學生調查報告模板9篇

在我們平凡的日常裡，報告與我們愈發關係密切，報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？以下是小編為大家整理的學生調查報告9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

一、現狀調查

(一)調查背景：隨著學校後勤社會化改革的逐步推進，職專生校外租住現象越來越普遍。職專生為什麼不住學校公寓，要在校外租房住宿？學校對校外租住現象怎樣看待？如何管理？為此，我們開展了廣泛調查，掌握了職專生在校外租房的第一手資料，並做出了客觀分析。

(二)調查時間區間：xx年9月10日至xx年11月10日，共兩個月。

(三)調查物件：甘肅省XX縣職專職高二年級學生196名，其中男生68名，女生128名。

(四)調查方法：

1.問卷調查法：以封閉式問題為主，包括月均消費水平，校外租房價格，校外租住原因，家長、學校對校外租房的態度以及學校住宿條件、被調查人性別等方面。共發出調查問卷200份，收回有效問卷196份。

2.訪談法：選取部分教師、家長、學生進行直面訪談，對校外住宿現象和問題做深入瞭解。

(五)調查結果：

由上表可以看出，目前在校外租住的學生數遠高於校內住宿的人數，男生高出9%，女生則高出16%，而在家住宿的學生還達不到總數的5%。從學生的願望來看，願意在校外住宿的學生達到總數的近30%，且男生高於女生。

二、對調查結果的分析

(一)校外住宿產生的原因

學生選擇校外住宿的主要原因有以下幾類：

1.學習的需要。集體宿舍環境太嘈雜，還定時斷電，不提供熱水。而校外租房環境相對安靜，學習生活時間也相對充足，可以按照自己的計劃來安排。

2.家長陪讀照顧的需要。少數學生由於體質較差、多病，身體不宜受涼，而校外租住可以燒火炕，生火爐，有電褥子，甚至有家長做熱飯。

3.自由方便。少數學生由於不願服從學校統一管理，住宿校外，聽音樂、看小說電視、甚至上網等，都相對自由，私人空間大。

4.不適應集體生活。部分職專生由於性格孤僻，不善或不願與同學交往，狂妄自大、目中無人，或自卑畏縮，脫離群體。

5.節約生活費。有超過六成的職專生家庭經濟條件不太寬裕，他們選擇校外住宿，有的自己做飯吃，來降低生活成本。

6.學校住宿條件不足。中等職業學校招生規模不斷擴大，但硬體建設跟不上需要，學生宿舍緊張，一般10人一個宿舍，多者12人一個宿舍，過於擁擠，不夠衛生。

(二)校外住宿的弊端

雖然校內住宿存在諸多制約條件，但租住校外，卻問題不少，弊大於利。

1.容易讓學生放縱自我。校外住宿就有機會逛夜市，出入網咖、歌舞廳，睡懶覺等等，不用擔心會被老師發現。但缺乏規律的生活，容易使學生墜入“墮落”的深淵，甚至違法犯罪。

2.存在安全隱患。校外閒雜人員多，治安難以保障，被搶劫、被入室偷竊、煤氣中毒、交通事故等事件時有發生。

3.疏遠同學。在校外自己那個獨立的空間處的太久，就容易疏遠與同學之間的關係，降低自己在同學中的威信。

4.早戀。職專學生進入人生青春期，但缺乏自控能力，經不住誘惑，極易產生早戀甚至偷食禁果現象，敗壞學風校風，影響自己一生。

三、應對措施

1.加強教育和引導。學校要藉助師生大會、團活

動、主題班會、家長會等機會，加強對學生價值觀、人生觀、世界觀的教育，以豐富多彩的校園文化活動吸引學生，讓學生自己認識到校外租住的弊端，自覺融入到宿舍生活，與舍友建立融洽的關係，提高安全防範意識，增加自我保護能力。

2.加強管理。首先把學校管理與學生自治有機結合，強化寢室紀律，確保宿舍安全衛生，對住校生加以約束和引導，消除消極因素，有條件的還可以在樓道安裝攝像頭，免於老師巡查帶來的不便和對學生心理上的干擾。

其次，對於確實因特殊情況需在校外住宿的，要通過本人申請，班主任稽核、家長簽名，學校主管領導簽字的程式，並與學校簽訂(安全協議書)。學校要制定校外住宿生安全管理方案，登記清學生姓名、性別，房東姓名、地址、電話等資訊，採取全程跟蹤監管的辦法，不定期組織人員對學生租住地的居室安全、環境衛生、生活設施等進行摸排清查，力保住宿生安全。

第三，學生、家長、學校三方應達成共識，經常互通訊息，為學生營造良好的學習生活環境。

3.加快硬體設施建設。有關部門要加大經費投入力度，加快學生公寓的硬體設施建設，加強學生宿舍水電暖、樓梯扶手、門窗玻璃等設施的檢查與更換，實行人性化管理，保證寄宿制學校的健康運轉，使校外住宿生樂於回校。

職專學生在校內或校外住宿，雖然應視情況而定，不可搞一刀切，但學生的成長過程，大部分還是在校內，所以如果沒有特殊原因，最好還是住進宿舍，與同學們過集體生活，不但能保證學生的安全，也可鍛鍊他們相互交往的生活能力。

一、前言

隨著社會的發展，社會競爭日益激烈，而作為當代大學生，更是面臨了越來越多的壓力，家庭、就業、人際交往等各方面的因素，讓大學生似乎喘不過氣來。如果處理不當，大學生心理健康會造成一定得影響，其後果或大或小，小即產生抑鬱、自閉、暴力傾向，大則引發自殺，近年來頻繁出現的高校學生自殺現象則證明了這一點。為進一步瞭解大學生的內心世界，幫助其更好地處理和應對心理壓力問題，特進行了此次問卷調查。

二、調查時間、方法、物件

1. 調查時間

2. 調查方法

在網上進行電子問卷調查，共發放100份問卷，有效問卷100份

3.調查內容

針對不同性別、不同地區的大學生從壓力的大小程度、壓力主要來源方面進行調查

4.調查物件

此次調查問卷針對在校大學生進行的問卷，主要是針對專科和本科大學生

三、調查結果分析

隨著世界的迅猛發展，社會競爭激烈，社會關係日趨負責，大學生們承擔了

來自各方面的壓力，家庭的壓力、父母的期望、就業的壓力和人際關係的複雜在無形中讓大學生身體心理方面都受到了一定的影響，大學生學會提高抗壓能力更具有挑戰性和不可忽視。此次的調查的物件並非同一間學校，而是來自多所高校，一共有效問卷100份，在很大程度上有一定的可靠性，而通過此次的問卷調查，我們總結出了目前大學生普遍存在的心理壓力問題如下：

(一)從大學生心理壓力程度上看：

調查報告結果顯示，在大學生心理壓力程度上61%的大學生表示對目前的學習偶爾有壓力，而認為壓力非常大的佔了22%，只有13%的大學生認為很少有壓力，這結果表明，對於目前的學習，普遍大學生都存在壓力，覺得壓力非常大的比重不容忽視。當然在這一點上，也有著不同因素的影響，性別、來自的地區、性格都會對這以資料產生了影響。在調查報告中分析，對於壓力程度上男生要比女生壓力大：54.55%男生認為壓力非常大，女生只佔45.45%，跟傳統觀念很有影響，長期以來，男的都被認為是家裡的頂樑柱，是要養家的，要學會獨自，學會更好地面對社會，也許很早就在他們的心理紮了根，或是在家人父母的長期教育下，兒子要繼承後業，贍養父母下無形中有了擔子，特別隨年齡的增長，男的比女生更快認識社會的殘酷和現實，不免會比女生的壓力要大。

除了性別方面對大學生心理壓力程度上有影響，學生來自的地區也有著很大的作用。來自農村的學生會普遍比來自城市的學生壓力大：在調查報告中顯示，選擇壓力非常大的，農村的是15%，城市的是7%;選擇偶爾有壓力的，農村的佔43%，相對來說，城市的佔18%，這一結果也在我的預想中，農村經濟、文化等各方面要比城市差，從小，農村的學生就被灌輸讀好書，走出農村的教育，所以農村的孩子在讀書方面也會更努力，可這麼一來，壓力也無形增加了。再加上也見慣了村裡的人不斷往城市去就業、謀生，甚至有些人家情願在城市裡租房子住也不願在農村呆，太多太多的事實擺在農村學生面前，除非自己夠優秀，比別人更努力，自己才會有出路，才能擺脫貧困的生活。而城市裡的學生也許是過慣了舒適的生活，對生活危機感方面就不會比農村學生敏感，因為他們知道起碼自己還有家父母的靠山，壓力就會比農村學生壓力小一點。

當然，性格因素也起到一定的左右作用。在問及現在的壓力性對於以前來說，性格開朗的學生要比內向、冷漠、孤僻的情況要樂觀得多。

正如影象顯示的，選擇壓力更大了的人中，性格開朗的人佔了43.90%，內向的人佔了46.34%,在選擇壓力小了，性格開朗的人中佔了70.97，內向的是25.81,相比下比較懸殊，可見，抗壓方面，越開朗的學生心理壓力方面要小些，這也許是因為心態不一樣，對遇到的困難和挫折表現得就不一樣。

(二)大學生心理壓力的主要方面

從調查的結果看，大學生心理壓力的主要方面主要來自就業壓力、家庭壓力、人際交往、感情處理這四大方面。

從現實的結果看，在主要心理來源中，77%的學生選擇了就業壓力、43%的學生選擇了家庭壓力，32%的學生選擇了與老師同學交往的壓力，30%選擇了感情壓力，當然還包括一些其他的壓力，77%和43%的比例讓我不得不重視大學生的心理負擔之重，幾乎可以說1中就有6、7個人有就業壓力，且差不多一半的人都要有家庭方面的顧慮。在問及家庭教育中給壓力最大時，74%的學生選擇了是來自父母的期望，18%選擇了家境不佳即家庭經濟不夠好，6%是因為家人關係不好。

從中看出，就業和家庭壓力是造成大學生心理壓力的主要方面，情感、家庭經濟問題也是其中重要的部分。通過對比分析，我們很容易發現一個主線，農村的孩子比城市的孩子壓力大，男生比女生的壓力大，性格內向比性格開朗的壓力大。

(三)壓力的來源分析

1、就業壓力

就業壓力是大學生心理壓力的最主要的方面，可以說是幾乎存在大學生活中的，並且是隨著時間的增加而增加的。社會的複雜，競爭的激烈，人心的難測，讓在習慣了風平浪進的大學校園中的大學生們更有恐懼感。近年來，大學生人數越來越多，而相對提供的就業缺口卻還是不怎變化，要想在人才濟濟的社會裡鑽出一個角落，真是難上難。加上有些同學對自己的專業滿意程度不高，在調查中，43%的學生選擇了不是很滿意，而24%表示沒感覺，這麼一種狀況的確令人擔憂，專業方面給不了他們安全感，就外面的競爭又是如此的激烈，兩者形成了反差，更是讓他們心裡憂心忡忡。他們擔心就業後的職位不是自己所理想的，工資也怕不盡人意，或是就業中逃脫不了遲早一天被競爭淘汰。

2.家庭壓力

來壓力來源這塊，43%的學生選擇了家庭壓力，可見份量不樂觀。望子成龍，望女成分，一直是眾多父母的願望，他們從小就被授予了高期待，特別是來自農村的學生，這方面的壓力會更明顯一點。寒窗苦讀十幾年，家人盼的就是子女能夠大學畢業找份好的工作，而學生本身也理所當然地揹負了這種期待。他們也想盡自己努力不讓家人失望，可反觀自己的條件和社會的挑戰遍不得不感嘆前途渺茫，更是時時擔心最終大學畢業就是面臨失業，給家人當一棒。除了家人的期待，學生的壓力也來自於家庭的家境，18%的學生認為在家庭壓力這塊，家境不好和家人關係不和諧，也是他們心裡負擔的一個原因。面對著種種的壓力，回家就想好好依靠下，找點溫暖和支援，可家人間總是鬧矛盾，吵吵鬧鬧，的確人人很揪心，心情也會不好。從身邊的事例中，我們也可發現家庭和諧的學生性格會比較開朗，心理承受壓力能力也會強很多。在我們的調查中，也可以發現這一點。

3.人際交往

大學算是半個社會，我們天天都得跟老師同學打交代，相對國中高中來說，和人打交代的頻數有了很大的提升，而且面對的`人更是各種各種，這要求我們的人際交往技巧能力方面也有所提高。30%的學生選擇了與老師同學的交往作為了心理壓力的一部分，他們也許煩惱該如何更好地與他們交往，因為在大學，人脈很重要，關係到你的各種評優，況且人際交往能力強的人辦事起來都非常順利，朋友也會有很多。且不談生活在校園中，僅僅說在宿舍，如何與舍友相處，相互磨合，也需要很好的交流，大學四年，我們幾乎都在同一個宿舍，舍友就如家人一樣陪伴在身邊，如果連和他們都溝通不好，又該如何度過這四年的大學生活。

4、感情問題

到了大學，很多人都選擇了拍拖，感情的不確定因素，讓大學生們也會苦惱

大學生們會嚐到更多的甜酸苦辣。調查報告中，也有30%的人把這點列入了造成心理壓力的原因。為情所困的例子在我們身邊很多，再加上性格內向，不懂得如何去減輕壓力的則更容易造成更嚴重的後果，如失戀自殺現象也不罕見。

5、學習壓力

到了大學，面對了和與往不大一樣的學科，教師的教學方式也有所改變，雖說學習的東西不會像國中高中那麼多，但是要是真正學起來會比以前的多得多，再加上有些學生對自己專業學習的科目不感興趣，慢慢學會了逃課和養成了厭學心理。而有些是由於在學院當了幹部，不能很好得處理學習和工作的關係，變得會很煩惱。一方面既想通過工作得到鍛鍊，可卻往往對學習有所影響。

四、結語

從調查的結果和我們的分析上看，大學生心理壓力是普遍存在的，如何更好地去減輕心理壓力，促建大學生心理健康，有如下建議及策略：

1.形成良好積極的心態。在成長的道路上，每個人都會遇到困難和挫折，何況生活在小型社會的大學校園裡，不要跟別人比，因為“山外有山，人外有人”，做好自己的，找好自己的定位，朝著目標腳踏實地地走，即使在過程中失敗了，也要學會堅強站起來，因為眼淚解決不了任何問題。

2.不要過於看重專業的“冷”和“熱”。社會是瞬間變化的，沒人可以猜測到以後哪個專業會有更好的出路，所以現在也就不會出現“冷”與“熱”之分。學好自己的一技之長，因為普遍來說社會還是需要專才的人多，而不是全才。當然專才也並不是不懂其他方面的知識，而是“術業有專攻”。在學會控制好自己的厭學情緒外，還得正確處理好學業和工作的關係，要在這兩方面取得豐收，必須付出比常人更大的努力，其中是有得有失的。

3.學會與家人溝通。家庭問題是每個人都會遇到的，重點是我看我們怎麼去處理。我們的出生我們不能選擇，可我們是可以通過自己的努力改變命運的，要學會體諒家人，無論家人對你什麼樣的要求，但出發點都是愛你的，要始終認清這一點。要學會和家人溝通，只有走近家人，才會更好地處理與家人發生的矛盾。

4.放開心胸，學會與別人訴說。心情低落，要學會正確地進行心理輔導，比如可以找別人聊天，或是到外面散下步，或是去唱歌，多采取些可以轉移注意力的辦法去舒緩自己的心情。也許有些人會比較放不開，對周圍的人和事會採取一種防備的逃避心理，這時我們需要適當地放下防備，學會走近別人，這樣別人也才能走近你的心裡。

5學校要多舉行有助心理輔導的活動，讓學生在活躍的活動氣氛中，得到心情的宣洩和放鬆。開放心理諮詢室，讓學生有途徑去解決自己的困惑，學會把自己的問題說出來，當然也需要心理諮詢老師尊重學生的隱私，不洩露學生的祕密，更要更好地進行疏導。

據不完全統計，大學生有75%以上都有過兼職經歷，全國百萬大學生已經成為一個龐大的勞動力市場，而同時有些不法公司，中介又利用學生社會經驗不足，騙取中介費用。行走在寧靜大學校園，你一定能夠看到牆壁上、宣傳板上、櫥窗內形形色色的廣告，是機會還是誘惑?面對“急聘”、“招募”、“家教資訊”……我們該何去何從?為此本刊聯合南農學通社記者團就大學生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網路調查。

此次調查我們共發放問卷200份，收回有效問卷171份，有效率達85.5%。網路問卷瀏覽量將近1000，在各高校論壇產生了積極的反響，在此基礎上我們做了如下分析，希望對廣大想做或已經在做兼職的同學有所幫助。

　男生兼職多半為鍛鍊自己

此次的問卷調查，在男女、年級上的分佈比例，可以說是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生衝著錢去做兼職的，佔被調查男生總數的43.9%，女生的這一數值是53.9%;男生兼職為鍛鍊自己的，佔被調查男生總數的52.4%，女生的這一資料是41.5%。

男生中為鍛鍊自己而選擇做兼職的佔了大半，與此形成鮮明對照的是，女生兼職為賺錢的佔了大半。學工處心理輔導老師表示：“可能是男生更有遠見”，同時他又補充道：“也許是因為女生比例比較大，貧困生相對較多造成的。”

而在年級的分佈上，主要是以大二大三為主體，這基本上是出於對現實情況的考慮：大一新生剛跨進大學校門沒多久，有兼職經歷的人還不是很多，同時，大四的學生，由於忙著各自前程，並且畢業在即，較難實施調查。

　學生的合法權利需要重視

在被調查學生中，在“第一次兼職的時間”這道題上，165個人填答了，還有6個人沒有填答。在有填答的學生中，大一就開始兼職的學生佔到了57.0%。第一次找兼職，大部分的學生還是通過學生兼職中介，在調查中，這一比例佔到了45.0%，而由同學介紹、自己找、學校勤工助學找到兼職的分別是24.0%，18.1%，9.9%。

比照其中的兩個資料，記者發現裡面隱藏著一個不容忽視的問題：有57%的同學從大一開始兼職，而同時又有45.0%的學生，第一次是通過學生兼職中介找工作的。就以上兩個資料看，其實，整個學生兼職中介還是相當有市場的。但中介市場魚龍混雜，大學生兼職利益如何得到有效的保障，是個大問題。調查顯示，有將近百分之五十做過兼職的同學沒有受騙，但也有多達百分之四十的同學有過受騙經歷。

遇到這個問題的同學，最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會，一般中介為了長期經營考慮，只要有關部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學們，最好與中介籤合同，要注意一些細節問題。如果沒有任何問題，最好不要輕易交中介費，以防上當。

在兼職次數調查這道題上，只有133個同學填答，33個同學沒有填答。從調查結果看，做兼職次數最多的同學多達10次，而平均兼職的次數是2.33，絕大多數同學僅做過一次兼職。

　家教和勤工助學最有保障

至於如何協調兼職和學習的關係，被調查學生中，在“為做兼職，可曾逃課”這道題上，170個人填答了，1個人沒有填答。在有填答的學生中，表示翹過課的佔了31.2%，可見翹課比例還是相當高的，看來如何協調好兼職與翹課的關係不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學生的“翹課頻率”調查中，65個人填答了，有106個人沒有填答。從填答的65個人看，大部分人選擇了很少，這一資料佔到了64.6%，另外表示其翹課頻率一般(每週一兩次)的佔26.2%，表示經常翹課的(每週3次以上)的佔9.2%。

　　調查物件：

調查方法：採用了分層抽樣，隨機抽樣對各學院各年級的學生進行了關於戀愛觀問題的抽樣。主要採取書面調查法中的問卷調查，共發出紙質問卷60份，回收50份，問卷回收率為83%;同時發起網路問卷調查，以電子郵件和網路日誌形式發出，作為紙質問卷的補充，收集到8份。共58份。

　　一、我校大學生戀愛觀的現狀

戀愛觀是一個人的世界觀、人生觀、價值觀在戀愛問題上的集中體現，是對戀愛和愛情所持的基本觀點和態度。大學是人生的黃金階段，也是人生戀愛觀形成的關鍵時期，在此通過問卷調查的形式，對我校戀愛觀進行了一個調查，瞭解我校大學生愛情觀的現狀。

　　(一)大學生戀愛現狀

接受調查的學生年齡在18~23歲，其中男生31人佔53、4%，女生27人佔46、6%，調查結果我們可以發現有近67%大學生有過戀愛經歷或正在戀愛，且男生戀愛比率較女生高，同時大學生戀愛在大一、大二、大三年級所佔的比例呈上升趨勢。戀愛已經成為大學校園生活的一大組成部分。

　　(二)大學生的戀愛態度

大學生對在校期間談戀愛的看法

大學生對戀愛所持的態度有積極、消極兩種。大部分學生認為，大學生談戀愛無可厚非，是一種正常現象，因而持積極態度。只有少部分同學認為不好。顯而易見，大學生認為在校談戀愛是一種正常現象。

　　(三)大學生的戀愛動機

表3調查顯示，大學生的戀愛並不完全是對於美好愛情的追求和嚮往，更多的是出於愛情以外的原因，包括寂寞、好奇心、從眾心理等等，極少一部分是為了婚姻而戀愛。

　　(四)在戀愛中的消費態度

可以看出來，大部分大學生認為應該是男生掏錢，這點還是受傳統文化的影響，有一部分認為應該AA制，共同付出共同承擔;而女生掏錢的情況和不分彼此的情況相對較少。

　　(五)失戀後的擺脫方法

對於失戀以後的擺脫方法，大部分學生選擇了理性的方法，比如轉移注意力，或者找好友傾訴，但也有一部分不知道怎麼去化解失戀的痛苦，選擇報復對方來達到內心的平衡。

　　二、大學生愛情觀及存在問題分析

　　(一)大學生戀愛心理特徵

1、依賴心理。由獨生子女的孤獨感和習慣了他人的呵護與關愛所致，屬於“情感寄託型”的戀愛動機，缺乏獨立意識和自立能力，易受挫，需要一個人來傾訴。

2、孤獨心理。有的同學覺得自己在大學裡一個人太寂寞，整天無所事事，急於找另一半來跟自己度過無聊的時光。

3、遊戲心理。其戀愛動機是為了滿足與異性交往的慾望，尋求刺激，甚至發生了婚前性行為，完全持一種不負責任的態度。

4、大眾心理。周圍人都談戀愛了，自己還沒談戀愛覺得很沒面子。

　　(二)當代大學生愛情觀存在的問題

大學是學生們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的重要時期，其心智雖趨於成熟，但在處理大學中戀愛的問題時卻往往不夠理性，本次調查結果凸顯大學生愛情觀的迷茫與困惑。

1、戀愛動機不明確。調查顯示，高達25%的大學生因為一個人孤單，內心空虛而選擇戀愛。大學生在經過高中緊張的學習之後，進入了一個相對放鬆的環境，在學習目標不明確的情況下，一些學生逐漸對學習失去興趣，於是便將注意力轉移到談情說愛上，以尋求短暫的快樂。

2、不注重戀愛的結果。目前戀愛的大學生，有相當一部分人根本沒有考慮過畢業之後的發展，“只在乎曾經擁有，不在乎天長地久”的心理遍佈在大學生群體中。他們把戀愛當做大學生活的一部分，如果大學不戀愛，便覺得大學不完整，而從未考慮過將來的婚姻和組建家庭，這就造成“畢業那天一起失戀”成為一種正常現象。有24%的同學從未考慮過戀愛與婚姻的關係，在愛情觀上表現出不負責的態度。

3、道德觀念淡化。在調查中我們發現有15%的同學贊成未婚同居，更深刻地體現出大學生對婚前性行為的開放及不負責的態度，很多學生從未考慮過未婚同居給他們帶來的潛在嚴重後果。

4、愛情與學業定位不當。調查結果顯示只有25%的大學生認為戀愛影響學習。在愛情與學業面前，多數同學把愛情放在較重要的位置上，認為只要有愛情，其它一切都不重要了。完全沒有理解作為一個學生的根本任務。

在大學校園，經常能看到男生手捧玫瑰，在女生宿舍樓下痴痴等待，望眼欲穿，也經常能看到一對對情侶在學校食堂共同進餐，卿卿我我……

維持感情需要浪漫，但是，製造浪漫也需要玫瑰和鑽石。進入90後大學生時代，談一場戀愛需要多少成本？是誰在為他們的戀愛買單？身處熱戀之中的學子們又是怎麼看待他們無法迴避的“戀愛成本”問題呢？

part 1 算算賬——浪漫需要多少成本

賈同學高同學 劉同學 小飛 小胡

生活費 500元 800元 1500元 1300元 1000元

戀愛開支 200元左右 400元左右 600元-800元 600元左右 400元-500元

戀愛開支五大項禮品開支最可怕

當然，戀愛談的是“愛”，而不是錢。把風花雪月拋在一旁，只把世俗之物擺在檯面上，豈不是太煞浪漫的風景？可是，談戀愛不能只是“烏托邦”式的空談，必然要考慮到現實的因素。記者在調查中發現，大學生的戀愛成本主要花費在以下幾個方面：一起吃飯、逛街、遊玩時所花的錢；通訊費；送禮品的開支等等。

吃飯、逛街、遊玩等所花的錢是大學生戀人的基本戀愛開支。小劉是南京理工大學的一名大二學生，女朋友和他就讀於同一個院系。他們基本上每週去學校外面吃兩次飯，有時去比較低檔的小餐館吃一些炒菜，有的時候為了改善伙食，就去一些中檔次的餐廳；他們每個月逛一次街，買衣服、喝奶茶等也要花一些錢。記者發現，南京一些比較有名的旅遊景點，比如中山陵，一些比較繁華的購物中心，比如夫子廟和新街口的時尚萊迪，也是年輕的大學生情侶們經常光顧的地方。而在學校周圍，學生情侶也成為了一些餐館、水果攤等店鋪的主要客戶群。

通訊費也是大學生戀人的主要開支之一。對於戀人在外地的同學來說，電話費，上網視訊，相互看望時的車票、飛機票等費用也是一筆不小的負擔。程波是西南大學的一名大二學生，而他的重慶女友已經畢業出來工作了。雖然同在重慶，程波的學校距離女友租居的地方仍有2個小時的車程，每逢週末程波都去女友那邊，每週的往返車費就得花費程波二十元。“剛開始時每晚的通話時間至少在一個半小時，現在也有半個小時左右。”程波每月冗長的話費單已成為他的“不能承受之重”，儘管如此，每晚的“電話拉鋸戰”仍舊持續著。而南京理工大學的慄同學為了看望身在重慶的女友，每個學期要花上XX-3000元錢來支付飛機票的費用。

大學生戀愛消費的另外一項比較大的支出是送禮品。對於情侶來說，兩人慶祝生日、週年紀念日、情人節等節日是必須要送禮物的。玫瑰、毛絨娃娃、巧克力、衣服等是比較常見的禮物，而在一些特殊的場合，大學生情侶也要送禮物來表明心意。小靜是南理工的一名大二學生，她告訴記者：“有一次，我惹男朋友生氣了，我們冷戰了好幾天。後來我想不能再這樣下去了。他以前說過他喜歡玉，我就跑到新街口給他買了一塊‘觀世音’玉，當時商場搞活動，打四折，晚上回去就送給了他。”

兩份戀愛賬單曝光

●被訪者：小飛物質成本：比較高 精神成本：比較高

小飛是南京理工大學的一名大二學生，家住北京，而他的女友則是在江南大學（無錫）讀大二的南京本地人。小飛以自身為例向記者開出了一份“愛情賬單”。

由於是異地戀，小飛和其女友常常得一兩週才能見一次面。“基本上都是她從學校那邊回家來，我們就可以見面了，見不著面的時候就上網視訊或打電話。”剛上大學時，小飛的每月手機話費約為50元，談戀愛之後，每月花費激增至150元。“花的錢不算什麼，主要是時間和精力，因為有時候實在太想她了。”

“生日、情人節是肯定得送禮物的，至於禮物的價位並不重要，重在情意。”小飛曾在女友生日前一週，找到王府大街的一個錄音室，把自己唱的5首女友最喜歡的歌給錄了下來，製成cd，封面上印貼著兩人的照片。“每首歌打折後128元，一共花了將近700元。”

由於兩人經常不在一起，小飛基本上沒有除話費以外的戀愛日常花費，可例如生日、情人節、週年紀念日諸如此類的固定性開支卻構成小飛生活費用的很大比例。小飛每月的生活費用約為1300元，“我送過600元左右的香水和化妝品”。

●被訪者：小陽物質成本：較低 精神成本：較高

小陽：南京理工大學，大二

其男友：江蘇警官學院，大二

他們相戀已經三年。在不同的學校上學的他們幾乎每兩個星期見一次面（警官學校，一個星期只許請一次假）。

每天都會打電話，二十分鐘左右，不怎麼發簡訊（因為動感地帶推行了親情號碼，只要最低消費超過三十元，每個月免費500分鐘）一個月下來，電話費也就六七十元錢。

他們在一起主要花銷就是吃飯，基本上是aa制，用的錢都是自己的生活費，並沒有其他額外開支，談戀愛並沒有使他們的花銷過多，小陽表示就是不談戀愛，每個星期也會偶爾改善一下伙食，現在只不過是換了一種方式。情人節，他們一起去新街口逛街，吃飯。小陽給男友買了兩盒巧克力，六十多元錢。男友給她買了兩隻氣球，網購一百多元的娃娃熊。

“我的生活費是一千，基本上每月都會餘一兩百，因為我們比較節儉，畢竟錢是爸媽的。”

有一次，一個女同學過生日，她男友送給她一大束玫瑰，而就在前幾天，小陽的男友只送給她一朵玫瑰花。她看到了，撅著嘴，立刻給她男友打電話抱怨。“就是嘴上開開玩笑而已。他在警校上學，對我來說有空一起上街就是好的了，不在乎送什麼，心意到了就好。”

當問及選擇男友是否會考慮到其家庭經濟情況，小陽說道：“只要我們談得來，其他都無所謂。他將來要靠自己的能力養活一個家庭，而不是靠他父母養活我們兩個人。”

“談戀愛，使我成熟許多。高中時比較天真幼稚。跟他相處，想法上我們會有衝突，有時會鬧矛盾。然後想著如何解決，就會分析，反省。”

part2 查檢視——誰在為愛情成本買單

傳統觀念中的“戀愛開支基本由男方承擔”已經不太適用於生活觀念已日新月異的大學生情侶，買單出現了新的方式：雙方共同承擔，甚至有的女生甘願為男生承擔。而買單的錢主要來源於以下幾個方面：父母給的生活費，兼職打工掙的錢，在學校獲得的獎學金、助學金，還有一些其它來源，比如過年時長輩給的壓歲錢等。

如果家庭條件比較好，而且戀愛雙方都得到對方父母認可的情況下，戀人的父母會為他們提供資金。小胡是南理工的一名大三學生，家住北京，生活條件比較好，常穿阿迪達斯、耐克等名牌，腳上的鞋每雙都是一千多元錢，而且人也長得比較帥，但是學習成績不好，每學期都要交一些重修費用。而他的女朋友和他就讀於一個院系，成績很好，兩個人確定關係之後經常在一起自習，在女朋友的幫助下，小胡的學習成績有了很大的起色，他的家長看到孩子的變化也很高興，就認可了他們兩個人的關係，每個月都會給小胡的信用卡打一千多元錢維持孩子的戀愛開支。

兼職打工和學校獎學金、助學金也是大學生為戀愛買單的錢的重要來源。賈同學是南理工的一名國防生，女朋友現在秦皇島讀書，戀愛開支主要花在電話費上面。他告訴記者，學校每年都會給國防生一萬元的國防獎學金，而且由於成績不錯，他每學期都會拿到兩百元左右的獎學金，談戀愛的時候一部分開支就從這部分錢裡面拿。而就讀於計算機學院的高同學則在校外做兼職，比如家教之類的。他是學校舞龍隊的成員，所以學校還發給他將近七百元的補貼。

“給女朋友買禮物最好花自己的錢，一方面顯得很有意義，另一方面也會讓女朋友覺得自己有能力，是個可靠的人”，高同學這樣對記者說。

開支來源高同學 賈同學 徐同學 慄同學 小胡 小米

父母 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆

兼職打工 ☆ ☆

獎學金 ☆ ☆ ☆ ☆

其它 ☆

part 3 說說看——怎麼評價戀愛成本

談戀愛在理工類學校大學生的心目中就像圍城，城門窄，門衛森嚴，城牆牢靠，“通行證”還是限量版發行。很多人猜想愛情圍城裡面生活幸福，所以徘徊在門外，想有朝一日拿到“通行證”瀟灑入城。那麼，我們就來聽聽“城裡人”和“城外人”對戀愛成本的看法吧。

城裡人：讓對方高興就值得

高同學（大二，南理工）：我的家庭條件是比上不足比下有餘，而且和女朋友不在一個地方讀書，所以我們的想法比較實際：小成本，也可以製造大浪漫。

周同學（大三，南農）：談戀愛是肯定要花費成本的，不僅指物質方面，更重要的是時間和精力成本，只要對方高興，我覺得就很值。

城外人：要有理智，順其自然

張同學（大四，南理工）：我比較反對大學生談戀愛，第一沒有任何經濟基礎，花父母的錢去製造浪漫，不值得。第二喜歡和愛情是不一樣的，所以對待戀愛成本這個問題，我們都要理智。

丁同學（大二，南大）：我沒談過戀愛，不過我覺得戀愛不需要成本，即使有的話，也是談戀愛的人思想包袱太重了吧！順其自然就好！

結束語：適度的戀愛開支不會給家庭造成沉重負擔，但如果本應以學習為主的大學生卻為戀愛消費過度，那就要注意一下了。只有在理性的消費觀和戀愛觀的節制下，心底裡幻想無數次的真正浪漫場景，才會在人生之路上出現！

如何降低戀愛成本

（僅供參考）

1. 提倡aa制

戀人一起吃飯或一起旅遊時，女生應該主動提出aa制，因為男生一般都好面子，不好意思提出。

2.情人禮物有講究

買情人禮物很貴的，特別是正值浪漫的節日來臨。比如聖誕節和情人節。不妨給他（她）親手做一份禮物，既實用又讓他（她）感動。巧克力和玫瑰雖然浪漫，但是有弊端。巧克力容易讓人發胖，而玫瑰容易凋謝。當然如果這件禮物費時比較多，最好就不要選擇了，可以給他（她）買比較實用而又便宜的東西。

3.選擇合適的見面地點

吃飯可以選擇在麥當勞，比茶館便宜，而且聊天也方便。也可以選擇在公園見面，花的錢不多，還可以增加浪漫的情調。

4.用網路代替電話

由於長途話費比較貴，所以分居異地的戀人不妨用網路代替電話。網路費用一個小時1-2元錢，而在電話裡講一個小時最起碼需要花18元（3角錢一分鐘的話，手機費更貴）！所以不能只顧著煲電話粥。沒有急事的話儘量少打電話，上網用語音聊天就可以達到電話的效果了。

5.儘快把他（她）變為你的戀人

當他（她）還沒有喜歡上你，你追他（她）的時候必然需要用禮物去“收買”他（她）的心，還要打持久戰，讓自己的耐心經受很大考驗。所以要是你覺得你們之間還是有可能發展的，不妨用最快的速度把他（她）追到手，那樣就不需要為每天給他（她）送什麼禮物他（她）會喜歡而傷神了。

6.溫馨提醒

提醒女孩：戀愛花費也要記得男女平等，否則男生一不小心會成逃兵。

提醒男孩：當你的女友開始心疼你的開銷時，勝利就在眼前了！

附：驚曝！大學生談戀愛鉅額消費賬單

一個大學生的年花費有多少，據有關調查顯示，69%的人表示總花費在1萬元以上，18%的人在兩萬元以上，年花費在1萬元以下的僅佔13%。大學生的高消費到底高在哪，85%的學生表示戀愛最費錢，一束花30元，一個布娃娃80元，一條連衣裙150元，飯錢另計。每個月都得給女朋友花錢，遇上情人節、生日等‘非常時期’還要節衣縮食，甚至借債。除了戀愛，為未來出路著想，考英語四、六級、計算機國家二級證書，還有許多職業資格認證，甚至還包括駕駛證，每一個考試，就意味著一筆不少的報名、補習開銷。

對於我而言，開始步入大學殿堂的時候，我就已經開始對愛情充滿憧憬，渴望著能夠和自己的愛人一起散步喝茶看風景，哪怕是一起晒晒太陽都是很溫馨的，事情總是在我的預謀下進行的有些狼狽不堪，具體說來，我是犯了一個錯誤，沒有的一定的經濟基礎，我不該過早的涉獵愛情的邊緣，可惜的是我會不了頭，因為我不是那種隨便將一個愛我的人甩掉的禽獸，所以即便是現在的生活消費鉅額時，我也是咬緊牙關，決心挺過，不過我還是在此給那些準備進入的人提個醒，戀愛很昂貴，投入需謹慎。

寫這篇文章的目的就是告訴大家要理性消費，畢竟我們花掉是父母的錢，以此為例，下面我將自己的金錢支出簡單分析列表，當然按月為單位，我儘量按最少數裡算。

01、吃飯：按常理來說，一個人一般一天10元左右，那麼我們兩個人可以吃同一份菜，米飯兩碗共一斤，所以一天15元左右，一個月則450元。

02、生活：每天用的牙膏、牙刷、香皂、沐浴液、洗衣粉等等生活必需品，我用的少些，女生則是還要有什麼香水、紙巾、口紅、蘭蔻等一系列化妝品，一個月大概有150元。

03、零食：這可以說簡直就是女生的必備物品，就和手紙一樣，每天非吃不可，當然手紙不能吃，牛奶、麵包幹還是要買的，再加上可樂、雪碧等飲料，一個月約摸200元。

04、大餐：按照當初的規定，每個月都要到學校外面改善一下伙食，增加一點營養，我們不去麥當勞和漢堡包，那個容易增肥，一般就是吃自助火鍋和海鮮，一個月有300元。

05、生日：每一個總是會有這個或那個同學過生日，班級規定過生日大家每個人必須到，當然了聚餐的費用還是一個人50元，這個還好說，每個月一般有一個人，兩人極少時有。

06、旅遊：在學校總有呆膩的時候，女生就會提出到外面逛逛街，其實就是看個景，觀個光，放鬆自己的身體，順便買點特色食品，什麼古文化街、楊柳青年畫，一個月300元。

07、購物：夏天買背心，冬天買棉衣，大到外套、牛仔褲，小到t恤、三角褲，甚至襪子也是要買的，男士很少換，女生講究唯美，流行，不買還不行，總糾纏，一個月300元。

08、看病：我常跑步，不太會生病，可是她感冒發燒是經常，冬天也就罷了，夏天也會流鼻涕，一年大概有四五次，平均下來，一個月50元左右，好像這是最少的支出費用。

09、娛樂：就是看愛情電影，在電腦上看嫌棄沒有意境，沒有氛圍，沒有浪漫，我最怕的就是女生一直追求的浪漫，浪漫是什麼，就是花錢找享受，太奢侈了，一個月100元。

10、其他：還有平常意想不到的，亂七八糟的，估計有100元。

這樣算下來，450+150+200+300+50+300+300+50+100+100=XX元（魚亞強注：我覺得一個月在我用藍色畫出來的必須消費之外，我們的“浪費性消費”應該在100-300之間，這樣我們一月850或者是1000元左右，這樣是比較正常的）

一年下來就是XX×12=24000元大學畢業就是24000×4=96000元（魚亞強注：這樣的話一年在家裡的兩個月出外，我們一年的花銷是8500或者是10000元，這樣四年大學生活的消費在34000-40000左右，左後我們的消費總支出最多就是45000後者就是60000，一個大學生4年加起來自己的學費書費報名費至少在80000或者就是100000）！

一、調查概況

我於xx年9月份，對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調查，學生的學習心理調查報告。通過調查研究，對中學生的學習心理有了初步的瞭解，為準確地把握當前中學生的學習心理動向，深化教學改革，加強教育教學的針對性，提高教育教學的實效性，探索實施素質教育的新路子，提供了客觀依據。

二、調查的具體目標和方法

(一)具體目標

１、中學生的學習心理現狀

２、當前中學生的學習心理特點

３、當前中學生的學習心理成因及對策

(二)調查方法

學生問卷，內容涵蓋教育價值觀、學習態度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在六中學進行，共發問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數。

三、調查結果

對學生問卷調查分析，中學生的學習心理具有明顯的時代特徵。

(一)中學生的學習心理現狀分析

１、教育價值觀

調查顯示，大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74％的學生認為學習的作用是提高自身素質，10％的學生認為學習的作用是為了考大學，16％的中學生沒有考慮。

調查還顯示，中學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特徵。他們認為，青年人的經濟收入與受教育程度成正比，其中65％的學生認為大學生掙錢多，25％的學生認為高中畢業生掙錢多，8％的學生認為國中畢業生掙錢多，調查報告《學生的學習心理調查報告》。

２、學習態度

調查結果表明，67％的學生對學習的熱情較高，24％的學生對學習的熱情中等，9％的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學習的學生數佔相當份額。而且，我們在調查中還發現，90％的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學方法緊密相關；二是與該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示，86％的學生對與現實生活聯絡緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高，而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中，英語是國中的核心課程之一，有45％的學生認為“英語對於我們以後的生活幾乎沒有用處”。

3、學習習需求

當前，“特長”是師生共同關心的熱門話題，在調查中我們發現，大部分學生對“特長”有正確的認識，其中，92％的學生有自己感興趣的目標，且有52％的學生希望得到教師的指導。同時，78％的學生希望學到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以後的生活工作有所幫助。

４、學習目的

調查結果表明，對於高中畢業後的打算，99％的學生有讀大學願望。

(二)當前中學生的學習心理特點

調查顯示，當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比，有明顯不同。

１、教育價值趨向多元化、務實化、功利化

他們中的大部分人已經認識到了教育的重要價值在於幫助他們提高自己的綜合素質，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識，以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上，部分家庭經濟條件較好且成績優秀的學生則致力於追求更高等的教育。

中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經濟價值，他們中的很多人從經濟的角度去衡量所學課程的價值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯絡生活和生產實踐，滲透更多的實用技術。

一、 調查方法和內容

針對大學生理財情況我們通過問卷調查的方式對西華大學各學院學生進行了隨機調查，包括文科、理科、工科和藝術專業的在校本科生。本次發放問卷80份，收回68份，問卷有效率85%。調查檔案採用單項選擇方式來回答問題，主要包括當代大學生的月消費水平、消費來源、消費結構以及自己的理財觀念和能力等幾個方面。這些問卷內容從不同角度真實的反映了當代大學生的理財觀和消費觀。

二、調查資料分析

具統計本次接受調查同學中男生佔32人，女生佔36人；而其中文科類佔34人，理科類佔11人；藝術類佔4人，工科類佔19人；大一、大二佔45人，大三、大四佔23人。

調查結果顯示：其中月消費在300元以下的沒有；300-500元的18人，佔27%；500-800元的44人，佔65%：800元以上的6人，佔8%。消費在300-500元的同學伙食費佔不到1/2，在交際費和衣飾費等方面支出較多，生活相對寬鬆。500元以上的學生伙食比例降低，用於其他方面費用較多，部分有享樂主義觀。在學習用品、書籍方面消費佔100元以上的僅有15.7%。在回答“您有花錢記賬的習慣嗎”時，僅有28.5%的大學生回答“有”，64.8%的大學生回答“沒有”。

在調查中我們瞭解到，大學生的主要經濟來源還是家庭供給，佔到被調查人數的63%，有18.2%的學生是家教、兼職或勤工儉學及貸款和獎（助）學金。

某高校網站bbs上發表“一百兩百貧困戶，四百五百剛夠用，千兒八百是扮酷，兩三千是大戶。”這的確是當今大學生消費的真實寫照。

三、調查結果

消費結構不合理

大學生的日常消費本應以生活費用和學習費用（購買學習資料和學習用品以及各種考證）為主。而伙食費又是重中之重,然而卻出現“饅頭就鹹菜，省錢談戀愛”，各種服飾、化妝品，數碼產品消費成為日常消費大頭。除此，通訊費和網路支出費用也佔了相當大的比重，成為幾乎每個大學生都不可缺少的日常消費。

愛情是神聖的，但也需要強大的經濟基礎。一些男生為了愛一擲千金，甚至不惜負債。“饅頭就鹹菜，省錢談戀愛”、“即使三天不吃飯，也得給買花送女友”已經成為一種信條，用時下流行的一句歌詞可以形容為“戀愛大過天”。大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費是戀愛消費中絕對的“大頭”，逢年過節（情人節、聖誕節等）或是倆人過生日及特殊的紀念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費少則幾十元，多則數百元，在戀愛消費中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付150-200元。

除此，消費也玩張揚個性。手機、膝上型電腦、ｍｐ3一樣都不能少。假期回來，常常會發現班裡很多同學換了新手機，有些班級大約一半同學擁有膝上型電腦，大部分同學有mp3。調查還發現，一些大學生過分追求時尚和名牌，且存在攀比心理。有些為了一款流行手機或者名牌衣物，情願節衣縮食，不惜犧牲其它必要開支，甚至向別人借錢以滿足慾望。在追求物質消費的同時，他們也強調人際交往消費，主要表現在戀愛及同學間應酬的支出。他們大多承認追求情感需要物質投入，經常難以理性把握適度消費原則。

微商是這兩年新興的一種職業。微商通過微信朋友圈平臺銷售產品，門檻較低，是不少想要兼職賺取零花錢的大學生的最愛。根據調查顯示，近30%的微商從業者都是在校的學生。大學生微商的發展情況如何呢？大學生又是怎樣看待微商這個行業的呢？

1.大學生做微商的理由更多的是發現別人都在做微商，因此跟風也成為了微商代理，順應目前發展的趨勢。大部分是在朋友的介紹下開始了進入了微商這個行業。

2.大學生做微商的目的也比較簡單，大部分是僅僅想獲得額外的經濟收入，也有一部分認為微商也是勤工儉學的一種途徑。同時也有一些大學生做微商是為了獲得了一些社會經驗，為日後踏上社會做準備。

3.許多大學生微商做這一行的時間都不長，大部分的大學生微商都處於剛剛起步的階段，並沒有做滿一年。

4.大學生微商銷售的產品以化妝品為主，三成的大學生微商選擇了化妝品為經營內容，當然也有不少大學生選擇了服裝、食品等作為銷售的產品。

5.約有近五成的大學生以網路進貨的渠道，也就是說，大學生微商的產品質量並不能夠得到很好的保障，同時經過網路代理層層圈錢，賺到手的利潤並不多。

6.當然，我們也可以看到仍有近五成的大學生微商表示，如果重新選擇，仍然會選擇微商這個行業。

7.其他大學生對於大學生微商產品大多數保持半信半疑的態度，雖然對微商產品保持一個質疑的態度，但看到喜歡的產品仍然會檢視詳情。目前大學生可能會購買的產品已經不僅僅是護膚品了，食品、服裝、裝飾品都成為了大學生選購微商產品的新的熱點。

摘要：21世紀是個資訊時代，隨著網際網路的高速發展，B2C、B2C等電子商務技術的快速興起，各種購物網站的成立，網上購物以其特有的優勢深入人心，贏得了消費者的歡迎，逐漸成為人們習慣的一種購物方式。隨著網上購物快速地發展，那麼現今網上購物在大學生中是怎樣的具體情況?又有什麼特點呢?本文就這些問題進行了深入的研究，通過對我們調查的統計和分析，我們的得出的結論是：大學生網購現象較普遍;大學生網上購物的產品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產品;網上購物還存在很多問題，實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網上購物發展之路還很漫長。

關鍵詞：網上購物 購物方式 產品多樣化

前言篇

一.調查背景：

網路購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網路購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞,網路購物消費異軍突起。易觀EnfodeskTM釋出的資料顯示，20xx年中國網上零售市場整體銷售規模已達到1220.1億元，相比20xx年增長137.2%，增長率有明顯回升。20xx年，淘寶網與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網購互聯平臺，打造亞洲最大網路零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網註冊會員超1億人，覆蓋了中國絕大部分網購人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據消協統計，網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網路欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務質量差強人意。

問題及分析篇

二.調查方法與範圍：

隨著網上購物的快速發展，網購熱潮也深入影響當今的大學生們。為了瞭解大學生網購的具體情況，我們以安徽工業大學為試點展開了調查。調查中，我們採取整群隨機抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調查問卷，收集同學的看法和意見。在調查的過程中，我們隨機選擇教南和教D共六個教室晚自習期間發放問卷，總共發放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。

三.調查問題分析：

通過對調查問卷結果的統計和分析我們發現，大學生嘗試過網上購物的人佔大多數，網購現象比較普遍;大學生網購的商品較多樣化;網購還存在很多問題。具體情況如下：

(一)大學生網購現象比較普遍，具體情況是：

對於大學生是否嘗試過網購的問題，我們進行了調查統計，由圖1的統計資料結果顯示，有六成左右的大學生有過網上購物經歷，可見，嘗試過網上購物的大學生佔了大多數，大學生網購現象比較普遍。從問卷的結果來看，調查物件對網購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現實也是基本相吻合的。調查結果的資料未達到預期中的七八成，追究其原因有兩點：一是自習室同學多在認真學習，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習室低年級同學居多，未完全適應大學生活。從大家熱衷於網購情況來看網購中有很多不同種類的網站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網。我們通過對同學的問卷統計來看，網購極大改變了傳統的購物方式，其便捷迅速的優點是傳統商業購物渠道所不及的。

探究大學生網購普遍的原因有以下幾點，一是網路中的商品比較豐富。相比現實社群活動的侷限性，網路作為虛擬的社群，有“無限”的空間和領域，在這個空間中人們可以通過網路商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網路虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網路購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網路購買到自己生活的社群難以買到的商品。二是網路中商品價格相對低廉。網上中的商品低價的原因就在於網路可以省去傳統商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網路商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網路購物的重要原因。三是網路購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發展，促使了網路購物的繁榮。現在的快遞公司不僅僅侷限於傳統的郵局，新出現了很多快遞機構，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網路購物的發展，使網路消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網路商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業時間的限制，大學生更適應這種新式的購物方式。四是網路購物的群體認同感。網路購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網路購物人數在不斷的增加。但由於網購的限定性，網路購物的消費者相對而言還是少數，人們對網路消費還是感覺很新奇，網路購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是大學生，個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加註重網路購物所帶來的特殊群體的認同感。

圖1 是否有過網購經歷

(二)大學生網購的產品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產品

調查顯示，大學生所網購的產品多種多樣，其中六成以上大學生回答購買過書籍，四成左右購買過電子產品，三成購買過服裝及鞋類。

調查結果與大學生群體有很大的關係。首先，大學生是思想開放的學生，雖然學習佔了生活的很大一部分，但是大學生學習的範圍相比中學生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習題已經不能滿足大學生學習的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產品是資訊時代的重要產物，如MP3、MP5、手機、數碼相機等電子產品已是大學生生活中息息相關的物品，網購以其特有的優勢在大學生電子產品市場分了一塊蛋糕。最後，大學生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學生所關心的話題。大學生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經濟上未獨立，消費受到很大制約。受網路購物中商品的低價格的吸引，促使他們更願意在網上購買折扣比較大的商品。在網路中出售的商品通常要比傳統的商品價格低一些，調查資料顯示，學生比較關注的商品，服飾是折扣最大的，能達到50%以上;其次是電子產品，平均折扣在40%;書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了大學生網購的行為。另外，點卡充值類、音像製品、車票電影票、體育用品、食品也是大學生經常網購的產品。

圖2 大學生網購的產品種類

(三)網購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務不周到、存在欺詐、退貨困難

在大學生網購問題的回答中，圖3統計資料結果表明，網購還存在很多問題，其中有七成左右大學生回答網購的產品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務不周到。

造成上述網購問題的有網購其本身缺點，但更多的是網購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸控，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現在以下幾點，一是商家信譽問題。在網路交易中，由於網路的虛擬性使得買賣雙方之間存在著資訊的不對稱性，大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質量;反過來，商家也很難見到消費者，不瞭解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網路的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學生網上購物。二是交易欺詐問題。傳統的消費環境，支付是面對面發生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延後性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網路購物過程中，由於交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人資訊和賬戶的安全，這也會影響到大學生網上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由於存在各種不完善的環節，導致物品在配送的過程中出現很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售後服務問題網路購物時，消費者並沒有實際接觸到商品，比如在網上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網路上的資訊有時很難確定是否合適，若買回來之後發現不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費;有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失。總之，網購還存在較多問題。所以，在網購時，大學生應該擦亮自己眼鏡，深入瞭解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。

圖3網購中遇到的問題

四、大學生網購存在問題的解決對策

由上所述，網購這種購物方式快速發展的同時，也存在較多的問題。對於網購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：

(一)加強對網路的管理

1、加強網路商品的管理。調查發現，很多大學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網上購買，就是看中了網路商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙，從而失去了對網路購物的興趣。因此必須加強對網路商品的質量的管理與鑑定，確保商品的真是性。

2、加強商家信譽度的管理。根據調查，很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易物件做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產品。

3、加強法律法規的建設。伴隨著網路購物的迅速發展，有關這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網路購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整，而沒有一部全國性的專門規範電子商務的法律法規。因此，建立和完善網路購物方面的相關法律法規，就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑。

(二)倡導大學生網路理性消費

大學生也應從自身網購習慣方面考慮。應做到以下三個“選擇”：選擇良好的網站。大學生在網路購物的時候儘量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網站，儘可能的不要選擇新網站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先檢視商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優質的商品。網路中商品的價格很不統一，同一種商品價格有很多種，因此，大學生在網路購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質量最好的、價格最低的商品。當然大學生也應加強自身保護意識，在網購是一定要學會鑑別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。