【精品】銷售方案集錦5篇

來源:果殼範文吧 3.09W

為了確保事情或工作能無誤進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點。方案應該怎麼制定才好呢?以下是小編為大家整理的銷售方案5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】銷售方案集錦5篇

銷售方案 篇1

一、 銷售隊伍建設

建立積極上進、團結穩定、訓練有素具有凝聚力的銷售隊伍。公司的發展與員工的發展在某種程度上是一個統一體,公司發展壯大,員工也將會得到發展的機會;員工的不斷進取,將對公司的發展起積極作用。銷售部的任務就是給公司創造利潤,不斷去實現更高的銷售目標,而要實現目標必須得依靠人才,人才是公司長遠發展的根本,人力資源是支撐公司穩定增長的關鍵。現今中國汽車的銷售市場已打破以往的賣方市場格局,從以往的等待顧客上門,到如今的買方市場,各4S店及綜合經營店不斷的採取積極的銷售方式吸引消費者開發潛在客戶,擴大客戶群。以住的銷售過程,銷售人員對於銷售行為只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太高要求,只要能與客戶進行語言交流,簡單的完成銷售任務即可。如今的市場競爭日浙激烈,消費者的購買行為漸趨理智,購買的方式與選擇的面也在不斷擴大,高素質的銷售人員需要有敏銳的洞察力、分析能力、強烈的責任心,才能準確有效的將品牌價值、技術亮點、服務與品質、廠商的增值行為等傳遞給消費者。以此對於定位於高階豪車銷售企業中的銷售管理者,工作的首要任務就是建立一支能讀懂和分析市場、挖掘和開拓市場的精英銷售團隊

A.人才挑選:人才是斷流動的,自古有云“水低流,人高走”,企業想要發展必須懂得如何去培養、如何留住員工。優秀的人才需要經過實踐的考驗,優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。作為專業銷售人員以下幾點是不可或缺的:正確的態度、專業的知識、良好的銷售技巧、自我控制能力、責任意識

B.人才培訓:資訊潮湧的社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的資訊。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的基礎課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性

C.人才激勵制度:充分調動出銷售人員的能動性、主動意識,只有付出才會有回報的精神要貫徹到底。這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的工同發展

D.創新服務模式:客戶進門即可享受到不同於其它商家的接待,銷售人員具有航空乘務員特色的著裝、高階私人會所般的禮儀、專業的購買嚮導與諮詢,另外加上富有瑞鑫特色的展廳裝修風格,把有特色的規範化、標準化的軟、硬體服務提供給客戶,讓客戶有真正的賓至如歸感,為銷售業績的不斷提升提供源源動力

注:銷售團隊實行標準著裝、標準禮儀、標準服務接待流程、標準訂車交車流程、標準回訪流程,具體各流程細節依據相關流程章程執行

二、 瞭解市場、分析市場、開拓市場

前期的產品熟悉過程很重要,每個產品設計出來都針對著一定的群體,高階豪華品牌更是針對於特定人群。首先吃透品牌,瞭解品牌淵源及發展史,品牌內涵及其帶來的象徵意義等。其次對每車型外觀特點、室內特點、操控特點、設計亮點都要有相當的熟悉程度。有了對產品的深入瞭解和認識,才能正確分析得出客戶群層次,作出有針對性的市場策略。大客戶專員與區域專員是市場開拓的中堅力量,主動上門客戶之外的潛在客戶

就需要兩類專員通過不斷的努力來開發

A. 大客戶專員需要有非常的毅力和耐力,更需要的是一份對產品銷售的信心,主要負

責集團客戶、團單,另外還需要負責一定範圍內的潛在客戶開發,城內建材市場、各類集中型批發市場、單位及企業,都需要去開發,將瑞鑫的經營特色及服務特色推廣到所有可能的地方

B. 區域專員需要對各級地市進行代理商或是經銷商的開發或合作,同樣需要相當的韌

性與抗壓能力。九江城區消費力有限,近幾年周邊縣市的消費力不斷提升,客戶群也在不斷增長,對高階產品的需求也同時不斷的在增長。因此增進與地區銷售商的聯絡與合作,才能更好的去掌握第一手資訊,及時給客戶提供相應服務

三、樹立企業品牌,逐步擴大影響力

A.通過多種媒體來宣傳瑞鑫品牌,讓更多的人知道公司的主營業務,專業的特色服務(高速路收費口廣告位、車身媒體廣告位、城區固定廣告位、報紙廣告位)。定製公司形象彩頁,其中包括公司業務介紹、各功能區總攬圖片,讓彩頁作為公司的一張形象名片

B.定期組織客戶進行各種型別的活動,如品酒會、新車品鑑、駕乘挑戰、戶外運動、親子活動、主題活動等,讓更多的人有機會來認識瑞鑫,並且參與到公司組織的活動中來

C.與現代主流的兩大網路資訊平臺(愛卡汽車網、太平洋汽車網)建立長久合作關係,登陸到汽車網的銷售商列表,讓客戶可以快速搜尋到。力爭在網頁有利位置投放廣告,擴大宣傳面。定期不定期釋出各車型的團購計劃,力爭將價格優勢與特色服務行銷至更廣大的區域。

D.積極參加到每年的本地車展,佔據優勢展位,集中所有車型。通過車展首先可以集中提升銷售量,同時擴大瑞鑫知名度。透過車展分析和預測一年的銷售情況,及時對銷售政策和銷售計劃作調整

四、 制定銷售政策和銷售計劃

銷售經理與總經理通過討論的方式計算出最合理、公平的提成政策,並根據所售車型的層次初步訂立季度銷售計劃,由銷售顧問、區域專員、大客戶專員自行分解到單月。

銷售方案 篇2

一、前言

在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這個時代中,書業本該很紅火,但卻因網路的飛速發展,閱讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴重的挑戰,實體書店的數量也在不斷減少,但因為實體書店的減少,我也從中看到了商機,但諸多的實體書店倒閉的經歷告訴我們傳統書店已經不行了,所以我打算開的是一個新式複合型書店。

二、店鋪介紹

我們的店鋪名是“半日浮生”,這個名字取自“偷的浮生半日閒”,在現代的社會,無論是上班的工作人員還是學生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內心。

書店的地點是在學校內,型別主要以集消費,享受,收藏愛好,學術交流為一體的新式複合型書店。

三、SWOT分析

(一)優勢

1、價格便宜。首先因為學校支援同學創業,免去水電的費用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多,在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。

2、沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。

3、產品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創意產品和文化交流享受產品。

4、銷售方式多樣化。我們將加入網上售書,做到集實體,網路為一體的書店。

(二)劣勢

1、管理經驗少。管理者都是學生,從未管理過店面,所以我們缺乏一些管理的經驗。

2、缺乏人氣。因為學校只有圖書館和校外有一個書報亭,所以同學們對我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。

3、地理位置差。學校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學們每天的“必經之路”,就李嘉誠的“地段論”來說,這不是一個很好的地理選擇。

(三)機會

1、舊書市場對學校的師生來說相對空白,經過培養和規範的市場必成為讀書市場的競爭領域。

2、許多學生的休閒觀念發生改變,他們不在沉迷於網路,戀愛,不在滿足於吃穿,他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升,這種觀念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書場所中。

3、在學校附近沒有一個正式的書店。學校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個以營利為目的地產業,而校外的報亭更是沒有書籍,所以無法和我們書店競爭。

4、學校有將近兩萬的師生,他們大多數有著中國人共有的“書店情結”,所以說顧客群體可以保證。

(四)威脅

1、網路書店的衝擊。現在是一個網路時代,電子商務無處不在,網路售書業務的迅速擴張是傳統實體書店銷售下滑的致命因素。網路書店以圖書種類眾多,快捷的購買方式,更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。

2、閱讀方式改變。近年來隨著數字化的發展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質閱讀到電子閱讀,再到移動閱讀,這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。

四、發展戰略

前期

前期因為書店剛剛開始,管理者沒有經驗,書店沒有人氣,顧客對書店不瞭解。所以我們打算用1到1、5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經驗。而我們主要以書籍的價格優勢,種類齊全,店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。

中期

因為前期書店已經積累一些人氣和管理的經營,所以我們在中期會繼續保持前期的優勢,並且把書店的風格向文化交流享受的方向發展。我們將會舉行一些文化交流會,學術沙龍,學術報告,聽名人講座等活動來發展我們的書店,同時我們會在書店中推出文化創意產品和閱讀時文化享受產品,這也將是我們書店主要執行的方案。

後期

在後期,我們將會繼續以文化交流享受為店面的主要發展風格,同時創立一個讀者愛好協會(注:如果時機成熟,我們在中期時候就會成立),以保持協會內部成員愛好的同時,讓協會內成員帶動吸引更多的同學進入我們協會。協會將以書籍的類別分為不同的組,同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。

五、貨源渠道

我們書店的貨物可以分為三種。

1、書籍

書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發市場和從網上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發市場上購買,也可以和揚州二手書籍賣家直接聯絡。

2、報紙·雜誌

關於報紙·雜誌我們可以直接和報社合作,報社的報紙·雜誌一般是賣不完的可以調換,所以我們不需要擔心。

3、文化創意產品和文化享受產品

對於文化創意產品和文化享受產品我們可以從兩個渠道來進貨。第一:從阿里巴巴上直接批發進貨,但這樣物品的質量無法保證。第二:我們可以從揚州本地的小商品批發市場和美食城批發物品,但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。

六、銷售策劃

(一)自身改變

1、定位顧客群體

我們的書店主要面對的顧客是老師,學生。所以我們的書店內將以教材資料,教育書籍,工具書,考試參考書,小說,報紙,雜誌等書籍和一些精緻的文化創意產品,文化交流享受產品為主產品,以價格,服務,獨特的裝潢設計和濃厚的學術氛圍為主要發展方向的一個新式執行方式。

2、大力拓展圖書業務

我們書店將加入網路書店的步伐,讓同學,老師可以在網路上就看到我書店內的書籍,方便同學們的購買,同時也增加就顧客的群體。

我們書店還將努力地和學校合作,爭取拿下揚州各個學校的教科資料這筆生意。

(二)店面特色

1、古典氛圍

我們的書店裝潢將以白色為主,在四面牆上會掛上一些中國的山水畫,並且會在店裡放一些中國古典輕音樂(注:《高山流水》,《漁樵問答》),同時在店中會放上一些小景盆栽和適當的時候點上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍為主。

2、增加留言板

在店中將免費提供便利貼和將留下一塊牆角,同學們可以在便利貼上寫字後貼在牆角上,上面的話可以是對我們書店說,也可以使自己勵志,還可以使對自己的意中人說,而且在牆上如果你留下自己的號碼和別人的號碼,那麼將有可能被我抽中,幫你傳送簡訊(注:每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。

(三)產品特色

1、價格便宜

現在很多同學本想買書籍的,但看到那昂貴的價格就怯步了,而且學校附近都是新書,沒有二手書籍,所以我們書店出售二手書籍的價格是他們所不能比的。

2、出售文化創意產品

在書店中除了出售書籍外,我們還將出售文化延展產品,用來增加我們的顧客群體,報紙店面的收入的同時,引導讀者享受文化閱讀,並且文化創意產品以著精緻的外表還可以做為朋友之間的禮物,這個更加的吸引了同學們對文化閱讀的興趣。而且這個在學校附近是沒有出售的。

(四)引導文化交流,享受

1、文化沙龍

在書店有了一些人氣後,我們將會不定期的舉行一些文化沙龍,文化交流會等來吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個時候我們可以退出文化創意產品和文化享受產品。

2、讀者愛好協會

在後期,我們將會把書店中的長期顧客和喜愛讀書的人集合起來一起創辦一個“讀者愛好協會”,這樣我們可以長期的保持讀者的興趣愛好和保持書店的生意外還可以利用協會的印象力去渲染更多的人,使他們都變的熱愛閱讀,享受閱讀。這樣也可以長期的保持書店的執行。

(五)經營手段

辦理會員卡銷售

辦理會員卡的優惠:

①可以享受一定額度的折扣

②短時間為顧客蒐集急需而買不到的書籍

③送貨上門(僅限校內,而且要滿一定數額)

④第一時間想各科推薦新的書籍,資料

七、競爭對手分析

書店的競爭對手是:校圖書館和校外書報亭。校圖書館它只是一個閱讀,查詢資料的地方,它不是盈利的商店,而且圖書館的書籍更新速度很慢和圖書館內小說缺少;校外報亭內基本沒有書籍,只有少數幾種報紙,而且每種報紙的數量也不是很多。

所以說學校內外的`圖書市場幾乎是空白,沒有競爭,更有力於發展。

八、投資與收益

1、成本預算

書店成本分為三部分:

①一次性固定投入,包括店面裝修,書架製造,營業裝置購買②圖書的採購資金(商品的成本)

③日常經營費用

固定投入大約在2500元,圖書採購資金大約剛開始需要5000元加上以後每月需要500元左右,日常經營費用大約50元一天。

2、投資金額

我們一共五為夥伴,我們初步打算投資一萬五千元。

3、收益分析

我們認為剛開始在學校開書店生意會比較紅火,但漸漸冷淡,在冷淡的時候我們推出文化交流,享受時,生意又將回升,最終固定在一個定值,並上線波動。

4、利潤分配

每個月的純利潤額:

30%作為下月的圖書的採購資金;20%作為週轉資金;10%作為日常費用;40%作為人員工資基金。

人員工資基金分配

九、風險規劃

如果書店不慎經營失敗,書店的固定投入中裝潢的資金是無法回收的,而書架和營業裝置可以在網上出售,而點內書籍可以在二手書籍市場上出售,而且虧損的金額五人分擔。

十,宣傳工作

1、傳單宣傳

在書店開業前三天印發500張傳單,在校園內發放,並向同學們宣傳。

2、開業促銷

在書店剛開業第一週以再書店購書8折優惠的資訊吸引同學。

3、“獵頭”廣告

在大一到大三的每個學院設定2名“獵頭”深入各個院系,進行採購圖書資訊並進行購買圖書優惠活動。

4、促銷

在各類考試前夕,重大節日或活動推出的時候進行購書打折方式促銷。

5、溝通同學

主要以協會,沙龍的形式和同學們深入交流,並適當的舉行一些文化活動,促銷活動,加強書店的形象。

十一、人員管理

人力上分為三個部門。

採購部的任務是:每日去報社拿取今日的報紙,雜誌,每月去圖書市場進購一批圖書和一段時間去進購一批文化創意產品。

銷售部的任務是:銷售店中的書籍,產品,也負責書店的文化活動,促銷活動和宣傳活動。

財務部的任務是:管理書店的賬目財務,對外和商家的合作(採購部協助)以及協助採購部購買商品。

十二、專案總結

許多高校的校園中都有書店的存在,我個人認為書店除了可以給經營者帶來經濟收益外,還可以給校園帶來文化氣息,增加校園的文化氛圍,增加同學們對書籍的熱愛程度,引導同學們享受閱讀,可以說在學校開書店絕對是一個雙贏的局面。

銷售方案 篇3

  一.業績任務與獎金[/B]

1.店裡兩個月總業績任務額:

保底業績:60萬目標業績:80萬超標業績:100萬

[/B]

累計兩個月內總業績PK,店與店之間PK,店內每個員工都要參加,店PK時根據不同職位的員工向公司預付PK金額。兩家店如果都完成保底業績,公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業績並將PK的全部金額給到達成業績的店。如果雙方都完成保底業績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費。

店長預付:300

顧問主管和技術主管各預付:200

美容顧問預付:100

美容師和行政等人員各50

輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎盃。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

2、A店顧問與B店顧問PK,業績指標根據顧問能力的設定。

A顧問與B顧問PK

保底業績:12萬

目標業績:16萬

超標業績:20萬

如果兩個顧問都未完成保底業績,雙方都要給公司100元,如果完成目標業績公司獎勵100元,如果完成超標業績公司獎勵200元。如果兩人PK時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。並給贏了顧問鞠躬。

二.押寶奪金[/B][/B]

1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標、超標業績,店裡的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店裡押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:

200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的錢,同時還給予補償錢。

2.店內全體員工一起壓寶任務返獎金

a. 保底任務:壓1000元,還500元。

b. 目標任務:壓1500元,還1000元。

c. 超標任務:壓20xx元,還20xx元。

3.顧問與店長分別押寶返獎金:

a.保底任務:壓200元,返100元。

b.目標任務:壓300元,返200元。

c.超標任務:壓500元,返500元。

三.業績任務與獎金[/B][/B]

保底任務:完成5人做檢測,每一個獎50元,共獎金250元

目標任務:完成10人做檢測,每一個獎100元,共獎金1000元

超標任務:完成15人做檢測,每一個獎300元,共獎金4500元

四.小組任務額[/B][/B]

A組五人:

B組五人:

保底任務:25人檢測

目標任務:50人檢測

超標任務:100人檢測

五.小組業績[/B]pk[/B]賽[/B][/B]

每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務,要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎盃。如果贏了的小組達到目標任務公司額外獎勵小組100元。如達到超標任務公司獎勵200元。

六.小組押寶奪金[/B][/B]

1.每個小組可以押壓保底、目標、超標業績,壓寶金額分別為

200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成,在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的錢,同時還給予補償錢。

2.壓寶任務返獎金

d. 保底任務:壓200元,還100元。

e. 目標任務:壓300元,還300元。

f. 超標任務:壓500元,還600元。

銷售方案 篇4

企業通常所運用的價格政策有以下幾種:

可變價格政策。即價格是根據交易雙方的談判結果來決定的。這種政策多在不同牌子競爭激烈而賣方又難以滲入市場的情況下使用。在這種情況下,買方處於有利地位並能夠迫使賣方給予較優惠的價格。

2.非可變價格政策。採取這種價格政策,那就沒有談判的餘地了。價格的差異是固定的。如大量購買給予較低的價格,對批發商、零售商或不同的地點給予不同的價格。

3.其它價格政策。

(l)單一價格政策。這是一種不變通的價格政策。定價不顧及購買數量、不論什麼人購買、也不管貨物送到什麼地方,價格都是相同的。

(2)累計數量折扣。即價格根據一次購買的數量多少而變化。

(3)累計數量折扣。允許由一定時期內(如1~12月份)的總定貨量打折扣。許多食品企業採取這種方法銷售。

(4)商業折扣。對履行不同職能的經銷商給予不同的折扣。如:一批、二批、三批商和零售商因履行不同的經銷職能而給予不同的折扣。

(5)統一送貨價格。對不同地方制定價格有兩種方法,一種是統一送貨價格。即最終價格是固定的,不考慮買者與賣者的距離,運費完全由賣者承擔。另一種是可變送貨價格。

(6)可變送貨價格。即產品的基本價格是相同的,運輸費用在基本價格之上另外相加。因此,對於不同地方的顧客來說,產品的最終價格要依他們距離賣方的遠近而定。

如果基本價格是確定的,運輸費用是後來加上的,這叫離岸價格(自提價)。如果最終價格是確定的,其中包括運輸費用,這叫到岸價格(到貨價)。

在離岸價格和到岸價格這兩種方法之間還有許多折衷方法,如:

基點定價。貨物以某個基點城鎮為準。以鄭州市為基點城市,然後向開封、洛陽、新鄉、漯河送貨,則追加從這個基點城市運往各個城市的運輸費用。如果選定的基點城市不止一個,那麼這種方法就叫“多基點定價方法”

地區定價。即在一個地區性的市場上制定統一的價格。這種方法簡單易行,在一個區域市場內宣傳價格方便,而且實施也簡單。

對消費者的統一零售價。如果製造商制定了零售商出售產品給消費者時必須執行的最終價格,而且零售商不得以高於或低於該價格出售,即叫統一零售價。這種價格通常印在價格單上或包裝上。製造商對該產品在市場上的價格嚴加控制,除製造商外,不允許有人使價格出現任何波動。

控制產品零售價格的水平有以下幾個好處:

a.如果沒有固定的零售價格,經銷商不會積極地進貨,其經銷範圍也不會開闊,最終使製造商和消費者都受到損失。

b.同一種產品在同一市場上有多種價格,會損害產品的聲譽,消費者會懷疑以較低價格出售的產品是否是真貨。

c.多種零售價格增加了零售商之間衝突的可能性——那些不能以低價出售產品的零售商與能夠這樣做的零售商會發生爭吵,最終產品的經銷系統會受到嚴重的破壞。

d.如果價格訂得有利於消費者和製造商雙方,那麼統一的零售價(即零售商不得以低於此價銷售),將對大家有利。

企業銷售價格結構體系設計

企業銷售價格結構體系設計的首要任務是決定差別化價格結構。

差別化的價格結構體系包括兩個方面:

一是依據銷售渠道成員所在階層確定價格折扣。企業必須設計好銷售通路各環節的價格體系,即處理好出廠價、一批價、二批價、三批價、零售價之間的關係。由於銷售通路各環節的價格設計直接影響到中間商的利益,從而影響中間商的積極性,決定著產品在市場上的前途,因此,企業必須重視。

二是按照客戶的重要程度來確定價格。按照現有客戶實績或潛在實力而將客戶分為a、b、c三個等級,分別確定不同的價格折扣率。如a級大客戶價格折扣率是x%,b級客戶價格折扣率是y%,c級客戶(小量進貨者)依訂價出貨。銷售價格體系設計解決的是讓利如何分配。讓利就是出廠價和最終零售價之間的差額。誰得到這些差額以及得多少,就是價格體系設計所要解決的問題。

一級批發商是靠加價和返利來賺錢,零售商是靠批零差價來賺錢,二者的利益都能夠得到保證,而二批、三批處於中間環節,往上由一批決定著他不可能得到更多的利潤空間,往下由於消費者的作用,零售商要以最優惠的價格拿到產品,這樣,二級、三級批發商的利益如何維護,就成了價格設計的一個重要方面。

企業必須給二級、三級批發商一個利潤空間,並能讓他們以銷售量來賺錢。

維護價格穩定

銷售過程中價格體系混亂,這是目前我國企業普遍存在的一個問題。價格作為營銷組合的一個重要因素,是競爭的重要手段。如果價格體系混亂,就可能擾亂整個市場秩序,影響產品的市場競爭力。

造成企業價格體系混亂的原因有的來自企業,有的來自經銷商。由企業造成的價格混亂的原因在於:

l.企業在不同的目標市場上採取了不同的價格政策。不少企業在制定價格政策時,考慮到不同目標市場消費者購買力的差異、競爭程度的差異、企業投入的促銷費用的差異、運輸費用等方面的差異,因而在不同的目標市場上採取不同的價格策略。這種價格策略如果得當,就會增強產品在各個目標市場上的競爭能力,但如果使用不當,則可能對市場秩序產生重大影響。有些經銷商可能利用這些不同地區的價格差,將產品從低價格地區轉移到高價格地區銷售,進行“竄貨”。如一家酒類生產廠,為了開拓某一地區市場,在市場開拓期,將價格定得比其它地區低,期望以低價進入新市場,經過一段時間發現,進入該市場的產品轉了一圈之後又迴流至原有市場了,很快就衝擊原有市場的產品價格,造成價格混亂。並且,當存在多種價格時,經銷商和消費者可能提出要求平等享受最低價格的權利,對這項要求,廠家很難提出強有力的理由加以拒絕。

針對不同的目標市場制定不同的價格是必要的,但必須要掌握的一個原則是,不同地區的價格差異不足以對市場價格體系造成混亂。價格差異的幅度應該控制在不能讓經銷商利用這種價格差在不同地區市場上竄貨的範圍內。

2.企業對不同經銷商的價格政策混亂。一個完善的價格體系應包括對不同的經銷商——如代理商、批發商、零售商,制定不同價格政策,使每一個經銷商都願意經營本企業的產品。對任何一個經銷商的差別對待,都可能引起其它經銷商的不滿。某一家電企業,公司所在地的商業機構都不願意經銷其產品,原因是該公司經常以批發價甚至以出廠價向最終消費者出售商品、使得經銷商的價格根本就沒有競爭力,最終不得不放棄經營該產品。另如某公司經常以優惠價格向本廠職工出售產品,結果大量產品流向市場,嚴重影響了經銷商的利益,導致經銷商不願意再銷售其產品。

3.企業對經銷商的獎勵政策。現在許多企業不是以利潤來調動經銷商的積極性,而是對經銷商施以重獎和年終返利。廠家這樣做的目的是鼓勵經銷商多銷售其產品。由於槳勵和返利多少是根據銷售量多少而定,因此經銷商為多得返利和獎勵,就千方百計地多銷售產品。為此,他們不惜以低價將產品銷售出去。甚至把獎勵和年終返利中的一部分拿出來讓給下游經銷商。這樣你讓我讓大家讓,其結果必定要導致價格體系混亂。

由經銷商造成價格混亂的原因是:

l.經銷商將本廠產品用作帶貨。有經驗的經銷商不是從每一個產品(個)上去賺錢,而是從每一批產品(量)上去賺錢,因此,他將產品分為兩類:一類是賺錢的,另一類是走量的。即用好銷的產品或是將一部分產品的價格定得很低、不賺錢來吸引批發商進貨,以帶動其它產品的銷售。

2.另一種情況是,企業在某一個市場上有幾個批發商,大家為了爭奪客戶,紛紛降價,最後降得無利可圖,都不願再銷售這一產品,把市場做死了。

3.維持客戶。一些經銷商把價格降得很低,無利經營,甚至將廠家給予的扣點給客戶,目的是為了維持客戶,吸引客戶繼續從他手中進貨。

企業要穩定價格體系,保證不亂價,就必須做到:

l.企業不能急功近利,為眼前的利益而自亂陣腳,要徹底杜絕各種不良現象。生產“金龍魚”食用油的南海油脂工業(赤灣)有限公司在全國有400多個一級經銷商,為了保證網路的任何一環都是“一口價”,公司實行全國統一報價制,距離遠的由公司補貼運費,防止產品在區域間竄貨。為了保證經銷商的利益不受損害,公司規定非經銷商客戶到公司拿貨的價格比在當地向經銷商直接拿貨的價格還要高。

2.制定政策。企業在和經銷商簽訂合同時就要明確規定穩定價格的條款。對不履行價格義務的,要取消經銷資格。

3.監督。要及時掌握價格狀況,發現經銷商違犯價格行為就要立即處理。亞洲啤酒(蘇州)有限公司啤酒零售價為每瓶2.5元,要求經銷商不能降低一分錢,誰違犯了規則,就取消誰的經銷資格。為此,他們在下崗職工中招聘了45名“價格監察員”,每天的任務就是在商店內轉,監督經銷商是否遵守公司的價格政策。這樣,全市大小商店價格一個樣。

銷售方案 篇5

某公司為一家主要從事IT產品代理和系統整合的硬體供應商,成立8年來銷售業績一直節節攀升,人員規模也迅速擴大到了數百人。然而公司的銷售隊伍在去年出現了動盪,一股不滿的情緒開始蔓延,銷售人員消極怠工,優秀銷售員的業績開始下滑,這迫使公司高層下決心聘請外部顧問,為公司做一次不大不小的外科手術,而這把手術刀就是制定銷售人員的薪酬激勵方案。

這家公司的銷售部門按銷售區域劃分,同一個區域的業務員既可以賣大型裝置,也可以賣小型裝置。後來,公司對銷售部進行組織結構調整,將一個銷售團隊按兩類不同的產品線一分為二,建立了大型專案和小型裝置兩個銷售團隊,他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結構雖然調整了,兩部門的工資獎金方案沒有跟著調整,仍然沿用以前的銷售返點模式,即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業務員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒能起到應有的激勵作用,造成兩部門之間的矛盾,於是出現了上面講到的現象。這種分配機制產生的不合理現象具體有:

  一、對於大型通訊裝置的銷售,產品成本很難界定,無法清晰合理地確定返點數。同時,很多時候由於競爭激烈,為了爭取客戶的長期合作,大型裝置銷售往往是低於成本價銷售,根本無利潤可以返點。

二、銷售返點模式一般一季度一考核,而大型裝置銷售週期長,有時長達一兩年,客戶經常拖欠付款,這就使得考核週期很難界定。週期過短,公司看不見利潤,無從回報銷售人員;週期過長,考核前期銷售人員工作鬆散,經常找不到訂單。

三、大型裝置成交額很大,業務員的銷售提成遠遠高於小型裝置的銷售,這導致小型裝置的業務員心理不平衡,感到自己無法得到更高的收入,公司對自己不夠重視,於是工作態度開始變得消極。

  四、大型專案一般是團隊合作,由公司總經理、副總經理親自領導,需要公司其他部門緊密配合,如何將利潤分給所有參與專案的人,分配原則是什麼,這些問題都是銷售返點模式難以回答的。

通過對以上問題的分析,這個公司設計了一套量身定做的工資獎金方案。首先,對兩個銷售團隊重新進行職責定位,分別撰寫部門職責和崗位職責,明確工作分工,保證其他部門的配合和支援,同時對基本工資進行了不同幅度的調整。然後,將兩個團隊工資分配體系徹底分開,即為兩個團隊分別設計一套完整的自成一體的工資獎金方案:小型裝置銷售採取以成本利潤為基礎的返點模式,而大型專案採取的是以目標績效為基礎的年薪制;小型裝置採取個人激勵,而大型裝置採取團隊激勵;小型裝置考核週期為季度考核,大型裝置是以專案為週期的考核。最後,根據兩類裝置的特點,為銷售人員設計不同的能力要求。

一個企業組織結構的調整,往往會帶來員工薪酬結構、績效目標的變化。工資獎金的變化,應為公司戰略和新的管理模式服務。在我們試行新的薪酬激勵方案時,經常聽到很多抱怨,反對的聲音不絕於耳。要保證一個新的銷售人員薪酬激勵政策的順利執行,應該考慮下面的幾個方面:

一、建立正確的銷售文化和銷售回報理念,保證公司政策適當向銷售人員傾斜。

二、業務指標設計合理,確保指標可控,可以實現和容易操作。

三、注意對新政策的溝通,使上下級理解支援新政策。

四、工資激勵政策不宜經常變化,特別是在考核週期內,做到說話算數。

熱門標籤