化妝品營銷策劃書(精選14篇)

來源:果殼範文吧 2.75W

不經意間,一段時間的工作已經結束了,前方等待著我們的是新工作目標和挑戰,讓我們對今後的工作做個策劃吧。現在你是否對策劃書一籌莫展呢?以下是小編收集整理的化妝品營銷策劃書,希望對大家有所幫助。

化妝品營銷策劃書(精選14篇)

化妝品營銷策劃書 篇1

隨著化妝品市場傳統格局的定型,各個化妝品企業開始尋求新的市場突破點。在市場進入營銷革命3.0時代,面對

80後90後新生代消費群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業拓展市場的利器,因此,有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”,通過小品類引流、小品類定位、專業化服務,把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。對此,北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一直不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今天一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。

一、專業定位於活躍細分消費群

為什麼會出現小品類化妝品,主要是源於消費者的分化和隨之產生的特殊消費群。正是緣於此,敏銳的化妝品企業通過市場細分捕捉到了新消費需求,繼而決定為其創新性的特定需求提供產品和服務。

這裡,我們必須要強調的一個重點是,小品類產生的根源並非企業冥思苦想的結果,而是來源於一部分活躍的細分消費人群——她們追求創新前衛時尚的生活方式,擁有著獨特的生活態度,對於新鮮事物的接受能力超強,而且具備了某些新生事物的意見領袖潛質,於是她們的潛在消費訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是網際網路自媒體傳播出來,最終促使企業圍繞著她們的獨特需求完成產品和服務的創新,最終定位並服務於這部分細分消費群,同時,通過這部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成一個小品類的大市場。

當然,並不是每一個小品類都是緣於創新的結果,很多小品類化妝品過去消費並不活躍,但通過一定的創新,就會迅速激發這部分活躍細分消費群的消費意願。

以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關鍵在於:突破中國的傳統脫毛觀念,新生代消費群已經逐漸將這一美麗方式當作其常規美麗的一部分,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。因此,我們在面對這樣的活躍細分消費人群時,首先要從傳統的脫毛化妝品消費人群定位當中轉變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然後再做到如下兩點,基本上就會取得一定的成功:一要強化和生活接觸點的創意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區,促進嘗試。

二、突破傳統的營銷模式創新

其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創新前提。

前文筆者已經提到,很多小品類化妝品並非憑空而出,其早已經存在,但由於各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上形成一定的規模,當然,也不會引起更多的化妝品企業的關注和追隨。然而,現在不同了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業不得不能夠提供更加差異化細分化的創新產品和服務;另一方面是,整個市場營銷環境為化妝品企業運營小品類化妝品提供了契機,包括消費者市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等都更加豐富便利,尤其是網際網路和移動網際網路的普及,更為企業突破傳統營銷模式提供了廣泛的想象空間。

針對小品類化妝品營銷實踐的研究發現,如下幾種小品類化妝品營銷模式創新比較普遍:

1、“極致快消化”營銷模式。作為快消品的化妝品來說,其快消特徵還算比較明顯,但很多運營小品類化妝品的企業,更願意將小品類化妝品的快消化特徵做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至衝擊或者改變傳統化妝品的營銷模式,同時,也直接衝擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經湧現,而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉向單片式銷售,使面膜產品徹底實現“快消化”,不僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店週期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。

2、“伴隨性”營銷模式。化妝品是具有極強個性化消費特徵的產品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特徵,把營銷做到極致,針對不同的化妝需求提供超級細分化的產品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求促發了品牌對品類的細分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬於小品類,但是消費者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細劃分,同樣應該積極做到“小而美”,滿足不同消費者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據瞭解,除了基礎的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據不同肌膚,不同用途將化妝棉的分類更加精細,適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。

3、渠道創新營銷模式。隨著電子商務的發展,網際網路營銷渠道對於化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過網際網路營銷渠道精確捕捉細分消費人群,開創了網際網路營銷模式,當然,也有小品類化妝品採取O2O營銷模式,即使仍然專注於傳統營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創新,以保證小品類大市場的特徵。以美妝工具的營銷渠道為例,可以多條腿走路,即廠家與國內大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作。這樣新品牌可以快速開啟市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產品全面鋪開市場打下良好的基礎;同時,美妝工具可以走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。

三、專注於創新,做極致產品

進入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現營銷業績提升已經不太現實,像過去的化妝品產品通過一些概念化來實現營銷,恐怕在面對80後90後新生代消費群時就顯得無能為力。化妝品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為,他認為,作為化妝品中的小品類產品,就更應該切實從產品上滿足細分消費人群的獨特消費需求,為此,小品類化妝品要做好持續技術創新,做極致產品。

一些人認為,技術創新是一個循序漸進的過程,對於快消品類當中的小品類化妝品來說,可能操作起來並非易事,甚至有些人提出:“我們的產品一直保持始終如一的品質,難道還要我們的產品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認為持續技術創新和做極致產品對於快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,可以理解。但筆者認為,小品類化妝品完全能夠實現持續技術創新、做極致產品和產品迭代,如果企業真正做到這三點,小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實,這就是筆者一直倡導的傳統企業營銷的網際網路思維的重要內容。

因此,化妝品營銷策劃專家任立軍認為,小品類化妝品取得戰略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業都有可能實現這樣的產品創新理念,消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的迭代產品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產品,快消品也可以採取幾個月、半年或者一年一次的產品迭代,這樣,就可以保證為消費者提供極致品質的產品。

四、新媒體整合營銷傳播

小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們可以從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向於能夠產生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播內容上,建立起企業與消費者共同組成的內容製造平臺,充分發揮消費者的積極性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播內容更加精準更具互動。

通過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強大的消費體驗,這對於增加小品類化妝品及品牌與細分目標消費群之間的粘性更強。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,北京立鈞世紀營銷策劃機構曾經做了一個市場調研,總結起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產。

1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最講究線下消費體驗的,小品類化妝品更是如此。什麼樣的消費體驗更適合小品類化妝品面對的消費人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法達到面面俱到,基本上通過營銷推廣活動實現以點帶面,主要還是通過活動帶來的影響力來實現營銷傳播,絕大多數消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化妝品面對細分消費人群,通過像“美妝達人秀”等類似活動,基本上無法達到預期的'營銷推廣目標。這時,我們採取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果,首先,通過線上新媒體比如微博微信社群等釋出線下營銷推廣活動公告,以免費參加活動獲取消費體驗為目標,這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗,一旦這種免費體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,這樣,可以為線下店積聚穩定的忠實消費群,如果企業把線下營銷推廣週期化,這些週期消費群還可能通過口碑傳播實現壯大。

2、線上營銷推廣增加參與性。對於線上營銷推廣,除了釋出線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,從而使得目標消費群培養成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優勢,這與小品類的產品本身及品牌訴求特性有關,它更加容易吸引消費者的主動參與性,並能夠在這個營銷推廣過程中,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,這就是我們常常說的通過網際網路等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認為,她或者她們是時尚領袖、意見領袖,不但會讓網際網路傳播更加主動有說服力,也會培養起一批具有相當品牌粘性的消費群體。

五、與消費者完美融合的特色服務

我們之所以強調小品類化妝品的營銷服務,主要是它應該包括兩個重要內容——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統的化妝品營銷服務已經不能適應營銷革命3.0時代的要求,儘管一些企業還利用這樣的服務發揮部分作用,但對於小品類化妝品來說,與其做傳統營銷服務,還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務。

比如傳統化妝品的電話回訪、提供的護膚美顏小祕笈、派送化妝品大禮名等傳統的化妝品營銷服務形式就顯得有些過時。總結起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務到按需服務,參與性服務讓企業與消費者共同服務。

1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統的客服普遍採取消費者提問客服人員回答的模式,現在看來,這種客服模式不免顯得有些落後和被動。對於傳統化妝品還好說,對於小品類化妝品來說,就顯得極不合適,為此,我們為小品類化妝品制定了即時互動的朋友式的客服模式。客服人員不再是問題解答者,而是消費者的專家型朋友,她們可能發起關於某些可能存在的疑問或者問題的討論,通過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業與消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關係,而是通過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。

2、從面面俱到的服務到按需服務。傳統的化妝品客服非常不具有針對性,小品類化妝品的出現,以及營銷環境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務,以消費者的需要做有針對性的營銷服務,才是小品類化妝品細分人群的核心服務需求。對於小品類化妝品,企業做營銷服務,改變了過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更具針對性和個性化。

3、參與性服務讓企業與消費者共同服務。小品類化妝品的特色營銷服務的重要一點就是與消費者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費者創造價值,讓消費者提升其營銷服務的參與性,改變過去營銷服務由企業單獨完成的現象,企業將與消費者共同組成營銷服務團隊,她們通過企業的專業性與消費者的消費經驗共同建立起營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對於小品類化妝品來說是至關重要。

通過對上述三點服務特徵的描述,我們可以發現,小品類化妝品正好與網際網路移動網際網路快速發展的營銷環境相匹配,同時,它也與新生代消費群的消費習慣和消費心理相關,這對小品類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰,同時,也為具備創新能力的小品類化妝品品牌提供了機會。

結束語

有化妝品業內人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,希望通過獨特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破。化妝品營銷策劃專家任立軍認為,隨著新生代消費群的進一步崛起,把70後也包括在內,形成70、80、90、00後四個年齡段的新生代消費群體,她們受到網際網路和移動網際網路的影響非常之大,對於這部分消費人群的市場營銷正在發生著重大的改變,平臺戰略和網際網路思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統企業的運營,對於化妝品行業來說,未來極有可能發展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨特個性消費需求上成為主流。

化妝品營銷策劃書 篇2

第一部分市場分析

一、營銷環境分析

1、我國的整體市場狀況

化妝品市場,儘管在過去的幾年裡,全球許多國家與地區出現了經濟衰退,但全球化妝品的銷售情況基本保持穩定的增長態勢。據《國際市場追蹤》(MTI)的權威統計報告,國際化妝品市場近年來的增長速度達到20%左右,而另一家全球市場調查公司Euromonitor的調查資料顯示,亞太地區化妝品市場增長較快,並預測今後亞太地區還會有較高的發展趨勢。

我國化妝品行業,經歷了產品同質、無差別;缺少名牌產品和有影響力的企業的幼稚期發展階段後,隨著加入WTO,國外名牌產品和國際跨國公司大量湧入中國,化妝品產品出現高、中、低檔產品,同種產品,不同質,出現了產品之間的差異性,使我國化妝品業行業很快進入了高速成長期階段。目前該行業產值增長率逐漸下降,部分化妝品市場已經基本飽和,名牌產品的市場佔有率基本穩定,說明該行業已經進入成長期後期,很快將進入成熟期發展階段。

2、化妝品市場發展態勢

A、洗髮/護髮用品中的名牌產品相繼下調價格,進一步以價格槓撬動市場,搶佔先機,擴大市場銷量

B、護膚品品類功效進一步細分,防晒、防皺、抗衰老祛斑、保溼、靚美——功效品類加速細分,護膚品用料配比、品質和功效也加速細分

C、男士化妝品需求上升,呈現品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點

3、目前中國化妝品市場九大特徵

1、市場潛力巨大

2、廣告的影響力

3、競爭激烈

4、外資品牌唱主角

5、化妝品當保健品賣

6、區域差異化

7、信任危機

8、品牌差異化不強

9、感性訴求大於教育引導

4、品牌競爭對手

根據以上的市場調查與分析總結如下:

企業在市場營銷中面臨的主要問題:品牌知名度不高,沒有得到大眾消費者的認知,品牌對手競爭激烈。

企業在市場營銷中的優勢:產品質量有保證,純天然成分,對各種膚質無刺激,保證售後服務。

企業面臨的機會點在於:本企業產品的銷售物件是在校學生。

校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。因此,我們的銷售物件是在校學生。

二、消費者分析

大學生化妝品市場調查:

我們首先對化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇進行分析,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了解我們後續的一些關於學生市場的資料分析。

通過資料分析,具體的狀況如下:

1、市場容量

通過這次調查,我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。

2、品牌認知

在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

3、購買心理

這裡我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特徵,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的`營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容諮詢、面板測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態,也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這麼美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產品”這句話無疑是代表了大部分人的購物心態,。

4、購買行為

對於理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56。2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%,託朋友或同學購買的為6。7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的,而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務平臺,構建網路專賣店,類比與現實情況,市場很大。

總結及策劃方案

根據以上調查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然後再讓他們瞭解,最後才是使他們產生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點,然後帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設計大賽,產品標誌徵集大賽等等,就拿海報設計大賽來說,好處有二,其一是促使學生消費者以積極的姿態參與到活動中來,達到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品,影響到其他學生。在評出獎項之後,在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,並且在今後的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報製作費用,而且由學生製作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。

在一系列的活動過後,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每週在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內應該經常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產品樣品,進行現場講解,現場化妝,並在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最後的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們瞭解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以採取入戶派發樣品的宣傳手段,派發樣品並不侷限於化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕鬆購買到產品。

在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室,並且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

最後,針對與大三、四學生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學生快要離校求職的時候,在學校據舉辦一次求職經驗交流會,邀請一些用人單位的人事經理,以及一些畢業生,現身說法的談談化妝品對求職的重要性,並現場請化妝師用專業的角度講講求職化妝方面應注意的事項,並現場鼓勵消費者以行動來嘗試,產生購買的慾望,最終達成交易。

化妝品營銷策劃書 篇3

概況

市場概況目前男性化妝品市場沒有專一男性化妝品牌。為數不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往藉助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足,大多數化妝品往往是在原有女性化妝品基礎上進行改良。

營銷分析

市場細分曼秀雷敦的主要目標顧客是中層到高層收入的男性白領,金領。他們具備實力,品質和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標準是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純淨簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。另一個目標是大學生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。

其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的後備軍。而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產品的選擇較為理性,重視產品的質量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特徵為注重產品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質,性別特徵等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。

營銷策略

總體戰略

公司將在3到5年內成為男性化妝品市場的`名牌企業並在主導地位

公司使命

服務於那些整潔,成熟,時尚,成功又有個性的新時代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點研發的高品質,高品位,高服務“三高”產品,幫助消費者塑造完美的男性形象。

目標群體

中層到高層收入的男性白領,金領;大學生,以及其他中高消費男性群體

品牌形象

基於國內市場的實際,我們選擇高品牌形象,中高檔價格定位的策略,樹立品牌的陽剛之氣,體現男性健康活力美感。

價格定位

針對國內市場的男性化妝品品牌從產品,定價到渠道都定位於中低檔市場,真正競爭力,概念明晰的國內高檔品牌尚未出現和男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產品的選擇較為理性,重視產品的質量,容易形成品牌偏好度的特點,我們擬採取價格走中高階路線,儘可能靠近目標消費群體,率先打動消費者的心靈,樹立良好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶佔男性化妝品的市場。

廣告

廣告採取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時尚雜誌(如男人裝),網際網路也是廣告的主要投入方式。

公關策略

整合企業資源,通過有創意的活動,進行事件營銷,使之成為大眾關心的話題,吸引媒體的報道和消費者的參與,迅速提高品牌的知名度。

主題活動

主題活動目的:塑造品牌形象,提高美譽度

主題活動創意原則:創新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時尚脈搏

公關及形象活動

公關及形象活動目的:培養消費者品牌偏好,消除不良干擾因素

公關及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關係,聯絡感情借各方力量,直接或間接地為產品拓展市場。

化妝品營銷策劃書 篇4

一、市場背景分析

清潔、除臭是所有洗髮、沐浴類產品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求,與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。

近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗髮露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見於市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規模外,同類產品中尚無強勢品牌。

由於迎合了休閒經濟時代的消費時尚,香薰類產品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產品上市推廣,1~2年後將出現流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢,極其有利於以中偏低檔的價位切入市場的蘭若香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。

二、公司終端銷售支援

1、售點文宣:海報、摺頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷臺。

3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。

4、贈品:100g香薰一洗白(補水保溼型、柔潤美白型)、洗髮露袋洗、其它。

5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上釋出招商或產品宣傳廣告。

6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務支援等。

三、終端市場啟動流程

(一)組織構架建設

組織構架是市場拓展的保障,為確保蘭若香薰系列產品順利上市,各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭,至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名),及時成立“蘭若”品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。

(二)市場資源整合

1、員工隊伍培訓及充實

堅實的產品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司蘭若新品調撥到位前一週,善於引導員工高漲的熱情,迅速完成蘭若系列產品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念並樹立必勝信心。同時,酌情做好蘭若專職促銷人員儲備工作。

2、資金準備

充分考慮蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。

3、公關外聯與市場調研

積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產品分佈、消費社群覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等專案的市場調研,順便完成蘭若新品即將入市的資訊通報工作,()進行前期接洽,為新品上市營造寬鬆環境,並初步擬定蘭若市場拓展規劃。

(三)終端賣場選擇

根據市場調研資訊,選擇投入產出比較合理,消費社群覆蓋、客源組成層次等要素基本符合蘭若香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。

(四)進場業務洽談

1、洽談前應作好以下準備:

A)收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。

B)備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。

C)刊發於相關報紙、雜誌上的蘭若招商、推廣廣告。

D)蘭若產品樣品一套。

E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。

2、洽談中應注重以下幾點:

A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

B)概括介紹蘭若系列產品賣點。

C)比較、介紹蘭若系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。

D)簡要介紹公司媒體廣告支援計劃。

E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支援及促銷推廣方案。

F)最後介紹蘭若系列產品品質信心保證及完善售後服務。

3、如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。

(五)上架陳列布貨

產品陳列是展現產品風采的固定廣告視窗,其整齊劃一的佈局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利於吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。

1、主推產品蘭若洗髮露系列應陳列於貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少於4瓶,縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。

3、有條件的賣場內應儘可能設定蘭若堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)

4、有效使用蘭若貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等蘭若系列宣傳品。

6、產品價格標籤統一貼上於蘭若瓶體左上角,同一規格的瓶體貼上高度必須一致。

7、蘭若系列所有產品應儘可能陳列於日化用品中心區,並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊,以利推銷。

(六)場內貼櫃促銷

1、產品賣點提煉。

A)香薰洗髮露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效營養、滋潤、保溼”的.護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛溼”的功效。

B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。

2、有效使用傳單、勤發多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買蘭若產品的顧客,均應贈送蘭若小冊子1本。(小冊子不得隨意散發,僅限於定向贈送。)

3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產品實行捆綁式銷售。

4、確保賣場營業時間內不間斷促銷,儘可能為蘭若產品設定專職促銷員並安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。

5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,“圍點打援”,短期內迅速形成蘭若壓倒性銷售優勢。

6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送蘭若袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。

(七)戶外活動推廣

1、蘭若上市初期,在首批進場的每一家賣場外,儘可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

A)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)

B)活動應針對18~25歲年輕一族(蘭若新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。

C)活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“蘭若”主打廣告語——我有我味道!

D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,蘭若小冊子、《有情》雜誌均可作為活動獎品、贈品。

E)活動主題:活在“蘭若”裡*輕鬆永相隨。

(八)市場維護跟進

1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。蘭若上市初期,終端建設主要以貨架上方的蘭若架頭牌設定為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外牆體廣告等。

2、客情關係。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長(櫃長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關係直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。蘭若上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼,營造寬鬆環境:

A)贈送小禮品、〈有情〉雜誌等(尤其在生日時)

B)邀請參加產品演示會(介紹產品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內部員工培訓或工作會議。

C)工作懇談會(徵求市場建議)、聯誼會。

D)大型推廣活動特邀佳賓

3、競爭關係協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,蘭若入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將蘭若品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時儘可能和蒲公英聯動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔蘭若品牌消費群體。

(九)品牌知名度傳播

公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標誌,迅速傳播蘭若品牌知名度。

化妝品營銷策劃書 篇5

一.相宜本草簡介

(一)概況

相宜本草化妝品有限公司於1999年2月成立,創立“相宜本草”中

草藥護膚品牌。是專門研發、生產和經營本草類美容護膚品的國內知名企業,素有“面膜專家”美譽。

品牌理念:內在力·外在美

二、網路營銷環境SWOT分析

(一)總體環境分析

1.市場環境分析

目前,護膚品的市場日趨飽和,這塊市場蛋糕就這麼大,但被切得越來越細,像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進中國市場,日韓流之風襲來,日本的DHC、資生堂,韓國的蘭芝、TFS、VOV等等,再加上國內的佰草集、大寶、美加淨、昭貴等,層出不窮,令競爭市場更加激烈,令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰,在網路上更是做足了宣傳,進入了一個白熱化階段。

2.行業環境分析

價格競爭

在此過程中是否有優勢關鍵看是否已形成規模經濟,是否有龐大的分銷渠道。

產品差異競爭

這主要體現在產品的功效上、手段上、作用週期上、針對人群上、原料上、技術上等。

無論是價格還是產品差異的競爭,都會增加企業的成本,其結果是顧客免費享受了競爭成果。

潛在進入者威脅

近年來,由於潛在進入者的增多,化妝品行業規模不斷壯大。為了維護化妝品市場次序,政府也加大了對該行業的管制力度。

目前來看,化妝品正處於供不應求的黃金時期。潛在進入者的增多,很可能

會在未來某個時間內使得化妝品市場達到飽和甚至供過於求。結果是由於顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。

(二)消費者分析

1.消費者市場

目前有護膚品消費傾向的.主要群體是女性,尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業從學生到白領參差不等,但購買慾望強。

2.從消費者所處的網路環境和消費能力角度分析:

①網路銷售產品的選擇

相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,消費者可以以實體店面的貨物進行考量,再選擇購買,也可在網上先進行了解再到超市購買。

②網路銷售產品的特點

相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品,四倍蠶絲系列可謂是經典中的經典,其質量有保障。

③網上購物的便捷性和安全性

目前電子商務的發展到了一定的程度,技術日益成熟。其便捷性和安全性消費者應深有體會。

④個人收入:個人收入對是否使用護膚品沒有太大的影響,但對選擇何種護膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間,符合20~35歲的女性消費水平。

⑤家庭收入:家庭平均月收入影響著居民對護膚品的關心程度,家庭收入越高的女性,對護膚品表示關心的比例越高。四倍蠶絲系列關注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補水等功能。產品成分健康,無毒。滿足這一階段的女性的需求。

3.按使用頻率分析:

①女性消費者對護膚品的使用具有很強的外部導向,潔面乳/霜/水,面部潤膚霜/乳、護手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬於護膚品,使用護膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,幾乎每天(一週5-7天)都會使用,使用頻率相當之高。

② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力,且購買慾望也較強烈。

③ 中高收入的職業群體女性購買護膚品的檔次和更新頻率較高。

(三)SWOT分析

優勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對面板的護理更勝過那些含化學物質的護膚品,它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的後援力量,產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌並且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業競爭中佔有很大的價格優勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚並且保養。

劣勢:產品相對單一,由於相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發到成品都需要花費大量的時間,所以產品相對於市場來說還有待於擴充套件。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。

威脅:競爭壓力大,化妝品行業已逐漸趨於飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營,已經形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量,或者欣賞他們產品的外觀設計、售後服務等等。當消費者習慣於使用某種商品的產品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。

機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產品的價效比。那麼對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。

化妝品營銷策劃書 篇6

中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展,又加劇了行業品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高於整體國民經濟發展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發展的動力主要來源於護膚與彩妝兩個分支。相比於洗髮水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發展的“火車頭”。

一、巨集觀市場分析

(一)整體市場分析

美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優勢,相對低廉的產品價格,眾多的零售網點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額佔有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額佔有率達到60%以上,而專櫃銷量更是佔到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷售經驗,有大眾化的產品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專櫃,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。

(二)高校化妝品消費市場分析

大學生化妝品調查背景和意義17PR是中國公關門戶,是中國最大企業公關總監、媒體、行業的交繼電腦、MP3、手機等IT通訊產品等消費熱後,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業壓力增強的.環境下,使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度,擴充套件到個人素養,就業競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場,甚至對整體市場也發生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現實的市場價值,對於企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作物件。

(三)高校彩妝卷調查結果分析:

1、市場容量

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,佔到全體的48.5%,通過問卷的資料反饋,我們瞭解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別佔到29.4%和27.6%。儘管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅佔3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性。

2、品牌認知

在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從資料上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。

美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生並沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

二、美寶蓮彩妝產品SWOT分析優勢(strengrth):

1、美寶蓮的彩妝產品已經全面採用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見。

產品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。

2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是採用天然健康的環保料。3以高品質,合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個性感覺,引領時尚潮流,符合大學生的消費觀點。

劣勢(weakness):1銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對於彩妝的質量要求更甚於護膚品,所以對彩妝的選購多集中於知名品牌4美寶蓮主要是選擇專櫃渠道,銷售點較少。

機會(opportunity):1該產品採用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受2中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發展的消費能力基礎;

挑戰(threaten):彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產品推出來佔有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產品屬廣告性產品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

三、營銷策劃目的

本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。

四、營銷策劃戰略

目標市場:國內各高校

銷售渠道與策略:

(1)美寶蓮進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。

(2)採用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網路銷售策略

品牌定位:中低檔,定位於大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品

廣告策略:採用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告採用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用物件,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。

專櫃陳列策略:以試用裝陳列為主體,專櫃要簡潔而不簡單,品牌形象突出,並採用專櫃銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

媒體策略:在大眾平面雜誌媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專櫃及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。並結合實用的化妝演示推廣。

促銷活動策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動引導,以妝容產品禮包作為主要促銷形式,派發傳單,以抽獎活動氣氛強烈。

化妝品營銷策劃書 篇7

一、網路營銷品牌策略

在網路營銷領域中,網路營銷品牌是一個由域名、網站、產品品牌的統一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個方面來打造網路品牌:

(一)產品品牌策略

xx化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產品主要是:化妝品的銷售;對顧客(會員)提供額外的美容增值服務。

從化妝品競爭環境而言,化妝品的銷售現在是三國鼎立,洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創新、新品開發、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭環境下要想將一個品牌儘量經營維護且最大化地延長品牌生命週期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產品的附加價值——服務的重要性。

因為xx化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品,在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且,通過網上直銷,能夠降低成本並且易管理。

xx化妝品公司在價格上就可以比傳統的銷售價格略低,在價格上佔一定的優勢。但價格優勢並不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。

xx化妝品公司的經營理念是服務營銷。即經營者站在消費者的角度提供專業諮詢、心理滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的準終結環節,目的就是增加商品的使用價值。

xx化妝品公司在專門負責會員中心這一板塊上至營銷經理,下到美容顧問都是專門進行過“行業教育”的專業人士,xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習慣。

xx化妝品公司將對顧客進行“專業化”服務。公司會根據顧客的需求作面板結構、生理構造、面板型別是護膚的基礎知識的專業溝通,讓顧客明白應該怎樣重視護膚,又該如何護膚,更關鍵的是顧客適合如何護膚。

然後要根據xx化妝品公司產品的“獨特銷售主張”及目標定位向客戶作詳解,此類產品會對他如何切身受用,之後xx化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產品,會對他的面板有極大的幫助,最後購買時會告訴客戶詳細用法。

為了更完善的開展xx化妝品公司的服務營銷,xx化妝品公司將在上海,北京,深圳三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專業美容諮詢、新化妝時尚資訊、專業護膚服務等。並建立客戶檔案,便於形成顧客群。

xx化妝品公司的服務營銷意識,品牌形象好、品牌生命週期長,而且化妝品市場會更加成形,化妝品市場競爭也更加趨於良性。

二、域名品牌策略

在域名品牌建設中,為了出於顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜尋。xx化妝品公司採用的是多個域名策略是:

英文域名:

中文域名:

三、網站品牌策略

網站是開展網路營銷的大本營,網站品牌的建設是建立網路品牌、開展網上生存空間的重要內容,是開展電子商務的基礎,xx化妝品公司的服務和產品基本上是通過網站來表現的。

網站建設分佈之後,網路營銷的重要任務就是要對網站品牌加以建設,其本質就是對xx化妝品公司的網站加以推廣,讓更多的人瞭解xx化妝品公司的網站,發掘出公司潛在的顧客。

為了做好網站品牌這樣一個具有長期,遠大意義的工作,xx化妝品公司做如下的策劃以方便網站品牌建設的進行:

(1)行業連結

行業連結是xx化妝品公司網站推廣的重要的'方式,它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下:

①在進行行業連結中贏得業內的認知和認可,提高公司網站的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時的印象;

②為下一個搜尋引擎推廣增加優勢,並打下好的基礎。

(2)搜尋引擎推廣

搜尋引擎推廣是最經典的推廣,能在主要的搜尋引擎上取的理想的排名。

1、搜尋引擎推廣實行步驟:

①由於搜尋引擎的排名因許多網站元素的影響,公司做了以下的調解工作:

Ⅰ網頁標題的調解:

ⅡMETA標籤的調解:

公司介紹屬性:

關鍵字:

Ⅲ網頁主體的調解:

在的標籤中新增多個上述關鍵字

Ⅳ連結數量

②向搜尋引擎提交網頁

為了保證註冊的正確xx化妝品公司採用人工方式同時在xx中註冊多個網站頁面。

③網站註冊後跟蹤管理

測試排名,在定期重新註冊,定期優化網頁元素。

四、商務資訊平臺營銷策劃釋出

xx化妝品公司會在全球商人社群、世界經理人等進行廣告宣傳。使網站及其服務及時有效的出現在廣大客戶眼前。

五、郵件列表

1、在發出的郵件中建立一個“簽名”,讓潛在顧客與你聯絡。

2、建立郵件列表,每月向用戶傳送新產品郵件

化妝品營銷策劃書 篇8

一、市場背景分析

清潔、除臭是所有洗髮、沐浴類產品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求,與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。

近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。

由於迎合了休閒經濟時代的消費時尚,香薰類產品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產品上市推廣,1~2年後將出現流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。

因而目前市場態勢,極其有利於以中偏低檔的價位切入市場的.某某系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。

二、公司終端銷售支援

1、售點文宣:海報、摺頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷臺。

3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。

4、贈品:100g香薰一洗白(補水保溼型、柔潤美白型)、洗髮露袋洗、其它。

5、廣告:在全國性主流媒體如《某某》上釋出招商或產品宣傳廣告。

6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。

三、終端市場啟動流程

(一)組織構架建設

組織構架是市場拓展的保障,為確保某某系列產品順利上市,各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭,至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名),及時成立品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。

(二)市場資源整合

1、員工隊伍培訓及充實

堅實的產品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司某某新品調撥到位前一週,善於引導員工高漲的熱情,迅速完成某某系列產品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念並樹立必勝信心。同時,酌情做好某某專職促銷人員儲備工作。

2、資金準備

充分考慮某某新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。

3、公關外聯與市場調研

積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產品分佈、消費社群覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等專案的市場調研,順便完成某某新品即將入市的資訊通報工作,進行前期接洽,為新品上市營造寬鬆環境,並初步擬定某某市場拓展規劃。

(三)終端賣場選擇

根據市場調研資訊,選擇投入產出比較合理,消費社群覆蓋、客源組成層次等要素基本符合某某香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。

(四)進場業務洽談

1、洽談前應作好以下準備:

A)收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。

B)備齊《某某》以及相關傳單、海報資料。

C)刊發於相關報紙、雜誌上的某某招商、推廣廣告。

D)某某產品樣品一套。

E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。

2、洽談中應注重以下幾點:

A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

B)概括介紹某某系列產品賣點。

C)比較、介紹某某系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。

D)簡要介紹公司媒體廣告支援計劃。

E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支援及促銷推廣方案。

F)最後介紹某某系列產品品質信心保證及完善售後服務。

3、如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。

(五)上架陳列布貨

產品陳列是展現產品風采的固定廣告視窗,其整齊劃一的佈局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利於吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。

1、主推產品某某洗髮露系列應陳列於貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少於4瓶,縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

2、某某系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。

3、有條件的賣場內應儘可能設定某某堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)

4、有效使用某某貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等某某系列宣傳品。

6、產品價格標籤統一貼上於某某瓶體左上角,同一規格的瓶體貼上高度必須一致。

7、某某系列所有產品應儘可能陳列於日化用品中心區,並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊,以利推銷。

(六)場內貼櫃促銷

1、產品賣點提煉

A)香薰洗髮露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效營養、滋潤、保溼”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛溼”的功效。

B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。

2、有效使用傳單、勤發多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買某某產品的顧客,均應贈送某某小冊子1本。(小冊子不得隨意散發,僅限於定向贈送。)

3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產品實行捆綁式銷售。

4、確保賣場營業時間內不間斷促銷,儘可能為某某產品設定專職促銷員並安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。

5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,“圍點打援”,短期內迅速形成某某壓倒性銷售優勢。

6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送某某袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。

(七)戶外活動推廣

1、某某上市初期,在首批進場的每一家賣場外,儘可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

A)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。

B)活動應針對18~25歲年輕一族(某某新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。

C)活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“某某”主打廣告語——我有我味道!

D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,某某小冊子、《某某》雜誌均可作為活動獎品、贈品。

E)活動主題:活在“某某”裡輕鬆永相隨。

(八)市場維護跟進

1、終端建設。

終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。某某上市初期,終端建設主要以貨架上方的某某架頭牌設定為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。

次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外牆體廣告等。

2、客情關係。

與各賣場洗化部門經理、售賣區店長(櫃長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關係直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。某某上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼,營造寬鬆環境:

A)贈送小禮品雜誌等(尤其在生日時)

B)邀請參加產品演示會(介紹產品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)內部員工培訓或工作會議。

C)工作懇談會(徵求市場建議)、聯誼會。

D)大型推廣活動特邀佳賓

3、競爭關係協調。

任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,某某入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將某某品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時儘可能和蒲公英聯動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔某某品牌消費群體。

(九)品牌知名度傳播

公益活動。

通過與部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“某某”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標誌,迅速傳播某某品牌知名度。

化妝品營銷策劃書 篇9

一、風物長宜放眼量

“缺少規劃,認識不深刻,只圖眼前利益”是當前制約各美容院發展及盈利渠道進一步拓寬的首要因素。

美容院的“連鎖經營”作為一種新穎的經營模式,在資源共享的基礎上以產品和專業服務相結合的方式進行銷售,極大方便了顧客,深受當時消費者的喜愛,可以說“連鎖經營”模式在當時佔盡了優勢。隨著經濟的不斷髮展和競爭對手的增多,消費者選擇的餘地越來越寬,消費者的要求也越來越高,即使連鎖經營下的美容院也面臨著極大的生存壓力!

體驗經濟的呼聲日益高漲,消費者的取捨標準是對環境、服務、產品質量綜合感受的結果,那些裝修得體,設施完備,服務質量好,讓顧客感覺舒服的美容院就成了消費者的首選。相反,裝修檔次不夠,服務質量不好,則制約了美容院的發展。

美容院如何解決這些問題?首先必須放開眼光,樹立正確的投資心態,制訂長遠的發展、投資計劃。

投資是什麼?投資是為了更好地賺錢、更長久地賺錢、賺更多的錢。當前有部分美容院沒有意識到這一點,拒絕投資,拒絕改善,從不注重對美容師的培訓工作。據預測,隨著經濟的發展,人們物質生活水平的提高和消費觀念的更新,未來五年內有美容需求的女性將比現在多五成,甚至會更多,這意味著未來五年內的專業美容市場將更加廣闊。同時,隨著市場的全面放開,中國每年將有數百家的專業美容機構,因服務質量、單店環境、顧客綜合感受等條件的制約而關門歇業,取而代之的將是一批設施完備、服務質量高、專業技術好、給顧客的綜合感覺好的高檔的專業美容機構。市場競爭的結果只會使大量的顧客流向較高層次的美容機構,使這些少數的美容機構日進斗金,財源滾滾。

我們是要做未來市場財富的擁有者,還是做未來市場的旁觀者,關鍵就在於我們是否願意改變自 影響投資決心的一個重要原因是:過於龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實只需要制定一個持續投資計劃,如將每月盈利的30%用於投資、10%用於學習再深造儲備基金、60%作為純盈利收入,將既定的目標分化成多個階段性目標,就可以將主觀的心理障礙分化於無形,輕鬆實現愉快投資。

二、投資,應投向何處

1、硬體的建設

美容院的硬體建設是指美容院的室內裝修、美容儀器等配套設施的完善及整改工作。美容院的硬體設施,是顧客對美容院進行評判的第一直覺感受,也是為顧客提供優質服務的基礎保障。

美容院給顧客的第一直覺感受非常重要,它往往影響著顧客對美容院其它各項因素的評判,進而影響顧客對美容院整體印象的評判。就如同我們發現飯店內蒼蠅亂飛,就會認為飯店的菜也不會衛生,從而拒絕再次光臨該飯店,這就是消費環境對顧客消費心理的影響作用。同樣的道理,過於簡陋、破舊的裝修環境,再加上沒有專業儀器的支撐,一定會讓顧客對美容院技術的專業性、服務的舒適性、產品質量的可*性產生懷疑,從而就會在主觀上對該美容院作出一個不好的評價。

相反,同樣的美容師同樣的服務方法、同樣的產品,不一樣的完備的設施和高檔的裝修環境,就會給顧客留下截然不同的美好印象。有相當一部分美容院由於起步較早,裝修與設施已經遠遠不能滿足時下的要求,嚴重滯後於後起的效仿者。先進經營模式的優勢已被日漸滯後的服務環境及設施拑制的幾無優勢可言。有些美容院裝修陳舊,儀器不全,甚至冬天取暖還是*店內的煤球爐,()致使店內整日充溢著嗆人的煤氣味。有的美容院甚至把廚房也搬進了店內,嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示櫃上的厚厚的灰塵,怎樣能給顧客留下美好的感受?顧客只要有選擇的餘地,一定會棄你而去,另棲良枝!

當然,我們也並非年年要裝修,月月要改善。當店內的裝修及環境已有落後之嫌時,就用我們的投資儲蓄基金,在原有的基礎上進行改善,使之達到一個更高的層次!當然我們還要不間斷地進行我們的投資基金儲備計劃,以備下一輪的更高要求的改善。

2、軟體的完善

有了硬體的支撐還必須用軟體來進行完善,硬體是美容院的骨架,軟體就是美容院的血肉,二者缺一不可!

軟體的完善即是對管理技能、美容技術、專業深度、服務質量的全面提升。

美容院的管理主要是指對美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運作的先決條件。在現實中有部分美容院,因為管理知識欠缺,無法進行較全面的管理,或者是管與理不分,認為管理就是看管住大家賣力幹活,完全忽略了在人事和財務管理方面“理”的功能,導致“管”、“理”不順、渠道不暢、財物浪費、人員流失嚴重。

管理是一個永無止境的學習的過程。各美容院應在管理上下大功夫、不斷地探索,不斷地學習與研究,找出適合自己的管理方法。

技術不熟練,專業深度不夠,是當前美容行業普遍存在的現象,也是影響服務質量提高的最直接因素,一位優秀的美容師,不僅要技術嫻熟,而且絕對要具備專業形象,只有這樣才能讓顧客信賴並接受其服務。

因此,各美容院在對美容師的專業培訓方面一定要下大力度,打造美容院在未來殘酷競爭中的核心優勢,以技術取勝,以服務取勝,從而從根本上保證美容院財源不斷!

3、形象“工程”——常抓不懈

美容院的專業形象,除了要*硬體、管理和專業技術的支撐外,美容院的店面形象、員工形象也是一個不可忽視的重要因素。

要經常保持店牌、店面、櫥窗、貨櫃、吧檯、桌椅等潔淨如新,店內物品擺放要井然有序,美容床的床單、床罩及所用毛巾要保持潔淨無異味,決不可給顧客一種髒亂的感覺。

美容師要統一服裝、統一形象,工作時不可濃妝豔抹,統一以淡妝出現,美容師個人要保持服裝潔淨,不留長指甲,無體味及口腔異味,做好個人衛生。美容師在進行美容護理時要提前清潔雙手,並配帶口罩。

美容師在接待顧客時對任何人都要親切自然,不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺。如顧客暫時需要等候,且記不可把顧客晾在一邊不管不問,正確的作法是為其備上茶水,送上一份顧客愛看的雜誌或陪其聊聊心事!

美容院的形象建設中另一項不可忽視的工作是:促銷宣傳活動,有部分美容院對此項工作不夠重視,認為宣傳活動無益於美容院的各項工作,故數年間也不曾開展過一次宣傳活動。其實,各種公益、宣傳活動,除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客群體中的知名度與好感外,還可穩定老顧客。實踐證明,美容院在宣傳過程中除了擴大知名度外,還可達到穩定客源、拓展市場的目的!因此各美容院應重視並切實做好宣傳工作!

現在,中國的美容市場正處在一個變革的緊要關頭,各美容院應在原有良好的基礎上,不斷前進,才能應對日後更加激烈的競爭,才能在以後更加廣闊的市場中,賺取更多的財富。隨著以後市場準入標準的不斷提高,變革的難度與要求也會越來越高,所以,我們要從現在開始,立即著手進行改變,才會在較輕的壓力下成為未來市場殘酷競爭中的勝利者!

成功營銷——化妝品成功營銷的十大鐵律

年關將至, 化妝品 行業各路諸侯皆無不顯示出一副“最後生死戰”的樣子,無論是生產商還是經銷商都顯得非常緊張,但是據筆者看來這些各路諸侯不僅應該感到緊張,而且應該要在緊張之餘做每一步都該謹慎才好,不然得了神經病還不知道怎麼回事兒。

在化妝品行業有些票子稍微多點的人,好一派霸道的景象,但是他們卻促銷除了一味的降價就是一味的.亂打廣告,白浪費人民幣之外,筆者看來一點效果都沒有。這些諸侯簡直頭腦之發昏,甚至有些人把一支平時自己都吹的簡直要獲得諾貝爾化學獎似的的美白產品,降到了還不到十元錢一支,大家說這種促銷是好是壞,我看是一分錢賺不了絕對還影響之前大力宣傳的形象,一支前兩天還相近一千塊錢的好產品,突然現在就賣還不到十元錢,給你使用,你會相信嗎?而且其目標消費群體主要還是愛美的漂亮女士,你認為女士還會使用嗎?這只是第一種現象;再給大家舉第二個例子,前天我受一個老同學的邀請去參加一個團聚,這個團聚不同於其他的團聚,所謂的不同是指,並不是一般的聚會就是上酒店之類的,而是他們很溫情地安排在一個同學家中自己弄火鍋,真是既衛生又熱鬧!

說實話我這個同學家裡不算富裕,住的是電梯公寓,我走進電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人,有個搞化妝品的公司正在刊登一則廣告,推的是一種夜晚用的面膜,一盒是幾張,總價值是幾百元一盒,具體的張數和價格我記不太清楚了,總之平均大約是一百元每張面膜的價格,我當時看了就直笑,我對那個同學說,你信不信這家公司一定要完蛋,他問我為何?我說,你們這樓上都是富豪啊,一張面膜能用幾次,一次就是一百元啊,這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢啊,這種亂放廣告的公司不完蛋誰完蛋!

基於種種情況,我感到很憂慮,而今正處於金融危機的不利局面之下,竟然還有這樣無聊的、無知的公司,為了中國的經濟,民生的危機,筆者故藉此給那些正在亂化錢的化妝品公司提醒提醒,到底該怎樣做化妝品的廣告。

筆者這麼多年一直在講“化妝品行業功效是基礎,核心是概念,關鍵是營銷!”足以見得,營銷在化妝品行業的作用之巨大,那麼我們到底該怎樣少花錢甚至不花錢就為產品做一個好的宣傳呢?因為化妝品行業不同於其他行業,閣行如閣山,這是筆者我多年也一直在思考的問題!筆者總結為以下幾大法則:

第一、功效是基礎,核心是概念

每個廠家的產品的功效,今日不談我們主要談營銷,而我認為化妝品行業功效是基礎,核心是概念,我們每生產的產品人為所賦予的概念,我一向主張不要跟風,即使比如這段時間中草藥的比較好賣,但是大家跟風也可以,你也要跟的有水平啊,別人說自己產品是原生態的,你還也在鬧原生態的你就沒有多少水平了,營銷行業本生就是智慧的較量,你就應該想出比此更有說服力的概念來,哪怕就是祖傳中草藥祕方也可!

第二、聚焦客戶,定向製作

所謂的“聚焦客戶群體定向製作臺詞”,意義在於你首先必須明確這種的消費群體是那些,在明確了這些消費群體之中,你必須清楚他們的消費水平以及文化程度等等,譬如:這款美白的產品的定位是中等消費人群,而且是城市中等工薪階層,他們的文化程度是國中至本科,那麼你就可以把廣告製作的稍微有點內涵;而假如是農村的婦女,大字不識幾個,你還把廣告製作的如同抽象畫一樣,還弄幾段文言文,你覺得你的產品可以賣的動嗎?

第三、瞭解客戶,生活為先

史玉柱的成功確實令人羨慕不已,但是有人在問他是怎樣成功營銷的,他卻說他把大部分經歷用在瞭解他的消費者身上去了,他不僅瞭解了他們的需求,我認為他更加了解了這些消費者真正的消費水平,不然他的“腦白金”再好,若定的價格是幾萬塊錢一盒,我估計也成不了今天的史老闆。我們在明確了自己產品的消費主要群體之後,我們必須要合理地、理性地定一個價格,其實並不是所有的奢侈品都是好東西,很多的企業家朋友都犯了這個錯誤,認為在今天的經濟時代裡,好的不一定是最貴的,但是最貴的一定就是最好的,我看不是這樣!我們的產品定價必須合理地瞭解到你產品的消費者的經濟承受壓力是多少,若定的太貴,即使他是有其心可能也無其力了!

當然,也不能太便宜,假如我賣給你一個藥他確實能醫治癌症,但是隻要一塊錢,我估計你一定會說,冉文樂這個瘋子簡直又在忽悠人了,但是我就是拿著真正的相關醫學鑑定證書,你也一定不會相信是吧?

第四、因品而議,渠道為王

上次在《中國化妝品營銷的戰略》一文中我已經初步講了中國化妝品大致的品類分化,以及相對應而適合的渠道,今天就不重複!

第五、試點營銷,及時完善

我們知道做任何事情,為了風險要降到最底,我們必須先做一個實驗,這個道理是小的時候才開始上學的時候就知道的,所以我們做產品也一定要學會先找一個適合的根據地來試銷一下,試用一下廣告的配合以及人員的分配製度乃至於資金的支出比例等等。

第六、高空作戰,地面配合

我們必須堅決做到有高空廣告作戰的地方,我們就必須地面鋪貨要立即跟上,不然你的廣告就徹底白做了,即使全面地面跟不上也要有一個點可以有貨,要不然乾脆就按照市場作戰的時間來安排,這個城市我們還沒有能力以及時間來跟上鋪貨的同時就根本先不上廣告,一個城市一個城市牢牢地吃定它,絕對比你盲目的擴張好的多!

第七、軟文公關,不行也行

這個是我以前一直做客戶時候所提供的這一個措施,自我覺得只要你使用得當了那確實效果不錯,但是軟文之中一定注意法律所不涉及的範圍才最為關鍵,否則就自找苦吃。

第八、增強靠山,豐富後臺

人出名門有人捧,貨出品牌自然貴,這個道理大家可能都懂,一般的產品我們除了宣傳它的強烈功效的同時,我們必須讓消費者知道我們的產品同樣是高技術、高科技生產出來的,絕對不是隨便那個都能搞出來的,象韓國的卡麗品牌就說自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術合作,這個就借別人平臺提升自己形象,就如同你本來是個平民但是你就和領導人在一起吃過飯、甚至握過手你的形象就又不一樣了!

第九、另類路線,第一法則

無論我們是在創造產品本身功效、或者概念,甚至品類時,我們最好是走第一法則路線。什麼是第一法則,就是人們因為往往只會記住的是這個行業,這件事情的第一,所以我們就儘量去創造第一,無論是功效還是概念或者品類,我們都希望獲得第一法則,使人們清楚的記得我們就是這個品種的NO1,因為中國人始終認為第一個製造的那再差也有七成。

第十、事件跟上,沸點營銷

這個是我一直不鼓勵使用的手段,但是這個確實是一個很好的一把利劍,這種手段可以使你的宣傳(廣告)起到雙重的效果,不僅讓人們輕易的記住你的產品,若你採用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強!

化妝品營銷策劃書 篇10

引言

歐萊雅進入中國市場至今,以其與眾不同的優雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的理念。隨著網際網路和電子商務的飛速發展,網路廣告作為一種新型的網路營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優勢受到很多企業的青睞,同時也影響和改變著人們的生活。根據調查大學生網購現象比較普遍而歐萊雅整個網站設計,文字性和展示性的的內容都不是很多,尤其是展示性的內容,缺乏吸引瀏覽者的亮點。通過這次網路營銷策劃,可以使歐萊雅在大學生市場獲得明顯的競爭效果。但是,這些對於未來的市場的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進一步的改進。這些都將是困難的進步,但也是必須要解決的問題,只有這樣,歐萊雅才能在大學生市場上立於不敗之地。

一、環境分析

在調查中顯示,大學生購買化妝品的渠道方面,38%大學生選擇在超市購買(其中男生基本上80%以上都會在超市購買),48%的大學生會在專賣店購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。但網購快捷便宜,大學生是網購的主力軍,50%的人會選擇在網上購買護膚品和化妝品,但網購也存在諸多問題,例如產品參差不齊,假貨太多,而大學生對於商場裡品牌專櫃的選擇也有一定的比重。65%的學生選擇通過朋友的介紹瞭解商品,是大學生了解護膚品、化妝品的`主要方式;17%的同學是選擇了通過促銷活動的方式瞭解,由於大學城離市區較遠,一些促銷活動都涉及不到,所以大學生通過這種方式瞭解商品的情況較少,應多讓商品在網上做促銷活動,擴大市場;47%的同學選擇瞭解商品是通過廣告宣傳,現代資訊傳媒比較發達,大學生又是主要的參與者,所以通過網路、電視進行商品的廣告宣傳效果會更好;而34%的同學選擇了通過其他方式瞭解。所以要加大網路渠道的宣傳力度,從而提高歐萊雅在大學生市場的銷售額。

二、確定巴黎歐萊雅化妝品營銷目標

通過本次網路營銷,要達到以下目標:

1.提高歐萊雅在大學生消費者中的品牌知名度,達到讓大學生在購買歐萊雅的產品時,不僅熟識產品。更能在見到產品時想到歐萊雅。

2.使歐萊雅通過網路渠道在大學生市場的銷售額,利潤在原有的基礎上提高10%。

3.使歐萊雅通過網路便可以為大學生提供優質的,個性化的服務,提高消費者滿意度。擴大消費者群體。

三、營銷戰略的選擇

在網路市場空間中,企業的網站即代表著企業自身的形象,必須從網頁策劃著手,加強網址宣傳,提高網站的知名度和企業的知名度。可以在網上做廣告,人人,百度,谷歌,雅虎等搜尋或時尚類的網站上做一年的廣告。產品展示,公司簡介,建議留言,必須給瀏覽者視覺的衝擊。進行網上優化,爭取網站的訪問率和回訪率。也要在淘寶,拍拍等網站上開設旗艦店,挖掘潛在消費者。

在網站上建立留言和顧客交流,或是客服,可以採集消費者的意見,同時也可以有個性化的服務,根據不同年齡興趣愛好,面板的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品,達到顧客滿意,成為回頭客。

網站可以實行相應的活動,享受會員價,買多少有折扣,送小樣。提供抽獎活動,吸引更多大學生註冊成為歐萊雅的客戶。

四、營銷戰術的選擇

(一)網頁策略

在網路市場空間中,企業的網站即代表著企業自身的形象,因此必須:

加強網址的宣傳,提高本站的知名度和企業的知名度。

網路廣告是目前比較普遍的促銷方式,在百度,谷歌,雅虎等網站上做為期一年的廣告。 精心策劃網站結構,如公司簡介,產品展示,化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺衝擊,是瀏覽者在瀏覽網站後能對網站及歐萊雅都有很深印象。

定期對網站進行維護和重新整理資料,並進行優化,爭取網站訪問率。

利用第三方平臺,如淘寶,開設旗艦店,挖掘潛在消費者。

(二)產品策略

宣傳歐萊雅產品的覆蓋範圍廣,種類多而精,以產品吸引大學生顧客,使大學生顧客認識到其可選擇的空間更大,更具有靈活性。

在網站上,通過留言等形式與顧客交流,為其提供個性化的服務。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品,以達到顧客的滿意。

(三)價格策略

設定市場價和會員價,當瀏覽者通過免費註冊成為會員後,購買歐萊雅化妝品時就可以享受本公司的會員價。而且,網站適當時期安排促銷活動,給予優惠。

(四)促銷策略

在國家法定節日,如元旦,五一,十一等時期進行網站的產品促銷,凡在本期間購買歐萊雅產品者,可以享受買一贈一的超值優惠活動,例如贈送小包裝產品,產品介紹,化妝指

導書等。在節假日裡推出校園選秀大賽,成績優異者可以獲得本公司的精美獎品

(五)渠道策略

凡購買化妝品為哈爾濱市範圍內,歐萊雅公司均可以免費送貨上門,若非哈爾濱市,顧客可以選擇物流託運。

顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產品,之後我們將會與您聯絡並給消費提供多種付款方式。

五、巴黎歐萊雅化妝品實施要則

整體工作安排:高薪聘請網頁設計公司,改進網頁的文字性和展示性內容。

對產品價格進行定位,使其適合大學生消費,招聘人員進行綜合性培訓

在節日期間舉辦活動,凡在本期間購買歐萊雅產品者,可以享受買一贈

一的超值優惠活動,例如贈送小包裝產品,產品介紹,化妝指導書等。

以上策略結合起來進行試執行。

裝置費用:企業入網費1000元/年

網站建設與網頁設計網站建設1000。網頁設計1500

網站推廣搜狐、百度、新浪網站推廣6000元/年等共10000元

六、評估

事後對大學生進行訪問調查,瞭解大學生在這次策劃之後對歐萊雅的瞭解程度。 對在大學生市場的銷售額進行資料統計:

1.現實目標低於預期目標

網路銷售額低於10%,可能是網路宣傳時網路媒體的選擇出現錯誤,所以我們要尋找更能接近大學生生活的媒體,

可能是在網路銷售渠道過程中出現問題,例: 人員配合及物流等銜接不夠流暢,使產品不能及時到達。所以人員的工作安排要提前做好培訓。

2. 現實目標與預期目標平衡

各環節的處理及工作安排比較得當,網頁的頁面改進已突顯成效,但是,我還要繼續努力,使目標得到進一步的提升。

3.現實目標高於預期目標

網路媒體宣傳力度十分到位,網頁的頁面改進突顯成效,人員配合積極,各方面配合達到極致的發揮,最終使現實目標高出預期目標,對完成預期指標有突出表現的部門進行嘉獎,其他部門也給予相應鼓勵並要求對其進行改進。

化妝品營銷策劃書 篇11

化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業更加變化多端:產品結構變化,市場更加細分,概念日漸翻新,營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展,又加劇了行業品牌之爭。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。

女性購物多集中於百貨商場專櫃,品牌專櫃銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業為例,1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立,生產歐珀萊品牌化妝品,到1999年5月,該企業在中國各地百貨商場設立了230個歐珀萊品牌專櫃,產品十分暢銷。

人員直銷目前也相當流行,如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化妝品 為例,其創品牌的至今,已有116年曆史,其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元,員工超過3。2萬人,產品遠銷125個國家,品種多達16000多種,暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的佣金制度,吸納了近200萬雅芳小姐,在全世界推銷雅芳化妝品 。

還有目標營銷、藥店營銷、服務營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略,各具優勢,各有特色,在營銷領域都成就了相當多的品牌和企業。以下將藉助經典案例,分別剖析營銷策略之要義,期望對化妝品營銷人士有所裨益。

目標營銷策略

目標顧客營銷是指標對特定消費者,研究其消費心理,採用有針對性的營銷策略。這裡主要分析女性的消費心理。

女性的消費心理方面與男性不同,因此其購買行為也各有特點。女性購買慾望上多愛自我感覺,易受購買環境氣氛影響,容易衝動而產生購買行為。當她們逛商場時,碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示範,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經美容師的熱情推薦,化妝品迷人芳香的薰陶,很容易衝動一次,即興購買。

另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好,或參照一定標準後,實施購買行為。女性天生好幻想,神經非常敏感,她們在選購化妝品時,愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸控為參照,然後決定購買行為,這種特別的心理特點,在銷售中決不能忽視。如果銷售的`是情感型商品,則要得到女性情感上的滿足和心理上的認同,化妝品的使用價值是美容,從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標物件,以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代,當西方女性們刻意追求獨特個性時,露華濃率先推?查理"香水,並宣揚"個性化"情感,引導一種生活方式,將"查理"香水包裝成香味獨特,新穎別緻的個性化商品,引得不少女性爭先購買。不久後,女性的消費情感發生了變化,從獨立性變為追求女性化,露華濃公司又推出"瓊特"香水,盡力突出訴求"女性化"特點,使其產品再次受到市場青睞。 針對不同的消費心理,可以打造不同的個性品牌,業內人士將女性在購買化妝品時的心理狀態,總結為以下幾種:

虛榮與攀比:從營銷角度分析,女人有兩張臉,一面是現實,一面是夢想。通過化妝可以裝扮自己,使自己更加靚麗、健康,增強自信,得到他人豔羨。還有一些女性虛榮心重,以消費名牌高檔化妝品來彰顯自己的財力與品味,喜歡向別人炫耀,或滿足一時的好奇需求。

女性會根據自己經濟能力、消費習慣和喜好,擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識,永遠無法使她們得到滿足。女人不愛關心社會新聞,但卻非常關注自己周圍的事。看到同事買了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鍾愛的衣服別人也擁有了,頓時感覺無優越感可言,這就是攀比心在作怪。

恐懼與彷徨:隨著年齡增長,面板會出現皺紋、斑點,失去彈性,暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老,擔心青春過早流逝,容顏衰老,因此將希望寄託在化妝品上,夢想能留住青春容顏。

女人在購買商品時,卻不果斷,態度總是猶豫不決。經常是東店出,西店進,逛了一家又一家,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員,抓住時機循循善誘,告訴她們"合適的理由",女人就相信,稀裡糊塗買了,也許過後就後悔。

流行與仿心:女人崇尚流行,追趕時髦,對於新潮東西,她們絕不會視而不見,莫不關心。她們對流行色的變化相當敏感,都渴望永遠走在時尚的前沿,決不願落後半步,這正好中了商人反季節銷售的詭計,這其實是一種超前的消費。

女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,曾風行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基於這種心理。

喜好佔便宜:只要有便宜可佔,女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機會,紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費贈送"、"鉅獎銷售"等怪招,遍街林立的專營"特價商品"的商店也應運而生。在女人的購買心理中,不管是否實用,只要有甜頭可吃,她們就樂意消費。

化妝品營銷策劃書 篇12

一、市場背景分析

清潔、除臭是所有洗髮、沐浴類產品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求,與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。

近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗髮露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見於市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規模外,同類產品中尚無強勢品牌。

由於迎合了休閒經濟時代的消費時尚,香薰類產品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產品上市推廣,1~2年後將出現流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而

目前市場態勢,極其有利於以中偏低檔的價位切入市場的xx香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。

二、公司終端銷售支援

1、售點文宣:海報、摺頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷臺。

3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。

4、贈品:100g香薰一洗白(補水保溼型、柔潤美白型)、洗髮露袋洗、其它。

5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上釋出招商或產品宣傳廣告。

6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。

三、終端市場啟動流程

(一)組織構架建設

組織構架是市場拓展的保障,為確保xx香薰系列產品順利上市,各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭,至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名),及時成立“xx”品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。

(二)市場資源整合

1、員工隊伍培訓及充實

堅實的產品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司xx新品調撥到位前一週,善於引導員工高漲的熱情,迅速完成xx系列產品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念並樹立必勝信心。同時,酌情做好xx專職促銷人員儲備工作。

2、資金準備

充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。

3、公關外聯與市場調研

積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產品分佈、消費社群覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等專案的市場調研,順便完成xx新品即將入市的資訊通報工作,進行前期接洽,為新品上市營造寬鬆環境,並初步擬定xx市場拓展規劃。

(三)終端賣場選擇

根據市場調研資訊,選擇投入產出比較合理,消費社群覆蓋、客源組成層次等要素基本符合xx香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的.3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。

(四)進場業務洽談

1、洽談前應作好以下準備:

A)收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。

B)備齊《xx香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。

C)刊發於相關報紙、雜誌上的xx招商、推廣廣告。

D)xx產品樣品一套。

E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。

2、洽談中應注重以下幾點:

A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

B)概括介紹xx系列產品賣點。

C)比較、介紹xx系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。

D)簡要介紹公司媒體廣告支援計劃。

E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支援及促銷推廣方案。

F)最後介紹xx系列產品品質信心保證及完善售後服務。

3、如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。

(五)上架陳列布貨

產品陳列是展現產品風采的固定廣告視窗,其整齊劃一的佈局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利於吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。

1、主推產品xx

洗髮露系列應陳列於貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少於4瓶,縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

2、xx

沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。

3、有條件的賣場內應儘可能設定xx

堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)

4、有效使用xx

貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等xx

系列宣傳品。

6、產品價格標籤統一貼上於xx

瓶體左上角,同一規格的瓶體貼上高度必須一致。

7、xx

系列所有產品應儘可能陳列於日化用品中心區,並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊,以利推銷。

(六)場內貼櫃促銷

1、產品賣點提煉。

A)香薰洗髮露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效營養、滋潤、保溼”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛溼”的功效。

B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。

2、有效使用傳單、勤發多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買xx產品的顧客,均應贈送xx小冊子1本。(小冊子不得隨意散發,僅限於定向贈送。)

3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產品實行捆綁式銷售。

4、確保賣場營業時間內不間斷促銷,儘可能為xx產品設定專職促銷員並安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。

5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,“圍點打援”,短期內迅速形成xx壓倒性銷售優勢。

6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送xx袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。

(七)戶外活動推廣

1、xx上市初期,在首批進場的每一家賣場外,儘可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

A)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)

B)活動應針對18~25歲年輕一族(xx新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。

C)活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“xx”主打廣告語——我有我味道!

D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,xx小冊子、《有情》雜誌均可作為活動獎品、贈品。

E)活動主題:活在“xx”裡輕鬆永相隨。

(八)市場維護跟進

1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。xx上市初期,終端建設主要以貨架上方的xx架頭牌設定為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外牆體廣告等。

2、客情關係。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長(櫃長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關係直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。xx上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼,營造寬鬆環境:

A)贈送小禮品、〈有情〉雜誌等(尤其在生日時)

B)邀請參加產品演示會(介紹產品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內部員工培訓或工作會議。

C)工作懇談會(徵求市場建議)、聯誼會。

D)大型推廣活動特邀佳賓

3、競爭關係協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,xx入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將xx品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時儘可能和蒲公英聯動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔xx品牌消費群體。

(九)品牌知名度傳播

公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“xx”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標誌,迅速傳播xx品牌知名度。

化妝品營銷策劃書 篇13

中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展,又加劇了行業品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高於整體國民經濟發展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發展的動力主要來源於護膚與彩妝兩個分支。相比於洗髮水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發展的“火車頭”。

一、巨集觀市場分析

(一)整體市場分析

xx自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優勢,相對低廉的產品價格,眾多的零售網點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在xx集合為一身。xx在國內彩妝產品市場整體份額佔有率達20%強,在很多二級城市,xx的市場份額佔有率達到60%以上,而專櫃銷量更是佔到了xx整體銷量的60%以上。xx有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷售經驗,有大眾化的產品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專櫃,支撐著化妝品店的形象……xx很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。

(二)高校化妝品消費市場分析

大學生化妝品調查背景和意義17PR是中國公關門戶,是中國最大企業公關總監、媒體、行業的交繼電腦、MP3、手機等IT通訊產品等消費熱後,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業壓力增強的環境下,使用化妝品的'現實意義已經從美容、禮儀的角度,擴充套件到個人素養,就業競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場,甚至對整體市場也發生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現實的市場價值,對於企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作物件。

(三)高校彩妝卷調查結果分析:

1、市場容量

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,佔到全體的48。5%,通過問卷的資料反饋,我們瞭解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別佔到29。4%和27。6%。儘管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅佔3%

左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性。

2、品牌認知

在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是xx,歐萊雅,DHC但從資料上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。

xx作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“xx”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生並沒有選擇xx這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

二、xx彩妝產品SWOT分析優勢(strengrth):

1、xx的彩妝產品已經全面採用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見。

產品定位清晰:彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。

2、xx一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是採用天然健康的環保料。

3、以高品質,合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個性感覺,引領時尚潮流,符合大學生的消費觀點。

劣勢(weakness):

1、銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。

2、市場份額及情感份額不夠。

3、消費者對於彩妝的質量要求更甚於護膚品,所以對彩妝的選購多集中於知名品牌

4、xx主要是選擇專櫃渠道,銷售點較少。

機會(opportunity):

1、該產品採用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受

2、中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%—15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率

3、大學生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發展的消費能力基礎;

挑戰(threaten):

1、彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產品推出來佔有空間相對較少且市場培育培育期較長。

2、美容類產品屬廣告性產品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

三、營銷策劃目的

本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“xx”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。

四、營銷策劃戰略

目標市場:國內各高校

銷售渠道與策略:

(1)進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。

(2)採用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網路銷售策略

品牌定位:中低檔,定位於大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品

廣告策略:採用最新廣告策劃方案,增加xx的知名度,廣告採用亞洲明星代言,強調xx的適用物件,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出xx彩妝的優點和特色,讓xx大眾化而非大路化。

專櫃陳列策略:以試用裝陳列為主體,專櫃要簡潔而不簡單,品牌形象突出,並採用專櫃銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

媒體策略:在大眾平面雜誌媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專櫃及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。並結合實用的化妝演示推廣。

促銷活動策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動引導,以妝容產品禮包作為主要促銷形式,派發傳單,以抽獎活動氣氛強烈。

化妝品營銷策劃書 篇14

一、品牌定位定成敗

藥妝店的品牌定位非常重要,其決定了藥妝店經營的成敗。

女性對化妝品的認知與購買是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業態也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費群體的消費習慣的購買環境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個人日用品,再精確點就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在於--產品全,單品價格不高;在商業區,逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質量有保障;購物環境好,比較喜歡。

所以藥妝店在開業之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數的藥妝店沒有什麼品牌定位,如果有的話,也就是高階品牌專櫃。高階品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業區域的藥妝店。如果藥妝店要大力發展的話,大多數的藥妝店要做成中等檔次,單品價格在50元以下比較合適,而且用產品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特徵,或有顯相的表徵等等。

市場調研表明,目前國內女性還沒有養成到藥店購買化妝品的意識,消費.行為就更不用說了,而這正是藥妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習慣養成是需要時間的,而藥妝店卻不能坐等人們的習慣養成。因此,用效果來打動一部分女性消費者是比較實際的經營理念。

二、店面選址是關鍵

因為藥妝的核心消費群是女性,其中的主力消費群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業區的藥妝店才能經營成功,比如商業區單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應儘量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點。

在選擇藥妝店店面之前,最好做好詳細的市場調研和市場分析。調研的內容最好包括目標人群的流量、此區域內消費群的消費習慣、此區域內競爭品牌定位等等。

三、產品品類要齊全

產品要通過與眾不同的定位,與超市日化櫃檯形成了明顯的品牌區隔;而且要求品類齊全,基本上女性會在店內能夠完成一站式購物。

藥店要做藥妝,肯定要做品系齊全的產品線。但是目前藥妝品的品種非常少,該怎麼辦呢?

有以下幾種方法:

1.品牌經營和OEM品牌並重。發展OEM品牌是關係藥妝店發展的戰略基石;而且發展OEM品牌,可以極大地推動藥妝品牌的提升。當然,這樣做的.風險也比較大,OEM需要合理的比率,大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點。

2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色,差異性也比較強,能和以精緻提純的西方化妝品形成明顯的區隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的迴避競爭,並在競爭中獲勝。

3.注重藥妝的效果。國內的藥妝店能否成功,就在於能否把人流拉進藥店,並形成銷售,進一步形成消費習慣。效果是關鍵,沒有效果,藥妝店很難獲得成功。

4.單品的價格定位在50元以下,並且採用屈臣氏的特價產品銷售模式,同時在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。

四、顧問銷售提銷量

因為藥妝店提供的是特別的、有效果的藥妝品,因此要引進顧問式的銷售,畢竟大多數的女性對產品本身的認識偏少。這點也是如今藥妝品發展不理想的另一個重要原因。

顧問式銷售有兩種含義,

一是提供小劑量的試用品,

二是根據不同膚質提供不同的面板美容解決方案。女性購物時只要價格合適,再加上良好的環境,誘人的產品表現,親切合理的商業遊說,其衝動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高。化妝品的營銷與策劃原則終端的銷量決定著市場銷售的產量。從專業線到日化線,再到專營店,化妝品的終端的POP海報、燈箱、易拉寶、促銷海報、立牌、包括陳列專櫃、堆頭、端架等這些終端的物料對銷售的作用非常關鍵,這一點許多化妝品企業認識到了,卻沒能做好。終端是產品流通過程的最後一個環節、同時也是這個過程中最重要的環節之一。到商場化妝品的顧客,有過半的顧客沒有明確的目標,只有需求意願,甚至只是潛在的需求意願。這部分消費者通常主要靠終端的品牌形象、產品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導購,還可以用各式的終端促銷活動來刺激;而指定品牌的消費者,經過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,也可能會有25%左右的人改變原意,了推薦品種或品牌。因此,讓自己的終端形象在眾多對手中脫穎而出,決定了在新顧客決策時能不能更多的接觸到我們的產品,以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分,就得在助銷道具上下功夫。

在現在的化妝品行業內,必須將終端助銷道具發揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個漂亮的櫃檯和道具就能建立起來。統一高雅的終端形象,一定會協助品牌對顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也會為品牌的成長起到積極推動的作用。

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