發達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學生，隨著社會的發展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場佔有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品並不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。

二、產品介紹

個性飾品店起源於美國，流行於日本，意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由於學生對飾品的需求相對比較大，我們將會以出售學生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，提供各種玩具及有個性的裝飾品。

　三、市場優勢分析

中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經濟的發展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中國小生對飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數女孩都留著飄逸的長髮，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學生中大多數女孩都喜歡玩具，經過調查，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場。但由於飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的服務才能在這個市場中得到發展，因此，我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅!

　四、專案介紹

(一)、專案經營宗旨及目標

本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以淘寶網站為平臺，留意客戶反饋資訊，為客戶提供各種諮詢服務。並以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的飾品的優質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的慾望。靠薄利多銷，走經營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標!

(二)、網店組織管理

1、公司名稱：雪衣雲裳飾品

2、宣傳語：精品飾界，時尚領地

3、管理預算：第一次進貨一般預算五萬比較好，包括彩妝系列、頭飾、手飾等飾品系列、鑰匙鏈、布偶、陶瓷娃娃等禮品系列。貨物高、低檔次都有，以滿足不同消費者的需求。貨物有特色少數民族地區的藏飾、傣飾。

4、管理思想：以質量管理理論為指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業績衡量標準上取得重大突破，完成企業再造。公司採取網路化層級管理體制，穩定和變化統一，一元化和多元化統一。

5、 會員管理

(1)、會員條件：凡在本店購買任意一件商品即可成為本店的會員(普通會員)。

(2)、會員等級：會員分為普通會員、貴賓會員、鑽石會員。普通會員的積分 1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鑽石會員。

(3)、會員守則：

1)、自由選擇是否成為本店的會員

2)、領取會員卡，需提供本真是人身份證明

3)、使用會員卡時需提供卡號和本人身份相關證明

4)、使用者應當保證在使用淘寶網網上交易平臺進行交易過程中遵守誠實信用的原則，不在交易過程中採取不正當競爭行為，不擾亂網上交易的正常秩序

5)、使用者有義務在註冊時提供自己的真實資料，並保證電子郵件地址、聯絡電話、聯絡地址、郵政編碼等內容的真實 性及安全性，保證本店方便聯絡。同時，使用者也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料

(4)、會員權利：

1)、 享受本店的打折優惠服務。普通會員可享受9折。