09秋電大市場營銷學形成性考核冊原題及答案
一、判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題後面劃√，錯誤的劃×。每小題1分，共10分）
1.赫杰特齊教授編寫的第一本市場營銷學教科書於1912年出版,它的問世是市場營銷學誕生的標誌. √
1.社會市場運銷觀念要求企業求得企業利潤、消費者利益、經銷商利益三者之間的平衡與協調。√
2．從市場營銷學的角度來理解，市場是指買賣之間商品交換關係的總和。 （ ×）
3．市場營銷就是推銷和廣告。 （× ）
4．制定產品投資組合戰略方案，首先要做的是劃分戰略業務單位。 （ √ ）
5．“市場營銷組合”這一概念是由美國的傑羅姆·麥卡錫教授首先提出來的。 （√ ）
6．企業可以按自身的意願和要求隨意改變市場營銷環境。 （× ）
7．恩格爾係數越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾係數越小，人們的生活水平越低。（ × ）
8．國外一些廠商常花高價請明星們穿用他們的產品，可收到顯著的示範效應。這是利用了社會階層對消費者的影響。 （× ）
9．生產廠家對皮革的需求，取決於消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把這種特徵稱為“引申需求”。 （ √）
lO．顧客的信念並不決定企業和產晶在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。（× ）
1．市場營銷人員運用的最基本的資訊系統是市場營銷調研系統。 （ × ）
2．因果分析預測方法的主要工具是各種不同的趨勢線。 （ × ）
3．在市場調查活動中，一般只有在現存的第二手資料已過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費用和時間去收集第一手資料。 （ √）
4．選擇型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進行反擊。 （× ）
5．市場補缺者取勝的關鍵在於專業化的生產和經營。 （ √）
6．在同類產品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。 （ √ ）
7．選擇性市場策略的最大缺點是風險較大。 （× ）
8．市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風險性。 （ √ ）
9．一個產品，即使其內在質量符合標準，但若沒有完善的服務，實際上是不合格的產品。（ √）
10．一個設計出色的產品包裝，不但可以保護產品，還可以增加商品本身的'價值，進而增加企業的利潤。√
1．產品生命週期的長短，主要取決於企業的人才、資金、技術等實力。 （× ）
2．按照市場營銷學對新產品的定義，新牌子產品不屬於新產品的範疇。 （× ）
3，美國杜邦公司在推出新產品時往往把價格儘可能定高，以後，隨著銷量和產量的擴大，再逐步降價，這家公司採用的是撇脂價格策略。 （√ ）
4．產品的需求彈性與產品本身的獨特性和知名度密切相關，越是獨具特色和知名度高的產品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。 （ √ ）
5．尾數定價的目的是使人感覺質董可靠。 （× ）
6．日用消費品、工業品中的標準件，一般可以採用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業品中的專用裝置或成套機組則應採用較短的渠道結構。 （ √）
7，自己進貨，並取得產品所有權後再批發出售的商業企業肯定不是經紀人或代理商。（ √ ）
8．特許專營組織是一種水平式分銷渠道結構。 （ × ）
9，網路營銷能夠為企業節省鉅額促銷和流通費用，從而降低了產品的成本和價格。 （ √ ）
10，企業網站設計過程中，必須重視的問題之一是在主要的搜尋引擎上註冊並獲得最理想的排名。√
1．企業在促銷活動中，如果採取“推”的策略，則廣告的作用最大；如果採用“拉”的策略，則人員推銷的作用更大些。 （× ）
2．促銷的實質是溝通。 （ √）
3勸說性廣告主要用於推出新產品，其目的是為產品創造最初的基本需求。 （× ）
4．職能型組織是一種最普遍的營銷組織，其主要優｀轟是可以滿足不同顧客群的需要。（ × ）
5．企業的營銷控制主要有年度計劃計劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰略控制四種不同的控制方法√
6．所有的服務產品都是純粹無形的。 （× ）
7．服務的不可儲存性意味著服務是無法被儲藏起來以備將來使用的 （ √ ）
8．制定正確的價格能傳遞適當的資訊，是一種對服務的有形展示。 （ √ ）
9．國際市場營銷與國際貿易是一回事。 （ × ）
10．直接出口進人國際市場方式與間接出口進入相比的優點在於投資少、風險小。 （ × ）
二、單項選擇（在每小題的4個備選答案中選出一個最優的，將其序號填入題後括號內。）
1，市場營銷學作為一門獨立學科出現是在 （ B ）。
A．世紀50年代 B．20世紀初C．20世紀70年代 D．18世紀中葉
2.一種觀點認為,只要企業能提高產品的質量,增加產品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是（ B ）
A． 生產觀念 B.產品觀念 C.推銷觀念 D.市場營銷觀念
3．市場營銷的核心是（ C ）。
A．生產 B，分配C．交換 D，促銷
4.營銷在公司中最理想的地位是( D )
A. 營銷作為一個比較重要的功能 .B.營銷作為主要功能.
C.顧客作為一個比較重要的功能. D.顧客作為核心功能和營銷作為整體功能.
5．市場營銷觀念的中心是（ B ）。
A．推銷已經生產出來的產品 B．發現需求並設法滿足它們
C。製造質優價廉的產品 D．製造大量產品並推銷出去
6.”適應企業界解決問題的需要”,這是IBM公司為自己規定的( B )
A.企業的短期目標 B.企業的任務C.企業的經營策略 D.企業的計劃
7.對那些處於發展行業中的企業和目前經營業績好、環境變化不大的企業適宜採用（ C ）
A． 緊縮 B。抽資C．穩定發展 D。維持
8．在波士頓諮詢集團矩陣圖中，某業務單位市場增長率為15％，相對市場佔有率為1.5，該業務單位屬於（ B）。A．問題類 B．明星類C．金牛類 D．狗類
9．市場營銷組合是指（ D ）
A． 對企業微觀環境因素的組合 B。對企業巨集觀環境因素的組合
B． 對影響價格因素的組合 D。對企業可控的各種營銷因素的組合。
10。戰略業務單位是企業值得為其專門制定一種經營戰略的（ B ）的經營單位。
A． 最大 B。最小C．一般 D。銷售
11．消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之後所得的餘額叫做（B ）。
A．個人全部收人 B．個人可支配收人C．個人可任意支配的收人 D．人均國民收人
12．當企業面臨環境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉不利因素的發展，這就是（ C ）策略。
A．轉移 B．減輕C對抗 D競爭
13．某啤酒公司準備開發某地市場，調查後發現，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業市場營銷的任務是實行（ A ）。
A．扭轉性營銷 B．恢復性營銷C．刺激性營銷 D．協調性營銷
14．某種新產品面臨“需求衰退”，出現銷售下降，企業應及時採取措施刺激人們對該產品的興趣，這就是（ B ） A.扭轉性營銷 B。恢復性營銷C．開發性營銷D。保持性營銷
15．市場營銷環境是影響企業營銷活動的（ B ）的因素和力量，包括巨集觀環境和微觀環境。
A． 可改變 B。不可控制C．可控制 D。不可捉摸
16．一個消費者的完整購買過程是從（ A ）開始的。
A．引起需要 B．籌集經費C．收集資訊 D．決定購買
17．“需要層次論”的首創者是（ B ）
A． 西格蒙德。弗洛依德 B。亞伯拉罕。馬斯洛C．宇野正雄 D。菲得普。科特勒
18．在生產者的購買決策過程中，新購這種型別最為複雜，需經過8個階段，其中最後一個階段是（C）。
A．接受和分析供應企業的報價 B安排汀貨程式
C．執行情況的反饋和評價 D．詳細說明需求專案的特點和數量
19．消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發生的購買行為屬於（C ）。
A．經常性購買 B．選擇性購買C．探究性購買 D．多變型
20．下列因素中哪個不是影響生產者購買決策的主要因素。（ B ）
A． 環境 B。文化C．組織 D。個人
1.以調查某一時期某種產品的銷售量為何大幅滑坡為目的的市場調查研究是(C )研究.
A. 探測性 B.描述性C.因果關係 D.預測性
2．迴歸分析技術是（D ）預測方法的主要工具。
A．對數直線趨勢 B．線性變化趨勢C．時間序列 D．因果分析
3.市場營銷經理要了解顧客的態度,瞭解顧客是怎樣看待他們的產品和服務的,瞭解顧客是如何看待他們的競爭對手的,瞭解哪些客觀因素對他們有利等,他就需進行( C ).
A. 市場營銷規劃 B.市場營銷組合設計C.市場營銷調研 D.預測市場需求.
4.市場營銷調研的第一步是（D ）。
A．確定一個抽樣計劃 B．收集資訊C．進行調研設計 D．確定問題研究目標
5.在網際網路上釋出卷,進行某種產品的購買意向調查,屬於( A ).
A. 詢問調查法 B.觀察調查法C.實驗調查法 D.文案調查法
6.一個企業若要識別其競爭者,通常可從以下( A )方面進行.
A. 產業和市場 B.分銷渠道C.目標和戰略 D.利潤
7．以防禦為核心是（A ）的競爭策略。
A．市場領先者 B．市場挑戰者C．市場跟隨者 D市場補缺者
8．當一個企業規模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應當採取（B ）競爭策略。
A．進攻策略 B．專業化生產和經營C．市場多角化 D．防禦策略
9.市場領先者擴大市場需求量的途徑是( A )
A. 開闢產品的新用途 B.以攻為守C.正面進攻 D.保持市場份額
10.市場跟隨者在競爭戰略上應當( C ).
A. 攻擊市場領先者 B.向市場領先者挑戰.C.跟隨市場領先者 C.不作出任何競爭反應.
11．同一細分市場的顧客需求具有（ B ）。
A．絕對的共同性 B．較多的共同性C．較少的共同性 D．沒有共同性
12.無選擇性策略的最大優點是( B ).
A. 市場佔有率強
