2016年關於大學生對學校學生管理制度認同度調查研究報告
2016年關於大學生對學校學生管理制度認同度調查研究報告
摘要：本文以上海旅遊高等專科學校《學生綜合素質測評實施辦法》為例，抽取15個班級作為研究物件，結合教師訪談，通過運用文獻資料法、訪談法、問卷調查法、數理統計法等研究方法，分析找出影響學生對其認同的因素，提出提高學生對學生管理制度認同感的措施，為有關部門制定相應制度時提供一定的參考。
關鍵詞：大學生;學生管理制度;認同度
基金專案：本文是上海旅遊高等專科學校(上海師範大學旅遊學院)管理科研專項基金專案《大學生對學校學生管理制度認同度調查研究報告》研究成果(20xx03)
作者簡介：程XX(1986-)，男(漢族)，安徽宣城人，上海旅遊高等專科學校學生處科員，講師;李剛(1981-)，男(漢族)，山東日照人，上海旅遊高等專科學校學生處科員，講師。
近年來，隨著我們高等職業教育走進“後示範”時代，高職院校建設逐漸轉入內涵文化建設當中。作為學校主體之一的高職院校學生對學生管理制度認同度高低關係到校園內涵建設成效的高低，而如今，學生管理制度制定、執行等方面存在較多的問題，究其原因是沒有了解影響學生對學生管理制度認同的因素有哪些，若能夠探索出影響因素，對於學校建設來說，可以做到有的放矢。在這種情況下，研究學生對學校學生管理制度的認同度，挖掘其中內涵，對學生的發展、學校的發展有著重要的意義。
一、研究物件及研究方法
本文對調查專業進行分類，分為5個系。各系所包含的專業如下：飯店管理系包括酒店管理(含麗嘉、萬豪)、旅遊會計，旅行管理系包含旅遊管理(含高爾夫)、電子商務，國際導遊系包含旅遊英語、旅遊日語、應用韓語、應用西班牙語，會展系包含會展策劃與管理，烹飪系包含烹飪工藝與營養、西餐工藝、餐飲管理與服務。然後對這5個系，每個年級選一個班級作為調查物件，共計15個班，以每班40人作為估計物件，估計600人。通過調查以上15個班級的同學，基本可以瞭解學生對《學生綜合素質測評實施辦法》(以下簡稱《辦法》)認同現狀及影響因素。本研究共發放調查問卷600份，回收問卷543份，有效問卷501份，問卷回收率為90.5%，有效率為83.5%。
本文主要採用文獻資料法、訪談法、問卷調查法、數理統計法等研究方法，通過調查分析影響學生對學生管理制度認同度的因素，並提出相應的對策。
二、結果與分析
1.學生對《辦法》認同度調查整體情況。(1 )調查物件的性別、年級、專業分佈情況分析。從表1看，在性別分佈上，這次調查沒有做到男女生基本等量的設想，這是由於旅遊院校特色決定的。雖然這會對分析結果產生一定的影響，但鑑於被調查總數較高，男生絕對數不低，最終分析結果還是可信、可效的。
(2)調查物件對《辦法》瞭解程度及途徑情況分析。表2中學生對《辦法》瞭解程度大部集中在瞭解不多和基本瞭解這兩項上，說明學生對其瞭解、學習程度不高。在通過什麼途徑瞭解方面，通過學校發放的學生手冊和老師組織學習幾乎佔了全部，說明學生還是較為被動地去了解，也很少去關注學校網路上公佈的電子版本的學生管理制度。
(3)調查物件對《辦法》中關注度情況分析。從表3中可以看出，第六題學生都是以獎學金評定作為最為了解的方面，較為了解是校服月規範，遵紀守法和寢室管理排序略有變化。在是否贊同這四個選項內容方面，獎學金也是佔了絕大多數。這一現象說明，學生對涉及自身利益的管理制度或者時間跨度較長、執行較為嚴格的制度較為關注和認可。
(4)調查物件對執行公信力認可度情況分析。表4中學生對《辦法》執行過程和其規定的程式認為不一致的情況佔62.5%，基本一致情況佔36.3%，表明學生對《辦法》執行公信力認可程度不高，說明學生對制度認同方面會把該制度的執行公信力考慮在內。
(5)調查物件對比外校學生管理制度情況分析。表5資料說明大部分同學會關注並對比校外管理制度，有相似制度的地方學生認同度比獨有的制度認同度高。
(6)調查物件對《辦法》滿意度、不足情況分佈分析。從表6可以看出被調查的學生對現在運作的《辦法》持不滿意態度的佔絕大多數，達到了89.6%，表明現在運作的'《辦法》有修改的必要性。在認為現今《辦法》不足方面選擇前三項的佔了絕大多數，也即學生認為現今學生管理制度存在條例太多，限制自我發展、過度強調理論課重要性，不重視實踐課、較少考慮學生提出的制度改進措施等不足。
(7)調查物件對《辦法》制定過程是否清楚及是否參加其制定過程情況分析。表7中學生對《辦法》制定過程不清楚的佔94.4%，說明學生很少參與到管理制度制定過程中去。在被問及是否願意參加制定《辦法》時，絕大部分同學表示願意參加，說明參與度是影響學生對管理制度認同度的一個因素。
2.相應背景下學生對《辦法》認同度差異性分析。
(1)不同性別學生對《辦法》認同度差異性分析。以男女生為角度來檢驗不同性別對調查問卷各題的差異性(表8)可以得出，在第四題選擇上即對《辦法》瞭解程度上，男生和女生選擇存在顯著差異(P<0.05)，在其他方面不存在顯著差異。造成這一顯著差異現象，一方面調查樣本女生佔大多數，另一方面，女生綜合成績普遍比男生好，《辦法》又涉及到獎學金、評優等內容，導致女生比男生較多關注該制度。
(2)各年級學生對《辦法》認同度差異性分析。以年級為緯度進行差異性分析，得到結果如表9所示。大一、大二、大三在第四題即對《辦法》瞭解程度、第五題即通過什麼途徑瞭解《辦法》、第七題即對《辦法》贊同內容、第八題即是否覺得《辦法》執行過程跟其規定程式一致、第九題即是否會對比本校和外校學生管理制度存在顯著性差異(P<0.05)，在十三題即是否清楚《辦法》制定過程上，差異不明顯，其他方面不存在顯著性差異。問卷調查顯示，年級越高，對《辦法》瞭解程度越高，通過閱讀學校發放的學生手冊關注學生管理制度越多，對《辦法》贊同內容也越集中在獎學金這一板塊內容上，也越關注制度執行的公信力，也越想參與到制度制定過程中。造成這一現象的原因是隨著年級增長，學生思想成熟程度提升，涉及到的相關制度增加，對自身利益的關注越來越多。
三、結論與建議
通過調查研究發現女生對《辦法》認同度普遍高於男生，年級越高，對該制度瞭解認同越高;不同性別不同年級的學生都較為關注外校學生管理制度，會對比本外校相似的制度，對於相同的地方會更深入地瞭解，對於不同的地方瞭解不多，基本上是被動接受;學生較為關注學生管理制度執行效果是否和其規定的章程內容一致，對於執行效果一致的制度較為認同，執行效果嚴重偏離規定的，認同度最差;學生對制度內容是否符合其特點和利益成為學生對制度認同高低一個重要衡量標準;此外，學生對參與制度建設表現出極大的熱情。鑑於此，為了提高學生對學校管理制度的認同度，建議如下：
(1 )採取討論、宣講、組織活動等形式，提高學生對規章制度實施重要性的認識。學生管理制度教育和學習應貫穿於學生在校整個期間，同時也應注意把握好階段性，按照不同階段的不同任務對學生實施具有針對性的管理制度教育和引導。如可以通過講座、班會等形式，使學生事事有規範，處處有規矩，增強自覺遵章守紀的意識和能力。(2)擴大宣傳學習力度，增強教師對制度的認同度。學校應提高教師瞭解學生管理制度熱情，自覺採取有力措施，維護學生管理制度;使教師意識到只有落實、抓好學生管理制度，才能更好地進行教學工作和日常管理工作。(3)注重提高學生在管理制度制定中的參與度。學生管理工作者應當承擔的是引路人或障礙掃除者的責任，學生才是管理制度制訂的主體。教育自由意味著教育必須提供必要的條件和限制，以保證沒有任何外在的權威強迫教育者朝某個規定好的目標前進。只有這樣，個人才能擺脫外在設定的障礙，同時教育必須提供條件和引導，以促使個人擺脫內在障礙(如虛假意識、內在壓抑、自我矇蔽等)，這兩方面都會破壞精神的自我創造。所以，學校應該主動提供學生參與制度制訂的途徑和機會，提高學生的參與度，激發學生參與校園建設的熱情。(4)改善教育管理方式，體現人性化管理。人性化管理可以讓學生從多個側面、多種渠道瞭解學生管理制度，從而得到學生的認同，促進學生全面發展，為建設美麗和諧校園奠定良好的基礎。在制度管理制度時，要考慮學生的特點，尊重學生，維護學生權利，把學生視著對等的主體，以激勵引導學生為主，懲罰教育為輔，真正做到“依法治校”，只有這樣，才能體現人性化，才能把硬性的管理扭轉為人性化的管理。
