金融調查報告
在生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？下面是小編精心整理的金融調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
金融調查報告1
一、調查物件
在校大學生80人。
二、調查時間
20xx-07-30——20xx-08-20
三、調查形式
網上發放問卷，收回有效問卷80份。
四、調查結果分析
採用圖表與文字結合說明調查結果。
1、你平均每月的生活費是多少
從圖中可以看出大學生的生活費主要集中在1000以下，在1000以上佔全體學生的12.5%，說明大部分同學的生活水平中等偏下，但通過合理的理財規劃，將會有很大的零花錢盈餘空間，因此學習理財規劃，學會投資對同學們來說非常重要。
2、除父母提供外您是否還通過其它渠道掙錢？（多選）
做兼職
獎學金
做投資
其他
從表中我們可以瞭解有將近一半同學是通過父母的錢來做為自己的生活費，沒有通過其他渠道來賺點額外的生活費，作為大學生我們有必要去了解社會，為我們以後的就業做一下熱身，能早點適應外面激烈的社會競爭。其他有通過其他渠道掙錢的同學中，做兼職的同學較多，做兼職投入的成本不多，花費的時間也不多，而獎學金的名額有限，對同學的門檻較高，而做投資收入的則更少，說明同學們對金融投資認識並不大。
3、對於結餘的錢你是怎麼支配的（有結餘填寫）
從條形圖可以具體的看出絕大多數的同學有結餘的錢都是消費和儲蓄，這是比較傳統的觀念，只有一成多點的同學進行理財投資，可知同學們理財投資的意識並不強，也可能是比較欠缺這方面的知識儲備。
4、如果你正在進行投資或者準備參與投資，你的投資動機是什麼（多選）
從柱狀圖可以看出選擇通過實踐學習檢驗投資知識的人次在所有填寫人次所佔的比例是最大的，由此可得大多數大學生的投資觀念還是比較理智的，也有將近過半的同學投資的動機是資本保值或增值，這是看到了投資的收益性，但仍有同學是跟風才投資，這顯然是不夠理智。
5、你認為自己對投資知識的掌握情況怎麼樣
由上圖可以發現大學生對投資知識的掌握情況總體來說是不全的，只有少數同學有主動的瞭解並且掌握，由此可知很多大學生對於投資並沒有深刻的瞭解，也有可能是並沒有興趣所以除了上課的瞭解外都沒有課外的不補充。
6、你比較熟悉以下哪些投資方式（多選）
從圖中可以看出，有30%的同學對股票有所瞭解，14%的同學對債券有所瞭解，19%的同學對基金有所瞭解，說明大多數同學對普通的投資方式比較瞭解，但對權證、外匯等其他投資瞭解的比較少。理財是合理分配自己的資金來進行投資，這樣才能最大限度的規避風險保證收益，因此各同學們需要系統的學習各種投資理財方式。
7、你會選擇怎麼樣的理財產品
從條形圖可以得到有20%的同學更傾向於高風險高收益的理財產品，有34%的同學更喜歡穩健的投資，對於低風險低收益的投資，則只有7%的同學選擇，收益與風險平衡則有31%的同學選擇。
8、你如何看待大學生金融投資的風險
從柱狀圖可以看到有65.52%的同學認為“風險無處不在，可以接受”可以看出絕大多數的同學覺得投資與風險是並存的，風險意識有比較清晰，同時也存在一部分同學覺得投資機會成本高，難以接受，這說明還是有同學的投資意識相對較保守。
9、如果學校舉辦相關的活動，你希望瞭解哪些方面的知識（多選）
多選題的百分比是指選擇該選項的人次在所有填寫人次所佔的比例，所以相加超過一百。由餅狀圖可知大部分同學希望在學校裡瞭解到理財投資的知識，有更多的同學是希望能學到投資理財技能。
五、調查結論
1、大學生投資理財有一定的資金基礎，是理財機構的潛在優質客戶。通過這次調查，顯示整個大學生群體在投資理財方面具備資金來源穩定、資金量相對有限但仍具備一定投資空間的特點，符合理財機構對潛在優質客戶的基本衡量標準。
2、大學生有一定的投資理財意願，但對投資理財市場缺乏瞭解，市面上切合大學生投資理財現狀的理財產品也十分有限。在大學生目前的投資理財現狀方面，根據對受訪大學生持有理財產品情況的資料加以統計，絕大多數大學生選擇銀行儲蓄，只有少數大學生選擇基金、債券等理財產品大學生在投資理財產品的選擇上表現出較強的單一性。
3、在大學生對投資理財產品的風險偏好方面，大多數大學生表示在追求相對銀行利率較高收益的同時，願意承擔本金有少量損失的風險，反映出目前大學生對穩健性投資理財產品的投資意向。大學生對資金使用的彈性要求較高，他們願意選擇資金靈活性較強的理財產品如今銀行現有的投資理財產品要求定存、定額、定取，這明顯與大學生的需求不符。投資理財的靈活性就成了大學生投資理財需求的必備條件，但回報是投資理財的首要問題。他們希望能有一個相對較高的利率，從而給他們帶來較高的回報，但由於資金有限，因此他們注重投資的安全性，迴避投資的風險性，不敢進行股市基金類高風險投資。
六、結語
根據此次調查分析，大學生投資理財特性的概述大致可分為以下兩個方面：投資意願和投資能力。從投資理財意願的角度來看他們表現出了追求較高收益的同時要求將風險控制在最低的水平的意願。較高的收益能激發他們的投資積極性，較低的風險則保證了投資的穩健性，增強了大學生進行投資理財的積極性。從大學生投資理財能力的角度來分析，大學生資金來源具備穩定性的優勢，同時也受到資金量有限的限制，理想的理財產品應有相對較低的投資門檻。高校應該針對大學生投資理財開辦相關知識講座或者課程，大學生養成良好的投資習慣對於個人的發展和國民經濟的拉動具有深遠的意義。
金融調查報告2
隨著金融市場全球化、全球資金一體化、通訊技術現代化的發展，作為服務貿易重要組成部分的金融業的開放，必然使傳統的金融營銷受到巨大沖擊。金融主體間的同業競爭也日益激烈，不僅表現為金融企業在完善服務設施、提高服務質量、豐富服務手段等方面的競爭，而且還表現在創新金融工具、有針對性地開展金融服務等深層次上的競爭，如何創新我國金融營銷觀念，進行金融新產品開發、組合，實施各種營銷策略創新，是金融企業在入世後獲得良好發展空間的需要。本文擬就金融營銷問題作初步探討。
一、金融營銷的發展和特點
1、金融營銷的發展歷程
1、金融營銷萌芽階段——20世紀50年代末至60年代。1958年在全美銀行聯合會議上，第一次提到市場營銷在銀行的運用。在英國，直到20世紀60年代早期，才有少數幾家銀行意識到營銷研究對其未來發展及當前經營活動都很重要，將營銷思想引入到金融領域中來。此時金融營銷還處於萌芽階段。整個60年代，市場營銷在金融服務領域的發展非常緩慢，儘管一些銀行開始採用廣告等營銷手段，但它們還沒有充分認識營銷在整個企業運營中的重要作用。
2、金融營銷發展階段——20世紀70至80年代。自20世紀70年代中期以後，許多金融企業開始意識到它們所經營的業務本質上是滿足客戶不斷髮展的金融方面的需求，營銷創新成為這一時期金融營銷發展的主流。這一時期西方金融營銷的特點是從簡單的採用營銷方法到廣泛運用營銷思想的轉變，市場細分和企業定位是金融企業研究的重點。20世紀80年代，西方國家的金融服務業發展迅猛，成為整個經濟活動中發展最快的產業之一。作為一種組織功能，市場營銷無疑已經確立了在金融服務領域的地位。而市場營銷作為一種經營哲學所發揮的作用則有待進一步研究。
3、金融營銷成熟階段——20世紀90年代以來。20世紀90年代以來，西方國家的金融營銷出現了一些新的特點。金融營銷研究的重點開始由銀行轉向其他金融機構，金融營銷研究的核心由戰略轉向關係。國際營銷和網路營銷成為新的研究熱點:營銷創新出現新的高潮；金融企業更加強調面對面的服務；由於白領階層和新生代收入的增加，開始重新重視零售銀行業務。與此同時，其金融營銷也面臨著新的挑戰，他們必須解決好下列問題:如何更好地適應環境的迅速變化和保持自己的核心競爭力；如何開展金融業間的戰略合作；如何更好地滿足客戶的個性化需求和提供超值服務；如何開展內部營銷；如何面對金融全球化以及對利率市場化做好準備。
2、金融營銷的主要特點
1、從金融營銷的主體——金融機構的地位看，金融企業作為金融服務的提供者，不僅要在資金籌集活動中針對不同投資者的需要開發不同的金融產品和服務；又要在資金運用活動中針對不同的客戶，開發提供不同的金融產品和服務，在滿足資金需求者要求的同時，保證資金的使用效率和質量。此外，還要充分發揮其作為交易中介的地位和作用，積極為客戶提供各種各樣的中介服務。
2、從金融營銷的客體——金融服務的消費者看，隨著經濟一體化和金融自由化的發展，金融市場發育日趨成熟，全方位、多功能、多渠道的資金融通、交易結算便成為可能，也使參與金融活動的金融消費者數量日益增多，構成日趨複雜，對金融服務質量的要求也越來越高。
3、從金融營銷的目的和要求看，實現收益最大化便成為企業提供金融服務的主要目的，企業為了實現這一目標必須向消費者提供各種優質高效的金融服務，由於金融服務的提供和服務的消費過程往往是同步進行的。二者在時間上和空間上具有不可分離性，這種金融服務提供與消費的同步性，要求金融企業不斷提高自身業務素質，樹立良好的企業形象，通過提供規範的服務才能贏得更多的顧客。
4、從金融營銷的標的——各種金融產品來看，它是金融活動中與資金融通的具體形式相聯絡的載體，籌資者和投資者的工具，也是金融管理者在金融市場上買賣的物件，同時又是金融工程技術人員的勞動成果。其特徵主要表現為:
(1)存在形式上的無形性。它不採取任何具體的物質形式來展示，而通常是採取帳簿登記、契約文書等形式，人們購買某項金融產品，並不一定非要持有具體的金融資產，而只需儲存代表該資產的某種憑證即可。
(2)本質上的一致性和可替代性。金融產品與一般實物產品不同，它的使用價值和價值是重合的，它是一種價值尺度的表現。這種產品本質的一致性賦予了不同金融產品間的可替換性和極易被其他金融企業所仿效，從而加大了競爭的難度。
(3)表現形式的多樣性。金融產品在形式上因其期限、流動性、承擔的風險、發行者的不同而有較大的區別。籌資者可利用不同金融產品的這些差異，吸引不同的金融投資者；投資者也可以利用這些差異進行合理的資金投向選擇，實現自己參與金融活動的目的。
5、從金融營銷的實現方式看，在金融企業中，員工成為營銷活動的主體，員工的狀況直接決定著顧客的滿足程度，因此，金融企業在做好企業與顧客的外部營銷的同時，必須把一線員工作為內部“顧客”，對一線員工做好內部營銷，包括工作設計、員工招聘、員工培訓、相互溝通及激勵等。成功的內部營銷是成功的外部營銷的前提。
（1）科學的市場定位和產品創新。加強對客戶市場的研究，根據需求同質的特點，將企業和公眾劃分為若干個消費群體，針對客戶的不同需要，向選定的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合，在維持客戶忠誠度的同時，不斷延伸和拓展新的市場。
（2）金融產品和服務的不斷創新。金融產品和服務的創新既與技術創新有關，也與金融市場體制創新有關，它主要是通過採納和運用改變金融市場結構的各種金融產品和服務來實現。金融企業應當在市場細分和合理定位的基礎上，根據消費者的不同需要，適時地創新不同的產品和服務，最大限度地滿足這些需要。
二、金融營銷的現狀和對策
1、金融營銷的現狀
1、市場營銷觀念陳舊。在金融業務活動中，大多數銀行的經營觀念還是停留在金融產品的推銷階段，尤其是一些主管貸款的銀行高階職員，依然是一副居高臨下地對待有求於他的客戶，這種以銀行為中心的經營導向，顯然不適應現代金融市場的競爭要求。
2、市場營銷認識不全面。有些在經營策略上雖也借用了營銷的概念和手法，但往往又把推銷當營銷，只有在推銷自己企業產品時才零星地使用廣告、宣傳公關策略，各項宣傳缺乏整體性和一致性，未能將銀行產品和銀行經營理念等形象宣傳結合起來，更缺乏整體營銷。有些銀行在營銷中雖新招頻出，但所採取的營銷組合策略常與企業所處的巨集觀環境相沖突，在業務活動中違規操作不斷出現。
3、市場營銷缺乏戰略目標。營銷策略出現盲目性和隨機性主要表現為:
(1)普遍缺乏從長遠角度來把握對市場的分析、定位與控制，而是簡單地跟隨金融市場競爭的潮流被動零散地運用促銷、創新等營銷手段；
(2)在改善服務態度、優化服務質量、提高服務水平等方面的工作尚未與營銷的戰略目標和營銷策略聯絡起來而缺乏針對性、主動性和創造性；
(3)在營銷策略上，業務的拓展以公關、促銷為基本方式，沒有形成多樣化的營銷策略的科學組合。
(4)雖在渠道設計上利用了高新技術，但分銷渠道的擴充套件策略仍以增設營業網點為主要方法，難以形成高效的營銷渠道。
4、缺乏營銷專業人員。員工知識結構基本是金融專業，很少有營銷專業人員進入企業，企業的招聘和培訓也大多注重金融專業。專門負責金融產品市場推廣的職員也多是從其他部門調來做簡單的廣告宣傳和促銷活動。目前在人員的專業構成中，精通市場營銷理論，諳熟市場營銷策略、策劃和實施的專業人員鳳毛麟角。
5、金融市場不成熟。金融產品的價格形成機制和交易機制單一，尚未形成市場化操作，使銀行的價格策略和價格組合大打折扣。產權關係模糊，法人治理結構不健全，缺乏進行金融營銷的內在驅動力。國有金融機構過多地承擔了巨集觀調控職能，在進行市場細分、選擇目標市場時，難免把政策因素作為最終制定和選擇營銷策略的重要引數。商業銀行較普遍地存在高比例的不良資產。
三、金融營銷的方法和策略
1、整合營銷策略。金融營銷觀念應是整合營銷觀念的思想，發揮營銷職能的各個部門應統一指揮，在產品、價格、渠道、促銷等方面協調行動，以取得綜合經濟效益。為此，金融企業一要樹立“大市場”觀念，即突破傳統的時空界限，樹立起全方位、全時點服務。從傳統的同質化、大規模營銷觀念轉變為個性化的營銷理念。
2、新產品開發策略。金融新產品開發要找準“利基點”，以滿足客戶利益為傾向，設法多增加產品功能。具體可採取仿效法、組合法和創新法等不同方法。在這方面也可借鑑國外銀行成功經驗。為滿足客戶的新的需求和銀行自身發展的需要，應注重產品的組合開發以及服務的更新。
3、促銷策略。入世以後，面對強大的競爭對手，我國金融企業在促銷策略運用上一方面應加大投入，形成規模；另一方面則應把各種好的促銷手段，把這一系列促銷手段加以有機組合、統一策劃、統一組織，以便收到良好的整體效果。促銷的主要策略有一是廣告促銷、二是營銷促進，國內外金融業常用的促銷工具有有獎銷售、贈品、配套優惠、免費服務、關係行銷、聯合促銷等等。三是人員推銷。四是公共宣傳與公共關係。
4、產品期限策略。在做好產品策略的時候，更要運用好金融產品期限策略，依據金融產品從入市到終市的時間長短來制定相關促銷策略。一是根據金融市場的發達程度來確定金融產品的營銷策略。金融市場發達地區，可適當推銷多一些營銷期限較長的金融產品；二是靈活地對金融產品期限進行適時調節。利用一些附加條件調節營銷期限，分散貨幣支付負擔，調整企業負債結構，提高企業產品競爭力，獲得信譽上的提升。
5、知識營銷策略。在以客戶為中心的理念下，金融企業要努力開發出知識含量高的新型金融產品和服務，並積極引導客戶進行使用。這就要求金融企業必須採取知識營銷，通過提供知識服務來加強與客戶的知識交流，使客戶瞭解並懂得如何使用金融產品以及使用所帶來的便利，使客戶成為本行的忠誠客戶。
6、品牌經理營銷策略。如何在保持金融企業整體形象、價值觀念和企業文化的前提下，或者說在一個總品牌形象下，塑造品牌的各自特色，形成各自品牌的忠實消費群體，為金融企業贏得更為廣闊的市場和生存空間，避免出現一個金融企業的品牌族群互相矛盾及衝突的尷尬局面。
7、網路營銷策略。網路有著明顯的優勢，能夠為客戶提供更為方便和快捷的服務。網路打破了時空界限，可以24小時提供服務，而且不受地理位置的限制。同時，無論是廣告宣傳還是業務交易，都可以節約成本，這樣也為進一步降低客戶成本創造了條件。
8、服務營銷策略。必須在加強核心服務創新的同時整合表現服務的優勢，實現服務的差異化策略。金融企業只有建立“大服務”觀念，強化“大服務”意識，積極改進和創新服務品種、服務手段和服務設施，才能向社會提供高質量、高效率、高層次的金融服務，贏得競爭優勢，樹立良好形象。服務產品的有形化可以通過三個方面來實現：金融服務產品有形化，服務環境的有形化，服務提供者的“有形化”。
9、營銷哲學轉變的策略。第一，在企業組織結構中設立客戶經理。客戶經理體現了營銷導向的要求，其主要職責是發展客戶；向客戶提供業務諮詢、資金支援及新的業務品種；與客戶保持密切聯絡，及時發現和解決問題，向企業反饋客戶的呼聲和需求等；設立客戶服務中心。
10、合作營銷策略。我國金融業面對入世後的全方位、多層次競爭的新形勢，合作營銷，合縱聯橫，比以往任何時候都顯得更為重要和迫切。可以預見，在今後的金融市場競爭中，必將會有各種新的合作營銷形式出現，這無疑會使金融企業在競爭中取得最佳綜合效益，有利於促進金融市場的穩定，有利於維護金融消費者和投資者的利益。
11、內部營銷策略。“內部營銷”就是企業的決策層和領導層必須擅長管理人，幫助下屬做好工作。要求必須重視和抓好對內部僱員的培養和訓練工作。同時通過制訂企業工作準則、服務標準，以及一系列對內營銷宣傳、教育，使廣大僱員樹立營銷服務觀念，熟悉其提供服務的特點，認識僱員與客戶交流反應過程對本企業經營業務成敗的重要作用。
12、善變營銷和快速營銷策略。未來的金融業必須訓練員工的客戶導向意識，充分了解客戶不斷更新的需求，捕捉新的市場機會。及時推出新產品、新概念，為客戶提供新的服務。其次，在產品和服務市場上“快速出擊”、“捷足先登”，比競爭對手先行一步。等到其它企業紛紛仿效之時，行動迅捷者又製造新的熱點去了。市場經濟好比競技比賽，勝利者僅僅是搶先半步，脫穎而出者。
13、特色營銷策略。金融企業應通過市場調研活動，在把握金融需求趨勢的基礎上，認清企業的經營環境和營銷重點，適時適地確立企業經營發展的目標，針對不同的消費需求，提供不同的服務，採取不同的營銷策略，各金融企業應在市場細分的基礎上，找準自己的優勢，突出自己的特色，選準目標市場，在服務內容、服務渠道和服務形象等方面有針對性地、創造性地開發服務專案，並採取優於他人的傳遞手段，迅速快捷地把其傳遞到消費者手中，以滿足目標客戶的需要。
14、文化營銷策略。必須不斷地培育和壯大自己的品牌，並提高品牌的知識含量，出金融精品，創行業名牌，這樣才能在國際、國內金融多元化競爭的格局下站穩腳跟，不被時代所淘汰。滿足客戶需求，超越客戶需求，是營銷文化發展的基石。特別是中國社會環境特有的“人情”文化特徵，使中國商業銀行的經營具有獨特的關係特性，要根據中國傳統文化理念，強化企業文化精神，通過營造良好的文化氛圍，增強銀行員工的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、調節力和輻射力，培養員工共同的價值觀念和行為準則，提高認同感，激發起員工的首創精神和敬業奉獻精神。
15、分銷渠道策略。金融行業要進一步拓展其市場範圍、增大其市場容量，應儘快建立起各類中間環節，包括各種代理網、經紀網等。運用廣闊順暢的分銷渠道，即有形的分銷網點和無形的Internet，溝通金融企業和消費者之間的資訊，併為金融企業節省更多的資金，使資金更有效地投入到技術開發和擴大服務規模上。要合理調整直接分銷渠道分支機構，按規模效益的原則，繼續撤併一些虧損、無效益的支行和網點，積極調整網點佈局，優化網點結構，提高網點運作效率，改變效益不佳的狀況。依據區域經濟內的經濟實力、經濟結構分等級設定分銷機構。同時要拓展間接分銷渠道，加快發展新型分銷渠道，提高其科技含量，使產品的銷售既方便又暢通。
16、市場定位策略。市場定位包括產品定位和企業形象定位。營銷市場定位的步驟
（1）進行市場分析。主要是對金融市場細分。市場細分可按不同標準進行，通過對營銷市場細分，瞭解市場規模、位置和未來發展趨勢，為選擇目標市場找出依據。
（2）評價內部條件。在評價內部條件時既要看到自己的優勢，又要找出自己劣勢，預測未來市場給本企業帶來的機會和挑戰。
（3）競爭對手分析。包括分析競爭對手的優劣勢和當前定位即指客戶接受的存款產品印象，並把本企業目前的定位狀況與競爭對手比較，做到知己知彼。
17、企業形象戰略。企業形象(簡稱CI)是公眾對企業的總體的、概括的認識和評價，它是企業主體實態的一種理性再現，也是企業同公眾進行資訊溝通、聯絡思想的工具。企業形象識別系統(簡稱CIS)三個子系統:企業理念識別(簡稱MI)；企業行為識別(簡稱BI)；企業視覺識別(簡稱VI)。商業銀行在確立CIS戰略時，應善於宣傳和突出其自身的經營特色。具體要求成立“CIS戰略領導小組”，由其負責CIS戰略的開發和實施，該小組成員可由行長或分管行長、一線營銷人員、營銷方面專家、CI策劃專家等組成。
18、多元思維的大營銷觀念。樹立大營銷觀念，充分運用有限的人力物力資源，全方位開展市場營銷，形成以市場營銷為龍頭，以內部管理控制為保障的經營管理新體制，切實提高應付市場經濟變化的反應能力和競爭能力。充分注重各個關係主體之間力量的匹配，協調、優化與同業、媒體等的關係，為自身的發展創造良好的外部環境。堅持創立精品、名牌營銷戰略。客戶不僅從眾多金融產品中去認定心目中的品牌，還可以從規模、質量、品種、數量、服務、信譽等方面，全方位選擇其中的名牌企業。
19、整體營銷戰略。即在營銷活動中應將最終客戶、競爭者、同盟者、政府部門、內部員工、大眾傳媒及其他社會公眾等均作為自己的營銷物件，全方位地開展營銷活動。它要求主動去完善微觀營銷環境的各個方面，通過對內對外的公共關係活動來建立、改善與各方面的關係。改造單一的`產權結構和分層授權代理制，實施股份制改革，完善法人治理結構，解決侷限營銷戰略的體制問題。構造金融業務營銷機制和金融產品創新機制，健全人力資源利用機制和約束激勵機制，為銀行實施營銷戰略提供完善的內部環境。與同業和其他金融機構建立戰略、戰術同盟，優勢互補，節約交易成本，完善服務內容。
20、產品定價策略。產品定價應考慮的基本要素是需求和風險程度。同時還要考慮政府的金融法規和風險程度。必須在符合金融法規的前提下制訂價格，有時還必須服從國家經濟政策和巨集觀調控要求。可依據情況採取下列三種定價策略：第一，依據金融產品的不同生命週期採取不同的定價方法。在產品的創新階段，進入市場的初期，採用撇脂定價法來定價，以便在最短的時間內獲得最大的利潤；在產品的發展期，運用滲透定價法調整產品價格，以形成規模經濟，達到對市場壟斷的目的。第二，依據金融產品價格彈性定價。可依據自身的經營目標和市場營銷組合的情況，對不同的購買者買同一產品收取不同的價格，允許銷售人員根據不同市場行情對產品的售出價格作出調整，使銷售人員可以靈活地調整產品售價，以招攬更多的客戶。第三，依據金融產品價格折扣和貼補定價。依據客戶資金需求量的季節性變化，在不同的季節靈活調整金融產品價格，以適應市場的變化；根據自身營銷費用的分析以及客戶的信用等級，對大宗交易或關係良好的客戶購買，給予付款上的寬限；還可以給予客戶各種優惠。
21、金融營銷組合管理戰略。可以採取在地區分佈政策下，制定與修改行業投向政策的模式。
首先，根據各分支機構所在地區的各行業產值（銷售額）所佔的比例及其增長率、行業平均利潤率、行業規模等指標對行業進行打分、排名，並按打分情況把各行業分為：成熟行業，成長性行業，衰退行業，不確定行業。按上述四類行業制定投向政策。對成熟行業可維持或擴大信貸規模；成長性行業在控制風險的條件下擴大信貸規模；衰退行業逐步縮小信貸規模，並關注對這些行業的替代行業，將衰退行業中縮小的信貸規模轉移到這些行業；密切注意不確定行業中蘊含的行業投資機會，為以後的信貸投向調整做準備。其次，要對不同地區的產業結構進行研究，商業銀行的各個分支機構在這方面必須要注意地區間產業結構的雷同。尤其要注意的是，當時本地區的優勢行業和支柱產業有可能在全國範圍內看就變成了劣勢行業而要淘汰或轉移。要研究產業在不同地區之間的轉移規律的形勢和態勢，以識別本地區的產業變化格局，選擇變化中的優勢行業。在地區範圍內，根據地區分佈政策，實施有差別的品種和信貸投向政策。
第三，關注國際產業結構變化和產業轉移對國內產業轉移的影響，以此調整上述產業分類，進而修改地區分佈政策和信貸投向政策。這一點在面臨衝擊下顯得尤為重要。根據進入之後可能的產業結構的變化提前調整資產的地區分佈結構和行業分佈結構，改變行業投向。
金融調查報告3
一、 實習的目的和意義
金融專業是運用性極強的一門專業，它適用於任何人事部門、企業、機關及其他組織的活動中。通過大學兩年的課程學習，我學習了各種有關金融專業的理論知識。但是卻還沒有把所學知識淋漓盡致的運用到實踐生活中去。所以我的實習目的就是把所學知識運用於實踐，這是必須的。我的實習目的就是負責瞭解實習單位的業務流程及財務運作模式，進一步加深對金融專業理論知識的理解和運用。是自己理論知識和實際操作更加紮實，使專業技能更加提高，為畢業投身於社會工作打下良好的基礎。
二、 實習單位簡介
我所在的實習單位是江西省興泰建設工程有限責任公司，是依法設立、從事招標代理業務並提供相關服務的社會中介公司。其性質不是一級行政機關，是從事生產經營的企業。是一個複雜的系統化公司，工作程式多，環節多，專業性強，工作人員分類精細，有造價工程師，工程造價預算員，會計師，專案經理，文員，出納等等，我所實習的職位是該公司的一名財務。
三、 實習的內容
(一) 原始憑證的稽核、整理
所謂原始憑證就是當一筆經濟業務發生時最先取得或填制的，我的任務是把每次工作人員送來的憑證先稽核其真實性，看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然後在確認憑證的完整性，看是否有塗改，數字是否清晰。確認其真實性之後再按時間順序整理裝訂，再將其進行分類，以方便記賬。
(二) 原始憑證的錄入
原始憑證的錄入就是把填制的憑證資料將其歸類，然後填寫到單位的賬本里。我所在的實習單位的這一程式是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表，然後我的任務就是對應手頭上的填制單，將其資料一個個的輸入進電腦。然後根據借貸雙方的原則，電腦自動生成賬本。這一步驟主要取決於細心程度，不然一個小數點，都可以使工作發生紕漏。
四、 實習的認識
(一)真誠
你可以偽裝你的面孔或者外表，但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司實習，心裡不免有些困惑，不知道周圍同事怎麼樣。應該怎樣與別人相處，第一次踏進辦公室，我就知道自己到了一個新環境，必須開始去適應這一切。但是無論你想怎麼去適應它，真誠是唯一的方式。比如見面了一句微笑的問候，就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重，然別人感受到了尊重和關心。
(二)溝通
想要實習期間學到更多的東西，除了用耳朵，還要學會用嘴去溝通，跟領導之間，同事之間都需要有交流才會有收穫。剛開始領導並不會瞭解你的工作能力，也不清楚你的個人優勢在哪，溝通，是瞭解一個人最快的方式。跟老闆之間的溝通同時也在考驗你的應變能力和口才水平，這就需要你發揮你的智慧，在短時間內讓老闆知道你的個人長處，讓老闆加深對你的印象。跟同事建立起好的關係也是從溝通開始的。很好的溝通能力其實這也是我們走向未來社會必須要具備的一項基本技能。
(三)講究條理
你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂，養成良好的有條理的習慣，在整理憑這一階段，各種各樣的憑證很多，這就需要學會有條理的去給它們分類，以便很好的區分。避免翻箱倒櫃的找，憑證很小，但是你不能忽視它們，一張小小的憑證可能是整個工作任務是否能成功完成的關鍵。這使我聯想到一個故事，一個企業裡，總有那麼一個人每天都能把堆積如山的資料整理完成，而其他同事們卻每天都在為這些檔案而煩惱，別人問他的成功之處，他就說雖然每天的信件很多，但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類，是工作變的井然有序，辦事效率也隨之提高了。所以養成有條理的好習慣，能使我們在工作中受益匪淺。
五、 實習的總結
轉眼間，暑假即將過去了，我也即將成為一名大三的學生了，這意味著大三過後，我們就要踏入社會，靜下心來回顧了一下自己的實習生涯，發現短短的一個月給我帶來的感觸頗深，實習真的是一個相當重要的環節，它不僅是對你一個學期下來對所學知識的一種檢驗，更是一個把理論跟實際相結合的最好方式。鍛鍊我們所學的基礎理論，基本技能和專業知識。學會去獨立分析解決實際問題的能力，提高我們實際動手的能力。在整個實習過程中，我每天都有新的體會，和新的收穫。
這次的實習，我第一次接觸了原始憑證，以及各種各樣的發票，和賬單。還有各種原始合同，這讓我對經濟專業有了一個更加感性的認識，不懂的我上網查詢或者問同事，並把所學知識結合在一起，這讓我對我的專業有個更加深刻的瞭解與體會，並知道了專業知識的重要性。
通過實習，我也使我的思維有了更多的轉變，邏輯能力也增強了。做任何事情都可以按部就班，循序漸進。我也懂得了，其實大學文憑只是一塊敲門磚，進入工作崗位，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，學會變通。沒有人會手把手教你，只有你自己去培養好自己的學習能力和動手能力，努力提高自身素質，以便適應時代的需要。通過這次實習，我主要有一下感想：
一、要確立自己的目標，並端正自己的態度。平時，我們不管做任何事情，都要給自己確立一個目標，在公司，你能否勝任這份工作也取決於你對你工作的態度是否積極，只有態度正確，即使你的專業知識在這方面很薄弱，你也可以很好的在最短的時間內掌握它，學習好它。態度正確了，再樹立好自己的目標，實現目標的過程中一定要看看別人是怎麼做的，聽別人是怎麼說的，不斷的吸取經驗。
二、要有堅持不懈的精神，其實我們在校生不管在哪家公司工作都一樣，不可能一開始就會有大把大把的工作交給你，甚至在很長一段時間內，你都不知道你來這個公司你可以幹嘛，甚至出現在這裡上班沒意思，想要放棄的念頭，但是千萬不要有這樣的想法，你熟悉公司你需要一段很長的時間，同時公司熟悉你也需要一段很長的時間，你在這個期間必須努力學習，讓自己更加優秀，有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在，這才是正確的方法。並且遇到任何困難都不要輕言放棄。
三、要勤勞，任勞任怨。我們在校生去實習，其實大部分人還是把我們當學生一樣去看待，公司一般不會把很重要的工作任務交給我們去做，我們只有從身邊最微小的工作開始做起，這樣才能得到領導的注意和賞識，勤勞是一個人最能讓人欣賞的本質，只有這樣，我們才有機會一步一步的往更高的層面去發展。所以不要抱怨任何小事，我們應該學會去做好任何一件小事。
這次實習不僅僅是對我大學兩年生涯所學知識的一種檢驗，更是讓我學到了很多書本上不知道的知識。並且在就業的心態上有了很大的改善，以前的我只想找一份自己喜歡，並且最好和專業對口的工作，但是現在我知道了，想找一份合自己興趣愛好的工作很難，找一份跟自己專業對口的工作也不是一件容易的事，很多東西我們是出了社會才開始學習和接觸的，甚至跟專業沒有任何關係。所以我們要建立起先就業在擇業的就業關，不要小看任何一份工作，任何一份工作你想要把它做好都很難很難。
這次實習讓我鍛鍊了自己，提高了自己。這次實踐是我的一比寶貴的財富，相信在以後的工作生涯裡，我能更好的熟悉我未來的工作，並且把它做的更好。
金融調查報告4
機服務、辦理個人信用卡消費業務、辦理個人理財業務以及電話銀行業務等五個方面進行了細緻的調查。
經過綜合分析，辦理個人存取款業務時視窗等候時間長、自動ATM機數量少佈局不合理、理財產品風險提示不充分、信用卡單方面變更服務條款、電話服務選單不合理等，成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發展
針對本次調查活動，瀋陽市消協祕書長王金文對各銀行給予了五方面期望：“期望金融企業進一步提高認識，把滿意服務真正落實到第一線上;期望在具體服務中科學組織，以市場和使用者需求為組織工作人員的嚮導;期望加強管理，提高理財能力，擴大服務技能;期望與消費者廣泛溝通，傾聽消費者意見並傳遞服務資訊;期望加強與媒體溝通，通過媒體的宣傳，讓消費者理解金融行業的服務與運營，實現消費者與行業的雙豐收。”
在會議中，各家銀行代表紛紛表示認同，並著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者 龔文武 王躍霖 見習記者 張章 採寫
金融服務離“非常滿意”有多遠?
瀋陽市消費者協會全面點評“消費與服務”金融行業服務滿意度調查問卷。
圖一：調查者對ATM機服務情況的評價
方面一：ATM機服務
消協點評：該方面調查共設定5個小問題(圖一)，在所調查的11家銀行中，ATM機服務中，“ATM機分佈少”、“安全防護差”、“經常出現故障”是影響該項服務滿意度評價的三大理由，也是影響被調查者對該方面調查未給滿分的主要問題。
29.75%
29.75%
27.24%
12.54%
0.72%
ATM機分佈少
安全防護差
經常出現故障
程式設計人性化不夠
其他
消協點評：該方面調查共設定四個小問題(圖二)，在所調查的11家銀行中，辦理個人理財業務中“推銷時誇大產品收益”是讓被訪者產生較大反感的因素，而且比例最高，達到了50%以上。另外，各銀行在向消費者推薦理財產品時，對於風險的提示也需要加大力度。
方面二：辦理個人理財業務
圖二：調查者對辦理理財業務情況的評價
其他
理財產品盈利能力低
理財產品風險提示不充分
推銷時誇大產品收益
50.39%
35.16%
11.72%
2.73%
圖三:調查者對視窗辦理個人存取款和其他業務的評價
消協點評：該方面調查共設定7個小問題(圖三)，在所調查的11家銀行中，辦理個人存取款及其他業務時，“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務滿意度評分的主要因素，41.38%的被調查者對此表示了不滿意。
1.92%
方面三：視窗辦理個人存取款和其他業務
0.77%
2.68%
13.03%
18.77%
21.46%
41.38%
其他
服務指南不清
收費不透明
等候設施差
服務態度差
網點少
等候時間15分鐘以上
方面四：辦理個人信用卡消費業務
消協點評：該方面調查共設定6個小問題(圖四)，對於影響您給該方面滿分的主要問題是什麼的詢問中，所調查的11家銀行，辦理個人信用卡消費業務中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四：調查者對辦理個人信用卡消費業務情況的評價
安全防護差
卡未開通收取年費
單方變更服務條款
滯納金收取不公平
卡身質地差
其他
2.02%
6.48%
14.98%
20.24%
21.46%
34.82%
方面五：電話銀行服務
圖五：調查者對電話銀行服務情況的評價
消協點評：該方面調查共設定五個小問題(圖五)，在所調查的11家銀行中，消費者在使用電話銀行服務時，主要應用為開通業務和銀行卡掛失等，“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%
30.96%
22.06%
4.27%
1.42%
其他
服務態度差
電話選單設計不科學
插播廣告
接通等候時間長
金融調查報告5
調查物件情況：
中國建設銀行（支行）位於我縣縣城小十字西北角，“中國建設銀行，建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮。資金實力雄厚，服務功能齊全，通過自己的努力，贏得了良好的信譽，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。建設銀行（支行）以便捷的地理環境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位、優質的金融服務。為了更深一步瞭解銀行這個金融機構及我的金融專業在工作中的運用和掌握銀行業務的基本技能，我到此做了為期20多天的實習生，從基本的苦練“點鈔”到櫃員業務交接，雖然比較辛苦，但讓自己對銀行業務的操作流程瞭解了很多，經過向會計反覆的學習和總結，現將各項金融業務的調查報告如下：
調查內容：銀行的各項業務
調查結果：
第一：會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、複核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要稽核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員稽核無誤後記帳，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員稽核記帳，會計複核員複核。
第二：儲蓄業務
儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、辦理儲蓄卡、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。，憑證不像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核，然後再傳遞到上級行“事後稽核”。
第三：信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸記卡與準貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。信用卡還可以按使用物件分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
第四：信貸業務
由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
調查體會：在這個實習階段，對於每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易程式碼和操作流程，業務主要可分為單摺子系統和信用卡子系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何列印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習，學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要檢視重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。
總的來說，這次的實習，雖然自己有些辛苦，但是我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也對這些天在電大所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我覺得在金融單位很重要的一點就是必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。我體會到實際的工作與書本上的知識也是有一定距離的，並且需要我們
反覆的學習和總結。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程式提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工，對於銀行防範會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利於減少錯誤的發生，避免錯帳。所以，在今後的生活和工作當中，我還要不斷的學習和鞏固我所學的金融知識及銀行業務的操作，為將來更好的工作打好基礎。
金融調查報告6
摘要:
作為一名學習金融學方面的學生來說，不及時瞭解金融市場的資訊，你就不是一位出色的學生。作為一名將要就業的學生，不及時瞭解人才市場中本專業的供需，你就不能更好著眼將來的職業生涯。為了能更好地瞭解我們投資理財專業的人才需求情況，為了以後就業作提前的瞭解，今年寒假我對我市人才市場，金融專業的人才需求、職業要求和其他要求等情況做了調查。
關鍵詞:金融 人才市場 人才需求
今年寒假，我對目前我市人才市場對於金融與證券人才的狀況進行了實地調查，調查顯示：在會計學、財務管理、市場營銷、經濟學、金融學、財政學、人力資源管理、證券與投資學等財經類人才需求專業中，會計學專業所佔比例高居榜首，為17.8%，財務管理位居第二為15.8%、，其他各專業依次為13.8%、8.7%、8.4%、6.2%、5.6%、4%。
隨著社會主義市場經濟、現代企業制度和現代資本市場的建立，隨著中國經濟全球化過程，以及現代資訊科技等管理工具的快速發展，企業迫切需要進行專案投資融資、資本運作、稅務籌劃、成本控制等相關的戰略規劃及運作、參與併為決策提供資訊支援的財務管理的專門人才;另外金融市場的不斷成熟和金融操作的日益現代化，使企業的財務活動以及與各方面關係將越來越複雜。對專業化的會計人才的需求也不斷增加。
一、 調查情況分析
(一)金融行業“錢”景廣闊
本次報告顯示，金融專業畢業生其平均起點工資和平均定級月薪分別為2628.52元和3794.91元，與其他行業相比，明顯處於較高水平，對畢業生來說十分具有誘惑力。在具體薪酬方面，報告揭示，金融高階人才年薪都在15萬元以上，八個城市的基金經理平均年薪為21萬元左右。按照自身的條件不同，能力、學歷、經驗和背景的差別，往往同一崗位的人員所獲得的薪酬也呈現出較大的差別，其年薪為15萬—100萬元不等。
(二)金融類人才缺口巨大
調查報告還顯示，上海、北京、廣東和江蘇這幾個省市對金融行業人才的需求量很大。這些省市金融機構相對集中，發展態勢良好，尤其是對金融行業的中高階專業人才需求量非常大，目前企業需求量與人才的供應量比例已經接近9∶1。這也直接導致金融行業人才求職活躍，三分之一以上的人員會主動出擊尋找更好的工作機會。專家表示，因為金融行業總體上人才缺口較大，企業的招聘職位和數量都比較多，對個人而言可選擇的機會比較多，因此人才的流動率也較大。與上海、北京相比，杭州的情況稍微平和一點，但有向這些大城市靠攏的趨勢。專家告訴記者，隨著商業銀行、外資銀行進駐杭州以及越來越多的準金融機構(如私募基金之類)在杭發展，金融人才，尤其是高階金融人才的缺口將越來越大，杭州金融類人才的流動性和薪酬水準也會向上海這些大城市靠攏。而且現在不少國有銀行也開始轉變觀念，委託獵頭公司尋找相關人才，人才的爭奪將進入白熱化。
(三)金融類人才壓力也不小
據瞭解，金融行業的企業目前招聘的職位主要是銷售類、金融類、保險類和經營管理類等人才。從金融行業人才的職業分佈情況來看，保險類的供求比例差距比較大，企業對保險類人才的需求較多，而市場上該類人才的供應量又相對較少。此外，金融業對高階人才的需求也格外強勁，企業需求較多的典型高薪職位包括基金經理、高階投資諮詢顧問、投融資經理、金融分析師等。這種需求也不斷造就業內高階人才頻繁流動，據資料顯示，在基金經理炫目的光環背後，是年均30%的淘汰率和年均54.3%的變動率。近年眾多明星基金經理轉投私募行業也令金融領域人才緊缺的困境越加明顯。專家表示，“企業在招聘金融行業高階人才時，大多數對工作經驗都有嚴格要求，通常要求有5-10年及以上工作經驗，並且能夠熟練運用或精通一門外語，系統學習過一定的財務、金融和管理等專業知識，對相關的理論有較深入的研究。有些崗位甚至還要求候選人有過上億資產運作經驗，熟悉資金運作程式以及有海外資金渠道等。因此金融行業的高階人才往往在市場上呈現供不應求的態勢，各大企業紛紛以高薪和各種附加福利待遇來吸引人才。
(四)調查結論
根據本次調查，結合教育部高等教育司20xx年公佈的一份針對高校經濟學、工商管理類人才需求和培養現狀的權威報告顯示，今後相當長一段時間裡，社會對經濟類、工商管理類人才需求意願仍然很強烈，經濟相對較發達的地區的社會用人單位的需求意願相對更強烈。
二、企業對人才需求的關鍵因素分析
紮實的專業知識，富有創新意識，高尚的職業道德，較強的交際能力，獨立的工作能力，踏實，事業心強，均對企業用人需求起著重要的作用，我們將關鍵的因素進行了統計：72%的用人單位認為高尚的職業道德是企業決定聘用與否的關鍵，有64%的企業選擇了具有較強的團隊精神，另有62%和58%的用人單位認為踏實，事業心強，擁有過硬的專業技術知識對企業也很重要。
在相同條件下企業會優先考慮哪類求職者有80%的企業會選擇有一定工作經驗的應聘人員，原因是適應期短，工作更容易上手，從而有利於企業降低用人成本。有32%的企業更青睞於獲得各種證書的應聘者，他們認為這類人員學習能力強，悟性好，更容易接受新事物;相對而言，求職者在校的職務以及外表氣質等因素對企業用人取捨的影響力度不是很大，僅佔不到10%。從中可以看出，如今企業更看重的是員工的實際工作能力以及能否為企業創造更大的價值。 另外企業的技術構成對人才的需求也會產生一定的影響.從總體上看，企業對應用型人才的需求約佔50%，對研發型人才的需求約為14%，有48%的企業需要求職者擁有本科及以上的學歷，52%的企業對應聘者工齡有要求。
三、思考與建議
根據以上調查，我對該專業的教育和建設提出如下建議 ：
(一)以精品課程建設入手，推動專業建設
專業的發展在於教學和科研水平的提高，教學水平提高的一個重要方面在於課程建設的質量。在多年的教學實踐過程中，業內人士深深感到專業建設的根本在於課程建設，而課程建設又在於教學基本檔案材料的建設，因此在課程建設方面，本專業應一如既往地通過課程建設實現課程教學水平的提高。如財務管理、會計電算化應作為精品課程來建設。
(二)大力建設實踐環節課程體系
實踐性教學將是進一步搞好教育，形成新的辦學特色和辦學優勢的著力點。本專業應充分利用原有的校內外實習基地加強實踐性教學，建立了一個綜合的金融模擬實習中心。通過幾種不同形式的模擬，可以不斷提高金融與證券教學質量，縮小理論與實踐的差距，使學生能夠熟練地掌握與運用各種業務操作技能，儘快地適應金融業的實際工作。
(三)改革教學方法和教學手段
教學水平的提高，一方面依賴於課程建設的質量，另一方面，教學方法和教學手段的改革也是非常重要的。會計電算化專業是一個實踐性很強的專業，因此，在注重傳授專業理論的同時，教學過程中更應該注重培養學生分析問題與解決問題的能力以及開拓創新能力等。這兩方面的能力也正是社會用人單位認為目前的經濟類、工商管理類畢業生所欠缺的。因此，在會計電算化專業授課過程中，應鼓勵教師加強案例教學手段的應用，積極參與到學生的第二課堂實踐中，還應鼓勵教師積極探索和嘗試與教學層次想適應的啟發式教學方法，並注重運用多媒體輔助教學。
(四)進一步完善校企合作辦學特色
在原有的基礎上，進一步擴大校企聯合辦學的規模和合作專案。另外隨著中外面合次企業的曾多，針對企業用人單位的意見，應加強英語教學的訓練。在國家教育部20xx年4號檔案《關於加強高等學校本科教學的若干意見》中，提出高等學校在本科教學中要積極推動使用“雙語”教學，它是我國加入WTO後對人才培養模式加速改革的要求，也是社會經濟飛速發展的要求。 (五)進一步加強師資隊伍的建設
無論是專業課程建設，還是學術科研發展，都離不開教師，所以師資隊伍建設問題是專業建設的首要問題。適應社會對財務管理人才的需求，建立一支能適應“國際化、職業化、市場化”辦學特色要求的教師隊伍。形成一支年齡和職稱結構合理、教學和科研並重，並能運用外語進行專業教學的教師隊伍。 (六)加強對學生的職業素質教育
在現代市場經濟中，專業人才的職業素養、職業能力和就業競爭力將成為各類院校核心競爭力的重要組成部分。因此，本專業應樹立“以學生成材為本”的思想，為學生搭建職業素質培養平臺，做好學生的職業素養教育。
1、樹立以“誠信、寬容、感悟”為核心的基本職業素養精神，通過教師課堂教書育人、課後職業素養講座，從思想上幫助學生建立起現代金融服務業所賴以生存的基本職業理念。
2、通過提供就業指導講座為學生提供資訊和職業規劃的專業思路，聘請專業的金融人士和專業的市場人力資源管理專家，為學生提供職業的人生規劃培訓和輔導。
3、開設會計業職業規劃課程。通過介紹各種工商企業中職位的設定以及各種職位對學生的知識、能力和素質的要求，為學生理解自身的職業、規劃職業生涯提供理論和現實的指導。
在世界經濟金融大調整、大變革的後危機時代，能否合理規劃新形勢下的人才策略，並搶佔人才制高點，將是金融機構塑造國際競爭力的重要一環，我們要從戰略角度深入思考，並妥善制定人力資源薪酬管理方案，確保自己的企業實現可持續長期發展。
金融調查報告7
一、內容摘要
“你不理財，財不理你”，隨著居民收入水平的提高和資本市場產品的豐富，理財規劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財，一般人會想到投資賺錢。實際上，理財的內容要寬泛得多，理財規劃不僅要考慮財富的積累，還要考慮財富的保障。換句話說，理財就是個人一生的現金流量管理與風險管理。本調研從對整個理財市場進行綜合評估與更全面的認識，對諸葛理財作出客戶需求定位及尋找目標人群等方面闡述了理財的發展整體思路。
二、基本資訊
調查背景:網上市場調研是20xx年春季能力秀的綜合實踐專案，目的在於瞭解微信商城的邀請推廣及分銷模式，掌握線上問卷設計、投放及回收的基本流程，熟悉網路調研資料分析方法。諸葛理財是北京無窮資訊科技有限公司旗下開發的一款基於微信客戶端的網際網路金融資訊服務平臺，首家採用P2F模式（Person-to-Financial institution），致力於打造放心的移動理財服務，為每一個普通人提供安全的高收益理財產品資訊。諸葛理財由深圳x政府、北京大學、香港科技大學三方攜手共創的深港產學研入股創立的，股東管理資產規模大，實力雄厚，為諸葛理財發展提供堅實保障。
調查時間：20xx年03月20日至20xx年04月30日
調查物件：部分親朋好友、部分社會人士、部分邀請的諸葛理財使用者（理財盟友團）
調查方式：問卷調查，線上調研，微信相關公眾號平臺投票功能
調查目標：通過對理財產品的瞭解和使用情況調查，瞭解理財產品的未來走勢，分析其存在的問題並提出發展諸葛理財產品的建議。
三、主要內容
（一）問卷題目設計思路（問卷內容見最後附件）
本次問卷調查共設定了9個問題，層層遞進，由淺入深，從瞭解調研物件的個人基本資訊、資產概況、理財觀念、理財產品認識度、到理財市場滿意度、接受程度……緊扣調查目的，在不侵犯調研物件隱私的前提下樹立信任度及好感，在受訪者不排斥，自然真實的狀態下提供對理財產品的瞭解和使用情況。
（二）問卷發放以及回收情況分析
本次調查共有45人蔘加並且完成了問卷，回收率為100%，有效問卷為100%。
（三）調查結果統計分析
（1）在本次調查的45個物件中，有40名為在校學生，4名職工，沒有金融、IT行業人員參與，1名其他特別行業；
（2）調查物件年齡在18-30歲，共計44票；年齡在31-50歲,共計1票；說明接受調研的物件是年輕群體居多。
（3）有29%的人通過親戚朋友，10%的人通過報紙雜誌，29%的人通過網路，12%的人通過電視廣告，21%的人銀行或其他金融機構瞭解到金融理財產品。通過親戚朋友以及網路獲取理財資訊較為突出。
（4）平均月收入為（摺合人民幣）3000以下的有38票，佔84%；3001-5000元的6票，佔13%；5000-8000元0票；8000-10000元的1票，佔2%；1萬元以上0票。
（5）40%的人認為“沒有這部分的資金投入”是影響購買理財產品的主要因素，33%則認為是對理財產品瞭解太少；20%認為沒有理財意識； 4%認為是沒有時間；2%認為是其他不言明原因。“沒有理財部分資金投入”和“對理財產品瞭解太少”是人們購買理財產品的重要影響因素。
（6）調查結果顯示，最關心的主要理財問題有31%的人認為是收益；15%的人認為是期限；17%的人認為是起點金額；15%的人認為是產品的依賴程度；15%的人認為是專業性；6%認為是其他。
（7）選擇購買理財產品的標準，可保性34票佔27%；收益率高26票佔20%；風險較小31票佔24%；門檻較低15票佔12%；手續費低16票佔13%；其他6票佔5%。
（8）18%表示在瞭解不深的情況下會接受親戚或者朋友推薦，購買諸葛理財產品； 20%表示不會；62%即超過半數表示會了解清楚再考慮。
（9）有41%會使用或者想了解銀行理財；4%會選擇信託；21%選擇股票；31%選擇基金；4%選擇P2P網貸。
四、發現的問題及解決方法（建議）
（1）接受調研的物件是年輕群體居多，他們沒有太多封閉傳統思想，有警惕性但也敢於接受新事物，對理財產品的瞭解和使用目標群體可集中在18-30歲年齡段的人群。
（2）人們對理財產品的接觸面是很廣的，可以是親戚朋友、報紙雜誌、網路、 電視廣告、銀行或其他金融機構；其中通過親戚朋友以及網路獲取理財資訊較為突出，因此，可以從使用者身邊人及網路渠道宣傳兩方面重點實行。
（3）收入的因素是人們選擇理財及理財產品的重要前提，理財還是必須先有財。應當樹立正確理財企業形象，讓大眾意識到理財的最終目的不是“用錢生更多的錢”，而是“用錢生合適多的錢”，通過梳理財富來提升生活水平。因為畏懼起點或者期望收益越高，損失風險也會越大。盲目追求高回報，家庭財務的波動太大，也容易造成理財的困難。
（4）“沒有理財部分資金投入”和“對理財產品瞭解太少”是人們購買理財產品的重要影響因素。所以諸葛理財想要開拓更大的市場，收穫更多地客戶，就要站在客戶角度為他們思考，資金投入的多少是人為還是客觀的；此外，要加強宣傳力度，傳播正確的理財理念給大家，避免大家進入理財誤區或排斥理財。
五、總結
（1）此次調查的成果：
①對現如今的理財市場有了更全面更新的資料分析，這部分受訪者雖然不能代表全部群體，但反饋的資訊有助於理財產品的優化及指明理財市場發展的方向。
②從此次調研中可以看出，年輕群體、資金、信任度、收益是理財市場的關鍵之處，人們對理財產品的意識還是普遍存在的，這就為理財市場提供契機；只要關注廣大消費者的利益及心理需求，企業研發健康產品，最終實現雙贏，乃發展之長久之計。
（2）此次調查的不足：
①題目設定不夠嚴謹合理，邏輯性不夠強，在對理財產品的瞭解方面的問題設定較多，而對理財產品使用情況方面的問題佔比較少，不夠協調。
②有些問題設定的答案不合理，比如：如果您沒有購買過理財產品，您認為主要的影響因素是什麼？（單選），“沒有這部分的資金投入”、“對理財產品瞭解太少”、“沒有理財意識”這三個答案有侵犯受訪者的不禮貌之處，站在受訪者的角度，會有難以回答的效果或者含有不夠真實的想法，影響問卷的完整性。
③所以，出題者設定題目和答案應重視遵循科學性、客觀性、針對性原則；不能暗示受訪者填寫哪個“好”的答案，也不能忽略了調研目的，更要避免受訪者產生追求完美卻不夠真實的回覆。
（3）此次調查的收穫：這次網上市場調研綜合實踐活動，在實踐體驗的同時，還有很大的收穫。掌握了線上問卷設計、投放及回收的基本流程，並瞭解了網路調研資料分析方法。更為重要的是，對諸葛理財可以由更深刻的認識以及與理財盟友團進一步研究成長，也可以用資料來給周圍的人進行恰當的交談、合作，讓更多的人接受理財市場的同時正確使用理財產品，共同營造和諧安全的社會環境。
附加：對理財產品的瞭解和使用情況調查問卷。本次調查共有45人蔘加並且完成了問卷，回收率為100%，有效問卷為100%。
對理財產品的瞭解和使用情況
1.您從事哪方面工作?（單選）
學生 職工 金融行業 IT行業 其他__________
2.您的年齡是？（單選）
18-30歲 31-50歲 51-60歲 高於60歲
3.您是通過何種方式瞭解到金融理財產品的?（多選）
親戚朋友 報紙雜誌 網路 電視廣告 銀行或其他金融機構
4.您的平均月收入為（摺合人民幣）（單選）
3000以下 3001-5000元 5000-8000元 8000-10000元 1萬元以上
5.如果您沒有購買過理財產品，您認為主要的影響因素是什麼？（單選）
沒有這部分的資金投入 對理財產品瞭解太少
沒有理財意識 沒有時間 其他
6.您最關心或是最擔心的理財問題是什麼？（多選）
收益 期限 起點金額 產品的依賴程度 專業性 其他
7.您選擇購買理財產品的標準是？（多選）
可保性 收益率高 風險較小 門檻較低 手續費低 其他
8.您會接受親戚或者朋友推薦您購買諸葛理財產品（您瞭解不深的時候）嗎？（單選）
會 不會 瞭解清楚再考慮
9.您一般會使用或者想了解哪種金融理財產品呢？（多選）
銀行理財 信託 股票 基金 P2P網貸
金融調查報告8
對民間資本入股我市銀行業金融機構的調查與思考
內容摘要民間資本對促進銀行股權結構多元化、改進銀行公司治理作用極大，但欠發達地區民間資本入股銀行機構仍存在進入渠道狹窄、合格投資者缺乏、投資人難以發揮作用等問題，需要繼續作好鼓勵引導和監管。本文對xx市民間資本入股銀行機構面臨的困難和問題進行了詳盡分析，最後提出了建議。
關鍵詞民間資本；問題；建議
近年來，在支援城市商業銀行增資擴股、推進農村合作金融機構股權改造以及培育組建新型農村金融機構的工作中，監管部門重視引進民間資本對促進銀行股權結構多元化、改進銀行公司治理起到了重要作用，並或得一定成效。但欠發達地區民間資本入股銀行機構仍存在進入渠道狹窄、合格投資者缺乏、投資人難以發揮作用等問題，需要繼續作好鼓勵引導和監管跟進。
1民間資本入股銀行機構基本情況
截止xx年9月末，xx轄內共有中小法人銀行業金融機構8家，其中城市商業銀行1家，農村信用聯社4家，村鎮銀行3家。實收資本總額15.18億元，較xx年末增加7.3億元，增幅為92.64%。其中民間資本xx億元，佔實收資本總額的53 %，較20xx年末增加4.39億元，增幅為xx%。具體分佈如下：城市商業銀行的民營企業持股18戶xx億元，自然人持股748戶1.20億元，合計持股額佔總股本的xx%；4家農村信用聯社的民營企業持股89戶xx億元，自然人持股14214戶2.98億元，合計持股額佔總股本的96.71%；3家村鎮銀行民營企業持股9戶0.41億元，自然人持股27戶1.11億元，合計持股額佔總股本的80%。民間資本入股上述三類中小法人銀行機構呈現不同特點：城市商業銀行股本結構中發揮主導作用的仍然是地方財政和國有及國有控股企業股份，民間資本佔比較少且構成分散，最大一戶民間資本持股比例只有3.55%，無代表民間資本的股份進入董事會和監事會。民營企業和自然人股份在農村信用聯社股本結構中佔絕對比重，近年來各家聯社按照監管要求進行股權改造，一是將原有的資格股全部轉化為投資股；二是堅持新增入股資金起點要求，新增自然人股單戶額度在40萬元至60萬元以上，新增法人股單戶額度在100萬元至120萬元以上，其中吸收持股比例達到總股本5%以上的民間資本法人股東有6戶（盤縣聯社※戶、鐘山聯社※戶、水城聯社※戶），股金結構得到一定改善。但由於多種原因，民間資本入股農村信用社至今實質上還只是“股金分紅參與者”和“關聯貸款申請人”的角色，並未真正獲得決策和監督“發言權”，對完善法人治理和解決“內部人控制”作用十分有限。轄內3家村鎮銀行作為新型農村金融機構，監管部門在組建過程中合理引導股權設定，除主發起銀行20%最大股份以外，其餘80%民間資本股份相對集中，並吸納進入決策、監督和執行機制，投資人有效參與和主導法人治理，資本“話語權”得到較好保障。
2面臨的困難和問題
第一，民間資本入股銀行機構渠道還比較狹窄。__年國務院制定了《關於鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》，今年銀監會又出臺了《實施意見》，對民間資本進入銀行實行政策鼓勵，但實際上欠發達地區民間資本入股銀行的渠道還是比較狹窄的，主要是由於法人銀行機構型別單一，數量較少，有的機構對吸納民間資本並不積極。以__為例，法人銀行業金融機構只有城商行、農信聯社和村鎮銀行。各農信聯社雖然把民營企業和自然人作為主要募股物件，但募股額度少，同時部分聯社管控風險能力不強，個別聯社不良貸款佔比過高，以及普遍存在的投資者缺乏“話語權”問題，民間投資進入比較審慎。民間資本對投資入股村鎮銀行一直高度關注，但因為組建指標有限、資本額度較小、進入門檻偏高等問題，大量民間資金隔著“玻璃門”看得見卻進不來，全市3家村鎮銀行吸納的__億元民間投資中，本地資金只有0.45億元。城商行資本金規模較大，近年來增資擴股也較多，但原有大股東為了保持相對控股地位，把募股物件主要限定為地方財政和國有控股企業，民間資本進入不多。
第二，符合監管要求的民企法人投資者比較稀缺，優化股權結構受到限制。積極引導股權向法人股東集中，逐步形成以法人股為主體的股東結構是農村合作金融機構股權改造的目標。根據監管法規要求，合格的法人股東應具備連續兩年盈利、淨資產比例在30%以上、不得以信貸資金入股等條件，受經濟發展水平制約，欠發達地區符合條件又願意入股農信社的民企很難尋找。在實施股權改造工作中，監管部門要求應最大程度吸引法人企業入股，轄內農信聯社也多方努力，但最終新增法人股比例仍然不到一半，股東分散、主要以自然人為主的股權結構沒有根本改變。由於轄內產業構成單一，農業產業化發展尚處於起步階段，入股銀行的民企結構也比較單一，農村信用社增擴的6家入股比例在5%以上的民企股東中，有5家是煤炭企業。沒有戰略投資者性質的資金入股，沒有農業產業化龍頭企業和幾乎沒有農民專業合作社等涉農企業入股。
第三，民間資本大量投資農村信用社但在經營管理上沒有話語權。在我省農信社現行管理體制下，省聯社發揮了絕對行政管理職能，縣聯社領導班子選配、考核、評價以及員工錄用、分配辦法等其他許多重大決策完全是省聯社說了算，縣聯社社員大會、理事會、監事會等治理架構難以真正發揮作用，理事長需要向上負責的是省聯社而不是投資者，縣級聯社更像是省聯社的分支機構而不是獨立的企業法人。受管理體制以及權益訴求高度分散的股權結構制約，儘管包括民企在內的民間資本參股農信社比例已經達到了95%以上，但除了能夠獲得相對穩定的投資收益，以及能夠為自身實業擴張提供一定融資便利外，股東的積極性和責任心難調動，對解決農信社內部人控制、轉換經營機制、加強經營管理以及管控化解風險推動作用不大。相反，個別進入聯社理事會的老闆股東可能會通過信貸融資而產生關聯交易風險。
3思考與建議
第一，大力促進地方民營經濟發展，培育一大批經營上規模、管理上檔次、行業多元化、具有一定戰略經營意識的民企主體是引導和鼓勵民間資本入股銀行機構的前提。基層監管部門要積極宣傳有關鼓勵性准入政策，各類法人銀行機構在增資擴股時都要對民間資本開放門戶，要深入細緻進行募股推介，大力吸引符合條件的民企包括區域外優質民企參股地方法人銀行機構。
第二，繼續強力推動農村合作金融機構股份制改革。前期股權改造初步解決了資格股轉換和增資擴股問題，對集中與優化股權有幫助但作用不明顯。當前應繼續強力推動縣聯社組建為農商行，以組建農商行為契機，徹底改造現有股權結構和治理結構，解決民間資本權重巨大而“話語權”薄弱的問題。上級監管部門應繼續採取有力措施，敦促省聯社逐步淡出行政管理職能，規範履職方式，把獨立企業法人應具備的所有管理決策權歸還給縣聯社（農商行）。
第三，加強監管能力建設。面對民間資本大量進入地方中小銀行機構以及投資人話語權將會逐步增加的實際，基層監管部門應重視自身能力建設，提高識別風險能力，嚴格執行法規，加強監督檢查，督促民間資本規範運作，嚴控關聯控股、關聯交易、過度分紅、甚至圈錢抽逃等風險發生。既要立足於通過股份制改造解決當前農信社內部人控制、經營機制和風險管控機制落後等問題，又要防止大股東為了自身利益而非理性控股情況的發生。
金融調查報告9
為準確把握消費者金融知識水平及金融消費者教育領域中存在的薄弱環節，進一步做好金融知識普及和金融消費者教育工作，中國人民銀行金融消費權益保護局於20xx年首次針對消費者金融素養情況進行了抽樣性的試點調查，收到了較好的效果。20xx年至20xx年，金融消費權益保護局與世界銀行集團合作，對調查問卷進行修改完善，形成《消費者金融素養調查問卷》定稿。問卷調查從消費者態度、消費者行為、消費者金融知識、消費者金融技能等多角度綜合反映了當前我國消費者的金融素養情況。
調查設計
與20xx年7個省份2100個樣本相比，本次調查擴大了調查範圍，根據分層隨機抽樣原則，按照東部、中部、西部、東北的區域分佈，在全國範圍內選定9個具有代表性的省份（直轄市）進行消費者金融素養調查，每個調查省份（直轄市）完成600個樣本，全國有效樣本數共計5400個。
本次調查涵蓋了金融產品認知與選擇、財務規劃、儲蓄與物價、銀行卡管理、反假貨幣、貸款常識、信用管理、投資理財、保險知識、金融教育和消費者基本情況等十一部分內容。其中金融產品認知與選擇、財務規劃和反假貨幣為20xx版問卷新增內容，在其他部分中也對20xx版問卷中原有的問題做出了一定的修改、刪減和新增。
調查結果分析
（一）消費者態度分析。本次調查與20xx年的調查結果均顯示消費者對金融消費者教育的態度較為積極，對消費、儲蓄和信用的態度趨於理性。根據20xx年和20xx年調查資料統計，超過80%的消費者認為金融知識的普及教育“非常重要”或“比較重要”；超過75%的消費者對於“今天有錢今天花完，明天的事情明天再說”持“不太同意”或“完全不同意”的觀點；超過80%的消費者同意“信用是一輩子的記錄，不應過度擴張信用，應謹慎維護”的觀點。
將本次調查與20xx年調查結果進行對比分析，我們發現，消費者對風險責任的意識有所提高但仍需加強。20xx年，69.9%的消費者認為把錢存入當地的一家小銀行，如果這家銀行由於經營不善倒閉了，政府應該賠償；20xx年調查結果中，這一比例為72.9%。由此可見，消費者的風險意識和權責意識有所增強，但幅度較小，仍有許多消費者不能正視金融投資可能產生的正常市場風險，需要進一步加強消費者風險意識和為自己決策承擔責任方面的教育。
（二）消費者行為分析。本次調查與20xx年調查結果均顯示，消費者申請貸款行為較為合理，使用自動取款機時具有較強的安全意識，但家庭支出的規劃有所欠缺，對信用卡的使用能力有待提高。根據20xx年和20xx年調查資料統計，超過90%的消費者在申請貸款前考慮了自己的償付能力；超過70%的消費者在使用自動取款機（ATM）輸入密碼時，有意識地用手或身體遮擋，防止他人看見；不到50%的消費者一直都有或經常做家庭開支計劃；不到60%的消費者採用全額還款方式進行信用卡還款。
20xx版問卷新增問題的調查顯示消費者對未來支出具有一定的計劃性，但對金融產品或服務的合同和對賬單的使用能力有待提高。73.4%的消費者完全可以或也許可以支付一筆約等於三個月收入的意外支出；76.1%的消費者有或曾有或計劃為孩子上學存錢；消費者最主要“依靠自己的存款、資產或生意收入”（47.3%）、“依靠退休金”（44.4%）和“依靠養老保險”（41.9%）保障在老年的開支；34.2%的消費者在選擇金融產品或服務時會仔細閱讀合同條款；38.0%的消費者會仔細閱讀金融產品或服務的對賬單並能清晰理解。
（三）消費者金融知識水平。通過本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發現，消費者的金融知識水平有所提高但處於相對較低的水平。20xx年，30.5%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”，20xx年，37%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”。與之相對應，20xx年消費者對全部金融知識問題的平均正確率為60.2%，較20xx年的55.9%有所提高。由此可見，近年來開展的金融消費者教育工作取得了積極的成效，但仍需要進一步推動和強化，不斷提高消費者金融知識水平和金融素養。
同時，本次調查與20xx年的調查結果都表明消費者金融知識水平在城鄉間和區域間的不平衡特徵較為明顯。分城鄉看，城鎮消費者的金融知識水平要明顯高於農村消費者。分割槽域看，東部消費者的金融知識水平要高於其他地區。
並且，本次調查與20xx年的調查結果也均顯示出消費者對各類金融知識的掌握程度存在較大差異。消費者投資知識、貸款知識、信用知識和保險知識較為薄弱，而對銀行卡知識和儲蓄知識的掌握情況則相對較好。
（四）消費者金融技能分析。本次調查與20xx年的調查結果都表明消費者使用銀行卡的能力有待提高。當詢問消費者銀行卡被自動取款機吞掉後會如何做時，20xx年與20xx年調查結果顯示只有50%左右的消費者選擇了正確的處理方式。然而，20xx年與20xx年調查結果均顯示消費者對銀行卡知識的掌握程度最好，正確率超過70%。這說明消費者由於存在固有的行為偏差，並不一定能夠基於已掌握的金融知識，做出正確的交易行為。因此，金融消費者教育應重視金融知識的提高和金融行為的改善，提升消費者的金融技能。
20xx版問卷新增問題的調查顯示消費者具有一定的假幣識別能力，但處理假幣和選擇金融產品或服務等方面的能力需進一步提高。調查顯示，消費者最經常使用的辨別20xx版100元紙幣真偽的防偽特徵是水印、凹印圖文和手感線以及光變油墨面額數字。當詢問消費者誤收假幣後的處理方式時，33.6%的消費者選擇了“交銀行或者公安機關”，34.2%的消費者選擇了“自行留存”，31.2%的人選擇了“撕毀”。
當消費者選擇金融產品或服務時，60.8%的消費者對所需的同類金融產品或服務進行了比較，60.9%的消費者能正確辨別合法與非法的投資渠道和產品服務，64.9%的消費者對該產品或服務的風險和收益有清晰的認識，60.3%的消費者能完全理解或大致理解金融產品或服務的合同條款中規定的自身的權利和義務。
（五）金融知識需求分析。20xx年調查顯示，消費者最感興趣的金融知識排名前五位為股票基金投資、住房貸款、債券投資、銀行理財產品和保險產品，20xx年的結果則是銀行卡（借記卡和信用卡）、股票基金投資、住房貸款、銀行理財產品和汽車貸款。由此可見，隨著經濟金融形勢的發展、消費者個人財富的變化以及金融知識水平的改變，消費者的金融知識需求呈現出一種動態變化的態勢，主要集中在與日常經濟生活息息相關的消費和投資領域，消費者對於新形勢下熱點金融知識也表現出了較大的興趣。
同時，本次調查與20xx年的調查結果都表明，城鄉、區域、職業、文化程度上的差異會導致消費者對金融知識的需求存在一定的差異。從趨勢上看，隨著消費者受教育程度的提高，家庭月收入的增加，消費者對股票基金投資、債券投資和保險產品等知識的需求逐步增加，而對銀行自助終端裝置和網上銀行、手機銀行等電子銀行服務使用知識的需求逐步減弱。
結論
（一）消費者金融素養情況調查是一項需長期、定期開展的基礎性工作。通過將本次調查結果與20xx年的調查結果進行對比分析，我們發現兩年內消費者的金融知識水平和金融需求均發生了變化，一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求，也很難提高金融消費者教育的有效性。因此，要長期、定期開展消費者金融素養情況調查，動態掌握消費者金融知識水平和需求，研究和分析金融消費者行為特點的變化，從而設計、開展具有針對性的金融知識普及與教育活動，提高金融消費者教育的有效性。
（二）金融基礎知識和社會熱點知識是金融知識普及的側重點。通過本次調查，我們發現，消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯，且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。因此，今後的金融知識普及活動要以消費者日常生產生活中所必要的金融基礎知識和社會熱點金融知識作為側重點，滿足消費者的實際需要。
（三）消費者的風險意識和責任承擔意識有待提高。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發現消費者的風險意識和責任承擔意識有所提升但仍有待增強，對自身應承擔的正常市場風險認識不足。因此，今後的金融知識普及與教育活動中，要加強對消費者的風險意識和責任承擔意識的教育，讓消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔風險”。要引導消費者進行風險自評，根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特徵，選擇適當的金融產品。
（四）針對不同群體、不同地域消費者的知識缺陷和行為特點設計差異性的金融知識普及方案。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發現，我國不同年齡、地域、文化程度、經濟能力、職業特徵的消費者的金融知識水平仍參差不齊，且其消費行為特點與所欠缺的金融知識也差異較大。因此，要逐一研究和分析不同型別消費者的知識缺陷和行為特點，設計針對性強的金融知識普及的內容和重點，使消費者掌握符合其消費需求、消費行為特點和既有知識水平的金融知識。
（五）要將金融知識普及與金融技能提升並重。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發現，即便在消費者掌握一定金融知識的情況下，由於金融技能方面的欠缺，仍有可能做出不正確或不恰當的消費行為。因此，要在普及金融知識的同時，引導、傳授消費者正確運用金融知識的技能，提高對金融風險的認知與防範。
通過本次調查發現，兩年內消費者的金融知識水平和金融需求均發生了變化，一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求，也很難提高金融消費者教育的有效性。同時還發現，消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯，且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。
金融調查報告10
一、主要作用
盡職調查(Due Diligence Investigation)又稱謹慎性調查，一般是指投資人在與目標企業達成初步合作意向後，經協商一致，投資人對目標企業一切與本次投資有關的事項進行現場調查、資料分析的一系列活動。其主要是在收購（投資）等資本運作活動時進行，但企業上市發行時，也會需要事先進行盡職調查，以初步瞭解是否具備上市的條件。
二、應遵循的基本原則
1、獨立性原則
(1) 專案財務專業人員應服務於專案組，但業務上向部門主管負責，確保獨立性。
(2) 保持客觀態度。
2、謹慎性原則
(1)調查過程的謹慎。
(2)計劃、工作底稿及報告的複核。
3、全面性原則
財務調查要涵蓋企業有關財務管理和會計核算的全面內容。
4、重要性原則
針對不同行業、不同企業要依照風險水平重點調查。
三、 詳細大綱
第一章 金融外包服務公司簡介
1、 公司成立背景及情況介紹；
2、 公司歷史沿革；
3、 公司成立以來股權結構的變化及增資和資產重組情況；
4、 公司成立以來主要發展階段，及每一階段變化發展的原因，
5、 公司成立以來業務發展、生產能力、盈利能力、銷售數量、產品結構的主要變化情況；
6、 公司對外投資情況，包括投資金額，投資比例，投資性質，投資收益等情況和被投資主要單位情況介紹；
7、 公司員工狀況，包括年齡結構、受教育程度結構、崗位分佈結構和技術職稱分佈結構；
8、 董事、監事及高階管理人員的簡歷；
9、 公司歷年股利發放情況和公司現在的股利分配政策；
10、 公司實施高階管理人員和職工持股計劃情況。
第二章 金融外包服務公司組織結構調查
1、 公司現在建立的組織管理結構；
2、 公司章程；
3、 公司董事會的構成，董事。高階管理人員和監事會成員在外兼職情況；
4、 公司股東結構，主要股東情況介紹，包括背景情況、股權比例、主要業務、註冊資本、資產狀況、盈利狀況、經營範圍和法定代表人等；
5、 公司和上述主要股東業務往來情況（如原材料供應、合作研究開發產品、專利技術和智慧財產權共同使用、銷售代理等）、資金往來情況，有無關聯交易合同規範上述業務和資金往來及交易；
6、 公司主要股東對公司業務發展有哪些支援，包括資金，市場開拓，研究開發、技術投入等；
7、 公司附屬公司（廠）的有關資料、包括名稱、業務、資產狀況、財務狀及收入和盈利狀況、對外業務往來情況；
8、 控股子公司的有關資料、包括名稱、業務、資產狀況、財務狀及收入和盈利狀況、對外業務往來情況、內資金河谷業務往來情況；
9、 公司與上述全資附屬公司（廠）、控股子公司在行政上、銷售上、材料供應上、人事上如何統一進行管理；
10、 主要參股公司情況介紹。
第三章 供應
1、 公司在業務中所需的原材料種類及其他輔料，包括用途及在原材料中需求中的比重；
2、 上述原材料主要供應商的情況，公司有無與有關供應商簽訂長期供貨合同，若有，請說明合同的主要條款；
3、 請列出各供應商所提供的原材料在公司總採購中所佔的比例；
4、 公司主要外協廠商名單及基本情況，外協部件明細，外協模具明細及分佈情況，各外協件價格及供貨週期，外協廠商資質認證情況；
5、 公司有無進口原材料，若有，該進口原材料的比重，國家對進口該原材料有無政策上的限制；
6、 公司與原材料供應商交易的結算方式、有無信用交易；
7、 公司對主要能源的消耗情況。
第四章 金融外包服務企業業務和產品
1、 公司目前所從事的主要業務及業務描述，各業務在整個業務收入中的重要性；
2、 主要業務所處行業的背景資料；
3、 該業務的發展前景；
4、 主要業務近年來增長情況，包括銷量、收入、市場份額、銷售價格走勢，各類產品在公司銷售收入及利潤中各自的比重；
5、 公司產品系列，產品零部件構成細分及明細；
6、 公司產品結構，分類介紹公司目前所生產主要產品情況和近年來銷售情況；產品需求狀況；
7、 上述產品的產品質量、技術含量、功能和用途、應用的主要技術、技術性能指標、產品的競爭力等情況；針對的特定消費群體；
8、 公司是否有專利產品，若有，公司有那些保護措施；
9、 公司產品使用何種商標進行銷售，上述商標是否為公司註冊獨家使用；
10、 上述產品所獲得的主要獎勵和榮譽稱號；
11、 公司對提高產品質量、提升產品檔次、增強產品競爭力等方面將採取那些措施；
12、 公司新產品開發情況。
第五章 銷售
1、 簡述公司產品國內外銷售市場開拓及銷售網路的建立歷程；
2、 公司主要客戶有哪些，並介紹主要客戶的有關情況，主要客戶在公司銷售總額中的比重；公司主要客戶的地域分佈狀況；
3、 公司產品國內主要銷售地域，銷售管理及銷售網路分佈情況；
4、 公司產品國內外銷售比例，外銷主要國家和地區分佈結構及比例；
5、 公司是否有長期固定價格銷售合同；
6、 公司擴大銷售的主要措施和營銷手段；
7、 銷售人員的結構情況，包括人數、學歷、工作經驗、分工等；
8、 公司對銷售人員的主要激勵措施；
9、 公司的廣告策略如何，廣告的主要媒體及在每一媒體上廣告費用支出比例，公司每年廣告費用總支出數額及增長情況，廣告費用總支出佔公司費用總支出的比例；
10、 請列出公司在國內外市場上主要競爭對手名單及主要競爭對手主要資料，公司和主要競爭對手在國內外市場上各自所佔的市場比例；
11、 公司為消費者提供哪些售後服務，具體怎樣安排；
12、 公司的賒銷期限一般多長，賒銷部分佔銷售總額的比例多大；歷史上是否發生過壞帳，每年實際壞帳金額佔應收帳款的比例如何；主要賒銷客戶的情況及信譽；
13、 公司是否擁有進出口權，若無，公司主要委託那家外貿公司代理，該外貿公司主要情況介紹；
14、 後“經濟危機時代”，對公司產品有哪些影響。
第六章 研究與開發
1、 請詳細介紹公司研究所的情況，包括成立的時間，研究開發實力、已經取得的研究開發成果，主要研究裝置、研究開發手段、研究開發程式、研究開發組織管理結構等情況；
2、 公司技術開發人員的結構，工程師和主要技術開發人員的簡歷；
3、 與公司合作的主要研究開發機構名單及合作開發情況；合作單位主要情況介紹；
4、 公司目前自主擁有的主要專利技術、自主智慧財產權、專利情況，包括名稱、用途、應用情況，獲獎情況；
5、 公司每年投入的研究開發費用及佔公司營業收入比例；
6、 公司目前正在研究開發的新技術及新產品有哪些；
7、 公司新產品的開發週期，
8、 未來計劃研究開發的新技術和新產品。
第七章 金融外包服務公司主要固定資產和經營設施
1、 公司主要固定資產的構成情況，包括主要裝置名稱、原值、淨值、數量、使用及折舊情況、技術先程序度；
2、 按生產經營用途、輔助生產經營用途、非生產經營用途、辦公用途、運輸用途和其他用途分類，固定資產分佈情況；
3、 公司所擁有的房屋建築物等物業設施情況，包括建築面積、佔地面積、原值、淨值、折舊情況以及取得方式；
4、 公司目前主要在建工程情況，包括名稱、投資計劃、建設週期、開工日期、竣工日期、進展情況和是否得到政府部門的許可；
5、 公司目前所擁有的土地的性質、面積、市場價格、取得方式和當時購買價格（租賃價格）。
第八章 金融外包服務公司財務
1、 公司收入、利潤來源及構成；
2、 公司主營業務成本構成情況，公司管理費用構成情況；
3、 公司銷售費用構成情況；
4、 主營業務收入佔中收入事的比例；
5、 公司主要支出的構成情況；
6、 公司前三年應收帳款週轉率、存貨週轉率、流動比率、速動比率、淨資產收益率、毛利率、資產負債比率等財務指標；
7、 公司前三年資產負債表、利潤及利潤分配表；
8、 對公司未來主要收入和支出的有重大影響的因素有哪些。
9、 公司目前執行的各種稅率情況。
第九章 金融外包服務公司主要債權和債務
1、 公司目前主要有哪些債權，該債權形成的原因；
2、 公司目前主要的銀行貸款，該貸款的金額、利率、期限、到期日及是否有逾期貸款；
3、 公司對關聯人（股東、員工、控股子公司）的借款情況；
4、 公司對主要股東和其他公司及企業的借款進行擔保及低抵押情況。
第十章 投資專案
1、 本次募集資金投資專案的主要情況介紹，包括專案可行性、立項情況、用途、投資總額、計劃開工日期、專案背景資料、投資回收期、財務收益率，達產後每年銷售收入和盈利情況；
2、 投資專案的技術含量，技術先程序度，未來市場發展前景和對整個公司發展的影響；
3、 公司目前已經完成主要投資專案有哪些，完成的主要投向專案情況介紹。
第十一章 其他
1、 公司現在所使用技術和生產工藝的先程序度、成熟程度、特點、效能和優勢；
2、 與同行業競爭對手相比，公司目前主要的經營優勢、管理優勢、競爭優勢、市場優勢和技術優勢；
3、 公司、公司主要股東和公司董事、高階管理人員目前涉及有法律訴訟，如有，對公司影響如何。
第十二章 行業背景資料
1、 請介紹近年來行業發展的情況；
2、 國家對該行業的有關產業政策，管理措施，及未來可能發生的政策變化；
3、 該行業的市場競爭程度，並介紹同行業主要競爭對手的情況，包括年生產能力、年實際產量、年銷售數量、銷售收入、市場分額、在國內市場地位；
4、 國外該行業的發展情況；
5、 國家現行相關政策對該行業的影響；
6、 目前全國市場情況介紹，包括年需求量、年供給量、地域需求分佈、地域供給分佈、生產企業數量，是否受同類進口產品的競爭。
金融調查報告11
建設社會主義新農村是落實科學發展觀、解決三農問題、全面建設小康社會的戰略舉措。《中共中央關於推進農村改革發展若干重大問題的決定》的出臺，標誌著我國社會主義新農村建設進入了一個新的歷史時期，縣域經濟是新農村建設的主戰場，為及時瞭解近幾年來新農村建設的成效，分析在國際金融危機對實體經濟影響不斷加深的背景下，縣域金融支援新農村建設面臨的困境，進而尋求改進對策。筆者以河北省xx市為調查物件，對轄內金融機構、有代表性的30戶涉農企業及50戶農戶進行了重點調查，結果顯示，縣域金融支援新農村建設的力度逐步加大，效果日益顯現，但也存在著不容忽視的問題，金融支援新農村建設任重道遠。
一、金融支援新農村建設現狀及面臨的困境
xx市地處河北省中南部，華北平原腹地，全市轄8鎮3鄉1個街道辦事處160個行政村，面積525平方公里，常住人口46萬人，其中農業人口35萬人，佔總人口的76.1%。xx市的基礎產業是農業，屬於農業大縣，上半年，實現農業增加值84171萬元，同比增長5.3%;農林牧漁業總產值153367萬元，同比增長5.7%;民營經濟增加值達到381643萬元，佔地區生產總值的72.5%，同比增長14.2%;農民人均現金收入為3255元，同比增長12.9%。農村經濟的快速發展得益於金融部門的大力支援，同時又對金融服務的廣度、深度提出了更高要求。從調查情況看，目前縣域金融服務還難以滿足新農村建設多領域、多層次、多型別的金融需求，金融支援新農村建設面臨較多困境。
(一)支農部門之間缺乏溝通，金融機構積極性不高
新農村建設是一項全域性性的系統工程，涉及面廣、難度大、較為複雜，需要部門之間相互協調、相互配合，形成支援合力。但是從縣域實際情況看，政府的職能作用發揮得還不充分，尚未建立運轉規範的金融支農和財政支農對接平臺，缺乏有效的資訊交流和溝通機制，金融機構不能及時瞭解財政支農的資金投向和投量，更談不上做好配套資金的發放工作，金融支農存在一定程度的盲目性和滯後性。據調查，縣域金融機構支援新農村建設普遍行動遲滯、進度緩慢，在年度工作規劃中既沒有對支援新農村建設的總體部署，在實際工作中也缺乏支援三農的具體行動，呈現政府倡導、人民銀行吶喊、金融機構無動於衷的格局，與支援新農村建設的政策導向存在很大反差。
(二)農村金融網點覆蓋率低，難以提供高效金融服務
近年來，在精簡網點、減員增效的原則指導下，縣級金融機構大量撤併達不到規模的營業場所，使留在農村的營業網點寥寥無幾。雖然銀監會出臺了不少政策，為各類資本到農村投資設立金融機構提供了商機，但是，目前尚處於試點階段，離農民很近、直接為三農服務的銀行網點還較少。據調查，，轄內現有39個金融營業網點。其中，17個設在縣城中心繁華地段，22個設在鄉(鎮)農村地區，原來設在村一級的信用站已全部撤銷，141個村處於金融盲區。設在19個鄉(鎮)的營業網點以農村信用社和郵政儲蓄機構為主，相對於全市160個行政村、35萬農村人口而言，平均每萬人擁有的機構網點數才0.628個，人均金融網點的資源佔有率極低。農村金融網點覆蓋率低，單個網點輻射面大，金融服務觸角有限，很難為新農村建設提供及時、高效的金融服務。
(三)信貸投入不足，資金供求矛盾突出
隨著縣域經濟的快速發展，xx市形成了以西瓜、花生、蔬菜三大種植業和奶牛、優質瘦肉型豬兩大養殖業為主導的三種兩養五大特色農業經濟格局;鄉鎮企業形成了以石雕、膠合板、電熱毯、印刷、食品加工、燈具、塑料、製鞋為代表的八大特色行業，這些迅速發展起來的農村個體工商戶和中小企業強強聯合、優勢互補，產生了巨大的資金需求。但是，由於受政策、資金、自身發展等多種因素的制約，弱化了縣域金融機構對農村中小企業的信貸支援，使其對農業的信貸投入呈萎縮之勢。據測算，xx市涉農企業和農民僅流動資金需求每年不下38億元，而金融機構年累計發放貸款僅10億元左右，存在巨大的資金缺口。抽樣調查的30戶涉農企業中，14戶沒有得到過銀行的支援，16戶取得過不同程度的信貸支援，但金額較小，在其經營資金中佔比很低;據統計，在企業初始資金來源中，內部集資1256萬元，民間借款986萬元，銀行貸款418萬元，僅佔16.2%，金融機構信貸投入明顯不足。
(四)金融服務主體單一，支農範圍狹窄
從縣域農村金融服務主體看：商業銀行雖然具有資金、網路等方面的優勢，但是，這些服務還沒有延伸到廣大農村地區，對現代農業產業化龍頭企業還不能提供電子結算、信貸管理、業務諮詢、政策指導為一體的金融服務，難以滿足現代農業發展需要;農業銀行早已偏離農軌道，將經營重點轉向支援大城市、大企業和大專案;農發行僅限於對國有糧棉油收購流通環節提供信貸服務，對農村經濟發展的支援有限;真正能夠為新農村建設提供金融服務的只有農村信用社，但農村信用社主要辦理存款、匯兌、代收稅費、代付糧食直補資金等業務，在滿足農村資金需求上顯得勢單力薄，只向農業生產，、流通領域發放了少量貸款，難以滿足新農村建設多領域、多層次的信貸需求。據調查，縣域金融機構對農村基礎設施建設、農業產業化及農村經濟結構調整等方面資金投入明顯不足;對農村教科文衛、通訊、農民工技術培訓、農村金融生態環境改善等方面，還基本沒有涉足，與新農村建設的要求差距很大。
(五)金融服務後勁不足，難以形成支農長效機制
從巨集觀政策來看，國家對農村金融機構缺乏持續有效的扶持政策和扶持機制，涉農金融機構面對縣域經濟總量小、質量差、信貸載體脆弱等客觀條件，難以處理商業性經營與政策性支農之間的矛盾;從資金流向上看，農村金融資源配置扭曲，農村資金外流呈上升趨勢，郵政儲蓄和商業銀行是農村資金外流的主要渠道。據統計，3季度末，xx市郵政儲蓄存款餘額為93225萬元，較年初增加23739萬元，比去年同期多增加14127萬元，增長34.16%，存款增量超過了轄內所有金融機構，這部分存款流出了農村，使農村經濟發展雪上加霜;從經營管理模式上看，商業銀行實行高度的集約化管理，縣支行既無貸款評估、稽核及審批權，也無票據承兌權、貼現權，與農村信貸需求面廣、額小、分散的特點不相適應;從農村信用環境看：受金融知識普及率低等因素的影響，農村普遍存在法律觀念淡薄、信用知識缺乏、誠信意識差等問題，在一定程度上影響著農村金融服務水平。
二、金融支援新農村建設的對策建議
(一)加強組織領導，調動金融機構積極性
一是充分發揮政府的職能作用，建立支農聯絡制度。政府牽頭建立金融支援新農村建設組織機構，形成地方政府領導、金融管理部門推動、金融機構落實、相關部門配合的工作機制，構建運轉高效的資訊溝通交流平臺，做到金融支農和財政支農同安排、同部署，協調聯動，形成合力;同時，協同人民銀行建立金融支農監測和考核制度，加大獎懲力度，調動金融機構支農積極性。二是人民銀行要發揮協調督導推動作用，結合縣域經濟發展特色和重點，研究提出具體的工作思路和階段性的工作目標及措施，引導轄內金融機構加大支農力度。三是縣域金融機構要看到國家公共財政向農村轉移、工業反哺農業，全面建設農村小康，所帶來的巨大商機和業務發展機遇，將支援新農村建設納入本行的長遠發展規劃，發揮積極性，增強主動性，加快業務創新，增加信貸投入，實現支援新農村建設與自身可持續發展的雙贏。
(二)增設營業網點，完善農村金融體系
只有在農村設立適量的營業網點，才能使金融機構真正融入農村經濟發展的大潮，因此，要建立多層次、廣覆蓋、可持續的農村金融體系，使其在體制、機制和服務方式上更好地適應新農村建設的需要。
一是繼續深化農村信用社改革，逐步完善法人治理結構，轉換經營機制，堅持服務三農方向不動搖，發揮金融支農主力軍作用。
二是擴大政策性金融業務範圍，農發行應當將重點由支援糧棉油收購逐步轉向支援農業開發、農田水利建設等方面來。
三是發揮農行縣域商業金融的主渠道作用，根據農行股改往下走的原則，適當增設農村營業網點，大力支援農業產業化經營、鄉鎮企業和農村小城鎮建設，逐步提高涉農貸款的比重。
四是規範和引導民間借貸，推動民間金融陽光化，使其成為農村正規金融的有益補充。
五是在條件成熟的農村鄉鎮，引導成立小額貸款公司、農村資金互助組織等多種型別的金融機構，實現農村金融主體的多樣化，推動農村金融服務向縱深發展。
(三)擴寬金融服務範圍，加大資金投入
一是縣域金融機構要按照新農村建設二十方針要求，樹立在競爭中求協作，在協作中謀發展的意識，找準支援新農村建設的最佳切入點，發揮自身優勢，實行錯位競爭，共同推進新農村建設程序。二是商業銀行要樹立小客戶、大市場經營理念，充分發揮資金和人員優勢，積極研發適合農村經濟發展的信貸業務品種，滿足農民發展高效農業、辦企業等多樣化資金需求，緩解農民貸款難、擔保難問題。三是積極貫徹落實適度寬鬆的貨幣政策，根據國家的巨集觀經濟政策導向，加大信貸投入，優化信貸結構，改善對中小企業和三農的金融服務。四是擴大支援範圍。不僅要加大對農村種植、養殖等生產領域的資金支援，還要增加對農業基礎設施建設、農村公共事業、轉移農村富餘勞動力、改善農村生態環境等方面的信貸投入，全方位支援新農村建設程序。
(四)完善制度，建立金融支農長效機制
一是構建支農信貸資金的風險管理和利益補償機制。對於金融支農信貸投入，可實行風險由國家分擔，損失由國家彌補，經營能力由國家補償的政策。財政應按照多予、少取、放活的原則，切出一塊資金，建立金融機構涉農貸款風險補償機制，發揮地方財力的激勵作用。二是商業銀行要根據農村經濟快速發展的實際，適當下放信貸審批許可權，建立符合新農村建設要求的授權授信機制，保障對新農村建設的信貸投入。三是完善資金迴流機制。對縣域金融機構從農村吸收的新增存款，要硬性規定一定比例反哺農村。四是加強農村金融生態環境建設。建立由財政、稅務、工商、金融機構等各部門齊抓共管的工作機制，多方聯動，加強農村信用體系建設，完善農村信用擔保體系，儘快補長金融生態環境建設的短板，形成縣域資金聚集的窪地效應。
金融調查報告12
經過30年的發展，經濟特區金融業基本形成了以銀行、證券、保險、基金為主體，其他多種型別金融機構並存，結構合理，功能完備的現代金融體系，影響力逐漸由珠三角輻射到全國，為經濟特區市建立區域性金融中心奠定了良好的基礎。特別是近年來，在市委市政府的領導下，經濟特區金融業克服了全球金融危機的影響，繼續保持平穩健康發展態勢，綜合實力和競爭力位居全國前列。經初步估算，截止年12月底，金融業總資產約達到3.73萬億元，金融業實現增加值約達1200億元，佔gdp比重達到14%，在最新的全球金融中心指數排名中，經濟特區位居第五，成為我國內地城市中排名最為靠前的金融中心等。最近國家出臺了《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》和《經濟特區金融改革創新綜合試驗區規劃》，提出經濟特區要建設區域金融中心和金融業改革創新綜合試驗區，為經濟特區市建設區域金融中心指明瞭方向，創業板的成功開設又為經濟特區市建設多層次資本市場邁出了重要步伐，經濟特區金融業發展面臨著良好的機遇。
與此同時，隨著北京、上海等金融中心的確立，以及天津、蘇州、杭州作為新型區域金融中心城市崛起，經濟特區市的區域金融中心地位受到了挑戰。經濟特區金融業可持續發展的瓶頸，突出表現在經濟特區金融人才尤其是高階人才難以滿足金融業產業發展的需求。一方面，經濟特區金融業積聚發展，對金融人才數量提出了更多要求，要求實現金融人才的大量積聚，二是經濟特區金融業對外開放的發展，要求社會能夠為經濟特區金融業提供更多的熟悉國內國際金融市場業務的金融人才。而經濟特區本地高校資源缺乏和地區間的激烈競爭，使得經濟特區市在積聚金融人才方面存在巨大的挑戰。
經濟特區市各類金融機構194家，其中，銀行類金融機構76家，17家證券公司，16基金公司，13期貨公司，保險類金融機構60家，上市公司105家；保險中介機構197家，信用擔保公司154家，創業投資公司250多家，小額貸款公司24家。此外還有電子結算中心、徵信公司、資信評估公司等金融配套機構數百家。
（一）金融從業人員數量
從1990年起，伴隨著經濟特區市金融業的飛速發展，金融從業人員隊伍也不斷壯大，從1990年不足15000人增長道1XX0人。截止目前，金融行業從業數量約12萬人，其中，銀行從業人員44984人，證券基金從業人員23888人，保險機構（包括保險營銷員）從業人員4.8萬人，期貨公司從業人員1200人，創投類機構750人，金融輔助配套機構約2500人。
（二）金融從業人員結構
經濟特區金融業經過多年的發展，金融從業人員已經向著專業化、年輕化、高學歷化發展，而且金融從業人員中男女比例差別不大。通過調研，經濟特區市金融業中30歲以下的從業人員佔到了從業人員總量的53.71%(僅包括銀行、保險、保險中介)，其中保險中介行業30歲以下的從業人員竟佔到總人數的70.67%。在學歷層次上，整個金融行業中有47.16%的從業人員受到過高等教育，整體文化素質較高，這主要得益於近幾年我國高等教育的飛速發展，高校擴招以及金融學教育的蓬勃發展。但是，在專業技術職稱上，高階專業技術人才盡佔到了全部從業人員的6.34%,70%以上都是初級技術人才。
1、銀行業
銀行業從業人員中男性從業人員所佔比例為47.61%,全體從業人員中有獎金50%的員工受過高等教育，初級管理人員佔到管理人員總數的70.63%。銀行業的從業人員呈現年輕化的特點，40歲以下的人員佔總人數的83.61%;文化層次分佈較為均勻，專業技術人員所佔比例較大，管理層人員分佈呈金字塔形狀。
近年來，銀行機構內部人員流出現象逐年上升，大部分流出人員為普通員工，擁有高學歷、年齡40歲以下，流入同業的較多。主要原因：一是商業銀行之間的競爭日趨激烈，導致銀行間相互“挖角”；二是銀行待遇不高難以吸引和留住人才，分配激勵機制有待完善；三是銀行實行問責制度壓力使得少數員工被動離職。
4、關注各行業金融監管部門中人才需求。駐深金融監管部門負責監督管理金融市場，釋出有關金融監督管理和業務的命令和規章，監督管理金融機構的合法合規運作等，日常監管任務繁重。隨著金融市場的發展以及國家政策的調整，監管部門收入增長困難，幹部的住房問題得不到解決，對人才隊伍的吸引力不斷降低。建議請市政府關注駐深金融監管部門人才狀況，在住房、週轉房、子女入托、入學、幹部收入等方面提供必要的支援。
（三）對各類金融機構出臺中長期激勵機制給予支援
股權激勵作為解決公司高管人員利益、股東利益及上市公司價值之間一致性問題的有效辦法，已成為現代公司治理的重要一環，對於改善公司治理結構，降低代理成本，提升管理效率，增強公司凝聚力和市場競爭力能起到非常積極的作用。如能有效地實施此激勵制度，將能夠使經理人以股東的身份參與企業決策、分享利潤、承擔風險，從而勤勉盡責地為公司的長期發展服務。經濟特區如能在股權激勵制度上給予更多的政策支援，將大大提升經濟特區對金融行業高階人才的吸引力。
（四）改善經濟特區居住生活環境
目前的人才競爭已經不僅僅是氣候、區位、政策、待遇等方面的比拼，而是各方面的綜合較量，其中生活質量、幸福感、成就感等因素對人才流動的影響越來越大。經濟特區應進一步加大社會治安整治力度，加大對醫療、教育、社會保障、文化、交通等公共資源投入力度，提升社會綜合發展水平，提高經濟特區市民的幸福指數，為落戶經濟特區的人才提供更好的工作生活環境。
金融調查報告13
隨著金融體制改革的不斷深化，國有商業銀行市場化運作不斷強化,對其縣級機構的佈局不斷收縮和信貸許可權不斷上收，國有商業銀行縣級機構對農村經濟發展支援的色彩逐步弱化。對我縣農村經濟發展及農業生產發展支援的重擔落在了農村信用社一家身上。我縣農業生產基礎薄弱，加上農村信用社本身先天和歷史積累存在的問題，造成了對農村經濟發展的支援不力，一定程度上制約了農村經濟的發展。
一、基本情況
1、x縣情。x縣地處黃河岸邊，境內交通不便，礦藏貧泛，工業較為落後，是個傳統的山區農業生產小縣，傳統農業占主導地位。農業人口5萬多人，佔總人口的85。據統計，20xx年農民人均純收入1196元，城鎮居民人均可支配收入5000元，財政收入800萬元。
2、xx縣金融機構格局現狀。隨著金融改革的深入，x縣建行、工行都相繼撤併，農發行降格為信貸組，目前只有人民銀行x縣支行、農業銀行x縣支行、8家農村信用社法人機構、郵政儲蓄及保險代辦所等金融機構。其中農行和信用社這兩家金融機構從業人員144人；截止20xx年末，全縣金融機構各項存款餘額15062萬元，各項貸款餘額15599萬元。其中，農業貸款10990萬元，佔各項貸款總額的70。
二、金融機構支援三農發展情況
總體來看,全縣金融機構各項貸款中農業貸款額度呈逐年增長態勢。平均增幅10。有的年份增加較快,有的年份增加較為緩慢，農業貸款佔各項貸款的比重也呈逐年加大的趨勢。其中農村信用社落農業貸款餘額為5038萬元，佔到全部農業貸款的46。
三、我縣農民收入增長緩慢的主要因素
1、農業生產基礎薄弱，抵禦自然災害能力差。主要還是靠天吃飯，穩產、高產田較少。20xx年開始x縣連續三年遭受了嚴重的自然災害，導致農業欠收，農民收入呈極不穩定
2、受國家產業政策的影響。我縣處於國家“退耕還林”政策的實施範圍內，使農民的耕地更少，近年來，農民的收入主要靠外出打工，而農民的自我保護意識不強，常有託欠農民工工資的行為發生，使農民成為受害者。
3、農民取得貸款難。一是從銀行信貸資金來源來看，銀行的資金主要來源於儲蓄存款，x縣整體經濟發展落後，商業銀行存款組織難度很大。二是從銀行信貸投向和規模分析來看，商業銀行市場化運營行為加大，追求利潤最大化行為導致農行放貸比以前更為為期不謹慎。公靠農村信用社的支農再貸款難以滿足需求，導致民間借貸一度流行。
4、從農民自身信用狀況分析，種種原因導致農民信貸戶信用狀況不佳。據調查，從20xx年，農村信用社大力發放小額農戶信用貸款以來，但貸款回收情況很不盡人意，部分農戶確因農作物欠收，養殖戶受市場行情影響，導致無力償還貸款，造成了農村信用環境差，難以取得貸款。
5、社會經濟環境和產業結構的影響。近年來縣委縣政府積極加大調產力度，逐步實施了“退耕還林”等工程，大力發展棗、草、羊等主導產業，從20xx年起，種植業和養殖業收入呈逐年上升趨勢，逐步發展起了一些養羊大戶，紅棗大戶和種糧大戶，取得了一定的效果。但農村經濟增長速度遠遠不如城鎮居民收入增幅。
四、金融機構支援”三農”發展的建議
1、優化經濟環境，強化政府服務職能。
一是優化整體經濟環境。一個良好的經濟環境，是農業發展壯大的基礎。地方政府應從當地實際出發，切實採取多種優惠措施，堅覺貫徹中央“一號”檔案精神，把觸覺農民增收當作頭等大事來抓，支援“三農”發展。二是積極推進經濟產業結構調整，由政府牽頭，經貿委、計委、銀行等部門配合，建立信貸投入專案庫和制訂產業結構調整指導意見，積極引導農民調整農業生產結構，並以有效信貸投入促進農業產業結構調整。三是應強化政府服務指導的職能。簡化辦事環節，提高服務效率；規範職能部門的收費許可權，消除對農民徵收的不合理的稅費，切實減輕農民負擔；大力整治社會信用環境，加大執法力度，有效解決當前銀行依法維權執行難的問題，確實維護金融債權。
2、改進信貸管理，增加有效信貸投入。
通過改進當前信貸管理過於僵化的模式，按地區經濟發展水平和地方社會信用狀況，合理下放信貸管理許可權，提高信貸管理效率和經營效益。在信貸投入上積極扶持“三農”和農業產業結構調整。金融機構，特別是農村信用社要繼續引申小額信用貸款業務，在支援農民發展棗、草、羊等主導產業方面加大支援力度，在信貸政策的制定上不搞“一刀切”，充分考慮貧困山區農業生產特點，因地制宜、區別對待，合理制定不同的信貸政策，切實有效地扶持貧困山區“三農”經濟發展。
3、增強農民自身素質，提高社會信用。
在融資方面貧困地區農民要通過調整產業結構，提高農產品的技術含量，在與銀行的合作方面，要以誠為本，恪守信用，俗話說得好“好貸好還，再貸不難”，要不斷提高自身在銀行的信用等級。
金融調查報告14
前日，西南財經大學中國家庭金融調查與研究中心在北京金融街正式釋出全國首份《中國家庭金融調查報告》。該報告是西南財大與中國人民銀行聯手基於全國25個省、80個縣、320個社群共8438個家庭的抽樣調查資料彙總分析形成，涉及家庭資產、負債、收入、消費、保險、保障等各個方面的資料，全面客觀地反映了當前我國家庭金融的基本狀況。
此次《中國家庭金融調查報告》的問世，共歷時三年，其權威性和詳實的內容填補了行業空白。中國人民銀行研究局張健華局長表示：“此次《中國家庭金融調查報告》調研資料的出爐，不僅為目前對家庭消費金融行為的瞭解提供有價值的補充，還將為政府和監管層制定重要政策提供有益參考。”
城市家庭平均資產247.60萬元
高收入家庭儲蓄佔總額74.9% 77%的炒股家庭沒從股市賺錢
80後大學畢業比例19%碩士最賺錢
投資興業家庭比例是美國1倍
城市家庭年進賬70876元
人情支出遠大於人情收入
報告顯示，中國家庭年均可支配收入均值是51569元，城市70876元，農村22278元。從資料中發現有0.5%的中國家庭年可支配收入超過100萬元，有150萬中國家庭年可支配收入超過100萬元，10%的收入最高的家庭收入佔整個社會總收入的57%，說明中國家庭收入不均等的現象已經較為嚴重。
報告還顯示了中國家庭人情往來的收支情況。資料顯示，中國家庭人情支出方面，全國平均水平為6051元，佔總收入比的22.1%。城市平均為7837元，佔總收入比的25.5%。中國家庭人情收入方面，全國平均水平為1944元，佔總收入比的7.1%。城市平均為2305元，佔總收入比的7.5%。 城市家庭資產遠高於農村 10%家庭儲蓄佔總額74.9%
報告顯示，截至20xx年8月，中國家庭資產平均為121.69萬元，城市家庭平均為247.60萬元，農村家庭平均為37.70萬元。城市家庭中，金融資產11.2萬元、其他非金融資產145.7萬元、住房資產93萬元，負債10.1萬元、淨資產237.5萬元。相應的農村家庭資料為3.1萬元、12.3萬元、22.3萬元、3.7萬元、34萬元。
報告顯示，中國家庭負債平均為6.26萬元，總體資產負債率為4.76%。其中，城市家庭平均負債100815元，農村家庭平均負債36504元。
從全國平均水平看，在家庭資產中，金融資產為6.37萬元，僅僅只佔總資產8.76%，而非金融資產為66.40萬元，佔91.24%。
報告資料還顯示，家庭金融資產中，銀行存款比例最高，為57.75%;現金其次，佔17.93%;股票第三，佔15.45%;基金為4.09%;銀行理財產品佔2.43%。銀行存款和現金等無風險資產佔比高。
報告資料還顯示，資產最多的10%家庭佔全部家庭總資產的比例高達84.6%，其金融資產佔家庭金融資產總額的比例也有61.01%，非金融資產佔家庭非金融資產總額的比例更高達88.7%。還有，中國收入最高10%的家庭，其儲蓄率為60.6%，其儲蓄佔當年總儲蓄的74.9%。大量低收入家庭在調查年份的支出大於或等於收入，沒有或幾乎沒有儲蓄。而中國較高儲蓄的根本原因，不在於廣大民眾沒有足夠的消費動機，而在於沒有足夠的收入。
金融調查報告15
做為西部唯一的直轄市，xx市郵政局在郵電分離後，實行企業化，在全市郵協部職工的努力下，成功地視企業的扭虧“三步曲＼該步進入良性迴圈。做為郵政主要業務收入的郵政金融業務，也在這幾年取得了長足的進步，有較為突出的成功。
一、目前xx郵政金融業務現狀
1、電子匯兌:做為傳統的郵政金融業務，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎。近年來，隨著銀行業間電子通訊技術的運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和使用者的需要．為加強自身竟爭力，從20xx年起，xx郵政國家郵政局的統籌安排下，實現了匯兌傳遞式的改進、開辦了電子匯兌業務。此項業務的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現代的電子網路，進行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業務的市場竟爭力。
2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業務，從1986年恢復開辦以來，很好地完成收集社會閒散資金的任務，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。xx郵儲蓄，從1995年以來，立志於郵儲的網路建設，通過數年來的精心打造，成功實現全市郵政儲蓄系統之間和全國郵政儲蓄系統的聯網，成為中國最大的金融網路的一員。充分滿足使用者對資金流通的需要、通過全力打造、xx郵政儲蓄已經成為xx銀行業中屈指可數的重要部分，市場佔有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎。在近年來，xx郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡（儲蓄卡）、參加POS消費系統、晝夜服務的ATM服務。通過這些舉措的進行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務的種類，滿足了使用者日趨增長的消費要求。
3，金融中間業務：做為受到銀行業和郵政儲蓄追棒的金融中間業務，受到xx郵政局的廣泛關注、西部經濟發展增勢明顯．為西部地區金融中間業務發展開闢了廣闊的市場，帶來無限生機。xx郵政局積極創新中間業務，不斷推出新的品牌、擴大市場佔有份額、有效地改善xx郵政蓄資本結構、降低經營風險、
二、影響xx郵政金融業務發展的制約因素
1，思想觀念的制約：xx郵政金融經過IO多年的發展，形成了一定規模，但是在管理體制、業務經營上還有濃厚的計劃經濟色彩。表現為思想上的落後。觀念上的保守、認識上的模糊、行動上的遲緩，習慣於上面佈置、下面執行，缺乏主動創新精神，規模效應尚未形成，容易投入產出不成比例或成本巨大的局面。
2、人才技術的制約：雖然這幾年，xx郵政在金融人才、技術方面有了較大的發展，但因實力所限，仍然受人才，技術方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓機制方面，大部分依然沿襲傳統郵政做法，儘管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發展，直接制約金融業務的發展；在技術方面，受資金。裝置等條件的制約，往往跟不上發展、程式開發能力弱、抗風險能力弱。
2、管理動作方式的制約：銀行業的金融業務開展往都由總行統一規劃，集中開發全面推廣，體現較強的研發和竟爭實力。由於國家郵政局沒有完整的整體規劃，至使歐郵政金融業務，特別是中間業務的開發依然以省一級部門與商業銀行競爭，開辦業務種類單一，層面較淺，缺少特色。
4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準銀行性質的金融機構，很多銀行業務不能開展，在與商業銀行的競爭中一．直處於下風。商業銀行間的不規範競爭，也使xx郵政金融在發展一直處於弱勢。
三、xx郵政金融業務未來發展的建議
xx郵政金融業務發展，在外資銀行和國內銀行的夾擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創新的道路，從而擴大自身發展。
1、以理念創新為先導，堅持走創新促發展的道路。中國加入WTO，伴隨著嚴峻挑戰和無限的發展機遇。面對國內外各大專業銀行的摩拳擦掌，xx郵政要克服許多困難，從中國郵政發展的整體高度出發，抓住WTO帶來的機遇，發揮自身優勢，結合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。xx郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創新，儘快改變靠存款餘額獲得增長的經營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務的增值價值。，利用已經形成的龐大客戶群給企業帶來可觀的規模效益。
2、以業務創新為核心，場育郵政金跳色品牌。xx郵政金融要在嚴格成本效益，找準保持傳統業務優勢和拓展新的服務點的基礎上，積極創新有累加效應。有規模效應的業務和有市場的個性化服務。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網點等到資源，使用先進的技術手段，拓寬業務服務功能。降低運營成本；利用自身的“本土優勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業務。
3、以機制創新為重點，培養高素質的人才隊伍。xx郵政呂前應該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭金、基地，加強人才隊伍的培養，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質人才，增企業創新的技術含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高階人才予以高工資、高獎勵、高待遇，並確保兌現。
4、以技術創新為依託，用科技提升金融品牌。高新技術手段的運用，是銀行業爭奪綜合實力的體現，xx郵政要加快金融業務資訊處理系統的建設，在現在有金融計算機網路的基礎上，構築高效率的平臺，加大業務應用領域中自主研究開發的力度、提升金融計算機網路的附加值。增加業務作業系統處理功能。提高處理速度和能力，充分發揮資訊科技的作用，實現資源的最佳作用，以優質高效的服務手段來推動郵政金融的發展。
四、多結
xx郵政金融業務，從恢復開辦以來，在十幾年的時間裡，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業復甦和活躍國家金融市場立下汗馬功能。現在，xx郵政面對加入WTO和西部大開展的良機，應結合自身優勢，加強自身的實力，提高郵政金融產品的服務質量，擴大服務範圍，提升郵政金融業務的實力，在強手如林的xx金融市場競爭中，取得自己應有的一席之地。
