諮詢師年終工作總結
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家整理的諮詢師年終工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
諮詢師年終工作總結1
本人x，國小教育本科學歷，現從事學校心理諮詢工作，採取團體心理輔導、個體諮詢和心理健康教育等方式為學生、老師提供心理服務，在工作的實踐中積累了一定的經驗，有一些感悟和體會。現就如何做一名優秀的心理諮詢師，談談以下的看法和觀點：
一、樹立良好的職業道德素養。
1、加強職業道德修養。
從某種意義上來講，心理諮詢師的道德修養比諮詢技術更加重要，對於諮詢師的道德要求應該比一般人群更高。我覺得作為一名心理諮詢師，不僅要堅守道德底線、嚴守國家法律法規和職業規範，而且要不斷加強道德修養、堅持更高的道德水準。心理諮詢師應該有良好的品德，要做一個尊重生命、熱愛生活的人，做一個有利於社會和他人的人。抱持的心態應該是積極樂觀向上的。
2、嚴格遵守保密原則。
保密是心理諮詢師應該遵守的一條重要原則。在諮詢過程中，來訪者會將其所有隱私毫無保留地告訴諮詢師，建立這種信任的基礎就是保密原則，良好諮訪關係建立的基本前提也是保密原則。所以，作為一個諮詢師，我們在任何時候、任何場合都不應該洩漏來訪者的個人資訊，尤其在內部專業交流等活動中更要注意。當然，如果來訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時，可以啟動保密例外。
3、嚴格基本設定。
在諮詢活動中，要進行嚴格的諮詢設定，對諮詢時間、收費、流程等均要進行嚴格規範，並在首次確定諮詢時告訴來訪者，並簽署諮詢協議。嚴格的基本設定不僅可以很好地保障諮訪雙方的合法權力和義務，而且可以更好促進來訪者的動力，保證取得良好的諮詢效果。
二、正確理解和把握心理諮詢師的職業理念。
1、樹立良好的職業理念。
對於一個合格的心理諮詢師來說，要做好心理諮詢工作，首先要理解掌握心理諮詢的理念和原則問題，其次才是心理諮詢的相關理論和技能。心理諮詢師只有正確理解和把握心理諮詢師的職業理念，才能把心理諮詢工作做好，否則很難做好心理諮詢，嚴重的還可能傷害到求助者或心理諮詢師本人。
心理諮詢師要明確三個維度。求助者的身心是否得到最大的維護？求助者的心理問題是否得到科學有效的解決？心理諮詢師的健康是否得到最大的維護？所以說心理諮詢師幫助求助者解決的問題只能是心理問題，或由心理問題引發的行為問題或軀體症狀。除此之外，諮詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。另外心理諮詢師幫助求助者解決心理方面的問題時，一定要使用心理學的理論和方法，在掌握職業所需理論和方法的前提下，遵循相關的法律、政策、法規，同時要考慮我國傳統的習俗，充分結合歷史、現狀、進行科學的幫助。
2、心理諮詢師的角色定位一定要明確。
因為我們大部分時間是在學校進行心理諮詢，而我們還有另外一個角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好，不然不僅影響諮訪關係，還會直接影響諮詢效果。我們知道老師都是通過講事實、擺道理等教育的方式，對孩子的心理和行為產生潛移默化的影響。而心理諮詢師的工作模式是通過啟發引導求助者，提高其心理能力，促進其心理成長，自己解決自身的心理問題。心理諮詢不是進行教育、說教，不是替求助者解決心理問題。
3、保持價值中立原則至關重要。
每個人的性格都是不同的，舉止言行也千差萬別，這些差異來源於不同的生活經歷和不同的人生價值觀。我們如果希望或要求別人的看法和自己完全一致，這顯然是無理的。心理諮詢師應該保持價值中立原則，接納求助者，不把自己的觀念和想法強加給求助者，不用自己的價值觀改造求助者，不對求助者進行批評和指責。
在心理諮詢的全部過程中，諮詢師對諮詢中涉及的各類事件均應保持客觀、中立的立場。只有這樣，諮詢師才能對求助者的情況進行客觀的分析，對其問題有正確的瞭解，才可能提出適宜的處理辦法。中立性態度可以保證諮詢師不把自己的個人情緒帶入諮詢之中。在諮詢中，如果求助者的情緒或者看法與諮詢師有分歧，諮詢師可以用一句中性的話表明態度：“你有這樣的情緒或想法，我表示理解。“理解”既不代表贊同，也不代表反對，是中立態度最恰當的表達詞。
4、不把自己的情緒帶到諮詢關係中。
每個人都有七情六慾，在日常生活中也有各種煩心事。在心理諮詢過程中，諮詢師尤其要注意保持空杯狀態，要把自己的情緒放在諮詢之外的時間去處理。在諮詢中要全身心投入，設身處地的站在求助者的立場考慮問題，讓求助者能感覺到諮詢師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的諮訪關係，諮詢才有更好的效果。
5、感情限制至關重要。
諮詢師的工作要以有助於求助者的成長為最終目的，不能借機滿足自身的慾望和好奇心，不能與求助者建立除諮訪關係以外的其他關係。因為雙重關係的建立會阻礙諮詢的程序，甚至會瓦解諮訪關係，不利於求助者的問題解決和個人成長。彼此的溝通必須限制在工作範圍內，其他的感情因素必須嚴加控制，諮詢師對求助者的'關心，只能限制在求助者的心理問題或心理障礙方面，除此之外，不能有意或無意地涉及其他問題。特別是異性之間的諮詢，超越諮詢以外的任何形式的個人關係，都在限制之內。
三、追求自我終生成長的理念。
1、接受個人分析和督導。
我們每個諮詢師作為一個普通人，也會有自己的很多侷限，也會深受幼年成長經歷和既往成長經驗的影響。所以，在諮詢過程中，我們對來訪者的某些言行產生思維、情緒的反應，到底是對來訪者的情況出現的對應的反應，還是我們自己過往類似的經歷激起的反應，這二者不可混為一談，需要分別處理。初為心理諮詢師，我們在做諮詢的過程中會有很多需要完善和糾正的地方，這個時候接受上級諮詢師的督導就非常重要，可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級督導，也最起碼要進行同輩督導，進行深入的案例討論。
2、加強自我修復和覺察能力。
“工欲善其事，必先利其器”，心理諮詢是一項特殊的工作，而諮詢師所能運用的唯一工具恰恰是其自身，因此諮詢師的自我成長和完善是至關重要的。諮詢師的人格魅力，諮詢師看待和處理問題的方式可能直接影響著諮詢的效果，這就需要諮詢師具備敏銳的自我覺察和一定的自我修復能力。
諮詢師要無條件地接納自己，既要接納自己的優勢，更要接納自己的不足，只有能夠坦然面對自己的不足和缺點，才能去超越自我、完善自我。往往最難面對的缺點，恰恰是我們個人成長的關鍵點。在做諮詢的過程中，要讓自己保持一種覺察和懸擱的狀態，頭腦進行思考的時候，要時刻關注自己身體、情緒以及場域的狀態，這樣既能讓自己深入到來訪者的內心、感同身受其感受，又能保持相對抽離的狀態，儘量做到出入自如。
3、不斷加強學習和總結。
作為一個專業的心理諮詢師，除了通過認證考試，還需要不斷學習並要廣泛涉獵各個學科，豐富自己的閱歷，擴大自己的知識面。當求助者前來諮詢時，他的心理行為不涉及絕對的對錯，如果你對很多文化、宗教、習俗不瞭解，就很難理解他的行為，無法進行深入的溝通，更加難以進行有效的疏導和治療，故一個好的心理諮詢師，從這個意義上來講，應該是一個雜家，需要不斷地進行終身學習。作為一個諮詢師，要不斷進行總結，尤其要對自己的不足和不完善的地方進行總結，只有不斷自我完善，才能讓自己的諮詢師之路走得更加順利。
總之，作為一名優秀的心理工作者，需要不斷學習，不斷充實自己，同時也要不斷完善自己，才能更好地為來訪者提供切實的幫助，在幫助人們幸福感提升的同時，實現“助人自助”，我也希望通過自我的完善，讓自己與來訪者共同成長。同時，作為心理諮詢師，我有義務讓更多的人懂心理，能更好的處事和生活。因此，我經常在學校和家長會進行積極心理學方面的講座，讓更多的人做一個身心健康積極向上的人。
諮詢師年終工作總結2
心理諮詢師的工具是諮詢師本人，心理諮詢是一門專業，它有自己的理論、方法和技術，但最大的特點是諮詢師本身是應用的部分。這使得對心理諮詢師有了要求，要求諮詢師本身的健康水平至少要高於他的諮客。“工欲善其事必先利其器”，諮詢師的理念，對人生的理解，即人生觀與價值觀的表達對諮詢的效果至關重要。時刻沉下心來，認真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡要對自己從開始接觸心理學到現在工作學習的一些感想和啟發做總結。
1、心理初啟
心理健康可以促進大學生全面發展健康的心理品質是大學生全面發展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發展，是以健康的心理品質作為基礎的，一個人心理健康狀態直接影響和制約著全面發展的實現。
進入大學之後，我才開始接觸心理學。那時候我們以為心理學家是一看就知道別人心理在想什麼，抱著這份好奇心去上課，我們發現，心理學要學習統計、測量，還有一大堆枯燥的發展心理學知識需要背誦，完全不是我們想象的心理學。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學，課堂上老師帶著我們做了一個簡單的遊戲，要求所有同學起立，然後向右轉，為自己前面的同學按摩肩膀，在我後面的同學為我按摩，他當時動作很輕，按的有點癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時，為了報復，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。
遊戲結束後，老師引出了人際交往中的心理學“黃金法則（像期待他人對你那樣的去對待他人）”並對我和我同學進行案例分析。他當時指出：我同學在很認真的為我按摩，手法也很正確，而我並沒有感受到好意，因此在後續的按摩中只是很隨意的按按。當時，給了我很大的觸動，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責怪自己太自我。課堂結束後，我對心理學產生了極大的興趣，驚訝心理學的神奇力量，一個小實驗就能直達人的內心，發現自己的.不足，更好認識自己，幫助自我成長。經過這次課堂實驗，我一直期待著能夠真正地接觸心理學。直到大學快畢業的時候，學校為了給我們鍛鍊的機會，給我們聯絡了一些國小，讓我們給學生做心理諮詢，來諮詢的同學都是老師或家長認為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個國小生，其中一個是家長帶過來的，小孩子沉溺於網路，一個是老師推薦的，有自傷行為，經常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理諮詢，那時候心理很害怕，我們都很緊張，只問了孩子一些表面的問題，沒有深究原因。
後來這個問題詢問老師該如何解決，老師告訴我們，去問問孩子父母的關係，平時對孩子的關心程度，後經詢問，果然問題出在家庭，網癮孩子的父母平時忙於工作，無暇顧及孩子，孩子只能上網消磨時間，在遊戲裡面找到了自己的快樂，不願意面對現實世界。自傷的孩子父母長期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之後感到很痛心，也從此明白每個人身上反映出來的問題或多或少都反映出了家庭的問題，父母的問題這是第一次讓我意識到我的心理諮詢，還有太長的路要走，我需要積累很多的經驗，需要從不同的角度去看待事物。
2、工作感想
目前，我在一家人力資源公司上班。在工作過程中，我發現心理學的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。
坦誠地說，我學心理學的初衷並非是想成為一個心理諮詢師，而是希望自己能生活得更輕鬆、更快樂，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習，觀察，思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時又發現周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題，甚至還有朋友由於不堪忍受心理負擔過早結束了自己的生命。這讓我切身感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發自內心地感受到生活的美好，都有能力去創造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此漸漸萌發了做一個心理諮詢師的願望。
當然，要成為一個優秀的心理諮詢師，我還有很長的路要走。心理諮詢既是科學，也是藝術。要想真正學好心理諮詢，特別是要想很好地掌握心理諮詢的技能，創造性地展開工作，有效地幫助他們解決問題，沒有什麼捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領悟，逐步提高與完善。
真正決定心理諮詢程序的，不是理論、也不是技巧和方法，而是諮詢師本身的人格，只有一個健康、穩定的人格，才是心理諮詢師取得諮詢效果的根本保證，心理諮詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理諮詢取得療效的程度。所以說，心理諮詢師對自己的瞭解和分析，心理諮詢師的自我成長，才是心理諮詢中最為關鍵的因素。
報了心理諮詢師的培訓之後，我堅持不懈地去學習、實踐，為了更好地將所學知識運用於實際，我將自己的所學運用到工作中。在學習工作中，我不僅閱讀了培訓機構所發的教材，還自己購買並閱讀了《西方心理諮詢經典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學》等書刊，均有一定的收貨。心理諮詢師的自我認識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對？有句話說得好：“我們已經起程，還怕路遠嗎？”
一路走來，跟心理學的聯絡從來沒有間斷過，我希望我能成為一個自我完善，同時幫助他人的人。蘇曉波說過，每個對心理治療感興趣的人，無一例外的是想探索自己，在幫助別人的時候自己也成長起來，在自己成長時候更好的幫助別人。
心理諮詢師職業在我心目中，正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業。而想成為心理諮詢師，第一是將來養育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養育孩子的過程中可能會經常處於迷惘之中，不知所措，卻只能從書本、電視、長輩等途徑尋求幫助，並在不斷地摸索中提高自己的養育水平，但每個孩子都是一個特殊的個體，孩子的每個年齡階段也具有不同的特徵。第二是為了將來能較好地經營婚姻，因為美滿持久的婚姻會造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利於為孩子創造良好的成長空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作，在教育過程中必定會遇到各種各樣的問題，幫助孩子們健康快樂成長是我的職責。第四是出於對心理學的興趣，同時認為自己的性格適合從事心理諮詢工作，特別是我的真誠、善良，樂於助人的個性更是心理諮詢工作者必備的品質。
心理諮詢的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理諮詢師新手，我真誠的期待求助者能敞開胸懷，對心理諮詢有一定的信任度，而我將不斷地繼續充實自己的理論知識，積極參加社會實踐，增加自己的社會閱歷和經驗，經常進行內省，促進個人成長，為自己的諮詢師之路打下堅實的基礎。
諮詢師年終工作總結3
我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的，經歷了三個月的洗禮，感覺自己學會了很多在學校裡學習不到的知識，比如談單技巧、家長心理變化、家長型別判斷等，這些都是在星火教育這個大家庭裡學習到的，我非常感謝樊老師的重視，也感謝各位諮詢前輩的教導，特別是師傅張妍，在工作和工作之餘都會關心和支援我，教會我很多的東西，很深刻的一句話：多主動，比別人進步多一點，就會在諮詢路上走得比別人快很多。我
時時刻刻地記在心中，時常提醒自己事情要做好，學會待人處事，幸虧這個社會還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭取最大的勝利。
雖然經歷了整個暑假學會了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進步空間，特別是開方案的這個環節更是需要學習和提高的，我覺得說自己是新人是在給自己找藉口，當然啦，之前的諮詢部是一個全新組合的團隊，必然會有一定的磨合期，而現在，磨合期已過，慢慢地步入正軌上來了，所以現在我自己必須要努力迅速地成長起來，做一個真正的星火人，成為一名專業的諮詢師。
歷經了六月、七月、八月和九月，時間和壓力在不斷地鞭策我進步，在學習中成長，儘管這個暑假沒有達到自己想要的要求，但是這一路學習的專業知識絕對是不可比擬的，是在任何一個大學時段不能學習的。在過去的一段時間裡，學到的知識是我大學四年以來沒有
學到過的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，並且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團隊，和諧的團隊，讓我倍感溫馨，學習中交流，交流中學習，學習更多有利於自己談單的東西。
經歷了這個暑假之後，九月份的主要工作還是進行回訪自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高，所以最近都在學習中，駱駝網上的知識對我來說真的很有用，在九月這個資源很少的月份，資源肯定是要自己慢慢累積起來的，十月份的話肯定會爆發，家長也會選擇相信我，這樣下去的話，成長的歷程就會加快進度，慢慢地變得有趣起來。這個九月打九年級畢業班的資源，先把學生邀約上來考試，然後再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少，意向資源也是非常少，大多數家長也是聽過會考精英班，但是基本嫌棄價格太貴，不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊，說下次有什麼優惠活動或者說是再有精英班考試的時候才
打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時就不再那麼陌生了。
這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視，感謝師傅張妍的精心指導，還有一起工作的團隊和星火這個大家庭，我覺得和他們一起相處很開心很快樂，一個人幸福的時候看任何風景都是紅色的，那麼現在的我看到我前面的風景都是這種顏色。
以後的我做事情絕對不能慢慢來，要迅速地完成任務，這樣好接下來做下面的工作，不能讓自己太被動，這樣下去的話，我們始終會被淘汰，我相信我能做得更好。
（一）對自我的認識通過這一段時間的諮詢工作，使我瞭解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更需要虛心請教，因為經驗就是工作的導師，他能讓我更好的適應工作，並做好這份工作。其實做諮詢師需要很強的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經過一段時間的鍛鍊，我一定會掌握好這門溝通的藝術。
（二）對工作的認識做一個好的諮詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質以應對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心裡總是有點忐忑，或者是被家長刁難之後心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理，讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力，更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。
（三）對工作的計劃接下來的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠輕鬆的抓住客戶的心理。同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業務量。加緊對家長的'跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。並且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。
時光飛逝，轉眼間馬年就快過去了。在這一年中，我完成了從學生到上班族的轉變，感受頗多，收穫頗多。
從7月1號正式入職至今，已有6個多月。從一開始缺乏工作經驗和專案經驗的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開始和同事和環境格格不入，到現在的和大家融洽有愛如一家人，首先是要感謝領導和同事給予我的所有的支援、關心和幫助，使我能夠很快地適應公司的管理與運作，以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作，主要總結以下幾個方面：
在紀律方面，我始終遵守公司規章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面，我積極服從領導安排，盡力完成領導交給的每一項任務；同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學習，也努力做好和同事之間的團結和協作。一開始的武漢兩江四岸的專案，由於經驗的缺乏，尚未能很好的理解和參與到專案組的工作中。到後來參與的專案逐漸變多，和同事討論互動也越來越多，也開始慢慢的掌握工作的思路和規律。
在自身方面，我也較注重自身專業理論知識的積累，也會時常關注行業內外的新興動態，同時也開始了相關軟體的學習，以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在，尚未能很好的填補。專案經驗缺乏，看問題不甚全面，出思路不夠有創造性，專業知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今後的工作上加以改進和完善。新的一年，我將更加認真的工作和學習，努力使工作績效進入一個全新的水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
諮詢師年終工作總結4
就要跨入心理諮詢師生涯的第四個年頭了。
這一年工作很辛苦，但也有很大的進展。說到心理諮詢師的付出，一般會談及諮詢所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來的負面影響，以及諮詢本身的壓力。不過不怕大家笑話，我最受累的是諮詢接待，而不是正式諮詢。
有些朋友反映我接待時態度生硬，"太職業化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至於憤然"離去"。其實我非常能理解他們。心理諮詢師應該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納。換了我也希望這樣被對待。
但是，怎麼說呢，人總習慣於站在自己的角度去考慮，而很難主動去設想另一個立場上別人的處境。我不做線上心理諮詢的話，我也不知道會是這樣的。
我的諮詢/接待率是個非常小的數字，這是線上心理諮詢的特點，也可以說是弊端。
什麼是諮詢/接待率呢，就是每當有一個人付費諮詢，平均需要接待多少個人。
呵呵，具體是找總結之多少還是千分之多少我就不說了，免得下次在拒絕免費諮詢後除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個比率很小意味著什麼呢？意味著每接收一個有效的個案，我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個人交流數分鐘到半小時不等。這其中還包括少數不自重的諮客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向。
是的，我整個白天都在做這個，有時晚上沒有預約時也在做。
我理解當一個人懷揣心事找到我時，他會理所當然的認為這是一對一的交流——但其實不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個。我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是說有很多人找我，不差這一個。其實我真正的意思是：我做不到在接待環節跟每一個人深入交流，確實做不到。而這種"職業化"、"公事公辦"，對我而言是必須的。
我說過，諮詢接待從來就不是招攬顧客，而是排除那些沒有準備好的諮客，並且是儘快的排除。畢竟，我要保證正式諮詢的精力投入，別人付費了，我要對得起諮詢費。
呵呵，說到諮詢收入，雖然隨著個案增多在不斷增長，但一年下來，仍然是"情何以堪"。
我有個目標，就是等我的諮詢收入達到成都市平均工資水平的時候，能夠面向困難群體安排一部分減免費用的公益諮詢——當然，這個目標還有點遙遠，要努力咯。
考取三級國家心理諮詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問題的把握更加準確和迅速，千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應的.——這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵。暫時不打算考二級，級別只是浮雲。
這裡要感謝所有的諮客，從預付費的時候開始，你們就給了我無比的信任——信任和誠信，這在今天是多麼珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說：在這個世界上，有一些人，他們因為我的幫助而獲得了幸福，或者。至少避免了某種不幸。祝福他們據說我頭上多了很多白頭髮，呵呵，我自己看不見，我想那也許是我一部分生命傾注出去之後所留下的空白。
諮詢師年終工作總結5
我於20xx年4月12日成為學大教育青島分公司的試用員工。從事教育諮詢師工作。在這期間，公司組織相關老師對我進行一系列培訓，包括企業文化，諮詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學大教育的認識，增強了自我業務能力。在此我要非常感謝分公司的領導，校區主任對我的栽培和悉心教導。
半年的工作歷程中，我學會了很多，包括與教育諮詢師息息相關的青少年心理諮詢，家庭教育諮詢，學科諮詢。更加深了我對諮詢師這一職位的理解。雖然每天我都重複做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長，談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結歸納，摸清家長心理，諮詢師的工作真的是一個挑戰性很強的工作，怎樣能把學大的產品結合家長和學生的需求融合在一起？是我每次談單遇到的問題。
半年的工作，我完成業績合同額：272530，新籤人數：23人。相對單筆較小，這也是我一直以來的缺點。我會在今後的工作中，不斷完善自己，不斷學習，爭取有更大的突破。
五個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次給家長打電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位家長的需求，站在為幫助他們的角度上，不要銷售性太強。耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。
二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的'工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴格要求自己，做好本職工作。
諮詢師年終工作總結6
一、自我成長分析
我們來到這個世界上的每一個人，在一生成長過程中，都無數次地追問過自己“我是誰？”。這個問題看似很簡單，似乎不加思索就能作出很多回答，可當我們靜下心來做深入的追問時，卻發現所有那些現存的回答都不能完整、準確地反映本質。在這個世界上存在的每一個個體都是那麼獨特，那麼神奇，憑藉人類目前的智慧，要想絕對地把握幾乎是不可能的，但這並不妨礙我們盡力去探索，一點一點地向目標靠近，最終發現一個相對完整的自我。
我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種發展的潛力，擁有了成長的無限可能性，至於最終能夠成為怎樣一個人，很大程度上是由他成長的經歷，社會環境，生活事件所決定。回顧自己的成長曆程，我感到自己幼年、童年時期的生活經歷及情感體驗對鑄成今天的我人起著決定性的作用。
在我幼年的時候，父母由於工作原因分居兩地，父親在重慶，母親在涪陵，雖說相距不遠，一兩百公里，但對幼小的我來說，似乎隔著千山萬水，一家人常常要半年，一年才能團聚一次。記得在我三歲時，父母忙於工作，常常加班加點，根本無暇照顧孩子，只好將我送進重慶一家全託幼兒園，每週只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助，絕大部分時間感受不到親情的溫暖，更不可能有機會撒嬌了，與親人的依戀關係沒能很好地建立起來，讓自己在很長一段時間裡都沒建立起安全感，給幼小的心靈留下不少陰影。
隨後在我五、六歲時，我隨母親生活在涪陵，這期間又遇到了。由於母親是一所國小的校長，就被造派拉出來，看到母親胸前掛著牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭，做人的尊嚴被隨意踐踏，我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容，以致在很長的一段時間裡，自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
直到79年我16歲時參加全國大學聯考，輕鬆地考上了全國重點大學，才開始慢慢找到點自信，開始有意識地去尋找自己的優點，開始用相對客觀的.態度去評價自己和他人，開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事，而非像過去那樣總是否認自己，只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧！此後，我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負著某種責任，自己理所當然地應該去承擔生活中的某些東西。今天，當自己明白了一些人生道理，回過頭來審視自己成長經歷，發現過去所遭受的那些挫折、痛苦並非完全沒有價值，相反它卻隱含深遠的意義。沒有哪些東西，我無法像現在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值；沒有那些東西，我也無法像現在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我，對周圍的人和事，有了更多的包容、更多的理解、更多的關懷，而不再執迷於個人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背後才是成長的空間。”
二、職業行為分析
坦率地說，我學心理學的初衷是為了幫助自己。雖說自我進大學後就閱讀了大量人文方面的書籍，一直在努力尋找自己生活的目標、意義，但身處急劇變遷的時代，面對生活中的種種誘惑，仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學位之後，又去參加了四川大學心理學研修班的學習。當時並非是想成為一個心理諮詢師，而是希望自己能生活得更輕鬆、更快樂，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習、觀察、思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時又發現周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題，甚至還有朋友由於不堪忍受心理重負過早地結束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發自內心地感受到生活的美好，都有能力去創造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此漸漸萌發了做一個心理諮詢師的願望。之後，x年10月，我去北京參加了“中國心理諮詢與治療學會成立大會”，並參加了一個關於親子教育的團體諮詢工作坊，從而更加堅定了我從事心理諮詢工作的決心和信心。
當然，要成為一個優秀的心理諮詢師，我還有很長的路要走。心理諮詢既是科學，也是藝術。科學的道理是不難理解，而將諮詢的技術個性化地應用於每一個來訪者，則不是一件容易的事。要想真正學好心理諮詢，特別是要想很好地掌握心理諮詢的技能，創造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什麼捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領悟，逐步提高與完善。
當我真正開始對來訪者做諮詢之後才發現，真正決定心理諮詢程序的，不是理論、也不是技巧和方法，而是諮詢師本身的人格，只有一個健康、穩定的人格，才是心理諮詢師取得諮詢效果的根本保證。
心理諮詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理諮詢取得療效的程度。所以說，心理諮詢師對自己的瞭解和分析、心理諮詢師的自我成長，才是心理諮詢中最為關鍵的因素。另外，心理諮詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關懷，它必須具體表現在良好的諮詢關係中，這也是人本主義的價值觀。我認同人本主義的價值觀應該成為所有心理諮詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調諮詢技術的心理諮詢，但它是最強調對人性的理解和尊重的，它相信每個人都有自我成長和自我完善的內在力量。所以我們應該堅信，不是我們為來訪者解決了他的問題，而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問題。根據這樣的道理，其實心理諮詢並非高深莫測，只要我們能夠堅持人本主義的理念，為來訪者提供一個有利於其個人成長和完善的諮詢環境，相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來，解決自己問題。如此看來，與諮詢理論和技能相比較，更重要的是與來訪者建立良好的諮詢關係，是對來訪者的無條件關注，是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學習，其目的正是為了在諮詢過程中最大程度上實現以來訪者為中心這一根本理念。
此外，我們從事心理諮詢這項工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業耗竭”問題。心理諮詢工作是諮詢師心理能量不斷付出的過程，在此過程中，諮詢師很容易產生孤獨感、挫敗感、無力感，有的甚至會讓自己陷入心理障礙的困境中無力自拔。如果諮詢師自己的心理問題得不到充分的自我認識並及時解決，就必然會影響他助人的能力，甚至會使之成為心理諮詢的犧牲品。因為世界上沒有一個人心理健康是完美無缺的，心理諮詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的諮詢師都需要有一個經驗更豐富的專業人士為自己做督導，一方面幫助我們解決工作中的一些難題，另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要，不斷為我們補充新的能量以面對新的來訪者。
心理諮詢師的自我認識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對？有句話說得好：“我們已經起程，還怕路遠嗎？”
