提高面試效率的幾點建議

許多企業的人力資源主管和部門主管都有一種深深的體會，這就是很難控制面試時間，尤其是馬拉松式的集中面試，往往使人疲憊不堪。如果你也遇到類似的問題，不妨嘗試一下以下的面試方法，但願它可以幫助你提高面試效率。

1.充分準備，以誠待人

首先對多位應聘人的簡歷、應聘職務和薪資要求等材料進行仔細研究、篩選，然後與初選人約好面試的時間、地點和需要攜帶的有效證書和證件等，寫出面試的時間安排表和評分標準。

其次，根據應聘人的特點確定一下主試人，如果應聘者應聘的崗位比較重要或者專業性比較強，一般不宜只安排一個主試人，由人力資源部和崗位主管部門各派一人來共同主持面試是一種行之有效的辦法。不過這裡要注意兩點：一是要把主試人的名單列在上述時間安排表中，二是兩位主試人應當提前商量一下分工合作問題，即由誰來發問哪一類別的問題。輪流發問和做筆記。當其中一位主試者在總結和記錄自己負責發問的問題時，可以邀請另一位發問額外的問題，這樣可以防止錯漏，或未能深入探討所關注的問題。如果主試者超過一人，負責開場白的與作結的應為同一人，大家就明白麵試已經結束，來應聘的人可以告辭，主試者可以進行下一項面試。

最後，強調一下面試前的充分準備無論是對本公司、對自己，還是對應聘者，都是一種負責任的態度，應聘者在感覺到主試者的誠意的同時也對公司留下了良好的第一印象。

2.注意程式，提高效率

1)歡迎應聘人，並複核來者是否其人。通過簡單的.禮儀如握手、點頭微笑、或談論一兩句天氣如何如何，都可以營造一種令雙方都感到輕鬆愉快的談話氣氛。

2)介紹面試的目的、目標以及公司規定的面試程式。如果主試者有兩人，說明一下各自負責問題範圍。告訴應聘者你還要面試其他人，所以在面試過程中，你要做筆記，以準確記錄談話內容，作為試後估評的主要材料之一。

3)利用事先擬好的面試時間安排表，逐一討論有關題目。先談談對方目前的工作和嗜好 ，有利於其暢所欲言。把你想深入探究的敏感問題先壓一下，待應聘者情緒放鬆，樂於發言時才提出。應當注意：

?保持開放平靜的心態;

?提問準確、簡明，讓對方容易回答;

?保持目光接觸，讓對方知道你對他所講的話很感興趣;

?留心聆聽，不但要注意對方講出來的話，還要留意對方的暗示等弦外之音;

?仔細觀察，注意對方的衣著、面部表情和手勢等形體語言與他所談話之間的一致性或矛盾性，引導對方暢所欲言，並記錄要點;

?面試結束前，提示對方需要提出的問題，並做出簡明扼要的回答，但務必說明本公司的性質、業務特點、崗位要求、薪資和福利待遇、培訓發展機會、假期、工作時間等。切記：在你侃侃而談時候，對方至少是出於禮貌起見而洗耳恭聽，但是千萬不要以為對方是一個好的聽眾，你就可以口若懸河、漫無邊際地談論與面試無關的話題，降低面試質量和效率，或者無意中洩漏商業機密，給公司和自己帶來無謂的損失。

3.慎於做結，留有餘地

在做結時，應感謝對方前來應聘，並告訴對方何時會通知結果，一定要記錄下準確的通知時間並記住要言出必行，千萬不要在做結時告訴或暗示對方是否受聘。即使其中某一人明顯的脫穎而出，你仍要在試後花時間全面評估所有的應聘者之後，再做最後決定。面試時間短、氣氛比較張，不宜當場表態，否則悔之莫及。

每一項面試之間，主試人應留有5分鐘左右的間隙，讓自己整理一下思路和筆記。“好記性不如爛筆頭”，準確和詳盡的筆記對於面試後的討論評價、比較和選擇將起到舉足輕重的作用。所以，對於面試的每一個人都必須認真做好面試筆記。

有些公司的主試人習慣於一邊面試一邊填寫評分表，筆者認為這樣做不夠全面。首先，在應聘人當面對其評分不夠禮貌，同時會影響面試的氣氛;第二，一般的評分表都比較抽象，不可能像面試筆記那樣詳細和準確。第三，這樣做很難全面和公正地評估應聘者。正確的做法是，在完成所有面試之後，先再次對比應聘者的簡歷和應聘談話記錄，回憶當時的情景，再結合事先規定的評分標準，對應聘者進行全面評估，給予分數，並按其符合條件的程度，依次排列。例如：

2059分，基本落選;

6079分，可能當選;

8095分，確定當選。