京東商城的貨到付款訂單神奇消失構不構成合同違約？該怎麼維權？

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訂單編號：58776999
重要宣告：
此訂單確認信僅確認我們已收到了您的訂單，只有當我們向您發出送貨確認的.電子郵件通知您我們已將產品發出時，我們和您之間的訂購合同才成立。如果您在一份訂單裡訂購了多種產品，而我們只給您發出了其中一部分產品的發貨確認電子郵件，那麼只有這部分產品的訂購合同成立；直到我們向您發出其他產品的發貨確認電子郵件，您關於其他產品的訂購合同才成立。
此訂單在發出的前幾天在我的帳號裡面可以看到並且可以查到配送情況，約4天后訂單神奇消失，系統裡面根本找不到，沒有收到貨，也沒有收到京東方面任何聯絡。這就是國內的電子商務麼？