(推薦)化妝品網路營銷策劃書4篇

時間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經告一段落了，我們又將迎來新的工作內容，有新的工作目標，做好策劃書，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧，以下是小編為大家整理的化妝品網路營銷策劃書，歡迎閱讀與收藏。

化妝品網路營銷策劃書1

　　一．相宜本草簡介

（一）概況

相宜本草化妝品有限公司於1999年2月成立，創立“相宜本草”中

草藥護膚品牌。是專門研發、生產和經營本草類美容護膚品的國內知名企業，素有“面膜專家”美譽。

品牌理念：內在力·外在美

二、網路營銷環境SWOT分析

（一）總體環境分析

1.市場環境分析

目前，護膚品的市場日趨飽和，這塊市場蛋糕就這麼大，但被切得越來越細，像一些歐美品牌碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍黛，美寶蓮，玉蘭油等也擠進中國市場，日韓流之風襲來，日本的DHC、資生堂，韓國的蘭芝、TFS、VOV等等，再加上國內的佰草集、大寶、美加淨、昭貴等，層出不窮，令競爭市場更加激烈，令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰，在網路上更是做足了宣傳，進入了一個白熱化階段。

2.行業環境分析

價格競爭

在此過程中是否有優勢關鍵看是否已形成規模經濟，是否有龐大的分銷渠道。

產品差異競爭

這主要體現在產品的功效上、手段上、作用週期上、針對人群上、原料上、技術上等。

無論是價格還是產品差異的競爭，都會增加企業的成本，其結果是顧客免費享受了競爭成果。

潛在進入者威脅

近年來，由於潛在進入者的增多，化妝品行業規模不斷壯大。為了維護化妝品市場次序，政府也加大了對該行業的管制力度。

目前來看，化妝品正處於供不應求的黃金時期。潛在進入者的增多，很可能

會在未來某個時間內使得化妝品市場達到飽和甚至供過於求。結果是由於顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。

（二）消費者分析

1.消費者市場

目前有護膚品消費傾向的主要群體是女性，尤其以青年女性為主，年齡層在20-35歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多，職業從學生到白領參差不等，但購買慾望強。

2.從消費者所處的網路環境和消費能力角度分析：

①網路銷售產品的選擇

相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售，消費者可以以實體店面的貨物進行考量，再選擇購買,也可在網上先進行了解再到超市購買。

②網路銷售產品的特點

相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品，四倍蠶絲系列可謂是經典中的經典,其質量有保障。

③網上購物的便捷性和安全性

目前電子商務的發展到了一定的程度，技術日益成熟。其便捷性和安全性消費者應深有體會。

④個人收入：個人收入對是否使用護膚品沒有太大的影響，但對選擇何種護膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間，符合20~35歲的女性消費水平。

⑤家庭收入：家庭平均月收入影響著居民對護膚品的關心程度，家庭收入越高的女性，對護膚品表示關心的`比例越高。四倍蠶絲系列關注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補水等功能。產品成分健康，無毒。滿足這一階段的女性的需求。

3.按使用頻率分析：

①女性消費者對護膚品的使用具有很強的外部導向，潔面乳/霜/水，面部潤膚霜/乳、護手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬於護膚品，使用護膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者，幾乎每天（一週5－7天）都會使用，使用頻率相當之高。

② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力，且購買慾望也較強烈。

③ 中高收入的職業群體女性購買護膚品的檔次和更新頻率較高。

（三）SWOT分析

優勢：相宜本草是本草系列的護膚品，對面板的護理更勝過那些含化學物質的護膚品，它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的後援力量，產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌並且走的是評價路線，在激烈的的化妝品行業競爭中佔有很大的價格優勢，更加貼近消費者，讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚並且保養。

劣勢：產品相對單一，由於相宜本草成立不到10年時間，這中間從研發到成品都需要花費大量的時間，所以產品相對於市場來說還有待於擴充套件。競爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多，所以競爭相對激烈。

威脅：競爭壓力大，化妝品行業已逐漸趨於飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一，而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營，已經形成了相對固定的顧客群體，這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量，或者欣賞他們產品的外觀設計、售後服務等等。當消費者習慣於使用某種商品的產品，要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。

機會：金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格，從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品，消費者會更加考慮產品的價效比。那麼對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界，信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。

化妝品網路營銷策劃書2

一、前言

中國加入wto以後，為進一步與國際市場接軌，我們將不斷努力開發出更多高品質產品來滿足我們的客戶。解經銷商所慮，想消費者所需；是我們倦倦不息的追求！我們真誠歡迎與海內外新老客戶合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動國內外化妝品市場的發展盡一份力量。求同存異，共謀發展。真誠歡迎與海內、外客商攜手合作，共創美好新紀元！

二、企業網路營銷現狀分析

1、網路市場環境分析

如今我國網上企業的不斷興起，我國網上購物已經有一個比較成熟的環境，隨著網上消費者人數的不斷增長，可以說在網上進行商業活動已經成為一個趨勢，也將會一個巨大商機。因此，明月亮化妝品意識到這一點並在百度上做了推廣，而且百度快照更新的也比較即時，如在百度上搜索“義烏購化妝品”的話，明月亮化妝品出現在百度首頁，且在第四個，所以實力還是蠻強滴！

2、競爭對手網路營銷狀況

目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，網路營銷競爭也是相當的激烈，各大化妝品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護方法與妝色之道，推出新的消費熱點，挖掘新的消費潛力。可謂花樣層出不窮，名目種類繁多。譬如同樣是護膚品的產品，就有滋潤的、祛斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防晒霜，隔離霜。面對這種現象，市場急需一種全新的化妝品營銷模式是一浪高一浪，讓消費者者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網上化妝品公司在網路營銷競爭也是相當的激烈。在義烏購平臺上看“化妝品配件”類的商鋪有836個，按“活躍度”檢視的話排名第十四位，所以該公司在競爭上有所成就。

三、有效的網路推廣策略分析及執行方案（分階段）

明月亮化妝品商行主要經營化妝品配件，適合各種人群。愛美之心人皆有之，人們都比較注重外表的打扮，所以越來越多的人都會投入到化妝品中來。

有權威機構做過統計，經濟越發達的國家，市場中的保潔產品和美容產品越多，而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內人均化妝品消費僅20—30元人民幣，而世界人均消費水平則為35—70美元，可以看出，我國化妝品消費水平明顯偏低。然而，隨著人民生活消費理念的更新，我國化妝品消費需求市場正展現無限潛力，是中國國內消費品發展最猛、增幅最快、衝擊力最強的商品！

網路資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，明月亮化妝品想傾聽使用者使用後的反饋，提高服務質量，獲得收益，因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網路營銷推廣方案，以立即獲得市場率。

（一）推廣方案及推廣方案分析

1、行業連結

行業連結是明月亮化妝品有限公司網站推廣的重要的方式，它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下：

①、在進行行業連結中贏得業內的認知和認可，提高公司網站的`信譽度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象；

②、為下一個搜尋引擎推廣增加優勢，並打下好的基礎。

2、搜尋引擎推廣

搜尋引擎推廣是最經典的推廣，能在主要的搜尋引擎上取的理想的排名。在短時間內提升企業的品牌和知名度。讓客戶很快的搜尋到該企業。

3、部落格營銷

部落格營銷是通過部落格網站或部落格論壇接觸作者和瀏覽者，是傳播一些商品資訊的一種營銷方法。撰寫具有營銷性的博文，並與關注者互動。發表博文一定要圖文並茂，在部落格中適當加入“軟廣告”，如化妝品的功能，切忌不能發表直接介紹企業產品的“硬廣告”文章。

4、建立郵件列表

①、每月向用戶傳送新產品郵件，幫助使用者瞭解該產品基本資訊及功能。

②、在發出的郵件中建立一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯絡，促進購買決策的達成。

（二）推廣階段目標

第一階段：提高商行知名度

通過行業連線、部落格營銷、搜尋引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網路廣告，可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網站的訪問量，我們可以利用站長統計、量子統計、百度統計等。加入之後，便能方便的檢視並分析出本網站的點選量，並且能夠推測出自己所進行的推廣方案帶來的效果。

第二階段：擴大消費人群

化妝品商行的消費群定位在女性消費者。促銷活動是每個商家必備的會員優惠政策，尤其是對於女性來說，促銷是必備的殺手鐗。另外，還有要先了解客戶的心理，讓客戶先體驗一下產品，感覺這產品確實對她們有利，這樣易於達成交易。

第三階段：提高品牌的忠誠度

品牌識別可以讓消費者找到熟悉的感覺。有時不必評估產品的特點，熟悉這一產品就足以讓人們作出購買決策。那麼，我們要做的就是對於自己的品牌的忠誠度採取一定的措施。比方說，很多商家都會通過辦理會員卡，優惠套餐，新增使用者聯絡方式，或者是建立討論組等，來達到客戶的忠誠度。顧客感覺被企業關注，該企業值得信賴。

四、網路營銷團隊構建

這是一項長期的馬拉松專案，短時間內是無法完成的，那麼，組建團隊是必不可少的，最普遍的便是分工合作。設立不同的崗位，根據隊員的各自特點和優勢分配任務。對於明月亮化妝品，需要以下的人員安排：

推廣總監：負責本專案的總體監管工作，確定和監督策劃方案，帶領團隊一起努力協作，分析並解決推廣中遇到的的問題，對結果進行分析總結。

軟營銷推廣專員：負責部落格推廣，要求寫作功底要高。

收發郵件專員：負責顧客提出的問題，要求服務態度好，溝通能力強。

線下專員：輔助線上營銷的任務完成和行業連結。

五、網路營銷效果預估

經過以上的分析和優化策略，明月亮化妝品商行能夠在網站的推廣上有很大的改進，在一段時間後，客戶的訪問量和忠誠度會大大增多，網站的排名和流量也會大大提升。

六、總結

網路營銷是目前新興起的電子商務發展的手段之一，它在營銷中已成為重要領域。如果網路資源利用的好，可以很大地決定一個企業的生存與發展。經過以上的策劃方案，在進行實施之後，我相信一定會對明月亮化妝品商行及相關行業在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。

化妝品網路營銷策劃書3

一、品牌定位定成敗

藥妝店的品牌定位非常重要，其決定了藥妝店經營的成敗。

女性對化妝品的認知與購買是分很多年齡段的，針對不同年齡段的業態也比比皆是，但重要的是要營造滿足特定消費群體的消費習慣的購買環境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言，它的定位是出售個人日用品，再精確點就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇，究其原因就在於--產品全，單品價格不高；在商業區，逛街購物兩不誤；品牌好，新品多，質量有保障；購物環境好，比較喜歡。

所以藥妝店在開業之前，就要做好清晰的品牌定位。目前大多數的藥妝店沒有什麼品牌定位，如果有的話，也就是高階品牌專櫃。高階品牌人群定位非常狹窄，它只適合處在最尖端商業區域的藥妝店。如果藥妝店要大力發展的話，大多數的藥妝店要做成中等檔次，單品價格在50元以下比較合適，而且用產品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區隔。這種效果就是特別的商品功能，有功能趨向性，或有特別的特徵，或有顯相的表徵等等。

市場調研表明，目前國內女性還沒有養成到藥店購買化妝品的意識，消費.行為就更不用說了，而這正是藥妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習慣養成是需要時間的，而藥妝店卻不能坐等人們的習慣養成。因此，用效果來打動一部分女性消費者是比較實際的經營理念。

二、店面選址是關鍵

因為藥妝的核心消費群是女性，其中的主力消費群更是年輕女性，而女性天生有逛街的本能，所以，只有在商業區的藥妝店才能經營成功，比如商業區單店或者商場店中店。選擇店址的方法，應儘量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點。

在選擇藥妝店店面之前，最好做好詳細的市場調研和市場分析。調研的內容最好包括目標人群的流量、此區域內消費群的消費習慣、此區域內競爭品牌定位等等。

三、產品品類要齊全

產品要通過與眾不同的定位，與超市日化櫃檯形成了明顯的品牌區隔；而且要求品類齊全，基本上女性會在店內能夠完成一站式購物。

藥店要做藥妝，肯定要做品系齊全的產品線。但是目前藥妝品的品種非常少，該怎麼辦呢？

有以下幾種方法：

1.品牌經營和OEM品牌並重。發展OEM品牌是關係藥妝店發展的戰略基石；而且發展OEM品牌，可以極大地推動藥妝品牌的提升。當然，這樣做的風險也比較大，OEM需要合理的比率，大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點。

2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色，差異性也比較強，能和以精緻提純的西方化妝品形成明顯的區隔，而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的迴避競爭，並在競爭中獲勝。

3.注重藥妝的效果。國內的藥妝店能否成功，就在於能否把人流拉進藥店，並形成銷售，進一步形成消費習慣。效果是關鍵，沒有效果，藥妝店很難獲得成功。

4.單品的價格定位在50元以下，並且採用屈臣氏的特價產品銷售模式，同時在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。

四、顧問銷售提銷量

因為藥妝店提供的是特別的、有效果的藥妝品，因此要引進顧問式的銷售，畢竟大多數的女性對產品本身的認識偏少。這點也是如今藥妝品發展不理想的`另一個重要原因。

顧問式銷售有兩種含義，

一是提供小劑量的試用品，

二是根據不同膚質提供不同的面板美容解決方案。女性購物時只要價格合適，再加上良好的環境，誘人的產品表現，親切合理的商業遊說，其衝動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率，在人流量偏小的情況下，成交率一定要高。化妝品的營銷與策劃原則終端的銷量決定著市場銷售的產量。從專業線到日化線，再到專營店，化妝品的終端的POP海報、燈箱、易拉寶、促銷海報、立牌、包括陳列專櫃、堆頭、端架等這些終端的物料對銷售的作用非常關鍵，這一點許多化妝品企業認識到了，卻沒能做好。終端是產品流通過程的最後一個環節、同時也是這個過程中最重要的環節之一。到商場化妝品的顧客，有過半的顧客沒有明確的目標，只有需求意願，甚至只是潛在的需求意願。這部分消費者通常主要靠終端的品牌形象、產品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導購，還可以用各式的終端促銷活動來刺激；而指定品牌的消費者，經過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合，也可能會有25％左右的人改變原意，了推薦品種或品牌。因此，讓自己的終端形象在眾多對手中脫穎而出，決定了在新顧客決策時能不能更多的接觸到我們的產品，以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分，就得在助銷道具上下功夫。

在現在的化妝品行業內，必須將終端助銷道具發揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個漂亮的櫃檯和道具就能建立起來。統一高雅的終端形象，一定會協助品牌對顧客凝聚力，影響力的積聚和提升，也會為品牌的成長起到積極推動的作用。

化妝品網路營銷策劃書4

引言

歐萊雅進入中國市場至今，以其與眾不同的優雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的理念。隨著網際網路和電子商務的飛速發展，網路廣告作為一種新型的網路營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優勢受到很多企業的青睞，同時也影響和改變著人們的生活。根據調查大學生網購現象比較普遍而歐萊雅整個網站設計，文字性和展示性的的內容都不是很多，尤其是展示性的內容，缺乏吸引瀏覽者的亮點。通過這次網路營銷策劃，可以使歐萊雅在大學生市場獲得明顯的競爭效果。但是，這些對於未來的市場的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進一步的改進。這些都將是困難的進步，但也是必須要解決的問題，只有這樣，歐萊雅才能在大學生市場上立於不敗之地。

一、環境分析

在調查中顯示，大學生購買化妝品的渠道方面，38%大學生選擇在超市購買（其中男生基本上80%以上都會在超市購買），48%的大學生會在專賣店購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質。但網購快捷便宜，大學生是網購的主力軍，50%的人會選擇在網上購買護膚品和化妝品，但網購也存在諸多問題，例如產品參差不齊，假貨太多，而大學生對於商場裡品牌專櫃的選擇也有一定的比重。65%的學生選擇通過朋友的介紹瞭解商品，是大學生了解護膚品、化妝品的主要方式；17%的同學是選擇了通過促銷活動的方式瞭解，由於大學城離市區較遠，一些促銷活動都涉及不到，所以大學生通過這種方式瞭解商品的情況較少，應多讓商品在網上做促銷活動，擴大市場；47%的同學選擇瞭解商品是通過廣告宣傳，現代資訊傳媒比較發達，大學生又是主要的參與者，所以通過網路、電視進行商品的廣告宣傳效果會更好；而34%的同學選擇了通過其他方式瞭解。所以要加大網路渠道的宣傳力度，從而提高歐萊雅在大學生市場的銷售額。

二、確定巴黎歐萊雅化妝品營銷目標

通過本次網路營銷，要達到以下目標：

1．提高歐萊雅在大學生消費者中的品牌知名度，達到讓大學生在購買歐萊雅的產品時，不僅熟識產品。更能在見到產品時想到歐萊雅。

2．使歐萊雅通過網路渠道在大學生市場的銷售額，利潤在原有的基礎上提高10%。

3．使歐萊雅通過網路便可以為大學生提供優質的，個性化的服務，提高消費者滿意度。擴大消費者群體。

三、營銷戰略的'選擇

在網路市場空間中，企業的網站即代表著企業自身的形象，必須從網頁策劃著手，加強網址宣傳，提高網站的知名度和企業的知名度。可以在網上做廣告，人人，百度，谷歌，雅虎等搜尋或時尚類的網站上做一年的廣告。產品展示，公司簡介，建議留言，必須給瀏覽者視覺的衝擊。進行網上優化，爭取網站的訪問率和回訪率。也要在淘寶，拍拍等網站上開設旗艦店，挖掘潛在消費者。

在網站上建立留言和顧客交流，或是客服，可以採集消費者的意見，同時也可以有個性化的服務，根據不同年齡興趣愛好，面板的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品，達到顧客滿意，成為回頭客。

網站可以實行相應的活動，享受會員價，買多少有折扣，送小樣。提供抽獎活動，吸引更多大學生註冊成為歐萊雅的客戶。

四、營銷戰術的選擇

（一）網頁策略

在網路市場空間中，企業的網站即代表著企業自身的形象，因此必須：

加強網址的宣傳，提高本站的知名度和企業的知名度。

網路廣告是目前比較普遍的促銷方式，在百度，谷歌，雅虎等網站上做為期一年的廣告。 精心策劃網站結構，如公司簡介，產品展示，化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺衝擊，是瀏覽者在瀏覽網站後能對網站及歐萊雅都有很深印象。

定期對網站進行維護和重新整理資料，並進行優化，爭取網站訪問率。

利用第三方平臺，如淘寶，開設旗艦店，挖掘潛在消費者。

（二）產品策略

宣傳歐萊雅產品的覆蓋範圍廣，種類多而精，以產品吸引大學生顧客，使大學生顧客認識到其可選擇的空間更大，更具有靈活性。

在網站上，通過留言等形式與顧客交流，為其提供個性化的服務。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品，以達到顧客的滿意。

（三）價格策略

設定市場價和會員價，當瀏覽者通過免費註冊成為會員後，購買歐萊雅化妝品時就可以享受本公司的會員價。而且，網站適當時期安排促銷活動，給予優惠。

（四）促銷策略

在國家法定節日，如元旦，五一，十一等時期進行網站的產品促銷，凡在本期間購買歐萊雅產品者，可以享受買一贈一的超值優惠活動，例如贈送小包裝產品，產品介紹，化妝指

導書等。在節假日裡推出校園選秀大賽，成績優異者可以獲得本公司的精美獎品

（五）渠道策略

凡購買化妝品為哈爾濱市範圍內，歐萊雅公司均可以免費送貨上門，若非哈爾濱市，顧客可以選擇物流託運。

顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產品，之後我們將會與您聯絡並給消費提供多種付款方式。

五、巴黎歐萊雅化妝品實施要則

整體工作安排：高薪聘請網頁設計公司，改進網頁的文字性和展示性內容。

對產品價格進行定位，使其適合大學生消費，招聘人員進行綜合性培訓

在節日期間舉辦活動，凡在本期間購買歐萊雅產品者，可以享受買一贈

一的超值優惠活動，例如贈送小包裝產品，產品介紹，化妝指導書等。

以上策略結合起來進行試執行。

裝置費用：企業入網費1000元/年

網站建設與網頁設計網站建設1000。網頁設計1500

網站推廣搜狐、百度、新浪網站推廣6000元/年等共10000元

六、評估

事後對大學生進行訪問調查，瞭解大學生在這次策劃之後對歐萊雅的瞭解程度。 對在大學生市場的銷售額進行資料統計：

1．現實目標低於預期目標

網路銷售額低於10%，可能是網路宣傳時網路媒體的選擇出現錯誤，所以我們要尋找更能接近大學生生活的媒體，

可能是在網路銷售渠道過程中出現問題，例： 人員配合及物流等銜接不夠流暢，使產品不能及時到達。所以人員的工作安排要提前做好培訓。

2. 現實目標與預期目標平衡

各環節的處理及工作安排比較得當，網頁的頁面改進已突顯成效，但是，我還要繼續努力，使目標得到進一步的提升。

3．現實目標高於預期目標

網路媒體宣傳力度十分到位，網頁的頁面改進突顯成效，人員配合積極，各方面配合達到極致的發揮，最終使現實目標高出預期目標，對完成預期指標有突出表現的部門進行嘉獎，其他部門也給予相應鼓勵並要求對其進行改進。