關於市場營銷策劃方案合集9篇

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為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前進行細緻的方案准備工作,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。我們應該怎麼制定方案呢?以下是小編整理的市場營銷策劃方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關於市場營銷策劃方案合集9篇

市場營銷策劃方案 篇1

  一、公司簡介

本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建於20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。

  二、公司目標

1.財務目標今年(20xx年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴充套件到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高於同類傳統產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。

6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網路化。

7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

  四、網路營銷戰略

經過精心策劃,公司首次註冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通訊,增加全國各地綜合網站的友情連線。

  五、網路營銷的顧客服務

通過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

  (一)、網路營銷戰略的實施:

制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

2.專職網路營銷人員職責應包括:

(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋資訊管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網上營銷支援。

(7)網上資訊資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。

3.在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自於:

(1)人員工資

(2)硬體費用:如計算機添置

(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發

(4)其他:如上網費、網路廣告費等

  (二)、綜合各部門意見,構建網站互動平臺

公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能:

(1)資訊豐富:資訊量太低是目前公司網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

(5)互動功能:力求增加訪問者參與機會,實現線上互動。

  (三)、制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

(1)本公司產品的潛在使用者範圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

市場營銷策劃方案 篇2

企業新產品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書內容:新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:

一、活動主題:

關愛家庭你我他---抽獎大奉送

二、活動時間:

新產品匯入期

三、活動目的:

1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標消費群認識、瞭解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費群認知到他需要什麼,引導、教育消費者。

4、製造商場熱點、社群熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標消費群。

四、活動內容

一)商場內安排:

1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送,關愛家庭你我他"活動。

活動步驟:

1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料,並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料後回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎--專櫃產品(待定)。

2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專櫃產品),一般禮品為公司製作的小禮品(待定);大獎為專櫃產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。

3)在專櫃旁設立一個抽獎箱,裡面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,裡面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場DM。

5、現場POP廣告。

原則:簡潔體現消費監控產品資訊、抽獎大奉送活動資訊。

二)商場外SP:

1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:"祝××公司7月出口行業第一";"祝××消費監控專櫃隆重開業"

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,並掛兩條幅。

三)城市社群促銷:

本社群促銷方案應視當地情況來進行操作。

1、社群選擇:

1)最好在專櫃附近範圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。

2)必須是專櫃附近的中、高檔社群,那裡是目標消費群聚集地,在那裡促銷宣傳,可以說是起到了"事半功倍"效果。

1)在社群促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現製造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2)當前社群的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行資訊互動,進行靈活調整。

3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。

3、社群促銷內容

1)社群活動:

A.主題:新時尚的關愛就在您的身邊

B地點:各大中、高檔社群內

C時間:在專櫃開業一週後,一般安排在週六、週日休息日。

D宣傳模式:一拖N (N依據實際情況來確定),"一"為社群內主宣傳點,"N" 為次宣傳點。

E活動創意:社群,很明瞭,她就是家的融合天堂,在這裡你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這裡你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內涵;要明白這裡的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這裡要"入鄉隨俗",尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到"家"的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。

F活動內容:

在專櫃開業不久社群的促銷,即專案匯入期的社群活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什麼,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。

活動內容:確定社群內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。

社群宣傳點:要看社群大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社群活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社群內通路交匯處(便於集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社群可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專櫃地址,同時要了解社群消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社群物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。

市場營銷策劃方案 篇3

【內容摘要】

資訊化時代背景下,通訊工程企業迎來了營銷市場的春天,為自身的可持續發展創造了有利條件。而與此同時,作為一種服務行業,通訊工程企業間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實效、搶佔市場份額,成為了通訊工程企業面臨的主要問題。本文在對我國通訊工程企業市場營銷現象作出分析和論述的基礎上,提出了一些促進通訊工程企業市場營銷的建議,以期推動通訊行業的發展,滿足人們資訊化生活的需求。

【關鍵詞】

通訊工程企業;市場營銷;通訊服務

通訊工程作為通訊行業的衍生產業,服務是其本質屬性和價值,關係到國計民生。在資訊科技的支援和推動下,通訊工程行業已滲透到我們生活中的多個領域。現代生活中,我們時刻感受著通訊工程行業帶來的便利與快樂。時至今日,通訊工程企業市場營銷越來越多地受到人們關注,因而也迎來了新的契機。成功的市場營銷成為了眾多通訊工程企業共同關注的話題,這也是本文研究的意義所在。

一、我國通訊工程企業的市場營銷現狀

總體來看,在國民經濟發展的帶動下,我國通訊工程企業市場營銷形勢良好。但是,受各種因素的影響,通訊工程企業市場營銷中不可避免地存在一些問題,具體表述如下。

(一)品牌影響力低。品牌形象是通訊工程企業產品、文化、服務等的外在表現,它在很大程度上決定了企業能否得到公眾認可和消費。尤其是市場經濟條件下,提升品牌影響力對促進企業營銷具有莫大的益處。然而事實證明,我國大多數通訊工程企業的品牌建設效果不盡人意。以中國聯合網路通訊有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支援及自身努力下已有一定知名度,但是佔有的市場份額與預定目標依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無關係。造成通訊工程企業品牌影響力的因素有很多,包括科技含量低、服務水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業品牌,才有可能博得更多客戶認可,使市場營銷策略創造更大收益,從而進一步穩固自己在業界和市場上的地位。

(二)內部動力匱乏。長期受行業壟斷的影響,我國通訊工程企業普遍存在產品創新意識、市場競爭意識以及服務優化意識較差的現象。部分通訊工程企業即使制定了有效的市場營銷計劃,也給予了產品開發高度重視,但沒有員工的配合一切都是空談。知識經濟時代,企業的核心競爭力是人才。在工作實踐中,有些通訊工程企業一味地強調技術型人才建設,而一度忽視了對員工的職業道德、服務知識等方面的培訓,加上人力資源配置不合理,限制了企業的長效發展。此外,部分通訊工程企業由於內部管理制度不完善,不能對員工作出客觀、綜合的評價,偏重於短期效益考核,員工滋長了不滿情緒。現代企業人力資源管理中人是主體,其一切相關工作的順利開展都離不開專業人才。正是由於企業發展與員工職業發展的不同步現象,使得通訊工程企業市場營銷內部動力匱乏。

(三)營銷策略問題。通訊工程企業作為一個特殊的經濟體,其行為始終受市場的引導和約束。而且市場營銷是一項系統工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經調研發現,我國通訊工程企業同時面臨著品牌競爭、服務競爭和業務競爭三方面壓力,這也是通訊工程企業營銷計劃的主要切入點。有的通訊工程企業尚未清楚地認識到市場競爭的特性,依然沿用傳統營銷模式,很難吸引客戶注意,從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通訊工程企業忽視了對市場需求的考察,亦或對市場行情掌控不夠精準,閉門造車或盲目跟風,導致推出的一系列營銷策略與經濟市場不符,最終造成市場營銷失敗,同時也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。

二、促進通訊工程企業開展市場營銷的建議

通過對我國通訊工程企業市場營銷現狀的分析,有針對性地提出了以下幾種促進通訊工程企業市場營銷的建議,以供參考和借鑑。

(一)塑造品牌形象。新形勢下,通訊工程企業必須要深刻認識到品牌塑造對促進市場營銷的戰略意義,並結合自身實際情況逐步加大投入力度。資訊化時代背景下,通訊工程企業可藉助各大電視媒體、網路媒體等進行品牌宣傳,明確指出自己的優勢和競爭力所在,儘可能吸引客戶注意,並初步建立其對企業的認可和信任。在此基礎上,通訊工程企業要重點做好客戶後期維護工作。簡單來講,通訊工程企業應積極引入先進科技,在保證質量的前提下不斷開發新產品、新業務,從而為廣大顧客提供更優質的服務。俗話說:打江山易,守江山難。通訊工程企業品牌形象塑造亦是如此,只有以維護客戶利益為根本出發點,不斷提高自身的服務水平和質量,與客戶之間建立和諧、穩定的關係,企業才有可能得到持續的發展。

(二)加強內部控制。通訊工程企業應積極引入競爭機制,並在現有管理制度的基礎上進行補充和完善,從而營造良好的內部環境,提升自身核心競爭力,為成功市場營銷夯實基礎。具體而言,完善的通訊工程企業內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等,明確各階段工作的重點,為廣大員工提供公平競爭的職業發展平臺。在一系列制度的保障下,通訊工程企業還應該制定長遠的戰略發展規劃,重視員工培訓和人文建設,激勵他們努力實現職業價值和人生價值。企業可以組織員工開展多種形式的文化活動,潛移默化中培養員工良好的企業責任感和認同感,不斷提高他們的職業道德素養,樹立其正確的創新意識、服務意識以及競爭意識。亦或企業可以通過培訓、講座等活動,及時更新員工的知識結構和思想觀念,培養和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發展,併為企業創造效益。

(三)調整營銷方案。通訊工程企業市場營銷是一種特殊的經濟行為,以市場需求為導向,旨在促進企業可持續發展。除了上述兩項工作外,通訊工程企業成功市場營銷還需要通過調整營銷方案實現。實踐證明,不同的經濟發展時期,市場需求千變萬化。通訊工程企業要想有針對性地提供服務、佔領市場,必須要精準地掌控經濟市場的動態變化,並以此為依據不斷調整和優化營銷方案。通訊工程企業可藉助網路公共資訊平臺,蒐集一切與市場需求相關的資料資訊,重新審視自身現有的產品或業務服務結構,有意識地進行改進和創新。另外,通訊工程企業還應加強行業交流,共同分析當前的市場動態,並積極借鑑其他企業的優勢經驗,藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經驗並不能實現企業的可持續發展,相反還可能限制企業的發展空間。因此,通訊工程企業應辯證地認識發展,有選擇性地汲取經驗,注重推陳出新。

三、結語

總而言之,市場營銷對通訊工程企業發展而言意義重大。未來,在競爭激烈的經濟市場環境中,通訊工程企業將面臨更多營銷機遇和挑戰。本文的相關研究可能存在不足之處,希望業界更多學者關注通訊工程企業發展,並深度剖析其市場營銷現狀,有針對性地提出一些改進建議,從而保證通訊工程企業發展的穩定性和持續性。

【參考文獻】

[1]楊忠榮.通訊企業市場營銷的現狀及對策[J].科技與企業,20xx,17:223~224

[2]廖紅雲.關於通訊行業市場營銷管理體系的構建問題探討[J].中國新通訊,20xx,2:42~43

[3]李少洲.淺議如何創新行動通訊業的營銷策略[J].資訊通訊,20xx,9:287~288

[4]龍克鋒.淺談行動通訊企業市場營銷策略[J].經營管理者,20xx,11:256

市場營銷策劃方案 篇4

摘要:

營銷戰略對於企業是至關重要的,企業的市場營銷就是通過對於企業的市場進行定位,發掘市場需求,贏得消費者的信任。在企業制定自身的營銷策略的過程中要以市場的需求為導向根據企業自身的情況和外部的條件建立相應的營銷策略。通過轉變營銷的策略和方式來促進企業的發展,提高企業產品的市場佔有率。

關鍵詞:

企業;市場營銷;戰略;創新;對策

成功的市場營銷是企業能夠立足長遠發展的根本,它承載著社會信任和責任的使命,在獲得社會效應的同時達到共贏,成功的市場營銷始終貫穿於整個企業的管理中。現代企業開拓新市場有多重途徑,比如利用人脈關係做營銷,以提供服務的`方式或過程進行營銷,倡導綠色環保營銷,資源整合的方式營銷等,這些方法都非常有效。市場營銷在考慮供求關係的前提下通過社會所能接納的方式,提供自己的特色產品。

一、市場潛能的發掘與品牌的建立

在殘酷的現代市場經濟競爭中,企業要根據自己的特色和各種中介傳媒等途徑樹立企業的形象,以最快的速度和最大範圍內獲得社會各界對本企業產品認同。在樹立品牌意識時,就要不斷的對本品牌承擔起相應的社會責任,節約資源,減少汙染,增加本產品的安全程度,向消費者提供合理的滿意的商品及商品服務。企業的全體員工應竭盡全力共同合作,隨時應對市場的突發事件,調整營銷方案,適應市場中不同習慣的顧客和對手的競爭。

二、通過整合市場優勢資源,實現企業的最大限度的增值

企業的市場營銷不單單是營銷部分的事情往往需要整個企業的發展模式作為戰略支撐,在這個過程總要以產品的發展為載體,通過較低的投入來力圖獲取較高的回報,在進行產品銷售或者是價值傳遞的過程中,使得企業通過產品的銷售實現最終的盈利並在這個過程中實現企業最大化的利益。在企業進行產品研發的過程中要注重產品的品牌效應,最大限度的開發出能夠滿足市場需求並且成本低廉的產品。隨著企業之間的競爭越來越白刃化和使用者對於產品的需求越來越多樣化,產品使用上也是越來越複雜,隨著我國經濟的發展人們生活水平的日益提高,我國人們對於消費的需求也在悄然的發生著變化,這就要求企業根據市場消費的需求的變化進行實時的創新以迎合消費者的需求。所以從這個角度來講營銷對於企業是非常關鍵的一個環節。對於企業來講必須要對自身所面對的營銷的環境有一個清晰明瞭的認識,採用合理的手段來應對營銷過程中的各種威脅和挑戰。隨著知識經濟時代的到來品牌對於一個企業來講發揮著越來重要的作用。在營銷的過程中產品的服務也是一個至關重要的環節,不僅關係到企業的利益也關係到消費者的利益。所以在這個過程中要對傳統的營銷方式進行改變,對於傳統的方式進行整合,來積極的面對市場,通過合理的應用營銷手段來實現最為有效的營銷,在這個過程中要對營銷的資源進行重新的整合,實現產品的最大增值。

在進行企業的營銷策略制定的過程中首先要對企業的營銷的目標進行明確。企業應該根據市場的現實情況,然後建立相應的營銷團隊、市場資訊手段以及相應的管理體系,明確營銷過程中各個部分負責的環節,將銷售的團隊以及銷售的資訊以及管理有效的整合起來,在藉助企業綜合實力的基礎上,以最大的程度來佔有市場,從而達到預期的營銷目標。作為企業的產品研發部門來講只有研發製造出負荷市場需求的好產品來才能得到市場的任何最終才能夠產生企業的利潤與價值,作為營銷部門來講就必須深層次展現產品的優勢。通過在市場上進行宣傳可以在一定程度上提高產品的知名度,能夠獲取消費者對於該產品一定的信任,認識到產品優秀的效能的同時也認可產品的價格。

三、轉變觀念建立新的有效的營銷模式和體系

營銷具有一定的市場規律,企業的營銷部門的營銷和消費者的消費心理以及消費行為都存在一定的關係,這兩者是相互影響的,也就是消費者的消費行為和心裡會對營銷部門的營銷產生一定的影響,反過來營銷者的營銷也會對消費者的消費心理產生一定的影響使得消費得到促進。要了解市場的營銷的規律,不僅要明確產品的消費市場有多大,還要明白市場的增長以及市場的佔有率的變化,消費市場的變化以及企業的競爭者所佔有的市場的份額,作為企業的營銷者要做到對這些因素瞭解的十分清楚。隨著市場環境的不斷變化以及消費需求的不斷變化,這使得傳統的營銷模式已經不能夠滿足市場變化,最為企業自身來講要根據市場的不斷變化和企業競爭對手的不斷變化來改變自身的營銷模式。

作為企業來講應該以滿足消費者的需求對基礎,然後根據市場的變化以及消費者需求的變化,來採取相應的市場營銷策略來佔據市場的一定的份額。隨著產品生產率的大大提升市場已經由初始的賣方市場轉變成為了買方市場,消費者的需求質量在不斷的提升,消費者的需求也在朝著多層次多樣化的方向發展。作為企業的營銷部門必須和企業的生產和研發部門向結合來反饋市場的需求來對產品進行適當的調整。營銷的各種因素之間不是孤立的而是相互影響的,並且企業中的營銷因素和非營銷因素之間也存在著千絲萬縷的練習在網際網路技術不斷髮展的今天,在營銷的時間或者是方式上,都是對傳統的營銷方式的一個徹地的顛覆。

在這過程中要加強對於市場變化的認識,然後通過這些認識和理論來對市場營銷的實踐進行引導。只有在產品上迎合消費者的需求、瞭解消費者的購買的動機和心裡,才能夠最大限度的提高產品的銷售,從而實現企業既定的營銷的目標。企業的營銷水平在很大程度上會受到社會經濟以及文化和營銷觀念的影響。在很大程度上營銷的競爭不僅僅是產品本身的競爭,而且還和產品生產的成本是密切相關的。在營銷的過程中,消費者對於產品的態度並不是從一而終的,如果哪些產品具有加高的價效比或者是更能夠滿足其自身的需求,就會轉向這些產品。市場營銷手段和技術的發展能夠有效的促進經濟的發展。企業的市場營銷具有一定的規律性,這種規律性體現在企業以市場的需求和消費者的需求為導向生產產品以及採用一定策略宣傳產品消費產品的行為。隨著知識經濟時代的到來作為企業來講更加註重其產品文化的宣傳,將企業的文化和消費者需求進行完美的融合,滿足消費者需求或者是創造出消費者的需求來提高自身產品佔有率的一種行為。市場需求也就是將產品的銷售的情況和當地的可能潛在的最大的消費量。市場的營銷在為企業創造利益的同時也最大限度的滿足的消費者的需求。

最為企業來講應該將產品的營銷放眼更為廣闊的市場來根據企業內外部的環境來制定適合企業自身的營銷策略。在商品經濟發展繁榮的今天影響市場營銷的各個因素是相互聯絡的。所以在營銷的過程中一定要做好各個因素之間的協調和溝通,通過各個因素之間的協調和溝通使得影響營銷的各個因素在協調統一的作用下使得市場的營銷效果達到最好。在企業進行市場營銷的過程中,首先要對企業所面臨的營銷的環境進行整體的分析,力圖掌握整個市場的特點。通過生產出滿足消費者需求的產品並且給予消費者最大的實惠使得企業贏得消費者的青睞。

從而實現企業產品的市場佔有率。在這個過程中企業的文化對於市場營銷也具有非常重要的作用在市場營銷的過程因該巧妙的將企業的文化和產品以及市場的營銷結合起來才能夠實現效果較好的營銷。

四、結語:

隨著我國人們物質生活水平的不斷提高,人們對於產品需求已經呈現越來越多元化的趨勢。並且隨著網際網路以及資訊科技的發展我國的營銷模式也在悄然發生著變化。本文以此為基礎對於我國企業的市場營銷的中市場潛能的發掘、市場品牌的建立,市場營銷資源的整合以及協調進行了研究,然後提出了企業營銷創新的途徑和對策。

參考文獻:

[1]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[J].商業文化(學術版).20xx(12)

[2]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[J].中國市場.20xx(49)

市場營銷策劃方案 篇5

一背景分析:

二、媒體的選取

(一) 新聞釋出會:

(二)製作xxx營銷宣傳片

根據xxx的特點、以及味道、特色享受等方面

(三)網路的宣傳

通過網路的範圍廣、覆蓋面大、以及網路的實效性

(四)通過電視、電臺、以及小版的報紙形式做宣傳

三、飲料市場概況

行業活力系數分析。

四、SWOT分析

xxx的機會:

1、隨著人們生活水品的提高、人們對飲料的需求不僅僅停留在可樂、雪碧、純淨水等方面。越來越傾向於健康,自然的飲料。其中茶飲料就屬於健康飲料。

2、中國茶飲料業發展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢。

3、隨著社會的發展,以茶飲料代酒也越來越普遍。相信,不久的將來,中國也將進入這一階段。

優點:

喝了以後感覺很好,味道也不錯,特別是夏天冰著喝 。這是xxx進軍市場的一大優勢。

量相對雀巢原葉更大,老品牌,對顧客的影響力較大 。這也是一大機會。

技術優勢:xxx不但有多年的飲料生產經驗,而且不斷引進世界先進技術。堅持創新,注重人才的培養與引進。

品牌優勢:xxx,國內副食品巨頭,國際知名食品生產商。

明星效應:邀請國內外知名明星做代言。

資金優勢:xxx有著較好的財務基礎,並且有能力進行大量的資金連續投入。

xxx的加盟優勢:

開發優勢——國際一流的設計大師親自把握時尚脈搏

成本優勢——通過產品和有效的運營成本控制,給予加盟合作伙伴最大的讓利空間

資訊優勢——與世界最新的資訊更新系統保持高度同步

規模優勢——大規模生產基地,現代化的先進生產線

管理優勢——人性化的現代管理機制,優勢的綜合管理系統和多層面的管理經驗

這些都是xxx優勢與機會。

缺點:

不足之處就是不怎麼解渴,和過後有種還是很渴的感覺。這是一大缺點。

口感不如原葉,並且不包裝缺乏推陳出新,廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點。

茶飲料寡多,通俗消費者根柢無法區分所無產物,報答地形成了營銷溝通的妨礙。

威脅:

五、營銷策略

xxx茶產品市場營銷競爭策略分析

基本市場競爭策略

產品生命週期及產品策略

處於不同市場地位企業的市場營銷競爭策略

一、市場領導者的營銷競爭策略

二、市場挑戰者的營銷競爭策略

三、市場跟隨者的營銷競爭策略

四、市場補缺者的營銷競爭策略

xxx產品主要銷售渠道分析

一、經銷商及代理商

二、主要銷售模式

六、組織實施

(一)匯入時機

在暑假來臨之際,是進行廣告活動恰當的時候。

(二)實施步驟

1、完成設計製作

2、完成專案的立項策劃工作

3、完成專案的實施工作與分配

4、事前效果評估

5、公司內部傳播

6、制定時間表與確定負責人

7、具體實施

8、監督管理與效果評估

9、廣告活動結束總結

(三)實施專案的管理方案

(四)部門實施的具體計劃

七、費用預算

本次促銷經費如下:

1、超市專櫃場地費,平均每個按1500計算。成都地區總計參加展出超市8個,共計費用12000元。

2、成都高校場地費用,平均每個按300元計算。成都地區總計參加高校20個,共計費用6000元。

3、促銷按每個超市2人、每個高校1人計算,共計36人。抽獎,發放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計算,促銷活動三天、共計費用8640元。

4、發放傳單按每個超市、高校都一人算,共計人數28人。按每人每天60元計算,促銷活動三天共計費用5040元。

5、 促銷禮品共計10000份,每份3元一份。共計30000元。

6、促銷所發傳單共計10000份 ,印刷費用3000元。

7、電視、報紙、網路等媒體費用共計6000元

8、新聞釋出會 共計費用10000元

總計費用:90600元

八、控制應變措施

1、櫃檯的破碎的防止

通知參展超市、高校準備預備櫃檯2個。

2、火災的防治

在各設櫃臺超市、高校多準備滅火器。

3、輿論的防治

隨時做好別人重傷本品牌的準備,並做好應對措施。

4、收銀系統故障

立即知會部門主管或當值主任、領班。並記錄故障時間。

儘快報部門工程維修,恢復正常使用。

未能恢復使用時,通知值班人員手動操作計費。

5、新聞釋出會的控制與管理

儘量控制釋出會記者人數、並保證按正常秩序進行。

6、促銷人員的管理

7、資金的保障

市場營銷策劃方案 篇6

餐飲市場是指餐飲產品和餐飲服務的現實購買者與潛在購買者需求的總和。現在的餐飲市場也越來越大了,那麼我們應該如何搞一些相關的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關的方案吧!

1.降價優惠

一般來說,降價優惠有兩種表現方式:折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產品全面5折等,由於相關行業對於降價習慣性的表達手法,使得消費者對於競爭餐廳會以“折扣數”作為比較的基準,此時,折扣的促銷便能派上用場;如果,消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內某產品,則可運用特價的促銷方式。例如:週一到週四每天一種產品特價,如:週一“雞柳漢堡xx元一個”週二“雞腿漢堡xx元一個”以此類推不要有重複的。

降價優惠是促銷最為簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點心思,也可以具有創意的,也會有不同效果和驚喜。

2.隨貨贈品

隨貨贈品是指消費者買A產品送B產品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿XX元即贈送XX或購買A商品送XX

隨貨贈品仍為降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺。由於消費者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇佔有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關連性以及贈品的獨特性或價值性為考量的重點。可以結合社會性事件,塑造贈品的獨特性與價值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,才不會使消費者有受騙的感覺。

3.折價??/strong>

折價券是指憑券購買特定商品,可享有折價之優惠,折價方式可以折讓價或折扣數來表示,例如:購買A商品,原價120元,本券折價20元或憑券購物享九折優惠,由於折價券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。

折價券可依目的的不同設定特定時間、特定門市、特定、產品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價券的組合運用相當多樣化,若能與行銷策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買A商品可以折價20元,一方面可以促銷A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用於新門市開幕。

折價券的傳送方式可用店內傳送、街頭分送、與媒體結合、附於商品上等不同管道,目前更有企業發行折價券手冊,針對目標顧客群進行長期性的耕耘,由於折價券仍為憑券折價,對於不能取得折價券的消費者如何應對或告知取得的方法,成為在促銷實施中必須考慮到的要點,若是有特殊條件才可取得折價券,更要訓練營,口市業人員,應對之話術,以免得罪顧客。

4.集點券

集點券是顧客消費時發給點券,當顧客集滿一定點數後即可獲得贈品或折價消費等優惠之促銷手法,例如:每購滿XX元送一點,集滿10點可兌換XX;A集10點購買XX類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門,達到顧客回籠多次消費,並且期望建立忠誠度,以穩定客群。

由於消費者需要一段時間的消費累積集點,方能享受集滿點數的利益,且其在選擇是否參加集點活動,通常會直覺地反應出對於集點難度的主觀判斷,因此對於集點券的促銷方式,須注意要讓消費者感覺是可以達到的,才能具有效果。

集點券的誘因在集滿點後的優惠,不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力,同時配合活動期間的適當稀薄度及來店消費頻率。總之,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者才會樂意參加,因此集點券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。

5.會員優惠

會員優惠指標對擁有會員卡消費者,在消費時享有特定的優惠條件,其優惠條件可有不同的組合,例如:會員獨享特價優惠;憑會員卡購滿XX元即送XX;會員專購商品區等。

可用期,與顧客如何建立長期關係,將是未來連鎖店經營的致勝關鍵,而建立顧客資料是建立關係的基本,會員優惠則是藉由消費與互動來

建立長期關係,目前已有相當多連鎖店使用會員卡,並且提供會員專屬權益,可以見,未來會員卡將更為廣泛使用。

會員優惠的運用,必須注意兩大重點,一是會員取得的條件,二是會員優惠辦法。會員取得有付費參加者,例如:繳入會費XX元即擁有會員資格;購滿XX元即可兌換會員卡;購滿XX元再加XX元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫申請書,立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意願,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨享的美意,也可能有會員反應沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優惠辦法有關;如果會員優惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優惠,則應使會員的取得簡單化;如果會員優惠與非會員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應使得會員有獨享的感覺,因此會員資格應較為嚴格。會員優惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運用,例如:折扣、特價、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨立優待會員。

6. 摸彩與抽獎

摸彩與抽獎也是經常被使用的促銷手法,由於摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點賭性,因此摸彩與抽獎經常可激起消費者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時,更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。

摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小,參加 ;

辦法例如:每購XX元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件後,集中公開抽獎。

7.隨貨贈??/strong>

隨貨贈?灰彩且恢直冉現憊鄣囊恢執儐?槳鋼饕?僑黴絲突箍 以評?幌硎苡嘔蕕惱?噠庋?薪洗蟮幕贗仿誓芰餱±瞎絲?例如:一次性消費滿15元免費贈送3元贈?? 一次性消費滿25元免費贈送5元贈??一次性消費35元免費贈送8元贈?? 不能抵換現金 僅限下次使用。

8.尋找合作物件

尋找合作物件主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的物件主要針對,賓館、網咖、娛樂場所、KTV、等等,都可以在友好的協商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網咖的電腦的桌面桌布上做價目表。然後協商好後就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。

市場營銷策劃方案 篇7

一、市場分析:

在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的傳送成了最大的問題,往往出現傳送報紙或雜誌不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷物件分析:

推銷物件 :西北工業大學20xx級本科新生

物件總人數 :預計本科新生在3600人左右

物件需求分析:

(1)對於剛踏入象牙塔裡的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮鬥。

(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分佈較為集中。

(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶佔校內較多市場,同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!

(3)鑑於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期傳送雜誌大概需要5人。

四、宣傳與推銷:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

前期準備:

(1) 人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,並選擇能力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

(2)協調組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,藉助推銷我們的報紙。

七、營銷策略:重在抓住推銷物件的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校後會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班裡學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利於他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜誌可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。

(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應儘量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜誌,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯絡方式,如有任何報紙傳送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯絡方式,主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯絡電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以後徵訂的人留下途徑。

八、營銷進行階段

(1)每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。

(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

九、後期雜誌的傳送:

(1)基於前面對於市場實地的分析,後期傳送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為傳送員,對每期的雜誌進行及時地傳送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

(2)鑑於其它雜誌和報紙在傳送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以後期的傳送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內傳送員(一個傳送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜誌傳送方面的問題,如傳送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜誌傳送員所負責的學生資訊進行彙總,每發一份雜誌在表上做好相應記錄,使傳送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!

十、售後調研

對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜誌的優點和缺點,有利於報紙的改進和發展。

市場營銷策劃方案 篇8

活動主題:

感恩廣大來賓,梅利溫暖消費者活動

活動的目的和意義:

一、通過此活動,一方面讓顧客體驗到梅利的變化,另一方面吸引更多的顧客,讓他們感受到梅利的與眾不同。以此更好的宣傳酒店品牌。

二、因接下來聖誕節、元旦等節日接連而至,所以此次感恩節活動要跟接下來的節日相呼應,為下一步更好的發展打下良好的基礎。

活動內容:

一、感恩節場景佈置

1、四個店面統一懸掛紅燈籠(東司門店一樓不用掛),大門口掛大燈籠,支充氣拱門,掛主題橫幅。

2、新增菜品展板。在大廳及走廊包間掛上菜品的展板,給顧客視覺上的衝擊。

二、具體實施方案

宣傳時間:11.22~~20xx.11.24

活動時間:11.25

宣傳方式:1、在大門口設立海報,簡介為此次活動方法和內容。

2、製作宣傳彩頁,一方面是向就餐顧客發放,另一方面在人流量較大的地方發放,達到雙重效果。

方案一:

1、給進門的小朋友一個棒棒糖或小禮品,並送上節日致辭。

2、消費一百元以上的顧客,可以有一次扎氣球的機會(氣球提前準備),氣球內裝有幾種冷盤的菜名,中獎即獲得該菜品(價格低廉的為主)。消費二百元以上的顧客,還可有一次扎氣球的機會。

方案分析:

本方案優點在於投入成本小,且互動的成分多,能夠讓顧客感受到節日的氣氛。因感恩節在開封來說其重要性和名氣不如聖誕節和春節,故此方案的目的主要是以改變顧客印象為主。

方案二:

贈送消費300元以上的客人抽獎卡,該抽獎卡上面留該客戶聯絡方式,獎品為一些精美的小禮品;也可詢問前廳經理哪些是經常消費並且平均消費高的顧客。因為留有客戶的聯絡方式,所以可以在逢年過節前或天氣突變時以公司名義發信息致以問候並宣傳梅利的新款菜式。(此方案不侷限於此次節日活動,可持續進行)

方案分析:

該方案前期會降低毛利,且顧客數量大,從中篩選出固定客源的工作繁重。但能抓住相當一部分顧客,省掉不必要的廣告宣傳費用,可以讓顧客第一時間瞭解梅利的新品,且能從中體會到梅利在服務方面的提高。

方案三:

在感恩節當天推出新菜品和特價菜品,藉助感恩節向外宣傳,在吃上進行改觀,飯後贈送一小碗湯圓或是耳暖,買單後送一張14元代金券。

方案分析:借用感恩節的噱頭推出新菜品能夠快速的讓大眾接受,另外贈送的湯圓數量雖然不多,但是經過服務員的口頭介紹後,能讓顧客感覺到感恩節的不同和溫暖,對梅利的口碑有益。

各部門職責及準備工作:

採購部:負責所需物品的購買

策劃部:負責節日活動的具體策劃及活動安排

前廳:前廳經理主動協助策劃部進行店面的佈置、員工之間的協調。服務員統一節日問候語,微笑服務,主動向顧客介紹節日活動的詳細內容,並推出新菜品。

活動預算:

拱門租金:150元/天 四個店面共600元

耳暖(禮品):1.5元/個 200個共600元

燈籠(小) 1.2元/個 400個共480元

宣傳頁 5000張共700元

菜品展板70*90大小60元/個 168個共14080元

燈籠(大1.2米)50元/個 20個共1400元

海報+展架 50元/個 4個共200元

整體方案分析:

因之前梅利活動做得不多,故此次活動雖然規模很小,但是卻可以讓消費者產生較強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。且各項制度剛剛下發,趁節日機會嚴抓服務,能起到明顯的效果。

市場營銷策劃方案 篇9

一.概要

本策劃通過對企業和巨集微觀環境的瞭解和分析,確定此次調研的問題和目的;然後企業的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關資料分析方法;最後通過調研方案的實施和對資料資訊的分析,得出調研報告,為企業決策提供參考和依據。

二.背景

隨著市場經濟的發展和我國人口老齡化程序的加快,老年人的健康和休閒娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生並表現出極大的市場潛力。然而,相較於國外發達國家,國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏,專門生產經營老年玩具的企業少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。

  (一)巨集觀環境

1.人口環境

據20xx年西安統計局的統計公報顯示:20xx年西安市總人口為843.46萬,其中60歲以上老齡人口就佔到全市總人口的14.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

2.經濟環境

西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。

3.政策環境

1996年我國頒佈的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的後顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。

4.社會環境

(1)隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為

一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對於老年玩具的客觀需求。

(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。

  (二)微觀環境

1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬於山東省東營市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡巨集達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是巨集大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。

2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列,共計一千餘種產品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閒的各個方面,目前主要向市場推出休閒鍛鍊類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品,以滿足目標顧客群鍛鍊身體和益智娛樂的不同需求。

3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品,且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上,並形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前,國內主要競爭者有:武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。

福安康公司的競爭優勢:

(1)種類齊全、質量過硬;

(2)具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道;

(3)具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。

  三.研究問題及研究目的

(一)研究問題

由於福安康公司首次進入西北地區市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀,為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。

(二)研究目的

1.西安老年玩具市場總量測算與分割槽總量測算

2.目標消費群對老年玩具瞭解程度的現狀和原因的分析

3.目標消費群體消費行為研究

4.西安市老年玩具品牌佔有率的分析

5.目標消費市場趨勢預測

  四.研究方法

(一)主要方法

本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個西安市範圍內對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要採用入戶面訪的方式進行。

(二)補充方法一

本次調研補充採用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。

(三)補充方法二

本次調研補充採用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料瞭解基本情況。

(四)說明

條件允許的地區可以主要採用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。

  五.調研設計

(一)抽樣方案

1.調查總體

本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。

2. 抽樣方法

(1)本研究主要採用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下資料為假設資料)

①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個街道)

②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)

③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)

(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分割槽的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。

3. 樣本大小

根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。

(二)問卷設計

1.問卷型別

根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種型別,其中對中青年人發放的問卷採取自填式,對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。

2.設計原則

(1)內容簡潔明瞭,邏輯清晰

針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。

(2)便於回答

由於入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。

(3)目的性明確

問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標,從而保證問卷資訊的有效性。

3.問卷結構

(1)標題(2)說明 (3)主體 (4)編碼

(5)被訪者專案(6)調查者專案 (7)結束語

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