《郵差弗雷德》讀後感
當品讀完一部作品後，想必你一定有很多值得分享的心得，需要回過頭來寫一寫讀後感了。那麼你真的會寫讀後感嗎？以下是小編收集整理的《郵差弗雷德》讀後感，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
《郵差弗雷德》讀後感1
故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作十分敬業。他以把工作做得最好為前提，從不計較個人得失、他人的承認與讚賞;堅持服務至上，在帶給服務的同時，與客戶建立良好的人際關係，真正使服務具有人性化;同時，在不增加支出的狀況下，透過自我的想象力和創造力為客戶帶給超值的服務，讓每一天都成為自我的代表作。
1。在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都能夠做到，而在現實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那麼多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自我，那麼，我們每個人都能夠有所作為。
2。在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，並不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時光和金錢，但他沒有抱怨，而是一向在努力的工作，並品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味，也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式，對於當今社會任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極為實用的象徵。因為我們每個人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。
3。在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自我的尊重。工作是完美的，工作不僅僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都就應尊重自我所從事的工作，尊重自我的.生活。
4。在工作中學會創新。郵差弗雷德會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務資料;他會利用自我的休息時光拉近與業主之間的距離。弗雷德已經成為創新服務和增值服務的代名詞，很多企業都設立了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。現實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自我的價值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢，總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，務必發揮自我的想像，在工作中進行思考，用創造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自我的思想，工作才不是一件簡單的無味的事情，而是一件創造性的勞動。
主人公弗雷德是一名郵差，他的職業普通而不起眼，但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。在工作中，弗雷德處處為客戶著想，甚至細緻到客戶都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正從內心裡熱愛自我的工作，真心期望自我能為人們做點兒事的人才能作到。所以真心期望社會上再多些像弗雷德這樣的人。
當代社會，物慾的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們漸遠，職責感的弱化讓人們學會了尋找藉口，隨之而來的是誠信的稀缺。對於員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單地反對，還要用心引導改造他們。因此我們更渴望在當代社會和企業中有越來越多的“弗雷德”。所以對於社會和企業中的“弗雷德”，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。並構成一種“弗雷德”文化。要成為一個“弗雷德”，不難，他不受你職業的約束，只要你有一顆“弗雷德”的心，並且落實到實際行動中，想他人所想，思他人所思，做好自我的本職工作，凡事別總記著回報，而應多想奉獻，這樣整個社會上就會構成一種良好的氛圍。當越來越多的人成為“弗雷德”，這個社會也會越來越和諧。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。
古人說過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，並沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恆，讓人們從平凡中看到了偉大。
《郵差弗雷德》讀後感2
《郵差弗雷德》的作者馬克桑布恩，一位全球廣受歡迎的作家和演說家，在國際上以“傑出的激勵演說大師”著稱。他每年在領導藝術、團隊建設、客戶服務以及把握變革等方面開展90—100個激勵專案。但是他就是通過向我們介紹一個非常平凡而普通的郵差弗雷德，讓我們通過生活著我們周圍的一個普通的人來潛移默化的理解如何變平凡為傑出的理念！
《郵差弗雷德》，講述了一個美國郵差弗雷德的故事，他認真負責的工作態度得到了很多人的讚賞。每當有業主搬入弗雷德管轄的小區，弗雷德都會主動上門自我介紹：“先生，上午好！我的名字弗雷德，是這裡的郵遞員。我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時也希望能對您有所瞭解，比如您從事的行業。”弗雷德對待客戶總是表現出興高采烈的勁頭。中等身材，蓄著一撮小鬍子的弗雷德，相貌極為普通，雖然外表沒有任何出奇的地方，但他的真誠和熱情卻溢於言表。每一個業主就是這樣開始接受弗雷德的服務，他會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容；他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離。
馬克桑布恩寫到弗雷德身上的四條原則是本書的精華所在，從而也證實了郵差弗雷德和他的工作方式，對於21世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象徵。這四條原則是：
原則一：每個人都能有所作為
每個人都有一片屬於自己的小天地，都有一個展示自己才（讀後感）華的大舞臺。只要在本職崗位上有所作為，就能在平凡崗位上演繹精彩人生。一位哲人說過：為生存而從事的工作只能叫職業，為理想而從事的工作才叫事業。"舞臺小天地，人生大舞臺"。正如馬丁路德金說： “如果一個人是清潔工，那麼他就應該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至於天空和大地的居民都會對他注目讚美： “瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒幹得真是無與倫比！ ”。
原則二：成功的基石是關係
只有在服務人員和顧客之間建立某種關係和交往，服務才能人性化。弗雷德花費時間來認識我，瞭解我的需要和喜好，然後利用這些資訊為我提供前所未有的優質服務。其實在商業合作上也是如此，如何瞭解客戶的需求，千方百計的滿足客戶的需求，建立起良好的客戶關係，是最終贏得雙贏的成功基石。
原則三：你必須持續地為他人創造價值，而這不必花費一分錢
沒有足夠的資金？沒受過必要的培訓？沒碰到合適的機會？換句話說， 你是否抱怨過自己缺少資源？你是否已經開始相信， “無中生有”是不可能的？桑布恩的信條是： 金錢是解決問題的最差方案！ 任何人，只要有足夠的金錢，總可以買到一條出路。但真正有意義的挑戰是，在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。弗雷德的行為證明了，人們在這個世界上還有一個不那麼具體的競爭對手，那就是我們的工作本來可以達至的程度，也就是說，我們每天都在與自己的潛力進行競爭。而大多數人，包括我自己，都沒能完全發揮潛力，做到最好。
原則四：定期自我調整，振作自己
在每完成一件事情以後，都應該做這樣的自我總結工作，哪怕是簡單工作最好也做一下，評估一下自己對事情的滿意程度，當然這裡最好不要給自己打100分，因為這樣你就不會再進步了，我們要總結碰到的問題，哪裡做得好？哪裡做得不好？為什麼？評估完成後，你最好把自我總結記錄下來，日積月累，成為一本個人成長記錄。當你習慣性地翻開這本記錄時，你會為自己的'不足而發憤，為自己的進步而喜悅。從弗雷德身上得到的重要啟示，必然使我們自問：如果弗雷德能賦予郵遞員以如此多的新意，那麼你和我在工作中，難道不能更為奮發，有更多創新嗎？不論你從事什麼工作，在何種行業，也不論你住在何處，每天早晨醒來，你都是一個全新的人。你可以按照自己的選擇，來塑造自己的工作和生活，讓每一天都成為你的代表作。
看完這本篇幅不算長的勵志書籍，感覺收穫頗豐，書中沒有教條式的說教，事例和理念更加貼近現實，更多的是讓人通俗易懂的平時生活工作中都會碰到的事情，但是給我帶來的震撼至今難以忘懷。郵差這個職業在普通人得眼中是非常平凡且枯燥的工作，但是弗雷德用他的智慧與執著，在平凡的工作崗位做出不平凡的事，化平庸為神奇。我想：珍惜每一次是我們在平凡人生中可以做到的。做到了這樣的每一次，我們的平凡有了體積和力量，有了自身的光彩和韌性。平凡，就像是泥土，即使是災年，照樣長出莊稼。平凡，就像是天空，即使有雷雨，照樣橫跨彩虹。平凡，就像是河水，即使很淺顯，照樣映照出太陽和月亮。平凡的，就是永恆的；平凡，就是美好的。
《郵差弗雷德》讀後感3
美國著名的暢銷書作家馬克桑布恩所著的《郵差弗雷德》，是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的乳酪》之後，全美最暢銷的勵志類書籍。故事的主人公弗雷德，是美國一名最為普通的郵差。他以把工作做得最好為目標，從細小的方面做起，不計較個人得失、不計他人的讚賞與回報；堅持服務至上，通過人性化的服務，與客戶建立良好的人際關係，獲得人們的讚許與滿意；在不增加支出的情況下，通過自己的創新力為客戶提供增值服務，讓每一天都成為自己的快樂工作日，也帶給人們極大的快樂。
通過閱讀《郵差弗雷德》這本書，梳理原先自身對工作、學習和生活的點滴思想積累，又有了新的感悟。《郵差弗雷德》講述的是一個平凡的郵政服務人員的日常最簡單不過的工作，但是從平凡的工作帶給人們無窮的快樂，揭示了我們對工作最基本問題的聯想與思考，回答了曾經困擾我們的關於工作的疑問：為誰而工作？為何工作？如何工作？擺正心態，快樂工作。也許我們日復一日的勞累與奔波還停留在為了養家餬口，抑或是為了追求更高的.富足生活，但不可否認的是工作已經是我們生活不可或缺的一部分。工作也不僅僅是為了獲取物質財富，滿足自己的生活需求。工作也應該是實現人生目標、完善自我的過程，當然更重要的是通過工作不僅能夠給社會帶來財富的增加，也給個人生活帶來樂趣，為周圍的人們帶來快樂。郵差弗雷德雖然從事的是最為簡單的平凡的工作，但是他能夠以一種平常的樂觀的心情去投入，以陽光的心態去對待每天工作遇到的人和事，這樣使得自己的每天都是幸福的，也感染了相關的社會群體。
對於我們每一個人來說工作在一定程度上是一種壓力但不應該成為我們消極應付敷衍塞責的理由。每一個人所從事的工作只不過是因為分工的不同而已，對社會一樣具有重要的意義。真是因為有了象弗雷德一樣的一個個平凡的人的工作才造就了良好有序的社會環境，也才有我們美好的生活。我們要以積極的心態融入到工作中去，迎接工作的挑戰，從工作的成功中獲得滿足感，從不斷的挑戰中獲得自信心，也才能從不斷的完善自我中，實現人生的自我價值體現。
真誠溝通，真心服務。弗雷德能夠每天都是快樂的，就是因為有一顆平常的心，待人坦誠，真心實意地為客戶服務。現代社會無論是工作還是學習和生活，人們往往摻雜著太多的功利與虛偽，在人際交往中存在著猜忌與提防，很難有推心置腹的坦誠以對。我們應該學習弗雷德將工作當做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負擔。與同事和客戶等的協調與合作不應該是抱怨和苛求，而應該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進。尤其是與客戶的營銷活動，應該是追求業務合作成果為最終目標的一部分的“關係型”，而不是僅僅追求獲得業務利潤的結果的“交易型”。
追求卓越，成就自我。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事，我們都完全可以做到。然而在現實生活中，我們往往沒有意識到或不屑去做這些平凡的小事，結果一事無成。《郵差弗雷德》一書能對我們有所促動，能夠給我們以鼓勵與啟迪，主要是因為我們是平凡的人，但只要認知自我，相信自己，我們每個人都可以在平凡的崗位上有所作為。亞伯拉罕林肯說：“無論做什麼，都要把它做好。”無論從事什麼行業或職業，每一個人都應該把追求卓越和品質當作奮鬥的目標。我們不能眼高手低、好高騖遠地安於現狀，而應該不甘平庸，追求完美，要堅信行行出“狀元”，象弗雷德一樣在“郵差”不起眼的平凡崗位上做出改變人們看法，帶給他們出乎人們想象的價值享受。培養“弗雷德”。誠如作者馬克桑布恩所說的我們的社會太需要快樂工作的平凡的“弗雷德們”。作為公司的中層管理者我們要去培養更多的“弗雷德們”。一個人的智慧和力量是有限的，只有大家齊心協力，發揮各自的聰明才智和潛在能力，就能夠形成強大的合力，形成相互促進的良好氛圍，工作將無往而不勝。我們要積極地為“弗雷德們”創造和諧的工作環境，善於發現和挖掘他們的潛能，要敢於讓他們勇挑重擔，要給予足夠的信任與授權，要給他們創新提供支援和承擔責任。當他們取得成績的時候要給予表揚與獎勵，在遇到挫折的時候給予鼓勵與安慰。要以身作則，起帶頭引領的表率作用。積極地與員工一起參與到企業的市場和管理實踐中去分擔艱辛分享快樂，與企業共命運與時代同進步。
《郵差弗雷德》讀後感4
郵差弗雷德這本書最想體現的一點就是對於生活的一種積極樂觀並能引導別人他人快樂的精神，當然工作就包含在生活裡面。這就像飛亞達公司理念裡以顧客為導向的價值觀一樣，我們要以積極的態度去滿足消費者的需求，用高品質的服務讓顧客覺得便利。
“沒有任何工作是卑微的、不足道的，只要做這項工作的人是傑出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業觀確實挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實習期間我也碰到了。
世貿廣場的導購員尹心菲已經是飛亞達的老員工了，那天經理讓我們去世貿店站著看會，觀察商場佈局和熟悉下飛亞達錶款，我們幾個實習生到飛亞達櫃檯時菲姐在那，瞭解我們來意之後她就非常熱心的和我們聊天，我們也趁機請教了不少問題，第一次和菲姐見面，她就給我們幾個非常好的印象，真誠的微笑、寬廣的知識面、細心的講解，也是第一次讓我們相信宣講會上飛亞達品牌生活的內涵。接下來的幾天我們都會隔會兒去趟櫃檯，一是因為分公司離那很近，二是我們幾個都很喜歡去那，瞭解下商場的管理、其他品牌腕錶和飛亞達的不同等，還能和導購員聊天，瞭解市場。一次武漢分公司總經理駱總跟我們談天的`時候說到首因效應，也就是平常所說的第一印象，這個理論是說第一次見面會對一個人的評價產生80%的效果，（讀後感）並且這種效果會長期影響著對這個人的評價。他本身就是一個研究大眾心理學的專家，講到這些的時候我們都會很用心的邊聽邊記，而說到首因效應的時候我第一個想到的就是尹姐，她給我們的第一印象就導致了我們非常願意與她交流。菲姐給我們第二個驚喜是在公司每週的例行培訓上，那天她分享了一個案例，講述的過程中聲情並茂繪聲繪色，帶動整個辦公室的人不說，連駱總也跑過來聽了，最後她對自己這幾年的銷售歷程和心得體會做了表白，她說真誠的和顧客交朋友，以他們的需求點出發為他們推介最適合他們的腕錶，以最讓顧客放心和便利的方式去交流。她平時還是一個善於享受生活的人，經常去旅行，看電影什麼的。這，不正是生活在我身邊的弗雷德嗎?
所以說，人人都有可能成為弗雷德，多一份為他人著想的心，多一份真誠的微笑，就能多一點生活樂趣。弗雷德講述的是一個普通的人做著不平凡的事的故事。
“一生之中不會有多大成就的人有兩種：一種是不按要求辦事的人，另一種是隻按要求辦事的人。”《郵差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話。這對話對於實習期來說太重要了，一方面對於領導安排下來的事情得按要求辦好，即使是滿城調錶，送表盒等瑣事，還是做申請專案市場調研等任務，另一方面又不能僅僅做領導安排下來的任務，需要自己去挖掘能學習的地方，也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過一個買土豆的事，在你買土豆的時候，要問清楚土豆價格，土豆從哪裡進貨，最終供貨者是誰等一系列問題，而這些體現到我們實習期間就是，當你的單一任務是去某某商場調錶時，應該把當前的銷售量，商場的情況及導購員遇到的問題一一得知，這需要一個系統的想法，也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這裡所說的不按要求辦事，應該算兩層含義，一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完，另一種是遵循二八法則，將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務上，而不是僅限於那需要耗費80%時間精力卻只達到20%效果的事上。所以之前要求寫的《業務經理的一天》中，我就覺得業務經理的事情雖然繁雜，似乎沒有一點頭緒，但是分析起來還是有規律可循，應該按照經典的時間管理以重要/緊急為兩個維度對事務進行劃分，著重做既重要又緊急的事，並且同一時間只做一件事以提高效果。
善於觀察，善於組織，善於總結，這同樣是弗雷德體現的優秀品質。
“無論任何事情都要極力的做好，因為有人在看著你。”《郵差弗雷德》書中寫到。沒錯，不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作，我們都不只是為了混口飯吃，而是為了證明生活的意思和自身的價值，也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實現的需求。我們或許沒有很好的機會和條件，但是我們每個人都有成為弗雷德的因子。每一個行行色色的弗雷德感動著我，誰也無法阻擋你追求卓越的腳步!也許你覺得不經意的事情就會有人會在意，公司訂閱了幾份報紙，每天早上就會有一疊報紙放在桌子上，我總會習慣性的清理一下，將過期的報紙疊好放在統一箱子裡，將當天的報紙放在進門的桌上，自己也沒怎麼注意這件事會得到別人關注，但是當某天和帶我的業務經理聊起來時，他就說起了這件事，還直誇我勤勞，我一面是覺得這點小事就被誇不太好意思，另一面就覺得做什麼事都會有人在看著你，哪怕就是收報紙，燒水點點小事。
將那些表面上能為別人看到的事做好，因為這會讓人對你有直觀的肯定態度;將那些不常被人注意到的事做好，因為這會讓人覺得你很細心，而且踏實，值得信賴。
弗雷德完成自身價值積累憑藉了三點，值得我們回味。
第一，他說，每天早晨起來，想一想今天都要做什麼，全身心地投入到新的一天。
第二，生活需要設計，但更需要執行力。對於每一天，光有好的想法卻並沒有做到，一切就都等於零。
《郵差弗雷德》讀後感5
《郵差弗雷德》一書，講述了一名美國郵政的普通郵差——弗雷德，他相貌普通，但是在工作崗位上盡職盡責。他以把工作做到最好為前提，從不計較個人得失，堅持服務至上，在工作的同時，用微笑面對每一個客戶，與客戶建立良好的人際關係，盡力為客戶排憂解難，同時，運用自己的想象力與創造力，為客戶提供更優質的服務，讓每一天都成為自己最成功的一天。
弗雷德無疑是成功的，而弗雷德得成功歸結於四條原則：
原則一：每個人都能有所作為，記得有位哲人說得好：“如果你不能成為一叢小灌木，那就當一片小草地；如果你不能成為太陽，那就當一顆星星。決定成敗的不是你尺寸的大小，而在於做一個最好的你。”什麼才是真正的成功？怎樣才能得到成功？人和人之間千差萬別，每個人都有自己的選擇，不能用同一個模式去衡量所有人的成功，無論是所處地位與名望的高低，擁有財富的多與少，只有發揮了自己的興趣和特長，又對社會和他人有益，同時還體驗到了無窮的快樂，這就是成功，做到了最好的自己就是成功。
原則二：成功的基石是關係“關係”其中的一條意思是：事物之間相互作用、相互影響的狀態。想要獲得成功，需要良好的關係，代表著必須與團隊間的每個人保持良好的溝通，並在溝通中產生良好的影響。眾所周知，真誠是溝通最有力的語言，表現真誠的最好方法就是做一個真誠的人，沒有什麼可以掩飾真心和誠意。一個虛偽的人假裝真誠，很容易就會被看穿，因為沒有誠意的人不可能做到言行如一。做到真誠坦白會贏得別人的信任，但這還只是針對客觀事物的`態度，如果能夠進一步地從主觀感情出發，真正做到真情流露，用自己的激情感染他人，或者用自己的感情打動他人，那麼，不但會得到他人的信任，而且會真正與他人建立起溝通心靈的橋樑。做一個真實的人是需要勇氣的，除此之外，最好還要有出色的判斷力，以便在適當時機保護自己。一個人如果懂得同理心的重要性，而且足夠真誠和坦白，那麼，就會得到眾人的信任，並在人際關係、團隊合作和交流溝通方面取得成功。
原則三：你必須持續地為他人創造價值，而這不必花費一分錢。弗雷德對自己的工作充滿了希望，充滿了熱情，他並不是簡單的、單純的、被動的、例行公事的去工作，而是主動的、快樂的工作，把工作融入到生活中去，並且把快樂帶給每一個人。其實，弗雷德的精神就是在自己的工作中找到快樂，把快樂融入到工作中去。書中有一段馬丁路德金說的一段話，他說：如果一個人是清潔工，那麼他就應該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至於天空和大地的居民都會對他注目讚美：‘瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒幹得真是無與倫比！但是，大多數人長時間從事某項工作後，並不能從中找到些許快樂，反而會越來越感到厭倦，做一件已經厭倦的事情，如何能做得好呢？所以此時，弗雷德精神就顯得無比的重要。將快樂帶到工作中、在工作中尋找快樂、將快樂帶給每一位客戶，這樣快樂的工作將會使得工作越來越順心、客戶越來越滿意、個人業績越來越好，公司效益也會隨之增長。
原則四：定期自我調整，振作自己人的一生中難免會遇到這樣或那樣的境域，這就要求每個人適時調整自己的心態，永保積極向上的態度。在順境中，要善於自省，客觀的評估自己，避免因盲目樂觀而高估自己；在逆境中，要鼓足勇氣，充分自信，用更加主動的態度來改變自己的境域；在處理事情時，要懷著同理心和容納百川的胸襟，待人處世要將心比心，為他人留下空間和餘地，主動反省自己，勇於承擔責任。有胸懷才會成功，因為胸寬則能容、能容則眾歸、眾歸則才聚、才聚則興業。
真正的成功人士並不是僅僅靠知識、創意等外在素質贏得成功的，他們成功的關鍵在於，他們具備了某些最為根本的、最有價值的素質和品格，他們獲得成功的內因幾乎都圍繞著一個成功同心圓來實施。有了一個正確價值觀的指引，就可以更好地完善自己的人格，對一個渴望成功的人來說，最重要的人生態度包括積極、同理心、自信、自省、勇氣、胸懷等六種，還要將正確的價值觀和人生態度應用到追尋理想、發現興趣、有效執行、努力學習、人際交流、合作溝通等六種最基本的行為方式中，只有按照這樣的邏輯順序尋找通往成功的道路，每個人才能有可能真正做最好的自己，真正取得多元化的成功。
《郵差弗雷德》讀後感6
從淺讀《郵差弗雷德》的感受是他的平凡!
從細讀《郵差弗雷德》的感受是他的傑出!
從再讀《郵差弗雷德》的感受是他的想象力、創造力!
網上對於評說《郵差弗雷德》文章很多，“三讀”之中，是我讀這本書的感受!如果不帶有任何想法的讀這本書的時光大約二十分鐘就夠了。如果細讀這本書後，我感受我不是在看一本書，而是我就應做些什麼事。
書中講到弗雷德是美國的一名普通郵差，然而他實現了從平凡到傑出的跨越。他的成功之處在於透過自我的想象力和創造力為客戶每一天都帶給超值的服務，讓每一天成為自我的代表作。一個很偶然的機會，弗雷德替享有國際聲譽的激勵演講大師馬克桑布先生帶給服務，馬克桑布親身體驗了郵差弗雷德的熱情、創新和職業自豪感（而此前弗雷德並不明白馬克桑布是何許人也）並深受感染。
馬克桑布寫到弗雷德身上的四條原則是本書的精華所在，從而也證實了郵差弗雷德和他的工作方式，對於２１世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象徵。這四條原則是：
原則一：每個人都能有所作為。
原則二：成功的基石是關係。
原則三：你務必持續地為他人創造價值，而這不必花費一分錢。
原則四：定期自我調整，振作自我
書中分別以弗雷德在做郵差的'細小的事為例從而引出每句真理性的總結，從而也證明了弗雷德作美國的一名普通郵差，然而卻是一個改變了2億美國人工作觀念的人。我想這本書告訴我們，透過簡單的日常行為，每個人都能觸動他人的生活，為這個社會增添一份善良與完美。這不但有益於你本人，也有助於你的事業。因為缺少真誠的關懷，世人滿腹而泣。做一個弗雷德，填補善良的空白，並享受其中的樂趣！
不是職業給人以尊嚴，而是人給職業以尊嚴。書中講到卡耐基先生說的一句話：“做一個一流的計程車司機，比做一個不入流的經理更為光榮。”每個人都能有所作為；一個不能給他人帶來財富的人，自我也無法獲得財富。在一天結束之際，惟一的問題是：我為他人帶來的是什麼變化？關係是一切的基石。為正確的理由做正確的事。我們務必持續地為他人創造價值，而這不必花費一分錢。金錢是解決問題的最差方案，用自我能夠嘗試用想象力代替金錢。我們的目標就應是比競爭對手想得更多，而不是花錢更多。帶給超出自我所得酬勞的服務，很快，酬勞就將反超所帶給的服務。如果自我期望成長與進步，那就務必每一天都調整狀態。與自我的潛力進行競爭。定期自我調整，振作自我。
書中更明確地講到，不論我們從事什麼工作，在何種行業，也不論我們住在何處，每一天早晨醒來，自我都是一個全新的人。我們能夠按照自我的選取，來塑造自我的工作和生活，讓每一天都成為自我的代表作。
我想，郵差弗雷德是一個金光燦燦的模範，他的想像，他的創新，他的盡責，在我們這個轉型的社會具有榜樣的力量，個性對於那些仍在彷徨中的企業更有現實的指導好處，而對於那些時刻害怕自我的工作丟掉的普通員工更是明鏡可鑑。
郵差弗雷德已經成為創新服務和增值服務的代名詞，企業每年都設立“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。其實我們集團，物業公司，對外的一線服務視窗更是代表著企業形象，企業品牌的延伸，如果從保潔阿姨開始就能認識到這一點，透過學習《郵差弗雷德》平凡的故事，逐步轉變每個人的思想，在集團內部挑選“弗雷德”式的形象代表，透過內刊、簡報進行推廣。也許每個人都蘊藏著巨大的潛力沒有被認知而無所為，也許每個人都需要旁人的點撥才能頓悟而有所為。郵差弗雷德的故事恰巧從一點一滴的日常小事中昭示了一個道理，就是在平凡的崗位上一樣能夠找出卓越的感覺，普通的工作一樣能夠實現從平凡到傑出的跨越。如此一說，大家會問：弗雷德是一個怎樣的郵差？他又是如何用自我的行為讓大家感到認同、信賴以至受到鼓舞甚至仿效？最近，這個改變了許多企業人觀念的郵差故事來到了中國，《郵差弗雷德》一書的出版為我們拆解了箇中疑問。
每當有業主搬入弗雷德管轄的小區，弗雷德都會主動上門自我介紹：“先生，上午好！我的名字弗雷德，是那裡的郵遞員。我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自我，同時也期望能對您有所瞭解，比如您從事的行業。”弗雷德對待客戶總是表現出興高采烈的勁頭。中等身材，蓄著一撮小鬍子的弗雷德，相貌極為普通，雖然外表沒有任何出奇的地方，但他的真誠和熱情卻溢於言表。每一個業主就是這樣開始理解弗雷德的服務，他會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務資料；他會利用自我的休息時光拉近與業主之間的距離。正是這點點小事告訴我們每個人都能有所作為，不怕你所工作的機構有多龐大，甚至也不怕它有多麼糟糕，個人在這個機構中，永遠能有所作為。上司可能對員工出色的表現設定障礙，或對其出色表現視而不見，或不能充分賞識和鼓勵；也可能，上司願意對員工進行培訓，改善他們的業績，並給予獎勵。但不管環境的利弊順逆，最終，超卓的工作表現，還是員工自我抉擇的結果。
每個人，每一天，都在改變世界，事實上，每個人每一天，都在對外界產生影響，帶來變化。郵差弗雷德似乎決心為所有的客戶帶給優質的服務，而我們呢？你做了哪些事來改善他人的生活，你認識他們與否並不重要。朋友的弗雷德式行為會讓我們感動，惟一比這更激動人心的，是來自純粹陌生人的幫忙，因為它有助於恢復我們對人性的信念。
