網際網路思維對培訓公司的影響

來源:果殼範文吧 2.11W

1、培訓公司之命運

培訓公司的命運從他一誕生開始就註定了,它歸屬服務性行業,依附於企業價值鏈,決定你的角色只是企業價值創造中很小一部分,甚至是可有可無。憑什麼又能生存呢?典型輕資產,幾個人租個民房就可以開幹了,企業需要藉助外腦來做內部有些不能做、不敢做,或者做不了的事情,一切就這麼簡單!

輕資產、小規模、門檻低等註定了現在企業培訓行業的良莠不齊,混亂無序,所有的機構進入這個行業後,真正主動退出的很少,順便利用網際網路的工具,隨機性地獲取幾個訂單,因為可以保持低成本地掙扎。這種小培訓公司的狀態會在很長一段時間存在,因為中國企業培訓需求多元,空間體量還很大。

2、企業培訓公司之觸網現象

諮詢培訓機構在移動網際網路時代,有機構忙著在做一些工具層面的事情,如建立並維護微信公眾平臺,做app等。我的建議是,你應該專注在客戶層面的價值研究,多花一些時間在市場和客戶上,多與客戶泡在一起,多研究一些轉型升級問題,這些網際網路的工具最多是一個溝通與客服工具而已。

3、網際網路對培訓的衝擊

在開放的.移動網際網路時代,學員在知識、資訊、見識層面說不定比你還厲害,你憑什麼給人家上課?我想了一下,主要三個方面:1、持續的專業聚焦力;2、具備底蘊的系統能量;3、你的角色不是知識資訊搬運工,而是組織者、引導者、啟發者和總結者,讓能量場中所有成員的能量彙集,自由吸收。

4、培訓公司的網際網路模式實踐

針對企業培訓的特性,我建議廣大具備清晰定位的諮詢培訓機構80%(甚至更多)精力還是線上下,採用傳統營銷方式,最多20%是在線上。理由有四:1、企業培訓需求的差異化太大;2、面對面或者電話溝通更貼近客戶,信任感強;3、網站、微信、seo等只是展示價值功能;4、客戶期望要求升級。

網際網路只是教育培訓的一種學習渠道,利用網際網路的工具可以開發一些新的學習模式,但不可能完全替代傳統的面對面的課堂教學,傳統課堂教學對學員微觀層面的聽課感受,培訓效果與紀律的保證,以及分享交流環節的控制可能更好一些。未來趨勢應該是線上與線下融合的方式,多種培訓形式共存局面。

培訓公司在網際網路上的嘗試還是有很多的,有做資訊平臺的,有做視訊資源的,有做線上考試的,有做遠端教學的,有做o2o結合的等多種形式,但真正持續賺錢的不多,比如中國總裁培訓網做的較早,但一直沒有找到很好盈利模式。我的建議是:網際網路與培訓行業嫁接那一刻起,你的模式註定不能虧錢。

基於網際網路模式而生存的培訓公司,從誕生開始就要建立能夠盈利的商業模式,而不是等到規模、資源和影響力上來再賺將來的錢,否則生存都有問題。剛開始可能是微利,但隨之規模、知名度,以及產品或者服務價值度提高,賺的應該是未來低邊際成本的增量規模的錢。所以,我不贊同“燒錢”效應。

大部分培訓公司在網際網路上很難賺錢,我的建議是把網際網路的某個產品設計成你傳統培訓業務的增值服務,而不是所謂盈利來源,對於提高客戶忠誠度和品牌影響力,我合作的兩家培訓公司有兩家這方面做的不錯,一家建立了訓後評估和考試平臺,另外一家建立了專家與學員的問答平臺,挺好的。

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