個人述職報告彙總十篇

在生活中，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編幫大家整理的個人述職報告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx年是我成長和進步的一年。這一年裡，我在所領導的關懷和幫助下，擔任監督四科負責人，具體負責各類行政案件的處理和化妝品、保健食品的日常監督管理，協助所辦公室檔案資料、宣傳培訓等工作。在此期間，我能堅持學習，嚴格自律，努力工作，依法行政，能按照科室職責要求履職履責，積極圍繞青山地區餐飲食品安全、保健食品及化妝品安全開展稽查工作，並較為圓滿地完成了所領導交辦的各項工作任務。現將個人履職情況從德、能、勤、績、廉五個方面報告如下:

[德]堅持學習，鞏固正確的政治信仰。做為一名共產黨員，我始終堅定正確的政治信仰，擁護黨，服從黨。我注重個人品德、素質的培養，重視政治學習，堅持讀好書，讀廉政書，把加強學習做為鞏固正確政治信仰、增強黨性觀念、提高政治素養的重要途徑，今年，我從廉政學習書目中重點選讀了<淺談人的思想構成及其工作對策>、<可愛的中國>、<反腐風暴>等書籍，摘錄讀書筆記1萬餘字，完成讀書心得3篇。

[能]紮實工作，不斷從實踐中積累經驗，提高工作能力。在監督所劃分後的兩年時間裡，按照領導安排，我從事過食品安全一線監管、辦公室文員及監管科室負責人等工作。在各崗位工作中，我均能根據工作實際需要，及時調整工作思路和方式，圓滿地完成領導交辦的各項工作任務。在領導及同事們的幫助下，我通過不斷的學習和實踐，在食品藥品現場監管、文書資料製作和管理、部門協調、突發事件應急處置、分析問題和總結經驗等方面，均積累了一定的工作經驗，基本具備了一名業務科室負責人所應有的工作能力。

[勤]勤奮踏實，認真履職。在工作中，我能夠始終保持勤奮踏實的工作態度，認真履職履責，任勞任怨，不計個人得失，激情工作。全年無遲到、早退，週末、節假日很少休息，具有較高的責任心。

[績]全面、高效完成工作任務。今年完成的工作主要分為三個方面:

1、稽查科本職工作。在擔任科室負責人期間，配合領導完成了科室組建工作，完成了青山地區保健食品、化妝品經營 單位電子檔案建檔工作，完成行政處罰5起，其中食品案4起，保健食品案1起，合計行政罰款6、5萬餘元，沒收食品、保健食品、食品新增劑約70餘盒(瓶)，妥善處置保健食品、化妝品投訴舉報3起，滿意度100%。

2、辦公室文員工作。在做好本職工作的同時，兼顧所辦各項工作總結、宣傳資訊的書寫、報送工作，較好的配合了所辦的檔案資料管理工作。

3、領導交辦的其他工作。協助完成大型公益廣告牌設定2處，食品安全進行社群宣講1次，協助支部開展學習型黨組織、群眾滿意基層站所建立等工作。

[廉]以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風和腐`敗現象的侵蝕，對工作實事求是，能嚴格按照優秀黨員的標準要求自己，嚴格遵守各項法律法規，遵守單位各項管理制度，能將廉潔奉公的職業作風貫穿於整個工作中。

通過總結和自查，我也存在一些不足。我決心在今後的工作中進一步加強學習，努力改進不足，爭取更佳的工作成績。

各位領導、同志們大家好！

我叫焦**，現任**登電德鑫煤業機電礦長，根據集團公司要求，現就本人20xx年履行職責情況向大家進行一下彙報，請提寶貴出意見和建議。

大家知道，煤礦機電管理是煤礦生產重要環節，努力開展隊伍建設，提升隊伍的整體素質和業務水平。樹立"用心做事，追求卓越"的做事理念和"從零做起，向零奮鬥"的做事原則，紮紮實實把自己管轄範圍的工作做好、做實，把安全責任落實到實處。回首往昔、感慨萬千。一年來本人在崗位上認真履行崗位職責，堅持以人為本，開拓創新，立足崗位，積極工作，抓技術管理、抓基礎管理、抓檢修、排查隱患，確保了裝置安全執行，確保任務的完成。

　　一、機電礦長的責任

1、在礦長的領導下，負責機電管理工作。

2、履行安全生產責任制，負責機電裝置的安全管理，掌握主要機電裝置的安全運轉情況及事故隱患，督促有關單位採取措施，保證裝置安全運轉。

3、組織審定機電安全技術措施；組織編制礦井機電裝置的購置、改造、大修中長期計劃和長遠規劃，並監督、檢查、實施。稽核各種機電報表。

4、按《煤礦安全規程》和其他安全檔案要求，組織機電工程設計、大型機電安裝工程施工、機電安全措施的審批或審查上報工作，參與機電裝置的技術改造等，提出機電安全方面的審查意見。

5、及時調查、分析，發現礦井機電方面存在的技術問題，提出、落實解決方案。組織召開機電專題會議。

6、負責機電方面的新技術、新裝置、新工藝的推廣應用，不斷提高生產效率，降低生產成本，提高效益。

7、參與各類機電運輸事故的追查處理，審查、上報機電運輸事故報告。

　　二、工作情況

對自己一年來在德鑫煤業所做的主要工作簡單敘述如下：

1、組織完成了德鑫煤業"手指口述"比武，通過比武，大大提高了執行崗位對業務知識主動學習的熱情；

2、指導完成了各種機電圖紙的繪製，包括井上下供電系統圖、井下通訊系統圖、井下運輸系統圖、排水系統圖以及井下電器裝置佈置圖、以等；

3、安裝完成了高壓硐室配電系統。組織科室人員以拖放、懸掛的方式安裝安裝高爆開關五臺，乾式變壓器兩臺、真空饋電開關九臺。為各工作面的掘進和人員物料的運輸供電奠定了基礎。

4、組織安裝完成了4巷水泵、管路。根據礦井實際情況，參與設計了多級排水方式，組織人員安裝建立起了4巷泵房，使井下排水系統更加鞏固、穩定。

5、根據礦井實際情況，決定使主井強力皮帶上移、皮帶硫化，礦委領導帶頭下組織機電科人員爭先鋒隊，完成了主井強力皮帶上移、皮帶硫化並除錯執行。皮帶的上移和硫化為井下的安全生產進一步提供了有力的保障。

6、組織安裝完成了西井+275掘進工作面雙風機、自動倒臺，保證+275通風系統自動化，提高了安全和穩定效能。

7、組織安裝完成了40m3空壓機兩臺，通過合理調配，使空壓機以最短時間內安全投入使用，使井下工作有條不紊的正常進行。

8、參與設計，組織安裝完成了三聯巷皮帶。根據生產需要，組織科室人員對三聯巷進行皮帶安裝，完善了井下運輸系統。

9、組織人員完成了對礦井供暖管道進行檢修，保證冬季供暖需求，為工友們解決了後顧之憂。

　　三、存在問題及明年工作計劃

1、重視加強自身建設，不斷提高綜合素質。

努力學習是我們獲得新知。吸取營養，掌握政策，提高能力，解決問題的有效途徑。通過學習提高了自身思想素質和業務管理水平，主動適應了現代化企業管理要求，使自己的管理水平和駕馭工作的能力得到進一步增強。

在工作中注重班子團結，大事講原則，小事講風格。同唱一臺戲，擰成一股繩。合力謀發展，齊向促和諧。不論班子如何調整，注意工作方法，顧大局，識整體，進一步增強了與幹部之間的凝聚力。 在日常工作中，牢固樹立向職工群眾學習的觀念，轉變作風，並針對管理中遇到的難點，與有關人員進行協商。較好地解決了工作中出現的新情況，新問題，有力促進了企業健康向上發展。

2、加大機電隱患的排查力度，築牢安全生產基礎

在安全管理上，今年努力完善各種制度，落實有關措施。強化隱患的排查和整改，並做到責任、時間、人員、監督的"四落實"，嚴格按照"定時間、定人員、定責任、定整改措施、定時間效果"的"五定"原則進行閉合管理。以開展"機電隱患治理年"活動為動力，狠抓"四個到位"管理，按照"排查要認真，整理要堅決，成果要鞏固，杜絕新隱患"的原則狠抓責任落實。在一些重點機電工程施工時，做到關口前移，重心下移，指揮在現場，解決問題在現場，把隱患消滅在萌芽狀態，提高礦井抗風險的能力。築牢安全防線的基礎，為全礦安全和諧發展營造良好的氛圍。

　　四、總結

20xx年的各項工作即將結束，在礦委班子的相互協助和支援下，在分管機電部的大力幫助下，我們克服重重困難，確保了機電裝置的完全執行，質量標準化工作也上了一個新的臺階，為我礦的穩定發展做出了應有的貢獻。但成績只能代表過去，我們還要清醒的認識自己的不足，在今後的工作當中不斷完善自己、超越自己，共創更加美好的德鑫煤業。

謝謝大家！

述職人：焦**

20xx年以來，我主要從事電廠的鍋爐檢修管理工作。在電廠各級班子的正確領導下，我堅持全心投入，紮實工作，狠抓落實，全面完成廠裡交辦的各項工作任務，受到了領導和同事們的一致好評。

一、工作開展情況

一是精心治理裝置，及時督辦消缺。認真組織機組停運消缺工作，20xx年共發生**次停爐消缺，其中消除的較大缺陷有：鍋爐受熱面發現超標點75點，我們全部組織人員全部進行了補焊和防磨處理。空氣預熱器一、二次風出口軟連線破裂全部進行了更新，同時對一次風道向上位移進行了限位處理，B爐水迴圈泵電機與泵殼結全面漏洩進行了密封墊更換，過熱器減溫水閉鎖閥得到了徹底處理，同時對減溫水管路振動進行了加固，針對後屏過熱器因晶腐蝕造成的管子斷裂事件，利用消缺之機對後屏過熱器進行了取樣分析。對暫時無法解決的缺陷認真制定特護措施，做好事故預想，並制定缺陷擴大的應急處理方案以及徹底消缺的整體處理方法，加強裝置維護，精心檢查及時將裝置缺陷消滅在萌芽之中，提高裝置的可靠性，確保機組修後達全優。

二是強化定檢定修，認真檢修輔機。20xx年全年輔機A檢脫硫鍋爐共**項，完成**項。通過對輔機精心檢修提高了裝置的可靠性，為保證鍋爐主機的安全穩定執行和提高鍋爐輔機裝置的健康水平奠定了良好的基礎。

三是推進科學管理，嚴格落實責任。充分發揮點檢員的作用，切實加強裝置缺陷管理，及時督促消缺。以強化裝置檢修質量的過程管理為手段，嚴格檢修裝置質量驗收關。加強全員培訓，利用檢修淡季加強全員培訓本著請進來走出去的原則，力爭使檢修專業部合員能夠在短時間內熟練掌握600MW機組的系統流程、定期工作標準及檢修工藝規程質量標準，對裝置發生的故障能夠準確的進行分析正確的做出處理，保證裝置檢修、維護質量。

二、存在的主要問題

一是轉機裝置滲漏點較多，如現場裝置仍然存在著漏油、漏水、漏風等現象。主要原因為檢修專業部在缺陷管理工作方面的檢查、督促力度不夠，班組正常巡檢消缺流於形式；對於一些較大的漏點重視程度不夠。需要進一步強化全員的消缺意識，進一步加強缺陷管理力度，同時加大考核力度，鼓勵低谷消缺。

二是由於檢修、維護費用較為緊張，對於裝置的事故備品、備品備件儲備不足，特別是事故備品幾乎就沒有儲備，一旦裝置發生故障將直接影響機組的經濟性。

三是檢修人員對於600MW機組部分裝置的檢修工藝及存在問題的分析處理欠缺，需加強培訓。

　　三、工作重點

20xx年，根據廠裡的工作安排，我將負責招標管理及合同管理。這是一個新的工作崗位，也是一份新的挑戰。在電廠各級班子的正確領導下，我將調整工作思路，加強學習，努力適應，高標準、嚴要求，著力提高工作水平和能力，全面完成廠裡交辦的各項任務。

一是嚴格按照廠裡的工作部署，認真幹好招標管理及合同管理等各項工作，按照領導要求多思考，抓管理，抓細節，爭創新業績。

二是繼續加強學習，提高自身的業務素質和綜合素質。

三是以服務電廠大局為立足點，認真熟悉和掌握新崗位的各項制度和辦事章程，和同事和諧相處，形成發展合力，作出新的更大貢獻。

一年來，在護士長及同事的支援幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網路積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的一年裡，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”專案的cqi工作。通過一年來的持續質量改進專案開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長佈置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡迴、洗手護士的操作流程，並參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程式及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、20xx年度展望

20xx年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年裡，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

一年來，在上級部門的領導下，全體管理團隊的通力合作，以及廣大教師同志們的共同奮鬥，本人得以順利地開展教學管理工作，圓滿完成崗位任務。本學年我們實踐理念更新化、資訊數字化、管理服務化、執行團隊化的四化管理。下面做具體闡述：

一、理念更新化、資訊數字化

作為協助校長主管教學的副校長，要能夠緊跟教育發展形勢，學習新的教育思想，新觀念，掌握教育的動態發展。今年甌海區開展了轟轟烈烈的“有效學習”的課堂變革試點工程，我校也圍繞課改內容組織全體教師進行學習並積極實踐。根據“以學為中心”的精神，制定本校教學計劃，組織本校的教學工作。工作以教科研為先導，積極進行課堂教學改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，開展各項工作。

隨著資訊時代的到來，媒體傳播的新知識和高科技帶來的新事物正深刻地改變了人們的生活方式、學習方式，作為一線的教育工作者本人更是端正思想，學習在前，樹立終身學習理念，關注優質的教育微信公眾平臺和文章，不斷更新教育理念，堅持研讀大量相關教育專著，做好讀書筆記、心得體會。在教科研上，本人堅持科研興校，鼓勵老師們進行課題研究，自己也能積極參與教改科研，開展符合校情的課題研究。今年本人也積極參與了市級課題《用網路技術構建青春期網上教育平臺的研究》的研究。

在教學管理的資訊數字化上，我們的資訊科技處做了大量工作並富有成效，通過了數字化臺帳的驗收。例如，網上政務公開，包括七年級新生的招生報名、九年級學生會考網上報名，按時上報義務教育相關期初報表。日常工作流程，全面使用協同OA辦公系統，學籍成長檔案管理，大部分老師實施了電子備課，及時上傳教案，共享資源。部分教師參加了遠端培訓。下塘中學網站的建設和更新維護，成為師生每日離不開的自家網站。

二、管理服務化、執行團隊化

經歷多年的教學管理工作，深刻體會到做管理不在“管”，而是更多的“理”，理什麼？“理制度、理措施、理關係、理落實”，所以大部分時間我要做的就是教學工作中做策略規劃和具體協調的角色。

教育教學是學校工作中心，教學質量是教育生命線，所有的管理制度和各項措施規定都是服務於這個核心，服務於每一位在教育一線的教師。比如，常規教學檢查，做到檢查有結果，注重實效性；集體備課制度，使教學相長、集思廣益；再比如，教研組活動，注重教學活動的效益，立足教師崗位和適應未來發展需求確定研修內容。真正從制約新課實施、制約有效教學和制約教師成長的問題入手，突出問題的研究與解決，提高教師教學的有效性，使研修的成效體現在課堂教學中，落實到每位學生的`身上。

還有邀請專家來學校進行專業引領對校本研修起到導向作用：上學期區英語教研員來校共聽取4節隨堂課並一一予以指導。本學期邀請市教育教學研究院朱躍躍做《走進學生學習的真實世界—學情分析、診斷方法漫談》講座，區語文教研員來校專門對九年級複習課教學進行指導，共聽取3位老師的課並加以分析研判，區英語教研員針對2節任務型教學課做了全面點評，區社會教研員對赴上海學習回來老師的問題導學落實情況做了專業引領等等，教師收穫很大。

本學期期初校長專門召開35週歲以下教師會議，鼓勵學校這批生力軍，充分發揮出他們的青春活力。透過青藍工程，藉助區團體賽課、新苗評比等活動，不僅可以以老帶新，還能充分調動教師的團隊精神。

所有的計劃最後都需要執行，最好的執行方式是團隊。今年我們在團隊建設上也有一定的心得體會。學校教學管理團隊由教學副校長牽頭、教導處、教學科研處、資訊科技處、各教研組長、備課組長組成，我們共開了三次組長會議，所有研修活動全賴大家的共同努力，在這裡也要感謝總務處提供課本、教研資料等方面的保障支援。

特別要提一下，以各班班主任為核心各科教師配合搭建而成的教學團隊是非常默契和諧，也是我們塘中最根本的核心競爭力，在此，請允許我表達對大家的敬意和對我工作大力支援的感謝！本學期我校的教壇新苗獲得者z老師，她的勝利果實中包含了一大批英語組老教師的團隊智慧和勞動付出。我個人非常希望我們在研修活動、團隊賽課、課題研究中能湧現出富有戰鬥力的團隊，希望骨幹教師能夠在團隊建設中發揮示範、領軍作用，希望大家都能找到屬於自己的團隊，提供正能量的團隊。

三、成績之現狀反思和再實踐

“一份耕耘就有一份收穫”今年學校取得了喜人的成績，教學質量得到上級領導的肯定，在當地社會也獲得一致的好評。

首先，20xx年會考我校取得了非常優異的成績，各方面的資料均居全區前列。

其次，在教科研方面取得了豐碩的成果。課題立項，區級課題1項；課題結題，獲獎區三等2項，區級結題2項；團體賽課區二等1項；教師命題區級5項其中一等1項、二等4項；論文案例評比，教師論文市級1項其中一等1項，教師論文區級6項其中一等1項、二等2項、三等3項，區教壇新苗1項，區學科骨幹3項。可以說本年度教師榮譽真是碩果累累，希望接下來，我們能夠再接再厲，取得更好的成績。

再次，學生參加各類競賽，獲得市級榮譽12人次；區級榮譽64人次，這也說明了我校在素質教育方面取得了可喜的成績。

面對教學四化管理，本人覺得這是個努力的大方向，而我們永遠在學習和前進的路上。就象這篇總結，是個人工作的一次梳理，更為了接下來有更好的提升，反思是為了更好地去實踐。我們做到了很多，做不到的也很多，應付檢查的現象、校本教研活動表面化、以及職業倦殆、教師身心健康問題需要解決；如何激發教師教學教研兩手抓、工作生活兩不誤，需要更多激勵機制的出臺和人力資源的深度開發及調配，教師個人專業發展長期規劃、個人教學風格的形成、學校辦學特色的戰略部署、學校核心競爭力聚焦等都亟待進一步的優化提升。

我相信我們不僅有工作量的承擔，更有質的飛躍；不僅有個人的努力，更有團隊的力量；透過所有人的努力，更將形成百花齊放的良好局面。

老師，同學們：

轉眼間，我擔任本班的副班長一職，已有一段時間了，回顧這段時間的工作，覺得自己受益匪淺。自己在這段時間的實踐中漸漸的鍛鍊了自己的能力。

經過這段時間的管理，總的來說，我們班在這段時間的各項工作中表現較好。但只是較好，這就表明我們有不足之處。就我在平時管理當中遇到的問題及針對我們班級以後工作的計劃有：

一、同學們都剛步入大學，對班級的集體活動，有的同學不怎麼參與。瞭解中有些同學的想法就是“事不關己，高高掛起”的念想，還有的是隻想平淡的在我們這個大家庭裡學習，生活。我想大家都想是先進班集體中的一員，那麼我想大家首先要有共同的目標，有共同的榮譽感才行。確保我們班集體的榮譽與各個同學掛鉤，完善我們班的規章制度，提高同學們對班級共同目標，共同榮譽的認可。

二、對於一個班來說，班級組織機構好領導核心也很重要，也就是班委團體。在這段時間的工作中，我發現我們班委間協調力不夠，個別班委不能明確自己的職責。針對這一現象我們必須定期召開班委會，討論班級工作中的一些問題，總結工作中的經驗，明確各班委的職責，加強班委間的溝通與配合。

三、我們班不夠團結，有些同學對我們班內的活動，表現的也不是很積極。在有些同學中瞭解到，他們不願意在集體面前提出自己的想法和建議，認為自己和班集體聯絡不大。這也是我們班委工作的紕漏，我們應適當的組織全班同學去做一些集體的，無論是校內還是校外的聯誼活動，並確保每位同學的參加。增強同學們之間的溝通，調動大家參與班集體活動的積極性。

當然我在工作中不足之處有：

一、辦事效率不高，沒能好好配合我們班班長處理班級事務。

二、和其他班委的配合不夠，以致我們班組織管理不到位。

以上就是我的工作總結，在這裡我想大家也有更好的管理建議，希望大家能夠提出來，共同交流。也請大家指正我的不足之處。同時我歡迎大家來和我競爭。謝謝！

XXX

20xx年X月XX日

各位領導、同志們：

遵照衛生局黨委的要求，我向各位作述職報告。我於20xx年11月由**衛生院調**衛生院副院長主持工作。於20xx年正式任命為**衛生院院長至今。我從一個業務人員變為行政管理型幹部，從微觀業務崗位轉向巨集觀的衛生管理崗位，經歷了思想和工作逐步適應的過程。作為責任，自己全身心地投入到現任的工作中。

兩年來，我在這個崗位上，認真履行自己的職責，以較強的事業心和責任感，敬業、勤奮地完成各項工作任務，為本轄區衛生事業的改革與發展作出了一定的貢獻。同時自己也深深體會到，近幾年來，我省衛生事業得到較快較好的發展，完全是在黨和國家的方針政策及新時期衛生工作方針指導下，緊緊的依靠局領導的正確領導和關心支援，以及全體同志努力工作和辛勤耕耘所取得的。

在全院積極深入地開展建立“標準化鄉鎮衛生院”活動，公開向社會作出服務承諾，公佈投訴監督電話，設立舉報箱，聘請社會行風監督員，並定期召開行風監督員座談會，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量相結合，與規範醫療行為相結合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛生院良好形象。根據這次述職的要求，我主要彙報以下幾方面的情況，請審議。

一、建章立制，接受監督

制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支援，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛生院各項工作步入良性迴圈的軌道。

二、心繫群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支援

從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在徵得全體職工同意的前提下，我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費，對急危重病人先搶救治療後收費，對家庭條件特別困難的，我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策，讓利於民，衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關係。

為提高全民的健康保健意識，我們先後為全轄區內國小生進行了體檢，在全區多次宣傳了了健康保健知識。通過以上舉措使人民群眾意識到**衛生院確實是他們自己的衛生院，是值得支援和信賴的衛生院，是和他們同呼吸共命運的衛生院，衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

三、關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作積極性

職工利益無小事，我們始終將職工利益看得高於一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支援。對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利於衛生院建設和發展，我們都一路綠燈，積極幫助聯絡進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作，使之在事業上有所成就，對衛生院發展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。

過去，由於種種原因，衛生院內職工同職工之間出現過爭吵，甚至鬥毆，我們針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關係，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛生院全面工作。

四、醫防並重，努力尋找新的經濟增長點

醫防並重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療裝置並將繼續加大投資力度，根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療專案，設定新的科室。

在公共衛生工作方面，我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上，切實執行好國家的各項惠民政策，各疫苗接種我院均按規範操作，接種率均達到衛生局的要求，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

五、增強素質，提高為患者服務的水平

為適應新時期衛生院發展的需要，我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高，今年以來我們狠抓醫護質量和診療規範，制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度，由於措施得力，我們的醫護質量和診療規範得到了大幅度的提高。

對職工素質的提高我們捨得花大力氣投資，我們除經常組織病例討論，院內會診，業務學習外，還經常請上級專家來我院會診，20xx年我們還先後派出了2名同志到上級醫院進修學習。

由於多管齊下，職工業務水平有了明顯提高，衛生院整體服務功能得到了進一步加強，衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

六、穩中求進，促進衛生院健康、穩定、和諧發展

對衛生院的發展，我們相繼制定了短期規劃，中長期規劃，不論是短期規劃還是中長期規劃，都離不開一個“穩”字，社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

七、存在的問題和不足：

雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

1、由於底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，裝置簡陋的問題制約著衛生院的發展。

2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足下去內人民的需要。

目前，新型農村合作醫療正在穩步發展，我院為首批定點醫療機構，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，我們一定要找出差距，自強不息，發奮圖強，更好地為全鎮人民提供優質、高效服務，為全鎮人民的健康提供更有力的保障，為全市衛生事業作出更大貢獻。

同時，藉此機會，向三年多來給予我工作及生活上支援的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支援我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今後做好工作的動力!

謝謝!

20xx年6月以後，主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關的工作任務，為了彌補計劃的不足和生產的盲目性，我不得不在各部門和各車間盡最大的努力去挽回不必要的損失，如新式對接箱後板的生產和模具的挽回，270板材側板的生產計劃的變更等與高壓組裝的相關問題和發貨組裝的協調。但在此期間由於所轄的工作區域廣闊且不具備獨立性導致‘5s’管理困難。總體來說主要有以下幾點：

1、非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。

2、效率與效果，現在做事不要只講效率了，效率已經不是很重要了，而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少，結果出貨時一件貨物都沒有發出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領：人事部發卡片，行政部領卡皮。要270mm的側板，結果生產270mm的門板，要打磨開孔6塊組合smc門板，結果說沒有人手不接單。現在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶，原來三到四天的生產週期現在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯，還是管理出了問題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯了。

3、由於上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業務水平的同時戒急戒燥，堅決要求自己學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閒，保持跟同事和睦相處，盡最大的努力協調高壓開關與箱體、底座之間的成套性和組合的技術性來挽救定單的發貨問題，將自己管轄的工作損失降到最低。

4、整個生產流程缺少資訊整合和統籌安排，導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標，成套性控制蕩然無存，求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點，生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最後的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等。現場管理也僅僅體現於電話，組織的分工脫離於減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。（前期smc箱體的生產和擺放一條龍就是見證）

5、在公司的改革聲中，使我學會了等待，時間不是我一個人的，是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。生產製造企業的生產產品的多樣性和單一性，分散性等決定現場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老闆花錢請你來不是讓你來製造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老闆作為自己的當箭牌：“有什麼意見就去找老總，這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決，而要下道工序完成生產任務，而且用“老總”來實現自己的“雄心”。

6、在這種如何去適應公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強自身修養、提高適應工作壓力的能力，端正自己的心態。學會放下解脫自己。為自己的工作和學習尋找一個是支點，將自己的想法變成一個行動。讓自己的能力盡可能的發揮。爭取資源的發揮和同事的並進。也使我更加清楚計劃的實施控制必須加強，生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協調者必須加強對定單所需物料的正確認識，提高協調的針對性和可靠性。注意減少不必要的加班和組織浪費。生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產先後順序。熟悉工序管理的基本原則：生產的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。人員的定員和效率的提高，成本意識的加強，都是建立在完善的物流保障機制和生產計劃的細化之上。生產資訊的綜合利用和共享，以求達到生產能力的優化狀態。

過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務人員業務能力和整體水平還有待提高，仍需提高認識，創新思維，開拓進取。

工作思路主要有以下三點：

1、加強資產管理，收集整理資料，對近三年來購置的大型裝置收入及費用耗用情況進行統計，建立電子檔案，進行成本效益分析和監測，為提高裝置使用效益提供切實可行的依據。

2、合理控制費用成本，加強核算監督。針對醫院目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節流。財務科將對房屋裝置的維修進行資訊化管理，分專案設定臺賬，充分發揮財務工作監督職能。

3、科學管理人員隊伍，為有效調動工作積極性，強化服務意識，我們將對視窗收費人員進行績效考核，依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度，考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。

今年是啟用新醫院財務會計制度的第一年，醫療衛生單位將進入企業化管理模式，我們將以此為契機，組織人員培訓，更新知識，以適應新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估，用財務會計理念做好事中控制和運營分析，科學化管理、精細化操作，使財務管理在醫療改革中真正起到出謀劃策的作用。

時間過的很快，XX年的銷售工作即將結尾。從整體銷量來看，我所負責的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬，與去年同期相比增長65%。李家莊二批銷售額為293萬，與去年同期相比增長76%。從此資料看，今年二批銷售做得好不錯。其主要增長點在中瓶營養快線還有小乳娃娃、八寶粥、大ad以及新產品爽歪歪、咖啡可樂。在幾次訂貨會中也取得很好的成績。特別是公司在七月份開展了大規模的訂貨會中，李家莊二批完成一百多萬銷售額，取得了前所未有的業績。這也是公司正確的指導方針。

在每次活動中，二批商的積極性都很高，活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨，有的三批產品須調換，或資金倉庫有問題的，二批商都願意為其承擔。在他們心中，只要把銷量做上，產品開啟，一切事情都會從公司整體利益出發。因為公司整體銷售好，所以帶動了二批能有這麼好的業績。從這一點看出，其市場還存在很多不足的地方。

第一、二批商本身的資金跟不上，在很多情況下都有總經銷承擔。

第二、每次促銷活動後的售後工作沒有到位，如產品不齊全，二批商的獎勵和配送也不能及時到位。影響了二批上下次活動的積極性。

第三、區域內的小終端沒有完全輻射進去。進貨的只有大零售商及銷量好的店。

第四、由於價格原因導致三批商對我們產品失去信心，在銷售過程中的不主力推薦我公司產品。

第五、在某些大零售商中有月份老的產品，我們沒有及時處理，導致在零售商產生過期現象。

第六、在區域內特殊點沒有花力氣做進去，如一些小排檔，水煮店等等。他們在某時段的銷量也是不小的。

結合以上XX年不足之處，在下半年工作中一定把他們全部糾正過來，讓業績大到另一個高峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道，得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構成的，所以，我們要做好渠道，首先把他們每層關係搞好，讓他們有一個良好的發展趨勢。二批作為我們公司中要一個銷售環節，在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。那麼，我們如何來考核二批呢?

第一、我們給他定一個匡，給他下年任務，再分解到每季每月每天，再細分到每個產品上;

第二、終端的輻射能力。因為最終的產品消化還是在終端，所以二批控制了中斷越多，銷量上升的越多越快。

第三、二批的運輸能力。這一點特別是在旺季的時候，一定要保證零售終端叫貨24小時內到貨，否則不但喪失最良好的銷售，也有可能導致店老闆在下次叫競品的貨。

第四、二批的倉儲能力及資金。這一點對二批更是一個重要環節。現在二批進貨都是有車皮發貨的，如沒有足夠大的倉庫，就很容易發生斷貨現象，從而出現產品脫銷，阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣，一輛再好的車，沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承，有一樣達不到要求，所有工作都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話，我們應該下一步是，好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時候我們必須控制他，不要讓這些資源為競品公司效力，二批作為商人，商人的原則是追求最大利益空間化。

我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們，比如我們現在在做的有：每個區域二批設一銷售人員來協助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點;其次我公司產品銷售量、每件貨的利潤都是相當可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以後的銷售中，我們還要設定二批商特殊獎，比如，一季度銷售好的保證金打得齊的，我們還給與另外的獎勵。

終端都是每個廠家都想搶佔的，因為擁有了終端就擁有了銷量。首先我們要了解本區域的情況，在區域內共有多少家零售店，批發有多少，大超市有多少，中型超市有多少，我們在做的店有多少，沒有做進去的有多少。瞭解這些這對我們銷售是很有幫助的。如我們搞一次促銷活動就知道能不能執行下去，銷售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷售情況，如這條街哪幾家店銷售飲料好，哪幾家店銷售奶製品好。瞭解這些，這有利於我們在跑單過程中可以順利地和老闆的交談，可以知道老闆要什麼貨。我們每進一家店都要把他當形象店來做，把我公司產品儘量集中擺放到顯眼位置。讓消費者一進店內，感覺到一種娃哈哈家庭氣氛，使消費者產生很強的購買慾望。在交談過程中如有客戶不接受我公司產品，我們可以贈送一些小禮品或有產品促銷時來與老闆溝通，多說一些與公司合作力度大的一些話題，比如進我公司產品沒有後顧之憂，賣不動包退包換。

由於價格原因，很多零售小店都不願意在二批商拿貨，因為小店老闆在外面拿同樣一件貨比在二批商那裡要便宜。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產品價格我們一定要控制好，否則會由於各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產品。如要把價格整頓好，首先我們要把終端價格定好。拿快線舉例說，終端提貨價格48元每件，零售價4元每瓶，小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老闆能賺到錢，他們會拚命的幫我們推銷，因為他們開店就是為了賺錢。目前市場上有那麼多雜牌飲料，其主要原因就是老闆利潤差價大。

其次是三批商的價格定在47元每件，每件能賺到一元，在飲料行業裡利潤也算不少的。二批45元每件，這樣二批發小店能賺三元，發批發能賺兩元，二批商能賺到錢，就會支援我們工作。價格定好了，來維護是一個難度，首先經銷商一定要做到發貨原則。到三批零售的價格一定要執行。二批商在經銷商那裡開票價為48元每件，我們只告訴他

三批零售的供貨價，到月底分紅一元，其他兩元作為他自己的另外費用，來帶動二線產品。比如某二批近五千件中快線，費用就有一萬元，下個月必須進水兩千件，然後這一萬元模糊到兩種產品中去，這樣二批摸不清產品的底價是多少，他們也不會去亂賣。最後兩種產品的量上去了，價格也穩住了。

我公司每年都有新產品上市，老產品也就越來越多，我們必須穩住老產品的量，及時把新產品成功推向市場，這樣才能保證總銷售量的增長。老產品，首先消費者都認識了這個產品，所以：

第一，我們要把見貨率做起來，做到這一點就是我們要讓小店老闆有錢可以賺。如沒有利潤，就是再好賣的產品店老闆也不會無償給我們打工。

第二，花點時間在消費區做一些拉動消費的活動，比如在某一店門口擺一促銷臺做促銷，讓消費者感覺到我公司產品無處不在。新產品上市首先我們要分清他是城市消費還是城鄉消費，也就是產品定位。如是城市產品，我們先選擇市中心繁華地段，有目標消費群出沒的地方，先鋪貨。第二，價格一定要定的合理，讓各級銷售商都有利可圖，特別是零售商，有利潤空間，店老闆才會主動為我們推銷產品，成為我公司零時的促銷員。價格一旦定好，不能在短時間內調動價格，否則消費者、店老闆不能接受，導致消費者不接受我公司產品。

第三、如何把貨賣到終端老闆。

1、以老產品和新產品組合成一個新的促銷方案，把貨鋪到終端。

2、以堆頭陳列形式把貨送到終端，如進貨五十件給以相應的堆頭費。第四、貨到店後我們可以拿一些促銷品來促銷，請一促銷員在產品堆頭邊現場推薦促銷，讓消費者有聲有色的感覺的我公司的新產品上市。我們一目標消費群出沒地的大店做好，來影響目標區域的小店。等目標消費區域做好後，周邊區域就會跟著一種消費氣氛接受我公司產品，等整個市場都在賣的話，三批商就會主動要求銷售我公司新產品雖然在即將過去的一年中，我們的業績取得一定的成果，但市場中也存在不少的問題。

1.經銷商會把貨直接送到二批負責區域內，而且有時供貨價低於二批調價，導致二批心態發生變化，二批與二批之間為了搶客戶，各自把我司產品價格降了又降，這樣自相殘殺，讓魚翁得利。正所謂家不和外人欺。所以我們要讓經銷商，二批商不能有這種損害公司利益的事發生。

2.終端市場中，有一些過期產品;我們應該做到等產品快到危險期的時候，就要提出來想辦法促銷出去。否則等過期了不僅損失利益，還將打擊店老闆的積級性!

10年的任務雖然很重，但我有信心完成，我是從這幾點去做的：

1，把整個區域裡所有的大小零售店全部網進銷售網中。

2、開發區域內所有特殊店，如酒吧、茶座等。

3、大客戶、三批商建立一個專門的管理，就像vip一樣，讓他們感覺到我們至上的服務，而使他們有力的為我們賣產品。

一、想完成全年銷售任務，第一站很關鍵，所以在第一季度中，除正常產品銷售外，大瓶飲料是一個很高的增長點。因為這一季度假日較多較長，要做好這一產品銷售首先我們的價位不能高於競品，因為買這位產品的都是斤斤計較的家庭主婦。

二、在居民區內大超市擺放大堆頭，把公司大瓶系列全放上，讓消費者一進門就看到我公司飲料堆積如山，從氣勢上壓倒競品公司。

三、針對小店，可以以套餐形式一次性壓到位。店老闆的資金倉庫是有限的，如我們能在競品活動之前，把我公司大瓶飲料壓到終端，這樣店老闆想進別的貨也沒有資金及倉庫。消費者來購買，店老闆就會極力推薦我公司產品。所以我們要以最快最短的時間，把店老闆的有限資源搶佔，讓競爭對手無從下手。去年我所負責的二批大瓶飲料銷售量在2500箱左右，今年計劃大瓶可樂銷售XX件，快線XX件，果汁1000件。