銷售團隊管理計劃怎麼制定

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管理是指應用科學的手段安排組織社會活動,使其有序進行。下面是小編收集的銷售團隊管理計劃制定的技巧,希望大家認真閱讀

銷售團隊管理計劃怎麼制定

  一、銷售隊伍中的“兵、將、帥”

1、兵:下等兵見客戶,只談產品,這是推銷;普通兵以談產品為主,聊生活為輔,是銷售;上等兵以溝通生活為主,介紹產品為輔,這是產品營銷;

2、將:與顧客以事業和生活溝通為主,亦師亦友,是關係營銷;

3、帥,與顧客溝通人生觀、價值觀,能尊重顧客,顧客感動感恩,這是贏銷。

  二、銷售頂尖人員的7個小習慣

1、不說尖酸刻薄的話;

2、牢記顧客的名字,養成翻看會員檔案的習慣;

3、嘗試著跟你討厭的人交往;

4、一定要尊重顧客的隱私;

5、很多人在一起的時候,當你與其中某個人交談,請不要無視其他人存在;

6、勇於認錯,誠信待人;

7、以謙卑的`姿態面對身邊的每一個人。

  三、頂級銷售人員的6個人格特質

1、主動積極,永不放棄,提高成功機率;

2、同理心,察覺客戶沒說出口的需求;

3、正向思考,挫折復原力強,修正再出發;

4、守紀律,做好簡單的小事,累積成卓越;

5、聽多於說,先聽後說,提出對的問題;

6、說真話,重承諾,不說謊,不誇張。

  四、銷售的8個“重要”和“更重要”

1、找到顧客 2、瞭解產品

3、搞清價格 4、融入團隊

5、口勤腿勤 6、獲得認可

7、達成合作 8、卓越銷售

1、找準顧客 2、瞭解需求

3、搞清價值 4、融入顧客

5、心勤腦勤 6、獲得信任

7、達成合作 8、不需銷售

  五、成功銷售的7個關鍵能力

1、學習能力;

2、觀察能力和理解能力;

3、溝通能力;

4、堅定的信念;

5、品德能力;

6、選擇;

7、業績能力。

  六、業績猛增的5類銷售人員

1、導師型:靠智慧吃飯的帶隊者;

2、鬥士型:喜歡交談、擅長外交,喜歡與銷售並肩作戰;

3、警官型:有極高的忠誠度;

4、自信型:沒有“不可能”;

5、事必躬親型:有強烈的責任感。

  七、銷售三境界

1、圍人:能將顧客圍住,並死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購買的能力;

2、維人:建立長期穩定的關係,不是簡單的買賣關係,而是朋友、夥伴關係;

3、為人:不只是把產品賣出去,同時把自己也銷售出去。

  八、樂觀銷售更容易接近和打動顧客

1、樂觀的人發現工作和生活中的真善美,到哪裡都是“陽光使者”;

2、銷售就是信心的傳遞和信念的轉移;

3、樂觀的銷售讓顧客獲得快樂的消費體驗,更容易跟你交往和敞開心扉;

4、樂觀的銷售更能戰勝挫折,發現事物積極一面。

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