崗位分析調查報告

在當下這個社會中，報告有著舉足輕重的地位，報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的崗位分析調查報告，歡迎閱讀與收藏。

崗位分析調查報告1

xxxx班xx小組

活動時間：20xx、11、23——20xx、12、4

活動地點：南京人口學院鎖金村校區

活動成員：小組全體成員

一．活動流程

1、小組開會，確定目標，選擇調查方法，小組分工

（1）選擇調查“人口學院鎖金村校區圖書館管理員”的原因：

方便、快捷、易操作工作人員易於交流、易於配合此項工作的工作人員與小組成員常打交道，聯絡密切

（2）調查方法（問卷調查法為主，訪談法為輔）

由於圖書館要求安靜的環境，我們選擇用問卷調查的方法，獲取核心資訊，配合使用少量的訪談法獲得更多具體資訊。

（3）小組分工

調查問卷編寫：陳佳佳、孟慶貴

崗位說明書：王甜甜、丁麗娜

組織結構圖：王小平

填寫調查問卷負責人：李靜

調查報告：張琴

ppt：王小平

列印：孟慶貴、丁麗娜

2、編制調查問卷

根據一些調查問卷的模板，結合小組的調查目標，調查問卷的編寫按時完成。

3、請工作人員填寫調查問卷

在所有組員看來，這並不是一件困難的事。請工作人員填寫調查問卷，有那麼難嗎？起初，無論組員怎麼勸說，工作人員死活不肯幫忙。組員們一個接一個地“進攻”，最終都被“擊退”了。這樣的情景，讓組員們不知所措。圖書館內似乎裝有“連通器”，工作人員都串通好了，要“為難”我們。組員們甚至想到找點關係。於是，組員們找來了一點陣圖書館的“內部人員”（組員們的同班同學）幫忙，但仍然遭到了工作人員的拒絕！我們當時想：我們沒有惡意啊！真的沒有想怎麼樣！為什麼工作人員不理我們呢！

在這樣的情況下，我們不得不冷靜地思考，維持原定計劃，再試一次，爭取成功

提出兩種應急方案召開緊急會議，動用各方面的力量，重新選擇調查目標前一種方案機會渺茫，後一種方案需要承擔較大的風險，最終，重新振作，維持原方案。當日晚上，我們再次“進軍”圖書館。此時，我們發現現在正在上班的已經不是下午那撥人了，這讓我們信心倍增。鼓足勇氣，開始我們的“行動”。果真，工作人員還是有點猶豫，好在我們有備而來。組員們掏出學生證，證明身份，翻開《人力資源管理》的課本，向工作人員講清楚調查的目的。最終，工作人員終於答應我們的請求了！堅持，讓我們有所收穫。就這樣，當晚我們完成了這項任務！

4、分析調查問卷，查詢相關資料，編寫崗位說明書、組織結構圖

組員們將調查問卷進行認真分析，總結，並上網檢視圖書館的.組織結構，查詢有關圖書館工作人員責任等資訊，完成崗位說明書、組織結構圖的編寫。

5、收集整理活動資料，分析，總結

活動即將結束，組員們將調查問卷等資料收集整理好。將電子檔的檔案彙總起來，總結本次活動。

二．活動教訓

過分自信，沒有從另一個角度體察他人的感受。這樣的教訓主要源於“請工作人員填寫調查問卷”那一環節。因為別人幫不幫助你，那是他的權利，不是他的義務。我們不能一廂情願地認為別人一定會毫不猶豫地幫助你！

三．成果展示（見電子檔）

（1）調查問卷樣卷

（2）崗位說明書

（3）組織結構圖

崗位分析調查報告2

一、課題研究基本情況及指導思想

“職業活動導向”是指職業學校的課程建設應該以職業崗位現場工作過程及職業能力要求為依據，使課程結構和教學內容最大限度地體現職業功能，最大限度地滿足生產、服務等職業活動的基本要求。

課題組以“服務企業、服務就業”為宗旨，結合我校以商科教育為主的專業建設特點，針對商貿類專業的應用文教學改革進行深層次的思考，並從德國的“雙元制”模式和北美的CBE模式中獲得可借鑑的能力本位的課程設計思想，對會計、國際經濟與貿易、商貿英語等專業的職業現場進行系統分析和崗位職責分析，從而確定人才培養的技術能力、專業能力和綜合能力。根據技術崗位的職業行為和工作任務，確定應用文寫作的教學內容，探索不同的學習模組和學習領域，從而構建職業活動導向的課程模式。

二、實踐探索

1、調查分析

在職業活動導向課程模式建立前期，課題組主要運用調查研究法以問卷調查的形式對我院現有的專業及其專業涉及的行業共30多家企業進行了調研。

採用的調研形式主要有三種：問卷調查、工作任務分析和訪談。

調查問卷的問題主要有：

（1）商貿類專業的人才在企業中主要從事何種崗位？

（2）商務專業的畢業生應該具備哪些能力？

（3）在企業中，經常會用到的應用文有哪些？

（4）商貿類畢業生應掌握哪些應用文寫作知識和能力以適應工作需要？

訪談的問題主要有：

（1）商貿專業的人才應該具備哪些素質能力？

（2）企業對於商貿應用文教學改革的建議是什麼？

通過到企業調研，與企業技術人員交談，對職業的各個層面進行分析，瞭解到社會、企業對崗位的需求情況及職業能力要求。商貿應用文教學，教學不能脫離實際，只講理論而忽視實訓，除了基礎知識的學習，還應培養學生策劃、分析、調查、溝通、表達等多方面的能力。

2、學習領域

通過調查分析，商貿專業的學生將在相關行業從事經濟資訊和財務資料的加工處理和企事業單位的經營管理工作，需要有很強的分析、調查、管理、協商、表達能力。

根據調研發現，商貿行業各個崗位對職業人的應用文寫作水平都有要求，而且專業性強、實用性強。需要保留一些文種，如商務社交文書，商務決策分析文書，商務協約文書，商務員工個人文書，商務資訊傳播文書等。

根據職業崗位分析，重點開發一些文種，如商務業務書函：商函（詢價函、催款函、索賠函）一頁紙報告；電子商務文書：如電子信函、企業主頁、網路調查、電子公告板、網路廣告、部落格；商務策劃文書：會議策劃文案、廣告策劃文案、營銷策劃文書、公關策劃文案。

適當增加一些常用公文，如通告、通知、通報、報告、請示、會議紀要。

三、課程開發策略

以職業活動為導向的商貿應用文課程開發注重根據商貿職業活動的任務、要求、程式和規範形成商貿應用文課程的主要內容。因此，該課程模式應以崗位能力培養才為目的。

1、探索建立商貿職業活動導向的課程模式

（1）行動引導型教學法。行動引導型教學法的實質是“啟發式”、“協作參與式”、“活動式”的綜合運用，建構在“學為主體、教為主導”基礎。所謂“協作參與式”是指進行理論教學而組織開展的研討活動，要注意讓所有學生都參與進來，使學生的`注意力、觀察力、記憶力、想象力都處於積極思維狀態。所謂“活動式”，是指理論教學與實踐訓練有機結合，同時體現在課堂教學中。教師在講清理論基礎知識的同時，也要注意講清它的實踐情景以及它們在實際中有何作用和如何運用，儘可能穿插實驗演練，讓學生動手實踐。

（2）案例分析教學法：為學生提供從職業調查收集的企業真實案例，並貫穿教學過程，由於案例有鮮明的崗位針對性，對學生完成專案任務就有很強的指導性。如車間、部門的簡報、一頁紙報告、事故通報、請示、會議策劃文案等等。

（3）情景模擬：創設“職業活動導向”的寫作環境，將寫作與本專業的崗位工作環境緊密結合，每一個工作任務的設計均將他們放到與職業工作有關的情境中展開，讓學生在“模擬+全真”的寫作情景中，實現課堂與實訓地點一體化。把學生帶到情景模擬實訓室、社會生活現場，利用進行角色扮演訓練。

建設與利用校外實訓實習基地。在工學結合的背景下，學校重視學生實踐教學，積極為學生到企業進行實踐操作搭建良好的平臺。根據系部每學期安排1~2次學生到企業學習的計劃，我院各系部已與50多個單位建立了校外實訓基地，我們課題組利用實習單位的素材開展調查報告、產品推薦書、企業規章制度等文種的寫作訓練；完成諸如商函（詢價函、催款函、索賠函）、授權委託書、訂貨單等寫作訓練。

2、建立來源於實踐的範文資源庫

我們課題組對企業、行政機關、事業單位及社會團體、以及商貿職業崗位所應用的許多文種案例進行收集和歸類，還充實了一些學生在工學結合背景下的習作，建立了來源於第一線的範文資源庫，突破範文從教材到教材的僵化狀態，給與學生鮮活而又有崗位針對性的範文學習。目前已有20萬字的電子資訊資源庫，可供師生共享。

3、強化各專業滲透，減少課程重複開發，使文化課更好地服務於專業課

基於職業活動導向的課程開發要了解相鄰學科、相關專業及跨學科的知識與技能。另一方面，要求教師具有團隊合作的能力，必須與相關專業建立聯絡，關注其他專業領域的發展。如電子信函這一文種，原本經管系專業教材、商務外語系商貿英語教材都有這部分內容，我們吸收有實踐經驗有較強研究能力的專業教師全程參加研究開發，減少了重複開課。

通過一系列的實踐教學專案訓練，學生學習應用寫作的積極性會大大提高，參與社會活動和社會調查的能力得以提升，真正將應用寫作與技能崗位、專業學習、社會活動結合起來。另外，通過應用文寫作職業活動導向課程模式的開發和教學實驗，使課題組成員向教學研發型轉變，並在此基礎上，影響其他基礎課的課程開發，形成學校職業活動導向課程開發的長效機制，實現真正意義上的職業教育課程改革。