知識培訓總結(彙編15篇)

來源:果殼範文吧 2.63W

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編幫大家整理的知識培訓總結,希望對大家有所幫助。

知識培訓總結(彙編15篇)

知識培訓總結1

很榮幸,我參加了機關服務中心赴假日酒店管理和業務知識的培訓工作,此次為期15天的培訓對我收穫很大,我不僅參加了該酒店新入職員工的培訓教育,到了自己的對口業務部門—餐飲宴會部進行了業務知識的學習與交流,而且還到客房部進行了交叉培訓,下面從基本概況,收穫體會,建議等幾方面作出簡要總結:

一、基本概況

(二)宴會部概況

1、地位作用

宴會部是酒店經營創收的重要來源,同時也是一個在經營管理上佔有重要地位的部門,宴會部營業面積大,接待人數多,消費水平高,是提高酒店知名度的重要組成機構

2、經營內容及特點

3、崗位設定及工作職責

宴會部隸屬於酒店餐飲部,擁有獨力的機構體系,包括業務組,服務組,生產組三個部分,崗位設定有宴會部經理、宴會廳經理、廚師長、宴會主管,宴會廳領班,廚房領班,宴會廳服務員,廚師,廚工等。其中宴會部經理負責對所有宴會活動的工作進行,負責制訂與落實營運目標,並進行成本控制,宴會

部祕書負責協助部門主管及其它業務人員處理日常事宜,協助宴會部正常經營,宴會部辦事員負責協助宴會部經營處理行政事務,並與宴會部祕書共同協助主管及其他業務人員處理每日事宜,宴會部業務經理負責制訂銷售計劃,承辦宴會預定接待,全面負責宴會部的銷售工作,宴會部業務副經理負責與相關部門的溝通、協助上級監督部門的日常經營狀況,宴會部主管負責與其他部門溝通、協調,並協助上級監督部門的日常經營,對外負責接洽及推廣宴會定席服務,確保宴會通知單在舉辦宴會一週前完成,落實其內容並頒發給相關部門,宴會部預定員負責酒店宴會部對外接洽宴會及預定的業務事宜,並負責拓展和開發宴會業務,以求達到酒店的年度計劃及預算目標,宴會廳經理負責執行上級臨時分派的合理業務,監督員工貫徹及執行酒店員工守則。宴會廳副經理負責協助經理控制費用的支出,檢查部門服務準則的實行情況,檢查下屬各時段責任區的工作表現,宴會廳領班負責協助監督服務員以提供有禮貌高效率的餐飲服務,滿足顧客需求,協助員工加強能力培訓,確保服務工作順暢進行,宴會部服務員負責為客人提供高質量高效率的餐飲服務,接受領班的職務調動,保持個人高水平的儀表及衛生,與同時及各部門保持和諧關係,當班結束後,作好交接及收尾工作。

(三)交叉培訓客房部

1、地位作用:

客房部是酒店基本設施和主題部門,是酒店的主要創收和創利部門,客房部的經營管理和服務水準直接影響著酒店的形象聲譽,和經營效益。

2、主要職能:

認真執行總經理的工作指令,堅持服務現場管理,實行規範服務,強化質量管理,保證優質高效的對口服務,為酒店贏得良好的形象和聲譽。

3、組織機構和崗位職責:

客房部設有管家部和公共衛生,客房樓層。布草組樓層班組等,機構崗位設有:客房部行政管家,管家部經理,客房樓層主管,保潔主管,布草主管,客房文員,客房清潔員,布草房服務員,樓層服務員等,其中客房部行政管家負責執行酒店總經理的經營管理指令,督促本部門各管區落實管理制度,負責客房部的所有日常質量管理,管家部經理負責管家部的管理和服務工作,執行客房部行政管家的工作指令,每日巡視本部門的工作範圍,檢查和督促各管區嚴格按照工作規範和質量要求進行工作,保潔主管負責酒店公共區域的清潔及綠化工作的質量管理,負責管區內財產和物料用

品的管理和領用,督導員工正確使用各種裝置和節約物料用品,並作好維護和保管工作,保潔員負責執行保潔主管的工作安排,按照工作規範和質量標準,作好責任區的清潔工作,布草主管負責執行管家部經理的工作指令,並向其負責和報告工作,督導員工作好各類布草和工作服的質量檢查和收調保管工作,樓層主管負責執行客房部經理的工作指令,瞭解當天住客情況,掌握當天客房情況,監督樓層與前臺的聯絡和協調,督導服務員每天的工作情況,發現問題及時指導糾正,客房文員負責掌握房態,每天定時編髮房態表,並通知客房樓層負責接聽客人電話和掌握客情資訊,負責客房部所有鑰匙的管理,和樓層手機的收發工作,負責部門考勤和值臺電話的管理,做好工作室的日常清潔工作,樓層服務員負責做好客房責任區內日常清潔及計劃清潔工作,保持樓層責任區域內環境通道和工作間的乾淨整潔,按照客房工作流程和標準做好各房間的清潔工作,負責退客房的檢查和報帳工作,做好當班記錄和交接工作。

二、收穫體會:

1、服務意識的提高:

對於服務行業來講,服務質量不僅能夠為顧客留下深刻印象,而且能夠使顧客倍感尊榮,通過這次的培訓和交流,增加了我的服務意識,必須要養成面對客人泛出微笑的好習慣,學會了在服務過程中要用標準的禮儀禮貌對待每一位顧客。

2、服務水平的提高:

這次我們進行了交叉培訓,通過這次培訓,不僅對餐飲業有所瞭解,而且對客房部的基本業務和操作也有了進一步的認識,在掌握餐飲業服務技能的基礎上也學習鍛鍊了客房的工作流程和標準,只有多方面的深入學習,才能更好的為客人提供優質高效的服務

3、應變能力的提高

在日常工作中,會遇到各類投訴事件及引起顧客不滿意的服務,這就需要具備良好的應變能力,在這次培訓過程中,我懂得了處理突發事件應該作到;迅速瞭解矛盾產生的原因,客人的動機,要善意地加以疏導,用剋制與禮貌的方式勸說客人心平氣和的商量解決,儘快採取各

種方法使矛盾迅速得到解決,使客人得到滿意的答覆,並儘量使事情的影響控制在最小範圍,樹立友好的服務態度。

三、建議與心得

服務水平是餐飲業的重要依據,提升服務水平是保證優質服務的必要手段,其核心主要在於提高服務人員的自身素質,加強服務用語,在今後的工作中制訂相應的培訓計劃,按照程式和標準對服務員實施培訓,不斷檢查和糾正服務員規範服務

這次學習是一次非常好的充電機會,使我更加深入的瞭解到先進的服務理念,感謝領導給我這次機會,今後,我一定全力以赴作好本職工作,為內部管理體制不斷完善出力,不斷為服務中心奉獻自己的微薄之力。

知識培訓總結2

四天的學習,課程安排的滿滿當當,四位都感覺上課時間太短,不能展開後詳細講解。而我做為一個十幾年兼職處理公文的“老”工作人員來說,這是第一次參加正規的公文專業知識培訓,尤其是呂老師和姬老師的課,聽他們洋洋灑灑、娓娓道來,象是躺在文字的海洋裡暢遊,實在是一種享受呢,聽得興致盎然,意猶未盡。

我是電大畢業的,在參加工作之前,領導告知以後的工作崗位是出納兼文祕。擔心我不是科班出身,更不是正規大學的畢業生,工作中難度較大,便將他多年來對公文處理工作中的經驗和教訓悉數傳授給我,對我完成了“崗前培訓”。還記得參加工作半年後,恰逢年底,領導讓我寫一份工作總結,第一次的重要工作,還是在父親的幫助下完成的。父親扶我上戰馬,並送我一程後,此後單位的公文處理工作就被我“承包”了,直到我休產假後才有所變化。

聽老師們講解著寫作公文的方法、特點、規律,逐一在對照尋找著自己的不足之處和還可以圈點的閃光處,經過這樣的梳理,心中恍悟,原來那篇文章可以有更好的方式來表達!真是不得不佩服老師們的指點和經驗之談。

課堂上聽老師講一些因公文出錯而鬧出的笑話,有的徒增笑料,有的卻是造成了惡劣影響,忍俊不禁之後,不由得深深地感恩父親,多虧他時時的提醒和敲打,我這個馬大哈才避免了許多錯誤,當初能夠較為嚴謹地按照父親的叮囑處理著自己手頭為數不多的那些公文,年輕的我,無法意識到自己工作中的得心應手,凝聚著父親難能可貴的遠見卓識;更無法體會和懂得,那些寶貴的經驗是父親智慧與心血的結晶,而今聽到幾位老師們分別總結出的經驗教訓,是那麼親切與熟悉,因時間有限遠遠不如父親那般周密與細緻,才知道自己多麼像一個捧著金飯碗討飯吃的愚人。

對父親公文寫作處理經驗的學習,更多來自於共同生活中點點滴滴的積累;對於各位老師們經驗的學習,則在於他們對於這一學科理論(現在有了專門的祕書學)的系統性,呂老師的講解是對以往的知識資訊進行梳理的過程,讓原來混亂、模糊的知識點有了清晰的佇列;而姬老師更為專業的講授,則讓我對公文的寫作產生了層次感,它不僅要注意到點與線的組合,更重要的是要有層面、次第。好比蓋樓一樣,先要有規劃和圖紙,再打好地基,修出框架,然後是添磚加瓦,最後才是外裝修。文章的規劃和地基體現著作者的格局、氣魄,框架和磚瓦活體現著作者的表達能力,裝修則體現著作者對文字的理解和應用。這些環節環環相扣,哪一項弱了,文章都不會出色,關鍵在於要按順序一項項去完成。

以前的工作中,基本都是按自己的理解和感覺去完成公文的寫作,通常是眉毛鬍子一把抓,想到哪就寫到哪,沒有養成列提綱的習慣,有時甚至寫完了才發現文章已經不是最初想要寫的內容,言不達意了。雖說這和我這幾年總寫隨筆、小記有關,散而不收,但更多是因為內心的茫然,自己也抓不住想要表達的情感,而寫文章更多地是排遣迷茫和宣洩情緒的方式和過程。而今知道和學習了前人們總結出來的寶貴經驗,好像一下子插上了翅膀,理論與實踐結合後,讓人內心是如此的明朗。

姬老師在講課前重點向大家推薦學習毛主席的著作,並總結毛主席的一生是讀書的一生,寫作的一生,領導的一生。對於毛主席的才華與智慧的傾仰是由來已久了,只是以前一直以為高不可攀,沒有勇氣去讀。自從這幾年為了孩子的教育和健康,接觸到了傳統文化,開始學習中醫,學習易經後,感覺到自己的膽氣是越來越足,連世界公認難以學懂的中醫與易經,我都敢學敢用,還怕什麼著作讀不了啊!況且跟著愛紅社虛受老師學周易時,他不止一次地稱讚過,毛主席的智慧與魄力,離不開他對周易深入的研究和應用。學習他著作的同時,不也是在體會易經的應用嗎?我一定要擠出時間學習體會一下毛主席的“大格局”!

呂老師和姬老師都強調了公文寫作的規則與規律都是比較容易掌握的,真正想寫好文章,寫作的基本功一定要紮實,“多讀、多寫、多改”是離不開的。這個經驗估計很多人都知道,難在踐行。記得上學時語文老師們也不止一次地提到過,可高中畢業二十年來,自己讀過幾篇文章?如果不是為了女兒的教育,我也不會有幸開始經典誦讀。在陪伴孩子誦讀的兩年多,自己好像又回到了學生時代,聽到朗朗的讀書聲,身心居然是那麼愉悅。而這兩年來為了參與到學習經典後的分享中,自己動手寫了幾十篇分享稿,在虛受老師的指點下,從最初的“骨感美人”慢慢變得“有血有肉”豐滿起來,當然離“有情有感、鮮活生動”還有很大的距離,但有幸再次在公文培訓中得到這兩位老師的指點,我對以後寫好分享稿和寫好公文都更有信心了。

讀和寫都是對文字熟悉的一種方式,通過這樣的方式,去親近文字,去體悟每個字元所包含的思想的攜帶的資訊,就好像在認識和了解每一個朋友,掌握他們的相貌特徵、嗜好習慣、思想性格,然後與他們經常交流溝通,就容易產生共鳴。有了這樣的情感,文字才能與我們融合為一,才好成為表達我們思想情感的精靈,我們心念一動,文字便呼之即出,哪裡用得到苦思冥想?而這不也正是姬老師所講的“人如其文,文如其人”?不正是“人文合一”的境界嗎?

另外兩個老師講解的更多是公文處理中的一些具體方法,理論及寫作方法的內容少些,平淡中體現著他們對祕書工作的兢兢業業、謹小慎微。但是幾位老師都非常強調祕書工作及公文處理工作中需要高度的責任心,態度一定要端正,要找好自己的定位。這部分內容可不正是易經乾卦裡講的“大明終始,六位時成”嗎?就是在告訴我們要找到自己的定位,明白不同時位不同角色的任務和責任。不論從事什麼工作,在一個集體中都是不可缺少的,就好像一齣戲總有主角和配角,位置不能錯亂;也好比人的五臟六腑,各司其職,不能分高低貴賤,如有錯亂,豈不是性命不保?然而在全社會道德滑坡的大環境中,人人都想當主角,有幾個人能夠保持正常的心態,當好配角?能夠達到這種職業道德的人是多麼難能可貴啊!

知識培訓總結3

生活技能課是令許多學生受益終身的課堂。只要我們明確目標,堅持不懈,最終都會有所收穫。人生就像一條正弦函式,有高峰,也有低谷。而通常是在低谷期,人們能學到的東西是最多的,因為那裡充滿了挫折與挑戰。當我們在最困難的時候還能堅持不懈地去追求我們的目標,並且為了我們的目標,克服重重困難時,我們的意志在這樣的磨練下會變得更加堅定。因此,在接受挫折的考驗下,我們不能輕易言棄。

當然,這樣的堅持需要一個團隊的支援。今天的課堂,體會最深的就是團隊之間的信任與合作了。通過一個小小的“市場競爭”模擬實驗,能否實現互利共贏,就要看團隊間的信任與合作了。就連大雁南飛都需要團隊合作,更何況身處複雜社會的我們。一根筷子,很容易就被折斷了,但是當十雙筷子抱成團時,你再試試看。一個人的力量是極其有限的,但是一個團隊的力量卻是無極限的。每個人都是特別的,每個人都有其擅長的方面,在一個團隊中,如果每個人都能充分發揮自己的特長,那麼這個團隊就彙集了所有隊員的精華,這必將凝聚成一股強大的力量,創造出1+1=11的成果。當然,正是由於人的這種差異性,出現意見分歧甚至是摩擦也是在所難免的。一個成功的團隊,是不會因此而停下共同前進的腳步,他們會及時解決問題,給每個隊員較滿意的答案,促使團隊繼續向前,這正是這個團隊的成功之處。而這個維持團隊感情的祕訣就是寬容。每一次挫折都不應成為我們團隊感情的絆腳石,相反,應成為密切感情及成熟的催化劑。在經歷中深化感情,在合作中鑄造默契,用寬容去調解摩擦,用沉著去積累經驗,無私,大愛,這就是一個團隊,一個偉大的團隊。團隊的進步,離不開隊員的進步,即我們的進步,而我們只有不斷的充實自己,才能取得進步。“活到老,學到老”這句話告訴我們,人的一生是要不斷學習的,而在學習的過程中始終保持一種“空杯心態”,我們才能裝得越多的知識。在我們的學習之路,還應該注重沉澱,提煉出精華,因為這樣會使我們變得更加成熟。

對於孩子,我們不僅要在技術上教導他們,還要在為人處事上影響他們,讓其真正做到心智的成長,成熟。

首先,技能要過關,如果自己都不過關,在協助孩子學習時就會缺少自信和方法了。

第二,溝通引導能力,如何激勵孩子主動去做事,去學習。

第三,學習能力,作為一個新人,我們會有很多的不知道和不足,這都學要不斷地觀察學習。

在生活技能課程中,我們通過一次小博弈,感受到了團隊的合作與信任。要達到互利共贏的目標,需要計算能力,溝通能力,團隊合作,還有最重要的是信任。在溝通時已經達成共識,但在實際操作中,卻出現了互相猜忌,欺騙對方的手段,這不單是對方,我們組自己也有這種現象,自利之心,人皆有之,但是作為我們現在這個團隊,我們要不斷地進取,也要共同進步最起碼不要落井下石。

20xx年7月20至8月19日蒙市局領導信任,我參加了xx機關警務實戰技能教官班的培訓。在xx黨校經過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練,使我深刻的感覺到現代警務理念與實戰技能對廣大基層民警的重要性,感覺到領導決策的英明。

此次警務實戰技能培訓使我對警務實戰技能有了新認識,在參加此次培訓之前,我曾多次參加過不同形式的警務實戰技能培訓。從內心來說,對這次警務實戰技能培訓未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓當作一次休息調整和鍛鍊身體的機會,沒有把警務實戰技能的提高當做一件大事來看待。一方面認為自己已經具備了一定的實戰技能,也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在基層派出所工作,只要掌握初步的技能熟知一般的法律法規就可以,無需過深過細掌握。但到了培訓班經過短暫的訓練後,發現自己原先掌握的實戰技能由於不經常使用和訓練已經有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記於心,動作變形,不能做到應用自如。這時,產生了一種恐懼感。使我發現,不僅僅是警務技能,而且也包括其他業務知識同樣如此,只要不經常練、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈,離你越來越遠,甚至是離你而去,無法從容應付工作中各種複雜的局面,無法有效的保護人民群眾和自身的安全。

說是教官培訓,可在那短暫有限的時間裡既要掌握大量的警務理論及實戰技能,並要取的優良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學習期間有一點“老底子”。市局領導高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會有動力,打鐵必須自身硬!除培訓班發的《警務實戰技能》教材我一字不拉認真學習外,還找來了有關的警務理論書籍,如:《盤查術》、《揖捕術》、《人質解救術》、《車輛查控術》等進行學習研究,在實戰技能上,除把在省廳培訓期間所學的東西複習和鞏固外,還看了大量的警務實戰技能光碟,並與同去培訓的其他同志、同事戰友及愛好武術的朋友進行切磋制定教案,並在此基礎上寫下各種警務技能的警務實戰理念教案,使自己為以後在上課時語言流暢,動作規範到位,把所學到的知識最大限度地與同志們共同學習交流。

俗話說:練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓期間,集訓隊一教官始終如一挺拔昂揚警姿,給我留下深刻難忘的印象,使我獲益匪淺),在七月流火,炎炎夏日裡,同志們冒高溫頂酷暑進行培訓,既要有精氣神同時又要有一個科學訓練方法問題,即:既要完成培訓任務又要合理分配時間,既要嚴格訓練場作風紀律,同時又要有人性化理念含在其中,要求每天列隊出操,訓練時動作整齊劃一,口號巨集亮有力,使參訓民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質,作為自己更應如此。要訓戰結合,把防、控、查、抓、帶的理論與實戰,經驗與教訓,認真細緻不厭其煩地講解示範給同志們,並在每天下課前進行講評。訓練是辛苦的,要不斷地鼓勵士氣,並寓教於樂,使同志們在短期內快速吸收新的警務理念和實戰技能,通過短期培訓及日後養成,逐步使廣大參訓民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。

既然是警務實戰技能培訓,就要從實戰角度出發充分鍛鍊著急的意志品質,就要能吃苦,不吃苦就想成功的例子還沒聽過,同事也是練毅力,有了頑強毅力的人是無往而不勝的。短暫的培訓和教學工作結束了,但對我的作風養成、組織紀律、警務理念、實戰技能及依法辦案打下了紮實的基礎,產生了深遠的影響。集中培訓雖然結束了,但警務實戰遠沒結束,它時刻在我們的日常工作中,而且是要長期堅持立足本職崗位,並使之規範化、系統化、制度化。“業精於勤荒於嬉,行成於思毀於隨”,要真正的體現出:“幹什麼、練什麼;缺什麼,補什麼。”指示精神,還要下一番苦功,從而塑造出全新的人民警察形象。

知識培訓總結4

進入公司工作一年來,在公司領導和同事的支援和幫助下,我始終堅持團結同事、融入團隊,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求,注重工作程式,自覺服從部門工作安排,盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況彙報如下,請批評指正:

一、工作完成情況:

一年來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業,積極主動地配合公司各部門同事,團結一致,主要完成了以下幾項工作:

1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作

2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作

3、完成對防損部消防安全及消防裝置操作的培訓工作

4、完成對消防主機中存在故障排除工作

5、完成對各樓層消防裝置的檢測及維護保養工作

6、協助行政部、防損部完成公司消防設施統計、消防標識製作的前期工作

7、完成“消防重點單位e網”的錄入及管理工作、並協助行政部報消防局驗收。

8、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作

9、完成日常消防裝置損壞故障的維修檢查管理工作

10、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。並且協助其它專業工種的同事完成其它日常維修工作

二、學習和思想情況

1、在工作中,本人能夠虛心堅持向其它同事學習,向實踐學習,向社會學習,不斷提高自己的業務技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據工作需要,及時學習

2、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高,本人蔘加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。並且獲得廣東省建設廳頒發的中級施工員證書。

3、在從事消防裝置管理維修工作中,虛心向身邊同事學習操作方面的經驗的同時,能夠去學習不同廠家、不同形號的消防裝置的技術性能及專業知識。在做好自身裝置管理的同時,借鑑其它方面的經驗,提升公司消防裝置設施的應用水平。

4、在學習技能應用操作的同事,為了提高對消防工作的認識,努力學習新的消防法規,做到管理同規範相結合,保證工作效率,提高技術水平。

三、存在的不足和今後努力的方向

總之,一年來,我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務,這和公司部門領導和同事的支援和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和公司領導的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時調整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識,提高自身的業務水平;四是在與同事日常工作中不能及時溝通協調,造成工作效率下降。當然我還有很多缺點和不足,在此肯請公司領導和同事給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。

在今後的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,發揚成績,團結同事。努力工作,為公司的發展貢獻自己的微薄力量。

知識培訓總結5

10月26日至27日,我參加了都勻供電局“心肺復甦及現場急救”的培訓學習。以前讓我認為簡單和不重要的救護能力變得如此重要,如獲至寶。

作為電力系統的一名員工,必須學會心肺復甦及現場急救這一課,防止在工作中出現任何傷害時能得到及時自救或救助他人。雖然以前我沒有進行專業的培訓,但我還是通過書籍瞭解一些,總覺得是那麼簡單,僅僅是對人“吹吹氣、壓壓胸”而以;但在通過培訓才知道救護知識的重要。

26日早晨七點,我們貴定供電局13名員工被安排乘坐局裡的車子趕往都勻供電局六樓會議室。在那裡有上百名員工一同坐在寬大的會議室裡。來自貴州省紅十字會的金老師一上臺,宣鬧的局面立即變得如此的安靜,只聽到老師講話的聲音。她講課風趣而幽默,很吸引大家的注意力,把授課的知識講得很精彩。她的講課方式和其他人不一樣,她在講每一個知識點之前,她都會先講一個因為急救不及時或搶救錯誤的事故範例,使我聚精會神地聽著。

在培訓過程中,講師簡單概述了人體結構,肝、肺、胃等器官的具體位置,也便於在做心肺復甦時能及時找到按壓的地方。講師著重講了現場心肺復甦的操作程式和創傷救護這兩章。在講到重要知識點時,她就會叫學員上去模擬示範,使所有學員都聽懂,並且能夠正確地運用。比如在進行人工呼吸時,應將受傷者平躺且臉朝上,然後探測其動脈是否跳動;若沒有則須進行人工呼吸,先用兩指將其下頜向後仰,使在吹氣時能無阻地進入其肺部;在找對胸部按壓的位置時一定得小心,否則會壓斷肋骨,先用食指和中指併攏放在雙側肋弓的匯合點處,用左手掌根部貼在匯合點上一段就是按壓位置;按壓胸部時不宜過快或慢,要穩穩地有節奏地按壓,並且要以吹2口氣按30下的比例進行,若30分鐘後心跳還沒有復跳,才能放棄救護。講完現場心肺復甦的操作後,我們就開始對創傷救護知識的學習,這一章我們學習了現場急救止血、包紮、固定和搬運的知識。剛開始我從字面看上去都覺得很輕鬆、很簡單,但學習了後才知道在搬運、固定等救護時需要很多細節,若不小心就會導致傷者至殘或死去。比如在頸部損傷時,不能立即將其送到醫院,必須用有一點硬度材料將傷者的頸部固定下來,不能搖動;做好臨時處理後就將其慢慢送到醫院或打120救助電話。

總之,在這次培訓中我學習了很多臨時處理的救護知識,儘管2天的時間沒有全部學懂,但下去後我會認真對每一個知識點進行學習。在以後的工作及生活中,我會用我所學的救護知識幫助自己及他人,讓他人儘量少受一些不必要的傷害。

知識培訓總結6

在XXXXXX智慧財產權局的精心組織下,我很榮幸地成為XXX年度XXX企業總裁和智慧財產權總監培訓(XXX)班的一名學員。我非常珍惜這次難得的學習機會,珍惜每一位講師的授課,也非常感謝XXXXX的精心準備。通過這次培訓學習,收穫頗豐。 智慧財產權是指自然人、法人或其他組織對自然人通過智力勞動所創造的智力成果,並確認依法佔有、使用和收益等權利。智慧財產權是一種無形財產,它與房屋、汽車等有形財產一樣,都受到國家法律的保護。它具有五個基本性質:

1、無形性,智慧財產權是一種無形財產。

2、專有性,專有性亦稱獨佔性或壟斷性。

3、地域性,它是指依某一國法律而取得的某一專有權,只在該國境內有效,受該國法律保護,在其他國家無效,其他國家沒有保護的義務,除非有條約規定。

4、時間性,它是指法律對智慧財產權的保護有一定的保護期,過了有效保護期,這種專有權就終止了,這種智力成果就變成了人類社會的共同財富。

5、可複製性,可以在同一時間,利用不同的載體,不受數量限制的複製相同的結構與形式,並且互不影響。

擁有智慧財產權就是擁有一種財產,一種財富,一種可以讓自己長足發展,在市場競爭中始終立於不敗之地的商業手段。此話不假,在20xx年X月X日,微軟宣佈以85億美元收購skype,這筆金額是skype未計利息、稅收、折舊及攤銷前利潤的三十二倍,那麼,是什麼讓微軟花費鉅額來收購該公司的呢?首先,微軟就有能力支付85億美元的交易資金。其次,Skype全球使用者眾多,擁有的某些智慧財產權可以使微軟限制市場激烈競爭所產生的不利影響,微軟也將重獲獨特良機,利用Skype的人氣提升微軟在普通使用者中的重要影響力。

伴隨著資訊社會和知識經濟的到來,知識產權制度在促進經濟發展、科技進步和文化繁榮等方面也將發揮越來越重要的作用。通過本次培訓班的學習,系統地、有效地提高了我們智慧財產權的方面的能力和水平,對更好地在實際工作中普及智慧財產權知識,加強企業智慧財產權實際認識和操作力量,加快智慧財產權系統人才隊伍建設具有極大地推動作用。在以後的工作中,我們要加強企業重點和關鍵環節的智慧財產權管理。積極運用專利文獻,制定適合自身發展特點的專利戰略。以身作則,宣傳企業運用知識產權制度實施“引進來”、“走出去”戰略,提高企業涉外智慧財產權(專利)的獲取、維權和積極應對智慧財產權糾紛的能力,努力成為自主智慧財產權、市場競爭力強的企業。作為智慧財產權從業人員,我們要從自身做起,學會運用智慧財產權的相關知識,既能維護自己的合法權益,又尊重他人的勞動成果,避免侵犯別人的合法權益。

知識培訓總結7

根據公司xxxx年崗位培訓總體安排,5月24日,在公司人力資源部支援、配合下,公司保衛部組織了消防安全知識教育培訓,取得了預期效果。

一、培訓範圍。

涵蓋了公司、分公司、專案三個層面的保衛主管人員和消防安全管理人員,共計60餘人,並且要求各基層單位及專案稍後組織管理人員和施工隊伍進行相應培訓,以保證教育培訓的覆蓋面以及具體工作中的可操作性。

二、培訓內容。

為更加貼近實際,本次培訓結合行業特點採取了文字說明和與圖片講解相結合的方式,製作了PPT課件,力求通俗易懂,直觀明瞭。主要內容包括:

1、火災的定義和危害,消防工作的概念,消防安全教育、檢查及管理。

2、燃燒常識,火災的分類和成因。

3、常見的初起火災撲救方法,火災自救與逃生,消防演練的重要性與必要性。

4、常用消防器材效能介紹及使用方法,重點講解乾麵粉滅火器的效能與使用。

5、對《建設工程施工現場消防安全技術規範》進行解讀。

三、培訓效果。

針對本次消防安全知識培訓,我們在日常檢查及巡查過程中對取得的效果進行了驗證,結果達到預期。表現在如下方面:

第一、廣大員工特別是一線員工及施工隊伍加深了對消防安全工作概念、任務與作用、方針和原則的理解。第二、各基層單位及專案健全了消防安全組織,明確了各自責任,進一步強化了全員、尤其是針對農民工的消防安全知識教育。

第三、各專案結合工程部位及節點組織進行了有針對性的火災撲救及逃生演練,達到實戰要求。

第四、員工及農民工普遍做到了“四懂四會”(懂火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生自救;會報火警、會撲救初期火災、會使用滅火器材、會組織人員疏散),提高了安全防火意識、應急技能和自我保護能力。

第五、各施工現場嚴格落實了《建設工程施工現場消防安全技術規範》,有效規避了各類火險隱患。

1、落實消防安全責任制,完善了消防安全制度、消防安全操作規程、滅火和應急疏散預案。

2、依照標準做好現場平面佈局,保障疏散通道、安全出口、消防車道通暢。防火防煙分割槽、防火間距符合消防技術標準。

3、嚴格執行臨時用房防火、在建工程防火規定,提高了抗風險能力。

4、落實臨時消防設施規定,按要求配置了消防設施、器材,設定消防安全標誌,並定期組織檢驗、維護,保證完好有效。

5、進一步強化了可燃物及易燃易爆危險品管理和用火、用電、用氣管理,對重大危險源進行全程管控,杜絕火險隱患。

鑑於此次培訓顯現的效果,建議將培訓教育常態化,形成長效機制,使各個專業,不同崗位人員全面提升自身專業知識和業務能力,進一步促進企業可持續、快速發展。

知識培訓總結8

焊接是鋼結構連線的最常用方式,要想成為一名好的設計人員,必須充分掌握焊接技術。由於大學期間所學習的與焊接技術相關的課程以理論基礎為主,且知識面較窄,如果沒有經過足夠的實踐經驗,所設計的結構,可能會導致出現焊接空間不足、焊接效率低、焊後應力集中等問題。

1、影響焊接質量的因素

影響焊接質量的因素較多,根據焊接實踐和個人總結,可以把影響因素分為以下幾個方面,主要要焊接方法、焊接母材的清潔度、焊縫坡口形式、連線板材的厚度差、焊接位置、焊接工藝等。

(1)焊接方法

實習期間我們主要學習了手弧焊和CO2氣體保護焊兩種焊接方法。

手弧焊是利用電弧產生的熱量來熔化和焊條的一種手工操作的焊接方法。手弧焊具有焊接方便靈活、焊接質量較好,適應全焊接位置等特點,但焊接速度慢、煙塵大,生產成本較高。

CO2氣體保護焊是利用CO2氣體作為保護氣體的熔化極電弧焊方法。這種方法以CO2氣體作為保護介質,使電弧及熔池與周圍空氣隔離,防止空氣中氧、氮、氫對熔滴和熔池金屬的有害物質,從而獲得優良的機械保護效能。採用焊絲自動送絲,生產效率高、質量穩定,成本較低。而焊絲有實心焊絲和藥芯焊絲兩種。

(2)母材的清潔

焊接前,通常要對母材進行除鏽、除漆、除油等處理,這樣可以減小母材導電不均勻、焊接飛濺等缺陷,從而提高焊接質量。

(3)焊縫的坡口形式

對於厚度較大的鋼材,為了使鋼板能充分焊透,提高焊接強度,通常在鋼材焊接位置處回開V型、Y型、U型、X型等坡口。

(4)連線板材的厚度差

如果兩個對接板的厚度差較大,則焊接時需要把厚板削薄,形成一個過渡坡,從而降低應力集中。

(5)焊接位置

焊接位置的不同影響著焊接的效率、焊縫的質量,通常根據焊接位置的不同可分為平焊、立焊、橫焊和仰焊等。其中,平焊操作方便、焊縫質量最高。

(6)焊接工藝

焊接工藝主要有焊接電流電壓的選擇、焊條的角度、焊條的運條方式,其中運條方式我們著重學習了斜圓式手法。

2、對設計工作的啟發

焊接實習的主要作用是通過焊接實踐,來深化所學到的理論知識,從而提高我們的設計水平。通過實習,我認為以後在設計過程中更應該注意以下幾個方面。

(1)根據鋼板的厚度和焊縫在結構中的位置,要合理確定焊縫的結構形式。通常對於大於12mm的鋼板,焊縫必須開坡口,以保證焊縫焊透。而對於封閉的箱型結構,必須設計合計的焊接順序,標註單面和雙面焊縫的位置。

(2)必須注意工人師傅的焊接空間以及焊縫位置,讓工人師傅能夠方便的完成焊接工作,從而提高焊接質量和焊接效率。

(3)必須標註合理的探傷方法,不同的探傷方法所能測得的焊接缺陷是不同的。 雖然實習的時間較短,但學到的東西對自己卻是受用終生的,通過實習,我對焊接知識有了一個更全面的瞭解。

知識培訓總結9

護士必需掌握的基本技能,基礎護理是臨床護理工作最基本的組成區域性。病人住院的全過程需要基礎護理服務,一定意義上,基礎護理是衡量護理質量的核心和標準,近年來,由於護患雙方的價值觀、需求觀都在發生變化,病人對醫療服務的需要和期望值越來越高,隨著優質護理服務示範工程的開展,進一步提高醫院基礎護理水平顯得尤為重要。針對如何提高護士基礎護理水平,有以下幾點認識:

一、加強護理人員價值觀的教育

使每位護士上崗前均認識到基礎護理工作的重要性,首先要做好新護士入科教育。樹立基礎護理與專科治療同等重要的意識,摒棄重治療輕護理的思想,其次是通過高年資護士的現身說法,列舉基礎護理促進病人康復的典型案例,激發護士對基礎護理工作的動力和成就感;三是護士長言傳身教,對護理事業執著,對工作負責、熱忱、樹立良好的形象感染護士,通過以上方法,使護士認識到價值觀不能以金錢來衡量,護理工作的目的讓病人早日恢復健康,讓病人感受到實惠,得到病人的認可,只有樹立正確的價值觀,才幹發生耐久的工作激情。

二、強化護士主動服務意識。

感悟患者住院期間渴望滿足的各種需求,護士要設身處地地站在患者的角度。變主動服務為主動服務,變“要我做”為“要做”力爭做到服務於患者開口之前,以患者和家屬方便、放心、滿意作為護理工作目標,協助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗頭、刮鬍子、剪指甲、翻身按摩及各種功能鍛鍊,讓患者在病房中得到最細緻、周到關懷和照顧,感受到最溫馨的護理服務。

三、加強護士基礎護理技能的培訓

使每個護士規範地掌握各項護理操作,採取不同的培訓形式。學習的內容不只限於基礎護理操作,還拓展到專科護理,溝通技巧,職業禮儀、社會人文科學知識等方面,培養出高素質的護理隊伍。只有加強護理隊伍人格素質的培養,才會有堅定的人生信念,有了優良的心理素質及良好的行為規範,才幹增強護士的責任感和使命感。

四、建立良好的護患關係。

護士對病人溝通的最好橋樑,基礎護理工作是護士觀察病情的重要途徑。護理服務精神的最直接體現。護理人員要站在滿足病人健康需求和學科發展的高度,充分認識基礎護理工作的重要性,為病人提供全身心的整體護理。

五、重視培養護士應對突發事件的能力。

讓護士熟悉各種突發事件的處置順序及方法,認真學習應急風險預案。並通過不定期的演練、模擬及情形訓練加深印象。為提高危重患者的護理質量,護士長每日應參與危重患者的護理,檢查危重患者的護理質量,將護士對危重患者的病情評估情況作為量化考核的內容之一,每週對護士進行提問,或定期進行書面考核。尤其是危重患者的面板、治療、管道等情況作為考核的重點,每個月堅持護理查房,提高護士解決疑難問題的能力。注重強化護士進行危重患者護理技能及搶救中使用cpr技術、呼吸機、監護儀等護理儀器的操作培訓。

六、合理分工與合理安排

工作緊張性較強,護理工作繁雜。應合理地分工和合理地安排。可瞭解每位護士的水平和能力,分清主次,輕重緩急,使工作有條有理。同時,使護士得到充沛的休息,從而有足夠的精力投入工作,有利於規章制度的貫徹執行和業務水平的提高,並可保證各項任務的完成,這樣也相對地提高了護士的工作能力。

知識培訓總結10

為保障我單位餐飲服務食品安全,提高餐飲服務從業人員食品安全法律意識和管理水平,依據《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》及《餐飲服務單位食品安全管理人員培訓管理辦法》的要求,特制訂本單位培訓方案。

一、培訓目的

(一)通過培訓,使餐飲服務從業人員瞭解並熟悉餐飲服務食品安全監管法律法規,全面提升我單位從業人員的食品安全基礎知識和依法經營意識。(二)對餐飲服務單位從業人員進行食品安全法律法規、食品安全管理體系以及食品安全基礎知識等內容的培訓,強化單位負責人是食品安全第一責任人的意識,提高自身食品安全管理水位,加強從業人員的食品安全守法意識、自律意識、誠信意識,增強食品安全知識水平和操作技能,預防和控制食品安全事件的發生。(三)食品安全的專業知識,包括:食品標準;食品汙染及其預防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預防;重大活動餐飲服務食品安全保障技能;廚房、環境、裝置以及食品採購、儲存、加工、烹製過程的衛生要求;食品從業人員的個人衛生要求等。

二、培訓安排

(一)培訓物件:我單位負責人、食品安全管理員、相關食品從業人員。

(二)培訓內容

《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務單位食品安全管理人員培訓管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規範》、《餐飲服務許可審查規範》、《餐飲服務食品採購索證標管理規定》、《重大活動餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規和食品安全知識。

(三)培訓時間全年不少於40小時。

(四)培訓方式

食品安全管理員負責授課,準備授課內容,發放學習資料。

(五)培訓考核

每期培訓結束後參加人員簽字,由我單位負責人、食品安全管理員對員工進行考核並建檔。

餐飲服務質量管控制度

1、餐飲服務質量管控指在找出服務工作中存在的問題,採取一定的措施,在原有基礎上達到改進和提高服務質量的目的。

2、餐飲部門定期組織餐飲領班以上管理人員對餐飲服務各個環節進行服務質量檢查。

3、餐飲經理應採取定期或隨時抽查的方式對餐飲服務各個部門在開餐過程中的服務質量進行質量檢查。

4、聘請相關專家對餐飲服務質量進行不定期暗訪檢查。

5、檢查內容以餐廳衛生、裝置保養、採購查驗、臺賬記錄、服務技能、工作態度、工作規範、服務程式、業務知識、投訴意見等為主。

6、檢查方法:設計考核表格,建立考核標準,分別對餐廳主管、領班、廚師長等進行工作情況考核。

7、對檢查結果進行認真記錄,對有關嚴重違紀等事項進行公開處理並公佈處理結果。

8、對檢查出的質量問題,必須制定切實可行的改進措施並限期改正。

9、檢查者必須認真負責、實事求是、處事公正。考核評分表由專人進行統計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報餐飲部經理審閱。

知識培訓總結11

一、培訓計劃

(一)培訓時間

20xx年5月18日

(二)培訓地點

XXX會議室

(三)培訓內容

1、吸菸與呼吸系統疾病

2、吸菸與冠心病

3、戒菸的好處

(四)授課人員

區健康教育所所長。

(五)參加人員

轄區各單位、社群及社群衛生服務機構健康教育專(兼)職人員。

二、實施過程

5月18日上午,在XXX會議室,我們對辦事處、社群及社群衛生服務機構健康教育專(兼)職人員進行了業務培訓。區健康教育所所長XXX圍繞吸菸有害健康,分別從吸菸與呼吸系統疾病、吸菸與冠心病和戒菸的.好處的角度進行了深入淺出地講解,受到了大家的一致好評。

三、效果評價

通過培訓,大家對控煙有了高度的認識,並對以後的控煙工作理清了思路,明確了方向,為下一步工作的開展打下了良好基礎,此次培訓,收到了預期效果。

XXX年X月XXX日

知識培訓總結12

作為一名醫學生,必要的急救知識和包紮技術是必須要掌握的。於是今天主席團和急救支隊一起在醫學院接受了董老師的授課培訓。此次培訓的目的是要我們掌握相應的技術,以防在突發情況下我們能挺身而出,能幫助他人,當然也要保證自己的安全。

6月30日上午我們學習了心肺復甦術,簡稱CPR。在一般情況下,心搏驟停一旦發生,如得不到及時的搶救復甦,4~6min後會造成患者腦和其他人體重要器官組織的不可逆損害。如果在高溫下,那麼時間還會縮短。所以心肺復甦術要在現場馬上進行。當然在進行之前,需要判斷現場環境是否安全,先做好自身防護準備,然後再去救人。尋求旁邊的人幫助,可以叫他們幫忙打電話,如果有電除顫那就更好了,可以讓傷者甦醒的機率就會大大增加了。現在的心肺復甦術更加重視胸外按壓,所以現在的比例是30:2,即做30次胸外按壓,再做2次人工呼吸,能掌握心肺復甦術也是對自己能力的提升。

緊接著,下午又講起了包紮術,有環形包紮,螺旋包紮等都是很基本的包紮法。如果是三角巾來包紮的話,有頭部包紮,胸部包紮,背部包紮,大懸臂帶,小懸臂帶等不同的部位包紮方法。包紮是外傷現場應急處理的重要措施之一,及時正確的包紮,可以達到壓迫止血、減少感染、保護傷口、減少疼痛等目的。掌握包紮的方法,不僅是用在緊急突發情況,在生活之中各種不小心的弄傷導致流血的情況都可以依靠包紮術來止血。

此次培訓,瞭解到豐富的培訓知識,讓自己的見解得到了提升,也讓自己有能力去保護自己幫助他人。

參加完兩期的急救知識培訓,我受益匪淺。

20xx年5月19日,在同學那裡得知有急救知識大講堂這樣一個公益活動,毫不猶豫跟同學一起參加了第三期的培訓,在會上學到了很多急救知識,更加清楚了急救的意義,三個小時的時間過得很快,會後我積極自願加入了急救志願者協會。

5月26日第四期培訓,我提前報名作為會場志願者參加,這次學到的更多,對這個協會和急救有了更深入的瞭解,實際操作過程中,在醫護人員的指導下,學到了更加規範的`動作,還結交了很多朋友。

會場上急救醫護人員給我們深度剖析各種急救失敗和成功的案例,讓我感觸很多,缺乏急救知識,在面對緊急情況時我們顯得多麼無奈,一個小小的不經意的動作有可能就會造成一個生命的流逝。

古人云:救人一命勝造七級浮屠。在生活中,醫生的數量是有限的,救護車的速度是交通決定的,太多的不確定因素會讓一個生命稍縱即逝。因此,更需要我們每一個人都實際行動起來,掌握急救知識,為了每一條神聖的生命。起碼讓我們在面對緊急情況時,能做的不再是無奈和等待。

如果人人都行動起來,世界將變得更加美好。我會一直堅持下去,影響身邊更多的人加入,會和所有的志願者醫護人員們一起努力,讓1%的概率不斷朝著100%邁進!

知識培訓總結13

在院領導的正確領導和高度重視下,在市、縣主管部門的指導監督下,在我科同志共同努力下,在全院醫務人員鼎力支援和配合下,圓滿地完成了20xx年感染管理工作,回顧一年工作,欣慰而自豪。欣慰的是全年迎接市衛生局結核病專項檢查2次、傳染病及計劃免疫專項檢查3次。衛生局預防控制h7n9禽流感1次、縣疾病預防控制中心對傳染病及結核病、性病管理、計劃免疫專項管理檢查共11次,消毒隔離檢查3次均得到滿意的效果。自豪的是在院內感染與傳染病管理工作取得了一定的成績。全年無醫院感染暴發事件發生,保證了醫療安全。現將全年醫院感染管理工作總結如下:

一、健全組織、完善管理:

根據人員調動完善了感染管理三級體系,責任層層落實。我科室任務細化明確責任落實到人。定期召開會議,研究解決醫院感染管理工作中出現的問題,使醫院感染管理工作得到持續改進。

二、加強感染管理、確保醫療安全:

1、根據“醫院感染管理辦法”等法律法規的有關要求,每日監測出院病例掌握醫院感染髮病趨勢,控制了醫院感染病例漏報現象。通過監測病例能夠系統地調查、收集、整理、分析有關感染情況,對存在的問題及時反饋、整改,每月統計感染病例、每季度向全院醫務人員通報醫院感染動態變化。

2、每週深入科室:對無菌技術操作、無菌用品使用、消毒隔離技術、醫療廢物分類收集手衛生等進行檢查指導,發現問題及時解決,採取有效控制措施。

3、加強重點科室、如手術室、供應室、血液淨化室、口腔科、胃鏡室等管理:

①口腔科:3月份對口腔科小型滅菌櫃,無法進行生物監測,聯絡供應室同時進行生物監測,保證口腔科無菌物品合格後安全使用,防止醫院感染的發生。10月份《吉林省衛生廳關於對全省口腔醫療機構醫院感染管理工作專項檢查通知》要求,對口腔科清洗消毒設施不合理進行了整改,水龍頭改為觸目式,安裝了幹手器,保證了醫務人員在診療過程中做到一患一洗手。購進了診療臺的避汙膜,採取了一患一更換避免了交叉感染。

②、骨科腔鏡室:4月份骨科申請開展了關節鏡專案;修建關節鏡室,根據“醫療機構消毒技術規範”環境管理的要求,特請疾病控制中心對室內空氣、物表進行了細菌菌落培養監測,連續監測3次符合手術室標準後於4月15日正常使用。

③、手術室:6月份手術室1、2、6手術間空氣監測不合格,我們採取措施查詢原因,及時增加空氣消毒機5臺,並每室各增加一臺,更換了空氣消毒機的紫外線消毒燈管,整改後再次監測合格,方可使用。有效的預防醫院感染的發生。

④、血液淨化室:按照血液透析佈局要求、9月份對血液淨化室進行了改建。分割槽、通道基本合理。

4、加強了重點部門的管理:

加強了無菌器械的管理,3月份全科人員深入科室及供應室對滅菌器械及包裝進行檢查,對清洗不潔淨、有鏽跡的器械的科室進行了警告,囑應立即清洗除鏽或更換。包布有洞、有針眼、較黑較舊的進行了更換。經過2個月的時間的檢查指導,各科室的無菌器械的包裝基本符合要求,器械清洗保養基本達到標準。

按照市衛生局消毒供應中心的檢查指導要求,把我院各科室陳舊的木質的無菌物品儲存櫃更換鐵製儲存櫃,共26個,有利於擦拭消毒、防治了儲存櫃發黴,有利於預防醫院感染的發生。

5、嚴格執行“手衛生管理制度”各科室取消了肥皂洗手,全部使用洗手液及手消毒液。定期開展手衛生知識培訓,加強醫務人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法,以提高醫務人員手衛生的依從性。

6、加強臨床醫生合理應用抗生素的管理,減少經驗用藥、用藥次數、重複用藥,儘量減少患者的抗生素用藥時間,每月統計抗菌藥物使用情況,記錄抗菌藥物使用排名的前五位。嚴格遵守無菌操作的原則,加強手衛生的依從性,降低多重耐藥菌的出現,有效預防和控制多重耐藥菌產生,保障患者醫療安全。

三、進行醫院感染的全面監測,為患者提供安全的醫療環境:

1、強化醫院感染的綜合性監測,提高主管醫生報告制度,我科定期彙總分

析,制定醫院感染控制措施,堅持每週下科室監測住院病人,發現感染病例或有漏報現象,及時反饋回科室。統計每月醫院感染髮生率、分析醫院感染與危險因素的關係,查詢感染的主要原因,提出干預措施。

2、進行目標性監測:對普外科手術病人(如闌尾炎、膽囊炎、結腸、直腸切除術、乳腺手術等)進行目標性監測,截止11月末共監測手術切口566例,切口感染3例、感染率為0.53%。感染專職人員不定期下科室通過觀察醫生換藥、採集病歷及護理記錄、各種檢測報告(x線、胸片)等,向醫生、護士瞭解病人情況、床頭檢視病人等方式選定目標,重點關注手術切口情況,無菌操作的病人,以及長期或多聯使用抗生素的病人,指導按標準操作用藥減少各種危險因素,降低醫院感染髮病率的目的。

3、每月進行環境衛生學、消毒液、生物監測,監測的主要物件以重點部門為主,醫院感染管理科每月對重點部門的空氣、物表、工作人員手、消毒液等進行監測。全年監測結果如下:物體表面監測247份,合格率100%,醫務人員手衛生監測141份、合格率100%;使用中消毒液330份,合格率100%;室內空氣810份,合格806份、合格率為99.50%;無菌物品412份、合格率100%,透析液11份,合格率100%:水質20次均合格,內毒素3次均合格,壓力蒸汽滅菌53份均合格,器械消毒器械47份、不合格2份、合格率95.74%,高壓滅菌器械效果11份均合格,檢測醫療廢物365袋、不合格28袋、合格率92.33%,門診日誌321本,不合格56本、合格率82.55%。一次性無菌醫療用品106份、合格率100%。檢測傳染病登記本462本不合格14本、合格率96.97%。各項監測結果均符合標準。

4、組織供應科4月份對新購進20輛紫外線消毒車(40個燈管)強度進行檢測,輻射強度均合格,安裝臨床使用,保證各治療室等室內空氣的消毒效果。11月份對全院各部門的94支紫外線消毒燈管有效強度進行監測,合格88根,對6根不合格的科室立即進行更換。保證有效消毒。

6、醫務人員的職業防護,制定防護制度和相關措施(包括手部衛生、標準預防、著裝防護等),在日常醫療活動中,根據各科室工作特點提供相應的防護用品,如口罩、帽子、手套、護目鏡、隔離衣、防護服等,以保證醫務人員的職業安全。11月止發生職業暴露5人,其中被梅毒陽性患者手術後刀片割傷1人,被乙肝陽性病人針頭刺傷4人,針對暴露者進行評估,根據情況給予預防性用藥,進行追蹤和調查,一個月產生抗體1人,其它人員全程注射乙肝疫苗後追蹤結果。梅毒暴露後3個月檢測結果陰性。

四、為了有效預防醫院感染開展了現患率調查:

9月11日8點9月12日8點對全院12個臨床科室所有住院病人進行了醫院感染現患率調查,調查前組織科室感染管理專職人員進行了調查方法、醫院感染調查個案登記表專案填寫、醫院感染診斷標準等知識培訓。應調查住院患者267例,實際調查260例,實查率97.38%。結果顯示,醫院感染0例,醫院感染率為0、現患率0。其中:手術病例33例,手術切口感染0例,感染率為0。抗菌藥物日使用率為47.68%。

五、加強院感知識培訓、提高醫務人員控制醫院感染意識

提高醫務人員對控制醫院感染知識的知曉率,每季度對全院職工採取答卷、聽課形式、進行感染管理知識、傳染病防治知識、醫療廢物管理知識、職業防護知識及手衛生知識、醫療機構消毒技術規範、計劃免疫等知識培訓。聽課培訓2次參加人員587人,答卷培訓4次參加人數人共20xx次、培訓率為97.90%。培訓後進行考試,平均成績為93.97%,成績存入檔案。

《醫院感染管理總結ppt》是篇好範文參考,主要描述感染、醫院、管理、控制、監測、進行、管理工作、院內,希望網友能有所收穫。

知識培訓總結14

為了適應我國加入世貿組織新形勢,提高機關幹部按世貿組織規則辦事和依法行政的能力,建設一支'學習型、創新型、實幹型'的高素質公務員隊伍的需要,由建鄴區委組織部、區人事局、區司法局和區委黨校共同組織、區委黨校具體實施,於九月中旬至十一月中旬連續舉辦了七期'wto暨四五普法培訓班',對全區700多名公務員分批進行了輪訓。這次培訓,參訓面廣,內容豐富,主辦單位精心組織,參學人員學習主動,培訓效果較為明顯。培訓中,參訓人員對此次培訓的滿意率達99.8%。培訓結束後,參加市裡組織的統一考試,優秀率達95%以上。整個培訓著重做了四方面工作。

第一,高度重視,認真做好培訓籌劃工作

一是在培訓內容上,努力把這次培訓作為建設學習型機關,為全區機關幹部'充電'的一個抓手,為了提高培訓效率,兼顧內容的貫通,這次培訓將wto基本知識培訓與'四五'普法結合進行,著眼於更新知識,加強公務員對世界貿易組織的瞭解,以利熟悉世界貿易的規則,按規則辦事,依法行政。由於參訓的公務員中,有三分之一的公務員是區管處級領導幹部,培訓中,還專門安排了《黨政領導幹部選拔任用工作條例》學習輔導和測評。

二是在培訓師資上,根據wto、'四五'普法、《條例》學習等課程內容和機關幹部的特點及學習工作的需要,培訓班聘請了省、市委黨校資深教授及區委組織部領導作學習輔導,精選了相關專題錄相講座,通過授課教師深刻理論分析,翔實的案例剖析,使大家加深對wto規則和法律、《條例》的理解和把握。區委、區政府專門下發培訓工作意見,召開專門會議,對做好這次培訓工作進行了部署。

三是在培訓時間上,考慮到既要保證每一位幹部參加學習,又要保證機關工作的正常開展;既要安排好學習、工作,又要兼顧休息的因素,培訓班採取了休息日與工作日相結合,個人自學與集中輔導相結合的方式,每週安排一期培訓班,分別佔用部分工作時間和一天休息日,每期安排100人左右,培訓期間,各部門在工作正常運轉的同時,有計劃地組織人員參加學習。

第二,強化管理,精心做好培訓的組織工作

為了確保培訓效果,組織部、人事局、司法局、黨校切實抓好培訓過程的組織實施,四個部門分別有一位領導分管這一培訓,分別有一位具體工作同志參加培訓中的日常工作。培訓還施行了班主任制,每期培訓班分別有一位分管領導和黨校的骨幹教師任班主任,負責當期培訓的面上協調和各項事務。培訓班還嚴格了考勤制度,每次授課前簽到點名,授課中參學人員定位入座,課堂上關閉尋呼機、手機。培訓期間,還嚴格了請銷假制度,並明確了缺課補課等規定。每期培訓結束後,按市有關要求,統一組織考試,並組織專人評卷閱卷。這次培訓主辦單位還採用問卷形式就教學、管理、後勤、設施等書面徵求意見。培訓中恰逢黨的十六大'勝利召開,主辦單位及時將收看'十六大'開幕實況列入其中,及時組織'十六大'精神的學習。培訓過程中,參學人員對培訓的整個安排及組織工作反映較好,大家精力集中,聽課專心,普遍認為工作中抽出一定時間集中參加這樣的培訓學習,獲取資訊,增長知識,拓展視野非常必要。不少同志提出建議,培訓的時間再延長一些,輪訓的機會再增加一些,培訓期間正值南京市實施區劃調整,許多部門在調整工作時間緊,事情多的情況下,仍抽出人員、擠出時間參加培訓,有的同志處理完手上的工作後趕到黨校繼續聽課。

第三,熱情服務,努力做好培訓的保障工作

為了更好地服務於參學人員,主辦單位把做好培訓工作作為轉變作風,搞好服務的實際動作,從保障工作上確保培訓效果和質量。熱情做好各項服務工作,從裝置使用,到茶水、用餐等後勤服務,都做到專人負責,專人管理,抓好每一環節,做好每件事情。培訓前期,為了保證培訓期間電教裝置的正常使用和收看效果,黨校領導還與裝置管理人員

知識培訓總結15

為全面抓實安全風險防範和疫情防控常態化工作,確保“生命至上、安全第一”,我院堅決貫徹落實黨中央國務院和省、州、縣關於做好疫情防控工作有關要求,嚴格按照上級部門的專題部署,我院高度重視,毫不鬆懈抓好疫情防控常態化各項工作,堅決防止疫情輸入傳播蔓延,持續鞏固疫情防控成果,把全體院民生命安全和身體健康放在第一位,堅決遏制疫情蔓延勢頭。現將疫情防控常態化工作總結如下:

一、壓實工作責任,履職必嚴、失職必究

把疫情防控常態化工作抓在手上,把人力物力精力聚焦到疫情防控上來,嚴格落實主要領導負總責、分管領導直接負責、各部門分工負責的防控工作責任制;按照“依法依規、完善機制、合理應對、依靠科學、有力有效、實事求是”的原則,進一步完善疫情防控常態化方案,強化防控措施,責任到人、工作到崗、履職必嚴、失職必究;以對院民安全負責的態度,不抱有絲毫僥倖心理,不躲躲閃閃,直面問題、狠抓落實,不以層層開會發文、表態喊口號代替工作落實,絕不搞形式主義。

二、築牢疫情監測“三道防線”

我院嚴格實行門衛出入登記制度,所有工作人員上下班必須佩戴口罩,並配合門衛測體溫、消毒,其他外來車輛一律不得入院;早、中、晚給全體院民按時消毒測體溫,值班人員24小時檢查他們的身體狀況,如出現發熱、咳嗽的人員,將其儘快帶到醫療機構就診;根據州縣民政局疫情防控的要求,禁止陌生人入院,與所有院民家屬溝通如無特殊情況儘量減少探視和接送。

三、強化物資儲備、切實滿足常態化防控需求

建立疫情防控常態化物資保障機制,按照疫情需求對儲備物資進行整理登記,積極採購短缺物資,將各種物資分割槽、分類放置,隨時處於備用狀態,為應對突發事件提供強有力的保障。

四、加強健康宣傳教育,鼓勵院民放鬆心態面對疫情

充分利用電視、網路、宣傳標語和專業衛生人員現場培訓等形式,加強政策措施宣傳解讀,廣泛宣傳疫情防護知識,提高院民自我保護意識和能力。加強公共場所清潔衛生,普及健康知識,引導院民勤洗手、戴口罩,做好個人防護;做好院民心理慰藉工作,幫助他們積極做好自身防護,對自己負責、對社會負責,鼓勵院民規律作息、充實自我,以陽光心態做好疫情防控常態化準備。

疫情並未結束,抗疫仍在繼續,我院將根據疫情防控常態化工作最新要求,結合工作實際繼續細化院內疫情防控各項舉措,嚴格進出管理制度,持續做好院內管控,確保我院疫情防控“零感染、零疫情”。

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