護理質量管理方法

來源:果殼範文吧 3.11W

護理質量管理是護理管理的核心,護理質量的優劣直接影響疾病的治療效果,甚至關係到病人的`生命安危,那麼,護理質量都有哪些管理方法呢?下面是小編為大家整理的護理質量管理方法,希望能夠幫助到你們。

護理質量管理方法

1、PDCA迴圈基本工作程式:

(1)計劃階段:

①分析質量現狀,找出存在的質量問題;

②分析產生質量問題的原因或影響因素;

③找出影響質量的主要因素;

④針對影響質量的主要原因研究對策,制定相應的管理或技術措施,提出改進行動計劃,並預測實際效果。

(2)實施階段:

按照預定的質量計劃、目標、措施既分工要求付諸實際行動。

(3)檢查階段:

根據計劃要求,對實際執行情況進行檢查,將實際效果與預計目標作對比分析,尋找和發現計劃執行中的問題並進行改進。

(4)處置階段:

①把成果和經驗納入有關標準和規範之中,鞏固已取得的成績,防止不良結果再次發生。

②把沒有解決的質量問題或新發現的質量問題轉入下一個PDCA迴圈,為制定下一輪迴圈計劃提供資料。

2、PDCA迴圈的特點:

(1)完整性、統一性、連續性;

(2)大環套小環,小環保大環,相互聯絡,相互促進;

(3)不斷迴圈,不斷提高。

3、PDCA迴圈基本要求:

(1)PDCA迴圈週期制度化;

(2)實行PDCA迴圈管理責任制;

(3)制定迴圈管理的有關標準,定期進行迴圈管理成績考核;

(4)實現PDCA迴圈運作的程式化。

熱門標籤