關於企業管理方案範文合集7篇

為有力保證事情或工作開展的水平質量，我們需要事先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的企業管理方案7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象，結合公司《五年發展規劃綱要》和“十一五”總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質和業務能力，推進企業健康快速發展。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用週末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20xx一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。三、培訓內容與方式

公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高階、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高階培訓師的高階講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高階經營師等執業資格培訓。

中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、強化專案經理培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備專案經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育線上”遠端職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握資訊、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，瞭解生產經營情況，借鑑成功經驗。

專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，並建設公司自己的遠端教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;

通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、專案進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。

同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少於20xx

3、職工技術等級培訓

20xx年公司計劃新培養高階工程師2名，副高階工程師3名。中級工以上人員佔技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高階技術人員，計劃培養高階技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高階工，爭取中級工以上人員能佔整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。今年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，並在本市相關技校適時組織符合技師、高階技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高階技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

在建工程專案經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武，並通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人大學聯考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學，舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。

3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授資訊;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

四、措施及要求

領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、專案經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設定培訓實習基地，並充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。

公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須落實建立學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構築人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，於員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青!

　　一、前言

為更好的做大做**裝飾品牌，提**裝飾公司知名度，擴大在**裝飾市場佔有率，依託育強地產強大後盾，早日實現**公司提出的十年規劃目標。在認真做好20xx年度的工作總結的基礎上，針對本地市場及消費群體，加強公司內部管理，使部門之間更加協調，員工人盡其才，更大限度的發揮員工積極性和個人潛力，增強公司集體的向心力、凝聚力。

　　二、20xx年度總結

管理中我們不能及時跟進，設計、材料銜接不到位，各工種互相推諉，質檢工作不負責任，售後服務也迫切需要加強，按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現有客戶，擴大客戶群體效應。

　　三、目標**

未來三年，公司將以設計部為龍頭，發揮銷售部主導地位，以開啟家裝市場為突破口，通過客戶的口碑效應打徽駱駝裝飾品牌，從而帶動工裝、廣告，以及材料部的齊頭並進。

1、佔領**市場，力爭三年內做到家裝市場佔有25%的市場份額，工裝10%。

2、加強公司內部管理，樹企業文化豐碑。以設計為龍頭，人力資源為主導，市場拓展為方法:，提高公司品牌、經濟效益為目標^。3、強化徽駱駝公司內部向心力和凝聚力，提高人才優勢，做足“人”字文章，抓施工現場形象管理，安全、文明施工，促公司整體效益健康發展。6、20xx年銷售目標**為家裝300萬/工裝500萬/利潤150萬

　　四、市場調研及分析

隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神，國家關於“城鄉一體化建設”步伐的加快，並受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響，**裝修業將迎來一個全新、輝煌的時代。據建築裝飾裝修主管部門統計，**建築裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上，工裝市場保守估計也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標**是在此基礎上制定的。保證措施從以下三點做起：

1、銷售部加大業務員招聘、培訓力度，對業務水平高，有一定客戶關係的優先錄取。

2、實行分片包乾制度，對錫林浩特市新建小區、大樓做系統劃分，家裝要做到每個新建小區有固定的分管業務員，做到每戶有接觸，並分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發商都能有所瞭解，爭取最大可能出方案和報價。

3、各部門緊密協調銷售部門的所有營銷活動。特別是設計和工程部。銷售部在財務上獨立核算，業務員薪酬實行低保底加高提成，另加年終分紅制度，銷售部要對每個業務員定指標、下任務，並就薪酬體系草擬方案報辦公室研究。

當然，與之同時，市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進，公司內部也應積極調整戰略，由原來的等活上門到主動出擊，去適應和開發本土市場，做大做強本土市場，瞭解市場發展趨勢、受眾心理及本地市場特色，積極穩妥的利用現有資源和業績優勢，繼續走中、高檔路線，強推施工工藝、施工管理及設計優勢。

我們今年的家裝部市場做得就很不錯，基本做到新開發小區都有我們的展板和業務宣傳單，都知道有徽駱駝這個裝飾公司。前期推廣很成功，但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出，不是沒人幹活就是質量不達標，總之缺人，導致家家籤延期單，客戶反應也不是很理想，這些都有待我們共同去改善。

五、公司內部管理

1、設計部

調整後的設計部應加強設計人員的業務及素質培訓，樹立“人無我有，人有我新”的概念，設計出精品，增加設計部投入，從北京、上海招聘有經驗、有實力的設計師加盟。加強施工圖管理和繪製，確保工人能按圖施工，按規範出圖並存檔。把設計部也加入到公司單獨核算部門，強化責任心和公司一盤棋思想，為公司發展提供有力的保障，充分發揮龍頭作用。

2、銷售部

公司所有業務歸銷售部洽談、開發、協調，簽單時與材料部、工程部、質量及成本部會商，確認後再簽單，簽單後交工程部分配。有市場開發自主權、拓展計劃，廣告計劃報總經理稽核。充分發揮部門主導優勢，瞭解和熟悉市場變化資訊，為公司發展及戰略調整提供第一手的資料。

3、行政部

主管公司內部各部門人才招聘、培訓、存檔、協調及考核、調動，充分發揮人才優勢，做足“人”字文章，做到人盡其才，優勢互補，並能及時補充新鮮血液。協調各部門之間聯絡，為實現**公司既定目標**、貫徹、監督公司各項檔案、措施勝利進行提供必要的保障。

4、材料部

改革現有模式，依託公司平臺，發揮自身優勢，積極開展對外業務，獨立核算，自負盈虧。提出可行性方案，解決與工程部爭議，為公司打造堅強後盾，創造效益。

5、質量及成本管理部

主管公司運營成本的核算，稽核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質量、材料損耗、成本管理負責，有權對工程施工質量、材料浪費實施監督、檢查及提出整改意見。

6、工程部

改變原有模式，合併原家裝部、工裝部。強化工地現場管理，落實公司工地現場管理規範及標識張掛，增加施工隊伍，實行崗位責任制。擇優選擇施工質量好、工地現場管理好、客戶反應好、工長能力強、有作為的實行發單傾斜政策。下設專案部、質檢部，每週不少於2次巡檢，對工地安全、文明施工，質量等科目進行綜合評分。獎優罰劣。

可以預見，以上各項在真正執行後，整體水平及效應絕對能立竿見影，目標也一定能實現**。當然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個人能力原因，論述不詳盡及詞不達意處懇請諸位指導糾正為謝！

企業總結及未來發展和內部管理方案曾老師

一、車輛管理

1、本公司的車輛由倉儲部管理，並指派專人負責對車輛排程。

2、車輛應由專職駕駛員駕駛，需由他人駕駛時，應告知車輛效能、狀況併到車隊排程處備案。專任駕駛員應每週實施定期檢查及保養，以維持機件壽命，確保行車安全。

3、各部需要使用車輛時，應事先填寫“用車通知單”一式二聯，經單位主管領導核准後交倉儲部車隊調派(主管領導不能核准的部門，由主管領導籤批授權委託書到車隊備案)。

4、“用車通知單”應詳細填寫用車時間、路徑、起止目的地。

5、車輛行車途中應特別注意安全行駛及遵守交通規則，若有違規罰款，由駕駛員負擔。

6、車輛到達目的地後，按對方要求妥善停置車輛。

7、車輛出門按公司的出廠管理規定執行。

二、駕駛員管理

1、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理有規章制度，安全駕車。並遵守本公司其它相關有規章制度。

2、駕駛員應愛惜公司車輛，平時注意保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。

3、駕駛員應抽適當時間擦洗自己所開的車輛，以保持車輛的清潔。

4、出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其它效能是否正常，發現不正常時要立即加補或調整。

5、駕駛員發現車輛有故障時要立即檢修。

6、駕駛員出車歸來後應到車隊排程處登記當日出車路橋費，實際出車路線等其它特殊情況。車輛駛回後應停放在公司安全地方，並將車門鎖好。

7、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。

8、駕駛員對車隊排程的工作安排，應無條件服從，不準藉故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事後可向部長反映。出廠後以生產銷售為主，聽從用車部門的工作安排。

9、駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，按公司安全管理制度規定執行。發生交通事故，除取消安全獎外，交通事故由駕駛員按《20xx年車隊承包合同》的規定承擔損失。

三、車隊服務範圍及費用分配

1、車隊服務範圍：銷售部要求送貨上門的客戶（產品售價中包含運費）不包括主機廠相關人員的其它業務要求，製造部外加工單位（產品裝飾費中已含運費的除外），採購部（外協加工單位不含運費，外購件除外），財務部、質管部、倉儲部的零星用車。

2、車隊各類車型費用標準按20xx年標準和統計口徑執行。

3、內部費用以“用車單”為準，按各部實際用車裡程數與標準單價計算。

4、對於不屬車隊服務範圍的用車，用車部門填寫“用車單”一式二聯，經用車部門主管領導稽核批准後交到車隊進行費用核算，按實際用車裡程與實際市場價格收取出車運費並在“用車單”上註明價格，扣除車輛燃油費、路橋費、出車費及輔料費按實際收回運費（含抵款）利潤的50%作為獎勵及二次分配基金。

5、公司責任的急件產品發生的運費由責任部門承擔，外單位用車的運費由用車人向外協廠收取（包括抵款收取），未收回的外單位運費則由用車人工資承擔。採購部調拔材料用車費用如含在調拔單價中則由採購部承擔運費。

6、屬於車隊服務範圍的實際發生費用（財務核算扣除折舊）與分攤到各部門的消耗之差為車隊當月的利潤情況。費用超標按5%扣罰車隊工資，年末拉通計算。

7、不屬於車隊服務範圍的費用，月末由車隊將用車通知單彙總後到財務科結算費用。

8、修理費、燃油費超標按車隊承包合同考核。

進入20xx年以來，歐債危機持續發酵，蝴蝶效應顯現，拖累國內經濟持續低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長任務艱鉅。醫藥行業，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產品同質化嚴重、行業競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等，醫藥企業面臨前所未有的挑戰。為了實現集團的年度目標任務，保障公司戰略目標的順利實現，公司必須實施精細化管理，以實現管理增效及公司又好又快發展。

　一、工作原則

(一)全面覆蓋，突出重點

公司的精細化管理以人、財、物為物件。公司的人、財、物分佈在那裡，精細化管理就延伸到那裡，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那裡，精細化工作的重點就跟到那裡，攻堅克難。

(二)循序漸進，實現突破

精心佈署精細化工作，循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程，職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。

(三)動態管理，力求創新

在精細化工作推進過程中，只有注重工作事前規劃、事中監控和資訊反饋，才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理，寓管理於日常行為，在管理中實現目標任務。

(四)機制護航，持久開展

公司成立精細化工作領導小組，為精細化工作持續推進提供組織保障。通過對國內外形勢的剖析、判斷，認清實施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開展統一認識。

　二、工作目標

中型企業發展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規範工作流程、工作流程規範職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協同和持續執行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現制度標準化、流程規範化、組織體系系統化、目標任務精細化、監控常態化、資訊反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化，在產品質量上精益求精，創造產品質量領先的差異化競爭優勢，在技術創新上佔據行業制高點。對工作中的薄弱環節和管理短板，通過精細化管理，實現瓶頸突破，提高管理水平、實現管理增效。

　　三、管理內容

以公司的人力資源、材料供應、產品生產、技術研發、經營銷售、財務管理、文化建設、安全生產等為內容，以全方位的視角，通過單項和共同發力，實現公司整體能力提升。

　四、主要工作

(一)查遺補缺，健全制度

首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。通過各部門自查及協作過程中的意見，發現目前存在的制度空白，組織人員會診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業執行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰略目標明確，制度保駕護航;監督考核到位，制度保障落實。

(二)健全機構，加強監督

根據會計基礎規範化要求及可能存在內控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內部審計機構。實現審計從事後審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥倖、自彈自唱或工作推進緩慢等現象。

該部門重點工作：

1、監督公司制度、政策的遵守情況。

2、監督公司合同、決議、協議、方案、工作流程的執行情況。

3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出建議。

4、跟蹤部門預算、進行專案監督和後評估，階段性反饋工作成果。

5、及時形成書面工作報告，重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

(三)建立科學的預算體系，全面推進預算管理

預算管理是企業實現目標的重要手段，是通過經驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業的藍圖。所以建立科學的預算體系，全面推進預算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強的發展。但必須注意以下幾點：

1、預算管理不是簡單的控制費用，而是科學的配置有限資源，實現資產效益最大化，股東財富最大化。預算必須考量企業的長期利益，必須長短結合，切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預算的可操作性。預算來源於實際工作，但不是實際工作的翻版。要根據國家政策、行業特徵、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算，要結合資產耗損和權益增加的內在關係制定預算;要根據目標任務和歷史資料確定需要的支援資源。

3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系，調動全員參與的積極性，激發團隊的創造力，吸引更多行業優秀人才加盟，不僅可以實現既定的預算目標，還可以實現公司的再次騰飛。

4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的'跟蹤和反饋，對預算執行中存在的問題和不足，督促公司相關個人、部門關注並提供對策，然後再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流於形式。

(四)加強應收賬款管理，加快資金週轉速度

公司的應收帳款增加了公司的機會成本，會加大公司經營風險及財務風險。在現金為王的今天，加強應收賬款管理顯得尤為重要。

1、根據公司不同的產品制定公司的賒銷政策。

2、根據公司不同產品的營銷模式，制定不同的結算方式。

3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業務人員根據管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據公司要求，預算月度、季度、年度的回款任務。客戶的每筆回款經財務和業務雙方確認方為有效。業務部門根據公司要求，必須把應收賬款餘額控制在預算的範圍內。

4、加強應收賬款的函證工作。業務部門必須建立應收賬款備查簿，及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現的應收賬款差異，必須一一查詢原因。

(五)加強成本、費用、損失管理，提高公司盈利空間

近年來醫藥行業競爭激烈，所以公司必須加強內部管理，提高運營效率。通過降低單位產品成本、降低單位費用佔比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

1、原材料採購採用詢價制、議價制。公司應和那些在行業中信譽好、產品質量價效比高、服務特、價格優的企業，建立長期的合作關係。

2、加強一線員工培訓，提高產品作業效率、降低產品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制，結合公司現狀和未來發展要求佈署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變，公司應及時組織考核培訓收益。

3、減少材料浪費，降低產品返工率。公司把保證產品質量放在第一位。在保證產品質量的基礎上，通過管理降低產品單耗，減少生產環節浪費。通過降低出庫產品返工率，提高公司產品產出率。

4、對費用進行類別管理，加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產意識，預防意外損失發生，避免損失抵消公司經營成果的風險。

5、加快形成精細化管理體系，落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生，是以退為進的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程式、工作方法，制定工作佈署、步步落實、重視監督檢查，就會收到預期效果。

(六)建立風險預防機制，提高公司抗風險能力

　在公司內部，主要做好以下工作：

1、重大投資及融資專案，集體決策，降低複合風險。

2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務風險。

3、加大存貨及應收款週轉速度，實現資金放大效應。

公司在加強風險預防、控制的同時，可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業務諮詢和專項審計，可進一步提高公司的抗風險能力。

(七)加強人才隊伍建設，提高公司整體素質

1、制定公司中長期人才發展規劃。實現走出去，引進來的人才發展戰略，形成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。

2、有計劃推進人員的技能、專業知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓，提高公司整體素質。努力把公司建成職工發展的平臺，體現人生價值、實現理想的精神家園。

(八)實現管理對標工作常態化，吸收先進管理經驗

公司各部門，首先通過自查來發現自身的薄弱環節。根據部門工作目標、要求，確定對標單位。結合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動的時間和形式，開展管理對標工作，總結管理對標工作成果，和其它部門分享管理對標經驗。

(九)加強部門工作的計劃性，實現各項工作規範化，條理化

根據部門工作，圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：

1、對以前的工作進行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認真完成。實現公司要什麼，我們馬上能拿出什麼;集團考核什麼，我們就及時跟蹤什麼、反饋什麼，及時提供執行結果。

2、根據公司預算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結，進行後評估。

3、組織人員對部門、公司的規章制度、辦事流程進行學習，熟爛於胸。整理外聯單位辦事流程及資料要求，辦事儘量不跑空趟。以此提高工作的規範化和條理化。

4、根據部門工作內容，制定目標要求。帶著目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。

(十)加強部門協作，提高公司運營效率

公司的目標任務，只有各部門形成合力、協同攻堅，就一定能實現。

1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現的問題一經達成共識，必須落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結果。

2、部門之間適當交流和業務知識學習，可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創造條件，以加強部門瞭解，減少條塊分割，增進部門互信。通過部門間相互學習，如財務必須懂業務，業務必須瞭解財務，行政必須瞭解各部門的需求，各部門可以根據工作實際提出自己的資源支援請求等。這樣拉近了部門間的距離，裡通外合，使權力在陽光下執行，保證政令暢通，提高運營效率。

3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出，相關部門對服務要求的承諾及細化落實，公司對兌現結果的評比打分和獎勵，就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策後進，根據情況對症下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運營效率。

　五、工作部署

聯絡集團精細化管理工作的安排，精心設計、周密部署公司精細化管理工作。

(一)全面啟動階段

1、成立精細化管理領導小組，設定精細化管理辦公室，明確工作職責。

2、制定公司精細化管理實施方案。

3、各部門根據精細化工作要求首先開展自查自糾。根據自查自糾結果，結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點，擬定部門整改方案，並把整改方案報公司精細化管理辦公室，經精細化管理辦公室完善方案後下發部門執行。

(二)整改提升階段

堅持循序漸進、由易到難的原則。

1、精細化管理辦公室監督各部門整改方案的落實情況，協調各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。

2、在精細化領導小組的配合下，解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最後形成階段性總結報告。

(三)總結固化階段

1、公司各部門，首先總結自身的精細化管理經驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組稽核、批覆。

2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據客觀分析給與必要的支援，並重點督辦。

3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細化管理小組通過評比，獎勵公司精細化工作優秀部門和個人。

(四)保持與完善階段

精細化管理與時俱進，必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續化、常態化並不斷創新管理理念，豐富管理內涵，在實踐過程中，不斷地完善 -固化-再實踐-再總結迴圈復始，才能積澱成公司量身定製的管理模式，才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現管理增效，保障公司戰略目標的實現。

首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我的機會和舞臺。我想說：面對這次的機遇與挑戰，我對自己充滿信心、對公司的未來充滿信心。

我叫xx—x，是xx—xx的一名學生，所學的是“電子商務”，我是一名團員，在班上擔任副班長的職務，有較強的組織能力和溝通能力。能使“xx—x”這個大家庭擁有先進的企業理念。

下面我說一下我對公司的管理要求以及管理的重點：

一是要有服務意識。服務意識似乎是一個老話題了，但它確實是油品銷售企業生存和發展的根本。只有熱情、周到的服務才能吸引住顧客，況且服務質量提升空間的無限性，是企業發展的潛力所在。我認為不僅基層加油站要有服務意識，機關工作人員更需要服務理念，要有為顧客服務的思想，也要為公司全體員工服務的意識。

二是要重抓產品的質量，做到人人質檢，人人專業；對售前/售後的服務要做到盡善盡美，遵從服務到家的理念。

三是要有團隊精神。產品的運作需要所有環節參與人員的共同參與，共同努力才能完成。也就是說一個員工的勞動成果中凝聚了其他員工的勞動成果。因此，團結協作的團隊精神是企業致勝的法寶，也是企業長足發展不可或缺的企業文化。

四是要掌握和運用現有現代化辦公裝置，努力降低辦公成本。首先是基本的計算機應用系統的熟練操作。其次一些業務性軟體要完全掌握，例如：word、EXCL、popint等軟體必須操作熟練。

五是要運用先進的行業管理模式，科學定位，科學決策；創優良的企業品牌、樹良好的企業形象；實行多元化經營，拓寬企業經營渠道。

希望大家給我這個機會，相信通過全體員工共同努力和勤奮工作，能實現經營效益和社會效益雙豐收。

一、培訓目的

1、由中層管理人員和骨幹員工入手，統一思想，樹立目標，形成不斷學習、終身學習的觀念和行為；明確企業發展的願景和人才儲備規劃；形成凝聚力和向心力，增強對企業的忠誠度，提員工主觀能動性和工作積極性，使其將個人成長融合到企業發展之中。並由此向上觸動高管人員在公司進入新的發展階段必須繼續學習、快速提高的意識觀念和急迫性；向下帶動基層工作的執行和推進。

2、根據培訓需求調研的結果，進行中層管理人員必備管理學知識與技能技巧的初級培訓，提高工作能力，提升工作方法，完善知識結構，打造骨幹團隊。瞭解、學習、應用適合於新時期、新階段的新營銷管理理論與實操方法，建設“學習型”團隊，不斷在實際工作中同時提高單兵作戰能力與團隊戰鬥力。

3、通過本次及後續持續性的在職培訓，使員工的自身價值得以提升，與公司文化進一步融合，不僅僅停留在打工的層面，而是將工作作為個人的事業與發展，形成個人與公司的雙贏。

二、培訓時間：（暫定）

20xx年4月26日——4月30日（計5天10課時）

期間每天14：30——15：20為第一節課程。

15：20——15：30課間休息。

15：30——16：30為第二節課程。

三、培訓地點：總部會議室。

四、培訓內容綱要（具體內容詳見課件）

五、培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤

六、培訓本著兼顧理論與實戰，以赴注使用為主；兼顧潛移默化與指導，以獲取方法為主；兼顧講授與互動，以養成終身學習習慣為主的出發點進行。培訓後通過以下3種方式進行培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤：

1、 在培訓後進行學員考試，成績計入人事檔案；

2、 在培訓後由學員填寫《培訓效果與資訊反饋表》（詳見附件）蒐集反饋資訊；

3、 在實操20天后下店跟蹤瞭解學員的實際掌握和運用情況。

七、培訓籌備

1、 培訓需求調研——4月9日—11日完成問卷調查。執行人：朱榮新。

2、 培訓計劃及內容修改——4月12日—15日根據調研結果修改。執行人：朱榮新。

3、 培訓計劃及內容審定——4月16日。稽核人：楊總。

4、 課件製作與備課——4月17日—25日。執行人：朱榮新。

5、 培訓物料準備：投影儀1部；電腦1臺；

白板（立式/大號）1個；紅、黑記號筆各1支；板擦1個。

《培訓效果與資訊反饋表》每學員1張。

《培訓考核試題》每學員1份。

6、 培訓學員界定與名單確定

學員界定：各店前廳樓面主管、領班，後廚廚師長、燒烤主管、爐灶領班、冷盤房負責人、麵點領班和已確定培養為管理人員的骨幹員工；名單確定：各店名單由各店長在4月16日統一上報總部人力資源部。

八、培訓要求及注意事項

為保障培訓效果，要求所有學員必須做到並注意以下事項：

1、提前10分鐘達到總部，準時聽課；培訓期間學員每日須簽到。不得遲到、早退，無特殊原因不得缺席。

2、進入會議室手機調至加震或靜音。

3、各人準備並自帶筆記本和筆，做好培訓記錄。

4、必須完成當天佈置的培訓作業，並在第二天以書面上交或現場發言等形式進行總結和回顧。

5、如有培訓資料下發，必須妥善保管，並嚴禁外傳外流。

以上各項望各學員自覺遵守，如有違反，按照公司考勤、會議及保密管理制度相關規定進行處罰。

6、學員在公司所受培訓經歷和成績及培訓後工作表現將記入本人人事檔案，並作為以後晉升的評定內容之一。

摘要：煤炭作為重要的能源，為國家的發展提供源源不斷的動力支援，在我國能源結構中佔據著主導位置.煤炭企業作為國民經濟的重要組成部分，煤炭企業的發展狀況直接影響著社會的正常運轉。近年來，中國的對外開放程度不斷擴大，市場環境越發複雜，煤炭企業在迎來發展機遇的同時也面對著越來越多的挑戰，在新形勢下，加大對於企業內部經營管理的研究，結合當前的煤炭行情對其進行改進和創新，順應時代發展的需要，提升企業的競爭力和經營管理效益，進而推動煤炭企業可持續發展。

關鍵詞：煤炭行情；煤炭企業；經營管理；方案

自本世紀國中國加入世界貿易組織之後，國家加大了與世界各國的經濟文化往來，改變以往的市場環境，企業迎來了新的轉型期，當前我國煤炭企業雖然通過改革擺脫了計劃經濟的影響，但由於其在經濟發展中的獨特地位，致使其在經營管理工作中仍存在許多不足，像企業經營管理理念滯後，管理模式和方法陳舊、機械裝置及技術落後，影響企業的長遠發展，根據當前煤炭行業發展的新行情改進企業經營管理模式，以便更好地應對市場的挑戰，發揮其競爭優勢，提高企業的經濟效益，推動煤炭企業穩定執行。

一、當前的煤炭行情及對煤炭企業的影響

煤炭作為重要的能源，是國家發展的能源支柱，在能源消費結構中佔到65%，在社會發展中發揮著不可替代的作用，但近年來由於能源緊缺和環境汙染問題愈發嚴重，人們將目光轉向了清潔可再生能源，以期取代煤炭，各種新能源的出現對煤炭行業造成巨大的衝擊。近年來我國煤炭企業的發展狀況一直不容樂觀，更是出現供大於求，營業額虧損的情況。20xx年煤炭行業的風光景象已不復存在，20xx年全國煤炭銷售量草草收場，中煤股價更是陷入窘迫境地，連續四年的下跌慘狀，越發引起人們的重視。據統計20xx年我國26家上市煤炭企業負債金額高達8276.17億，比20xx年增加了近1000億，使煤炭行業陷入前所未有的低迷情境。在新的煤炭行情下，以往粗放式的經營管理模式已然無法適應新時期企業發展的需要，勢必會對企業發展中的財務、生產、安全管理方面產生衝擊，加重企業運營的風險，根據企業發展的新情況對經營管理方式進行創新，改變以往經營管理中的不足，對企業的生產運營過程進行科學管控，規避投資風險，推動企業持續健康發展。新時期，競爭激烈的煤炭市場給煤炭企業帶來了新的發展機遇，企業可以藉此機遇整合內部資源，對其進行優化配置，為企業發展尋找新的突破口，進而為人們提供更多更好的能源支援，方便人們的生活，推動社會又好又快發展。

二、煤炭企業在經營管理中存在的問題

由於當下市場競爭愈發激烈，煤炭企業領導幹部過於追求企業的經濟效益，在企業經營管理時多重視成本控制，忽視了企業生產環節中的生產技術，生產結構單一，在進行煤炭開採時錯誤的認為只要進行多點採集，投入足夠的人力就能完成任務，忽視了機械裝置和工人施工技術的更新，經營管理理念滯後，缺乏健全的財務管理，像煤炭企業在進行成本核算時仍然沿用傳統的方法對生產銷售中某一點進行核算，未從全域性出發考慮問題，這勢必會對企業的發展產生阻礙，影響人們對於企業真實發展狀況的瞭解，進而影響領導幹部的決策，不利於企業的長遠發展。

三、新形勢下煤炭企業的經營管理策略

首先，企業領導人應該重視經營管理策略，樹立多元化的經營管理理念，在企業發展過程中重視市場的作用，跳出計劃經濟的牢籠，企業的一切經營活動都要建立在正常供需的基礎上，將市場需求作為企業生產的出發點，對企業生產經營活動進行科學規劃，避免出現供過於求或供求不足的局面，穩定煤炭市場。建立相應的市場調查小組，對市場和民眾的煤炭需求情況進行科學統計，掌握市場最新動態，合理規劃生產量，優化產品結構和經營活動，以便更好的迎合市場的需求，推動煤炭企業良性運轉。像煤炭企業在生產過程中也有淡旺季，根據市場的實際需求調整生產結構和價格，維護企業和消費者的合法權益，推動二者共同向前邁進。其次，當前能源緊張局面越發嚴峻，煤炭企業在開展經營活動時也可以向外拓展，改變以往單一的經營模式，提高企業的經濟收益和競爭力，實現可持續發展。在開展經營管理活動時應該重視企業的營銷管理，招聘優秀員工，重視員工專業技能和素質的培養，提高員工的責任意識和服務意識，便於員工能從企業發展的角度出發開展銷售工作，建立完善的獎勵機制，將員工的薪資和業績直接掛鉤，激發員工的工作熱情，進而提高企業的經濟效益。隨著網際網路技術的發展，數字化資訊科技改變了人們以往的工作和生活方式，可以建立完善的網路銷售體系，及時掌握市場資訊，拓展銷售渠道，便於在激烈的市場競爭中站穩腳步。煤炭的開採需要專業人才和機械裝置，及時組織員工開展培訓工作，更新機械裝置，不僅能夠提高工作效率和產品質量，還能減少安全事故的發生，減少企業經濟損失。重視企業內部經營成本的管理，建立健全的財務管理體系，運用資訊科技對企業執行中的資金狀況進行實時把控，嚴格進行生產預算的稽核工作，作好記錄，分析額外支出的原因，定期組織員工進行總結，嚴格計劃，科學管控，減少不必要的資金支出，提高企業的經濟效益。建立完善的監管機關，對企業生產運營過程進行管控，及時調整企業戰略，推動煤炭企業穩定執行。

四、結語

總而言之，煤炭企業的經營管理關乎企業的生死存亡，企業經營者必須重視經營管理活動，根據當前煤炭行業發展的新背景，對經營管理工作進行完善和創新，引導煤炭企業越發向精細化管理方向靠攏，提高企業的經濟效益，推動煤炭企業可持續發展。

作者:黃旭 單福龍 單位:棗莊礦業集團中興建安工程有限公司

參考文獻：

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