精選物流類實習報告範文集錦8篇

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在現實生活中,我們使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。那麼一般報告是怎麼寫的呢?下面是小編為大家收集的物流類實習報告8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選物流類實習報告範文集錦8篇

物流類實習報告 篇1

在本學期的期末,考試結束之後,學校組織了一次為期五天的實習活動。通過對一些知名、且具有代表性的企業的現場的參觀,還有企業的代表對同學們的問題進行回答,使我們可以把課本上的內容與現實的生產流程兩者相結合,對學習以及知識的理解與運用都有莫大的幫助。

(一)惠達陶瓷有限公司

過程及感悟:到惠達公司需要倒車好幾次,距離很遠,當時還未參觀之前就有一個很大的收穫:因為工廠的佔地面積較大的緣故,為節省購買土地所付出的資金,所以廠址都會佈局在遠離市區,地價相對較低的地方,這和課本上講的廠商的長期規劃、成本的考慮很切合。到了惠達之後參觀了兩個地方一個是惠達的展館,裡面有惠達的一些具有代表性的產品,以及惠達的企業文化,企業精神的介紹:公司先後被評為全國首批520家“重合同、守信用”企業、全國質量效益型先進企業、全國質量管理先進企業、河北省質量效益型先進企業,河北省質量管理獎、河北省先進集體等榮譽稱號。被原國家經貿委和建設部確認為全國首批節水型便器定點生產管理企業。被國家科委、建設部等六大部委命名為“國家小康住宅建設推薦產品”,“惠達”牌衛生潔具被中國建築衛生陶瓷協會評選為節水型潔具知名品牌。通過參觀惠達展館,知道了企業要想做大做強,除了要有自己的主打、主攻方面,還要有許多延伸發展。展館中所有衛浴中陶瓷類的產品惠達幾乎都涉及到了,除此之外,真正優秀的企業是懂得回報社會的企業,企業的資金來自社會,應該為社會做出一些貢獻,惠達企業有以企業名來命名的賓館、幼兒園、敬老院等。這些場所的建設一方面方便了人民生活,另一方面,在創造出公共公共效益的同時,為企業樹立了一個非常好的形象,以此形成企業和社會的的一種和諧。溝通中瞭解到惠達的物流支出佔總支出要佔到一半多,可見物流的重要作用。並且瞭解到惠達的物流活動一部分是自己完成,也會通過物流外包的形式從事一些物流活動。廢棄物物流方面,惠達材料都是可回收的,可重複利用,對企業來說可以減少很多花費。

(二)蒙牛乳業

基本概況:

蒙牛乳業(唐山)有限責任公司共設有企管處、財務處、品保處、生產處、裝置處、供應處、儲運處、後勤處、計劃室、九個職能部門。目前員工總人數800餘人,其中:技術人員80人、行政人員50人、普通員工600餘人。年產值10億元,截止到XX年7月底,已經上繳各項稅收955萬多元。是目前唐山地區最大型的乳製品加工企業。

目前公司已安裝完畢9條生產線,並全部投產,日生產能力800噸,產品銷往全國各地。公司所在豐潤區,農業生態環境良好,奶源充足,素有“奶業之鄉”的美譽。奶源收購由最初的6.5噸/日,發展到現在近370噸/日。公司的投產可扶持和發展養牛戶1萬多戶,對周邊地區的養殖業、種植業、運輸業、旅遊業起到積極的推動作用,帶動地方經濟的騰飛。

物流類實習報告 篇2

一、實習概況:(一)實習目的:《物流服務與標準化》是課堂教學的延伸和補充。經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過為期兩週的實習,參觀丹尼斯物流配送中心,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.增加我們的感性認識,鞏固和深化課堂教學知識,併為後續課程的學習打下堅實的基礎。

瞭解物流企業的運作和相關設施,裝置與人員技術技能,物流設施裝置等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,資訊處理等基本的物流作業功能;理解本課程理論知識和學習該專業其他課程提供感性知識,並依據學習的理論提出自己的意見。(二)實習時間:20xx年7月11日(三)實習地點:河南省鄭州市鄭東新區丹尼斯物流配送中心。(四)實習方式:採用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業人員的介紹及報告、查閱相關資料、上機專項練習等並整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務的感性認識,並總結出實習報告。1.以參觀為主,記錄有關資料,可讓我們展開討論,開闊思維。2.邀請企業有關人員來我校進行專題講座。3.在企業允許的情況下,可以與技術或管理人員進行現場交流。4.上機專項練習。

二、實習內容:

18周,首先實習動員,瞭解實習的意義,程序安排,實習要求及實習報告撰寫的要求,從而我們擬定實習計劃。接著進行上機操作實驗,查閱丹尼斯物流配送中心相關資料,瞭解物流配送中心的功能與操作流程。為19周參觀丹尼斯物流配送中心做好準備。

丹尼斯物流配送中心的基本作業流程大致可歸納為:由供貨車到達月臺開始,經進貨作業確認進貨品後,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單後,先將訂單依其性質做訂單處理,之後即可按處理後的訂單資訊將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業。揀貨完成後一旦發覺揀貨區所剩餘的存量過低,則必須由儲區來補貨,當然,若整個儲區的存量也低於標準,便應向上遊採購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理後即可準備出貨,等到一切出貨作業完成後,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。對於丹尼斯自動化立體庫是現代化物流技術的典型代表,主要是由貨架、傳輸裝置、儲存裝置、堆垛機系統、托盤、料盒、控制系統,通訊系統、計算機管理監控系統等部分組成,自動化立體倉庫系統能夠按照指令自動完成貨物的存取,並能對庫存貨物進行自動管理,完全實現自動化作業,具有提高丹尼斯物流管理水平,與丹尼斯內部ERP系統介面,提高工作效率和空間利用率的許多優點。自動化立體庫模組智慧化設計讓物流倉庫系統管理水平將上一個新臺階。自動化立體庫是現代物流系統中迅速發展的一個重要組成部分,它具有節約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優點。與廠級計算機管理資訊系統聯網以及與生產線緊密相連的自動化立體庫更是當今CIMS(計算機整合製造系統)及FMS(柔性製造系統)必不可少的關鍵環節。自動化立體庫的主要技術性能有:1.控制系統:(1)技術先進,採用現場控制匯流排直接通訊的方式,真正做到計算機只監不控,所有的決策、作業排程和現場資訊等均由堆垛機、出入庫輸送機等現場裝置通過相互間的通訊來協調完成。(2)每個貨位的托盤號分別記錄在堆垛機和計算機的資料庫裡,管理員可利用對比功能來比較計算機的記錄和堆垛機裡的記錄,並進行修改,修改可自動完成和手動完成。(3)系統軟、硬體功能齊全,使用者介面清晰,便於操作維護。(4)堆垛機有自動召回原點的功能,即無論任何情況,只要貨叉居中且水平執行正常時,可按照下達的命令自動返回原點。這意味著操作人員和維護人員可以儘量不進入巷道。(5)智慧的控制系統,可以實現真正的自動盤庫功能,避免了以往繁重的人工盤庫工作,減輕了倉庫管理人員的工作強度,同時保證了出庫作業的出錯率為零。2.監控管理系統包括資料管理、入庫管理、出庫管理、查詢、報表、單據與盤庫、報警、監控與動畫等模組。3.供貨方式:專案總承包(設計、製造、安裝、除錯、服務)或控制及管理系統分承包。

三、實習心得:

(一)建議:(1)企業形象要好。(2)擴大規模。(3)做好貨位管理,貨物分類明確,滿足發貨要求。(4)加快資訊化網路和金融網路的建設。對於退貨的物品應及時與供應商聯絡,避免倉庫容積的浪費。(5)運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機資訊的聯網,以及以鄭州市區配送為主輻射到各地區的運輸配送網路。(6)積極引進現代化物流人才,用人才充實企業,推動企業成熟。(7)學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

(二)體會:

通過為期兩週的實習時間,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,鄭州市現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,鄭州現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展程序中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題等。必須擴大規模,加快資訊化網路和金融網路的建設,借鑑外國的經驗和做法。非常感謝鄭州市丹尼斯物流配送中心,讓我受益匪淺。

(一)丹尼斯物流配送中心丹尼斯配送中心屬國內獨特的大型賣場及便利店物流中心,從事鄭州丹尼斯百貨有限公司經營商品的貨物配送(進貨、驗收、入庫、揀選、出庫、派車配貨)並組織對門店的送貨。全天候為分佈於本市及大河南地區的21家以上門店提供響應時間小於24小時的高水平配送服務。徹底解決使用者多樣化需求和廠商大批量專業化生產的矛盾,通過資源、人員的統籌利用,提高作業效率,從而降低庫存和輸配送費用。在諸多方面提高服務品質,樹立丹尼斯在業界良好的企業形象。丹尼斯物流配送中心投資9400萬,位於鄭東新區航海東路與第一大街交匯處,該地塊東臨京珠高速公路,西臨一零七國道,交通條件便利。該配送中心建築結構為輕型坡屋頂鋼架結構,建築面積為21800平方米,建築最大層高為15.5米,內部設高架貨架區、低架貨架區、貨物分揀區。丹尼斯物流中心是按照超高建築設計和建設的大型倉儲式物流中心,具有層高(12米)、空間大、貨架佈置密集、貨物擺放高的特點。具有高效性、經濟性和靈活性,進而瞭解到物流配送中心的功能有集散、銜接、運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流資訊處理、結算、需求預測及物流諮詢功能。由進貨——搬運——儲存——盤點——訂單處理——揀貨——補貨——出貨的物流配送中心操作流程。(二)物流配送中心的理論知識:配送中心就是從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對使用者的送貨,以高水平實現銷售和供應服務的現代流通設施。配送中心是基於物流合理化和發展市場兩個需要而發展的,是以組織配送式銷售和供應,執行實物配送為主要功能的流通型物流結點。配送中心應具備以下幾個要求:1.主要為特定的使用者服務。2.配送功能健全。3.完善的資訊網路。4.輻射範圍小。5.多品種,少批量。6.以配送為主,儲存為輔。它很好地解決了使用者多樣化需求和廠商大批量專業化生產的矛盾,因此,逐漸成為現代化物流的標誌。(三)實習實踐過程:7月11日13:00,我們三、四兩個班準時從中原工學院資訊商務學院乘坐校車出發,大約半小時後,我們到達了鄭州鄭東新區的丹尼斯物流配送中心。由一位工作人員帶領我們參觀該物流配送中心,在他的介紹下,首先在我們眼前的是停車場,所有的接送貨的車輛都必須由這裡裝入或卸下貨物,連著停車場的是月臺,月臺是貨物出貨或卸貨的一個平臺。在工作人員的指引下,我們從待上架區到待分撥區到拆零揀貨區到出貨暫存區,一邊聽工作人員的講解一邊參觀做筆錄,在參觀的同時,我們看到了很多物流設施,有托盤、高位電動叉車、低位電動叉車、電動託板車、手動液壓託板車、倉儲貨架等。在講解員的講解下使我們瞭解到托盤作為物流單元化的載體,已在倉儲、運輸業中得到廣泛使用,目前丹尼斯物流配送中心採用的木質托盤。隨著內建鋼管式塑料托盤的逐步推廣,中國物流裝備的系列化、標準化也將以新的演變速度來影響中國現代物流業的發展。從而逐步取代木質托盤。電動叉車是一種位裝卸及搬運的車輛,其特點:適用於結構簡單,使用方便,適用於對貨物無升高要求場合,適用單面卡板。電動託板車具有以下的特點:1.自走、省力、安全、無汙染、維修成本低。2.操作容易,高齡及女性操作同樣便利輕巧。3.車體精巧,回轉半徑小,適合巷道狹窄空間。4.使用進口原裝工業電池,可長時間連續作業。5.快捷的速度、強大的載重能力、高效率的搬運。手動液壓託板車其特點成本低。在倉庫裝置中,倉儲貨架是指專門用於存放成件物品的保管裝置,倉儲貨架在現代物流活動中,起著相當重要的作用,隨著現代工業的迅猛發展,物流量的大幅度增加,為實現倉庫的現代化管理,改善倉庫的功能,不僅要求倉儲貨架數量多,而且要求具有多功能,並能實現機械化,自動化要求。倉儲貨架的作用及功能有如下幾方面:(1)倉儲貨架是一種架式結構物,可充分利用倉庫空間,提高庫容利用率,擴大倉庫儲存能力。(2)存入倉儲貨架中的貨物,互不擠壓,物資損耗小,可完整保證物資本身的功能,減少貨物的損失。(3)倉儲貨架中的貨物,存取方便,便於清點及計量,可做到先進先出。(4)保證儲存貨物的質量,可以採取防潮、防塵、防盜、防破壞等措施,以提高物資儲存質量。(5)很多新型倉儲貨架的結構及功能有利於實現倉庫的機械化及自動化管理。

講解員還給我們講解了直通流程和儲存流程的區別,直通流程比儲存流程簡單,由檢收到分撥到出貨的過程,而儲存流程需要檢收、上架、檢貨、分撥、出貨。目前丹尼斯物流配送中心70%採取的是直通流程。以上我們參觀的是西庫,主要配送外地店,需貨量多。而東庫是為市內店服務的,需貨量相對較少,由兩部分組成:自營分揀區和退貨區。自營分揀區主要為那些自營企業、自營個體服務的。退貨區是從門戶到供應商的一個暫時儲存的區域,由供應商自己來將這些貨物運走,30天內運走不收儲存費用,超過30天就由供應商負責。丹尼斯倉庫高13米,貨架高9米,總體面積有2萬多平方米。我們所看到的是常溫倉庫儲存,對於冷藏庫目前還在修建階段。通過工作人員的講解,我們整體瞭解了物流配送中心的操作流程,所有的這些作業都建立在網路資訊的基礎上,物流配送中心將使用者和供應商之間搭建起一座橋樑。據工作人員介紹,目前丹尼斯物流配送僅限於河南省內,而且只為丹尼斯服務,不過丹尼斯物流配送中心在向第三方物流發展。

物流類實習報告 篇3

第一次真正意義上的實習,心情既興奮又緊張:興奮的是我終於走出校園真正接觸並處理真實的經濟業務;緊張的則是初入崗位,自己會做不好。

上班的第一天,在物流會計的監督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章)逐筆登記在移交清冊上,然後逐項點清,最後三方簽字蓋章。隨後,前任出納又將>保險櫃的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,並教我使用保險櫃。在基本掌握之後,我立即更改保險櫃密碼。之後,梅姐教我使用單位的財務軟體。首先修改了口令,然後才正式開始學習。雖然不是我在校期間學習的用友、金蝶軟體,但處理起來大同小異,當初基本功學的很紮實,所以沒多長時間就上手了。 接下來的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,並觀察梅姐工作,瞭解工作的大致內容和過程。因為在校做過大量的練習,基礎打得很好,所以根本就不願意細看。也許正是因為這種自負的心態,才會在以後工作中出現問題:超市為購買褲子的顧客提供免費免褲腳的服務,開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說什麼,但自己總要有覺悟。於是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細細的看了一遍,熟悉企業賬戶的設定及使用,對於特殊的明細還專門做了記錄,如進場費、攤位費等的歸屬;“營業外支出”賬戶在不同時期明細的使用等。

經過近一星期的觀察,我終於“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發放備用金,根據總額按不同面值和幣值的比例發放到收銀員手裡,並由收銀員在領用單上簽字。而一天工作的結束就是晚上營業結束後收錢。超市有一個進銷存的軟體,和收銀機的系統連在一起。先打印出當天的收銀彙總表,收銀員來交錢,首先清點數目,檢查有無***,然後開“***歡樂買收據”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀彙總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負責賠償。根據收據和彙總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結束。 一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關業務。每天都有經濟業務發生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點錯誤也沒有。月末結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,計算下來,還是按計算器按到手痠。我會先用鉛筆寫結果,然後再計算一遍,如果兩遍結果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結完之後,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最後再用每一賬頁的合計數通過“上期期末數+本期借方發生額—本期貸方發生額=本期期末數”驗算一遍,以確保計算正確。 月末還要集中錄入憑證,先進入速達會計軟體的錄入記賬憑證的介面,錄入摘要,然後選會計科目,並在相應的會計科目的借貸錄入金額,最後再檢查各個要素準確無誤後儲存。錄入期間,我發現了自己的不足,就是會計科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我並不熟悉編號,只好按部就班,通過會計科目按鈕一步一步找,很浪費時間。不過還好,公司業務不復雜,錄入一些憑證後,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。

實習期間,收款業務只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業務時特別的謹慎。支出每一筆資金的時候,我一定要知道準確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對於不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是稽核單據手續是否齊全,而重中之重就是檢視簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,並簽字,表明貨物核實入庫;然後,由經理簽字表示同意付款;最後由會計簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現金結算,所以我都要求收款人當面清點確人。

每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,並作出銀行存款餘額調節表。這份工作是通過科脈*啟謀軟體完成的,將銀行記錄和銀行發來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,並將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最後在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款餘額調節表。 3*15消費者保護日後,經理下達命令:超市進行全面盤點。單位採取見貨盤點方式,各賣區長負責統計填寫商品盤存表,我和梅姐輪流監察。盤點後,將盤存表輸入財務軟體生成盤存單,然後和後臺庫存表進行核對,電腦系統自動生成盤點損益表。結果少了價值好幾十萬的貨物。經理大發雷霆,三天兩頭開會最後決定責任到人,以後輪崗查小票,一個月盤點一次。

盤點產生的緊張氣壓一直延續到發薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實行點名制,早晚各一次,從而核實遲到、早退、請假的次數,在計算工資時扣款。此工作由店長負責統計彙總,之後由我據其核算工資情況:首先,要明確基礎工資,基礎工資據其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務就是整理員工上班期限。通過速達軟體進入入職表,檢視員工進入公司的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統在“其他—員工集資”中查詢。我將入職時間和押金情況整理在Excel表中,儲存並列印一份備案,方便查閱。其次,根據收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然後,根據店長統計的情況核實代扣款項,並核算應代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最後,登記工資發放表,核算出淨髮金額。我按正確要求填寫現金支票去銀行提取現金,根據工資表的人員姓名,將實發工資款和工資發放清單放在每人的工資袋中。工資發放要求誰領誰簽字,代領的籤代領人的名字。

除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。

一段時間下來,出納工作基本已經熟練掌握,工作也得心應手,相對地空餘時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這麼好的老師。

物流類實習報告 篇4

正文內容:實習工作回顧,能聯絡本專業,主要寫本組在各個工作崗位做了什麼,怎麼做的,有什麼收穫。實習後感覺自身還有什麼差距,對物流專業今後的意見等。

全洲物流倉庫的流程:

系統操作收貨組保管組複核組零貨組復貨組出貨理貨組我們這組因時間有限,沒有去系統操作組。在閒暇時候瞭解到了一些相關內容,系統操作組主要是進行資料統計分析工作,客戶管理系統管理,協調運輸等。

收貨組,是我們的第一站。我們幫助工作人員接收商品入庫,並目睹了高價立體倉庫的自動化執行。主要是合理安排按照標準操作流程完成收貨作業,確保條形碼無誤,入庫及時。

保管組,我們的第二站。在這裡,主管給我們詳細介紹了保管倉庫型別,產品區等,我們看見了叉車的搬運,藥品的儲存。這裡主要的工作是全洲醫藥和所有的第三方物流的出庫、保管和發貨。

複核組,第三站。高效率準確複核商品,根據標籤確定儲存區域,堆碼商品,領取複核單,複核各客戶的商品,做到貨單相等。

零貨組,第四站。零散貨品的存放和分揀。

複核組,第五站。對照複核單與商品,對零散商品進行再次包裝,貼條形碼。商品複核後,進行揀貨,將條碼貼上在紙箱上,再將紙箱投放在有動力的傳輸帶上。

出貨理貨組,最後一站。負責按照訂單進行出貨,在分揀機上進行分揀。

在各個崗位實習半天,實行輪班換崗。通過師傅的帶領,講解,自己的實踐,詢問,各個崗位的實際操作等,集思廣益,小組成員積極討論,瞭解全洲物流的運作流程。

在課堂上,我們學習物流的上下游流程,設施和裝置等。這是我們第一次在倉庫中心實習,見識到了全自動化半自動化的設施裝置,聯絡自己的理論知識,第一次把書本上的知識在現實中得以運用和思考。當然在全洲集團,客觀條件還不是很成熟,不能實現全部流程的一起啟動。

在全洲物流公司實習的這些日子裡,每次接觸的都是不同的工作區域工作人員,我們不僅明白了各個崗位的職責,還就自己不明白的問題進行提問,在工作流程中發現問題,尋求幫助和答案。現在接觸到真實崗位,也為以後工作摸清方向。

現在的物流設施裝置都朝著現代化、自動化、標準化方向發展。資訊系統的開發和維護,流程優化,人員配置和績效考核,越來越重要。

物流業需要品牌效益。全洲物流集中了全湖南的白沙菸草,大部分的醫藥,專業做的醫藥方面。明確品牌定位,物流企業應該提供什麼型別的物流服務。清晰的定位有助於客戶更好地理解企業。

現在雖然說物流人才緊缺,但是司機、搬運工、包裝員、倉庫作業人員、操作員等等其實都可以歸為物流人才。物流企業最為缺乏的是懂物流實際操作,瞭解物流行業現狀及業內基本情況、有物流行業工作經驗的人才。第三類企業提供的工資待遇不是很高,但是給予畢業生的鍛鍊與培養比較重視,也容易學到知識。是一條可以選擇的發展道路。

物流類實習報告 篇5

(一)實習目的

本次在上海新邦物流有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環節,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯絡實踐,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來。通過對日常業務流程、物流管理資訊系統(NIS)執行以及客戶開發工具與資料庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求,。實習期間公司要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,並順利通過實習考核。從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

(二)實習注意事項

1、勤學苦練,善於創新,善於思考。

2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。

4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

5、要注意安全,做工作要認真。

二、實習過程

(一)業務熟悉

第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。

接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯絡客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯絡客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

(二)業務操作

剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我們的工作性質就是業務員。

具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。

1、建立業務關係

我們主要是通過到各大市場、物流園區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯絡來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量安排公司專有車輛去接貨。

2、報價與確認

我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格瞭解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯絡客戶做出回答或者是客戶和經理聯絡。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;籤合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那裡換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取開單部門系統所顯示的金額運費,當然這個運費遠遠高於公司的運輸成本,公司就是從貨物運費與公司各項成本的差價中獲取利潤。

(三)洽談業務

提到談判,對於很多不經常或沒有經歷過正式洽談的人來說,洽談是一種很美好的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來說,洽談是一種悲哀、一種考驗。雖說洽談業務所產生的一切費用由公司承擔,但是身體是自己的,洽談業務也不是旅遊、逛街,要動腦筋玩轉商場,否則會一失足成千古恨。不管洽談業務有多麼殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種磨練。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去洽談一筆大的業務,臨行前部門千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品資訊掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

(四)人際關係的處理

人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜地的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等又要去處理同事關係、上下級關係、客戶關係,等到結婚生孩子後,你的身份和責任又發生到大學畢業參加工作了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之,關係無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。

三、實習總結

通過近半年的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校裡學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。

通過這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的瞭解,懂得也很多貨物流通方面的'知識,也看到了貨運市場的極大發展前途,也讓我看到了貨運市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨執行業的發展速度較快的同時,

由於政府的法規建設滯後,市場執行機制發育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨運企業面臨著來自多方的挑戰而陷於被動,主要表現在下列幾方面:

(1)承運人的挑戰

不少貨運公司或者規模比較小的託運部採取短期利益行為,直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低於貨代企業的協議價,嚴重影響了貨代企業經濟利益,削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。

(2)貨主的挑戰

貨運企業作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委託、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神,以致貨運業務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由於某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為,貨代企業如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。

(3)同行企業的挑戰

這些貨代企業中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定,也不符合行業規範,但出於自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性迴圈,互相殘殺,敗壞行業風。

上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此,我提出以下建議:

1.儘快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設; 2.加強部門之間的協調,明確行業分工; 3.允許多種體制經營國際貨代企業,允許企業向境內外聘用人才; 4.建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執法力度;

5.儘早成立全國性的國際貨執行業協會,協助政府部門協調企業的關係;

6.建立國際貨代提單註冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;

7.編制統一的教材,分層次對行業從業人員進行業務培訓,提高從業人員的業務、法律和道德水平;

8.儘快解決某些辦事處的非法經營問題。

四、實習心得

在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支援!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去。

物流類實習報告 篇6

實習單位:***有限公司

實習時間:xx年x月x日---x月x日

一:實習目的:

為了以後能更好的適應工作和學習,學校組織到**流配送中心進行為期30天的實習。主要是熟悉物流的作業流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業能有更深的瞭解。

二:實習要求:

瞭解物流特點,物流工作流程,工作裝置,並針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。

三:實習感想:

隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這麼的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。

實習報告 實習總結貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單瞭解,使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落後,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業資訊科技化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中瞭解到了物流,使實踐與理論更好的結合.在這裡我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你.

四:實習結論及建議:

1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.

2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯絡,並得到應允後及時銷燬,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存.

璧合

3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產前物流,企業內部物流, 銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係.國內的物流利潤太低,僅佔5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,提高自己企業的效益

4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高

建議:加強各部門之間溝通和聯絡力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、裝置、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產週期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。

物流類實習報告 篇7

經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎。通過實習將對這些理論知識和實際的操作相結合,在實踐中提高應用知識的能力。

物流類實習報告 篇8

實習時間:20xx年12月20日——20xx年1月14日

實習單位:湖北郵政速遞物流武漢分公司

一、實習單位基本情況

湖北郵政速遞物流武漢分公司隸屬於湖北省郵政公司,是中國郵政速遞物流公司下設子公司,於20xx年7月在湖北省工商行政管理局註冊成立,註冊資本800萬元人民幣,負責湖北省內郵政物流業務的規劃和管理,共有員工272人,目前主要從事郵政物流一體化物流業務、市內綜合配送業務、中郵快貨業務、功能性運輸業務以及分銷物流業務的開發和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為使用者的服務宗旨,通過幾年來的發展,現已逐步滲透到社會的各領域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星使用者發展到與多家上市大公司集團的合作,如神龍汽車公司、百威啤酒、武漢菸草、頂益食品、雅芳公司、絲寶集團、烽火科技、安利、麥德龍、家樂福、國美電器、戴爾公司、聯想集團、波導手機等。

二、生產實習過程

進入實習單位後,因為專業對口,我被分配進了武漢市公司市場經營部,實習過程大致可以分為兩個階段:

升級版,增強了專業的服務手段和效果,彌補了郵政綜合客戶的服務平臺支撐不到位的短板,上門服務效率更高。

11183呼叫中心首先負責受理速遞物流專業客戶服務問題,處理客戶攬收、諮詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投排程,攬投工單處理質量督辦工作;其次負責客戶網上訂單受理、重點客戶維護以及呼入客戶資源的採集、維護、分析及反饋等工作;最後負責提供相關話務及業務資料監控、客戶資訊、服務質量、執行質量等各類統計資料、客戶用郵服務監督、客戶回訪及評價意見徵集工作。

三、對公司一些問題的思考

在郵政速遞物流實習期間,市場部主任給我的另外一個重要任務就是以一個局外人的身份對郵政速遞物流提出建議,每週部門例會時都會要求我做發言,下面我是總結的對於公司在軟硬體方面的一些看法:

1、對硬體環境問題的思考

(1)建立方便、高效的資訊系統是大勢所趨。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業內出類拔萃,很重要的原因是他們都實現了物品的準確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個共同特點就是他們都非常重視公司的資訊化建設,搭建了高度現代化的資訊科技平臺。EMS要想更好的發展,成為下一個向FedEx這樣的公司,必須大力進行資訊化建設。

但是在實際實習過程中我發現目前的資訊化程度依然無法很好的滿足公司發展的需要。從“硬體”上來說,雖然公司建立了一個覆蓋面廣,功能較為完善的網路系統,但由於網路頻寬的限制使得網上辦公的速度受到影響。特別是在網上進行郵件查詢,在工作高峰時間查詢一件郵件往往需要等待較長時間,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟體”上來說,一方面,公司建立的網路系統各自分散,並且較為複雜,對於管理人員特別是高級別的管理人員來說,複雜的系統操作繁瑣,不易上手,加大了管理人員的工作難度。另一方面,基層工作人員的工作經常要在不同系統之間切換,加重了他們的工作負擔,也使得系統在資訊錄入的時候經常出現不規範的情況。

(2)大力引進現代化技術裝置是提高工作效率的必然選擇,傳統觀念中,郵政行業屬於勞動密集型行業,這點從我的在實習中的觀察中得到了證明。公司的運作在搬運、分揀、資訊採集等很多環節上很大程度的依賴於人工操作。這種情況造成了兩個問題。一是生產能力趨於飽和,生產效率難以得到進一步提高;二是對員工勞動強度加大,難免出現差錯,影響服務質量。這在一定程度上導致了公司在郵件妥投率和及時率上與強大競爭對手產生較大的差距,同時也增加了人工成本。加快引進先進的物流技術和裝置,提高公司的執行效率,既能夠為客戶提供更快捷,安全的服務提高公司的核心競爭力,也能減少員工的勞動強度,減少出錯機率,為客戶提供更好的高附加值服務。目前國際速遞四大巨頭以及國內的順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時採用了較為先進的行動式資訊採集裝置、物品稱量裝置以及物品裝卸裝置,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時間內完成對一個客戶的服務然後及時響應下一位客戶的需求。此外這些裝置的使用也能簡化郵件送達郵件處理中心後的後續分揀、資訊採集等流程,提高工作效率。

(3)特殊物品的寄送能力是公司核心競爭力的一種表現。特殊物品的寄送能力要求公司擁有較高的技術及裝備實力,對公司來說需要較大的投入,但是也正因為進入門檻較高,不易被小公司模仿,技術、裝置水平不夠的速遞公司難以用價格與擁有這種能力的公司競爭這部分市場。據我瞭解,武漢市有一些高新技術公司(如烽火)和大型製造類企業(如武鋼)都有物品寄送的需求。目前我公司雖然也在進行這方面業務的工作,但是情況不太理想,經常會有貨品損失的情況出現。加強公司對特殊物品(如精密儀器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能夠爭取到更多的高階客戶也可以與大力提高公司的核心競爭力,拉開與小型速遞企業的距離,避免與很對競爭對手進行慘烈的價格戰。此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率。

2、對軟體環境問題的思考

(1)企業品牌建設與推廣力度需加強

做好廣告宣傳已經成為各大中外企業營銷手段的重要內容。DHL、IBM、中國移動、等各行各業的龍頭企業都非常注重自身品牌的宣傳活動。然而從我的角度來看,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強。中國郵政雖然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應形勢的發展大力進行品牌宣傳,力爭在廣大人群特別是年輕人這一未來的消費群體中建立起郵政EMS專業、安全、迅速、方

便的企業形象。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對不同目標人群開展各種與中國移動、中國電信類似的優惠促銷活動,調動客戶積極性,吸引公眾的注意;要求與客戶直接打交道崗位的員工統一著裝、佩戴統一標識、配備較為專業和先進快遞裝置(如行動式物品裝卸、稱量裝置,手持式資訊採集終端以及手持式費用結算裝置等)。

(2)需經常強調規範工作流程,為大客戶建立檔案

我認為公司在加大營銷專案開發的同時也應該積極做好客戶服務。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業界的良好形象,吸引更多客戶。實事求是的說,目前公司在郵件處理流程上仍有不規範的情況出現。僅從代收貨款業務來看,隨著業務的深入開發,目前代收貨款業務已初具規模,但是問題也隨之而來。具體有:

1)因為資訊上的差錯導致損失。在我負責美嘉專案過程中,我發現常常會有因為郵件資訊錄入不及時,不規範等原因導致郵件清查難度較大,在無法確定郵件是否妥投或退回的情況下被美嘉公司以郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費;

2)對大客戶郵件的用郵情況和用郵資料儲存和整理不善造成損失。如美嘉工作人員偶額會因疏忽造成對退回郵件資訊錄入不及時、不準確,當美嘉公司因郵件去向問題與我公司產生分歧時,我公司往往因為無法提供有效證據證明自身的清白而被白白考核。可見,公司雖然已經有很規範的流程,但在實際操作過程中仍然存在很多基礎工作不到位的情況,針對上述問題,公司需經常強調工作流程中的規範性,併為類似美嘉這種發貨量較大的特殊客戶建立詳細的檔案,當雙方產生糾紛時我方能夠有充分的證據證明自己的清白,減少損失。

(3)更加重視新技術為快遞行業帶來的商機以及與競爭對手的合作

隨著科技的進步,很多原來沒有的商業行為應運而生。由這些新型商業模式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業新的利潤增長點,也是眾多競爭對手爭搶的主戰場,值得郵政EMS投入較大精力去開發。其中電子商務便是其中的傑出代表之一。目前中小快遞公司的主要業務來自電子商務,郵政EMS也已經與中國最大的電子商務網站淘寶網進行合作開發了E郵寶產品,並取得了良好的效果,但我們不應滿足於此。淘寶網只是中國眾多電子商務平臺中的一個重要組成部分,並不代表整個市場。從中國電子商務的發展速度和交易總量來看,由電子商務衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政EMS應該更加廣泛的與其他電子商務公司進行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務部門的資源,搭建強大的電子商務平臺,在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入。

另一方面,由於這塊市場非常巨大,EMS由於在人力、物力、財力上的限制不可能將整個市場壟斷下來。這個時侯,不妨考慮與同行業的企業合作,達到雙贏的目的。此時,郵政EMS如能在使用同一品牌的條件下與當地中小型快遞公司合作,既能大大提高EMS在同城快遞中的工作效率和市場佔有率,也能減少競爭對手,與當地中小型快遞公司實現雙贏。

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