精選市場營銷策劃方案合集八篇

為有力保證事情或工作開展的水平質量，往往需要預先進行方案制定工作，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那麼你有了解過方案嗎？下面是小編為大家整理的市場營銷策劃方案8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、公司簡介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創建於20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

　　二、公司目標

1.財務目標今年(20xx年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴充套件到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高於同類傳統產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，採用全國賬戶管理系統。

6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網路化。

7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

　　四、網路營銷戰略

經過精心策劃，公司首次註冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記，並以網路廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網路通訊，增加全國各地綜合網站的友情連線。

　　五、網路營銷的顧客服務

通過實施互動式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　　(一)、網路營銷戰略的實施:

制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網路營銷人員職責應包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋資訊管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網上營銷支援。

(7)網上資訊資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導。

3.在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：

(1)人員工資

(2)硬體費用：如計算機添置

(3)軟體費用：如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發

(4)其他：如上網費、網路廣告費等

　　(二)、綜合各部門意見，構建網站互動平臺

公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能：

(1)資訊豐富：資訊量太低是目前公司網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

(5)互動功能：力求增加訪問者參與機會，實現線上互動。

　　(三)、制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本公司產品的潛在使用者範圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需藉助傳統媒體，如何藉助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

一、 前言

近年來，隨著市場經濟的發展，孝感地區的市場規模有了進一步的擴大，但同時也面臨著嚴峻的市場競爭形勢。環顧孝感，建材市場有著激烈的競爭對手；但孝武超市有著與學院教師住宅靠近的優勢！

二、 市場概況

1、建材消費市場的一般研究

裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一，而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是：到20xx年，每個城市家庭都擁有自己的住房，人均居住面積達15-18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮人均居住面積目標是10平方米以上，要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一，裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。

同時，隨著經濟發展和人口素質的提高，講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚。可以預見，家居裝潢佈置在家庭支出中將會佔越來越大的比重。

因此，就整個建材市場的消費而言，前景是非常樂觀的。

2、競爭對手研究

就孝感及周邊地區而言，如前言所述，長虹家居面臨的市場競爭是十分激烈的。金盛裝飾城是一家極具規模的、實力的材料裝飾城，在長虹家居的競爭對手中具有典型性。現以金盛裝飾城為例，分析競爭對手的一些具體情況。

①地理位置：位於孝感學院南三門，周邊有教師小區等多個住宅小區，交通方便，各路公交車可達，使得金盛近可覆蓋學院地區，遠可輻射整個孝感地區。

②營業概況：經營燈飾、木業、陶器、五金、鎖具、潔具、牆紙、窗簾、油漆、塗料、廚具、石材等，目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料，佔地22萬平方米，營業面積18萬平方米，營業間出租率達100%。可見，金盛不僅產品品種多樣齊全，給消費者更多的選擇，而且人氣旺盛，具有極強的實力。

③配套服務：提供汽車配送、電話訂購、專家諮詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業務、飯店旅遊、裝飾參謀、技術監督、集團電話、背景音樂等多項服務。可見金盛不僅硬體實力強，而且軟體服務也是一流的，多方為消費者著想。

④整體管理：金盛採用場地出租、集團管理的模式，獲得管理及服務質量ISO9002質量認證。室內購物環境舒適，展廳間設有服務廳，免費贈送精美購物指南，另有保安維持秩序，保潔員維持購

物環境的整潔。定期地出版內部刊物，溝通管理者與業主，業主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。

⑤營銷宣傳：凸顯整體形象，不定期在揚子晚報等報紙上做廣告，但主要以路牌、燈箱廣告為主，並在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業主個體形象通過內部刊物、精品導購等方式展現。上述方式能以集體的力量參與市場競爭，收到更好的廣告效果。

三、 消費者研究

1、裝修新房的消費者

96年孝感城鎮居民人均年收入為5209.68元，以戶均人口3.26人計，年均家庭收入1.7萬。按國際流行的房價收入比，一般房價為家庭年收入的3-6倍，則房價以5.1-10.2萬為宜。而南京地區房屋平均價格(每平方米)為：城區3500-4500，新區3000-3500，經濟適用房為20xx-3000，安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元計，一套60平方米的住房也需15萬，超出一般家庭的承受能力。由此可見，購買新房後立即裝修，一般居民有心無力。

2、裝修已有住房的消費者

資料顯示，96年孝感市民儲蓄餘額為359億，戶均4萬元左右。聯絡近年經濟形式及醫療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等，一般居民傾向於保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修，必以中低價位為主。

3、集團消費者

此類消費者大多委託裝潢公司代理，裝潢公司為獲得較大利潤，必然努力降低成本，而建材價格是其成本構成中的重要因素。

4、綜述

由以上分析可得，目前及最近幾年，建材消費仍以中低價位為主。孝武超市要在競爭中勝出，準確的市場定位是必要的。為謀求長遠發展，在中低價位的同時，產品和服務質量必須有一定的保證。

四、孝武超市 研究

1、優勢

①歷史傳統：孝南地區就是傳統的木建材交易市場。這一點使得孝武超市在建材市場中具有一種無形的權威優勢。同時由於這一歷史原因，孝武超市在孝感地區早已具有一定的知名度。

②地理位置：位於孝感城區孝感學院南三門，附近有鐵路，貨運方便。另有6.9.7等公交車到達，消費者交通方便。孝南因而有很大的開發空間。若規模形成，能量巨大，可輻射整個孝南地區，甚至於整個孝感。

③政策：孝感市政府把孝南等地區作為孝感重點開發區，區政府非常重視，努力營造孝武超市的區位優勢。這為孝南地區的發展提供了良好的政策環境。

2、劣勢

①營業概況：現有大中型建材市場，如寶林、長江等12家，零散建材門市80餘戶，經營結構有國有、聯營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了孝南地區市場，另一方面也給管理，特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，與其他裝飾城雷同。就檔次而言，沒有金盛之類的競爭對手完備。

②配套服務：配套服務少且差。今年，管委會對該地區實行“統一管理” 、“統一收費” 、“統一宣傳” 、“統一優惠政策”。但服務物件僅為業主，消費者受惠少。商家各自為戰，消費者享受的服務無法與金盛同日而語。

③整體管理：這孝南是最薄弱的一環。該地區特色市場由歷史自然形成，而非有計劃地規模形成，管理難度大。各業主沒有整體觀念，管理者也只起到服務者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭，沒有形成互補互動的利益共同體。整個地區環境嘈雜，較髒亂差，無法給人愉悅的感覺。

④營銷宣傳：缺乏現代整體營銷觀念。大多業主仍停留在市場經濟初期的水平，營銷手段單一，以廣告為主，且投入不均，效果不佳。

五、 市場建議

1、定 位——中低價位為主，高檔價位為輔

2、宗 旨——薄利多銷

3、戰 術——以具有特色和優勢的木材、油漆為突破口

4、戰 略——打出長虹這一品牌，強化地區優勢

5、品牌形象——價廉物美，歷久不衰(突出實惠及歷史悠久)

6、目標市場——一般家庭裝潢，一般集團裝潢

7、銷售方式——批發、零售、直銷

六、 營銷建議

單一廣告效果不佳，應配以多種方式，進行立體、整合營銷

1、設計長虹形象標誌，出現在所有有關廣告、宣傳品上

2、貿易區現場環境保持整潔、舒適，多多綠化，維持好秩序

3、印發宣傳小冊子、精美的產品推薦，溝通顧客與業主

4、成立業主會議，溝通協調各方利益，以求內部團結

5、管委會定期出版內部刊物，溝通管理者與業主

一、策劃目的

自20xx年桃園教育進駐桃源，至今已經近一年;可以說，桃園品牌已經在桃源具有一定的影響。但，隨著龍文、精銳、學而思、、邦德、新東方等一批實力雄厚、具有強競爭力的機構紛紛進入，桃園自身發展面臨巨大的挑戰;為了改變目前的局面，謀求新的轉機，對第四季度桃園教育的營銷發展戰略進行策劃，以期獲得堅持、穩固、拓展的階段性目標。

二、當前市場狀況分析及前景分析

1、區域市場環境及市場狀況：桃源作為龍陵最大的社群，人口容量在5-6萬，適齡學生在6500-9500人;其中國小階段2500-3000人，國中段1500-2500人，高中段20xx-3000人 。另外幼兒學前班500人左右。　　2、區域市場現狀。由於社群公立學校本身教師隊伍不穩定、教學質量的下滑、管理日趨漸下，教學質量滿意度下降，導致家長、學生對課外輔導需求逐年增加;同時隨著家長對孩子教育的關注，素質專案的教育培訓市場存在較大的拓展空間。如果以學生8000人*年培訓費用4000元=3200萬元(保守型)

三、客戶物件分析

在中國小課外輔導市場，社群學校國小人數2500-3000，國中學生人數1200-1500，高中學生人數600人;國小沒有晚自習和週末輔導，國中部七年級八年級沒有晚自習和週末輔導，九年級每天有晚自習並每一個週日補課。高中部每天晚自習並雙週補課一次。故此，課外輔導主要集中在國小國中階段，市場機會較多，高中段主要集中在週末。另外素質專案培訓主要在國小段和七年級、八年級段。

四、區域競爭分析

1、基本情況：從事於中國小課外輔導的機構，在龍陵分佈主要是：高階的有新東方、邦德、學大，中端市場有精銳、龍文、博宇、樂恩特，低端市場有名流、虹彩、愛學、樂學等30來家。其中，英語市場壟斷者新東方，中國小課外輔導壟斷者邦德，主要對手精銳和龍文。

2、與客戶關係：新東方中國小英語輔導品牌優勢強，學生家長認知度和認同感大;邦德靠資金和學校關係，風暴銷售，迅速擴充套件佔領市場;精銳利用藝術培訓、論壇網站密集廣告戰，來勢凶猛;其它機構夾縫求生

3、市場推廣方式：新東方靠品牌知名度推廣，邦德靠資金實力做大，精銳靠廣告奪眼，龍文、博宇靠地推廣告求生，其它小機構依靠人脈和轉介紹滋潤。

4、桃園教育的SWOT分析：

A、優勢分析：現有的教學場地、師資、課程等齊備，在桃源有一定的基礎。並且市場目標市場點位準確，只要資金持續週轉，還有發展的機會。

B、劣勢分析：

a、桃園教育知名度不高，市場形象不突出影響產品銷售;

b、課程產品比較全，但沒有自己的核心競爭力，被消費者冷落;

c、沒有差異性，高中低檔定價不清，滿足不同需要性不夠;

d、廣告宣傳力度不夠，賣點不突出，主打廣告語難以抓住眼球;且沒有形象代言人;

e、銷售渠道多樣化不足，主營渠道定位不準;

f、促銷方式不務，使得消費者產生疑惑卻步;

C、機會：利用社群學校良好的人脈資源，全面滲透，嵌入式銷售;利用社群網站的傳播性強特點，吸引消費者關注;利用好現有的準客戶名單和客戶名單，做好電話營銷和轉介紹開拓;狹路相逢勇者勝。

D、威脅 ：內部市場營銷如果沒有規劃和創新，產品研發和定位如果不夠精準，教學諮詢如果不能嚴控和跟進;那麼，市場進一步萎縮，虧損持續性拖累，則生存舉步維艱。

五、區域市場營銷戰略及目標：

1、營銷戰略：“星星之火可以燎原-------農村包圍城市，武裝奪取政權”

2、戰略目標：通過“提煉賣點(全程、全員、全時教育服務)、找準定位、選準目標、突出形象、巧力營銷、穩固推進”方式從而實現下列目標==》瞄準龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。

3、營銷步驟：

第一步：星火計劃，建立根據地，強化賣點，對手：名流、虹彩、愛學、樂學

第二步：反圍剿，鞏固根據地，主抓團隊建設、塑造形象代言人和形象大使，對手：博宇、樂恩特

第三步：抗日前線，建立聯盟、依靠靈活戰術，對手：龍文、博宇

第四步：大反攻，樹品牌滅雜牌，對手：精銳、天虹

第五步：解放，集中優勢兵力發動三大戰役，挑戰巨無霸：邦德、學而思、新東方。

六、區域市場營銷策略：

1、營銷目標：在營銷策劃方案執行期間(20xx.10-20xx.12)，經濟效益目標達成值：總在冊學生數每月增長**%，預期20xx年底在冊總學生數為***，總銷售額為******元，預計毛利*****元。

2、市場營銷策略：

A、產品策略：高階產品***，中檔產品****，低端產品***，贈送產品***，延伸產品***，附加值：社群家長網校+桃園家長委員會+桃園專家週末沙龍+桃園校長接待日

B、價格策略：針對階段對手，制定具有競爭力價格策略，區分差異性;依靠銷售總量獲取比較優勢。

C、渠道策略：門店直銷、電話銷售、轉介紹、緣故、代理經紀

D、促銷策略：POP形象展示、校園公關、社群達人、同業合作、異業聯盟合作。

E、廣告策略：

a原則：服從公司整體營銷宣傳策略，專注樹立桃園教育品牌形象。

b長期化：製作門頭電子顯示屏(1*10m)

c廣泛化：網站、論壇、QQ群、簡訊、戶外廣告、POP完善、銷售手冊、宣傳單、彩頁、地貼、空飄......

d低成本：不提倡高投入低迴報式的廣告宣傳方式，儘量口碑相傳。

e靈活性：不定期的配合階段性的促銷活動，進行適時投放。

3、具體行動方案：

星火戰役

預期三個月，分前期準備動員啟動，中期開展主攻調整，後期收穫總結延伸(詳情略)

4、重點工作方向：

主抓第四季度銷售業績;次重點打造激情創富團隊。

七、費用預算

1、廣告費

2、公關開支

3、活動行政人事雜費

4、隱性開支

八、營銷方案的調整：

屆時將根據總部對桃源居分校的預期設想以及支援力度，適時進行方案的調整;前提在總部戰略規劃的指導下。更多營銷方案請繼續關注方案網。

摘要：

隨著各種旅客運輸方式的不斷髮展,尤其是公路運輸業和航空運輸業等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計劃經濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和執行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發展現狀出發,結合管理學知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題，並在此基礎上，提出瞭解決方案。研究目的就是通過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。

關鍵詞：

鐵路；旅客運輸；營銷策略

近年來，隨著航空業和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進的市場營銷策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運企業管理的重中之重。

一、我國鐵路客運市場的發展現狀

我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著市場經濟的發展，商品流通的加速，城鄉經濟蓬勃發展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質量提出了更高的要求，在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面佔有優勢的汽車與民航客運得到更快的發展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產投資3273億元，同比增長51%。“十二五”期間，中國鐵路建設繼續加快推進，新線投產總規模達3萬公里，安排鐵路投資2.8萬億元，全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網將達到4.5萬公里，中國西部地區鐵路將達5萬公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元，客運量將達到約500億人次，鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業在整個交通運輸業中佔有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務面廣等特點。鐵路客運經過多年的努力，對市場經濟的適應能力顯著加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內慢車內部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施，並推出了客運新產品如和諧號動車組、直達列車等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來。優勢領域不斷擴大，在客運市場的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場細分、產品條件差、長期計劃經濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在，制約了鐵路客運的發展。

二、鐵路客運市場營銷建議

（一）產品策略品牌形象是現代企業的重要特徵，是現代企業塑造良好形象的重要措施。過去，鐵路運營企業不注重品牌形象的培養，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場。所以，當前鐵路運輸企業應該重新樹立起良好的形象，積極實施CI戰略，加強塑形工程建設。

（二）定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素，因此，應加快運價機制改革，實行靈活運價政策。（1）利用需求定價方法合理定價參照航空行業售票的需求定價方法，為了提高鐵路市場的佔有份額，根據旅客旅行的心理需求特點，針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外，可以根據需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進行價格調整。(2)利用差別定價技巧合理分割槽定價由於區域發展並不平衡，有較發達地區，也有欠發達地區。因此，在制訂票價的時候，適應市場需求獲得合理的經濟效益，應實行區域運價。對於欠發達地區可以給予一定價格優惠，而對於經濟發達地區可以適度提高價格。

（三）渠道策略除了傳統直銷渠道（主要指火車站的售票視窗）外，成熟的鐵路客運市場一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分佈廣泛的銷售網點，對促進車票銷售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發售和預訂網路，統剛剛建成，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實際的操作過程中，還存在著一些操作和技術問題，亟待解決。

（四）促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業的人員推銷具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產品，列車優質的售票服務是售票員所必須提供的，提供優質的旅行服務是列車員必不可少的，優質服務吸引旅客的同時還應主動向旅客徵詢建議，廣徵意見，歸納總結，以進一步提高服務質量，展現優良的服務宗旨。2.營業推廣營業推廣是企業除廣告、人員推銷、公共關係以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業產品具有空間位移，是一種無形產品，旅客流動性大的一些獨特的特點，所以營業推廣的目的是刺激旅客購票與貨主託運，鐵路運輸企業的推廣方式上與其他企業有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣物件集中在那些隨意性較大的或對價格敏感度高的顧客。要想營業推廣成功，合理選擇營業推廣的物件是鐵路運輸企業的首要條件，在此基礎上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的，最後一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業推廣，旅遊旺季、節假日期間也可考慮實施營業推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中，鐵路客運企業，掌握合理的營銷策略，才能不斷增強自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場中佔有一席之地。

一、市場分析：

在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的傳送成了最大的問題，往往出現傳送報紙或雜誌不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷物件分析：

推銷物件 ：西北工業大學20xx級本科新生

物件總人數 ：預計本科新生在3600人左右

物件需求分析：

（1）對於剛踏入象牙塔裡的大學生來說，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然後像更高的目標奮鬥。

（2）在我校，由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

（3）現在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

（1）推銷市場實地分析：西北工業大學地域廣闊，宿舍分佈較為集中。

（2）推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶佔校內較多市場，同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優勢！

（3）鑑於對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至於後期傳送雜誌大概需要5人。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人！

推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意！

前期準備：

（1） 人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，並選擇能力較強的人為隊長。

（2）人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作：

（1）提前兩天到校，制定推銷詳細規劃步驟。

（2）協調組織成員，鼓舞士氣！

六、宣傳推銷階段：

（1）定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。（2）宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

（3）抓住老鄉會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解，藉助推銷我們的報紙。

七、營銷策略：重在抓住推銷物件的心理。

（1）首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校後會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班裡學英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利於他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜誌可以為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣可以受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。

（2）推銷時要帶上一份樣品，言談應儘量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得反感。

（3）如果能順利的推銷出一份雜誌，一定要開正規的訂閱發票，最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯絡方式，如有任何報紙傳送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯絡方式，主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯絡電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以後徵訂的人留下途徑。

八、營銷進行階段

（1）每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。

（2）每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。

（3）每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力！

九、後期雜誌的傳送：

（1）基於前面對於市場實地的分析，後期傳送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為傳送員，對每期的雜誌進行及時地傳送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

（2）鑑於其它雜誌和報紙在傳送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以後期的傳送服務一定要及時、周到，據此建立讀者反饋機制：根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內傳送員（一個傳送員負責一個宿舍樓）；另外發送員也要受到新生客戶的監督，客戶對雜誌傳送方面的問題，如傳送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

（3）為了避免錯發、漏發等問題，需要製作相應的表格將雜誌傳送員所負責的學生資訊進行彙總，每發一份雜誌在表上做好相應記錄，使傳送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客戶的不滿！

十、售後調研

對每位訂購客戶進行問卷調查，提出雜誌的優點和缺點，有利於報紙的改進和發展。

　　一、推廣目的

1、讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果，縮短新產品推廣期的時間長度，儘快進入成長期，創造效益。

2、使目標消費群產生試用的慾望，並逐步將其培育成品牌忠誠者。

3、提高品牌知名度和美譽度。

4、提高現場售點的產品的銷量。

5、鞏固通路經銷商的客情關係，搶佔通路、終端的高鋪貨，提升經銷商的信心和積極性。

　　二、前期市場調查

本次市場調查主要是為××電動車上市推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。

市場調查實施情況表

調查內容？1、管理層深度訪談

2、營銷人員小組座談或問卷調查

3、渠道調查：電動車銷售渠道型別及特點，知名品牌的渠道政策

4、終端調查：電動車銷售終端型別及特點，終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等

5、經銷商調查：經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地電動車市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等

6、消費者調查：對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等

調查方式深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等

調查地點________________________區域

　　三、產品策略

1、產品定位：品牌定位於中高檔系列。

2、價格策略

（1）利用專賣、加盟保持直接使用者價格統一，利於品牌形象的建設。

（2）保證經銷商一定的高利潤，可以吸引更多的`經銷商加入，提高市場拓展速度。

（3）產品價格介於目標市場上的小品牌與大品牌之間。

　　四、產品推廣

1、廣告方面

本公司針對××牌電動車推出的廣告，主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。

電視廣告以省級臺和縣級臺為主；報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢，同時充分藉助行業雜誌和行業網站對本公司生產的××牌電動車進行宣傳，以達到如下效果。

（1）在市場中建立產品知名度和激發購買興趣

（2）提升企業及品牌形象

2、促銷

在節假日或週末進行促銷活動，活動採取多種形式，達到提高××電動車的知名度及銷售額的效果。

3、事件營銷

（1）贊助有重大影響的活動

（2）為相關群體免費提供電動車

　　五、電動車上市安排

1、上市時間：______________________

2、上市區域：以北京、天津、上海、廣州為中心，向周邊地區擴充套件。

　　六、終端策略

1、將部分優勢終端建成4S專賣店，進一步提高××品牌的影響力

2、強化終端形象建設，提高終端銷售力

3、提高終端導購人員執行力

　　七、服務策略

1、開通服務熱線，妥善處理客戶投訴問題

2、設計產品保修卡，建立客戶檔案

3、定期回訪××牌電動車使用者，詢問客戶建議，提高品牌美譽度，增強顧客忠誠度

4、重視售前和售中服務工作，提高顧客成交率

　　八、相關部門職責

1、招商部：主要負責整體招商方案的制定，招商活動的執行。

2、市場部：主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。

3、銷售部：主要負責產品的銷售、行業一線資訊及客戶反饋意見的收集。

4、物流部：主要負責零配件的採購、產品的配送。

5、客服部：主要負責客戶關於產品技術方面的諮詢、產品售後服務工作。

　　九、工作進度安排

對××牌電動車推廣工作大體安排內容如下表所示。

××牌電動車推廣工作時間安排

摘要：

隨著社會的進步和時代的發展，“工學結合”人才培養模式已經逐步推進，在此模式下能夠對高職商貿類專業人才更好地進行培養。具體來說，要結合此模式的特點和商科人才的特點，對教育理念進行創新，將職業作為對學生培養的導向，將企業文化作為對學生培養的載體，對學生的課堂教學進行延伸，培養優秀的高職商貿類專業人才。筆者根據相關工作經驗，以市場營銷為例，主要探究“工學結合”人才培養模式下高職商貿類專業人才培養的相關問題。

關鍵詞：

“工學結合”人才培養模式；高職商貿類專業；人才培養；市場營銷

一、前言

我國很早就出現了“工學結合”的教育思想，但直到20世紀90年代才建立系統的工學結合的職業教育模式和完善的教學管理體系，並付諸實踐廣泛應用於高職教育中。“十一五”期間我國下發了相關檔案，規定高職的人才培養模式是“工學結合”，並對加強高職教育改革的方向和措施進行了明確，對多種教學模式和相適應的教學管理改革思路進行了探討。商貿類專業是高職院校普遍開設的專業之一，其中商貿類專業具體包括：金融學、統計學、保險、國際商務、市場營銷、會計學等，本文主要針對市場營銷進行分析，對其專業人才也要在“工學結合”模式下進行實踐性的培養，為社會輸送更加優秀的人才。

二、“工學結合”人才培養模式下高職商貿類專業人才培養的意義

工學結合作為職業教育的一種新的人才培養模式，極大地提升了職業教育的生命力。其目的在於通過提高學生綜合職業素質和專門技能水平實現高職院校學生的高就業率。近幾年，各高職院校“工學結合”人才培養進行得如火如荼，而該模式的不斷推進對高職商貿類專業人才培養工作提出了更高的要求。在全球經濟不景氣的大環境下，商貿類學生就業競爭十分激烈，而且高職高專商貿類人才培養總體狀況表現為辦學院校較多、競爭分化、各專業特色不顯著、培養規模呈現出下降趨勢等特點。然而，就市場營銷方面，雖然每年都有大量的市場營銷專業學生畢業，但市場營銷的專業人才卻寥寥無幾。這些都造成了市場營銷專業畢業生找不到工作，而企業銷售人員仍然短缺的現狀。出現這種情況的原因在於高職院校對學生的專業培養存在問題，市場營銷教學和市場營銷的實際發展無法契合。因此，“工學結合”人才培養模式下高職商貿類專業人才培養具有十分重要的意義。高職院校要適應形勢發展的變化，結合“工學結合”人才培養模式的特點，緊貼市場需求培養商貿類應用型人才，對高職院校商貿類人才進行培養。

三、“工學結合”人才培養模式對高職商貿類專業人才培養的要求

“工學結合”人才培養模式是一種結合學校學習和企業實踐的教育模式，這種教育模式對企業和學校的教學資源和教育環境能夠充分利用，結合企業頂崗實習和校內課堂教學，有效結合實踐和教學。在“工學結合”模式下，學生將學習和頂崗實習交替。這種教學模式對高職商貿類專業人才培養的要求更高。以下是對具體人才培養要求所進行分析。1.多元化的教學主體。人才培養路徑拓展提出了多主體合作培養的要求。在“工學結合”背景下，高職商貿類專業的學生不僅要接受課堂教學，而且還會將一定的時間用於頂崗實習。為了避免學生在頂崗期間的教育不脫節，必須對高職商貿類專業學生的教育模式進行改革。首先，在校內對學生開展專業理論課教學。其次，實習場所由企業為學生提供，學生通過企業文化的薰陶，員工守則的學習，職業道德的遵守提升學生的思想品質。對學生的施教人包括企業的管理人員、勞動模範、技術專家和優秀員工。通過學校和企業兩個方面對學生進行教育，可以保證學生對教育內容有更高的認同感，保證學生專業水平和職業素養的提升。2.現實化的教學內容。高職院校學生傳統的教育環境比較封閉，學習形式也只侷限於課堂理論教學，這種教學模式是非常狹隘的。對學生的教育要延伸到社會和企業，但是這種延伸也有一些不足，社會上存在的不良風氣對企業也會產生影響。企業追逐利益對學生會產生嚴重的思想衝擊，對學生的行為選擇也會產生影響。因此高職商貿類專業對學生的培養內容要儘量現實化。在教學和實踐中讓學生對社會有一個真實的認識，對社會現狀能夠理性地看待，保證自己良好的綜合素質。3.多樣化的教學管理模式。在“工學結合”的人才培養模式下，學生可能分散在不同的公司開展頂崗實習。學生工作和學習的時間是交錯的，情況也比較多樣化，開展專業教育複雜性較高。因此，作為市場營銷專業的教師，在日常管理中要將專業教育融入其中，在教育體系中將市場營銷企業的管理人員、學校任課教師納入其中，共同配合、形成合力完成教學任務。4.多樣化的教學方法。傳統的高職商貿類專業人才教育方法主要是灌輸性教學。在“工學結合”模式下，學生能夠直接體驗企業一線生產、經營和管理，通過實際經營崗位使學生真正掌握市場營銷的實際技能。

四、“工學結合”人才培養模式下對高職商貿類專業人才培養的原則

在高職院校“工學結合”人才培養模式下，對高職商貿類專業教育方式進行改革和創新，應按照以下基本原則進行。1.注重實踐，向職業化邁進。工學結合使高職商貿類專業教育課程範圍有所擴大，專業教育難度更大。所以高職商貿類專業對學生的教育要注重實踐，不僅要對理論知識進行講解，還要將理論知識和學生的崗位結合，不僅對課堂教學要加強，還要將教學和實踐有效結合，將職業紀律、職業精神滲透在教育中，將教育融合在實踐中。2.有效結合教育和自我教育。在教育中，學生對教師講的內容要進行掌握，並將其變為對自己的要求，這才是教育的成功。學生在企業頂崗實習不可能像在學校一樣自由和隨意，學生需要在實踐中培養自律意識，主動和自覺學習。因此，對學生進行專業教育時要將教育和自我教育結合，對學生自我教育意識和積極性進行啟發，對他們進行引導，實現主動學習和自我反省，保證學生的商貿專業水平得到提升。3.通過思想問題的解決而解決實際問題。對學生進行專業教育時要將實際問題和思想問題結合起來，才能將教育的實際效果增強。對教育物件主體關注不夠會導致教育效果不佳。因此，對高職商貿類學生的教育要將學生關心的具體問題當作重點，保證對學生熱點和難點問題的解決，對他們在生活和工作中面臨的困難要關心，引導學生正確解決問題。此外，對學生的團隊合作精神進行培養，通過團體力量對實際問題進行解決，對學生的學習能力和就業能力進行培養，從而保證畢業生更好地就業。

五、“工學結合”人才培養模式下對高職商貿類專業學生培養的策略

面對現在新的形勢，高職商貿類專業要對教育理念進行創新，對課堂教學進行拓展，構建校企合作的教育模式。1.對校企雙方的權利和義務要明確，保證教育合力的形成。在“工學結合”的教育模式下，校企雙方有不同的目標，企業在學生頂崗時能承擔專業教育責任，對學生進行企業文化、管理經驗和經營理念的教育。企業的本質是盈利，對學生的教育只是一部分。因此高職院校和企業在籤協議時就要對企業在專業教育方面的權利和義務進行明確。校企雙方要對協議內容進行規定。學生在企業實習期間，可以在固定的時間學習企業的規章制度，對工作心得和經驗進行交流，企業對學生進行引導，並要求學生學會自我教育。2.對學生教育的主體觀要不斷更新。通過對教育主體觀的更新，可以對商貿專業教育觀念進行創新。學生的教育實際上是學生和教師互動的過程。“工學結合”的人才培養模式，對學生的教育環境要求複雜程度高，管理存在較大的難度。對高職商貿專業學生的培養需要對學生主體觀進行更新，讓學生受到正確價值觀的薰陶。此外，對學生教育時要保證學生和教師的互動，良好的師生關係要在活動和交往中建立。同時要充分發揮學生的主觀能動性，對學生的道德能力進行培養，保證學生思想素質的提高。3.將企業文化融入到對學生的教育中。一個企業在經營、生產和管理中會形成該企業的道德規範，價值準則等特色文化。這些企業文化能夠塑造學生高尚的品德和優良的素質，讓學生形成良好的個人素質和職業道德，保證學生在未來走上社會時能夠以更好的精神狀態投入到工作中，取得更好的工作成績。在實訓基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規章制度以及員工日常行為規範，能夠培養學生養成遵紀守法的習慣。另外，通過企業客座教授，包括營銷經理、營銷業務骨幹，等等，定期開展行業營銷講座，對行業狀況、營銷運作模式等進行分析，讓企業文化融入學生的教育中。

六、總結

綜上所述，“工學結合”已經成為對高職學生進行專業人才培養的一種模式。通過“工學結合”，學生能夠將理論轉化為實踐，深化學生的專業理論，培養學生的動手實踐能力，再對學生的個人素質和思想品質進行培養。本文主要闡述了“工學結合”人才培養模式下市場營銷專業人才培養的意義、要求、原則和策略。希望通過本文的研究對“工學結合”人才培養模式下高職市場營銷專業人才培養水平的提高有所幫助。

參考文獻：

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[3]林小星.工學結合人才培養模式下的高職教學管理體系研究[J].教育與職業，20xx，（21）：28-30.

新產品設計完之後，企業不是進行簡單的產品市場投放，而是和營銷策劃人員、市場業務人員一起，重點研究新產品投放市場之前的策劃方案，內容包括：如何將新產品投放到目標市場；如何進行新產品的鋪貨；如何消除消費者的顧慮，使其嘗試新產品；新產品上市如何做到一舉成功，市場營銷方案。

一、如何將新產品投放到目標市場

產品開發人員和市場策劃人員在新產品投放市場之前，應合理地選定、細分目標市場，以達到合理有效投放目的。

選擇目標市場，明確企業應為哪一類消費者服務，滿足他們的哪一種需求，是企業在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是通過市場細分後，企業準備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標市場的目的是根據企業的人力資源和資金狀況，找到對本企業有吸引力，有利於發揮本企業現有的人、財、物優勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業。他們進行市場細分後，根據企業優勢，選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場，生產適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎，打開了銷路。隨著企業實力的增強，他們又選擇了耕、運兩用拖拉機制造廠為目標市場，並一舉取得了成功。

選擇目標市場要有利於產品進入市場方法的確定。假設某企業選定某一目標市場，並確定其為最後攻佔的目標區域，具體的進入方法就比較明確。首先，實行點的佔據。因為企業不可能一開始就進入到目標區域的中心，只能在這一區域的附近選擇有利的陣地點，並在這個點上展開強有力的營銷活動。其次，在第一個點的營銷活動取得相當成功後，再在目標區域附近另選第二個點。在第二個點完成後，便可形成營銷網路的線。再次，線形成後，再選一個第三點，此點應能與第一、第二點形成對目標區域的包圍圈，這樣營銷面積便告形成。在面積形成後，企業還要設立第四點，此點應放在目標區域的中心，這是一個非常重要的點，沒有這一點，目標區域還不能算進入，因為相對於競爭對手來說，你的企業活動只是外圍組織而已，核心市場沒有進入。

選擇目標市場應注意三個問題：

（1）市場細分，確定目標消費群，只能在你的有效市場範圍內，決不能放棄自己的優勢，去追逐所謂的“熱”；

（2）對已確定的目標市場一定要進行精細地瞭解；

（3）細分後的目標市場的變化要有足夠的把握，規劃方案《市場營銷方案》。

二、如何進行新產品的鋪貨

企業為了使新產品能在競爭激烈的市場上脫穎而出，往往特別強調其產品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考核等因素的影響下，一時間以到處能看到自己的產品為榮，殊不知盲目的鋪貨會給企業造成很大的資金沉澱，壞賬和呆賬就會增加。因此，新產品的鋪貨一定要結合市場業務員、經銷商、產品、促銷和市場等情況綜合考慮。

訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關鍵。有效的鋪貨應該由相當瞭解市場零售點和直銷點狀態的“熟手（銷售人員）”來進行。“熟手”的要求是：有一定的市場運作經驗，瞭解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關的管理人員及習性，甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區域的市場業務人員為新手，在鋪貨前必須向熟悉該地區的批發商、直銷商或相關領域的企業同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準的經銷商，可採用“少量多次”、“讓利現款”和簽訂“供貨合約”等方式進行鋪貨，切忌不要急於求成。

細緻的市場調查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻，可先觀察其進貨的渠道，瞭解其分銷商供貨的原因。如果經銷商信譽有問題，佔用其他企業資金較大，但進貨還很重要，可以其他企業的分銷商為載體進入，降低資金風險；相反，可考慮直接進入新的產品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產品價格討價還價，但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經銷商。有時，尋找多家代理商引進競爭意識，有意識地讓他們瞭解一些彼此相互競爭的內幕，多舉出鋪貨銷售成功的例項，以便給經銷商形成一種壓力和動力，這也是業務人員在鋪貨時常用的一種辦法，這樣可以變被動局面為主動控制。

新產品進入市場初期，促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。以白酒市場產品促銷和鋪貨的關係為例，可概括為以下三種情況：

三、如何消除消費者的顧慮，使其嘗試新產品

如何讓消費者嘗試企業的新產品，應在企業新產品投放市場之前加以考慮。有很多企業通常通過讓消費者免費品嚐、免費使用得方式來推廣新產品，但其工作量太大，有時企業的“免費使用或品嚐”、“包退包換”等行為，還會給企業帶來不可彌補的損失。